Rapport d’activité Annual report - COFRAC · dématérialisation desdits rapports a été...

Rapport d’activité Annual report

Rapport d’activité 2011 Annual report 2011


Message from the Chairman ........................................................................................................................ p 4

Cofrac’s Board of administrators ................................................................................................................. p 5

2011 : significant growth in demand ............................................................................................................. p 6

Highlights and Developments ..................................................................................................................... p 10

They are the Cofrac ..................................................................................................................................... p 14

Requirements and Practices ...................................................................................................................... p 15

Members of the Association and Section Committees ............................................................................... p 16

Financial results ......................................................................................................................................... p 21

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Le mot du Président ...................................................................................................................................... p 4

Conseil d’administration du Cofrac............................................................................................................... p 5

2011 : forte croissance de la demande ......................................................................................................... p 6

Faits marquants et développements .......................................................................................................... p 10

Ils font le Cofrac .......................................................................................................................................... p 14

Exigences et Pratiques ............................................................................................................................... p 15

Membres de l’Association et des Comités de Section ................................................................................ p 16

Résultats financiers .................................................................................................................................... p 21

Contents

Sommaire

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François MAUDUIT Président du Cofrac Chairman of Cofrac

2011 a connu, plus encore que les années précédentes, une forte croissance de la demande d’accréditation (+12% du chiffre d’affaires).

Certes, cette croissance fait encore défaut à la section Santé Humaine pour des raisons clairement identifiées, qui n’ont cependant pas empêché le Cofrac de prendre les dispositions nécessaires pour préparer l’avenir, notamment en recherchant des nouveaux locaux adaptés à la dimension attendue pour sa structure permanente dans les prochaines années.

Cette recherche a abouti de façon positive et le Conseil d’administration a pu, dès le mois de juin, décider du nouveau lieu d’implantation du siège de notre Association, 52 rue Jacques Hillairet à Paris (12ème) et approuver le plan de financement de l’opération de déménagement.

De la même façon, 2011 a vu se poursuivre et même s’intensifier les travaux de recherche, de sélection, de formation et de qualification de nouveaux évaluateurs qualiticiens et techniques indispensables au bon fonctionnement de l’accréditation.

Nous avons aussi beaucoup investi dans les moyens informatiques afin notamment de rationaliser la gestion de notre vivier d’évaluateurs et le suivi, dossier par dossier, de notre processus d’accréditation.

A l’international également, l’effort du Cofrac ne s’est pas démenti, qu’il s’agisse de la participation aux travaux des

comités de EA (European cooperation for Accreditation), ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) et IAF (International Accreditation Forum) ou aux évaluations par les pairs organisées pour garantir l’équivalence des accréditations et par là, la confiance par delà les frontières dans les prestations effectuées sous leur couvert par les organismes accrédités. Le Directeur Général du Cofrac a été réélu Vice-Président de EA pour un nouveau mandat de deux ans.

Le Cofrac est désormais reconnu tant en Europe que dans les autres régions du monde comme un accréditeur important. Il est indispensable, pour le bénéfice de l’Economie Française, que cette reconnaissance perdure, ce qui nécessite des efforts permanents et une attention constante afin d’éviter toute dérive.

Les équipes du Cofrac (structure permanente et évaluateurs), sont compétentes et motivées. Notre structure associative permet une participation active de toutes les parties intéressées à l’accréditation. Les Pouvoirs Publics nous soutiennent et nous font confiance. Tous les éléments sont donc réunis pour que notre système d’accréditation puisse continuer à bien assurer le Service Public qui en est attendu.

François MAUDUIT Président du Cofrac

More than in previous years, 2011 has seen a significant growth in accreditation requests (turnover +12%).

It is true that the Healthcare section has still not experienced this growth for clearly-identified reasons, but this has not prevented Cofrac from taking the necessary provisions to prepare the future, notably by looking for new premises which are better suited to the dimension expected for its permanent staff over the next few years.

This search has borne fruit and the Board of Administrators was able to take the decision in June to decide on the new site for our Association’s headquarters, 52 rue Jacques Hillairet in Paris (12th district) and approve the plan to finance the move.

In the same way, 2011 has seen the continuation and even the increase of the work related to the search for selection, the training and the qualification of new quality and technical assessors, a key point for accreditation to operate correctly.

We have also invested a great deal in IT resources in order to rationalise the management of our pool of assessors and the follow up of our accreditation process.

Cofrac has not spared any effort at international level either, whether with participation in the work of

committees at EA (European cooperation for Accredi- tation), ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) and IAF (International Accreditation Forum) or in peer assessments organised to guarantee equivalence of accreditations and so provide confidence beyond the borders in the services provided under their umbrella by the accredited bodies. Cofrac’s General Director has been re-elected as EA Vice-President for a further two-year mandate.

Cofrac is now recognised as a major accreditor in Europe and in other regions around the world. It is vital that this recognition continue for the benefit of the French economy, which means that we must remain on our guard at all times to avoid any drift.

Cofrac’s teams (permanent staff and assessors) are highly competent and motivated. Our structure as an association enables active participation by all parties interested in accreditation. The Public Authorities support and trust us. This means that we have all the cards we need for our accreditation system to continue to provide the Public Service expected of it.

François MAUDUIT Chairman of Cofrac

Message from the Chairman

Le mot du Président



Président / Chairman ............................................................................................................... François MAUDUIT

Vice-Président / Deputy Chairman ...................................................................................................... Marc BAŸ

Trésorier / Treasurer ................................................................................................................... Bruno LABARRE

Organismes accrédités / Accredited bodies ......................................................................................................

Yvon GERVAISE SGS Multilab

Jean-Luc LAURENT LNE

Bruno LABARRE COPREC

Robert BIGUET Réseau CTI

William VIDAL ECOCERT

Jacques TEXIER AFAQ-Afnor Certification

Francesco DELFINI COFREND

Groupements professionnels d’entités recourant à l’accréditation / Professional groups of accreditation users

Charles-Marie BINDAULT CGPME

Marc BAŸ FIM

Chi Dung TA ANIA

Nathalie THOMAS FFB

Jacques DARTOY UFIP

Thierry PARAT Groupe des Grands Acheteurs

Catherine GIUDICELLI MEDEF

Représentants d’intérêts publics /Representatives of public interests ...........................................................

Jean SALVATOR FAMILLES de France

André PHILIPPE CNAFC

Catherine El AROUNI Fondation WWF France

Laure BEGUIN Ministère de l’Agriculture

Anne-Marie GALLOT Ministère de la santé

Stanislas MARTIN Ministère de l’Economie - DGCCRF

Jérôme GOELLNER Ministère de l’Ecologie et du Développement Durable

Personnalité qualifiée / Qualified person ..........................................................................................................

François MAUDUIT

Commissaire du gouvernement / Government Commissioner ........................................................................

Jean-Marc LE PARCO Ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi

Membres à titre consultatif / Advisory members ..............................................................................................

Olivier MOREL Contrôleur d’Etat

Gérard MANTEL AFNOR

Maguelonne CHAMBON LNE

Bernard GERVAIS GDF

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Cofrac’s Board of administrators

Conseil d’administration du Cofrac

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En continuité avec les actions engagées en 2010 et tout en assumant une croissance importante de la demande d’accréditation, le Cofrac a poursuivi en 2011 les travaux indispensables à la préparation de l’avenir. Notamment il s’est attaché à trouver des nouveaux locaux lui permettant d’héberger sous un même toît la totalité du personnel de la structure permanente y compris pour les 5 ou 6 années à venir.

In line with the actions launched in 2010 and while coping with a significant increase in accreditation requests, in 2011 Cofrac continued vital work to prepare the future. In particular, it made determined efforts to find new premises to host all permanent staff under the same roof for the next 5 to 6 years.

Accréditation

Au 31 décembre 2011 la section Laboratoires compte 1748 entités accréditées contre 1672 à fin 2010 et elle a réalisé 1565 évaluations au cours de l’année contre 1435 l’année précédente.

Cette forte croissance est principalement due aux pôles « Chimie-Environnement » et « Mécanique », mais les autres pôles ont également connu une augmentation de leur activité.

Il faut aussi souligner que le secteur de la métrologie légale est devenu fortement demandeur en raison de l’évolution de la réglementation qui exige l’accréditation des opérateurs dans de nouveaux domaines. Ainsi, l’année 2011 a-t-elle vu le traitement des demandes dans

le domaine du pesage, en attendant celles à venir concer-nant l’étalonnage des chronotachygraphes numériques.

Pour traiter de façon plus rationnelle les demandes d’accréditation dans ce secteur, la section a créé en 2011 une Commission Technique d’Accréditation (CTA) « Métrologie Légale ».

Par ailleurs, la section a poursuivi son travail de rédaction de guides techniques d’accréditation. Elle s’est aussi attachée, en relation avec les sections Inspection et Certifications, à formaliser les modalités spécifiques d’accréditation des organismes en vue de leur notification pour l’application d’une directive européenne.

Elle a beaucoup avancé dans l’adaptation de l’outil informatique de gestion du processus d’accréditation

Accreditation

On 31st December 2011 the Laboratories section accounted for 1748 accredited entities, compared with 1672 at the end of 2010 and carried out 1565 assessments over the year, compared with 1435 the previous year.

This strong growth is mainly due to the “Chemistry- Environment“ and “Mechanics“ poles, but the other poles also saw an increase in their activity.

It must also be emphasised that the legal metrology sector is also making a significant number of requests, due to changes in regulations which demand accredi-tation for operators in new domains. Therefore, 2011 saw requests being processed in weighting, pen-ding requests for the calibration of digital chrono- tachygraphs.

In order to process accreditation requests in this sector on a more rational basis, in 2011 the section created a “Legal Metrology“ Technical Accreditation Committee (TAC).

In addition, the section continued its work to draft technical accreditation guides. In relation with the Inspection and Certifications sections, it also sought to formalise the specific accreditation methods of bodies for the purpose of their notification in application of a European directive.

It has made a great deal of progress in adapting the IT system for the management of the accreditation process to its own “business“ specifics and significant progress was also made in migrating the files to the new system.

Finally, the Section Committee was renewed for 3 years in December 2011.

2011 : significant growth in demandDaniel PIERRE

Directeur Général du Cofrac

General Director of Cofrac

2011 : forte croissance de la demande


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aux spécificités « métier » qui lui sont propres et la migration des dossiers dans le nouveau système a pu progresser de manière significative.

Enfin, le Comité de section a été renouvelé pour 3 ans en décembre 2011.

Pour la section Santé Humaine, qui compte 185 entités accréditées au 31 décembre 2011, contre 153 l’an passé, la croissance n’a pas été aussi importante qu’espéré.

Ceci s’explique à la fois par la nécessité de restructuration de la profession (de nombreux regroupements de laboratoires de biologie médicale ont eu lieu ou sont en cours) et le fait que le processus de ratification de l’ordonnance de janvier 2010 a connu quelques péripéties juridico-parlementaires.

La section a cependant réalisé 207 évaluations en 2011, contre 142 l’année précédente.

Elle a travaillé à plusieurs guides techniques d’accréditation et a poursuivi la migration de ses dossiers dans le nouvel outil informatique de gestion du processus d’accréditation. Plus de la moitié des dossiers étaient migrés au 31 décembre.

A la demande de la Direction Générale de la Santé qui souhaite que tous les rapports d’évaluation puissent être consultés par tous les membres de la Commission Technique d’accréditation (CTA), une réflexion sur la dématérialisation desdits rapports a été entreprise.

C’est la section Inspection qui, cette année encore, connait la croissance relative la plus forte : 438 entités accréditées au 31 décembre 2011 contre 345 à fin 2010, soit une croissance de 27%. Elle a également réalisé 485 évaluations contre 434 l’an passé.

Les nouvelles demandes d’accréditation touchent principalement les secteurs de l’agroalimentaire, de l’environnement, des hébergements touristiques marchands et de la sécurité au travail.

La section a, elle aussi, beaucoup travaillé à la poursuite de l’établissement et de la mise à jour de son corpus documentaire en rédigeant ou révisant de nombreux documents de référence et guides techniques d’accréditation.

Pour sa part, la section Certifications se caractérise toujours par un nombre relativement stable d’entités accréditées : 119 au 31 décembre 2011 contre 115 l’année précédente, mais une diversité toujours accrue des domaines d’activités couverts par les organismes accrédités. Le nombre d’évaluations réalisées au cours de l’année est lui aussi resté stable : 383 contre 379 l’an passé.

Au cours de l’année, la section a également mis en œuvre le plan d’action pour la transition à la version 2011 de la norme ISO/CEI 17021 applicable aux organismes certificateurs de systèmes de management.

Un point commun à toutes les sections est le recrutement (recherche, formation, qualification) de nouveaux évaluateurs qualiticiens et surtout techniques. Elles ont également à assurer leur formation continue et la supervision de leur activité afin d’harmoniser les pratiques.

Depuis fin août 2011, notre outil informatique de gestion de cet important vivier de personnes est opérationnel et permet notamment d’assurer le suivi de leurs qualifications. Par ailleurs une gestion centra-lisée de la planification de toutes les évaluations du Cofrac a également été mise en place.

International

Au niveau européen, EA (European cooperation for Accreditation) connaît également un surcroît d’activité, lequel se répercute sur ses membres.

En effet, les différentes directions générales de la Commission de Bruxelles sollicitent de plus en plus souvent EA dans le cadre de l’élaboration des règlements européens, lesquels font de plus en plus

For the Healthcare section, which accounted for 185 accredited entities on 31st December 2011, compared with 153 the previous year, growth was not as significant as hoped for.

This can be explained both by the need for restructuration in the profession (many medical biology laboratories were merged together or are in the process) and by the fact that January 2010’s prescription ratification process had a few legal and parliamentary adventures.

However, the section managed to carry out 207 assessments in 2011, compared with 142 the previous year.

It worked on several technical accreditation guides and continued to migrate its files to the new IT system for the management of the accreditation process. Over half of its files had been migrated by 31st December 2011.

At the request of the DGS (French General Directorate for Health) which wants all assessment reports to be able to be consulted by all members of the Technical Accreditation Committee (TAC), the virtualisation of these reports was discussed.

Once again, the Inspection section saw the strongest relative growth: 438 accredited entities on 31st December 2011, compared with 345 at the end of 2010, which represents a 27% growth. It also carried out 485 assessments, compared with 434 the previous year.

The new accreditation requests mainly relate to the food production, environment, commercial tourist accommodation and safety at work sectors.

The section also continued to establish and update its documen-tary base by drafting or revising numerous reference documents and technical accreditation guides.

For its part, the Certifications section is still characterised by relative stability in the number of accredited entities. 119 on 31st December 2011, compared with 115 the previous year, but there is still a high level of diversity in the areas of activity covered by the accredited bodies. The number of assessments carried out over the year also remained stable: 383, compared with 379 the previous year.

During the year, the section also implemented the action plan for transition to version 2011 of standard ISO/IEC 17021 applicable to management system certification bodies.

One point common to all the sections is the recruitment (search, training, qualification) of new quality assessors and above all technical assessors. They had also provided the continuing training of the assessors and the supervision of their activity to ensure harmonisation of practices.

Our IT system for managing this wide database of personnel has been operational since the end of August 2011 and in particular enables their qualifications to be monitored. In addition, centralised planning management for all Cofrac assessments was also established.

International

At European level, EA (European cooperation for Accreditation) has also seen a rise in activity, which was passed onto its members.

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appel à l’accréditation pour garantir un niveau de contrôle homogène au sein de l’Union.

On constate la même tendance de la part de gros opérateurs internationaux du secteur privé, dans le domaine de la grande distribution par exemple. Ceux-ci ont tendance non seulement à requérir l’accréditation comme preuve de confiance dans les contrôles effectués, mais aussi à vouloir imposer, tant sur les accréditeurs que sur les accrédités, des exigences supplémentaires qui nécessitent d’être coordonnées entre les différents pays.

De plus, la problématique des accréditations transfrontalières et l’harmonisation des pratiques d’accréditation en vue d’une notification restent d’actualité.

Dans ce contexte, il est évident que les équipes du Cofrac sont largement sollicitées.

Ainsi nous continuons à participer très activement à tous les comités d’EA et à tous les groupes de travail importants mis en place sous son égide. Nous avons aussi organisé en 2011 la réunion du Laboratory Committee à Paris.

Le Directeur Général du Cofrac a été réélu Vice-Président d’EA en mai 2011 et, à ce titre, il participe notamment à toutes les réunions de son Comité Exécutif.

Bien évidemment, comme les années précédentes, le Cofrac a continué à assumer ses obligations en termes de participation aux évaluations par les pairs organisées par EA dans le cadre de l’accord de reconnaissance multilatéral européen.

Au niveau international, de la même façon, le Cofrac a poursuivi sa participation active aux travaux d’ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) et d’IAF (International Accreditation Forum)

en étant membre des comités techniques de ces deux organisations.

A remarquer cependant qu’en 2011, les Assemblées Générales d’ILAC et d’IAF qui devaient se dérouler à Bangkok ont été annulées suite aux inondations qu’a connu la Thaïlande à l’automne.

Enfin, le Cofrac a également poursuivi ses actions d’accréditation à l’étranger, au demeurant en nombre limité, tout en veillant scrupuleuse-ment à éviter toute concurrence avec d’autres accréditeurs.

Communication

Le Cofrac a lancé en 2011 la publication de la nouvelle formule de « Compétences » son magazine désormais trimestriel qui a intégré en une seule ses deux anciennes publications (la « Lettre Cofrac » et « Compétences »).

Il a continué à participer à des colloques, salons ou autres manifestations traitant des questions de qualité et d’évaluation de la conformité.

Il a poursuivi son action en matière de protection de sa marque.

Il a aussi organisé cette année le 5ème Forum Certifications permettant aux organismes accrédités d’échanger de façon fructueuse avec la structure permanente.

Son site Internet et notamment l’arborescence documentaire de celui-ci suite à la fusion à fin 2010 des deux précédentes sections en charge de l’accréditation des organismes certificateurs a été mis à jour de façon régulière.

En outre, ce site comporte désormais un « Espace Evaluateurs » sécurisé qui facilite la communication entre ceux-ci et la structure permanente.

In fact, the different Directorates General at the Commission in Brussels are calling on EA more and more often when drafting European regulations, which themselves are increasingly calling on accreditation to guarantee a homogeneous level of control within the European Union.

The same trend is also observed with major international operators in the private sector, for example in the retail sector. These operators are tending not only to require accreditation as evidence of trust in the inspections carried out, but also to want to impose additional requirements on accreditors and accredited parties alike, requirements which must be coordinated between the different countries.

In addition, the issue of cross-border accreditations and the harmoni-sation of accreditation practices for the purpose of notification is still on the agenda.

In this context, it is clear that many requests have been made to Cofrac’s teams.

Therefore, we are continuing to play a very active role in EA’s committees and all the major working groups established under its auspices. In 2011 we also organised the meeting of the Laboratory Committee in Paris.

Cofrac’s General Director was re-elected as Vice-President of EA in May 2011 and therefore participates in all the meetings of its Executive Committee in particular.

Of course, as in previous years, Cofrac has continued to fulfil its

obligations in terms of participation in peer assessments organised by EA in the context of the European multilateral recognition agreement.

In the same way, at the international level, Cofrac has continued its active participation in the work of ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) and IAF (International Accreditation Forum) as a member of the technical committees of both of these organisations.

However, it should be noted that the General Assemblies of ILAC and IAF, which were due to be held in Bangkok, were cancelled following the flooding in Thailand in the autumn.

Finally, Cofrac also continued its accreditation actions abroad, still in limited numbers, while striving to avoid any competition with other accreditors.

Communication

In 2011 Cofrac has launched the new formula for “Compétences“ which is now a quarterly magazine, thanks to the merge of its two former publications (“La Lettre Cofrac“ and “Compétences“) into one.

It continued to take part in symposia, exhibitions or other events, dealing with quality and conformity assessment questions.

It continued its actions to protect its mark.

This year it also organised the 5th Certifications Forum to enable accredited bodies to have fruitful discussions with the permanent staff.

Its website, and in particular its documentary tree structure following


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Structure permanente

Au 31 décembre 2011, la structure permanente comptait 104 collaborateurs représentant 96,7 équivalents temps plein contre 89 au 31 décembre 2010.

Il s’agit cette année encore d’une augmentation conséquente, en relation directe avec la croissance de l’activité.

A souligner également que, parmi ses membres, la structure permanente comp-tait au 31 décembre 2011 sept évaluateurs qualiticiens formateurs chargés de mener des évaluations et de participer à la formation des évaluateurs externes.

Afin d’abriter l’ensemble de ses collaborateurs dans de bonnes conditions de travail à la fois à court et moyen termes, le Cofrac a loué de nouveaux locaux situés à proximité de ses implantations actuelles. Le déménagement est prévu au début du 2ème trimestre 2012.

Pour ce qui concerne son système d’information, le Cofrac a poursuivi et même intensifié au cours de l’année les efforts engagés en 2010. Ainsi, les sections Laboratoires et Santé Humaine vont pouvoir poursuivre et même accélérer la migration des dossiers d’accréditation dans le nouveau système de gestion du processus et le suivi des qualifications des évaluateurs va être assuré de bien meilleure façon.

Comme chaque année depuis la création du Cofrac, la CAI (Commission d’Audit Interne) a effectué des audits qui, avec ceux menés par la structure permanente elle-même, lui ont permis de renouveler, auprès du Conseil d’administration, sa confiance dans le bon fonctionnement du Cofrac.

Enfin, le ministère en charge de l’Industrie a attribué au Cofrac en 2011 une aide financière, certes en baisse de 17% par rapport à 2010, mais qui a permis de fi-nancer au moins partiellement la mission de service public qu’exerce le Cofrac.

Daniel PIERRE Directeur Général du Cofrac

the merger at the end of 2010 of the previous two sections responsible for accrediting certification bodies, was updated regularly.

In addition, this site now has a secure and private “Assessors’ Space“ which facilitates communication between assessors and the permanent staff.

Permanent staff

On 31st December 2011, the permanent staff accounted for 104 employees, representing 96.7 full time equivalents, compared with 89 on 31st December 2010.

This represents significant growth once again this year, linked directly to the growth in activity.

It should also be emphasised that, among its members, the permanent staff had on 31st December 2011, seven trainer quality assessors responsible for carrying out assessments and training external assessors.

In order to house all of its staff under good working conditions in the short and medium term, Cofrac has rented new premises located near its current site. The move is planned for the start of the 2nd quarter 2012.

In relation to its IT system, over the year Cofrac continued and even intensified the efforts launched in 2010. So, the Laboratories and Human Health sections will be able to continue and speed up the migration of accreditation files to the new system for the management

of the accreditation process and the assessors’ qualifications will be monitored even more effectively.

As it has done every year since Cofrac was created, the IAC (Internal Audit Commission) carried out audits which, along with the audits carried out by the permanent staff, have enabled the Board of Administrators to restate its confidence in Cofrac’s operation.

Finally the Ministry for Industry provided financial support to Cofrac in 2011. While this support is down 17% in comparison with 2010, it has enabled the Cofrac to fund its public service mission at least in part.

Daniel PIERRE General Director of Cofrac

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Avec près de 2500 (2486 précisément) accréditations délivrées au 31/12/2011 (vs 2285 à fin 2010), l’ensemble de l’activité du Cofrac poursuit une croissance supportée par l’ensemble de ses quatre sections opérationnelles, même si, pour des raisons d’ordre structurel, cette croissance se distingue en volume d’une section à l’autre.

Si le volume d’activité reste stable en section Certifications et si l’accréditation en masse des Laboratoires de Biologie Médicale (LBM) n’a pas encore eu lieu (185 LBM accrédités à fin 2011 vs 153 à fin 2010), la section Laboratoires retrouve son niveau d’avant le transfert des LBM vers la section Santé Humaine et la section Inspection connaît une croissance encore plus forte que celle de l’année passée (438 organismes accrédités à fin 2011 vs 345 à fin 2010).

With nearly 2500 (2486 to be precise) accreditations awarded on 31/12/2011 (vs 2285 at the end of 2010), all Cofrac activities saw growth supported by all four operational sections, even if, for structural reasons, the scale of this growth varies between sections.

While the activity volume remained stable in the Certifications section and the mass accreditation of medical labs did not occur (185 medical labs were accredited at the end of 2011 vs 153 at the end of 2010), the Laboratories section returned to its level before medical laboratories were transferred to the Healthcare section and the Inspection section saw even higher growth than the previous year (438 organisations accredited at the end of 2011 vs 345 at the end of 2010).

Laboratoires

Durant l’année 2011, les quatre pôles de la section Laboratoires ont connu une hausse de leur activité, plus particulièrement les pôles « Chimie-Environnement » et « Mécanique » en termes de volume d’accréditation.

Depuis juillet 2011, les évaluations des OCIL (Organi-sateurs de Comparaisons Inter-laboratoires) se font sur la base du nouveau référentiel NF EN ISO/CEI 17043 au fur et à mesure des opérations de surveillance et de

renouvellement. Par ailleurs, le groupe de travail de la CTA CIL & MR sur les producteurs de matériaux de référence a terminé ses travaux par la rédaction d’un projet de référentiel LAB MR REF 02 basé sur le guide ISO/CEI 34 associé à la norme NF EN ISO/CEI 17025.

Afin de garantir une harmonisation des pratiques et des propositions de décisions d’accréditation et suite à l’ex-tension de l’exigence d’accréditation aux vérifications de nouvelles catégories d’instruments de mesures, une Com-

Laboratories

During 2011, the four poles of the Laboratories section saw an increase in their activity, in particular the “Chemistry-Environment“ and “Mechanics“ poles in terms of accreditation volume.

Since July 2011, the assessments of PTP (Proficiency Testing Providers) are carried out according to the new NF EN ISO/IEC 17043 standard as and when the

surveillance and renewal operations are conducted. In addition, the working group on reference material pro-ducers has completed its work with the publication of a draft LAB MR REF 02 reference base along the lines of the ISO/IEC Guide 34 associated with the NF EN ISO/IEC 17025 standard.

In order to guarantee harmonisation of practices and of proposals for accreditation decisions, following the extension of accreditation requirements to the

Faits marquants et développements

Highlights and Developments


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mission Technique d’Accréditation (CTA) dédiée à la Métrologie Légale a été créée. Cette création a permis la qualification de nouveaux membres sur des champs de compétences permettant de couvrir l’ensemble des catégories d’instruments de mesure réglementés entrant dans le périmètre d’accréditation. La composition garantit un équilibre entre les différents intervenants concernés. Un nombre important de sièges a été conservé afin de couvrir le domaine des chronotachygraphes numériques et d’autres catégories d’instruments qui pourraient à l’avenir être soumises à accréditation.Enfin, le Comité de section a été renouvelé pour 3 ans en décembre 2011.

Le pôle Biologie-Biochimie a travaillé durant l’année 2011 sur di-vers projets. Plusieurs demandes d’accréditation selon le LAB REF 15 « Paiement du lait à la qualité » ont été traitées (13 laboratoires accrédités pour ce domaine, 1 demande initiale en cours). Concernant la révision des documents relatifs aux analyses dans le domaine des boissons alcoolisées, le guide « Boissons alcoolisées » LAB GTA 78 a été finalisé et présenté à la Commission Technique d’Accréditation Biologie et Agro-alimentaire (CTA BAA) qui a donné un avis favorable à ce document.Le pôle a également activement participé à la migration des dossiers et à leur suivi effectif, dans le nouvel outil informatique.Un Responsable d’Accréditation a été recruté afin de gérer les domaines de la physico-chimie agroalimentaire multi-produits.

L’année 2011 a été riche pour le pôle Chimie-Environnement avec 32 nouvelles entités accréditées et 45 évaluations réalisées. De nombreuses collaborations se sont poursuivies ; parmi elles, citons celles auprès de la Direction Générale de la Santé et de la Direction Générale du Travail dans le cadre de la réforme des réglementations relatives aux mesures d’empoussièrement en fibres d’amiante dans les immeubles bâtis et sur les lieux de travail.La parution du nouvel arrêté du 27 octobre 2011 a entrainé la révision du

verification of new measurement instrument categories, a Technical Accreditation Commission (TAC) dedicated to Legal Metrology was crea-ted. This creation enabled the qualification of new members in fields of competence permitting to cover all categories of regulated measurement instruments that fall within the scope of accreditation. Its composition guarantees a balance between all interested parties to accreditation. A large number of seats were kept empty to cover the field of digital chrono-tachygraphs and other categories of instrument that might be subject to accreditation in the future.Finally, the Section Committee was renewed for 3 years in December 2011.

The Biology-Biochemistry pole worked on a range of projects throu-ghout 2011. Several accreditation requests according to LAB REF 15 “Payment for milk by quality“ were dealt with (13 laboratories accredited for this field, 1 initial request in progress). Concerning the revision of documents relating to analyses in the alcoholic drinks field, the “Alcoholic drinks“ guide LAB GTA 78 was finalised and presented to the Biology and Food Production Technical Accreditation Committee which gave a favourable opinion for this document.The pole also played an active role in the migration of files and their effective monitoring, into the new IT system. An Accreditation Manager was recruited to manage the physical- chemical fields in food testing.

2011 was a busy year for the Chemistry-Environment pole with 32 new entities accredited and 45 assessments carried out. Many collaborations continued; among them we can mention the collaboration

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document d’exigences spécifiques LAB REF 18 (analyses dans le domaine de l’eau et des milieux aquatiques au titre du Code de l’Environnement) et de son formulaire d’application LAB FORM 32 (rapport de vérification des critères d’agrément). De plus, une première accréditation a été réa-lisée sur des analyses de bouteilles d’air respirable et d’air de plongée.

Le pôle Mécanique a lui aussi connu en 2011 de nombreuses demandes d’accréditations (559 entités accréditées) et d’évaluations (511 évaluations réalisées). Les travaux de développement d’un schéma d’accréditation des laboratoires en vue de leur notification, intégrant les exigences du document EA 2/17 (pour application dans le cadre des directives Machines, Equipements de Protection Individuelle et Jouets et du Règlement Produits de Construction) ont débuté en cours d’année. L’instruction des demandes d’accréditation dans le domaine des instruments de pesage à fonctionnement non automatique (IPFNA) et automatique (IPFA) en métrologie légale s’est poursuivie.Outre le pilotage de la création de la CTA dédiée à la métrologie légale, le pôle s’est chargé de développer et réviser les Guides Techniques d’Accréditation (GTA) et de Documents d’Exigences Spécifiques (DES).

En 2011, le pôle Physique-Electricité a permis au Cofrac d’obtenir la reconnaissance de l’Agence de Protection Environnementale des Etats-Unis pour la réalisation des évaluations destinées à accréditer des laboratoires d’essais dans le cadre des prestations de détermination de l’efficacité énergétique conformément au programme ENERGY STAR. Pour ce qui concerne l’accréditation dans le domaine des chrono-tachygraphes numériques, un document d’exigences spécifiques a été publié, un guide technique d’accréditation pour l’estimation des incertitudes de mesure a commencé à être rédigé et les premiers évaluateurs techniques ont été recrutés.

Santé Humaine

L’activité de la section Santé Humaine a été soutenue tout au long de l’année, malgré des demandes d’accréditation moins nombreuses qu’escompté. Par ailleurs, le renforcement de la section s’est poursuivi. Cette dernière comptait 10 collaborateurs à fin 2011 et le recrutement d’un biologiste médical pour début 2012 a été lancé.

Trois nouveaux évaluateurs qualiticiens ont été qualifiés ainsi que 36 nouveaux évaluateurs techniques, soit un nombre total de 47 évaluateurs qualiticiens et 112 évaluateurs techniques au 31 décembre 2011.

Enfin, l’accréditation a été promue par les membres de la structure permanente au cours de nombreux colloques et journées techniques. La section reste également active au niveau européen, avec notamment sa participation au groupe de travail Healthcare d’EA.

Inspection

La section Inspection reste la section du Cofrac connaissant la plus forte croissance. Les accréditations délivrées concernent notamment les domaines suivants : l‘agroalimentaire, l’électricité, l’environne-ment, les hébergements touristiques marchands. Bien que n’étant pas nouveau, le domaine du contrôle technique des véhicules lourds fait encore l’objet de demandes nouvelles, cinq ans après l’ouverture du domaine à l’accréditation.

Durant l’année 2011, le corpus documentaire de la section a été très fortement remanié et mis à jour. à souligner notamment :

• la validation du référentiel d’accréditation cité dans l’arrêté du 21 décembre 2011 (relatif aux modalités d’accréditation des organismes chargés des vérifications initiales des installations électriques sur demande de l’inspection du travail) par le Comité de Section lors de sa réunion de décembre 2011 ;

with the General Directorate for Health and the General Directorate for Labour in the context of reform of the regulations on measurements of asbestos fibre dust level in buildings and workplaces.The publication of the new order on 27th October 2011 led to the revision of the specific requirements document LAB REF 18 (analyses in the field of water and aquatic environments under the Environmental Code) and its application form LAB FORM 32 (approval criteria verification report). In addition, a first accreditation was performed on analyses of breathable air and diver air bottles.

In 2011 the Mechanics pole also saw numerous accreditation requests (559 accredited entities) and assessment requests (511 assessments carried out). Work to develop a laboratory accreditation scheme for the purpose of notification, integrating the requirements of the document EA 2/17 (to be applied in the framework of the directives Machine, Individual Protection Equipment and Toys in the Construction Product Regulation) began during the year. Examination continued for accreditation requests in the field of non automatic and automatic weighing instruments in legal metrology.In addition to the management of the creation of the Technical Accreditation Commission (TAC) dedicated to legal metrology, the pole developed and revised the Technical Accreditation Guides and Specific Requirements Documents.

In 2011, the Physics-Electricity pole enabled Cofrac to obtain recognition from the United States Environmental Protection Agency for assessments aiming to accredit test laboratories in the context of services to determine energy efficiency in accordance with the ENERGY

STAR programme. Concerning accreditation in the field of digital chrono-tachygraphs, a Specific Requirements Document has been published, the redaction of a Technical Accreditation Guide on measurement uncertainty estimation has started and the first technical assessors were recruited.

Healthcare

The Healthcare section’s activity was constant throughout the year, despite fewer accreditation requests than forecasted. In addition, the section continued to be strengthened. At the end of 2011 the section had a staff of 10 persons and the recruitment of a medical biologist for the start of 2012 has been launched.

Three new quality assessors were qualified, along with 36 new technical assessors, giving a total of 47 quality assessors and 112 technical assessors on 31st December 2011.

Finally, accreditation was promoted by the permanent staff via numerous symposia and technical events. The section also remained active at European level, in particular with its participation in the EA’s Healthcare working group.

Inspection

The Inspection section still remains the section with the highest growth. The accreditations granted relate in particular to the following fields: food production, electricity, environment and commercial tourist accom-modation. Although it is not new, the field of trucks inspection was still subject of new requests, five years after it was opened to accreditation.


13

• l’aboutissement des travaux concernant l’élaboration du référentiel relatif à l’accréditation des organismes en vue de leur habilitation par l’Etat pour réaliser des tâches d’évaluation de la conformité au titre des Directives 97/23/CE et 2009/105/CE relatives respectivement aux équipements sous pression et aux récipients à pression simples ;

• l’évaluation des organismes d’inspection aux fins de notification selon les exigences du document Cofrac INS REF 24 ;

• la parution à l’automne 2011 du Guide Technique d’Accréditation INS GTA 04.

Afin de mener à bien sa mission, la section a dû procéder à de nouveaux recrutements (11 évaluateurs qualiticiens juniors, 24 évaluateurs techniques).

Certifications

2011 est la première année de fonctionnement de la section « Certifications » telle que résultant de la fusion des sections « Certification d’Entreprises et de Personnels et Environnement » et « Certification de Produits et Services ». Le nombre global d’évaluations est resté stable (119 entités accréditées et 383 évaluations réalisées). Les accréditations initiales concernent des domaines « classiques » et très spécifiques en certification de produits. Quant aux extensions octroyées, elles relèvent de demandes individuelles pour des domaines spécifiques (éoliennes, agriculture biologique…) ou de la mise en œuvre de nouveaux schémas (telle la partie « droguerie parfumerie hygiène » du référentiel International Food Standard).Plusieurs événements importants ont marqué cette année. Outre, le plan d’action pour la transition à la version 2011 de la norme ISO/CEI 17021, l’évaluation des organismes dans le cadre d’une accréditation en vue de notification a été réalisée. De plus, le document d’exigences spécifiques relatif à l’expression et à l’évaluation des portées

d’accréditation qui définit les dispositions relatives à la portée d’accré-ditation flexible est paru. Enfin, un outil de suivi des données de chaque organisme accrédité a été créé, afin de garantir qu’au cours d’un cycle d’accréditation, la totalité de la portée d’accréditation a été évaluée.Des recrutements ont aussi été réalisés (5 évaluateurs qualiticiens et 17 évaluateurs techniques). La section disposait donc au 31 décembre 2011 de 30 évaluateurs qualiticiens et de 105 évaluateurs techniques qualifiés.

Laboratoires / Laboratories : 1748Inspection / Inspection : 438Santé Humaine / Healthcare : 185Certifications / Certifications : 119

Nombre d’accréditations par section Number of accreditations per section

During 2011 the section’s documentary base was significantly reorganised and updated. To be underlined among others:

• The validation of the accreditation reference base (mentioned in the order of 21 December 2011 related to accreditation of bodies in charge of initial control of electric facilities on request from the Labour Inspection) by the Section Committee during its meeting in December 2011;

• The completion of the drafting of a reference base for accreditation of bodies for the purpose of being enabled by the French government to carry out conformity assessment tasks under Directives 97/23/CE and 2009/105/CE relating respectively to pressure equipment and simple pressure vessels;

• The assessment of inspection bodies for notification purposes according to the requirements of Cofrac document INS REF 24;

• The publication in autumn 2011 of the Technical Accreditation Guide INS GTA 04.

In order to achieve its mission successfully, the section had to recruit once more (11 junior quality assessors, 24 technical assessors).

Certifications

2011 is the first year of operation for the “Certifications“ section resulting from the merger of the two previous sections “Certification of Bodies and Personnel and Environment“ and “Certification of Products and Services“.

The overall number of assessments remained stable (119 accredited entities and 383 assessments carried out). The initial accreditations

concern “traditional“ and very specific fields in product certification. As for the extensions granted, these relate to individual requests for specific fields (wind mills, organic farming, etc.) or to the implementation of new schemes (such as the “drugs, perfumes and health“ part of the International Food Standard reference base).

This year was marked by several significant events. In addition to the action plan for transition to the 2011 version of ISO/IEC 17021 standard, the assessment of certification bodies in the framework of an accredi-tation in view to notification was carried out. In addition, the specific requirement document relating to the expression and the assessment of accreditation scopes which defines the provisions relating to flexible scopes was published. Finally, a tool was created to monitor the data of each accredited organisation in order to guarantee that, during an accreditation cycle, the whole accreditation scope has been evaluated.

Recruitments were also carried out at last (5 quality assessors and 17 technical assessors). On 31st December 2011 the section therefore had 30 quality assessors and 105 technical assessors qualified.

1748

438119185

14

Pour toutes les sections, l’année 2011 a été synonyme de recrutement (recherche, formation, qualification) avec l’arrivée de nouveaux

évaluateurs qualiticiens et techniques. En voici ci-dessous les chiffres, toutes activités et sections confondues :

• Renouvellements de qualification = 196 72 évaluateurs qualiticiens 124 évaluateurs techniques

• Extensions de qualification = 89 16 évaluateurs qualiticiens 73 évaluateurs techniques

• Nouvelles qualifications = 113 23 évaluateurs qualiticiens 90 évaluateurs techniques

• Nouvelles qualifications d’évaluateurs qualiticiens juniors = 27.

Plusieurs réunions d’harmonisations et assemblées générales ont été organisées. La section Inspection a réalisé deux réunions d’harmonisation des évaluateurs techniques qualifiés pour les domaines « contrôle de qualité externe des dispositifs médicaux » et « inspections relatives au classement des hébergements touristiques marchands » ainsi qu’une réunion pour les évaluateurs qualiticiens.

Concernant la section Santé Humaine, deux réunions d’harmonisation des évaluateurs se sont tenues en 2011.

Quant à la section Laboratoires, plusieurs formations ont été organisées à l’attention des évaluateurs et de la structure permanente. Parmi elles, on peut notamment citer les quatre sessions organisées pour former 49 Evaluateurs Techniques (ET) au référentiel ISO/CEI17025 ainsi que les deux sessions dédiées à la formation de 19 Evaluateurs Techniques à la fonction de Responsable d’Evaluation (ET-RE) ou encore celles dédiées à la formation de 14 évaluateurs en Métrologie Légale. Par ailleurs, une réunion d’harmonisation des évaluateurs dans le domaine des comparaisons interlaboratoires a été organisée le 30 juin 2011 pour actualiser leurs connaissances suite à la révision du référentiel.

For all the sections, 2011 has been synonymous with recruitment (search, training, qualification) with the arrival of new quality and technical assessors.

Below are the global figures for all activities and sections:

• Qualification renewals = 196 72 quality assessors 124 technical assessors

• Qualification extensions = 89 16 quality assessors 73 technical assessors

• New qualifications = 113 23 quality assessors 90 technical assessors

• New qualifications of junior quality assessors = 27.

Several harmonisation meetings and general assemblies were organised. The Inspection section held two harmonisation meetings for technical assessors qualified for the “external quality control of medical devices“ and “inspections relating to the classification of commercial tourist accommodations“ fields, as well as one meeting for the quality assessors.Concerning the Healthcare section, two assessor harmonisation meetings were held in 2011.

As for the Laboratories section, several training programmes were organised for assessors and the permanent staff. Among these we can quote in particular the four sessions organised to train 49 Technical Assessors on the reference base ISO/IEC 17025 and the two sessions dedicated to the training of 19 Technical Assessors in the Assessment Manager role or the sessions to train 14 assessors in Legal Metrology. In addition, an harmonisation meeting was organised on 30th June 2011 for interlaboratory comparisons assessors to update their skills following the revision of the reference base.

They are the Cofrac

Ils font le CofracRapport d’activité 2011 - Annual report 2011

Rapport d’activité 2011 - Annual report 2011

15

L es schémas d’accréditation de la section Certifications ont connu de nombreuses révisions et développements au cours de l’année 2011. Parmi

les nouveaux schémas développés, on peut citer la certification de personnes en protection cathodique (norme EN 15257), de thermographes du bâtiment, d’experts et évaluateurs en assurance ainsi que la certification de produits (boîtier embarqué) dans le cadre de l’écotaxe poids lourds. De nombreux schémas ont été révisés comme ceux concernant les référentiels de certification des monteurs de canalisations électriques souterraines.

Le corpus documentaire de la section Santé Humaine s’est étoffé avec l’élaboration de divers documents (par exemple, le SH GTA 14 – révision 00, guide technique d’accréditation pour l’évaluation des incertitudes de mesure en biologie médicale).En collaboration avec la section Laboratoires, le document LAB REF 13 a été revu.Par ailleurs, le Cofrac a procédé à la première vérification de l’entrée effective dans la démarche d’accréditation d’un laboratoire de biologie médicale selon les conditions définies par l’arrêté du 14/12/2010 qui en définit les principales modalités. A cet effet, les documents utiles au dépôt des demandes et à leur examen ont été établis.

Plusieurs documents de la section Laboratoires ont également été révisés en 2011. Le document de référence LAB REF 00 (Règlement particulier) a été révisé afin de supprimer au chapitre 5 la liste des documents de référence et de renvoyer vers le document général GEN INF 05. Le pôle Biologie-Biochimie a poursuivi la révision des documents relatifs aux analyses en lien avec la Santé Animale (LAB GTA 27). Afin de répondre aux exigences réglementaires de la Direction Générale du Travail (DGT), le pôle Chimie-Environnement a poursuivi la révision du guide technique d’accréditation LAB GTA 94 (essais d’évaluation de la qualité de l’air des lieux de travail). Le pôle Physique-Electricité a poursuivi sa collaboration avec la DGT (citons, entre autres, la révision du document d’exigences spécifiques LAB REF 13).

La section Inspection a quant à elle terminé le document Cofrac INS REF 27 (applicable au 01 juin 2012) qui constitue le programme d’accréditation appelé par les textes réglementaires relatifs aux contrôles des équipements sous pression et des récipients à pression simple. Il résulte de l’application des textes communautaires, des textes de transposition français et des documents EA-2/17 et Cofrac INS REF 24.Ces travaux ont été réalisés en collaboration avec toutes les parties concernées et notamment les Pouvoirs Publics.

T he Certifications section’s accreditation schemes underwent numerous revisions and developments during 2011. Among the new schemes developed,

we may mention the certification of persons in cathodic protection (EN 15257 standard), of building thermographers of insurance experts and assessors as well as the certification of products (embedded unit) in the context of the eco-tax on trucks. Numerous schemes were revised, such as those concerning the certification reference bases for underground electric tube installers.

The Healthcare section’s documentary base was expanded with the drafting of various documents (for example, the SH GTA 14 - revision 00, technical accreditation guide to evaluate measurement uncertainties in medical biology).Document LAB REF 13 was reviewed in collaboration with the Laboratories section.In addition, Cofrac carried out the first verification of the effective entry into the accreditation process of a medical biology laboratory according to the conditions defined by the order which defines the main ways for it (order issued on 21/12/2010). To that aim, the documents used to register and examine applications were drafted.

Several documents of the Laboratories section have also been revised in 2011. The reference document LAB REF 00 (Specific regulation) was revised to remove the list of

reference documents from chapter 5 and to link to the general document GEN INF 05. The Biology-Biochemistry pole continued to revise documents relating to analyses linked to Animal Health (LAB GTA 27). In order to meet the regulatory requirements of the General Directorate for Employment (DGT), the Chemistry-Environment pole continued to revise the technical accreditation guide LAB GTA 94 (workplace air quality assessment tests). The Physics-Electricity pole continued its collaboration with the DGT (among other elements, we can mention the revision of the specific requirement document LAB REF 13).

The Inspection section finished Cofrac document INS REF 27 (applicable on 01 June 2012) which constitutes the accreditation programme called by the regulation relating to the inspection of pressure equipments and simple pressure vessels. It results from the application of EU texts, French transposition texts and the documents EA-2/17 and Cofrac INS REF 24.This work was carried out in collaboration with all parties concerned, in particular the Public Authorities.

Requirements and Practices

Exigences et Pratiques

01 CONTROLE

A+ METROLOGIE

AB CERTIFICATION

AFNOR CERTIFICATION

AIR LIQUIDE INSPECTION ET SERVICE ALIS

ALSTOM GRID

ANSES

AOCA - PRESIDENT AOCA

APAVE GROUPE

APROLAB

AR’CONTROL

AREVA NC

ASEFA

ASQUAL

BCS CERTIFICATION

BIOLIB

BIZLINE SAS

BUREAU ALPES CONTROLE

BUREAU RECHERCHE GEOLOGIQUES MINIERES

BUREAU VERITAS CERTIFICATION

BUREAU VERITAS SA

CABINET FONTAN

CANBERRA FRANCE SAS

CARRIER SCS

CARSO

CEFRI

CEMAGREF

CENTRE TECHNIQUE DE MATERIAUX NATURELS DE CONSTRUCTION

CEP INDUSTRIE

CERES CONTROL FRANCE

CERIB

CERQUAL

CETIAT

CETIM

CNPP

COFREND

COLLEGE FRANCAIS DE METROLOGIE

CONSUEL

CONTROL UNION INSPECTIONS FRANCE

COPREC

CRITT MDTS

CSTB

CTC

CTD INSPECTION

CTDEC

CTIF

DEKRA CERTIFICATION

DEKRA INSPECTION

DNV CERTIFICATION France

DTSB - SFJF

ECOCERT SA

ECOLE DES MINES DE DOUAI

ETABLISSEMENT FRANCAIS DU SANG

EURL OENOLOGUES DE FRANCE

EURO QUALITY SYSTEM FRANCE

EUROLAB FRANCE

FCBA

FG BIO

GIE DES LABORATOIRES

GINGER CEBTP

GLOBAL SAS

GNIS SOC

GRETCO INSPECTION

GROUPE DE PREVENTION

GRT GAZ

INERIS

INSTITUT COOPERATIF DU VIN

INSTITUT DE SOUDURE INDUSTRIE

INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE ET DE SÉCURITÉ - INRS

INTERTEK

ITERG

LABM CHARPENNES

LABM ORIADE LA MURE

LABM TREYSSAC-MARTIN

LABORATOIRE CENTRAL DES PONTS ET CHAUSSÉES - IFSTTAR

LABORATOIRE CENTRAL SUD BIOCHIMIE ENDOCRINIENNE

LABORATOIRE CERBA

LABORATOIRE DE BIOCHIMIE

LABORATOIRE DE L’ILL

LABORATOIRE SELAFA ZIP

LABORATOIRES BIOCENTRE

LCIE

LITTORAL CONTROLE

LNE

LRQA FRANCE SA

MICROPOLLUANTS TECHNOLOGIE

MOODY INTERNATIONAL CERTIFICATION

MTS SYSTEMS

NESTLE FRANCE SAS

NESTLE WATERS M.T

OPQIBI

ORGANISME DE CONTROLE DIDES

OSMIP

PROMOTELEC SERVICES

QUALIBAT

QUALIPROPRE

QUALITE FRANCE SAS

QUALTECH

RESEAU CTI

RFH - LABORATOIRE D’HEMATOLOGIE

SELARL ANALYS

SELARL BIO-MEDICA

SELARL ELIBIO

SELARL LABORATOIRES GERARD

SELAS BARLA

SELAS BIO +

SEMELEC

SFRL

SGS ICS

SGS MULTILAB

SILLIKER

SNIPF

SOCIETE DES LUBRIFIANTS DE NANTERRE

SOCOTEC INDUSTRIE

SOCOTEC SA

SOPEMEA SAS

SQI - SOCOTEC QUALIFICATION INTERNATIONAL

STE TRAPIL

SYPREV

TRESCAL

TUV RHEINLAND FRANCE

UTAC

VIVAUTO PL

Membres actifs / Full members

Organismes accrédités ou leurs groupements / Accredited bodies or their groups .................................

Members of the Association

Membres de l’Association

16


ADEIC

AFAQAP

AFG

AFGC

AIMCC

ANIA

APCA

ASSOCIATION GROUPE QUALITE DES GRANDS ACHETEURS

CABINET DE PATHOLOGIE

CCFA

CEBIO ASSOCIATION

CENTRE HOSPITALIER MEMORIAL FRANCECEPRALCGPMECNOMCOOP DE FRANCECUFP - FACULTE DE MEDECINE D’ANGERSELECTRICITE DE FRANCE - EDFFCDFEDERATION FRANÇAISE DES LABORATOIRES D’ŒNOLOGIEFEDERATION HOSPITALIERE DE FRANCEFFBFIEEC

FIMFNCLCC

FNTP

GIFAS

LA POSTE DIRECTION COURRIER

MEDEF

ORGANISATIONS INTERNATIONALES D’ EXPERTS

SFEPA-FIEV

UFIP

UIC

UPA

AECLDPAAEROMETROLOGIE SAAFIAPAFITEAFITEPAFNORAIR LIQUIDEALTP SERVICEAMMER JEAN-FRANCOISAPITIASCONIT CONSULTANTSASSOCIATION NATIONALE CHOISIR EN CONFIANCEBECEPBIO QUALITEBUREAU PREVENTECBUREAU VERITAS CPS FRANCECABINET BOISSEAU CONSEIL ET ASSOCIECEIOE PAUILLACCEIOE SOUSSACCENTRE DE BIOLOGIE REPUBLIQUE CELABCERQUAL PATRIMOINECERTIFERCERTITA SAS

CETEVIM CENTRE NORDCNAMCONEGAN LABORATOIRE CONSEILCTECTRL5E2MECOPASSEGIS STRUCTURES ET ENVIRONNEMENTSETABLISSEMENT TECHNIQUE DE BOURGESETOILES DE FRANCE 12345FEDERATION TLFFFAGALYSGIE LABILAITGINGER CATEDGIP CYROIGITES DE FRANCE DE L’INDREGRETA DE METZIANESCOIDACIFPINDECOSAINGERIS INSPECTION

INRAINTESPACEITRON FRANCEKOLOPPLABM MATHIEU MONTREDONLABM SAMBOURGLABORATOIRE BRESSY-BLACHONLABORATOIRE DELAUNEYLABORATOIRE DEPARTEMENTAL AGRICOLE ET VITICOLELABORATOIRE DU CENTRE MEDILAB ESTLABORATOIRES ANIOSLBM DOUCETLCI - COMPAGNIE DES FROMAGES ET RICHESMONTSLEROY MERLINLES CHAMPS BLANCS SALPEEMECASEM S.A.SNEW DEAL EFFICIENT POWER SASPB MESURESQUALIFELECQUALISPORTSAGEM COMMUNICATION

SARL ADDUCTELSAUR SASSCR ELECTRONIQUESSECOPREV SARLSECTION G ORDRE DES PHARMACIENSSELARL BIO 29SELARL LABORATOIRE LEYMARIE LABRO CHAMBONSELARL LABORATOIRE ROUALETSELAS VELPEAUSETUBIOSGS QUALITEST INDUSTRIESNCF - DIRECTION DES ACHATSSOCIETE DES EAUX DE MARSEILLESOCIETE DE BIOLOGIE CLINIQUESOCIETE FRANCAISE DE CERAMIQUESOCIETE VALABSTONERIDGE ELECTRONICSTESTO INDUSTRIAL SERVICESURMVISKALIZWIEBEL SAS

AFOC

AFSSAPS

AGENCE DE LA BIO MEDECINE

ASSECO CFDT

CAEPE

CNAFC

CNAMTS

DIRECTION GENERALE DE L’ALIMENTATION

DIRECTION GENERALE DU TRAVAILFAMILLES DE FRANCEFNAUTHASMINISTERE EN CHARGE DE LA SANTEMINISTERE DE L’AGRICULTURE ET DE LA PECHEMINISTERE DE L’ENERGIE, DE L’ECOLOGIE ET DU DEVELOPPEMENT DURABLE

MINISTERE DE L’ECONOMIE DES FINANCES ET DE L’INDUSTRIE

MINISTERE DE L’INTERIEUR, DE L’OUTRE MER ET DES COLLECTIVITES TERRITORIALES

MINISTERE EN CHARGE DU TRAVAIL

PREFECTURE DE POLICE

WWF FRANCE

Groupements professionnels d’entités recourant à l’accréditation Professional groups of accreditation users ................................................................................................

Représentants d’intérêts publics / Representatives of public interests ....................................................

Members of the Association

Membres associés / Associate members

17

Certifications / Certifications

Inspection / Inspection

Section Committees

Comités de Section

Président / Chairman ................................................................................................................ Roger SPERI Vice-Présidente / Deputy Chairman ............................................................................. Maryvonne GRANDIN

Organismes certificateurs / Certification bodies .......................................................................................

Président / Chairman ........................................................................................................... Dominique RAIN Vice-Président / Deputy Chairman .......................................................................................... Patrick LAINE

Organismes d’inspection / Inspection bodies .............................................................................................

Yves BOUHIER AFITE Marc DEBRINCAT FNAUT Muriel FREYSSINET Ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi - SQUALPI Maryvonne GRANDIN Ministère de l’Energie, du développement durable et de la Mer Sabine ITIE Ministère de l’Agriculture et de la Pêche - DGAl Dominique LAMY Ministère du Travail, de la Solidarité et de la Fonction Publique - DGT Anne-Marie LE NIGER DGCCRF


Pascal LEMOINE Fédération Nationale des Travaux Publics (FNTP) Béatrice POISSON Fédération des entreprises de transport et Logistique de France (TLF) Dominique RAIN Union des Industries Chimiques (UIC) Lydia ZERROUKI Fédération des Industries Mécaniques (FIM)

Représentants d’intérêts publics / Representatives of public interests ...................................................

Patrick BAGUET Ministère de l’Intérieur, de l’Outre-mer et des Collectivités territoriales DSC-SDGR Maryvonne GRANDIN Ministère de l’Energie, du développement durable et de la Mer Elise GRANGET Ministère de l’Agriculture et de la Pêche - Secrétariat Général - Bureau de la modernisation Isabelle MAILLARD Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Emploi - Bureau CT 3 - DRT Jean-Paul REYNAUD Association Etudes et Consommation (ASSECO - CFDT)

Personnalité qualifiée / Qualified person ...................................................................................................

Patrick LAINE Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS)

Gilles BESSIERE AOCA Corinne DUCASTELLE APAVE Philippe FUSILLER SGS ICS Bernard LESPRIT MOODY International Ceritification

Gilbert LABROYE BUREAU VERITAS CERTIFICATION Yannick LEMOIGNE CSTB Yves MOLY DEKRA CERTIFICATION

Philippe DALBON CTD INSPECTION Rémi FONTAN CABINET FONTAN Philippe JEANMART BUREAU VERITAS Jacques JESSENNE SOCOTEC SA

Bernard DEKRA CONSTRUCTION SAS LE COUPANEC Charlotte NENNER APAVE GROUPE Michel RICOSSET GRETCO INSPECTION

Céline CAROLY UIC Jean-Luc HARDY COOP de France Jean-Pierre ISNARD MEDEF/FIEEC Stéphanie LEMAITRE FCD

Bernard RAMET CCFA Roger SPERI FIM Marie-Odile LA POSTE VANNERAUD


Représentants d’intérêts publics / Representatives of public interests ....................................................

18


Laboratoires / Laboratories

Président / Chairman ............................................................................................................ Marc HIMBERT Vice-Président / Deputy Chairman ................................................................................. Jean-Pierre ISNARD

Laboratoires accrédités / Accredited laboratories .....................................................................................

Personnalité qualifiée / Qualified person ..................................................................................................

Membre à titre consultatif / Advisory member ..........................................................................................


Laurent BAZIN Ministère de de l’Agriculture, de l’Alimentation et de la Pêche - DGAl Olivier CALVEZ Ministère du Travail, de la Solidarité et de la Fonction Publique - DGT Francis CHATELAIN CNC Gilles DUPRIEZ Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie - DGCCRF Alby SCHMITT Ministère de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement Durable et de la Mer - DGPR Bernard VAN MARIS Ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi - DGCIS

Guislaine BAVELARD CERIB Pierre CLAUDEL CETIAT Catherine de MEREDIEU ANSES Isabelle DROUILLOT CSTB

François FARGE APAVE SUDEUROPE SAS Reine LANDA INERIS Pascal LAUNEY LNE

Philippe CLEMENT SNCF-CIM François DAUBENFELD PSA PEUGEOT CITROEN Jean-Pierre ISNARD FIEEC

Patrick LAINE AIMCC/FIB Thierry LAPIE UIC Pierre MIGAUD EDF R&D

Marc HIMBERT Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)

Maguelonne CHAMBON LNE

Santé humaine / Healthcare

Président / Chairman ...................................................................................................... Anne-Marie GALLOT Vice-Présidente / Deputy Chairman ....................................................................................... Anne GRUSON

Laboratoires accrédités / Accredited laboratories .....................................................................................

Thierry AVELLAN LABM AVELLAN - SELARL ANALYS Jean-Charles DUGIMONT Laboratoire BIOCENTRE Jean-Marc GIANNOLI LABM des Charpennes - Centre Hospitalier régional de Marseille (AP-HM) Henri PORTUGAL Laboratoire Central Sud - Biochimie Endocrinienne Timone Frédéric TREYSSAC Laboratoire d’analyses médicales TREYSSAC-MARTIN


Jean CANARELLI Conseil de l’Ordre des médecins Georges GARCIA-BARDIDIA Association de Défense, d’Éducation, et d’Information du Consommateur (ADÉIC) Bernard GOUGET Fédération Hospitalière de France (FHF) Jean-Paul SAINT-ANDRE Faculté de médecine d’Angers Hagay SOBOL Fédération Nationale des Centres de Lutte Contre le Cancer (FNCLCC)


Gilles DUMONT Agence Française de Sécurité Sanitaire des Produits de Santé (AFSSAPS) Anne-Marie GALLOT Direction Générale de la Santé (DGS) Muriel JAKUBOWSKI Haute Autorité de Santé (HAS) Anne-Françoise KUHN Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS) Françoise MERLET Agence de la Bio-Médecine (ABM)


19

Santé humaine (suite) / Healthcare (next)

Personnalités qualifiées / Qualified persons .............................................................................................

Robert DESMOULINS Ordre des pharmaciens Claude GIROUD Syndicat l’industrie du diagnostic in vitro (SFRL) Anne GRUSON CHU D’ARRAS Eric HERGON Etablissement Français du Sang (EFS) Alain SUIRO Bio Qualité Michel VAUBOURDOLLE Société Française de Biologie Clinique (SFBC)

Membre à titre consultatif / Advisory member ..........................................................................................

Sophie VASLIN-REIMANN Laboratoire national de métrologie et d’essais (LNE)

20


Actif Bilan 31/12/09

Bilan 31/12/10

Bilan 31/12/11

Immobilisations brutes 1 718 2 231 3 524

Amortissements -997 -1 146 -1 376

Immobilisations nettes 722 1 085 2 148

Créances clients et autres créances brutes 3 344 4 268 4 971

Provisions clients -65 -56 -45

Créances clients 3 280 4 212 4 926

Autres créances 13 39 204

Conventions avec les ministères 61 62 102

Valeurs mobilières de placement 1 181 1 190 1 226

Disponibilités (dont CAT) 2 643 2 271 1 698

Charges constatées d’avance 80 406 431

TOTAL 7 979 9 265 10 734

Charges Exercice 2010

Exercice 2011

Budget 2012

Charges de personnel 5 748 6 744 7 729

Honoraires des évaluateurs 4 764 5 395 5 795

Frais de missions 1 560 1 779 2 163

Frais de fonctionnement 2 464 2 502 3 148

CVAE/CET 110 129 144

SOUS TOTAL 14 647 16 549 18 980

Dotations aux amortissements 185 286 666

Dotations aux provisions pour dépréciation de créances 19 16 28

Dotations aux provisions pour risques et charges d’exploitation - - -

Dotations aux provisions pour risques financiers - 22 -

Dotations aux provisions pour charges exceptionnelles 116 360 -

Pertes sur créances irrécouvrables 31 24 9

Charges financières 3 0 19

Charges exceptionnelles sur opérations de gestion - 39 -

Charges exceptionnelles sur immobilisations 2 - 9

Impôts sur les sociétés 159 34 -

Résultat de l’exercice (bénéfice) 214 287 2

TOTAL 15 375 17 618 19 713

Produits Exercice 2010

Exercice 2011

Budget 2012

Redevances 4 502 4 852 5 250

Accréditation (audits, études préliminaires, examen des actions correctives) 8 551 10 146 11 940

Autres (frais de mission, CTI, ...) 1 405 1 582 1 652

SOUS TOTAL 14 458 16 579 18 841

Cotisations 118 109 119

Conventions avec les ministères 652 530 442

Reprise sur provision pour dépréciation de créances 27 27 9

Reprise sur provisions pour risques et charges et transfert de charges d’exploitation

71 101 -

Reprise de provisions pour risques et charges financières - - -

Reprise sur provisions pour charges exceptionnelles - 175 226

Produits financiers 45 93 74

Produits exceptionnels 4 2 -

TOTAL 15 375 17 618 19 713

Passif Bilan 31/12/09

Bilan 31/12/10

Bilan 31/12/11

Fonds social 2 882 2 988 3 202

Résultat de l’exercice 105 214 287

Provisions pour risques & charges 118 234 419

Emprunt bancaire - - 3

Provisions pour risques financiers - - 22

Dettes fournisseurs 2 893 3 618 4 241

Dettes sociales, fiscales et autres 1 956 2 187 2 517

Produits constatés d’avance 24 25 43

TOTAL 7 979 9 265 10 734

Bilan

Compte de résultat

Financial results (in K€)

Résultats financiers (en K€)

21

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Memo

Notes

52, rue Jacques Hillairet - 75 012 Paris Tél. : 01 44 68 82 20 - Fax : 01 44 68 82 21

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