Rapport centralisé Creative Wallonia

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Rapport centralisé Creative Wallonia

2010 - 2014

Version révisée au 03/07/2014

Service Public de Wallonie – Département de la Compétitivité et de l’Innovation

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Table des matières

Section 1 : Creative Wallonia, pourquoi et pour quels résultats ? ............................. 3

Introduction ..................................................................................................................................... 3 Contexte global................................................................................................................................ 3 Genèse du programme .................................................................................................................... 4 Philosophie et les objectifs du programme ..................................................................................... 5 Gouvernance du programme .......................................................................................................... 6

Dimension internationale de Creative Wallonia ........................................................... 10 Wallonie, District Créatif Européen ............................................................................................... 10 L’ECIA ............................................................................................................................................. 11 L’école d’été .................................................................................................................................. 11 Les actions à dimension internationale ......................................................................................... 12

Communication ........................................................................................................... 13 Stratégie de communication ......................................................................................................... 13 Forum de lancement ..................................................................................................................... 14

Creative Wallonia en chiffres ....................................................................................... 15

Publics cibles ............................................................................................................... 17 Effets de dissémination ................................................................................................................. 19

Secteurs visés .............................................................................................................. 20

L’hybridation à l’œuvre au travers de Creative Wallonia .............................................. 22

Section 2 : Creative Wallonia, les actions dans le détail ....................................... 23

Boost-Up/Industries Créatives ...................................................................................................... 24 Booster de l’Executive Master en Management de l’innovation (EMMI) ..................................... 31 CoWallonia .................................................................................................................................... 34 Creative Hubs ................................................................................................................................ 41 Creative People ............................................................................................................................. 46 Creative School Lab ....................................................................................................................... 50 Ecole Numérique ........................................................................................................................... 52 Executive Master en Co-creation Innovation ................................................................................ 56 IEEPS – Master class créativité et innovation ................................................................................ 60 La Semaine de la Créativité ........................................................................................................... 62 Les Midis de l’Innovation ............................................................................................................... 67 Living Labs ..................................................................................................................................... 72 NEST’up ......................................................................................................................................... 75 Observatoire des Tendances ......................................................................................................... 80 OP IN .............................................................................................................................................. 84 Prime aux services de conseil « en économie créative » .............................................................. 87 Prix Zénobe .................................................................................................................................... 89 Prototyping .................................................................................................................................... 93 Settlement of creativity ................................................................................................................. 95 Wallimage Crossmedia .................................................................................................................. 99 Wallonie Innovation .................................................................................................................... 106


Direction de la Politique économique Rapport centralisé du Programme Creative Wallonia – Version du 03/07/2014

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Section 1 : Creative Wallonia, pourquoi et pour quels résultats ?

Introduction

La Wallonie est consacrée « district créatif européen » avec la Toscane parmi plus de 40 régions candidates en Europe. Après trois années fructueuses de mise en œuvre du programme Creative Wallonia, la Commission européenne a jugé notre action comme exemplaire. Cette distinction atteste le dynamisme de nos entreprises, la qualité de nos ressources académiques et scientifiques, le savoir-faire de nos travailleurs et des initiatives prises ces dernières années. L’ambition de CREATIVE WALLONIA est de placer la créativité et l’innovation au cœur du projet wallon, au point d’en faire sa marque de fabrique. L’objectif de ce rapport est d’exposer comment cette dynamique nouvelle est née, quels en sont les marqueurs, par quels outils elle a été concrètement mise en œuvre ainsi que les résultats auxquels elle aboutit.

Contexte global Depuis deux décennies, ce sont les lignes de force de l’économie de marché telle qu’elle s’était stratifiée au début du siècle dernier qui sont remises en cause. Et ceci à travers un déplacement systémique qui s’opère autour de plusieurs mouvements simultanés :

La globalisation – La véritable nature du changement spatial intervenu au cours des trois dernières décennies réside dans l’abolition des schémas directionnels régissant les échanges. Le flux dominant nord-sud s’estompe. Les relations s’établissent désormais en tous sens. Le monde est plat, selon l’expression qui a fait florès1. La propagation des TIC, internet au premier plan, a réduit le temps des échanges jusqu’à la vitesse de la lumière. L’unité temporelle de l’économie globale est aujourd’hui l’instantanéité. Ce n’est donc plus tant l’origine ni les pré-acquis qui comptent que la vitesse. De ce changement de paradigme résulte une augmentation radicale et exponentielle du volume des échanges et des acteurs ;

L’ouverture – Dans un tel contexte, les hiérarchies sont bousculées. Les opportunités ne vont plus systématiquement ni même majoritairement aux organisations les mieux installées. Au contraire, de grosses entreprises peuvent à tout moment être défiées par de nouveaux venus capables de se montrer plus innovants² ;

La plasticité – Le changement continu étant devenu la principale composante de l’atmosphère dans laquelle se meuvent les acteurs économiques, les entreprises les plus performantes sont celles qui s’adaptent le mieux et le plus rapidement à l’évolution d’un marché. Pour demeurer compétentes, elles doivent parfois s’associer – momentanément (partenariat) ou dans la durée (intégration) – à d’autres structures entrepreneuriales. La souplesse nécessaire à cette régénération continue s’inscrit aux antipodes du modèle organisationnel issus du fordisme et des heures de gloire de l’industrie manufacturière.

1 D’après l’ouvrage de Thomas FRIEDMAN, The world is flat : a brief history of the Twenty first Century, Farrar, Strauss and Giroux,

2005.



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Et même si la réalité de terrain est souvent plus nuancée et impose parfois la coexistence des deux modèles, l’aptitude au changement permanent est devenue une condition de survie indispensable au développement économique ;

L’accélération – Le changement n’est pas seulement permanent ; il est aussi de plus en plus rapide. Du coup, il cesse d’apparaître comme événement exceptionnel dans le paysage pour devenir le paysage lui-même.

Vu de Wallonie, ce constat implique un triple questionnement :

1. La logique disruptive qui gouverne ce nouveau paradigme économique offre constamment de nouvelles opportunités. Comment les saisir ? 2. Dans la société globale, plus aucun acteur économique n’est isolé. Une partie de nos entreprises (en particulier les PME) n’en ont pas encore suffisamment pris conscience. Comment les aider à se désenclaver ? 3. Dans ce nouveau modèle, la principale matière première susceptible de procurer un avantage concurrentiel réside dans la connaissance et le capital humain. Nos stocks ne sont pas négligeables mais demandent à être stimulés et, parfois, réorientés. Au moyen de quelle politique structurelle peut-on favoriser le décloisonnement des disciplines et de la créativité ainsi qu’encourager l’esprit d’entreprendre ?

Le moyen le plus sûr de développer un logiciel économique durable en concordance avec l’exigence d’innovation continue consiste à l’inscrire dans une matrice créative, autrement dit à encourager le développement d’une société de la créativité.

Genèse du programme Avec le Contrat d’Avenir et les Plans Marshall, la Wallonie est entrée dans une stratégie offensive afin de renforcer et de moderniser son tissu économique. L’objectif au cours de ces dix dernières années a principalement été de favoriser le travail en réseau afin de consolider les secteurs les plus prometteurs. Cette approche s’avère payante : plusieurs études ou indicateurs indépendants font état des excellents résultats enregistrés par la Wallonie, notamment dans les domaines de la recherche, de l’attraction des investissements étrangers et des performances à l’exportation. Il s’agissait ensuite de franchir une étape supplémentaire dans la mutation de l’industrie wallonne afin de répondre toujours mieux aux défis posés par un monde global et numérique dont la seule constante est le changement permanent. Sur le terrain de l’innovation, la première initiative notable visant à repositionner l’économie régionale face aux réalités constamment nouvelles d’un monde en mutation tient à la mise en œuvre, en 1997-98, du programme Prométhée, mené en coopération avec la Commission européenne2. Dans la foulée, la Wallonie se dote d’une vision stratégique à l’échelle du territoire avec le Contrat d’Avenir pour la Wallonie, qui, via la politique de clustering, pomeut et soutient les premières démarches de collaborations trans-sectorielles. La Région mettra ensuite en œuvre, à partir de 2005, un ambitieux plan de développement économique - le Plan Marshall – visant à favoriser la création d’activités et d’emplois au moyen de sept leviers forts : la création de pôles de compétitivité, la stimulation de création d’activité, la fiscalité, la recherche et développement, la bonne gouvernance et le développement durable. Dans le prolongement de ces initiatives, le Plan Marshall 2.Vert (2009-2014) renforce encore la place de l’innovation et des nouvelles technologies au cœur du projet de fertilisation du terrain économique wallon.

2 Voir le rapport final de Prométhée : Une politique d’innovation à la hauteur des ambitions régionales. Les lignes de force de la

démarche Prométhée, décembre 2000.



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Le programme Creative Wallonia est réellement initié en 2009 au terme de la précédente législature, le Ministre de l’Economie Jean-Claude Marcourt avait instauré un groupe de travail, connu sous l’intitulé de Commission Zénobe3, afin de formuler une analyse prospective de la situation wallonne. Rassemblant plus de trente personnalités issues des sphères économiques, académiques, culturelles et médiatiques, ce groupe de réflexion pluraliste et indépendant a pointé trois priorités transversales :

a. l’adaptation des politiques, des contenus et des outils d’enseignement et de culture à la réalité wallonne ; b. la facilitation d’une appropriation par les jeunes de leur appartenance wallonne ; c. une plus grande internationalisation des pratiques éducatives ainsi que la promotion énergique de la culture de l’innovation.

Parallèlement, dans le cadre de la Présidence belge de l’Union Européenne, la Commission européenne lançait son Initiative-phare « Innovation Union », dans laquelle le concept d’innovation ouverte est présenté comme une réponse aux défis sociétaux auxquels l’Europe est confrontée. La 3ème conférence "Europe INNOVA" organisée à Liège en octobre 2010 rassemblait la communauté "Europe INNOVA" et des acteurs clés de l'innovation pour échanger sur trois thèmes phares: la libération du potentiel créatif de l'économie européenne, les industries vertes et le soutien à l'entrepreneuriat innovant. Le Ministre Jean-Claude Marcourt y a présenté le programme Creative Wallonia à un public international en mettant l'accent sur sa volonté de promouvoir une société de la créativité. Le point de départ est donc cette prise de conscience globale de l’importance de la créativité dans le développement d’une région mais aussi de l’émergence d’une vision nouvelle de l’innovation. La convergence des volontés politiques européennes et régionales inscrit le programme Creative Wallonia dans un large mouvement international visant à promouvoir l’ouverture, la créativité et l’innovation comme réponse aux nouveaux défis économiques et sociétaux de notre époque. Le programme Creative Wallonia s’insère dans un processus Wallon de redressement et de redynamisation de son économie par une mise en valeur de son potentiel créatif et innovant. Ce programme est né de la volonté de faire de l’innovation et de la créativité des éléments porteurs du développement ou, plus exactement, de la transformation de l’économie wallonne.

Philosophie et les objectifs du programme L’ambition du programme Creative Wallonia est vaste : elle vise à créer les conditions permettant l’émergence d’une culture généralisée de l’innovation. C’est donc l’ensemble de l’écosystème qu’il faut faire évoluer en encourageant la Wallonie à devenir une véritable société de la connaissance et de la créativité. Ceci n’est concevable qu’à travers une approche privilégiant, premièrement, la conception et la mise en œuvre d’une dynamique transversale et intégrée permettant d’inclure les étudiants, les enseignants, les chercheurs, les entrepreneurs, les développeurs, les responsables politiques, etc. Et deuxièmement l’identification de mesures spécifiques susceptibles d’entraîner à terme, par effet levier, des changements structurels. Lors de la composition des Gouvernements de la Région Wallonne et de la Communauté Wallonie-Bruxelles en 2009, il a été décidé de regrouper autour du portefeuille de l’Economie, les compétences liées aux PME, au Commerce extérieur, aux Nouvelles Technologies et Télécommunications, associées à l’enseignement supérieur.

3 Pour une dynamisation durable de la Wallonie. Rapport de la Commission Zénobe, Namur, Mars 2009. Cette commission a été

instaurée en 2008 par le ministre wallon de l’économie et constituée d’une trentaine de personnalités indépendantes issues d’horizons économiques, culturels et politiques différents.



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Cet éventail de compétences permet d’envisager une approche intégrée et cohérente de l’ensemble de la politique d’innovation de la Région et de la Communauté. La philosophie commune à toutes les actions du programme Creative Wallonia peut se synthétiser en trois points :

Une vision de l’innovation qui ne se limite pas à la simple découverte ou l’invention : innover, c’est dépasser la référence existante ; et ce tant au niveau du produit ou du service lui-même que de sa production, de son design, de son marketing, etc. Ce qui implique nécessairement une stratégie d’ensemble et une action combinée. On ne peut plus simplement considérer qu’un accroissement des investissements en R&D suffira à nous rendre innovants. Sans attitude mentale orientée vers le changement systémique, tous les efforts classiques resteront vains ;

Une politique d’innovation qui s’appuie sur la société entière – sur une société créative. Si l’innovation est la capacité à transformer le réel, la créativité est la capacité à transformer sa perception du réel. Dans le monde contemporain, on ne peut dissocier les entreprises de l’ensemble de leur contexte normatif, social et culturel. C’est bien pour cela que tous doivent avancer ensemble. La Wallonie ne manque pas d’atouts à cet égard : elle constitue un territoire relativement compact, elle dispose d’institutions opérantes, d’une réelle diversité culturelle et de nombreux fers de lance industriels dans plusieurs domaines de pointe ;

Une volonté de procéder par effet levier afin de convaincre plutôt que d’imposer. Le premier objectif de Creative Wallonia est de mettre la créativité et l’innovation au cœur du projet de développement de la Wallonie, en visant une réelle transformation de son économie. L’idée est de « désacraliser » l’innovation, de montrer qu’elle ne se limite pas à l’innovation technologique et qu’elle n’est pas réservée aux chercheurs dans un laboratoire. Chaque entreprise, chaque organisation, chaque individu, a une capacité d’innover… En diffusant cette vision de l’innovation, des projets peuvent émerger, avec à la clé, le développement d’activités économiques nouvelles, porteuses d’emplois, dans des secteurs ou des entreprises jusqu’alors peu reconnus comme « innovants ». Le deuxième objectif est le décloisonnement des acteurs (publics et privés), des secteurs et des métiers. Enfin, l’ouverture internationale, troisième objectif de Creative Wallonia, se traduit par la mise en œuvre en Wallonie des formes les plus avancées d’innovation ouverte (co-création, co-design, co-working, …) et par des coopérations au niveau européen, notamment.

Gouvernance du programme Chaque action de Creative Wallonia a fait l’objet d’une décision du Gouvernement wallon de manière à maintenir une totale transparence sur le programme et mobiliser toutes les composantes de l’Exécutif régional et de la société wallonne. Ensuite, le programme Creative Wallonia a été doté d’un Comité de pilotage composé des principaux acteurs régionaux actifs en matière d’innovation (ASE, AST, AWT, AWEX, WBI, DGO6/Economie, DGO6/Recherche et le Cabinet du Ministre de l’Economie et des Technologies nouvelles). Ce Comité se réunit à intervalles réguliers afin de faire le point sur les avancées du programme et sur les impulsions nouvelles à lui donner. Dans le cas d’actions comprenant des appels à projet, la sélection est opérée par des jurys indépendants et selon des critères objectifs et prédéfinis. Chaque action est suivie et évaluée par un comité d’accompagnement réunissant, outre l’opérateur, l’administration et un représentant du Ministre. Un tableau de bord a été établi par l’administration afin de suivre la mise en œuvre de chaque action du programme.



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En matière de suivi et d’évaluation, un dispositif à trois niveaux à été lancé en 2013 :

Un rapport centralisé est rédigé par l’administration (DGO6/Département Compétitivité et Innovation) ;

Une évaluation indépendante du programme sera réalisée par un consultant de niveau international dans le cadre du projet Wallonia European Creative Disctrict (co-financé par la Commission européenne) ;

Une « Ecole doctorale » constitué d’étudiants et de doctorants spécialistes des matières créatives évalueront les actions les plus significatives du programme.

Une telle politique de promotion de la créativité passe notamment par le décloisonnement des silos disciplinaires traditionnels et la valorisation des approches collaboratives afin de favoriser l’émergence d’écosystèmes innovants. Il est démontré que la concentration sur un territoire donné d’entreprises – petites, moyennes et grandes – dévolues à l’innovation et fonctionnant en interaction avec des centres de recherche, de design, d’éducation et de formation est favorable à l’émergence de processus performants d’innovation durable. Au fur et à mesure que s’est déployé le programme Creative Wallonia, des « hubs créatifs » sont apparus au niveau local (Liège, Louvain-la-Neuve, Mons, etc.). Concrètement, un appel à projet initié par le Gouvernement wallon en janvier 2014 a permis de labelliser 7 hubs créatifs de manière à soutenir leur structuration et la pérennisation de leur dynamique éco systémique.

Les formes d’interventions Creative Wallonia, ce n’est pas un programme délivrant des subsides, au contraire, il s’agit de formes d’interventions innovantes qui procèdent par effet de levier de manière à impulser des projets innovants, à combiner les savoirs et à stimuler de nouveaux usages.



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Impulsion aux projets : Les projets créatifs et innovants représentent le terreau de la future économie régionale. Partant du double constat que, d’une part, le financement de l’innovation constitue une priorité vitale pour assurer le dynamisme économique d’un territoire et, d’autre part, que le système bancaire actuel ne garantit pas une affectation judicieuse des fonds au regard de cet objectif. Des mesures permettent aux projets les plus innovants de bénéficier de soutien financier public adapté. Il s’agit, au travers du soutien reçu par les porteurs de projets, de soutenir la production innovante en favorisant la mise sur le marché de produits, de services ou de processus nouveau. L’objectif est de soutenir les entreprises (PME et TPE) qui ont développé un service, un produit ou un prototype mais ne disposent pas des ressources pour en permettre un développement commercial. Les actions:

NEST’up by Creative Wallonia : incubateur pour la creation d’entreprises innovantes en Wallonie ;

Boost-Up/Industries Créatives: soutien à la mise sur le marché de produits / services issus de d’économie créative ;

Boost up Crossmedia: soutien à la mise sur le marché de produits numériques liés à l’industrie cinématographique ;

Prototyping: soutien au développement d’activités expérimentales relatives au prototypage ;

Conseil en Innovation créative (Diagnostic Innovation) : Incitation des PME à faire appel à des consultants spécialisés en économie créative.

Combiner les savoirs: L’éveil des individus à la créativité, à sa valeur et aux possibilités qu’elle peut ouvrir notamment en termes d’innovation est capital dans un objectif de promotion mais surtout de création d’une société de la créativité. Chaque individu créatif engendre une dynamique d’ouverture autour de lui ; il se met en contact avec d’autres individus créatifs générant ainsi un large réseau dynamisant la société et l’économie dans son ensemble. L’économie créative est une économie ouverte dynamisée par ces individus créatifs qui participent aux renouvellements illimités de la société et de l’économie. Le programme Creative Wallonia vise à favoriser l’éveil à la créativité dès le plus jeune âge, notamment à travers l’ensemble de l’offre d’éducation et de formation obligatoire et continue et dans les pratiques de la formation des enseignants. La formation des individus à la créativité passe par le renouvellement de l’offre éducative à destination des futurs acteurs économiques, en intégrant (a) une approche transdisciplinaire, (b) une dimension internationale, (c) une exigence pédagogique orientée vers les résultats et aspirant à rejoindre les plus hauts standards internationaux et (d) la reconnaissance et la validation des acquis expérientiels. Les actions:

Creative People: Soutien à la mise en oeuvre de projets avec comme objectif la sensibilisation à la créativité d’un large public ;

ID Campus: l’objectif est la sensibilisation et la formation à la créativité au sein du certificate “Executive Master en Co-creation Innovation” ;

Semaine de la Créativité : Festival d’innovation afin d’aller à la rencontre du potentiel d’innovation en Wallonie ;



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Les Midis de l’Innovation : Ce cycle est conçu comme une opportunité d’échanges entre acteurs issus de l’administration et des différents organismes wallons concernés par l’innovation ;

Le Prix Zénobe : outil de promotion de l’innovation dans ses aspects technologique, non technologique et social.

Laboratoires stimulant de nouveaux usages : Dans une société et une économie ouvertes et en constante évolution, il est essentiel d’observer et de s’inspirer des processus nouveaux ainsi que des leçons apprises à l’international comme au sein du territoire wallon dans le but de distinguer les meilleures pratiques innovantes et de renforcer le potentiel de coopération internationale et wallonne centrée sur l’innovation. Creative Wallonia met en œuvre des mesures visant à favoriser les échanges de bonnes pratiques innovantes. La dissémination des bonnes pratiques wallonnes est assurée auprès de l’ensemble du tissu économique et social. Il s’agit de favoriser les échanges d’expériences et de bonnes pratiques dans le champ de l’innovation entre entreprises expérimentées et nouveaux acteurs. La création de structures de coworking est également une mesure phare du programme permettant aux nouveaux usages de travail de développer leurs projets dans des structures adéquates et interactives ainsi que de rencontrer d’autres dynamiques créatives aux profils variés. Il s’agit de proposer aux porteurs de projets une infrastructure de travail, d’échanges et de rencontre rassemblant temporairement et volontairement un ensemble d’innovateurs dont le point commun est d’entreprendre une activité nouvelle. Le croisement d’expériences favorise généralement l’émergence et le développement d’approches innovantes. Les actions :

L’Observatoire des Tendances : mobilisateur de veille qui vise à détecter des tendances/besoins/opportunités à l’étranger en termes d’innovation et de créativité ;

Living Lab/Fab Lab : mise en place de projets pilotes de Living Lab en Wallonie ;

CoWallonia : soutien et initiation de 8 centres de coworking en Wallonie ;

Hubs créatifs : stimulation de l’économie créative par le renforcement de dynamiques territoriales spécifiques.



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Dimension internationale de Creative Wallonia

Creative Wallonia est un programme ouvert à l’international ; sa distinction européenne au travers du District Créatif Européen en est une reconnaissance. De plus, ce nouveau projet a ouvert la porte de l’Alliance Européenne des Industries Créatives (ECIA) à la Wallonie. Le District Créatif Européen joue le rôle de démonstrateur à grande échelle des processus à l’œuvre dans le programme Creative Wallonia.

La participation de plusieurs acteurs wallons de l’innovation et de la créativité à l’école d’été en management de la créativité dans une société de l’innovation organisé par le centre Mosaic de HEC Montréal en collaboration avec l’Université de Barcelone a également participé à la construction de l’image internationale du programme Creative Wallonia et de la Wallonie. Plusieurs actions du programme intègrent directement une dimension internationale et crées des ponts entre la Wallonie et les autres territoires.

Wallonie, District Créatif Européen En avril 2012, la Commission européenne a lancé l’appel « European Creative District » sur proposition du Parlement européen. Tel que décrit par la Commission, un European Creative District doit démontrer le rôle que l’innovation dans les services et les ICCs (industries créatives et culturelles) peuvent jouer dans la transformation d’une région de tradition industrielle en ajoutant de la valeur à son économie par le design, la créativité et l’apport de collaborations trans-sectorielles, de manière à renforcer son positionnement dans les chaînes de valeurs globales. La Wallonie et la Toscane ont remporté cette compétition courue parmi 44 candidatures émanent de toute l’Europe. Parmi les points forts de la candidature wallonne, figure le programme Creative Wallonia que la Commission juge unique de par son approche intégrée à l’échelle de toute la région et dans son action de décloisonnement des approches traditionnelles en matière d’innovation et de créativité. Le projet est mis en œuvre par cinq partenaires wallons : le SPW/DG06 (coordinateur du projet), Wallonie Design, St’Art Invest, l’Agence Wallonne des télécommunications et ID Campus ainsi que les clusters Twist et Infopôle TIC en tant que partenaires associés. Le programme d’actions s’articule autour d’une stratégie opérationnelle intégrée en 4 axes thématiques (Mutual transnational Policy Learning , Better Business Support , Better Access to Finance, Facilitating clusters and networking activities) et englobe une quinzaine d’actions concrètes. La guidance scientifique du projet est assuré par un « Groupe de Haut Niveau » composé d’experts régionaux et internationaux de l’innovation. De la valeur ajoutée est créée dans l’économie régionale grâce à des outils parfois inattendus tels que la co-création, le design, l’hybridation trans-sectorielle. L’enjeu est également, au niveau international, de montrer le potentiel de la Wallonie tant sur le plan de la compétitivité que de l’innovation. La Commission européenne souhaite que la dynamique du « Wallonia European Creative District» serve de démonstrateur de bonnes pratiques pour d’autres régions européennes. Cette opportunité permettra également le développement de partenariats transrégionaux avec des acteurs variés ; la Wallonie et le potentiel créatif qui la caractérise seront ainsi mieux connus dans plusieurs régions d’Europe à travers ces nouveaux partenaires. Les opportunités de collaborations pour les acteurs publics et privés wallons se multiplient dans les sphères du conseil aux entreprises, du financement, de la formation ou de l’action en réseau. De plus, cette action internationale permet de développer le plan Wallon en lui-même par le benchmark et repérage de bonnes pratiques.

http://economie.wallonie.be/new/spip.php?article29

http://www.walloniedesign.be/

http://www.start-invest.be/

http://www.awt.be/

http://www.idcampus.be/



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Le projet s’étend de janvier 2013 à juillet 2015. Son budget global s’élève à un million d’euros et est co-financé pour moitié par la Commission européenne et pour moitié par la Wallonie.

L’ECIA La “European Creative Industries Alliance » (ECIA) 4 est un instrument politique mis en place à l’initiative de la Commission Européenne et qui rassemble 28 organismes décideurs et acteurs des industries créatives de 12 pays, qui combine du « policy learning » au travers d’une plateforme d’experts (l’ECIA Policy Learning Platform, l’ECIAP) avec 8 actions concrètes en matières de chèques à l’innovation (les projets VINCI, 4CNW, FAD-INS et +Innova Creativity), amélioration de l’accès au financement (les projets FAME et C-I Factor) ainsi que l’excellence en clusters et collaborations (les projets ECCL et Cluster 2020). Son objectif est de développer une communauté en Europe qui, en soutenant activement les industries créatives, contribue à la compétitivité, la création d’emploi et au changement structurel. Elle procède par développement et mise à l’essai de meilleurs outils et instruments politiques pour les industries créatives et prépare des recommandations de politique industrielle pour un meilleur appui aux industries créatives, notamment dans la perspective des futurs programmes européens Horizon 2020, COSME et Creative Europe. La Wallonie est impliquée à trois niveaux à l’ECIA :

Henri Monceau (Responsable de la Cellule Nouvelles technologies et Innovation au sein du Cabinet du Ministre Marcourt et pilote du Programme Creative Wallonia) est expert pour la Wallonie à l’ECIAP ;

Le fond d’investissement ST’ART5, l’nstrument financier commun de la Région Wallonne et de la Fédération Wallonie-Bruxelles destiné aux industries culturelles et créatives (ICC), est partenaire du projet européen C-I Factor6 ;

A titre de lauréat au call « European Creative Districts » (confer page 8), la Wallonie s’est vu attribué un deuxième siège dans cette plateforme d’experts.

L’école d’été L’école d’été en Management de la Créativité dans une Société de l’Innovation a accueilli en 2011,2012 et 2013 plusieurs acteurs wallons actifs dans les domaines de l’innovation et de la créativité. Les deux semaines de formations intensives à Montréal et à Barcelone ont été suivies par des personnes impliquées de près ou de loin dans Creative Wallonia. Ce programme est une collaboration entre HEC Montréal et son centre Mosaic et l’Université de Barcelone visant la formation des participants aux techniques de la créativité ainsi que l’émergence d’une communauté de personnes pouvant continuer l’initiation de projets et d’initiatives créatives après la fin du programme. La représentation du programme Creative Wallonia au sein de cette école d’été a permis et permettra encore la concrétisation de nombreuses collaborations avec des acteurs internationaux de l’innovation et de la créativité. De nombreuses relations entre le Québec et la Wallonie ont, notamment, pu être établies.

4Site internet de l’ECIA: https://www.howtogrow.eu/ecia/

5 http://www.start-invest.be/

6 http://www.howtogrow.eu/ecia/project/c-i-factor/

https://www.howtogrow.eu/ecia/

http://www.start-invest.be/

http://www.howtogrow.eu/ecia/project/c-i-factor/



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Les actions à dimension internationale Plusieurs actions ont une dimension internationale propre ; ces actions participent grandement aux accroches internationales du programme Creative Wallonia. Pic W : La Plateforme d’innovation Wallonie-Chine7 (« PIC-W », ou « FenWei » en chinois) a été lancée en 2011 par le Gouvernement wallon afin de construire un réseau global d’innovation au profit de la Wallonie ; la Région a conclu de nouveaux partenariats internationaux en matière d’innovation avec des acteurs économiques sur les marchés prioritaires (Etats-Unis, Chine, etc.).

Observatoire des tendances : L’Observatoire des tendances est un mobilisateur de veille qui vise à déceler des tendances, des besoins et des opportunités à l’étranger en termes d’innovation et de créativité et à réinjecter les données récoltées en Wallonie et en Fédération Wallonie-Bruxelles. Semaine de la Créativité : durant la Semaine de la Créativité plus de 10 000 participants peuvent découvrir, tester, s’initier aux techniques de créativité lors des « Expériences Créatives » organisées par plusieurs partenaires de CREATIVE WALLONIA. De nombreux orateurs internationaux sont invités afin de partager leurs savoirs et de leur faire découvrir la Wallonie.

7 http://www.pic-w.com/

http://www.pic-w.com/



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Communication

Stratégie de communication L’enjeu de la communication a tout de suite été jugé comme déterminant afin d’assurer une dissémination maximale de l’économie créative en Wallonie et à l’international. En ce sens, une attention particulière a été portée à l’esthétisme et au « branding » du programme. Le résultat de cette attention est directement visible dans le logo Creative Wallonia, sur tous les supports de communication ainsi que sur les canaux de communication choisis. En effet, afin de correspondre au message porté, la communication s’est voulue ouverte, créative et multi-supports afin de toucher l’ensemble des publics cibles dans les meilleures conditions. Cette volonté s’est également traduite en alliant de manière effective des communications numériques dynamiques et interactives ainsi qu’une présence physique indéniable grâce à de multiples événements organisés sur l’ensemble du territoire. Le choix d’une communication semi-centralisée a été fait et a porté ces fruits. Dans ce modèle, l’information générale est centralisée sur le site principal « Creative Wallonia ». Ce qui permet à tout un chacun d’accéder directement à l’ensemble du contenu du programme, aux différents opérateurs et d’assurer le branding. En complément, les communications spécifiques ont été réalisées par les opérateurs. Ce qui a permis de d’affiner les communications en fonction des actions et des publics cibles concernés. Le dénominateur commun de ces deux approches étant le logo Creative Wallonia présents sur l’ensemble des communications et ramenant au site internet. Afin d’illustrer la stratégie de communication, voici un aperçu synthétique de certains des éléments distinctifs de l’approche Creative Wallonia :

Une présence affirmée et proactive sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Viameo, etc.) ;

Le design créatif et inspirant de l’ensemble des éléments de la communication (logo, site web, etc.) ;

Un rayonnement international favorisé par l’adhésion de spécialistes internationaux ;

La libre créativité des opérateurs dans leurs communications spécifiques ;

Le « Maker’s Lab » qui a été présent sur l’ensemble du territoire wallon ;

L’omniprésence du « Story-telling » et l’émergence de nombreuse « success stories » entrepreneuriales permettant une contamination par l’exemple.

Ainsi que certains chiffres concernant la visibilité sur internet :

Depuis Janvier 2013, le site internet « Creative Wallonia » a connu 37 355 visiteurs uniques avec un temps de visite moyen de 5 minutes et 24 secondes concernant la consultation de 99.968 pages ;

La page Facebook de Creative Wallonia a obtenu 2874 mentions « J’aime ». Ce qui représente une portée totale par semaine 78 564 personnes alimentées par une moyenne de 2,85 posts par jour ;

Le compte Twitter officiel, quant à lui, dispose de 2797 abonnés et présente un total de 1378 tweets publiés. Il est également listé dans 128 listes sur Twitter. Un total de 8745 hashtags a été recensé depuis le début du compte. Finalement, depuis début 2013, une moyenne de 2,75 posts par jour est enregistrée.



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Forum de lancement

Le Forum Creative Wallonia, l’événement de lancement du programme, s’est tenu le 29 novembre 2010. Lors de cette soirée, une série de personnalités créatives et des entrepreneurs innovants ont partagé leur expérience dans le but de faire découvrir l’importance de placer la créativité et l’innovation au cœur des actions et des projets.

Vivienne Westwood, star internationale du stylisme et de la création, a exposé sa vision de la créativité et de la place de l’artiste dans la société. Parmi les invités figuraient également :

Edward de Bono, cognitiviste, expert de la pensée latérale ;

Jean-Claude Carrière, écrivain et scénariste ;

Clio Brzakala, Directrice de Wallonie Design ;

Thomas Froehlicher, Directeur Général, HEC Management School – Ulg ;

Jonathan Murray, ancien World Wide Technology Officer de Microsoft et fondateur de Innovia Ventures ;

Lars Engman, ancien Directeur général du design d’IKEA ;

Edith Keller, observatrice de tendances, CEO de Carlin International ;

Jean-Pierre Lutgen, fondateur et CEO de Ice-Watch ;

Pol Vanbiervliet, Managing Director, Cisco Systems Belgium;

Yves Hiernaux, co-fondateur et CEO de Beebole ;

Nick Leon, Directeur de Design London ;

Alberto Alessi, CEO d’Alessi ;

Nicolas Steisel, fondateur et CEO d’Exki ;

Michel Rens, Seneffe Plant Manager, Dow Corning ;

Matali Crasset, designer industrielle, élue créatrice de l’année 2006 en France.

Les thématiques centrales développées lors de ce Forum de lancement tournaient autour de la question de la promotion de la société de la créativité, de la fertilisation des pratiques innovantes et du soutien à apporter à la production innovante. Un peu plus de 1300 participants ont participé à cet événement.



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Creative Wallonia en chiffres Creative Wallonia vise la diffusion de la créativité et de l’innovation en tant qu’éléments clés porteurs de développement économique. Le tableau ci-dessous présente les principaux résultats chiffrés atteints par les actions initiées au titre du programme entre 2011 et 2013. Une description succincte de chaque action Creative Wallonia et de leurs résultats se trouve en section 2 de ce rapport.

Les bénéficiaires directs 4747 personnes ont été formées durant les trois années de mise en œuvre du programme Creative Wallonia ; ce chiffre indique la priorité donnée à la sensibilisation et à la formation des individus à la créativité et à l’innovation dans les actions. Toute personne formée peut pérenniser la mise en œuvre créative dans ses projets futurs et peut diffuser et convaincre du potentiel de cette nouvelle dynamique. Ce sont 781 entrepreneurs créatifs ainsi que les porteurs de projets se trouvant derrière les 488 produits et services créatifs soutenus par les actions Creative Wallonia. Ils ont intégré une dynamique multidisciplinaire en collaborant avec d’autres métiers afin de maximiser leurs chances de succès. Ces produits, services et entreprises sont, dans le cas d’une réussite, des démonstrateurs de succès de la dynamique Creative Wallonia en Wallonie et à l’international. L’écosystème grandit… La dynamique du programme Creative Wallonia promeut la mise en relation et soutient les partenariats et les collaborations de tous types et en particulier trans-sectorielles. 940 entreprises ont été impliquées ou associées à une ou plusieurs actions du programme ainsi que 416 associations ou acteurs publics. Ces entreprises ont collaboré avec les opérateurs des actions mais également entre elles, créant ainsi de nouveaux partenariats. Ces derniers ont ainsi tissé au fil du temps et des rencontres un réseau créatif en Wallonie gravitant autour du programme Creative Wallonia.

CREATIVE WALLONIA TOTAL

Nombre de personnes sensibilisées 66340

Nombre de personnes formées 4747

Nombre de produits ou services innovants créés ou soutenus 488

Nombre d’entrepreneurs créatifs directement soutenus 781

Nombre d’entreprises, associées, impliquées (notamment les entreprises ayant déposé un projet lors d’un appel à projets)

940

Nombre d’associations ou acteurs publics associés, impliqués (partenaires d’actions ou celles ayant déposé un projet lors d’un appel à projets)

416

Nombre d’actions à l’international (missions, séminaires, etc.) 132

Nombre de partenaires internationaux 221

Nombre de missions/projets de collaboration à l'international 85

Nombre d’actions effectuées avec d’autres opérateurs de Creative Wallonia (dans le cadre et en dehors des actions subventionnées par Creative Wallonia)

65

Source : rapports de mise en œuvre émis par les opérateurs Creative Wallonia. Calculs DGO6/DPE



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De plus, le secteur privé, le secteur public ainsi que le secteur associatif se rencontrent et échangent à l’occasion de ces partenariats ou participations aux actions. Au-delà des actions propres à Creative Wallonia, 65 projets ont été mis en œuvre avec deux « opérateurs Creative Wallonia » ou plus, ce qui démontre la pérennisation des relations créées au travers ces actions. L’ouverture internationale L’aspect international du programme Creative Wallonia représente 132 actions, 221 partenaires et 85 missions/projets de collaboration. Ces actions projets et collaborations contribuent à la construction de l’image de la Région Wallonne à l’étranger et à son attractivité par son dynamisme d’économie créative et ses réseaux de partenaires. C’est particulièrement le cas pour les secteurs des industries créatives et culturelles et des technologies de l’information et de la communication qui représentent les deux plus grands secteurs adressés par les différentes actions. De plus, cette internationalisation des actions représente, pour les entreprises wallonnes partenaires, un grand potentiel de nouveaux contacts et d’opportunités ainsi qu’une meilleure connaissance des marchés étrangers.



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Publics cibles Vu la diversité des actions et approches initiées, le programme cadre Creative Wallonia s’adresse tant à un public large qu’à des publics spécialisés.

Le premier public du programme cadre Creative Wallonia est un public composé d’entreprises et d’entrepreneurs. 80% des actions visent ce public en particulier. Les entreprises sont des acteurs clés en ce qu’elles représentent les premiers acteurs du tissu économique et un des éléments déclencheurs de la dynamique visée par Creative Wallonia. Les entreprises sont touchées à différents niveaux. Elles peuvent être sollicitées en tant que coachs, ou témoins d’une certaine réalité de terrain. C’est notamment le cas lors de la semaine de la créativité où experts et entreprises se partagent la scène dans le but de former et de conscientiser à l’importance de la créativité et de l’innovation dans le développement économique et le dynamisme d’une entreprise. D’autres actions visent les entreprises en tant que porteurs de projets innovants en particulier au titre des dispositifs visant à faire émerger des nouvelles activités exemplatives de l’économie créative : Boost-Up/Industries Créatives, Boost up Crossmedia, Prototyping. En outre, dans d’autres cas, ce sont des entreprises qui interviennent pour stimuler l’innovation créative dans d’autres entreprises comme, par exemple, dans l’aide au conseil en innovation créative ;

L’enseignement représente un public cible spécifique de par sa capacité de rayonnement. En effet, la formation de directeurs, de professeurs et d’élèves (qui entameront plus tard une carrière professionnelle) constitue un potentiel de diffusion important. Chaque personne au sein d’un établissement d’enseignement sensibilisée ou formée peut à son tour former d’autres personnes avec plus de facilité que dans d’autres secteurs puisqu’il s’agit de la mission première de l’entité. 40% des actions Creative Wallonia s’adressent directement au secteur de l’enseignement, majoritairement à un public de hautes écoles et d’universités mais également aux niveaux primaire et au secondaire ;

35% des actions Creative Wallonia interviennent auprès des créateurs d’entreprises. Les personnes souhaitant créer une entreprise représentent un public cible important car l’accompagnement et la sensibilisation des futurs entrepreneurs à la dynamique créative et à la valeur de l’innovation au sens large représentent un atout pour l’économie régionale à court, moyen et long terme. En effet, de nouvelles entreprises innovantes et créatives arrivant sur le marché lancent une dynamique nouvelle de par leurs recherches de partenariats avec des entreprises ou entités plus grandes, ainsi que par la mise en valeur de leur démarche créative en cas de succès ;

Dans sa mission de contribution à l’intérêt public et avec sa faculté d’influence sur la société, le secteur public représente un autre partenaire important du programme Creative Wallonia. La sensibilisation et l’implication de ce public fait partie des cibles de 35% du programme. Le secteur public est, dans certains cas, partenaire de l’action comme c’est le cas pour l’Observatoire des Tendances où les délégués de l’AWEX sont mobilisés et conscientisés ainsi que d’autres entités publiques selon le sujet couvert. Il peut également être directement visé dans un processus de formation tel que lors de la Master class créativité et innovation organisée par l’IEEPS.

15% des actions s’adressent également aux artistes. Il ne s’agit pas ici des artistes au sens large, mais bien des artistes qui ont un statut d’indépendant ou d’indépendant complémentaire et qui sont sollicités lors d’appels à projets spécifiques.



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La représentation des publics cibles dans les actions Creative Wallonia- sur 20 actions

La majorité des actions Creative Wallonia (70%) s’adressent directement à minimum deux publics différents ; les profils peuvent donc se rencontrer et confronter leurs idées et vues entre eux. Ce croisement entre publics permet une mise en perspective des connaissances, des manières de faire et des secteurs auxquels ces individus ou organisations appartiennent. Les publics visés par Creative Wallonia sont donc diversifiés. Qui plus est, l’approche retenue par le programme permet le croisement des métiers et des compétences, cette hybridation constituant un facteur propice à la créativité et à l’innovation

Secteur public : 7 actions

Artistes: 3 actions

Entreprises : 15 actions

Enseignement : 8 actions

Créateurs d'entreprise: 7 actions




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Effets de dissémination La stratégie du programme dépasse le seul cadre de ses actions. En jouant sur différents effets de leviers, Creative Wallonia poursuit une stratégie de dissémination de la culture de l’innovation et de la créativité dans toutes les strates de la société. Les influenceurs Le programme Creative Wallonia s’adresse en particulier à des individus ayant la capacité de déclencher un effet levier faisant émerger une économie créative dans la société. Ces individus « influenceurs » peuvent avoir des profils très différents. En effet, chaque personne a un potentiel de dissémination de nouvelles connaissances et pratiques selon son réseau social, ses capacités de communication et bien d’autres éléments déterminant son influence sur un groupe. A titre d’exemple, les enseignants constituent des « influenceurs » de premier ordre puisque leur mission première est de former les individus à de nouvelles connaissances et perspectives. Storytelling Afin de démontrer l’impact des actions du programme Creative Wallonia de manière concrète, la stratégie de communication de Creative Wallonia s’articule autour du storytelling et donc de « l’exemplification » des processus à l’œuvre. De nombreux support de communication tels que des vidéos, des articles, des newsletters, montrent et expliquent les expériences vécues par des individus créatifs et des situations où la société de la créativité est à l’œuvre. La communication « grand public » Un quart des actions, telles que la Semaine de la Créativité et Creative People, impliquent directement le grand public. C’est aussi le cas de NEST’up qui, au travers de sa plateforme web et de sa web tv, élargit son potentiel de diffusion et de participation sans critères de sélection. Au-delà de ces 25%, de nombreuses actions communiquent et informent le grand public de leurs initiatives et du travail qu’ils entreprennent.

30 %

20% 15%

35 %

Creative Wallonia - Répartition des actions selon le nombre de publics différents visés

1 public

2 publics

3 publics

4 publics ou plus




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Secteurs visés Les principaux secteurs couverts par les actions Creative Wallonia sont les secteurs des industries créatives et culturelles et le secteur des technologies de l’information et de la communication. Ils sont visés par, respectivement, 50 et 55 % des actions du programme. Ces deux domaines d’activité larges se superposent et se composent de nombreux sous-secteurs. Le secteur des TIC est visé au sens large par la majorité des actions mais certains sous-secteurs sont également ciblés en particulier ; il s’agit du web sémantique, de la numérisation, de l’archivage numérique, du développement web, de la communication, de la BD numérique et des réseaux sociaux entre autres. Le secteur des industries créatives et culturelles (ICC) recouvre en grande partie le domaine des TIC, cependant, ces deux secteurs sont distincts. La production télévisuelle industrielle de flux, le design, l’artisanat, l’art, les musées, le tourisme, le secteur du loisir, la mode ainsi que l’édition numérique représentent les sous secteurs spécifiques des ICC adressés par les actions du programme. De nombreux autres secteurs sont concernés par les actions Creative Wallonia notamment les services aux entreprises ainsi que les services aux personnes – tel que le soutien accordé aux acteurs des industries créatives par l’action Boost up (dont le design) et la création d’espaces de coworking - ; 45% des actions adressent ces deux secteurs confondus. Le secteur éducatif est aussi assez largement représenté ; il est concerné par 25% des actions du programme. Ce poids peut être expliqué par le haut potentiel de transfert de connaissance propre à ce secteur; le secteur éducatif est un secteur pivot dans la diffusion d’une dynamique sociétale et économique créative. L’e-santé, la pharmacie ainsi que le secteur biomédical représentent les spécialités visées au sein du domaine plus large de la santé. Ce secteur, souvent confronté à de nouveaux besoins peut bénéficier d’approches créatives et transdisciplinaires dégageant des solutions à moyens constants. La majorité de ces projets ont sollicité les actions Creative Wallonia par le biais d’appels à projets qu’ils ont ensuite remportés. De nombreux autres secteurs sont représentés au sein du programme Creative Wallonia tels que l’agro-industrie, la chimie, le transport, la construction, l’environnement et l’HORECA. Dans d’autres cas, c’est l’ensemble du tissu d’entreprises qui est concerné, sans distinctions de secteurs. Ceci fait écho à la stratégie de Creative Wallonia visant à inclure, promouvoir et diffuser une culture créative de l’innovation dans les entreprises sans distinction des domaines d’activité mais, au contraire, en prônant une vision trans-sectorielle. Plusieurs appels à projet sont ouverts à toutes les entreprises pour autant qu’elles souhaitent s’inclure dans une démarche créative et d’ouverture. Creative Wallonia touche donc majoritairement le secteur des TIC et les secteurs des industries créatives et culturelles. Cela s’explique par la propension naturelle de ces secteurs à l’ouverture et à la créativité ou du moins à un intérêt envers ces thèmes. Cependant, le programme touche également de nombreux autres secteurs. Tout d’abord des secteurs reconnus pour avoir un potentiel d’effet levier important – le service aux entreprises, le service aux personnes ainsi que le secteur éducatif. Des domaines plus spécifiques sont cependant adressés en particulier tels que la santé, l’énergie ou encore la chimie ce qui démontre la dimension trans-sectorielle de l’économie créative.



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La spécialisation du programme autour des ICC et des TIC ainsi que son ouverture à des secteurs variés impliquent un premier moment de rencontre entre les industries traditionnelles et émergentes, permettant d’entamer le processus de perméabilisation des silos de connaissances et des secteurs. Les secteurs visés par les actions Creative Wallonia

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%




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L’hybridation à l’œuvre au travers de Creative Wallonia Comme l’illustrent les deux sections précédentes relatives aux publics et aux secteurs cibles, la transdisciplinarité constitue un marqueur essentiel du programme Creative Wallonia. Elle est partie intégrante du processus à l’œuvre dans toutes les actions ainsi que dans la vision globale du programme. La transdisciplinarité force l’ouverture à de nouveaux points de vue. La rencontre entre des profils, des connaissances et des formations différentes confrontant les individus à de nouvelles manières de penser et les poussant ainsi à élargir leurs champs de possibilités et à booster leur créativité. C’est dans la confrontation de ces possibles et dans l’ouverture des silos de connaissances que se trouvent la créativité et l’innovation promues par Creative Wallonia. Les actions Creative Wallonia intègrent la transdisciplinarité dans leurs modèles de deux manières principales. Soit la transdisciplinarité se trouve à l’intérieur d’un même secteur – tous les acteurs du secteur sont réunis, soit il s’agit d’une transdisciplinarité trans-sectorielle. La transdisciplinarité est un élément de poids dans les critères de sélection de la majorité des appels à projets Creative Wallonia. S’il ne s’agit pas toujours d’une obligation, c’est un élément qui est analysé et pris en compte. De plus, lors du suivi et de l’évaluation des divers projets, la diversité des profils et des compétences nécessaires au succès de l’initiative est analysée systématiquement. C’est par exemple le cas pour l’action Creative people qui est un appel à projets visant à soutenir la mise en œuvre de projets qui forment ou sensibilisent à la créativité un public généraliste et impulsent une dynamique transversale et intégrée (multi-publics et multi-compétences). La transdisciplinarité est également prise en compte dans la sélection des candidats NEST’up. Pour la réussite de leurs projets d’entreprise, la diversité des profils et des compétences constitue un élément essentiel. Cette hybridation, présente au travers de toute la stratégie de Creative Wallonnia et dans les actions concrètes, fait la démonstration du potentiel de développement lié à l’économie créative, notamment en Wallonie. Mais qu’entend-on par économie créative ? L’économie créative peut être définie comme une pratique économique nouvelle visant à favoriser l’adaptation continue de l’entreprise aux changements grâce à une conception de l’innovation basée, d’une part, sur la continuité et l’intégration – chaque composante du projet entrepreneurial peut et doit être innovant, et non pas seulement le produit ou le service autour duquel il s’articule – et d’autre part, sur l’hybridation – c’est-à-dire la capacité à dépasser les silos de compétences pour imaginer des formules nouvelles en combinant différentes ressources, connaissances et expériences.



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Section 2 :

Creative Wallonia, les actions dans le détail



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Boost-Up/Industries Créatives

’objectif de Boost-Up/Industries Créatives est de soutenir, par le biais de financements octroyés au terme d’appels à projets, la mise sur le marché d’innovations conçues par des indépendants, TPE ou PME wallon(ne)s, dès lors qu’un prototype du produit (bien ou service) est réalisé et testé.

Stratégie/spécificité L’intention de départ de l’action est le soutien à la mise sur le marché Wallon d’innovations, dans le secteur des industries créatives via l’octroi de financements. Elle est pensée pour « combler un manque » sans faire double emploi par rapport à des aides existantes puisqu’il n’existe pas d’autres initiatives de ce genre en Wallonie. Boost-Up/Industries Créatives ne s’adresse pas au seul secteur du design mais vise le secteur plus large des industries créatives. Le mécanisme tente d’être en constante adaptation afin de conserver toute sa pertinence et de remplir son objectif de dynamisation de l’activité économique en Wallonie. Les paramètres de l’appel sont donc réévalués à chaque édition afin de rendre l’appel plus efficace.

L

En bref Opérateur : Wallonie Design Public cible : Indépendants, TPE et PME dans le secteur des industries créatives et les artistes avec un statut d’indépendant ou indépendant complémentaire. Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 31 mars 2011. Budget Creative Wallonia : 2.150.000 euros (430.000 euros par appel) Forme d’intervention : Impulsion aux projets



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Les industries créatives représentent un secteur composé entre autres des arts de la scène, des arts plastiques, de l’architecture, de l’édition, du design, de la mode, du son/musique, de la photographie.

L’économie créative est un ensemble d’activités qui englobe, mais dépasse, le seul secteur des industries créatives et se distingue par différentes caractéristiques : la collaboration, la transdisciplinarité, l’hybridation, le développement non-linéaire des projets, l’innovation permanente et pas uniquement technique ou technologique, ainsi que, bien sûr, la place prépondérante accordée à la créativité.

« Industries créatives » et « économie créative » ne sont donc pas synonymes, mais les deux sont liées. L’économie créative s’appuie sur les industries créatives et en fait une source d’inspiration et d’essaimage de la créativité pour tous types d’industries.

Des partenariats informels avec différents organismes ont été créés, St’art et la DGO6 jouant un rôle prépondérant puisqu’ils prennent part au jury de sélection des lauréats de Boost-Up/Industries Créatives. Le projet Wallonia European Creative District prévoit une internationalisation du programme.

En quelques chiffres 2011 2012 2013 2014 Total

Nombre de personnes sensibilisées

200 200 320 300 1020

Nombres d’entreprises associées

176 83 178 91 528

Nombre de bourses octroyées (subsides octroyés) 31 pour un montant total de 1.688.000,00 €

359.000,00 € 374.000,00 € 655.000,00 € 300.000,00 € 1.688.000,00 €

Nombre de produits innovants/services soutenus

6 7 12 6 35

559 candidatures ont été reçues dans le cadre de Boost-Up/Industries Créatives 2 (en 5 éditions), parmi elles, 358 répondaient aux conditions de participation. Les secteurs les plus représentés étaient le design, les nouvelles technologies de l’information et de la communication, la mode et l’architecture, quant aux provinces, Liège était la plus représentée, cependant le Hainaut, le Brabant wallon et Namur étaient bien représentées également.

Communication Lors de l’appel à projets, des contacts sont pris avec de nombreux acteurs du secteur des industries créatives en Wallonie (dont la plupart sont des organismes d’information, de promotion, de soutien aux industries créatives). Les informations concernant l’appel ont été transmises à l’ensemble de la base de données de Wallonie Design. Le meilleur moyen de dissémination auprès du public cible est le relai d’informations par des organismes partenaires (que ce soit via leur site web, newsletter, réseaux sociaux ou en entretien avec des porteurs de projets). Ils permettent de toucher le public cible sur l’ensemble de la Wallonie et d’atteindre une large palette d’industries créatives.



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Une conférence de presse a été organisée pour deux des quatre appels à projets. De plus, un événement de clôture est organisé pour chaque édition de l’appel, afin de faire connaitre l’action. Une capsule vidéo animée est également diffusée afin de susciter la curiosité au sujet de l’appel, de façon ludique. Boost-Up/Industries Créatives est en outre présent sur Facebook et Twitter.

Le site web de Boost-Up/Industries Créatives est le principal moyen de communication du projet.



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Les affiches

Succès / Témoignages Linadura Linadura est une maison d’édition design développée au départ du travail du designer Emmanuel Gardin. Le projet soutenu par Boost-Up/Industries Créatives en 2011 était la mise sur le marché de la collection Recto Verso, ensemble de meubles design. Au départ de cette collection et grâce au financement de Boost-Up/Industries Créatives, Emmanuel Gardin a pu d’une part investir dans un mode de production plus onéreux, mais in fine plus rentable ; d’autre part, repenser le mode d’organisation de son projet. Il s’est ainsi tourné progressivement vers la microédition, s’adaptant aux contraintes du marché et constatant qu’il était plus pertinent de consolider la ligne éditée afin de toucher le marché. Emmanuel Gardin s’est donc associé à Mattias van de Walle, un designer spécialiste des objets épurés, et compte aller plus loin dans cette démarche. Ce projet est exemplaire d’une dynamique d’économie créative. Il fait appel au circuit court, il implique les industries traditionnelles et privilégie la collaboration. Par ailleurs, il peut se targuer d’un effet boule de neige bien maitrisé dans son développement.

Etagère design de la collection Recto Verso.



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Epic Epic est une agence web qui a développé « Babel the King », un livre interactif pour enfants. Au départ d’une histoire, c’est une collection qui est en développement, avec un concept inédit de conception d’histoires par le lecteur. Parents et enfants pourront créer ensemble l’histoire à raconter en puisant dans différents univers, un choix de personnages, etc. Le projet se base sur la multidisciplinarité ainsi que sur la dynamique de co-création avec le lecteur, une success story en devenir parmi les lauréats de Boost-Up/Industries Créatives. Epic a été sélectionné pour représenter la Belgique francophone lors de la Creative Business Cup de 2013, au Danemark.

« Babel the King » livre interactif pour enfant développé par Epic.



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Photos LIPARUS

Liparus est un projet porté par le designer Philippe Swimberghe. Il s’agit d’une maison d’édition active dans le domaine du design contemporain et dédiée exclusivement à la promotion de designers belges et de leurs créations. La marque a été présentée officiellement en octobre 2012 au Japon. Elle compte cinq designers (Guillaume Sonnet, Mathias Van de Walle, Raphaël Charles et Philippe Swimberghe), cinq produits (un tabouret, une étagère, une chaise « lounge », un rocking chair et une fresque murale décorative) et a signé deux contrats de distribution (l'un avec le Japon et l'autre avec Hong-Kong). Primento

Primento s'est lancé le défi d' "allier le monde de l’édition avec les nouvelles technologies". Grâce à Boost-Up, la société a fait de son projet de collection d'analyses littéraires, disponible au format numérique. www.primento.com

http://www.primento.com/



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KIOUBIC Kioubic est une construction en bois conçue par la société Kioub et commercialisée avec le soutien de Boost-Up/Industries Créatives. Il s’agit d’un espace de vie ou de travail complémentaire, écologique et modulable, qui peut servir tant aux particuliers qu’aux entreprises. Son usage peut évoluer au fil du temps et selon les besoins. Pour les familles, ces studios sont un espace complémentaire. Pour les télétravailleurs et indépendants, il s’agit d’espaces fonctionnels, à l’extérieur de l’habitation et qui leur offrent un compromis entre proximité et éloignement de la cellule familiale, avec un impact positif sur la mobilité et une limitation des coûts.

Contacts Wallonie Design Cyrielle Doutrewe, chargée de projets [email protected] Lucie Dewert, chargée de projets [email protected]

mailto:[email protected]




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Booster de l’Executive Master en Management de l’innovation (EMMI)

’Executive Master en Management de l’Innovation est un programme de cours développé par l’U-Mons depuis le 1er septembre 2013 à destination de des entreprises et des associations ainsi que aux créateurs d’entreprises.

L’appui du programme Creative Wallonia vise à ancrer les acquis et à valoriser les apprentissages de l’EMMI dans la société et le monde entrepreneurial via notamment : un coaching de sensibilisation au développement de la créativité et au team building dans un but d’innovation ; un coaching de projets innovants utilisant les techniques de l’EMMI ; un concours entrepreneurial entre les projets innovants ; une propagation de l’innovation dans la société grâce à des films, des sites et la participation à la semaine de la créativité.

Stratégie/spécificité Dans sa démarche de promotion de l’EMMI, l’action diffuse la méthode complète d’innovation « les 3i de l’innovation-mix » – inspiration (stimulée par la créativité) + impact (sur les clients) + intérêt économique – au grand public et en particulier parmi les entrepreneurs. La diffusion de techniques particulières d’innovation (composer une équipe innovante, favoriser l’innovation dans les équipes préexistantes, trouver des nouveaux produits, services, marques, tester les innovations, …) doit amener une meilleure compréhension des processus de créativité et d’innovation. L’objectif est de transmettre un esprit d’innovation compris dans une culture d’entreprise prédisposant à l’innovation. La particularité du Booster de l’EMMI est de se baser sur une démarche complète d’innovation de niveau universitaire et de coacher les projets innovants tout au long de leur durée ou sur une étape précise en tenant compte de toutes les conditions de la réussite. L’action convient à toutes les étapes d’un projet entrepreneurial, des l’origine des idées à la mise en œuvre du business plan et s’adresse à toutes les structures, des PME aux grandes entreprises ainsi que les créateurs d’entreprises et les étudiants. Quant aux secteurs ciblés, les actions de l’EMMI se veulent transversales et ouvertes. Ils ont donc eu l’occasion de couvrir des secteurs variés allant des ICCs à la comptabilité en passant par le commerce extérieur, l’aide au pays en développement, la téléphonie, les fibres optiques, les équipements sportifs et bien d’autres.

L

En bref Opérateur : UMons (l’université de Mons) Public cible : Les créateurs d’entreprises, les entreprises et les associations Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 1er septembre 2013. Budget Creative Wallonia : 300.000 euros Forme d’intervention : combiner les savoirs



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Les objectifs opérationnel de l’action sont de :

Sensibiliser au développement de la créativité et au team building pour innover,

Former à la méthode des trois « i »,

Innover et accompagner des projets innovants en utilisant les techniques de l’EMMI,

Donner de la visibilité aux innovations.

Communication Afin d’atteindre ses publics cibles, un site internet dédié au Booster de l’innovation a été créé. Ce site expose les « services de base qui se concrétisent par des séminaires de sensibilisation au management de l’innovation, l’Executive Master en Management de l’Innovation et l’accompagnement des projets des participants. En parallèle, une quinzaine de rencontres directes de dirigeants d’entreprises a été mise en place et quatre séminaires ont été donnés.

Perspectives L’action a démarré en septembre 2013 et a rencontré un certain succès avec 39 participants pour la première formation. Elle a également fait écho en Suisse où un Master en Management de l’Innovation va s’ouvrir dans le canton du Jura. Des pourparlers sont en cours pour une collaboration.

En quelques chiffres 2013 Total

Nombre de personnes sensibilisées 39 39

Nombre de personnes formées 39 39

Nombres de personnes touchées 260 260

Nombre de produits innovants/services soutenus

5 5

Succès / Témoignages 1. Les mentalités au grand jour Un team building avec les responsables d’une entreprise a mis à jour que la culture de cette équipe est plutôt traditionnaliste. Deux responsables sont particulièrement traditionnalistes. Seul le patron et deux de ses collaborateurs sont progressistes. Cela a bien expliqué les oppositions de comportements dans l’entreprise en matière d’innovation. Chacun s’est reconnu et a reconnu les autres avec d’un côté, des équipiers admis comme des stabilisateurs de l’entreprise et agents de continuité, et de l’autre, des équipiers porteurs des grands changements et innovations importantes. Chacun a reconnu quelle innovation il croit juste et bonne et quelle innovation est faite pour lui : incrémentale pour les uns et de rupture pour les autres. 2. Des concepts d’innovation bons du premier coup Après avoir suivi les premiers mois l’Executive Master en Management de l’Innovation, quatre participants ont décrit une innovation qu’ils veulent réaliser effectivement. Ces 4 concepts de produits-services réellement envisagés sont d’emblée bons : bonne première impression, concept clair, intéressant, crédibles, etc. Malgré ce succès, les participants retravaillent la description de leur produit-service et font des enquêtes pour mesurer l’appréciation des tiers. Ils affinent leur présentation et la soumettent à l’acceptation des clients potentiels. L’esprit de la formation est bien partagé. Ils créent pour les autres, et l’avis des autres est donc le guide à ce moment-là du processus d’innovation.



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Contacts UMons Prof. Michel VANKERKEM, UMONS [email protected]



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CoWallonia

’action CoWallonia vise à initier et soutenir la création de 8 centres de coworking en Région wallonne. Un espace de coworking est un lieu d’accueil, de travail et de rencontre pour les entrepreneurs, porteurs de projets et d’idées et qui souhaitent les partager avec d’autres ; ce lieu

est dynamisé par une animation spécifique qui vise à créer des liens à l’intérieur de la communauté des coworkers et en dehors tout en permettant le travail individuel et collectif. Les différents lieux et projets ont été sélectionnés suite à un appel à projets lancé en 2011 dans le cadre du programme Creative Wallonia. Les 8 espaces de coworking sont initiés et gérés par des partenaires, tous situés en Région Wallonne. Ils ont en charge les missions d’animation, de promotion et de gestion de leurs espaces de coworking respectifs.

Stratégie/spécificité Le coworking offre une flexibilité maximale : on fréquente l’espace totalement à la carte, selon ses propres besoins, pour une journée, quelques heures par mois, de façon régulière ou même illimitée. Les forfaits sont mensuels et sans engagement (pas de bail). Pour un tarif raisonnable, on a de plus accès aux équipements (poste de travail dans un espace ouvert, salles de réunion,..) et aux événements organisés dans l’espace de coworking.

L

En bref Opérateur : Agence Wallonne des Télécommunications Public cible : Les personnes avec un projet professionnel; les espaces de coworking sont ouverts à tous. Période de mise en œuvre: L’action a démarré le 13 décembre 2011. Budget Creative Wallonia: 1.345.000 euros Forme d’intervention : laboratoire stimulant de nouveaux usages

http://www.awt.be/web/wor/index.aspx?page=wor,fr,app,000,000




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Les espaces de coworking sont agencés de telle manière que les pièces et le mobilier ainsi que le modèle d’animation spécifique mis en place sont étudiés en vue de favoriser la rencontre, la collaboration, la discussion et le travail, pour la mise en œuvre des projets. Il y règne une ambiance décontractée et informelle qui libère la créativité et favorise le développement des projets. L’esprit de groupe au sein de chaque espace ainsi que entre les coworkers des différents espaces est stimulé. C’est la diversité de profils rencontrée au sein de la communauté de coworkers qui en fait la richesse. Les espaces de coworking accueillent sans distinction des entrepreneurs (indépendants, candidats en couveuse, etc.), des entreprises et des associations (TPE, PME et grandes entreprises), des étudiants (stagiaires, en stage de création d’entreprise), des artistes ou encore des personnes retraitées. Un atout important des espaces de coworking se trouve dans la multidisciplinarité des profils et des secteurs qui s’y rencontrent. Les principaux domaines touchés sont les TIC (Technologie de l’Information et de la Communication) et en particulier le web, la communication (du graphiste à l’agence de communication), les ressources humaines, la traduction, la photographie, la culture, le marketing, et encore bien d’autres domaines. La diversité des profils et des domaines intégrés aux espaces de coworking ainsi que la richesse des projets portés en leur sein vise à faire émerger de nouveaux projets. L’idée étant d’appliquer ce principe aussi bien aux utilisateurs de l’espace (les coworkers), qu’aux partenaires de l’espace. Il s’agit de soutenir et de promouvoir l’activité économique et l’entrepreneuriat ainsi que de soutenir des projets susceptibles de développer le rayonnement et les activités des espaces de coworking. Au niveau local, on vise la concrétisation de partenariats public-privé, la stimulation d’idées, de nouveaux usages créatifs et de l’entrepreneuriat dans son ensemble.

Perspectives Plusieurs importants réseaux européens des espaces de coworking existent et créent une dynamique internationale autour de ce nouveau mode de travail. Les nouveaux espaces de coworking wallons pourront s’intégrer dans ces réseaux afin d’élargir le rayonnement de leurs actions et de partager leurs expériences. Il s’agit également de faire évoluer les concepts et les limites de l’initiative grâce aux contacts et aux apprentissages nouveaux. Un benchmark européen ainsi que des prises de contacts avec d’autres espaces de coworking européens ont déjà eu lieu dans le cadre du District Créatif Européen dans le but de compiler les bonnes pratiques pour valoriser l’importance des espaces de coworking pour les industries créatives et culturelles ainsi que pour la connexion de ces industries avec les industries traditionnelles; Dans un premier temps, il est également important de mettre sur pied et de dynamiser un réseau – formel ou informel- wallon des espaces de coworking. Les huit espaces CoWallonia pourraient ainsi être rejoints par de nouvelles initiatives wallonnes indépendantes.

Les espaces en quelques mots…

La Cowork Factory propose un accompagnement complet par La Maison de l’Entreprise afin de bénéficier des conseils des accompagnateurs de projets et des autres coworkeurs présents. Le concept du Café Numérique organisé à La Louvière vise à favoriser, sous le prétexte des technologies numériques, les rencontres et à faire connaître les innovations multimédias au plus grand nombre. C’est un lieu d’échanges, de communication et d’information sur l’actualité et le futur du secteur numérique.

http://www.coworkfactory.be/

http://www.coworkfactory.be/



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Switch Coworking à Charleroi - SCRL Cowork Charleroi -

Le projet SWITCH Coworking Charleroi est né de la volonté des acteurs de l’animation économique de la région de Charleroi, et principalement du Centre d’Entreprises et d’Innovation Héraclès, de s’inscrire dans l’appel à projets de Creative Wallonia. Ouvert le 25 septembre 2012, le Switch Coworking est installé dans l’ancienne caserne Tresignies de Charleroi, l’un des hauts lieux de la Ville, situé en plein cœur urbain. Le SWITCH y occupe une aile complète sur plus de 400 m2 avec un ensemble de locaux organisés pour stimuler nos 5 sens, pour rompre avec nos habitudes, notre quotidien et de casser la linéarité de notre pensée.

http://www.switchcoworking.com/

Coworking Namur à Namur - Coworking Namur Asbl Le Bubble namurois organise des cafés numériques, des formations au management de l’innovation, de l’assistance dans la recherche d’aides publiques, ainsi que des actions spécifiques pour les designers et les entreprises et une participation à Namur en Mai… Un “commando créatif” est mis sur pied, il “a pour objectif de créer une complémentarité de groupe en rassemblant les profils pertinents et appropriés selon le type de problématiques à résoudre. http://coworkingnamur.be/

La Forge à Liège - La Forge SCRL, Liège

A Liège, le site La Forge veut se donner une identité liant passé et avenir. “La Forge fait référence aux métiers d’autrefois liés à l’acier, un volet historique important en région liégeoise et en Wallonie. La Forge se veut donc culturelle.”, explique Nathalie Lenaerts. “C’est le lieu où on trouve tout ce qui est nécessaire pour transformer la matière première en une réalisation finie. Par similitude, La Forge vise à assembler, collecter des idées et jalonner le chemin de leur concrétisation.” http://laforge-coworking.be/

Co-nnexion à Mons - SCRL Mons Co-nnexion Cet espace de coworking vise à créer une dimension sociale permettant l'émergence des idées en favorisant les rencontres, la collaboration et la flexibilité. Cela passe par une mise en réseau à travers un programme d'animations spécifiques et ciblées. La dimension coopérative est également importante dans la gestion de l’espace ; tant les community managers que les coworkers sont engagés dans la gestion du lieu et se partagent les activités, aussi bien liées à l'animation qu'à la concrétisation des projets. https://www.facebook.com/ConnexionCoworking

Cristal Hub à Seraing - AREBS Asbl à Seraing Le Cristal Hub sérésien organise les activités suivantes : ateliers, conférences, tables de discussions, expositions, présentations des nouveaux membres… Les événements proposés sont pris en charge par l’équipe, par les partenaires du Hub [notamment le Cercle de Wallonie tout proche, WSL, le Cluster Tweed, ou SPI] ou par les co-workers eux‐mêmes. http://www.cowallonia.be/organismes/cristal-hub/

http://www.heracles.be/


http://www.charleroi-decouverte.be/index.php?id=75

http://www.switchcoworking.com/

http://coworkingnamur.be/

http://laforge-coworking.be/

https://www.facebook.com/ConnexionCoworking

http://www.cowallonia.be/organismes/cristal-hub/



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ESCO à Tournai - IDETA L’espace de coworking ESCO se concentre sur des thématiques et notamment sur le sujet de développement durable et de l’eco-design. “Le choix de ces thèmes est guidé par la volonté de travailler sur des sujets fédérateurs et transversaux aux secteurs économiques de la région, de s’inscrire dans la dynamique de développement de la Wallonie picarde”, explique Khadija Omari, animatrice de l’espace Esco. http://espacecoworking.webnode.fr/

En quelques chiffres

Nombre d'entreprises ou acteurs privés associés, impliqués 264 Nombre d’actions à l’international (missions, séminaires, etc.) 32 Nombre de partenaires internationaux 157 Superficie de l'espace (m²) 2168 Capacité d'accueil (postes de travail) 202 Capacité d'accueil (postes de travail + salles de réunion) 534 Nombre d'événements organisés dans l'espace 556 Nombre de coworkers accueillis dans l'espace 660 Nombre de projets développés au sein de l'espace 218

Communication Les principaux moyens de communication sont les sites internet. L’esprit de groupe et la création d’une communauté au sein des différents espaces sont également encouragés au travers d’un blog, d’une newsletter, et d’interactions via les réseaux sociaux. De plus, plusieurs articles présentant les différents espaces ainsi que le concept global sont parus dans la presse francophone. L’organisation des « Jelly days » permet aux personnes qui ne sont pas familières avec le concept de participer à une journée de test et de découverte du coworking. Du matériel promotionnel a également été conçu à l’effigie du programme : des mugs, des t-shirt, des roll-ups ainsi que des affiches.

http://espacecoworking.webnode.fr/



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Des représentants des différents espaces et du projet CoWallonia dans son ensemble sont présents à divers événement afin de présenter l’initiative.

T-shirt

Succès / Témoignages Tasting-party.be. - LA FORGE LIEGE - Il s'agit d'un site web permettant à des cuisiniers amateurs d'ouvrir des tables à des groupes d'amis ou des étrangers, afin de partager leur passion pour la cuisine et ainsi de faire de nouvelles rencontres. L'idée a germé dans l'esprit de 3 coworkers, ne se connaissant pas avant de venir travailler à La Forge. Lors de lunches pris en commun, ils ont échangé autour de leur passion pour la cuisine, mais aussi autour du fonctionnement de certains sites de rencontres amoureuses. Ayant des profils complémentaires (designer web, développeur web et rédactrice), ils se sont associés pour lancer la plate-forme en juin 2013.



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En partie grâce à l'AWEX, mais aussi via une campagne de crowdfunding, ils sont également partis à San Francisco, participant à la Webmission 2013, afin de tester et valider leur idée dans un éco-système créatif et très orienté médias sociaux. Actuellement, ils travaillent à l'élaboration d'un modèle économique simple à comprendre par les utilisateurs de la plate-forme. SWITCH COWORKING CHARLEROI - Switch héberge actuellement une jeune entreprise qui a mis au point un appareil médical original. Elle y a rencontré une ressource-clé pour le développement de son projet : un ingénieur spécialisé dans le développement de nouveaux produits. Par ailleurs, cette personne collabore avec d’autres coworkeurs afin de leur faire bénéficier de ses compétences en matière de coordination logistique. CO-NNEXION MONS - Un jeune graphiste avec 2 ans d’expérience professionnelle est devenu coworkeur et, en à peine 2 semaines, a commencé à collaborer avec une agence de communication établie et dotée d’un carnet d’adresses important, qui lui a ouvert entre autres la possibilité de travailler à Nest’Up. Grace au coworking il a pu rencontrer des professionnels de son secteur avec un parcours beaucoup plus consolidé et faire des affaires avec eux comme sous-traitant. Poursuivant sa stratégie de positionnement commercial, il a organisé des ateliers sur des thématiques liées au graphisme, qui lui ont ouvert les portes d’une collaboration professionnelle avec la Fondation Mons 2015. CO-NNEXION MONS - Un coworkeur autour de la cinquantaine est actif dans l’animation culturelle à Mons, sous statut d’indépendant complémentaire. Grace au coworking, son projet a pu bénéficier de la visibilité et du réseautage entre coworkeurs, et 5 coworkeurs ont déjà utilisé ses services d’animation culturelle. Plus tard il a bénéficié, lors d’une rencontre « Un pour Tous et Tous pour Un ! », de conseils pratiques pour commercialiser ses services et créer une stratégie marketing à l’aide de la communauté de coworkeurs.

Photos



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Co-nnexion Mons

Contacts AWT Lisa Lombardi [email protected]




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Creative Hubs

‘appel à projet Creative Hubs vise à initier et soutenir la création de Hubs créatifs en Région wallonne de manière à étendre la dynamique du programme Creative Wallonia. Le décloisonnement, la mise en valeur de l'innovation et de la créativité sont des éléments clés du

programme-cadre Creative Wallonia. Le but de la politique des hubs créatifs est de renforcer les interconnexions entre les actions Creative Wallonia et de passer d’un maillage d’actions ponctuelles à une logique de réseau couvrant l’ensemble du territoire afin d’y diffuser l’économie créative de manière structurelle, durable et efficace. En préparation au lancement de l’appel à projets, un « Sommet des Influenceurs créatifs » à été organisé en décembre 2013. A cette occasion, une centaine de partenaires et organisations impliquées dans Creative Wallonia se sont rassemblés afin de réfléchir à l’avenir de l’économie créative en Wallonie et à la mise en place des Hubs créatifs. Après la présentation des actions phares de Creative Wallonia, un atelier de co-design leur a permis de dessiner les contours des Hubs créatifs. Un atelier interactif, dynamique et constructif qui a permis de faire émerger des idées pertinentes et inventives qui constituent les bases des Hubs créatifs. L’appel à projets a été lancé le 21 janvier 2014 dans le cadre du programme Creative Wallonia. Les 9 dossiers reçus ont été examinés par un jury composé d’experts indépendants. Le jury, qui s’est réuni le 18 Mars 2014, a sélectionné 7 projets de Hub créatif sur base des dossiers reçus tout en émettant une série de recommandations leur permettant d’aller plus loin. Cette sélection a été validée par la décision du Gouvernement wallon du 8 mai 2014. Les 7 Hubs créatifs sont initiés et gérés par des partenaires, tous situés en Région Wallonne. Ils ont en charge les missions d’animation, de promotion, de gestion et de mise en capacité des acteurs du territoire de leurs Hubs créatifs respectifs.

L

En bref Opérateur : La Direction de la Politique économique du Département de la Compétitivité et de l’Innovation du Service Public de Wallonie Public cible : Entreprises, indépendants, starters, citoyens, milieux éducatifs Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 1er mai 2014 Budget Creative Wallonia : 1 750 000 € Forme d’intervention : Laboratoire stimulant de nouveaux usages

http://www.creativewallonia.be/actualites/~l-appel-a-projets-creative-hubs-est-lance.htm?lng=fr



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Stratégie/spécificité

Un Hub créatif, c’est quoi ? La présence dans un même espace territorial d’individus créatifs et des Industries Culturelles et Créatives (ICC), l’existence de politiques et de dispositifs visant à favoriser l’innovation, mais également la diversité et les modalités d’échange et de collaboration sont autant de facteurs de développement, de création et de mutation d’un territoire vers l’économie créative. La notion de Hub créatif s’applique ici à une plateforme d’organisations centrées sur la transformation de l’économie traditionnelle en économie créative à travers la mise en capacité des acteurs en favorisant l’innovation ouverte, l’hybridation transdisciplinaire et l’intelligence collaborative. Le Hub créatif est caractérisé par un partenariat public-privé regroupant des catégories d’acteurs bien spécifiques. En effet, un Hub créatif comporte au minimum :

Deux acteurs privés significatifs, actifs localement et internationalement

Un acteur issu du monde académique et centré sur l’économie créative

Un acteur issu de l’animation économique et de l’accompagnement d’entreprise centré sur l’économie créative

Un acteur spécialisé en forme de travail collaboratif

Un acteur issu du secteur numérique L’enjeu des Hub créatifs est de mettre en place des synergies entre les différents acteurs/parties prenantes du hub afin de permettre au territoire d’adopter un nouveau modèle de développement, basé sur les principes de l’économie créative. Pour ce faire, le Hub créatif regroupe deux notions fondamentales qu’il devra combiner judicieusement pour atteindre son objectif de transformation vers l’économie créative: celle de territoire et celle de réseau. L’objectif implicite est également, via le projet territorial, de permettre des synergies entre les acteurs chargés d’accompagner les porteurs de projet et de favoriser dans leur approche la diversité, la transdisciplinarité, l’hybridation et l’ouverture, mais également de développer une pédagogie au service de l’économie créative afin de transformer le tissu économique de la zone. En tant qu’espaces de développement et de diffusion de l’économie créative, les Hubs créatifs présentent également une maitrise spécifique, via la complémentarité des compétences des partenaires, et soutenue de manière académique des processus de créativité et d’innovation.



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Ils permettent donc aux futurs entrepreneurs, aux entreprises existantes, aux acteurs de l’éducation ainsi qu’aux citoyens de disposer d’un espace créatif multidisciplinaire permettant d’accélérer les processus d’idéation et de validation itératifs des idées aux travers de l’expérimentation directe, du prototypage, du design de service, etc. Ils permettent donc de réduire considérablement le temps de mise sur le marché des innovations tout en assurant la qualité de ces dernières et la diffusion de l’économie créative sur le territoire par l’exemple et le storytelling.

Perspectives La politique des Hubs créatifs initiée par le Gouvernement wallon vise dans un premier temps à soutenir les projets structurés, ambitieux et prêts à se mettre en place rapidement. La subvention, d’une année, accordée aux 7 projets retenus leur permettra la réalisation d’études de faisabilité, de visites d’expérience, le maillage des acteurs concernés, le « testing » de la mise en place des bonnes conditions d’un Hub créatif… Afin d’aider les lauréats à préciser leur projet, étendre les partenariats, à planifier et/ou mettre en œuvre les premières actions, mais également à identifier les conditions de réussite de tels projets. Grâce à cette période de test et de mise en place, les Hubs créatifs pourront trouver les éléments essentiels à leur bonne réalisation en termes de contenu, de méthodologie et de maillage des acteurs concernés. Les Hubs créatifs pourront trouver leur pérennisation au travers de l’appel à projet des fonds structurels européens de développement régional (FEDER) couvrant la période 2014 – 2020, s’ils sont sélectionnés dans le contexte spécifique des programmes concernés. Les Hubs créatifs wallons seront amenés à travailler en réseaux entre eux, mais aussi à l’international. Un accompagnement méthodologique est également prévu pour l’ensemble des Hubs wallons sélectionnés. Il sera confié à des experts internationaux en économie créative.

Les Hubs créatifs en quelques mots…

Luxembourg – Green Hub

Le Hub luxembourgeois est porté par un groupement d’acteurs privés et publics rassemblés par l’intercommunale IDELUX. Il prend en compte la réalité de sa région et propose des solutions pour renforcer ces dynamiques de réseaux malgré la dispersion des acteurs sur le territoire. Afin de diffuser au mieux l’économie créative en lien avec la réalité économique de la zone, il ciblera prioritairement la transformation des secteurs de l’agro alimentaire, du bois et du tourisme.

Liège – Hub créatif de Liège Le Hub créatif de Liège est porté par un groupement d’acteurs privés et publics coordonnés par MeusInvest. Il a pour ambition de s’attaquer à quatre enjeux prioritaire de la zone : conserver les talents et en attirer de nouveaux, placer Liège sur la carte européenne et mondiale des villes créatives, encourager l’hybridation et la transdisciplinarité et enfin, participer à la transformation du tissu industriel et économique par la créativité. Pour y arriver, le Hub créatif liégeois se positionne comme l’intégrateur au sein d’un environnement dense.



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Mons – Creative Valley Le projet « Creative Valley », porté par un groupement d’acteurs privés et publics coordonnés par Co-Nnexion SCRLFS, s’inscrit dans le plan de redéploiement régional et social du Cœur du Hainaut. Creative Valley favorisera, dans un premier temps et sans exclure les autres activités, les secteurs culturel et créatif. Etant donné les multiples initiatives déjà présentes, l’objectif est de d’abord conforter et développer l’économie créative en ciblant les sous-secteurs déjà identifiés (jeu video, internet des objets, les arts et le design) afin de créer un effet levier. Par la suite, l’ouverture à d’autres secteurs est prévue dans une optique de créativité et d’innovation au sens large.

Louvain-la-Neuve – OPENHUB Porté par un groupe d’acteurs privés et publics rassemblés autour de l’UCL et de IDEE asbl, l’OPENHUB de Louvain-la-Neuve a la volonté de s’inscrire dans la lignée de la stratégie de développement de la province du Brabant wallon en articulant son programme sur les trois axes suivants : Media and Information, la création 3D et le développement durable. Cette approche MODD (Media-Objet-Développement Durable) met en avant l’importance des médias et du monde numérique comme source de développement. Elle met également en exergue l’importance de faciliter la mise sur le marché des innovations via la création 3D qui permet la validation directe des idées et une accélération/démultiplication des processus de conception. Le tout dans une perspective de développement durable. Tournai – Hub créatif de Wallonie picarde Le Hub créatif de Wallonie picarde est porté par un groupement d’acteurs privés et publics coordonnés par l’intercommunale IDETA. Ce hub s’est fixé pour objectif de favoriser l’émergence sur le territoire d’une dynamique inclusive, responsable, citoyenne et collaborative. Pour ce faire, il entend garder un équilibre entre les actions en milieu urbain et rural via un réseau d’ambassadeurs créatifs. Il vise également La mobilisation des ressources vers le développement de l’économie créative via des méthodologies innovantes et des outils créatifs ainsi qu’une méthodologie entrepreneuriale basée sur trois niveaux d’action : Intra entreprise, inter entreprise et inter réseaux.

Charleroi – Hub créatif Charleroi Sud-Hainaut Le Hub créatif CSH, porté par Coworking Charleroi, part des constats de sa région pour y apporter des pistes d’actions concrètes dans l’objectif de transition vers le concept d’économie créative. Il articule ses actions autour de plusieurs thèmes : se nourrir, habiter, apprendre (formation et culture), se soigner et entreprendre. Pour atteindre l’objectif de couverture du territoire, il ambitionne d’avoir trois lieux fixes ainsi qu’un Hub itinérant pour faire la jonction. Finalement, une plateforme virtuelle permet l’animation virtuelle du Hub et des futurs processus de Crowd sourcing, etc.

Namur - Le TRAKK

Le TRAKK, porté par le Bureau Economique de la Province de Namur et une série d’acteurs privés et publics, a l’intention d’inclure une multitude acteurs de l’écosystème de la province dans le projet. L’objectif est de mettre en place un projet durable grâce, notamment, à la création d’un Fab Lab raccourcissant le processus d’innovation et créant des lieux d’innovation. Le futur espace concentrera toutes les étapes nécessaires à l’innovation rapide. Les objectifs thématiques du TRAKK tournent autour des concepts de l’innovation urbaine, de défier les usages courant, de concrétiser par le faire et le penser ensemble ainsi que de créer les rencontres. Il compte également utiliser le levier des ICCs et des nouvelles technologies de l’information et de la communication qui sont bien représentées sur le territoire.



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Communication Afin d’assurer la diffusion la plus appropriée par rapport au territoire couvert par chaque Hub, les opérateurs en charge de leur Hub gardent en main leur stratégie de communication. La stratégie de communication sera donc intrinsèque à chaque Hub créatif. Néanmoins, l’emphase a été mise de manière globale sur l’importance du storytelling, de la diffusion par l’exemple et de la congruence entre l’objet social des Hubs et de leurs formes de communication. En d’autres termes, si les stratégies de communication pourront varier d’un territoire à un autre, des éléments communs et propre aux hubs créatifs seront présents : importance du storytelling, impact visuel fort, communication créative, forte présence numérique et sur les réseaux sociaux ainsi que l’organisation et la participation à de nombreux événements. La communication générale est, elle, assurée par la Région elle-même via les différents canaux de Creative Wallonia : site Internet, newsletter, réseaux sociaux.

Contacts DGO6 – Département de la Compétitivité et de l’Innovation Direction de la Politique économique Vincent Lepage - Directeur [email protected]




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Creative People

reative People vise à soutenir la mise en œuvre de projets novateurs de formation ou de sensibilisation à la créativité qui, par le biais de dynamiques transversales et intégrées (multi-publics et multi-compétences), permettent une appropriation par des publics différents de la

culture de la créativité et de l’innovation.

Stratégie/spécificité L’appel à projets Creative People a comme objectif l’émergence et le développement d’initiatives émanant du terrain qui démontrent une valeur ajoutée, un caractère très innovant et relevant de pratiques « expérimentales » en Wallonie. L’action joue sur les effets de levier et les effets d’entraînement d’une part et sur une internationalisation des pratiques d’autre part. Ces projets devaient nécessairement reposer sur des méthodologies, des pratiques ou des expériences ayant été testées à plus petite échelle ou sur un territoire comparable à la Wallonie du point de vue des besoins à fournir. L’appel a connu un franc succès : une centaine de candidatures d’acteurs issus d’horizons variés tels que l’enseignement, le secteur associatif, les sociétés privées et les indépendants ont été déposées sous forme d’une note conceptuelle. Suite à une première phase de sélection 18 candidats ont été invités à déposer un projet complet. Les 8 projets retenus au terme d’une seconde et ultime phase de sélection sont de nature différente, cependant, avec une relative prédominance d’actions visant le secteur de l’enseignement. Ces projets touchent des profils divers tels que les enseignants, les étudiants, les jeunes, les demandeurs d’emploi, les chercheurs, les entrepreneurs ainsi que les entreprises.

C

En bref Opérateur : L’Agence de Stimulation Economique Public cible : Les ASBL, TPE, PME, Fondations, structures publiques ou assimilées. Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 1er octobre 2013. Budget Creative Wallonia : 280.000 euros Forme d’intervention : Laboratoire stimulant de nouveaux usages



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Les lauréats 2012 : Art et Science 2.0 : L’objectif consiste à faciliter un « développement durable » de la créativité, donc d’agir sur les modes de pensée grâce au questionnement, la remise en question des modèles habituels, la recherche d’informations nouvelles, la variété des expressions et créations, l’appréciation de la culture dans une démarche identitaire et interdisciplinaire, particulièrement par le croisement des arts et des sciences. CYBERPACK, "creactive student" : L’initiative vise à développer la créativité des jeunes du secondaire à travers la mise en œuvre de projets basés sur les technologies numériques qu’ils utilisent quotidiennement (son, image, 3D, web, facebook, wii, etc.) Le projet s'attache également à encadrer les professeurs qui mettront en œuvre ces projets. Diffusion de la créativité par les groupes de supervision dans l’enseignement de la Province de Hainaut : Il s’agit d’amener la créativité dans les établissements scolaires en faisant vivre aux chefs d'établissement la résolution de leurs propres problèmes dans des groupes de supervision créative. Hackathon e-gov : Il s’agit d’organiser un concours marathon de développement d’applications/services d’e-gouvernement faisant appel aux supports et données générées ou collectées par l’administration de la Région wallonne ainsi que certains parastataux régionaux. InnovaTop!: Le projet InnovaTop! vise à sensibiliser les citoyens à la créativité et à l'innovation et montrer qu'il est possible de créer de nouveaux produits ou services répondant à des besoins encore insatisfaits de notre quotidien. Lié-ES « Laboratoire d’innovation en éducation-enseignement supérieur » : L’objectif de l’initiative est de créer pour les catégories pédagogiques en Hautes Ecoles, un espace de recherche et de valorisation pour les innovations didactiques. Lié-ES « Laboratoires des innovations en éducation ». L’Ecouvactent (École Citoyenne Ouverte Active Entreprenante) : pour innover en matière socio- économico-culturelle, de promotion de la santé et du sport, et du développement durable. Un objet, une idée : une seconde vie ! : Le projet consiste à permettre à des particuliers de donner une nouvelle vie à un objet devenu inusité et/ou de revaloriser des déchets.

En quelques chiffres 2013 Total

Nombre de personnes touchées : (Facebook/twitter/site internet/newsletter/brochures distribuées/…)

193 311

193 311

Nombre de produits ou services innovants créés ou soutenus 160 160 Nombre d’entrepreneurs créatifs directement soutenus 52 52 Nombre d’entreprises, associées, impliquées (notamment les entreprises ayant déposé un projet lors d’un appel à projets)

19 19

Nombre d’associations ou acteurs publics associés, impliquées (partenaires d’actions ou celles ayant déposé un projet lors d’un appel à projets)

84

84



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Communication La communication est centralisée essentiellement sur le site web Creative people ainsi que sur les réseaux sociaux.

Le site internet : http://www.creative-wallonia.be/creative-people/

La dissémination de ces expériences pilotes est opérée par la réalisation de plusieurs capsules vidéo de présentation de chaque projet tout au long de la phase de mise en œuvre. Succès / Témoignages « Une idée, un objet » Une salle jouxtant l’espace de coworking de Charleroi a été aménagée avec différents outils pédagogiques afin de permettre aux participants d’être sensibilisés à la créativité, au développement durable et à la plus-value de l’upcycling (la récupération et le détournement d’objets ne servant plus). Le grand public sans restriction a accès à cette salle où des séances de formation à la créativité et de coaching en design ont également été organisées. Le participant vient avec son ou ses objets à revaloriser, il suit le processus grâce aux ressources mises à sa disposition, il réalise un nouvel objet et a l’opportunité de le mettre en valeur grâce à l’exposition organisée à l’automne 2013. Les plus belles réalisations feront l’objet d’un concours soumis à l’appréciation des visiteurs de l’exposition. Le but est que tout le monde puisse participer et en ressorte avec un nouvel objet, une nouvelle sensibilité face aux enjeux du développement durable et de nouveaux acquis grâce aux formations et coachings proposés par les partenaires. Le projet a respecté et même dépassé les objectifs annoncés. Des ateliers supplémentaires ont été mis en place. De plus, un nombre plus large que prévu de participants aux profils très variés a participé aux ateliers (83 personnes ont pu être formées). Ces ateliers pourraient être pérennisés sur le long terme. Le projet est porté par le Centre d’Entreprise Héraclès, le centre de compétence Design Innovation, l’EFT Trans’Form (CPAS de Charleroi) et la société ID Solution.

http://www.creative-wallonia.be/creative-people/



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Diffusion de la créativité par les groupes de supervision dans l’enseignement de la Province du Hainaut Sachant que l’école est l’endroit le plus pertinent pour donner aux jeunes, citoyens de demain, des outils et des méthodes favorisant la créativité et l’innovation, l’objectif de ce projet est de diffuser la créativité au sein des établissements scolaires en combattant les traditionnelles préconceptions à son encontre. L’objection qui dit « la créativité, c’est pour les autres ! » est balayée en prouvant aux chefs d’établissement que la créativité permet de résoudre leurs propres problèmes. Ils sont formés lors des séances de supervision en produisant, en équipe, des solutions novatrices grâce à la démarche créative appliquée aux thématiques qui sont au cœur de leurs préoccupations et qu’ils auront choisi de traiter. Cette démarche leur donnera l’envie de diffuser la démarche créative dans leur établissement, touchant successivement les enseignants et puis les élèves. Cette initiative a enclenché un effet levier, transférable à d’autres niveaux d’enseignement et à d’autres groupes (comme par exemple les responsables de la discipline, chef d'ateliers, professeurs d'une même discipline), à d’autres provinces, voire à des domaines hors enseignement. 25 personnes ont pu être formées et environ 1500 personnes ont été sensibilisées.

Contacts L’Agence de Stimulation Economique Caroline Brakel [email protected]




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Creative School Lab

’objectif opérationnel de cette initiative pilote est double : d’une part, permettre à l’ensemble des Hautes Ecoles Pédagogiques de Wallonie de se familiariser à la pensée créative et aux méthodes d’enseignement actives et créatives ; d’autre part, permettre à deux d’entre elles, sélectionnées

par le biais d’un appel à projets, de mettre en œuvre un Creative School Lab au travers duquel elles auront l’occasion d’expérimenter concrètement ces formations et méthodes avec l’appui d’experts en créativité et pédagogie.

Stratégie/spécificité Cette action s’adresse à un public transdisciplinaire impliquant les différents acteurs des Hautes Ecoles Pédagogiques dans toutes les disciplines: les formateurs d’enseignants, les candidats enseignants ainsi que les directeurs d’établissements. La transdisciplinarité est également inhérente à la thématique même de la créativité, par essence transdisciplinaire. L’appel à projets est ouvert à toutes les Hautes Ecoles Pédagogiques de Wallonie, dont deux seront sélectionnées. Par ailleurs, toutes les Hautes Ecoles seront associées au programme de familiarisation à la pensée créative prévu dans le cadre de l’initiative. Le fort taux de participation des Hautes Ecoles à la session d’information du 1er juillet 2013, jour où l’appel à projets a été lancé, suggère que le public cible a activement répondu à l’appel. Toutes les Hautes Ecoles de Wallonie étaient en effet représentées à cette réunion à laquelle ont assisté une trentaine de participants.

L

En bref Opérateur : European Schoolnet Publics cibles : Formateurs et candidats enseignants des Hautes Ecoles Pédagogiques de Wallonie Période de mise en œuvre : l’action a démarré le 23 janvier 2013. Budget Creative Wallonia : 1.455.000 euros Forme d’intervention : Laboratoire stimulant des nouveaux usages



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Perspectives L’ouverture des candidats enseignants à la pensée créative est susceptible de déboucher par la suite sur des projets de nature économique ; par ailleurs, l’industrie des TIC est utilisée dans le cadre du projet comme levier possible de développement de la pensée créative et de méthodes d’apprentissage créatives et innovantes.

Communication Des initiatives de communication sont prévues : elles incluent une vidéo qui présente les grandes lignes du projet et surtout ses enseignements (à travers, notamment, des interviews/témoignages), ainsi qu’un rapport dont le groupe cible et les caractéristiques seront définis ultérieurement. Ces initiatives sont prévues pour mars 2014. L’initiative a effectivement démarré à la mi-septembre 2013 et la mise en œuvre des deux projets sélectionnés a commencé mi-décembre 2013.

Contacts Caroline Kearney [email protected]




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Ecole Numérique

‘action Ecole Numérique est une démarche participative en vue d’établir un nouveau Plan TIC « Ecole Numérique » en Région wallonne. Des appels à projets visant l’intégration du numérique au sein des établissements scolaires sont lancés chaque année. L’objectif visé par ces appels à

projets est d’expérimenter sur le terrain des scénarios pédagogiques originaux et novateurs pour ensuite analyser ces expériences dites « pilotes » et tenter de mettre en lumière les avantages, inconvénients et recommandations nécessaires à la planification et à l’organisation du nouveau Plan TIC pour l’Éducation. En effet, la mise en œuvre des projets permet d’identifier des facteurs facilitateurs rencontrés par les différents porteurs de projet dans les classes participantes.

Stratégie/spécificité Lors d’une première étape, une enquête a été réalisée auprès du public concerné en leur proposant de répondre à la question suivante : comment les enseignants envisagent-ils l’école numérique du 21ème siècle ? Ensuite, par le biais des chefs d’établissements, c’est l’ensemble des professeurs (tous réseaux confondus) qui ont été sollicités pour répondre aux appels à projets. Ainsi, ceux-ci s’adressaient à la fois aux enseignants des niveaux maternel, primaire, secondaire (en ce compris les sections de qualification et de promotion sociale) et supérieur (Hautes Écoles) pour les catégories pédagogiques uniquement. Ces dernières étaient encouragées :

à déposer des projets en lien direct avec la formation pédagogique des futur(e)s enseignant(e)s ;

à proposer un éventuel partenariat avec une ou plusieurs écoles des niveaux fondamental et secondaire - voire même une autre section au sein de la Haute École – afin de donner aux étudiants la possibilité d’implémenter et d’expérimenter les TIC dans leurs pratiques de terrain (stages).

L

En bref Opérateur : Le Service Public de Wallonie / DG Economie, Emploi, Recherche Publics cibles : Les enseignants des niveaux maternel, primaire, secondaire (en ce compris les sections de qualification et de promotion sociale) et supérieur (Hautes Écoles) pour les catégories pédagogiques uniquement. Période de mise en œuvre : l’action a démarré durant l’année scolaire 2011-2012. Budget Creative Wallonia : N.D. Forme d’intervention : Laboratoire stimulant de nouveaux usages



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De nombreuses écoles répondent aux appels à projets : 175 en 2011-2012 et plus de 400 en 2012-2013. Les projets ont donc été soumis à l’appréciation du Jury composé des représentants du Ministre de l’Economie et des Technologies nouvelles et de la Ministre de l’Enseignement obligatoire, des experts universitaires du CRIFA (le Centre de Recherche sur l'Instrumentation, la Formation et l'Apprentissage) ainsi que des représentants de l’AGERS (Administration générale de l'Enseignement et de la Recherche scientifique), du SPW, de la région germanophone et de l’IFC (Institut de la Formation en cours de Carrière). Suite aux délibérations du jury, les différents projets lauréats peuvent démarrer dans chaque établissement. En parallèle de la mise en place des projets, le CRIFA a été mandaté pour réaliser une analyse «méta» de leur déroulement. L’analyse du déroulement de ces projets pilotes sélectionnés a pour objectif d’apporter des informations utiles à l’élaboration du nouveau Plan TIC pour l’Éducation. Dès lors, il s’agit de mettre en évidence les apports des différents dispositifs, de présenter les éventuels freins rencontrés et d’identifier les conditions favorables à leur mise en œuvre. En outre, cette analyse fournira un ensemble de recommandations issues des expériences menées. A l’avenir, l’analyse «méta» entamée se poursuivra par la collecte d’autres données issues de l’expérimentation sur le terrain de chacun des projets sélectionnés, en vue de produire des recommandations utiles à l’implémentation de ce nouveau Plan TIC pour l’Éducation.

Perspectives Suite aux appels à projet, un plan TIC pour l’enseignement sera rédigé et mis en œuvre en Région Wallonne.

Communication Le site internet (http://www.ecolenumerique.be) présente le projet, collecte des données sur la mise en œuvre des expériences au sein des écoles et permet ainsi de faire connaitre à tous cette initiative.

http://www.federation-wallonie-bruxelles.be/index.php?id=2211

http://www.federation-wallonie-bruxelles.be/index.php?id=2211

http://www.ecolenumerique.be/



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D’autres sites institutionnels font le relais de cette information comme, par exemple, le site enseignement.be (http://www.enseignement.be/index.php?page=26583&navi=3320) ou encore le site Creative Wallonia (http://www.creativewallonia.be/projets/creativity-learning/ecoles-numeriques.htm?lng=fr). Des articles ont été publiés dans la presse, des contacts ont été établis avec des associations de professeurs et d’autres organisations liées à l’éducation. De plus, l’action et les projets spécifiques sont présentés à travers toutes les écoles participantes au corps enseignant, aux étudiants, aux parents ainsi qu’à toutes les personnes gravitant autour des écoles sélectionnées. Les médias sociaux sont également utilisés afin de propager les informations concernant cette initiative.

Succès / Témoignages Projet n° 55 : « Le podcast pédagogique à la portée des élèves et des enseignants » École primaire Saint-Coeur de Marie, Hannut (Liège) École spécialisée Sainte-Croix, Hannut (Liège) Par le biais du podcasting, les promoteurs de ce projet souhaitent partager - avec le plus grand nombre - les activités pédagogiques réalisées dans leurs classes en collaboration avec les élèves (ex : Comment réaliser une planche de BD ?). Les premiers podcasts sont publiés sur la plateforme, le site est en construction avec la collaboration des élèves (création de pages), de plus, un partenariat avec une école spécialisées est en place. Projet n° 49 : « L’iPod touch au service des langues vivantes » Établissement des Soeurs de Notre-Dame, Namur (Namur) Le but poursuivi par ce projet est de faire « vivre » les langues en classe grâce aux nouvelles technologies. L’utilisation d’iPods touch - outre le fait qu’ils suscitent naturellement l’intérêt des élèves - offre un panel inestimable de mises en situation authentique dans lesquelles l’oral est davantage mis en avant. Une réflexion pédagogique est largement entamée au sein de cet établissement, l’arrivée de la connexion internet permettra l’utilisation des tablettes et des blogs tumblr dès septembre.

http://www.enseignement.be/index.php?page=26583&navi=3320

http://www.creativewallonia.be/projets/creativity-learning/ecoles-numeriques.htm?lng=fr

http://www.creativewallonia.be/projets/creativity-learning/ecoles-numeriques.htm?lng=fr



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Photos

Flipped classroom : La classe renversée se veut plus innovante : à la maison, l’élève a la charge de visionner des vidéos proposées et/ou créées par l’enseignant et retraçant la matière du cours par modules en quelques minutes. Après quoi, l’élève a la possibilité, en classe, de mettre en pratique la matière ainsi vue via divers problèmes et travaux, individuels ou en groupes. (http://www.ecolenumerique.be/qa/category/news/)

Contacts SPW / DGO6 / Département de l’Emploi et de la Formation professionnelle Ariane Bogaerts, Inspectrice générale [email protected]

http://www.ecolenumerique.be/qa/category/news/



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Executive Master en Co-creation Innovation

a formation certifiante « Executive Master en Co-creation Innovation » est dédiée aux enjeux de créativité et d’innovation dans un cadre transdisciplinaire.

Stratégie/spécificité L’objectif principal d’ID CAMPUS était de lancer un nouveau Master centré sur la créativité et l’innovation. Le Conseil d’Administration de l’Université de Liège, sous l’impulsion d’ID CAMPUS, a validé la création de cette nouvelle formation. Un master a donc été créé au sein de chaque faculté le souhaitant. De plus, pour les hautes écoles partenaires, des aménagements ont été réalisés pour permettre à de nombreux profils de s’inscrire dans la voie proposée. La formation, désormais appelée « Executive Master in co-creative Innovation », est certifiée. Elle a été mise en place et démarre en octobre 2013. Cette nouvelle formation s’adresse aux entreprises et aux associations dont les donneurs d’ordre déposent leurs projets dans la plateforme ainsi que les étudiants en Master, en stage et/ou en TFE. Le but visé est de sensibiliser le public à l’insertion de méthodes et d’outils créatifs dans leur pratique professionnelle. De plus, tous les événements sont ouverts au grand public dans un souci de sensibilisation à l’utilisation de la créativité. Informations complémentaires : Dans quelles facultés le master est créé ? Plus d’information sur le programme et le contenu du master. En quelques chiffres 2011 2012 2013 Total

Nombre de personnes formées 129 193 317 639

Nombres d’entreprises sensibilisées 544 1167 2950 4661

Nombre de partenaires internationaux 2 4 5 11

Nombre de produits ou services innovants créés ou soutenus

3 12 7 22

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En bref Opérateur : ID Campus Public cible : Les entreprises, les associations, les étudiants en Master, en stage ou en TFE. Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 16 octobre 2010. Budget Creative Wallonia : 1.569.343 euros Forme d’intervention : Combiner les savoirs



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Perspectives L’« Executive Master in co-creative Innovation » a débuté en septembre 2013. Le District Créatif Européen participera au suivi de cette nouvelle formation ainsi qu’à la création de contacts avec d’autres programmes d’éducation concernant l’innovation au niveau européen et, plus largement, à la création d’un contexte international.

Communication La stratégie de communication du Master s’articule autour du site internet d’ID Campus (www.idcampus.be), de réseaux sociaux, du story telling, de newsletters régulières, de blogs ainsi que par la présence dans divers lieux et évènements (ID CAMP, Semaine de la Créativité, PechaKucha, ID-Co, etc). De plus, une présence dans les médias (surtout la presse écrite) assure une visibilité auprès du grand public. Le site internet :

http://www.idcampus.be/



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Médias sociaux

Photos



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Contacts ID CAMPUS David Valentiny [email protected]




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IEEPS – Master class créativité et innovation

’objectif de cette initiative est de comprendre les conditions (individuelles, institutionnelles et autres) de développement ou d’inhibition de la créativité. Pour ce faire, le programme de formation a examiné la question de la créativité sous des angles complémentaires dont la finalité

était de fournir aux bénéficiaires des outils conceptuels et pratiques de décodage et d’intervention.

Stratégie/spécificité L’Institut Européen d’éducation et de politiques sociales (IEEPS) propose une formation de la créativité en éducation et formation, composée d’une journée de formation/discussions sur les paradoxes de l’innovation et de la créativité, autour d’experts ou académiques de rang international, ainsi que sur les questions de créativité et de création (UMons), et un séminaire/atelier de deux jours sur le thème «Ecole et créativité», conçu de manière interactive et pour développer des transferts dans l’action et la formation des acteurs de terrain (Liège). Cette offre de formation concerne principalement les Inspecteurs de l’éducation, les conseillers pédagogiques ainsi que les professeurs de hautes écoles. Le programme de formation a été conçu pour permettre la transdisciplinarité, le cadrage théorique et conceptuel convoquant des approches multiples (sciences sociales et humanités, disciplines artistiques et créatives, ingénierie de formation et d’apprentissage, etc. ). L’éducation et la formation sont les lieux prioritaires de l’apprentissage et de la construction des connaissances, pourvoyeurs des «compétences clefs» du citoyen et de l’économie. Elles sont au cœur de la préoccupation de la compréhension des mécanismes et du développement de la créativité et de l’innovation.

Perspectives Cette action pourrait déboucher sur des compléments, dont certains sont déjà mis en œuvre au niveau du programme Creative Wallonia, des hautes écoles, de l’administration, etc. La structure même de la gouvernance et la réalité du système d’enseignement de la FWB est une difficulté, mais l’enthousiasme de nombre d’acteurs – tant individuels qu’institutionnels - pourrait largement pallier aux difficultés, par ailleurs fort bien connues et identifiées.

L

En bref Opérateur : Institut Européen d’éducation et de politiques sociales (IEEPS) Public cible : Inspecteurs de l’éducation, conseillers pédagogiques, professeurs de hautes écoles. Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 18 avril 2013. Budget Creative Wallonia : 28000 euros Forme d’intervention : combiner les savoirs



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En quelques chiffres Nombre de personnes sensibilisées 165

Nombres de personnes formées 127

Communication La dissémination est au cœur même de l’action, notamment dans le choix des publics cibles qui occupent des fonctions de formation, d’évaluation et de conduite du changement. Les personnes ayant assisté aux formations ont un potentiel de rayonnement au sein de leurs établissements.

Succès / Témoignages L’audience a été plus importante que prévue (60 participants), dépassant le financement et entrainant une ouverture forte pour la première journée et une clôture des inscriptions sur numerus clausus pour les ateliers de la deuxième et de la troisième journée. Au final, l’IEEPS a assuré, compte tenu de l’intérêt et de sa capacité de réaction, l’inscription et la présence de 120 personnes pour la première journée de transmission de cadrage académique (salle académique de l’UMons) et de 90 à 100 personnes pour les deux journées de Liège.

Contacts IEEPS – L’Institut Européen d’éducation et de politiques sociales Jean Claude Ruano-Borbalan [email protected] www.eiesp.org


http://www.eiesp.org/



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La Semaine de la Créativité

estival de l’innovation, la Semaine de la Créativité invite le grand public à découvrir le potentiel d’innovation en Wallonie au travers d’événements centrés sur les méthodes et les expériences créatives ainsi que par la découverte d’entreprises et d’organisation innovantes.

Stratégie/spécificité Cette manifestation vise à promouvoir la société de la connaissance. Les manifestations se concentrent autour de sujets variés tels que l’évolution des technologies du numérique, l’apport du design dans l’innovation, l’intelligence stratégique, les nouveaux modes de travail ou encore le réveil du potentiel créatif. La créativité est épinglée comme moteur de développement économique, social et environnemental. La Semaine de la Créativité représente une offre de formation intensive à la créativité et à l’innovation. De plus, les start-ups et entreprises innovantes peuvent se faire connaitre du grand public en invitant celui-ci à découvrir leurs activités in situ. De nombreux partenaires wallons tels que le Mundaneum ou encore KIKK asbl sont engagés dans les différentes éditions et les nombreux projets de la semaine de la créativité.

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En bref Opérateur : L’Agence Wallonne des Télécommunications Public cible : Créateurs d’entreprises, entreprises, associations, grand public. Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 17 novembre 2011. Budget Creative Wallonia : 1.700.000euros Forme d’intervention : combiner les savoirs



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Les interventions et témoignages de pointures internationales telles que Claire DIAZ ORTIZ (Twitter – USA), Bill TAYLOR (FastCompany – USA), Manuel CASTELLS (Berkeley – ES), Francis PISANI (Le Monde/Winch5 – FR), Chris ANDERSON (Makers), Rem KOOLHAAS (OMA), Jessica WALSH (Sagmeister & Walsh), Ivan POUPYREV (Disney Research), Elmar MOCK (Creaholic), Martin VILLENEUVE (réalisateur), Jean-Jacques STRELISKI (HEC Montréal), Laurent SIMON (Mosaic), Patrick COHENDET (HEC Montréal), Frédéric BUISSON (co-buisson), Louis-Etienne DUBOIS (HEC–MINES ParisTech), Francis PISANI (Le Monde)… sont l’occasion de débattre et d’échanger sur les domaines liés à la créativité et à l’innovation. L’approche transdisciplinaire est un outil de décloisonnement pour inscrire la Wallonie dans une dynamique d’économie créative. Le public de la Semaine de la Créativité est lui-même fortement diversifié et comprend des étudiants, des chefs d’entreprises, des experts internationaux, des personnes travaillant dans les institutions ainsi que des citoyens curieux de la démarche entreprise.

En quelques chiffres 2011 2012 2013 Total

Nombre de personnes sensibilisées 5076 5000 10 000 20 076

Nombres de personnes touchées 25 000 35 000 60 000

Nombre d’acteurs impliqués 19 20 39

Speakers 50 100 150

Learners 1000 2 000 3 000

Personnes participantes 5000 10 000 15 000

Special followers 13500 18 500 32 000

Communication La communication de la Semaine de la créativité s’effectue via le site internet de Creative Wallonia (http://www.creativewallonia.be), la radio, la télévision, la presse papier, les sites internet des partenaires ainsi que par une forte présence sur les réseaux sociaux.

http://www.creativewallonia.be/



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Succès / Témoignages Asbl XFIVE - Ateliers Triz For Kids (Organisés lors de la semaine de la créativité 2012) TRIZ apporte une approche plus ouverte face aux problèmes, ne les considérant non pas comme des barrières, mais plutôt comme des étapes à franchir. Cette approche originale a un bel avenir devant elle. Tous les cas concrets d'application en enseignement ont montré des résultats très positifs. L'école n'y est plus subie par les élèves, mais au contraire devient un lieu de découvertes et d'apprentissages. L'élève prend alors goût à l'enseignement, et ces bases permettent de construire chez lui une approche beaucoup plus constructive que dans le cas d'une école "subie". Le KIKK festival KIKK est un festival de la créativité dans les cultures numériques qui explore les implications économiques et artistiques des nouvelles technologies à travers des Konferences, disKussions, eKsperiences, worKshops, un Kontest ainsi que lors d’une soirée de Kocktail. Après plusieurs beaux succès, il sensibilise le public aux technologies numériques et aux innovations futures. Le Maker’s Lab le Maker’s Lab, ce lieu de création ouvert à tous qui propose des équipements faciles d’usage. Le dispositif, équipé d'une série de machines et d'outils technologiques (imprimantes 3D, découpeuses laser, matériel informatique, tricoteuses etc.), a été mis à disposition du public. Encadrés par des experts, 2.250 curieux ont eu l’opportunité de s’initier à différentes techniques de créativité et de mettre en forme leurs idées de réalisation. Un résultat plus que positif ! Ces bulles géantes ont permis de concrétiser 400 concepts créatifs.

StartupHeroes For a Cause Pendant cinq nuits d'affilée, une quarantaine de membres de startups (Benki, Hstry.org, Kids Code), d'indépendants et d'esprits créatifs ont rassemblé leurs compétences à travers les soirées StartupHeroes For a Cause. Leur but : travailler bénévolement, dans la même direction, sur une problématique rencontrée par les Nations Unies; le Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE) et la Convention des Nations Unies sur le commerce des espèces sauvages menacées d’extinction (CITES). En bout de course, les participants sont parvenus à créer une startup permettant de résoudre une série de problèmes liés à l'environnement et la biodiversité.



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Photos



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Contacts Agence Wallonne des télécommunications Pierre Colle [email protected]



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Les Midis de l’Innovation

Le cycle des " Midis de l’innovation " est conçu comme une opportunité d’échanges entre acteurs issus de l’administration et des différents organismes wallons concernés par l’innovation. Chaque " Midi " est articulé autour d’une présentation d’expert (chercheur, consultant, fonctionnaire international,...) à propos d’un thème renvoyant directement ou indirectement au rôle des pouvoirs publics vis-à-vis de la stimulation, du financement ou encore de l’exploitation de l’innovation, celle-ci étant considérée au sens large (technologique et non-technologique) et en tenant compte de sa dimension sociétale (défis, impacts, culture, …). En cherchant à stimuler le débat et l’échange d’idées dans la sphère publique wallonne, cette initiative participe aux objectifs du Programme Creative Wallonia.

Stratégie Ce cycle de mini-conférences vise à réunir des acteurs issus d’horizons différents tels que l’administration, les agences régionales, les cabinets ministériels et des acteurs privés ou académiques afin que le débat soit enrichi de différents points de vue. Entre 2011 et mars 2014, 12 éditions ont été mises en place, avec l’objectif de proposer des thématiques offrant des approches différentes et complémentaires du concept d’innovation. Les intervenants sont soit des professeurs d’université confirmés, soit des jeunes doctorants, soit des experts internationaux mandatés par des institutions comme la Commission européenne, l’OCDE ou l’Office Européen des Brevets. Depuis 2011, les éditions peuvent être réparties selon 4 thématiques distinctes : Entrée technologique :

- 25 octobre 2011 : « Gérer l’ambidextrie de réseau », Mélanie Antoine, HEC-Ulg

- 6 mars 2012 : « Brevets : comparaison des systèmes américains et européens», Bruno VAN

POTTELSBERGHE, ULB, Solvay Chair of Technological Innovation

En bref Opérateur : Le Service Public de Wallonie / DG Economie, Emploi, Recherche

Public cible : L’administration, les agences régionales et des acteurs privés ou académiques. Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 8 juin 2011 Budget Creative Wallonia : / Forme d’intervention : Combiner les savoirs



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- 12 mars 2013 : « L’exploitation des Technologies Génériques Clés », Pierre Padilla et Vincent

Duchêne, IDEA Consult

Entrée non-technologique : - 16 octobre 2012 : « Comment développer des organisations innovantes ? », Benoît Gailly,

UCL / Crecis

- 11 décembre 2012 : « Innovation sociale : De quoi parle-ton ? Est-elle-mesurable ? », Sybille

Mertens, Ulg

- 8 octobre 2013 : « La pensée créative : les techniques de résolution créative de problèmes »,

Adeline Cornet, ULg – ID Campus

Vue systémique : - 11 juin 2013 : « Analyse OCDE du Système d’Innovation wallon : quelles conclusions pour la

DGO6 ? », Claire Nauwelaers, Expert STI auprès de l’OCDE et de la CE

- 13 décembre 2011 : « Liens entre productivité et innovation : quelles implications pour la

politique de R&D ? », Chantal Kegels, Bureau Fédéral du Plan

Attitude / compétences : - 8 juin 2011 : « L’impact de la culture sur l’entrepreneuriat », Marcus Dejardin, FUNDP / UCL

- 12 juin 2012 : « Ressources cognitives et motivations des entrepreneurs innovants », Zineb

Aouni, Ulg

- 10 décembre 2013: « Effectuation : une logique d’action alternative pour l’entreprise en

contexte incertain », Julie Hermans, FUNDP

- 25 mars 2014 : « L’Entrepreneuriat féminin », Annie CORNET (HEC-Ulg) et Virginie PIERRE

(Réseau Diane UCM)

Perspectives La dynamique qui se crée autours des Midis de l’Innovation est de plus en plus importante, le nombre d’inscrits augmente notamment chaque année. Poursuite du cycle de conférences.

En quelques chiffres Nombre de personnes sensibilisées 1.400

Nombres de personnes formées 336



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Communication Les comptes-rendus sont été largement diffusés et sont consultables en ligne sur http://economie.wallonie.be. Le groupe de discussion LinkedIN « Midis de l’Innovation » constitue également un canal de communication privilégié, il compte au mois de décembre 2013 plus de 200 abonnés. Le magazine Osmose du SPW a consacré des articles concernant les Midis de juin 2013 et mars 2014.

Succès/témoignage Depuis 2011, le nombre de participants par édition a évolué de quarante / cinquante personnes à soixante / septante personnes en 2013.

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2011 2012 2013

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Inscriptions aux Midis de l'Innovation depuis 2011

DGO6

Hors DGO6

Autres (cabinets, agences, etc)

DGO6 43%

SPW 20%

Autres (cabinets, agences, etc)

37%

Répartition des participants aux Midis de l'Innovation 2011-2013

http://economie.wallonie.be/



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Témoignages de participants : « C’est toujours intéressant de connaitre les propositions d’un chercheur en matière de recommandation politique. J’ai trouvé l’exposé pédagogique, l’approche originale et le débat instructif. L’approche post-matérialiste a particulièrement retenu mon attention. J’attends beaucoup du prochain « Midi », sur le thème de la recherche et de l’innovation en Wallonie » Un agent du SPW/Secrétariat général – Département de la Coordination des fonds structurels « Je suis venue dans le but de recueillir des informations que je pourrais impacter dans mes tâches professionnelles… En plus d’une conférence très intéressante, ce Midi de l’Innovation m’a permis de rencontrer de visu une personne avec qui j’étais en contact par e-mail. J’ai aussi pu rencontrer d’autres personnes intéressées par ces mêmes thèmes et établir de nouveaux contacts : par exemple avec quelqu’un qui va me permettre d’avancer dans une tâche précise. » Un agent du SPW/DGO6 – Direction des Réseaux d’Entreprises

«Je suis responsable du suivi des mesures du Plan Marshall 2.vert relatives, notamment, à « l’esprit d’entreprendre » et « faciliter l’entreprenariat ». Le thème abordé lors de cette conférence était donc tout à fait en lien avec les matières que je traite. J’ai trouvé les conclusions de l’analyse particulièrement interpellantes. Cette courte rencontre m’a donné l’envie d’approfondir davantage la lecture des résultats présentés et d’aborder les autres approches ». Un agent du SPW/Secrétariat général – Cellule des stratégies transversales

Photos



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Contact SPW-DGO 6 Département de la Compétitivité et de l’Innovation Direction de la Politique économique Vincent LEPAGE, Directeur

[email protected]




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Living Labs

Le Gouvernement Wallon a confié au CETIC (Centre d’Excellence en Technologies de l’Information et de la Communication) une mission de conception et de développement en Wallonie de Living Labs, axés sur des thématiques porteuses pour la Région. Un Living Lab regroupe, dans une logique d’innovation ouverte, différents types d’acteurs publics et privés (entreprises, laboratoires de recherche, collectivités locales, utilisateurs potentiels), et vise à aller plus loin dans la création de produits et de services innovants en testant « grandeur nature » ces derniers et en développant une vision stratégique de leurs usages potentiels.

En bref Opérateur : Centre d’Excellence en Technologies de l’Information et de la Communication Public cible : Centres de recherche et acteurs concernés Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 10 janvier 2013. Budget Creative Wallonia : Phase Pilote : 1.250.000 euros

2ieme phase : 1.600.000 euros Forme d’intervention : Laboratoire stimulant de nouveaux usages



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Stratégie/spécificité La phase pilote, qui a débuté en janvier 2013 et est toujours en cours, consiste en la mise en place de deux Living Labs dans les domaines de l’e-santé (couvrant la télémédecine, les technologies et processus améliorant l’autonomie des personnes âgées, le partage des données médicales,…) et de l’Open Lab (soit un environnement permettant d’élaborer des scénarios d’utilisation de produits ou services innovants). Ces thématiques ont été retenues par le Gouvernement wallon sur base d’une méthodologie rigoureuse de sélection : en tenant compte des caractéristiques des Living Labs et des secteurs porteurs en Wallonie, sept thématiques pertinentes ont été identifiées, puis soumises à une évaluation croisée sur base de critères pondérés, permettant ainsi de faire émerger les domaines à exploiter dans le cadre de la phase pilote du projet de Living Lab.

Illustration des trois étapes de la démarche

La deuxième phase de ce projet consiste en un appel à projets lancé au premier trimestre 2014 afin d’identifier les acteurs qui développeront et pérenniseront ces projets pilotes. Avec l’aide d’un consultant, le CETIC est par ailleurs en train de concevoir le modèle économique et le type de partenariat public-privé à mettre en œuvre dans le cadre des projets pilotes ; parallèlement sera définie la méthodologie d’animation de ces Living Labs. Plusieurs Living Labs et initiatives similaires, en Belgique et à l’étranger (Californie, Québec, Allemagne et France, représentant près de 200 opérateurs qui ont réservé à l’initiative wallonne un accueil favorable), ont dans cette perspective été approchés, l’objectif étant de s’inspirer des bonnes pratiques existantes. Environ 600 opérateurs wallons ont également été sensibilisés au concept dans le cadre de réunions ou d’événements de networking. On notera que le lancement de living labs en Wallonie a été une des actions plébiscitées par un panel de plus de 200 PME lors de l’édition 2012 du Parlement des PME organisé dans le cadre du processus de mise en œuvre du Small Business Act en Wallonie. Ceci devrait permettre à terme l’émergence d’un modèle innovant, efficace et efficient de Living Lab wallon.



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Perspectives A l’avenir, la sélection d’un second choix de thématiques clés permettra à la Wallonie de capitaliser sur ces thèmes.

Contacts FALLY Bérengère Adresse : Rue des Frères Wright 29/3 6041 Charleroi Numéro de téléphone : 071/49 07 25 Numéro de portable : 0495/21 31 00 Adresse email : [email protected]




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NEST’up

’ association Fostering Ideas et le projet NEST’up by Creative Wallonia ont pour but de contribuer au développement de l’écosystème de l’entrepreneuriat innovant wallon, en suscitant et en accompagnant des vocations par une approche intégrée combinant à la fois sensibilisation,

promotion et encadrement professionnel et continu des entrepreneurs et de leurs projets. NEST’up est le premier accélérateur de start-up inspiré par TechStars en Belgique. Il s’agit d’un programme d’accompagnement à la création de start-ups qui réunit 6 équipes d’entrepreneurs belges pendant 9 semaines, encadrées par plus de 30 coaches, experts et mentors dans le but de développer un écosystème entrepreneurial en Wallonie et en Belgique.

Stratégie/spécificité NEST’up by Creative Wallonia a pour objectif de sensibiliser à l’entreprenariat et d’accompagner des entreprises innovantes de manière intensive sur plusieurs mois. Au-delà du soutien direct accordé aux entreprises participant au programme, les intentions de NEST’up by Creative Wallonia sont aussi de faire parler d’entreprenariat et de start-up en Wallonie. Des étudiants, des demandeurs d’emploi, des employés, ainsi que de nombreuses personnes ayant des compétences et des expériences très différentes ont pris part au programme. La majorité des projets s’incluent dans le domaine des TIC à forte consonance web, cependant, plusieurs domaines de compétences ont été touchés tels que le hardware et le domaine de l’alimentaire.

L

En bref Opérateur : Association Fostering Ideas Publics cibles : Créateurs d’entreprises et le grand public Période de mise en œuvre : l’action a démarré le 6 aout 2012. Budget Creative Wallonia : 600.000 euros Forme d’intervention : Impulsions aux projets



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Grâce à la communication externe et aux événements organisés tout au long du programme (comme par exemple les soirées #StartupHeroes), un public large et divers découvre l’entreprenariat et l’évolution du secteur de la créativité et de l’innovation. NEST’up by Creative Wallonia et l’asbl Fostering ideas collaborent avec plusieurs entités afin de perfectionner la mise en œuvre du programme et d’ancrer la créativité et l’entreprenariat dans la société en Wallonie. Voici quelques exemple des partenariats établis par NEST’up by Creative Wallonia :

L’Agence de Stimulation Economique (ASE) aide NEST’up dans la préparation du programme et dans la sélection des entrepreneurs et projets participants.

LUXr, société qui aide les accélérateurs dans le monde à mettre en place des techniques spécifiques d’apprentissage pour les sociétés innovantes, participe au programme de coaching des projets sélectionnés.

NEST’up bénéficie également d’un partenariat avec TechStars qui est le premier accélérateurs situé sur la côte ouest des Etats Unis ; cette collaboration assure également l’internationalisation des pratiques et de l’image de la Wallonie.

ID Campus, une initiative également soutenue par Creative Wallonia, réalise plusieurs workshops au sein de l’accélérateur sur des sujets relatifs, notamment, au design thinking et au creative problem solving.

Le réseau Creative Wallonia apporte son expertise dans le domaine de la créativité et a permis une visibilité du programme lors de la présentation des projets NEST’up by Creative Wallonia durant la Semaine de la Créativité 2012.

Perspectives Quatre sessions se sont déroulées en 2012 et 2014. La quatrième session est prévue pour le printemps 2014 et d’autres devraient suivre. En ce qui concerne le modèle de l’accélérateur qui travaille sur la création de start-up, une initiative complémentaire intéressante à vu le jour à Liège en la société « Active Up ». Cet incubateur travaillera, de manière complémentaire, sur la consolidation des start-up dans les premières années de leur activité. Cela permet donc d’offrir un programme complet pour le démarrage et la pérennisation de nouvelles sociétés créatives.

En quelques chiffres 2012 2013 Total

Nombre de personnes sensibilisées 350 500 850

Nombre de personnes touchées (audience large des actions)

600 000 845 000 1 445 000

Nombre d’entrepreneurs directement soutenus

14 28 42

Nombres d’entreprises impliquées 50 60 110

Nombres de partenaires internationaux 6 5 11 Les chiffres repris ci-dessus ne tiennent compte que des indicateurs sur les années 2012 et 2013 (la première session du printemps 2014 n’ayant pu être prise en compte au moment de la rédaction du rapport).

Communication Dès le début du programme, NEST’up by Creative Wallonia a élaboré des partenariats avec le groupe Rossel et avec la RTBF afin de disposer d’un espace privilégié sur la plateforme du Soir.be ainsi que sur le site de la RTBF. Il s’agit de canaux de diffusion uniques et porteurs.



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http://www.rtbf.be/info/dossier/projet-start-up

NEST’up by Creative Wallonia communique via son site internet : http://www.nestup.be/ et via d’autres supports de communication tels que les médias sociaux.

http://www.rtbf.be/info/dossier/projet-start-up

http://www.nestup.be/



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Une large couverture médiatique du programme s’est mise en place grâce à des échanges réguliers avec des journalistes des principaux médias belges francophones généralistes et spécialisés.

Succès / Témoignages NEST poursuit deux objectifs. Tout d’abord, l’accompagnement de start-up avec NEST’up by Creative Wallonia mais aussi de raconter ce qui ce fait au sein de l’initiative NEST’up by Creative Wallonia à travers le « NEST’out » ou « NEST TV ». Nous avons donc mis en place dès août 2012 une plateforme de storytelling où est raconté ce qui se passe dans le « NEST » à Mont-Saint-Guibert mais aussi où sont racontées les évolutions d’autres start-up qui sont dans « l’écosystème » NEST’up by CW. Cette plateforme de Storytelling, hébergée sur Lesoir.be, est un des éléments importants de la communication de NEST’up by CW. Cette plateforme a évolué. Elle comprenait, pour l’année 2012, un Storify créé par jour d’accélération (plus de 42 stories) et est devenue aujourd’hui un blog où nous avons écrit plus de 20 articles qui relatent ce qui s’est passé chez NEST’up by Creative Wallonia avant, pendant et après la phase d’accélération. NEST’up by CW et une des start-up accélérées sont passées cinq fois au JT de la RTBF. Ce qui est pour nous une belle réussite puisque nous sommes parvenus à faire parler régulièrement de start-up sur la première télévision francophone belge. Notre objectif avec NEST’out était d’attirer les médias et de leur faire prendre conscience que les choses bougeaient en Wallonie en termes d’entrepreneuriat et d’innovation. Ces 5 reportages exclusifs sont certainement précurseurs et initiateurs d’une tendance qui, on l’espère, va continuer et s’accentuer. Evénements Demo Day & #StartupHeroes Nights. NEST’up by Creative Wallonia veut bâtir un écosystème de start-up en Wallonie. Pour y parvenir, les membres de NEST’up ont organisé deux Demo Days (14/11/2012 et 21/06/2013) ainsi que deux #StartupHeroes Nights (7/03/2013 et 21/06/2013) avec, pour objectif, de réunir des passionnés d’entrepreneuriat, d’innovation et créativité ainsi que des investisseurs et la presse autour de fêtes de l’entrepreneuriat. Le premier événement, le Demo Day de NEST’up Fall 2012 (14/11/2012) a réuni près de 370 personnes qui étaient venues assister aux présentations des 6 start-up accélérées par NEST’up. Lors de la première #StartupHeroes Night, plus de 420 personnes se sont rendues à l’Axis Parc à Mont-Sanit-Guibert. Pour le double événement du 21/07/2013 (Demo Day et #StartupHeroes) plus de 500 personnes se sont inscrites à l’événement.



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A chaque événement, NEST’up by CW a été présenté au public et les entrepreneurs issus de NEST’up by CW mais aussi d’autres start-up venant de Wallonie ont pu être mis en avant. A chaque fois, la presse écrite et parfois télévisuelle était présente ce qui est important puisque cela dépasse dès lors l’écosystème de NEST’up by CW, de l’innovation et de l’entrepreneuriat pour atteindre un public plus large. Exemples - Deux entreprises créées au sein de NEST’up : Pressformore (http://pressformore.com/) Devant la perte de vitesse des média traditionnels, Pressformore offre une plateforme web permettant à chacun de consulter ou de participer à la création d'une information qui lui ressemble. Entièrement participatif, ce nouveau medium veut avant tout créer de la valeur en misant sur les interactions et le dialogue entre lecteurs et journalistes. Nous offrons des outils permettant au public de trouver, consulter et interagir avec l'information qui lui plaît tandis que nous aidons les journalistes à forger autour d'eux une communauté active et passionnée autour des sujets qu'ils traitent. " Do Eat (http://doeat.com/) Do Eat développe des contenants écologiques et mangeables pour aider les industries de la street food et les organisateurs d’événements à résoudre le problème de coût, de quantités des déchets ainsi que leur image de marque grâce à notre design original et facile à utiliser, ainsi qu’un côté biodégradable instantané et compostable naturellement.

Photos

Contacts NEST’up by Creative Wallonia est une initiative portée par l’asbl Fostering Ideas en collaboration avec Creative Wallonia. Olivier Verbeke [email protected]

http://pressformore.com/

http://doeat.com/




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Observatoire des Tendances

’Observatoire des Tendances est un mobilisateur de veille qui vise à détecter des tendances, des besoins et des opportunités à l’étranger en termes d’innovation et de créativité et à réinjecter les données récoltées en Wallonie et en Fédération Wallonie-Bruxelles. En d’autres mots,

l’Observatoire met en place une plateforme de veille et de diffusion d’informations. La finalité des actions menées est de renforcer la compétitivité et la capacité d’innovation des entreprises de Wallonie-Bruxelles.

Stratégie/spécificité A travers son double ancrage à l’AWEX et l’AST, l’Observatoire des tendances mobilise les compétences et outils de veille dont disposent les réseaux AWEX-WBI et le réseau wallon de l’innovation technologique (EasyNove). L’Observatoire travaille principalement autour de « projets de veille ». Ce dispositif vise à répondre, en trois temps, à des besoins de veille émanant du terrain wallon :

D’abord en structurant autour du besoin exprimé une problématique correspondant à un intérêt collectif wallon ;

Puis en mobilisant autour de cette problématique la veille des réseaux AWEX/WBI (les attachés économiques et commerciaux de l’AWEX, les agents de liaison scientifiques et les délégués WBI) ;

Et, enfin, en accompagnant la réinjection au niveau wallon des résultats de la veille internationale.

L

En bref Opérateur : L’Agence Wallonne de Télécommunications (AWT), l’Agence wallonne à l’exportation et aux investissements (AWEX) et à l’Agence de Stimulation Technologique (AST) Public cible : Les entreprises, principalement les PME et TPE, mais aussi les OIP, les universités, les centres de recherche wallons Période de mise en œuvre : L’action à démarré le 1er mars 2012. Budget Creative Wallonia : 470.000 euros Forme d’intervention : laboratoire stimulant de nouveaux usages



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EasyNove est mobilisé pour appuyer à la fois la structuration des demandes qui partent à l’international et l’accompagnement de l’absorption des résultats de la veille internationale par les acteurs wallons. Les sujets soumis à l’Observatoire ne sont pas sélectionnés sur une base sectorielle, mais en fonction de leur adéquation à plusieurs critères tels que l’intérêt collectif et la dimension tendance. Des domaines d’activité très diversifiés sont ainsi touchés à travers les actions de l’Observatoire, tels que les industries créatives et culturelles, les TIC (technologie de l’information et de la communication) ou encore les industries biochimiques. Le fonctionnement par projet permet de définir au cas par cas le périmètre des problématiques traitées par l’Observatoire en travaillant sur les besoins concrets des demandeurs et sur la valeur ajoutée des réseaux AWEX/WBI et EasyNove par rapport à d’autres capteurs de veille. Par rapport aux autres mécanismes de veille qui existent actuellement, la particularité de l’Observatoire des tendances tient à ce qu’il réunit les traits suivants :

Ses services sont gratuits ;

Ils visent une répercussion collective au niveau wallon (ils ne se limitent pas à la transmission de réponses spécifiques à des demandes ponctuelles) ;

Une attention particulière est accordée à l’accompagnement des bénéficiaires dans l’absorption des résultats de la veille ;

L’Observatoire s’appuie sur un réseau d’agents en poste sur plus de 100 territoires à l’international ;

Aucun secteur et aucun angle de veille n’est ni exclu ni privilégié a priori.

Une initiative porteuse … de décloisonnement des approches et des acteurs, de multidisciplinarité et de processus d’apprentissage. Pour chaque projet qu’il traite, l’Observatoire met sur pied une cellule de coordination chargée de structurer la demande qui sera diffusée aux réseaux AWEX/WBI puis d’analyser les résultats de la veille internationale et d’organiser leur appropriation au niveau wallon. Souvent large et hétérogène, la composition de ces cellules crée des liens entre les différents types de profils qu’elle réunit (entreprises, chercheurs universitaires, centres de recherche etc) et donne aux réseaux AWEX/WBI une vision multiforme des forces wallonnes dans un secteur donné. Le fonctionnement de l’Observatoire des tendances suscite ainsi des dynamiques collaboratives en dedans et en dehors de nos frontières.

Perspectives Au fur et à mesure de la mise en œuvre de l’action, des réseaux solides d’échanges d’information et de collaboration se forment et permettent le développement de la dynamique visée par l’Observatoire des Tendances.



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En quelques chiffres L’Observatoire des tendances fut lancé en mars 2012, une première phase de mise en œuvre a précédé le début des actions. 2012 2013 Total


Nombres d’entreprises impliquées dans le projet

16 20 36

Nombres d’associations ou d’acteurs publics impliqués

4 22 26

Nombres d’action à l’international 3 54 57

Nombre de rapport de veille reçus 2 60 62

Nombre de pays dans lesquels une étude a été menée

1 42 43

Communication L’Observatoire des Tendances communique avant tout avec son public cible par la mobilisation d’intermédiaires (cluster, pôles, OIP, etc.). La communication extérieure de l’action s’adresse donc uniquement aux entités partenaires avec lesquelles les porteurs de projets collaborent. Succès / Témoignages Archivage numérique en Afrique de l’Ouest La veille commerciale internationale organisée par l’Observatoire sur le secteur de l’archivage numérique a permis de détecter un important faisceau d’opportunités et de besoins en Afrique de l’Ouest. La réactivité des partenaires impliqués (entreprises wallonnes, AWEX EU Office, AST, …) combinée aux démarches actives de WBI en Afrique de l’Ouest a permis au cluster TWIST et à deux entreprises wallonnes de trouver quatre partenaires africains (les centres de la cinématographie du Sénégal et du Bénin, la radio-TV du Burkina Faso et une entreprise burkinabé) à travers le dépôt d’un projet commun dans le cadre du programme UE/ACP d’appui aux secteurs culturels ACP. Ce projet positionne les entités wallonnes sur une zone à haut potentiel (alors que les exportations wallonnes sont majoritairement des exportations de « proximité » concentrées sur la zone euro dont on connaît les faibles taux de croissance, l’Afrique est la deuxième région ayant la plus forte croissance au monde). Il s’agit aujourd’hui d’utiliser ce positionnement comme point de départ pour enclencher une dynamique vertueuse, en ajoutant des couches technologiques de services pour attirer d’autres PME et ainsi structurer la présence de nos entreprises dans la région. Grandes tendances à l’étranger concernant le développement économique du web sémantique La veille internationale organisée par l’Observatoire sur le web sémantique a permis d’observer et d’analyser les grandes tendances détectées à l’étranger concernant le développement économique de cette technologie (tendances d’exploitation commerciale, domaines d’activités dans lesquels il se développe). Les résultats de cette veille sont traités par l’Observatoire des tendances en étroite coopération avec le CETIC (expert wallon en la matière) puis réinjectés au niveau wallon à travers une cellule de coordination composée d’acteurs du secteur. L’absorption de ces informations offre aux acteurs wallons concernés (centres de recherche, PME, centres universitaires) un atout pour effectuer les bons choix stratégiques et permet ainsi d’orienter le développement de la Wallonie en matière de web sémantique vers les domaines porteurs.



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Contacts AWEX

Nom et prénom : ROGOZINA Oxana Adresse : 12, Boulevard Baudouin 1000 Bruxelles Numéro de téléphone : 02/4218540 Numéro de portable : 0472/286308 Adresse email : [email protected]

AST

Nom et prénom : LIBIOUL Sophie Adresse : 13 B, Rue du Vertbois 4000 Liège Numéro de téléphone : 04/220 16 08 Numéro de portable : 0479/58 52 03 Adresse email : [email protected]

AWT Nom et prénom : BLAVIER André Adresse : 133 Avenue Prince de Liège, Jambes Numéro de téléphone : 081/778083

Adresse email : [email protected]






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OP IN

Le mécanisme OP IN (Operating Innovation) permet de soutenir les PME ou les entreprises non autonomes de tailles restreintes (dans ce cas en partenariat avec une ou plusieurs PME) qui projettent de mettre en œuvre des innovations d’organisation et /ou de procédés en leur sein. Les taux de subvention appliqués sont les suivants :

- 35% des dépenses pour les petites entreprises ;

- 25% des dépenses éligibles pour une moyenne entreprise ;

- 15% des dépenses éligibles pour une entreprise non-autonome de taille restreinte.

Stratégie/spécificité Afin de rester compétitives sur un marché en perpétuelle évolution, les entreprises sont amenées à intégrer une démarche d’innovation continue, à favoriser les dynamiques collaboratives et à privilégier un management participatif permettant à chaque collaborateur de devenir au sein de l’entreprise de véritables intrapreneurs. En effet, les cycles des produits et les cycles technologiques sont de plus en plus courts. L’entreprise se doit donc de démultiplier et d’accélérer les créations de valeurs via de nouveaux produits/services afin de préserver son avantage concurrentiel. Les processus de créativité et d’innovation prennent, dans ce contexte, toute leur importance. Le premier postulat est de se rendre compte que l’innovation n’est pas que technologique et qu’une entreprise, en tant que telle, représente un ensemble de processus, de cultures et d’organisations qui ont également besoin d’évoluer afin qu’elle soit en mesure d’être un acteur significatif sur les marchés économiques actuels. Toutes ces dimensions internes sont autant de leviers potentiels de création de valeur et d’augmentation de capacité de résilience des entreprises qui, dans des marchés de plus en plus compétitifs, relèvent d’une importance stratégique cruciale.

En bref Opérateur : La Direction des projets de recherche de la Direction générale Economie, Emploi, Recherche du Service Public de Wallonie. Public cible : Les créateurs d’entreprises et les entreprises. Période de mise en œuvre : L’action a démarré au printemps 2012. Budget Creative Wallonia : 740 000 € Forme d’intervention : Impulsion aux projets



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Ainsi, les entreprises qui souhaitent mettre en place un mode d'organisation et/ou de procédé innovant pour leur secteur peuvent faire appel à OP/IN pour les aider dans la concrétisation de leurs projets. Cela peut se traduire par :

- Le développement d’une politique de management de l’innovation et une gestion des

ressources humaines en lien avec les nouveaux modes de travail,

- La mise en place d’une démarche collaborative et développer des outils internes et externes

originaux favorisant la co-création,...

- L’amélioration de l’aménagement de l’espace de production

- Etc.

En quelques chiffres Cette mesure récente à été activée par 3 PME dans les secteurs de la presse, de l’agroalimentaire et de l’ingénierie pour un montant total de 740 000 euros en 2013

Communication Les aides OP IN sont présentées sur les sites de nombreux partenaires (AWEX, Agoria, plusieurs universités, etc.). De plus, le site de la région Wallonne ainsi que le site Creative Wallonia mettent également en valeur ce mécanisme.

Succès/Témoignages: {Brève description au vu du caractère confidentiel des informations}

- Dans le cadre d’un groupe de presse, une plateforme collaborative implémentant un

nouveau système de rédaction et de publication de l’information en combinant différents

logiciels et programmes existants a été mise au point.

- Dans une usine de traitement de céréales, intégrée à 100%, les systèmes informatiques sont

repensés et complétés afin d’automatiser et d’optimiser le processus des fabrications.

- Capaul, une société spécialisée dans le traitement de composants mécaniques de haute

précision pour l'industrie et souhaitant développer une innovation de gestion a pu bénéficier

de l’aide OP IN. L'objectif est de diminuer les temps de mise en fabrication des produits. Mais

pas seulement.



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Il s'agit aussi d'optimiser l'utilisation des machines de fabrication, de diminuer le risque

d'erreurs humaines et d'améliorer la productivité des opérations d'usinage. Cette innovation

de gestion de l'outil va dans le sens la recherche permanente de productivité. À terme, elle

permettra la programmation systématique des commandes numériques et la simulation

systématique de l'environnement machine sur ordinateur. La phase suivante consistera à

simuler complètement le processus d'usinage. Cela permettra d'éviter de nombreuses

situations de crash et d'optimiser les temps d'usinage. La dernière étape concernera l'étude

d'une standardisation du processus de fabrication.

Contacts DGO6 - Direction des Projets de recherches Raymond Montfort - Directeur [email protected]




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Prime aux services de conseil « en économie créative »

es primes aux services de conseil « en économie créative » s’adressent aux PME désireuses de faire appel à des consultants spécialisés en économie créative afin d’établir un audit de leur potentiel innovant et de se faire accompagner lors de la réflexion et de la mise en place de

processus créatifs.

Stratégie/spécificité Ce dispositif entend soutenir les entreprises dans leurs démarches en leur permettant d’avoir recours à un consultant spécialisé en innovation créative, l’objectif étant d’apporter aux entreprises le coup de pouce nécessaire qui les aidera à intégrer dans leur mode de réflexion et de fonctionnement les logiques de l’économie créative. L’ « innovation créative » consiste en une innovation impliquant ou non l’utilisation de technologies, issues ou non de la recherche et dont la mise en œuvre implique une démarche transdisciplinaire ainsi qu’un processus nouveau de collaboration entre parties prenantes au sein et en dehors de l’entreprise. Elle couvre notamment les domaines de « l’organisation et le management », « la gestion commerciale », « la politique industrielle » et «l’informatique ». Le domaine « innovation en organisation et management » concerne des missions visant notamment à permettre l’établissement de processus d’innovation créative au sein de l’entreprise, de favoriser les méthodes innovantes d’organisation et d’organiser la gestion de l’ensemble des ressources (internes et externes) de l’entreprise afin d’améliorer sa capacité à innover. Le domaine « innovation en gestion commerciale» concerne des missions visant à identifier des Business Model innovants s’appuyant notamment sur le croisement de disciplines et visions diverses pour la création de nouveaux produits et services, envisager des partenariats innovants permettant à l’entreprise de diminuer le temps de mise sur le marché, d’acquérir un avantage concurrentiel, de développer ses projets d’innovation, de conquérir de nouveaux marché et à favoriser les méthodes innovantes de commercialisation, de distribution et de prestation. Le domaine « innovation en politique industrielle» concerne des missions visant notamment à favoriser la mise à disposition d’un service ou la mise en production d’un produit à des fins commerciales ou à favoriser l’innovation dans les méthodes d’industrialisation et de gestion de la production.

L

En bref Opérateur : Service Public de Wallonie - Direction Générale Opérationnelle de l'Économie, de l'Emploi et de la Recherche (DGO6) Public cible : les PME de moins de 100 personnes, tous secteurs confondus Période de mise en œuvre : Démarrage en septembre 2013 (agrément de consultants) Forme d’intervention : impulsion aux projets



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Le domaine « informatique en innovation » concerne des missions visant notamment à favoriser le développement de l’intelligence numérique et à combiner différentes formes d’innovation comme par exemple la combinaison de l’innovation technologique, l’innovation de service et l’innovation d’usage afin de développer des fonctions communicantes dans les produits et services Cette action s’adresse à toutes les petites et moyennes entreprises wallonnes qui souhaitent explorer leur potentiel innovant. Le coût de l’audit est couvert à 50% maximum par la subvention régionale. Seules les missions réalisées par des consultants agréés sont éligibles. Cet agrément est accordé aux consultants pouvant démontrer leur expertise en économie créative et la maîtrise d’outils et de techniques créatives en milieu entrepreneurial.

Perspectives Lancement de la communication aux entreprises courant 2014 et poursuite de l’action.

En quelques chiffres

Plus de 20 demandes d’agrément en économie créative introduites par des consultants.

6 consultants agréés en économie créative.

Contacts DGO6 – Direction des projets thématiques Alain-Michel Ylieff, Directeur [email protected]




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Prix Zénobe

e prix Zénobe est un outil de promotion de l’innovation dans ses aspects technologique (éditions 2005, 2007, 2009, 2011), non technologique (2012), social (2013). De plus, il constitue un outil de veille stratégique sur l’innovation en Wallonie (dans les entreprises et dans la recherche).

Stratégie/spécificité L’objectif est de mieux faire connaître les acteurs porteurs de projets créatifs et innovants. Les nominés et lauréats du Prix Zenobe ont bénéficié d’une publicité grâce à la publication de leurs projets sur le site internet dédié au prix Zénobe, sur le site du CESW, de Creative Wallonia et de divers relais (AST, centres de recherche, pôles de compétitivité, portail des clusters wallons, Adisif, Interface Ulg, parcs scientifiques, WSL, UWE, UCM, fédérations sectorielles, SOWALFIN, Novallia, intercommunales, chambres de commerce, EEN, Wallonie Design) ainsi que dans la presse. De plus, des capsules vidéo présentant les projets ont été réalisées, elles peuvent être utilisées comme support de communication par les entreprises/unités de recherche. L’appel à candidatures est large, par exemple pour l’édition 2011, 1.000 entreprises et 500 unités de recherche étaient concernées (courrier postal et mailing). Le prix Zénobe s’adresse et touche un public large et multidisciplinaire parmi lequel se trouvent des entreprises, des chercheurs, des publics institutionnels, des agences de développement économique, des journalistes ainsi que le grand public.

L

En bref Opérateur : Le Conseil économique et social de Wallonie (CESW) et le Conseil de la Politique scientifique (CPS) Public cible : Unités de recherche et partenaires du Prix Zénobe Période de mise en œuvre : L’action a démarré en 2010 Budget Creative Wallonia: 75.000 euros Forme d’intervention : combiner les savoirs



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Perspectives Poursuite de l’action.


Nombre de personnes sensibilisées 170 120 120 410

Nombre de produits ou service innovant soutenus

31 41 41 113

Nombre d’entrepreneurs créatifs soutenus

6 21 34 61

Nombre d’entreprises associées, impliquées

17 21 41 79

Nombre d’associations ou d’acteurs public associés

14 8 9 31

Les profils dans la sélection du Prix Zénobe 2012

Transdisciplinarité

Entrepreneur 7 %

Chercheur 19 %

Partenaire du PZ 2012 19 %

Nominé 11 %

Candidat 7 %

Représentant d’une institution publique 26 %

Communication Une annonce fut publiée sur le portail de la recherche et des technologies de la Wallonie, sur le site du CESW et sur le site et/ou newsletter de nombreux relais (AST, centres de recherche, pôles de compétitivité, portail des clusters wallons, Adisif, Interface Ulg, parcs scientifiques, WSL, UWE, UCM, fédérations sectorielles, SOWALFIN, Novallia, intercommunales, chambres de commerce, EEN, Wallonie Design, …). Un encart publicitaire a été introduit dans plusieurs journaux. Le site internet : http://www.prix-zenobe.be/fr/

http://www.prix-zenobe.be/fr/



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Le compte Twitter : https://twitter.com/prixzenobe

La chaîne youtube : https://www.youtube.com/prixzenobe

Succès / Témoignages COMET traitements – le lauréat de la catégorie entreprises du Prix Zénobe 2011, La PME Comet Traitements, forte de son expertise en recyclage et valorisation de déchets métalliques, s’est spécialisée dans la recherche relative à la valorisation des résidus de broyage légers. La principale motivation à participer était la reconnaissance et la valorisation de ce métier. L’obtention du prix a eu des retombées positives sur ces aspects mais également en termes de contacts commerciaux. La somme reçue a été versée à l’association « ingénieurs sans frontières » dont l’objectif prioritaire étant de réaliser le développement humain durable par le biais de la lutte contre la pauvreté, sur la base du concept de partenariat et dans le respect des critères de pertinence, de cohérence, d'efficacité, de durabilité et d'efficience. http://www.cometsambre.be/en/companies/list/Comet+Traitements

https://twitter.com/prixzenobe

https://www.youtube.com/prixzenobe

http://www.cometsambre.be/en/companies/list/Comet+Traitements



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Recybois, le lauréat en catégorie « entreprises » du Prix Zénobe 2012 Recybois a été gagné par la dynamique de l’innovation. Porté par ce succès, le chargé de projet qui avait introduit la candidature de l’entreprise, Benoît Helsemans, a conclu pour sa société, avec un partenaire luxembourgeois, un partenariat très profitable dans le domaine de la valorisation énergétique. http://www.palletfrancois.com/en/p/Recybois

Photos

Contacts CESW GRAITSON Dominique [email protected]

http://www.palletfrancois.com/en/p/Recybois




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Prototyping

’ action Prototyping concerne des activités de développement expérimental relatives au prototypage et aux étapes ultérieures de développement amenant à la commercialisation. Elle s’inscrit dans un contexte économique de plus en plus en évolutif et complexe. En effet, les

cycles des produits et les cycles technologiques sont de plus en plus courts : l’obsolescence et la concurrence des nouveaux produits/services sont de plus en plus rapides. Dans cette démultiplication rapide des offres concurrentielles, la création de valeur, pour une entreprise, se doit d’être rapide et multiple. Il apparait, dès lors, très important de pouvoir raccourcir le « Time to Market » tout en ne perdant pas de valeur ajoutée. Dans cette optique, l’action « Prototyping » vise à fournir un incitant et une aide à l’étape, devenue essentielle, du prototypage. Ceci afin de sensibiliser et d’inciter les entreprises à y avoir recours. Mais aussi dans l’objectif de faciliter et de raccourcir cette étape pour permettre aux entreprise de valider rapidement l’innovation tout en préparant l’expérience finale du consommateur pour assurer une capture de valeur importante et une certaine agilité, essentielle dans le contexte économique actuel.

Stratégie/spécificité Cette action soutient la conception de prototypes et d’installations-pilotes ; les tests nécessaires à leurs créations ainsi que les derniers ajustements avant commercialisation. Elle aide également à la mise en place de partenariats entre entreprises. Elle vise toutes les entreprises ayant la volonté de commercialiser un prototype innovant. Ce dispositif est régi par le Décret du 3 juillet 2008 relatif au soutien de la recherche, du développement et de l'innovation en Région wallonne.


En quelques chiffres 2012 11 subventions 25 avances récupérables

2013 17 subventions 8 858 181 €

29 avances récupérables 28 313 074 €

L

En bref Opérateur : La Direction des projets de recherche de la Direction générale Economie, Emploi, Recherche du Service Public de Wallonie. Public cible : Les créateurs d’entreprises et les entreprises. Période de mise en œuvre : L’action a démarré durant le printemps 2012. Budget Creative Wallonia : Subventions : 8 858 181 € - Avances récupérables : 28 313 074 € Formes d’intervention: impulsion aux projets.



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Communication Les principaux outils de communication sont le site de la Région Wallonne ainsi que la présentation des aides sur les sites des partenaires concernés (Agoria, universités, AWEX,…).

Succès / Témoignages

- Suite à l’expérience acquise dans la vente d’équipements industriels, Auctelia lance un projet R&D visant à développer un ERP (Entreprise Ressource Planning – Progiciel de Gestion Intégré) complet pour la gestion des équipements industriels et professionnels utilisant les dernières technologies disponibles. L’ERP sera constitué de 4 modules principaux : Module de revente, Module de Recherche d’équipements, Module de prix, Module de maintenance. Une attention particulière sera portée sur le Module de maintenance afin de développer une technologie radicalement différente des technologies actuelles.

- Euro-Diesel, une entreprise installée à Grâce-Hollogne dans l'agglomération liégeoise, propose des systèmes d'alimentation électrique sans coupure à destination des hôpitaux, des centres informatiques et des aéroports. Pour développer un nouveau système plus puissant, plus compact et moins cher, parce qu'il n'utilise qu'un seul accumulateur au lieu de deux, elle a pu bénéficier de l’aide Prototyping. En effet, l’objectif est de développer le nouveau système No-break KS pour lequel ils pourront atteindre des puissances de 2 500 kVA (3 000 kVA en 50 Hz) avec un seul accumulateur. In fine, cette PME wallonne aura la possibilité d'offrir à ses clients un système de très grande puissance avec un seul accumulateur d'énergie et, donc, un meilleur rendement. Il consommera moins d'énergie. Le système sera plus écologique. L'encombrement sera réduit, le niveau de bruit plus faible et le prix inférieur pour une meilleure compétitivité.

- Paille-Tech est une société coopérative qui a développé des modèles de maisons

préfabriquées à base de blocs de botte de paille. Ces bottes de pailles sont construites avec des matériaux locaux qui permettent d’obtenir de très bonnes performances énergétiques tout en étant écologiques. La PME a pu bénéficier de l’aide « Prototyping » afin de développer les prototypes de ses machines industrielles (e .g. Mélangeur, etc.). Ces nouveaux outils lui permettent de disposer maintenant d’un processus technique fiable, performant et reproductible à l’avenir dans de nouvelles entités de fabrication.

Contacts Service Public de Wallonie MONTFORT Raymond Email : [email protected]



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Settlement of creativity

’ activité du service PSGO (Service de Psychologie Sociale des Groupes et des Organisations de l’Université de Liège) consiste à détecter, analyser, adapter et mettre en œuvre des méthodologies de créativité collective au profit des acteurs socio-économiques wallons. L’action

se déploie selon quatre axes stratégiques :

Veille stratégique : découverte de lieux hypercréatifs, de nouvelles méthodologies et dispositifs innovants ; suivi de l’actualité sur la créativité et l’innovation ; Exploration : rencontre et observation des lieux hypercréatifs et des dispositifs innovants ; réseautage national et international ; Exploitation : traduction et adaptation de ces méthodologies et dispositifs innovants sur le territoire wallon, création de méthodologies innovantes, formation, accompagnement, intervention ; Diffusion : carnets de voyages, internet, outils créatifs, méthodes d’animation, etc.

Stratégie/spécificité L’objectif de cette action est d’identifier, expérimenter, acquérir, tester sur le terrain régional, évaluer et améliorer, des méthodes de créativité individuelle, collective et organisationnelle, ayant fait leur preuve.

De nombreuses activités sont organisées à cette fin (Accélérateurs de Réflexion Créative, Accélérateurs de Rencontres Improbables, séances de partage de bonnes pratiques, sensibilisation à la créativité,...). Les activités conçues et animées par le service s’appuient sur le décloisonnement des secteurs, sur la transdisciplinarité et sur la rencontre d’acteurs d’horizons divers pour stimuler des échanges inédits, générer de nouvelles idées et susciter de nouveaux partenariats dans la perspective du développement socio-économique de la Région.

La créativité collective suppose le développement des conditions psychosociales qui s’y prêtent, l’expertise du service PSGO dans ce champ (relations interpersonnelles, travail en équipe, dynamique de groupe) est mobilisée afin de développer des dispositifs sur mesure et efficaces selon les contextes.

L

En bref Opérateur : PSGO (Service de Psychologie Sociale des Groupes et des Organisations de l’Université de Liège) Public cible : acteurs socio-économiques wallons en demande d’une intervention d’appui à la créativitré collective. Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 1er septembre 2011. Forme d’intervention : Laboratoire de nouveaux usages Budget Creative Wallonia : 507.762,40 euros



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Cette initiative vise des profils extrêmement diversifiés – étudiants, entrepreneurs, chercheurs, fonctionnaires, professionnels (architectes, ingénieurs, designer, informaticiens, artisans,...) dans une grande variété de secteurs allant de l’informatique au médical, en passant par le design, l’artisanat, le social ou encore le tourisme. Le mécanisme favorise la rencontre de ces différents profils dans des conditions propices aux échanges, au réseautage, à la créativité collective et à l’innovation.

Perspectives Le PSGO continue la mise en œuvre de l’action, l’étude de la créativité collective et la diffusion des conclusions auxquelles ils ont abouti.



Nombre de personnes formées 35 70 105

Nombre de produits ou services innovants soutenus

15 31 46

Nombre d’actions à l’international 2 5 7

Communication Une grande variété d’actions est mise en place afin d’activer des réseaux de contacts, présence à des événements sur le thème de la créativité et de l’innovation, présence à des événements organisés par des partenaires potentiels, présence sur les réseaux sociaux, animation de séminaires au profit des étudiants, ... La diffusion des activités du PSGO et le « bouche à oreille » ont fait émerger de nombreuses demandes d’intervention. A cela s’ajoute l’effet « tache d’huile » où certains participants aux activités, après avoir été séduits, ont souhaité initier le même type d’actions pour leur domaine.

Succès / Témoignages

Accélérateurs de Rencontres Improbables

Pour la première édition de la Semaine de la Créativité, en novembre 2011, le service PSGO a organisé sept "Accélérateurs de Rencontres Improbables" (ARI) d'un bout à l'autre de la Wallonie. Le dispositif a permis de susciter des échanges inédits sur des thématiques diverses. Au total, plus d'une centaine d'acteurs de projets, venus de Belgique, de France et des Pays-Bas, ont pris une part active à ces échanges. Les rencontres ont porté sur des innovations de différentes natures, de l’opération « Couleurs Carolo » à la conception de « Serious Games » à visée médicale, en passant par les technologies cross-médias, Liège 2017, la réhabilitation des friches industrielles, le développement d’un contraceptif à un euro ou encore l’entrepreneuriat féminin.

Les ARI’s permettent de mettre en relation les mondes économique, artistique, citoyen et scientifique, en décloisonnant les domaines de compétences et en suscitant des échanges inédits entre acteurs de projets. Ils ont permis de générer de nouvelles idées et de nouvelles relations susceptibles de déboucher sur de nouveaux partenariats.



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L’Accélérateur de Réflexion Créative (ARC) L’ARC articule une série de découvertes issues de plusieurs voyages exploratoires réalisés dans le cadre d’une recherche-intervention sur les méthodologies de créativité. En janvier 2012, deux membres du PSGO ont été à Philadelphie, aux Etats-Unis, pour une formation courte au processus CPS. La méthode découverte constitue un atout de par le fait que l’outillage du processus reste très libre, ce qui permet de concevoir des mises en pratique dimensionnées en fonction du contexte et des ressources disponibles. Trois mois plus tard, un chercheur participait au programme « Develop your facilitation skills », dans le cadre de CREA Conference, à Sestri Levante, en Italie. Le programme s’appuie sur une version actualisée du processus CPS qui donne une place centrale à la métacognition. Au mois d’août 2012, PSGO assistait à MindCamp, une conférence de quatre jours sur la créativité personnelle, professionnelle et organisationnelle. L’atelier animé par Branko Broekman, COCD, est consacré à l’IDEA Box, un outil intéressant pour la sélection des idées et la construction de concepts innovants. L’ARC articule ces découvertes et ces enseignements dans un dispositif unique qui se met au service des porteurs de projets et accorde un rôle fort à la facilitation. En octobre 2012, deux expériences pilotes sont réalisées, la première avec l’équipe du PSGO et la seconde avec les étudiants en psychologie des groupes et des organisations. Compte tenu des observations, des précisions sont apportées au cadre et aux consignes. Un mois plus tard, les premiers ARC’s sont organisés à l’occasion de la Semaine de la Créativité en Wallonie : à Liège, avec une agence de design industriel, un créateur de meubles contemporains et un artiste plasticien, et à Mont-Saint-Guibert, avec les participants au programme d’aide à la création d’entreprises Nest’UP. Entre novembre 2012 et mai 2013, le dispositif est déployé une vingtaine de fois, avec des retours positifs, autant de la part des porteurs de projets ainsi que de la part des participants.

Photos Accélérateurs de Réflexions créatives



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Contacts PSGO – ULG Jean-François Leroy [email protected]




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Wallimage Crossmedia

Wallimage Crossmedia rassemble deux initiatives : « Digital Promotion » L’objectif est d'encourager les producteurs de films à développer via des sociétés wallonnes, des outils digitaux de promotion liés à leurs films, documentaires, séries de fiction ou d'animation, tels que des jeux vidéo, des applications I-Phone ou Androïd et des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, …). « Digital Expériences" L’objectif s'inscrit dans la logique de soutien aux prestataires de plus en plus nombreux qui entrent dans la dynamique de développement du cross et du transmedia en Wallonie. Wallimage, conscient que des projets se développent sans avoir pour base une production audiovisuelle « classique », a créé un deuxième mécanisme de financement « Digital Experience ». Cette initiative reçoit un soutien indirect en s'associant à l'initiative « Expériences Interactives » initiée par le Pole Image Nord Pas-de-Calais et aujourd'hui rejointe par la Flandre.

Stratégie/spécificité Durant la première décennie du XXIe siècle, les activités cinématographiques se sont accélérées avec l'arrivée massive de la digitalisation à tous les niveaux de la production et de la post-production. L'innovation en la matière est constante, portée par des sociétés qui ont besoin de projets pour avancer et se développer. Wallimage-Entreprises participe d'ailleurs au financement de plusieurs de ces entreprises pionnières. Dans le même temps, Wallimage a fait le constat que l'industrie cinématographique belge manque souvent de moyens pour promouvoir les films qu'elle produit. Or, sans public, une œuvre n'existe pas.

En bref Opérateur : Wallimage Public cible : Les producteurs de cinéma et des sociétés wallonnes actives dans le secteur du numérique Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 18 mai 2011. Budget Creative Wallonia : 2.250.000 euros Forme d’intervention : Impulsion aux projets



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Et dans un contexte de plus en plus concurrentiel, il est besoin d'une force de frappe promotionnelle efficace, mais aussi d’originalité. La ligne CrossMedia est logiquement née du croisement de ces deux constatations. En un peu plus de deux ans, pas moins de 17 projets audiovisuels ont reçu le soutien de Wallimage Cross Media (Digital Promotion). Parmi ceux-ci, on retrouve les très connus "Ernest et Célestine", "L'Ecume des jours", "Le Petit Spirou", "Boule et Bill" ou encore "Il était une fois une fois" et, tout dernièrement, "The Congress". Wallimage Crossmedia s’adresse aux Industries créatives et culturelles dans le but d’aider les créateurs dans le financement et le suivi de leur projet ainsi qu’au secteur des TIC avec l’objectif d’ aider les agences digitales/développeurs informatiques en Wallonie à acquérir un savoir faire particulier et le faire savoir vers les clients potentiels. Cette initiative permet de fédérer autour des projets et de créer un cercle vertueux de décisions et de compétences, qui rassemble pour Digital Promotion: les producteurs belges et étrangers, les distributeurs, les réalisateurs et les agences de communication digitale/développeurs d’applis. Pour Digital Expériences, il s'agit de rassembler dans un même projet des chercheurs (universités et laboratoires), des créateurs/concepteurs et des sociétés privées actives dans les diverses disciplines.



Nombre de personnes sensibilisées 200 2000 35 000 37 200

Nombre de personnes touchées + de 100 000 + de 500 000 + de 1.000.000

+ de 1 600 000

Nombre de bourses/subsides octroyés 570 000 582 062 455.000 1 607 062

Nombre de missions/projets de collaboration à l’international

8 12 9 29

Nombre d’entrepreneurs créatifs directement soutenus

11 19 13 43

Communication L’initiative Crossmedia à été présentée dans de nombreux cadres internationaux dont le Festival de Cannes, le Festival International du Film Francophone de Namur, dle musée Hergé et ou encore Power to the Pixel à Londres. De nombreux supports de communication ont également été développés :



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Les affiches :



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La brochure pour Cannes



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Succès/Témoignages Digital Promotion Ernest et Célestine

Dans le monde conventionnel des ours, il est mal vu de se lier d’amitié avec une souris. Et pourtant, Ernest, gros ours marginal, clown et musicien, va accueillir chez lui la petite Célestine, une orpheline qui a fui le monde souterrain des rongeurs. Ces deux solitaires vont se soutenir et se réconforter, et bousculer ainsi l’ordre établi. Pour l’approche CrossMedia ont été mis en place - Une application mobile qui remplit une fonction et qui justifie une publicité et un nbouche à oreille en soi. - Un site internet simple, mais léché graphiquement doté d’une ergonomie intuitive. - Une carte postale distribuée dans des lieux physiques et qui présentée à une webcam ouvrait l’enfant à une expérience de réalité augmentée - Une approche ludique du CrossMedia. En terme de résultats : 105.000 visites sur le site 79.000 vues de la bande annonce

15.000 Téléchargements de l’appli et aujourd(hui deux nouvelles versions en anglais et en chinois Digital Expériences "The Spiral" "The Spiral" est à la fois une série TV (diffusée dans 6 pays simultanément - 2600000 spectateurs en moyenne), un jeu en ligne (100000 joueurs dont 10000 assidus) et un événement créatif. Tout commence par le cambriolage de six toiles de maîtres. Chaque participant au jeu était invité à rechercher les tableaux dissimulés sur le site thespiral.eu. Au final, cette quête collective débouchera sur la création de "La Spirale". Cette œuvre d’art, précieuse entre toutes, fut inaugurée le 28 septembre 2012 à 21 heures, lors d’un événement majeur qui se déroula devant le Parlement européen à Bruxelles, et également dans d’autres lieux.



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Photos

Le Jury de la première session

Première session CrossMedia : six lauréats



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Présence wallonne au Forum Blanc 2013

Contacts Wallimage www.wallimage.be/crossmedia Reynaert Philippe [email protected]




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Wallonie Innovation

e projet a pour but le déploiement en Belgique francophone et dans les régions avoisinantes de programmes de formation continue en gestion de l’innovation, basés sur l’expérience développée dans ce domaine depuis 2001 par l’UCL et ses partenaires. Il entend fournir un cadre

de référence rigoureux et un socle de compétences compétitif aux managers et entreprises wallonnes engagés dans les défis de l’innovation.

Stratégie/spécificité Ce projet a pour but de soutenir le déploiement au niveau de la Belgique francophone et des régions avoisinantes d’un programme international de formation continue multidisciplinaire en gestion de l’innovation. En particulier, le but du projet « Wallonie Innovation » est d’assurer le déploiement (« scale-up ») du programme initialement développé afin d’une part de mieux cibler et atteindre les participants potentiels, en particulier en Wallonie et au sein des entreprises et structures participant aux différents volets du « Plan Marshall », et d’autre part de mieux encadrer les participants dans le suivi de leur parcours pédagogique et en particulier la réalisation de leur « business project » . Il s’agit donc de veiller à un meilleur transfert sur le terrain des savoirs et savoir-faire développés. Depuis le lancement du projet, le nombre de participants et de « business projects » encadrés a plus que doublé par rapport au programme initial ; une version du programme spécialement ciblée « PME » (les Ateliers) a été mise en œuvre et la notoriété du programme et la sensibilisation aux défis de l’innovation ont été étendues au niveau régional. Les partenaires académiques contribuent à la conception et à l’exécution des programmes de formations et des évènements de mise en réseau. Les partenaires « entreprises » contribuent à la diffusion, à la mise en réseau et à la valorisation des initiatives mises en œuvre, ainsi qu’à leur amélioration continue. Cette action contribue à la mise en réseau d’acteurs de l’innovation (personnes et entreprises) de secteurs et milieux différents ; à la confrontation des différentes facettes de l’innovation (gestion, technologie, droit, psychologie, etc…) et au développement professionnel des participants (100% de satisfaction des participants et 92% d’impact concret dans leur organisation).

C

En bref Opérateur : Université Catholique de Louvain avec la Louvain School of Management, l’Ecole Polytechnique de Louvain, l’Institut Universitaire de Formation Continue et le Louvain Innovation Network. Public cible : Les créateurs d’entreprises, les entreprises et les organismes de soutien wallons et internationaux Période de mise en œuvre : L’action a démarré le 1er septembre 2011. Budget Creative Wallonia : 200.000 euros Forme d’intervention : combiner les savoirs



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Nombre de personnes formées 23 50 73

Nombre de services ou produits innovants soutenus ou créés

10 13 23

Nombre d’entreprises impliquées 9 11 20

Communication La promotion de l’initiative passe par des actions de mailing, par l’édition de brochures, par des vidéos, par le site internet, par des publicités, des roll-up promotionnels et des interventions dans la presse. De plus, des activités de mise en réseau (LinkedIn, conférences, Groupe Recherche-Développement, BIRD…). L’organisation et la participation à des évènements (conférences, soirées-débats, évènements organisés par les Pôles ou par des associations d’entreprises) permettent également de faire découvrir l’initiative.



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Succès / Témoignages Le premier succès de la formation est de contribuer à améliorer la compréhension des défis de l’innovation. Quelques exemples de témoignages de participants :

« Le grand apport de la formation est de mettre un formalisme derrière cette notion d’innovation dont tout le monde parle. Grâce tant aux cours ex-cathedra, qu’aux études de cas et témoignages, il a été possible d’aborder certaines facettes de l’innovation dont je ne soupçonnais même pas l’existence. » "J'ai compris le rôle critique des personnes et des réseaux dans la réussite d'une innovation" "J'ai redécouvert l'importance pour mon entreprise de transformer des idées créatives en produits pour lesquels mes clients sont prêts à payer"

Le second atout est de fournir des outils et des relais permettant de faire face à ces défis, notamment à travers les nombreux « business projects ». Quelques exemples de témoignages de participants :

« La formation Innovation Management est un excellent cursus permettant de comprendre l’ensemble des dimensions de l’innovation en combinant, pour chaque dimension, aspects théoriques et cas pratiques. Un must pour toute personne impliquée de près ou de loin dans l’innovation. » " Une opportunité de partager des expériences dans un environnement ouvert et professionnel" "Je maîtrise mieux l'importance de la gestion des connaissances et de la propriété intellectuelle" « Une meilleure compréhension des aspects stratégiques et financiers concrets de l’innovation »

Contacts Louvain School of Management ; Université catholique de Louvain Profs. F. de Viron et B. Gailly [email protected]


Rapport centralisé Creative Wallonia

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