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Rapport Brocéliande Terre d'Idées - SciencesPo Rennes
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Transcript of Rapport Brocéliande Terre d'Idées - SciencesPo Rennes
Séminaire Projet Bretagne
Institut d’Etudes Politiques de Rennes
Mai 2014
Brocéliande Terre d’Idées :
réenchanter les Pays
Un projet-pilote pour l’animation des territoires
Par les étudiants du Séminaire Projet Bretagne de l’IEP de Rennes, sous la direction de
Jean OLLIVRO et en partenariat avec l’association OPEN ODYSSEY :
Thomas ADAM, Julie BERTHO, Laura CROCQ, Elise DENIS, Claire DUVAL, Amandine
FORGET, Mathilde GERIN, Claire GLEMEAU, Ronan GUESNERIE, Sébastien MARREC et
Antoine VIAUD.
2
Table des matières
Remerciements ......................................................................................................................... 5
Introduction ............................................................................................................................... 6
Les Pays, échelon peu connu mais porteur ................................................................. 6
Le Pays de Brocéliande : dans « l’ombre » de Rennes ? .............................................. 7
Brocéliande Terre d’Idées : pour une réappropriation des territoires par les
habitants ................................................................................................................................ 8
Une quête de renouveau ......................................................................................................... 10
Une quête inédite ......................................................................................................... 10
Brocéliande Terre d’Idées : l’animation du territoire par ses habitants ................. 10
Depuis quand ? ........................................................................................................... 10
Quel est le contexte global de création du projet ? ................................................. 11
Comment fonctionne le dispositif ? .......................................................................... 12
Les acteurs de Brocéliande Terre d’Idées ................................................................ 12
Les objectifs de Brocéliande Terre d’Idées .............................................................. 13
Les idées : de la graine à la fleur ! ............................................................................. 13
Réenchanter le Pays de Brocéliande ........................................................................... 15
BTI : une démarche dans la continuité de la structure Pays ................................... 15
Des objectifs adaptés............................................................................................. 15
Un niveau d’action pertinent ................................................................................ 15
Quels outils de mise en œuvre ? ............................................................................ 16
Brocéliande : un terreau favorable à la démarche BTI ............................................ 16
Un ancrage territorial fort ..................................................................................... 16
Un territoire dynamique ........................................................................................ 17
De nombreux enjeux ............................................................................................. 17
Une quête initiatique ............................................................................................................... 18
L’enchantement de Brocéliande Terre d’Idées .......................................................... 18
3
Une idée novatrice..................................................................................................... 18
Des valeurs et des rêves partagés ............................................................................ 18
« Brocéliande Terre d'idées », un nom qui fait rêver ............................................... 19
Des acteurs motivés .................................................................................................. 19
Une organisation réfléchie ....................................................................................... 20
Le numérique au service du dynamisme du territoire ............................................ 20
Brocéliande, terre à haut potentiel .......................................................................... 21
Le long chemin de la quête du « Graal »...................................................................... 21
Un décalage entre attentes et réalités du terrain ................................................... 21
Les relations avec les structures d’accompagnement existantes ......................... 22
Des outils numériques insuffisamment mis en valeur ............................................ 22
Communication : les points à améliorer .................................................................. 23
La communication interne .................................................................................... 23
Une initiative méconnue car peu médiatisée ...................................................... 23
Les réunions .............................................................................................................. 24
Le financement ......................................................................................................... 24
L’hétérogénéité des projets ..................................................................................... 25
Un risque d’essoufflement de l’initiative ................................................................ 25
Les conseils de la fée Viviane : pour que la magie de Brocéliande Terre d’Idées perdure . 26
Communication ........................................................................................................... 26
Diagnostic : où en est la communication de Brocéliande Terre d'Idées ? ............. 27
Page Facebook ...................................................................................................... 27
Le site collaboratif : un outil peu utilisé ............................................................... 28
Comment établir une communication efficace qui permette de dynamiser le projet
? 28
Une newsletter mensuelle ................................................................................... 29
Solliciter les médias ............................................................................................... 29
Médias locaux (presse et radio) ........................................................................... 29
4
Pistes d’amélioration du site collaboratif ............................................................ 30
Recommandations sur l’organisation d’une initiative pionnière .............................. 31
S’élever sur une terre de légendes .......................................................................... 32
Définir clairement le rôle et le statut de BTI........................................................ 32
Des modalités d’action différentes selon le rôle de la structure ....................... 32
Former les participants aux pratique collaboratives .......................................... 33
Les « ambassadeurs » : un statut à clarifier ......................................................... 33
Comment éviter le risque d’essoufflement ? .......................................................... 34
La difficulté à créer des synergies ........................................................................ 34
L’effet de réseau en question .............................................................................. 35
Scenarii de réenchantement....................................................................................... 36
De « Brocéliande Terre d’Idées » à « Breizh Terre d’Idées » ................................... 36
BTI : la branche participative de la CCI ? .................................................................. 37
L’association BTI : agir « glocal » .............................................................................. 37
BTI : le mariage local de M. Public et de Mme Privé ............................................... 37
Un collectif ................................................................................................................ 37
Conclusion : Brocéliande Terre d’Idées, un modèle de gouvernance contributive qui reste à
construire ................................................................................................................................. 40
Annexes ................................................................................................................................... 42
Questionnaire « Votre avis sur Brocéliande Terre d'idées » ..................................... 42
Réponses (6)................................................................................................................ 44
5
Remerciements
Nous remercions l’équipe permanente de Brocéliande Terre d’Idées pour son accueil.
Nos remerciements vont également à Samuel Tiercelin, l’équipe d’Open Odyssey et
Gwendal Briand de Collporterre pour leurs conseils et leur disponibilité.
Nous remercions Jean Ollivro pour ses encouragements et son aiguillage.
6
Introduction
Les Pays, échelon peu connu mais porteur
10, 12, 13, 15, 16 : personne ne connaît le nombre exact de régions en France après le
redécoupage administratif qui se profile. Les scénarii affluent, s’opposent ou se recoupent,
laissant planer le flou sur leur devenir. Si la rationalisation du dénommé « millefeuille
territorial », via la réduction du nombre de communes, de régions, la fusion ou la
suppression des départements fait l’actualité, il existe un échelon peu couvert sur la scène
médiatique : les Pays. Cette catégorie administrative d'aménagement territorial désigne un
territoire qui présente une « cohésion géographique, économique, culturelle ou sociale, à
l'échelle d'un bassin de vie ou d'emploi ».
Les lois dites Pasqua et Voynet de 1995 et 2001 ont créé les Pays. Qu’ils ne soient pas remis
en cause actuellement signe-t-il la reconnaissance de leur pertinence ? Le terme de « Pays »
provient de la notion géographique ancienne, définissant une appartenance sociale à un
lieu ou une culture. Les Pays modernes, eux, sont le fruit de communes s’associant
volontairement pour améliorer le développement local et mettent en place des chartes de
développement ou des schémas de cohérence territoriale (SCoT) qui définissent les enjeux
et établissent les objectifs à l’échelle du territoire. Leurs ressources financières, et donc
leur viabilité, dépendent de leurs membres et des contrats signés avec d’autres partenaires
institutionnels. Par exemple, en Bretagne, les plans Pays/Région jouent un rôle important
pour leur bon fonctionnement.
On dénombre aujourd’hui 21 Pays en Bretagne, première région française à se couvrir de
Pays sur l’intégralité de son territoire. Plus ou moins inspirés du découpage de la Bretagne
historique en 9 « Pays », ils font apparaître une réalité très contrastée en termes de
population et de densité. Ainsi le Pays du Centre-Ouest Bretagne ne compte-t-il qu’un peu
plus de 50 000 habitants quand le Pays de Rennes en regroupe plus de 450 000 sur un
territoire bien moindre.
7
Le Pays de Brocéliande : dans « l’ombre » de
Rennes ?
A l’ouest du Pays de Rennes se trouve le Pays de Brocéliande, le second plus grand mais
également l’avant-dernier en termes de population. D’autant plus qu’en 2014, celui-ci a vu
le départ de 8 de ses communes, ramenant sa population totale de 67 000 à 58 000
habitants environ. Le 1er janvier dernier, cinq communes du Pays de Bécherel ont rejoint la
communauté d'agglomération de Rennes Métropole dans le Pays de Rennes, tandis que
trois autres communes ont opté pour la communauté de communes du Pays de la Bretagne
romantique, dans le Pays de Saint-Malo. Remarquons au passage la confusion qui règne
entre les différentes appellations administratives.
Malgré ces départs, le Pays de Brocéliande connaît un certain dynamisme démographique
grâce à l’attrait représenté à l’est par la métropole rennaise, que l’on peut constater au
niveau du réseau routier traversant le Pays.
Le Pays de Brocéliande (avant le retrait de 8 communes du nord-est)
8
Pourquoi 11 étudiants en quatrième année à Sciences Po Rennes se sont-ils intéressés au
Pays de Brocéliande ? Dans le cadre de notre parcours professionnalisant, nous avons
souhaité mener des projets ancrés dans des approches territoriales. Pour être plus précis,
c’est l’animation des territoires par les territoires qui nous a convaincus de nous engager
dans le projet dont ce rapport est l’aboutissement. Le Pays de Brocéliande touche celui de
Rennes dans lequel nous étudions et vivions. Moins densément peuplé, quelque peu dans
l’ombre de la métropole, il dispose d’un potentiel touristique indéniable grâce à la forêt de
Paimpont/Brocéliande. Ces considérations touristiques ne sauraient toutefois justifier
entièrement notre choix. Le point central est l’existence sur son sol d’une initiative de
dynamisation locale, Brocéliande Terre d’Idées (BTI).
Le phénomène de mondialisation occasionne une accélération des quotidiens et un
accroissement des mobilités humaines. Pour les communes et intercommunalités rurales
ne disposant pas d’autant de ressources que les zones d’attractivité que sont les
métropoles, il devient plus difficile d’éviter l’exode des emplois locaux vers ces dernières.
Il en résulte une multiplication des migrations pendulaires, des « lotissements-dortoirs » et
un appauvrissement relatif de l’animation territoriale. Toutefois, la hausse du coût des
transports comme la démultiplication des externalités négatives - sur le plan
environnemental notamment - amènent de nombreux acteurs à penser autrement
l’organisation des territoires. C’est ainsi que l’économie par le local est une notion qui a le
vent en poupe. Le glocal (« think global, act local ») en est le meilleur exemple à l’échelle
de la planète.
Brocéliande Terre d’Idées : pour une réappropriation
des territoires par les habitants
Brocéliande Terre d’Idées s’inscrit dans cette dynamique de réappropriation des
territoires par les premiers concernés, c’est-à-dire les habitants eux-mêmes. En effet,
nombreux sont les enjeux à définir, les défis à relever et les opportunités à saisir. Ce projet
original à l’échelle d’un Pays breton souhaite donner la possibilité aux acteurs du territoire
de se mobiliser autour de valeurs économiques, sociales ou environnementales afin
d’insuffler au Pays de Brocéliande un dynamisme durable. L’esprit participatif est une clé
de réussite pour le bien et le lien social local. Face aux nouveaux questionnements pour les
territoires, telle l’ère numérique, BTI initie une démarche de responsabilisation des acteurs
pour rompre avec l’isolement croissant des zones rurales ou périurbaines.
9
Les auteurs du présent rapport proposent de mettre en lumière ce projet afin d’œuvrer
pour l’animation des territoires en Bretagne, en essayant de répondre à la question
suivante : comment le projet BTI peut-il réenchanter Brocéliande et servir d’exemple pour
de futures initiatives de dynamisation locale ?
Il s’agira dans un premier temps de comprendre les ambitions que peut porter ce projet en
expliquant plus précisément où en est la démarche de Brocéliande Terre d’Idées à ce jour,
ainsi qu’en détaillant les raisons et les modalités de sa création. La seconde partie de notre
étude cherchera à décrire d’une manière aussi objective que possible les atouts et les
limites d’un tel projet en utilisant les méthodes d’une analyse SWOT (Atouts, Faiblesses,
Opportunités, Menaces). Enfin, nous formulerons des pistes de réflexion pour qu’à terme
« BTI » ne désigne plus seulement Brocéliande Terre d’Idées mais une « Bretagne Terre
d’Idées ».
10
Une quête de renouveau
Une quête inédite
Brocéliande Terre d’Idées : l’animation du territoire par ses
habitants
Brocéliande Terre d’Idées (BTI) est un projet d’animation du territoire du Pays de
Brocéliande. C’est aussi une initiative surfant sur la mode du « bottom – up » c’est-à-dire
faisant la part belle aux idées, initiatives et projets venant des citoyens plutôt que de leur
administration. Même si l’origine de ce projet est plutôt « top – down » 1, elle consiste à
faire sortir les idées des habitants du Pays afin de valoriser au mieux le territoire. Ce
dispositif s’ancre ainsi dans l’idée de démocratie participative qui est une notion faisant de
plus en plus d’émules. Mais elle va encore plus loin. Il s’agit d’une véritable démarche
collaborative de territoire, appelée aussi gouvernance contributive : une nouvelle culture
de gouvernance des territoires, où les élus et les services ne sont plus prescripteurs mais
animateurs du changement par les citoyens, en favorisant l’innovation sociale et en
mettant en réseau les différents acteurs.
Depuis quand ?
Le projet BTI a longtemps été mûri par le Pays de Brocéliande en lien avec l’association
Open Odyssey2 fondée par Samuel Tiercelin, ainsi que les co-fondateurs de l’association
Collporterre3, Amandine Piron et Gwendal Briand.
2 rencontres ont été organisées avant le lancement du projet, le 17 juin et le 17 septembre
2013. Elles étaient animées par Open Odyssey et Colporterre. Ces réunions adressaient aux
citoyens « ambassadeurs », afin qu’ils se préparent à l’accompagnement du projet BTI et
des projets individuels des futurs « porteurs d’idées ». L’ambition était également de
préparer la réunion de « lancement » officiel du projet, qui accueillerait les porteurs de
projets.
1 L’idée vient de l’équipe permanente du Pays de Brocéliande et des 2 associations 2 Site de l’association Open Odyssey : http://www.open-odyssey.org 3 Site de l’association Collporterre : http://www.collporterre.org/wakka.php?wiki=PagePrincipale
11
Les comptes-rendus sont disponibles ci-dessous :
Compte-rendu de la rencontre des Ambassadeurs du 17.06.2013
Compte-rendu de la rencontre des Ambassadeurs du 17.09.2013
L’événement d’inauguration de Brocéliande Terre d’Idées s’est déroulé les 4 et 5 octobre
2013, à la station biologique de Paimpont. Les habitants du Pays de Brocéliande étaient
invités à « venir partager leurs rêves, attentes et réflexions qui touchent à l'avenir du
territoire de Brocéliande. » L’idée générale était de soutenir et proposer un coaching
personnalisé aux porteurs d’idées. Le détail du déroulement de ces 2 journées et des
ateliers proposés est disponible ici.
Le 30 janvier 2014 a eu lieu une soirée à Montauban-de-Bretagne pour prendre des
nouvelles des différents projets et surtout de leur avancée. Elle était organisée par le Pays
de Brocéliande dont plusieurs membres s’occupant du dispositif Brocéliande Terre d’Idées
étaient présents. Cet événement a réuni une cinquantaine de personnes dont des porteurs
de projets, des « ambassadeurs », Samuel Tiercelin d’Open Odyssey ainsi que l’équipe du
séminaire Projet Bretagne. Ce fut l’occasion pour les porteurs de projets présents de faire
part de l’avancée de leur projet mais aussi de formuler leurs attentes pour améliorer le
dispositif BTI.
Quel est le contexte global de création du projet ?
L’environnement actuel est conditionné par l’importance croissante du numérique, que
cela soit dans les manières de travailler des citoyens ou leurs manières de communiquer.
Ainsi, Brocéliande Terre d’Idées utilise cette évolution sociétale comme support de son
projet. Le dispositif est basé sur son site Internet collaboratif et sa page Facebook qui lui
servent de support pour mettre en contact les porteurs de projets, les ambassadeurs, les
étudiants, tous les acteurs qui pourront potentiellement contribuer à la démarche BTI. Le
projet s’inscrit également dans le besoin grandissant de plus de démocratie participative
permettant aux citoyens de s’exprimer plus librement et surtout d’être eux aussi des
acteurs du développement du territoire dans lequel ils vivent. BTI s’est développé dans un
contexte de dynamisation nécessaire d’un territoire par les premiers concernés : ses
habitants.
12
Comment fonctionne le dispositif ?
Le dispositif BTI est géré par une équipe travaillant au Pays de Brocéliande, mais il n’y a pas
de personne uniquement en charge du dispositif et de sa coordination.
Le fonctionnement global du dispositif est comme suit : les porteurs d’idées / de projets
proposent leur idée sur le site Internet fonctionnant sous « wiki », c’est-à-dire que tous les
contributeurs/internautes peuvent modifier directement le contenu du site Web, sans
passer par un administrateur/modérateur/gestionnaire du site. Brocéliande Terre d’Idées
vise ainsi une prise en main complète du dispositif par les habitants du Pays de Brocéliande.
Non seulement les citoyens sont pleinement acteurs de l’avenir du Pays de Brocéliande
grâce à leurs projets mais aussi en s’appropriant la plateforme wiki élaboré par Brocéliande
Terre d’Idées.
Le site Internet de BTI propose également aux porteurs d’idées / projets une boîte à outils
afin de les aider dans leur démarche.
Enfin, une rubrique a été créée pour « mettre son idée en lumière » et interpeller les
ambassadeurs, qui sont inscrits pour apporter une aide aux projets proposée par les
porteurs.
Les acteurs de Brocéliande Terre d’Idées
Au-delà de l’équipe de BTI, plusieurs catégories d’acteurs participent et dynamisent la
démarche mise en œuvre par le Pays de Brocéliande.
Les porteurs de projets peuvent être des particuliers, associations, entreprises,
professionnels ou des étudiants, tant qu’ils habitent le Pays de Brocéliande. Pour qu’il
rentre dans le dispositif Brocéliande Terre d’Idées, leur projet doit pouvoir être un atout
pour le territoire et contribuer à son développement.
Les ambassadeurs sont là pour soutenir Brocéliande Terre d’Idées. Leur rôle est d’abord de
parler du dispositif autour d’eux mais, pour aller plus loin, ils peuvent contribuer à faire de
cette démarche une réussite en exprimant leurs idées et en mettant en œuvre des actions.
Cela dans le cadre d’un projet proposé à BTI pour aider le projet à se développer et ainsi
contribuer à la dynamique globale du dispositif et donc du Pays de Brocéliande.
13
Les objectifs de Brocéliande Terre d’Idées
A travers l’outil collaboratif et partagé qu’est le site Internet de Brocéliande Terre d’Idées,
l’objectif du Pays de Brocéliande est de construire l’avenir de son territoire en impliquant
ses habitants dans une démarche participative et innovante. Le souhait du Pays de
Brocéliande est que les habitants se réapproprient le territoire en étant eux-mêmes acteurs
de l’évolution et de la valorisation du Pays.
Ce dispositif vise à valoriser les ressources locales et porter à la connaissance de l’ensemble
des habitants du Pays de Brocéliande les idées naissantes chez les citoyens de ce territoire.
Comme l’explique le site Internet de BTI « Cet espace commun d’expression est ouvert à
tous celles et ceux qui souhaitent faire avancer les idées et le monde qui les entourent ».
Dans les objectifs du Pays de Brocéliande se retrouve la volonté de ses habitants de voir
changer le Pays de Brocéliande. Les participants aux réunions souhaiteraient ainsi que
Brocéliande soit : « Un Pays où il fait bon vivre », « plus écologique », « autonome
énergétiquement », « où l'on vivra localement », « à dimension humaine », « ouvert,
accueillant, vivant », « un territoire connecté », « facilement accessible », « un territoire aux
savoir-faire locaux mis en valeur »...
Les idées : de la graine à la fleur !
Toutes les idées sont les bienvenues, et ce, quel que soit leur niveau d’avancement. Ainsi,
BTI accueille tout aussi bien des projets encore au stade de la réflexion, comme des
initiatives presque concrétisées. Les projets s’inscrivent dans 5 (voire 6) domaines
différents :
le développement durable
la citoyenneté
le social et la solidarité
la culture
l’innovation
A noter que la répartition en catégories n’a pour but qu’une meilleure visibilité des projets.
Il va sans dire que l’on ne pourrait dans les faits réduire les initiatives à un seul domaine
14
d’action, puisque ceux-ci sont interdépendants, dans une logique de cercle vertueux. Ainsi,
un projet peut être à la fois social, citoyen, innovant et écologique.
La liste des projets est disponible sur le site Internet de BTI (cliquer ici). On peut y accéder
selon deux clés d’entrée :
La géolocalisation des projets
Le classement par thèmes
Quelques exemples de projets
Idées « Développement Durable »
Soutenir et développer une filière bois d’œuvre en Brocéliande
Réintroduire le cheval dans le territoire
Vente directe de produits fermiers locaux
Projet de création d'éco-quartiers participatifs
Idées « Citoyennes »
Les « chéquiers barrés », banque d’investissement en relations humaines
Idées « Innovantes »
Circuit culturel et touristique en 3D
Production d’électricité à base de gazéification de biomasse
Artothèque visant à répondre aux besoins d'intégration sociale et culturelle de
personnes adultes et handicapées, en particulier des personnes autistes
Idées « Culturelles »
Circuit touristique reliant les 3 abbayes de Brocéliande
Stages de chant choral
Relancer le festival de musique classique « Un fol week-end »
Idées « Sociales et Solidaires »
Ludothèque itinérante pour tous
Créer une maison d'assistantes maternelles
Ateliers de danse et de théâtre
15
Réenchanter le Pays de Brocéliande
BTI : une démarche dans la continuité de la structure Pays
Brocéliande Terre d’idée s’est directement implantée au niveau du Pays, entendu comme
structure territoriale. Cela s’explique par le fait que la philosophie de Brocéliande Terre
d’Idée qui consiste à accompagner les projets des citoyens, correspond à la démarche
défendue par les Pays. En effet ces derniers constituent des territoires cohérents en termes
de concertation, d’innovation et de stratégie. Comme le rappelle un rapport du Sénat dans
un rapport de mars 2012 « Les lois d’aménagement et de développement du territoire (Lois
Pasqua et Voynet) ont conçu le Pays comme un territoire de projet » pour plusieurs raisons
:
Des objectifs adaptés
Les Pays sont des projets de développement infra départementaux qui ont comme objectif
de répondre à des enjeux structurants (économie, numérique, environnement…) Au-delà
de ce rôle de développement, les Pays résultent d’une démarche bottom up dans laquelle
les citoyens sont véritablement à l’origine des propositions et des orientations qu’ils
souhaitent pour le territoire. Cela favorise l’émergence d’une autre forme de participation
citoyenne et dynamise la vie démocratique. Or, cette vision ascendante est également au
cœur de la démarche menée par Brocéliande Terre d’Idée.
Un niveau d’action pertinent
Ils s’affirment comme des « supports à la coopération entre communautés » dans la mesure
où ils coordonnent des actions dans des domaines tels que l’économie, le patrimoine ou
encore le tourisme. Ils constituent donc un bon niveau d’action notamment dans des
territoires ruraux tels que Brocéliande, dans la mesure où la mutualisation de ressources
humaines et financière, problématique centrale lors de l’accompagnement de projet, est
facilitée.
16
Quels outils de mise en œuvre ?
Cette action de coordination est d’autant plus efficace que les Pays disposent d’outils pour
la mettre en œuvre. Le conseil de développement constitue ainsi un outil de gouvernance
essentiel. Réunissant les élus et les acteurs économiques, sociaux, culturels ou associatifs,
au sein d'un organe de réflexion sur la politique de développement du territoire à mener il
émet des avis, des propositions et accompagne les projets.
Brocéliande Terre d’Idée est une ainsi une démarche qui s’inscrit dans la continuité de
l’action des Pays en général car ces derniers constituent des échelles territoriales
pertinentes. En effet à travers leur mission de veille, d’anticipation et de prospective, ils
constituent un champ d’action cohérent.
Comme le note Sylvia Croix-Marie, directrice de la société d’économie mixte du Pays de
Brocéliande, si la structure Pays et l’ensemble des opérateurs portent de nombreux
projets, bon nombre d’initiatives originales peuvent passer « entre les mailles du filet » dans
la mesure où elles ne rentrent dans aucunes des catégories créées pour penser
l’accompagnement de projet.
Brocéliande : un terreau favorable à la démarche BTI
Il semble également que la structure Brocéliande Terre d’idées se soit développée en raison
des caractéristiques propres au Pays de Brocéliande et doivent faire face à des enjeux
spécifiques à ce territoire.
Un ancrage territorial fort
Le territoire du Pays de Brocéliande constitue un bassin de population active. Situé à
proximité de Rennes, le Pays est en partie rythmé par des migrations pendulaires et
développe certaines caractéristiques propres aux territoires périurbains. En effet de
nombreux actifs travaillant à Rennes font le choix d’habiter sur ce territoire,
principalement motivés par une meilleure qualité de vie et des loyers moins chers.
Pour autant, Brocéliande dispose d’une autonomie par rapport à la métropole rennaise et
a depuis longtemps développé un certain nombre d’activités économiques, principalement
en lien avec le secteur agricole et agroalimentaire. Le Pays possède également de
nombreuses ressources propres, notamment forestières. Il est donc loin de constituer un
17
simple bassin de population qui alimenterait la métropole rennaise en travailleurs et
ancrage territorial fort est observable. Ceci peut en partie s’expliquer par la richesse
culturelle propre au Pays de Brocéliande qui favorise chez les habitants un sentiment
d’appartenance au territoire.
Un territoire dynamique
Cet ancrage territorial se traduit de manière plus concrète par l’existence d’un club des
entreprises de Brocéliande réunissant des entreprises de toutes tailles et de tous types,
aillant comme point commun d’être installées sur le territoire de Brocéliande.
Cet attachement des habitants au Pays de Brocéliande, favorise donc leur implication dans
l’avenir de leur territoire. Cette vision territorialisée constitue également un facteur de
dynamisme local indéniable pour le Pays qui est selon l’expression de Sylvia Croix-Marie, «
un terreau favorable » aux initiatives telles que Brocéliande Terre d’Idées.
De nombreux enjeux
Si ce dynamisme fort est observable, Brocéliande Terre d’Idées doit également faire face à
des enjeux spécifiques à ce territoire.
Premièrement, le Pays de Brocéliande possède les caractéristiques d’un territoire rural.
Composé de 35 communes dont la seule à dépasser 6000 habitants est Montfort-sur-Meu,
la densité de population moyenne ne dépasse pas 78 habitants au kilomètre carré quand la
moyenne départementale est de 144. La question du lien et de l’intégration sociale est donc
posée de manière accrue. Dans ce contexte, l’effort de mise en commun des moyens
financiers et humains est un enjeu d’autant plus important.
De plus, malgré les nombreux efforts observés, les structures d’accompagnement sont
nécessairement moins nombreuses, ou moins accessibles que celles existantes sur des
Pays urbains tels que celui de Rennes où est par exemple implanté le Centre Régional
d’Information Jeunesse qui offre un soutien aux projets des jeunes. Malgré la présence
d’un point d’information jeunesse dans la commune de Plélan-Le-Grand au Sud du Pays,
cette accessibilité aux structures d’accompagnement reste plus réduite. La présence de
Brocéliande Terre d’Idées est donc d’autant plus importante.
18
Une quête initiatique
L’enchantement de Brocéliande Terre d’Idées
Le projet Brocéliande Terre d'Idées dispose de nombreux atouts importants à relever qui
attestent de réelles perspectives de développement pour cette initiative.
Une idée novatrice
Tout d'abord l'idée est novatrice et s'inscrit dans une démarche d'animation territoriale de
plus en plus dynamique. L'innovation sociale prend une place de plus en plus importante
dans nos sociétés. Elle apparaît comme une alternative là ou l'État et le marché ne peuvent
apporter des réponses satisfaisantes aux nouveaux enjeux de société. Des projets
d'animation territoriale ont déjà été mis en place mais la plupart d'entre eux sont en milieu
urbain et concentrés sur un thème précis (activité culturelle par exemple). Ici, il s'agit
d'animer un territoire rural par le biais de réunions, de rencontres et d'un site participatif.
Cela dans le but de rassembler des porteurs de projets aux profils variés (type de
profession, jeunes et moins jeunes), des gens implantés sur un territoire rural qui ont une
idée, une envie de la partager et d'impulser un nouveau dynamisme au Pays.
Brocéliande Terre d'Idées rassemble à ce jour trente-trois initiatives et répond à un réel
besoin.
Des valeurs et des rêves partagés
Les valeurs et objectifs de Brocéliande Terre d'Idées sont aussi un facteur de succès. Avec
les changements et les évolutions de la société actuelle, de nouveaux espaces de solidarité
et collaboratifs émergent, basés sur les échanges. Ce processus se développe sur un espace
territorial défini, ici le territoire de Brocéliande. Plutôt que de penser un projet de manière
isolée au risque de l’abandonner, pourquoi ne pas impulser une dynamique territoriale
réelle en faisant se rassembler des habitants d’un même territoire ayant des projets à
proposer ? Tel est le but de Brocéliande Terre d’idées. Une interdépendance se crée, tous
les acteurs peuvent agir en concertation et réfléchir collectivement, ce qui favorise une
certaine solidarité.
19
Le développement des territoires pour et par les habitants sera sûrement clé pour le
monde de demain. Ce dispositif peut en effet améliorer la qualité de vie des habitants,
attirer des touristes ou de nouveaux résidents en plus de renforcer le lien social autour de
valeurs collaboratives. Ainsi une économie collaborative peut se mettre en place et il est
fort probable que les territoires qui adopteront de tels dispositifs seront plus résilients face
aux crises et davantage ouverts aux opportunités.
L'initiative et les buts de Brocéliande Terre d'idées ont été bien compris et sont partagés
par les porteurs de projets. Nous avons réalisé des entretiens avec plusieurs d’entre eux. Il
en est ressorti que les porteurs d’idées souhaitent pour la plupart échanger des
compétences avec les autres entrepreneurs de projets. Ceux-ci espèrent aussi trouver en
BTI un relais pour leur projet, afin de lui donner l’impulsion nécessaire à sa concrétisation.
« Brocéliande Terre d'idées », un nom qui fait rêver
Le choix du nom « Brocéliande Terre d'idées « est très évocateur et pertinent. Cela résume
parfaitement le projet, associant le territoire « Brocéliande » et la démarche : « Terre
d'idées ». Ce qui est très parlant dans l'imaginaire collectif car la forêt de Merlin vient
rapidement en tête à l'évocation de « Brocéliande « et ouvre ainsi la porte aux rêves, dans
lesquels tout est permis. Le terme « terre d'idées », quant à lui, permet d’évoquer un
foisonnement du territoire et « idées » au pluriel accentue cette image de dynamisme et de
synergie possible.
Des acteurs motivés
Il est d'autre part important de remarquer que les actions qui ont été menées par l'équipe
de Brocéliande Terre d'Idées ont réussi à mobiliser de nombreux acteurs, ce qui témoigne
d'une réelle implication et d'une vraie motivation pour ce projet.
Les rencontres des 4 et 5 octobre 2013 ont été très appréciées, et la quasi-totalité des
porteurs de projets s'y sont rendus. Un des participants s'exprime : « Les conseils m'ont
été précieux et enthousiasmants ! »
La plupart des porteurs de projets ont répondu présents pour participer à la rencontre du
30 janvier 2014. L’animation de la réunion était efficace et ludique, et le format adapté. Il y
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a eu une première synergie entre porteurs de projets : un porteur de projet à la recherche
d’une salle s’est vu proposer l’aide d’autres porteurs d’idées pour lui en prêter une.
Cette réunion a aussi permis un éclairage sur l'organisation et la démarche de Brocéliande
Terre d'Idées dans le but d'améliorer son fonctionnement. Les espaces de dialogue
fonctionnent et chacun semble prêt à s'engager pour que le projet soit une réussite.
L'organisation de ces rencontres répond aux besoins des acteurs locaux. La majorité des
porteurs de projets de projets attendent de Brocéliande Terre d'idées la mise en place
d'ateliers méthodiques, de rencontres et un partage d'expériences. En effet, ces
rencontres permettent de nouer des relations de confiance fondées sur le partage, la
proximité et une plateforme collective. En échangeant, de nouveaux projets peuvent
émerger, d'autres se renforcent ou évoluent, cela peut ainsi favoriser la création de
nouvelles activités qui ont pour origine les forces vives locales.
Une organisation réfléchie
En parallèle à ces actions, il est important de remarquer que l’organisation a été le fruit
d’une vraie réflexion pour optimiser le fonctionnement et l’appui aux porteurs de projets.
Une équipe organisatrice et des ambassadeurs, statut ouvert à toute personne prête à
soutenir la démarche Brocéliande Terre d’idées de plusieurs manières (promotion,
communication, organisation), accompagnent les habitants du territoire porteurs de
projets. Le dispositif permet ainsi une certaine responsabilisation.
Le numérique au service du dynamisme du territoire
Un site Internet collaboratif4 a été créé et constitue aussi un véritable atout pour la
dynamique Brocéliande Terre d'Idées. Il permet d'identifier et de présenter brièvement les
différents porteurs de projets, de les situer sur une carte et d'accéder à un bref descriptif
des projets et de leur état d'avancement. Le site présente aussi un bref agenda des
événements passés et à venir susceptibles d'intéresser les différents porteurs de projets,
ou toute personne souhaitant se lancer dans un nouveau projet. Ce site constitue un
modèle de démocratie participative et d'économie territorial grâce à un outil web, un
espace collaboratif sur lequel chaque internaute peut commenter une initiative.
4 http://www.broceliande-terredidees.fr/wakka.php?wiki=PagePrincipale
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Ce site Internet laisse ouvert la porte de nouvelles opportunités pour le développement de
Brocéliande Terre d'Idées, comme par exemple la mise en place d'un financement
participatif, d'une plateforme de crowdfunding sur laquelle les internautes pourraient
contribuer financièrement au développement des projets.
En plus de ce site web, une page Facebook est dédiée à l'initiative et rassemble 134 « J'aime
« à ce jour et une chaîne YouTube a aussi été créée.
Brocéliande, terre à haut potentiel
Les opportunités de Brocéliande Terre d'idées sont nombreuses, tant du fait du
dynamisme du territoire que par le fait que cette initiative soit soutenue par la région
Bretagne et le Pays de Brocéliande. Un réseau d'acteurs peut dès lors se constituer et créer
une synergie avec un tissu associatif, un conseil de développement, des chefs
d'entreprises.
Les radios et la presse locales pourraient aussi à l'avenir relayer l'information et être un
acteur influent dans le développement de Brocéliande Terre d'idées.
Bien évidemment, une telle initiative doit aussi faire face à des limites et certains éléments
sont perfectibles.
Le long chemin de la quête du « Graal »
Aussi nous est-il paru essentiel de se pencher sur les points faibles du modèle, afin de
proposer des pistes d’amélioration pour un fonctionnement optimal de la structure.
Un décalage entre attentes et réalités du terrain
Il apparaît à travers les différents entretiens que nous avons menés qu'il existe un décalage
entre les attentes des porteurs de projet et ce que BTI peut proposer. Les porteurs de
projet ont souvent des besoins concrets et notamment des besoins à court terme qui
réclameraient une prise en charge rapide et personnalisée (trouver un local, besoin de
main d’œuvre pour réaliser des taches préliminaires à la réalisation du projet...). Or, BTI
souffre d’un manque de moyens pour répondre aux attentes de ses porteurs dans le délai
imparti, renforçant l’impatience et le découragement chez nombre d’entre eux. Les
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porteurs de projet ont en effet développé de fausses attentes vis-à-vis de ce que pouvait
leur fournir « Brocéliande terre d'idées », ce qui a nourri chez eux un sentiment de
déception fort quand ces attentes n'ont pas été satisfaites. La notion de temporalité est
donc en partie responsable de cette inadéquation entre les attentes immédiates des
porteurs de projet et le temps nécessaire requis par BTI.
Ce décalage est un risque important pour la structure. En effet, il apparaît que cette
situation engendre la déception et le sentiment de « ras-le-bol « chez les porteurs de projet.
Le risque est alors que ces derniers ne finissent par se détourner de la structure. Ce
décalage est renforcé par l’incompréhension de nombreux porteurs de projets sur les
objectifs et les moyens réels de la structure. Ce manque de clarté est préjudiciable à une
bonne entente entre la structure et les porteurs de projet et est une menace pour l'avenir
de la structure.
Les relations avec les structures d’accompagnement existantes
D’autre part, le travail de relais des travaux de BTI vers d'autres structures existantes (CCI,
associations, structures départementales ou régionales...) ne semble pas être suffisant.
L'initiative de Brocéliande reste largement méconnue et isolée et cela est préjudiciable car
les possibles synergies et collaborations s'en retrouvent amoindries. BTI ne paraît pas
assez ouvert sur son environnement institutionnel. Le peu de prise en compte de cet aspect
renforce le risque de faire doublon ou d'entrer en concurrence avec d'autres structures.
Des outils numériques insuffisamment mis en valeur
Les outils numériques utilisés par BTI ne sont pas assez valorisés. D'une part il apparaît que
les porteurs de projet manquent d'informations sur le fonctionnement de la plate-forme.
D'autre part, les outils disponibles sur le site collaboratif pourraient être optimisés via une
amélioration de la lisibilité des informations et le développement de nouvelles interfaces
efficientes. Il apparaît que le site Internet dispose d'une interface d’accueil et de navigation
peu claires et pourrait être plus riches en informations relatives à BTI et aux porteurs de
projet. D'une manière générale, le site Internet pourrait être d'une plus grande utilité si BTI
parvenait à en faire un véritable outil de suivis des projets et de fournisseurs de solutions
aux problématiques rencontrées par les porteurs de projet.
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Cette amélioration du portage numérique doit cependant se faire en adéquation avec la
prise en compte des difficultés d'accès au numérique qui peuvent exister (fracture
numérique).
Communication : les points à améliorer
La communication interne
En outre, la coordination et l'échange entre les différents porteurs de projet ne sont pas
assez valorisés. Or cela permettrait de révéler les complémentarités de ressources ou
d'objectifs qui peuvent exister, cela participe d'une valorisation nécessaire du dialogue
entre la structure et les porteurs de projet mais aussi entre les porteurs de projet eux-
mêmes. Les porteurs de projet semblent déplorer un manque de suivi entre les différentes
rencontres qui sont espacées de plusieurs mois. Le développement d'outils permettant
d'accompagner les porteurs tout au long de leur entreprise est une attente forte des
porteurs. Il semble qu'il manque à la fois un suivi mais aussi un référant disponible pour
que les porteurs puissent contacter plus facilement et plus efficacement la structure. Ce
manque relationnel est d'autant plus présent que les porteurs de projet ont confessé leur
difficulté à joindre l'équipe de BTI qui n'a pas les ressources nécessaires pour être
facilement contactée.
Une initiative méconnue car peu médiatisée
Le niveau de communication autour du projet ne semble pas être assez ambitieux pour
assurer l'optimisation et l'élargissement du projet. La communication doit en effet se faire
de manière régulière et visible sur tout le territoire de Brocéliande. Une meilleure visibilité
est nécessaire afin de toucher un maximum de porteurs de projet potentiels, d'assurer
l'expansion de la démarche et sa pérennité sur le long terme. Le fait que les deux radios
locales (Radio Brocéliande et Radio Timbre : radio associative qui s'est montrée très
intéressée par BTI) n'étaient pas au courant de l'initiative avant que nous ne les contactions
est symptomatiques du manque de travail de communication de BTI. En effet, les médias
locaux pourraient jouer un rôle essentiel dans sa structure en assurant un suivi de
l'évolution des projets, en facilitant le recrutement éventuel de nouveaux porteurs de
projets ou en aidant à la recherche des ressources nécessaires à la réalisation des projets
via un système de petites annonces par exemple.
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Les réunions
Les événements organisés par « Brocéliande terre d'idées « bien que très propices aux
échanges sont trop rares pour engendrer une réelle dynamique au sein de la structure.
Quatre mois se sont écoulés entre l’événement d’octobre 2013 et la réunion de fin janvier
2014. Peu de porteurs de projets avaient mis à profit ce laps de temps pour faire avancer
leur projet et certains déploraient le manque de suivi de la part de BTI.
D’autre part, l’organisation même de la réunion présentait quelques limites. Le format
était un peu long et le tour de table de chaque porteur de projet n’était guère propice au
dialogue. L’idée d’un buffet convivial était excellente si elle avait réellement permis aux
porteurs d’échanger et d’éprouver un réel sentiment de satisfaction. Les ateliers étaient
en revanche trop courts bien que plus efficaces car ne mobilisant que quelques personnes
par pôle. Contrairement à l’événement d’octobre où l’ambiance était conviviale et
détendue, la réunion de janvier laissait transparaître l’animosité des porteurs de projet,
déçus de la prestation de BTI. Beaucoup éprouvaient la sensation de n’avoir pas
suffisamment avancé dans leur projet et surtout d’avoir été mal informés quant aux
compétences de BTI.
Le financement
Par ailleurs, la question relative au financement de la structure et des projets n’est pas
énoncée très clairement. D’une part, l’équipe permanente du Pays de Brocéliande n’est pas
rémunérée davantage pour l’animation du dispositif BTI ; celle-ci venant en sus de leurs
autres activités pour le Pays. Il n’y a pas de salarié à plein-temps responsable de la
dynamisation de BTI. D’autre part, l’objectif n’est pas d’aider financièrement les porteurs
de projet. Or, il semblerait que tous n’en aient pas eu conscience dès le début et aient par
conséquent eu des attentes démesurées vis-à-vis de BTI. Certes, une structure qui
fonctionne sur le mode du bénévolat répond aux valeurs de solidarité et d’entraide
prônées par BTI, mais elle doit également faire face à des obstacles. Le manque de moyens
pour organiser des événements plus fréquemment, l’absence de soutien financier et le
temps de présence limité des acteurs peuvent nuire à BTI.
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L’hétérogénéité des projets
Parmi les points faibles du modèle, transparaît également l’hétérogénéité des types de
projets. Il est d’autant plus difficile de cibler les requêtes des porteurs de projet que leurs
profils sont très hétérogènes. Certains projets nécessiteraient un regard d’expert quand
d’autres semblent plus faciles à concrétiser. Les acteurs de BTI n’étant pas très nombreux,
ils peuvent rapidement être submergés par cette diversité de projet dont ils ne maîtrisent
pas forcément les clefs.
Un risque d’essoufflement de l’initiative
Au regard de ces obstacles, ne peut-on craindre un risque d’essoufflement du modèle,
pourtant si prometteur ? Après la phase d’engouement, BTI risque d’être confronté à une
forme de désengagement de la part des porteurs de projet. Le Pays de Brocéliande souffre
également d’une faible densité de population, ce qui freine la mobilisation de porteurs de
projet.
L’objectif de BTI de créer du lien social par la réalisation de projets individuels est un défi
ambitieux qui demande un engagement fort pour réussir. En plus des difficultés liées à
l’environnement, le déficit d’informations et de communication n’encourage pas les
citoyens à se mobiliser et à s’engager au sein de la structure. Si des mesures ne sont pas
adoptées rapidement pour résoudre les problèmes rencontrés par BTI, l’avenir même de la
structure semble menacé.
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Les conseils de la fée Viviane : pour que la magie de
Brocéliande Terre d’Idées perdure
Communication
Porté par une pluralité d’acteurs, Brocéliande Terre d’idées c’est :
une invitation à l’échange, à la pollinisation des idées, aux croisements des envies
de faire…
adressée à tous les acteurs de Brocéliande : habitants, professionnels, élus, auto-
entrepreneurs, porteurs de projets en tous genres
pour co-construire l’avenir du territoire dans une démarche participative innovante.
L'objectif de ce projet étant de dynamiser l'économie locale via les territoires, la maîtrise
de la communication pour informer les citoyens et générer une dynamique entre les
différents acteurs inhérents à cette initiative est une problématique essentielle.
Ainsi plusieurs questions semblent se poser lorsque nous étudions les éléments de
communication mis en place par les organisateurs du projet BTI :
Comment rendre le projet « Terre d’Idées « plus visible ?
Comment communiquer avec les locaux ? Quels moyens utiliser ?
Comment améliorer la communication via le site et les réseaux sociaux ? Est-ce
pertinent ?
Comment une communication efficace peut-elle faire évoluer le projet et le faire
perdurer ?
Pour essayer de comprendre l'usage et les besoins des porteurs de projet nous avons mis
en place un questionnaire (Cf Annexe p.41-50). Malgré le faible taux de réponses, nous
avons déjà pu en tirer des pistes de réflexion pour que l'initiative Bretagne Terre d'Idées
gagne en visibilité.
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Diagnostic : où en est la communication de Brocéliande Terre
d'Idées ?
BTI est présent sur Facebook et dispose d'un site collaboratif (Wiki).
Page Facebook
On observe un manque de régularité dans les posts. Les posts sont trop rapprochés surtout
à l'approche d'événements. On remarque un pic au moment des rencontres organisées en
octobre 2013. Il faudrait plus de posts régulièrement et revenir sur les différents projets.
Nombre de posts sur la page Facebook entre octobre 2013 et avril 2014
Mois Octobre Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Avril
Nombre de posts
16 posts dont 12 du 4 au 6 octobre 3 1 2 0 1 2
Toutefois, dans l'ensemble les publications sont pertinentes et riches (vidéos, témoignage
etc.) La page Facebook comptait 136 « fans5 » au 22 mai 2014. Les différents posts reçoivent
une audience très mitigée de la part de la communauté Facebook puisqu'en moyenne les
publications sur la page Facebook ne sont « aimées » que 2 fois.
De plus lors de l'analyse du questionnaire, à la question « Etes-vous déjà allé(e) sur la page
Facebook du site BTI », seulement 20% des interrogés répondent oui. Il semble donc que
Facebook ne soit pas le média privilégié par les acteurs du projet pour trouver des
informations ou suivre les actualités et l'avancée des différents projets.
Toutefois on observe que les vidéos postées sur la page Facebook rencontrent un vif
succès. Il est donc important de continuer à alimenter la page en « Richmedia « (vidéos,
entretiens etc.) afin tout d'abord de donner une visibilité à l'initiative de BTI au sein de la
communauté Facebook mais aussi de pouvoir gagner en référencement sur les moteurs
de recherche.
En effet lorsque l’on tape les mots-clés « Brocéliande Terre d'Idées « dans le moteur de
recherche Google, la page Facebook arrive en 2ème position. Ainsi l'intérêt de garder une
5 Personnes qui « aiment » la page
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page Facebook tend plus à être présent sur la toile plus que de donner de l'information aux
porteurs de projets à proprement parler puisque seulement 1/5 de ces derniers utilisent la
page Facebook.
Le site collaboratif : un outil peu utilisé
La majorité des personnes avec qui nous avons échangé estime que le site est confus et
qu'il ne répond pas vraiment à leurs besoins.
Par ailleurs, le site est un « wiki » : un site web dont les pages sont modifiables par les
visiteurs, ce qui permet la rédaction et l'illustration collaboratives des documents
numériques qu'il contient. Cependant, contribuer à un wiki suppose des connaissances
préalables, cela ne va pas de soi. Or, la plupart des porteurs de projet et des ambassadeurs
n’est pas véritablement familière d’Internet et de ses outils multiples. Il faudrait organiser
des ateliers en petits groupes pour apprendre aux porteurs de projet et aux ambassadeurs
à produire des contenus de manière autonome sur le wiki. Certes, un tutoriel a été mis en
ligne sur le site, mais cela ne suffit pas. D’autant plus que les personnes concernées ne vont
pas de leur propre initiative sur le site. A ce titre, la plupart des porteurs de
projet/ambassadeurs avec qui nous avons été en contact nous ont avoué que ce n'est pas
via Internet qu’ils viennent chercher l'information au sujet de BTI.
Le fait que le wiki ne « vive pas » est problématique pour BTI. En effet, rappelons que le but
initial était de faire connaître le projet BTI via le site collaboratif, et que la communauté de
citoyens-internautes s’empare elle-même du projet, de manière autonome (comme c’est
le cas des plateformes de crowdfunding par exemple).
Comment établir une communication efficace qui permette
de dynamiser le projet ?
Ainsi les outils mis à disposition des porteurs de projets ne semblent pas être utilisés de
manière pertinente et ne répondent pas tout à fait aux besoins de la communauté BTI. Il
apparaît donc intéressant de réfléchir comment donner plus de visibilité aux différents
projets tout en facilitant les moyens de communiquer entre les membres de la
communauté.
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Une newsletter mensuelle
Lors de la réunion du 30 janvier, nous avions travaillé en petit groupes notamment sur les
questions de la communication. De ces échanges, il est ressorti que bien que l'utilisation
d'Internet soit variable selon les personnes, la majorité d'entre eux lisaient leurs e-mails
régulièrement. Il serait donc pertinent de mettre en place une newsletter mensuelle
notamment avec des rubriques telles que : les nouveaux projets, les besoins des différents
projets, l'avancée des projets.
Solliciter les médias
Médias locaux (presse et radio)
De plus il s'agirait de communiquer via d'autres medium. A la question « Quel média jugez-
vous le plus pertinent pour parler de votre projet ? », la totalité des personnes interrogées
privilégient les mediums locaux notamment la presse locale (bulletin municipal, gazette
etc.) ainsi que la radio locale. Il serait donc intéressant de réfléchir aux ressources du Pays
de Brocéliande pourrait mobiliser et mettre à disposition des porteurs pour que les projets
acquièrent une visibilité.
Médias régionaux
BTI gagnerait à être relayée par les médias à portée régionale, tels Ouest-France et France
3 Bretagne. Une visibilité à l’échelle régionale pourrait donner envie à d’autres Pays de
reprendre cette initiative de démocratie participative. Par ailleurs, le fait de voir que des «
grands » médias s’intéressent à leurs projets pourrait « booster » les participants du projet
BTI, et donner envie à d’autres citoyens de s’y joindre (les médias régionaux et a fortiori
nationaux jouant souvent comme gage de « légitimité » et de « sérieux » aux yeux des
citoyens).
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Pistes d’amélioration du site collaboratif
Enfin nous avons réfléchi à plusieurs pistes pour améliorer le site.
Barre de menus :
La barre de menus, qui permet de naviguer dans le site, n’est pas très ergonomique. Il
faudrait faire appel à un graphiste pour qu’il apporte les améliorations nécessaires.
Onglet « Mon Idée » :
Il faudrait le renommer, pourquoi pas en « Les Projets/Mon Idée » ou « Projets/Mon
Idée » …Car actuellement, l’internaute qui n’est pas porteur de projet peut passer
à côté de cet onglet car il ne se sent pas concerné. Alors que s’il le consultait, il
pourrait connaitre concrètement quels sont les projets, entrer en contact avec les
porteurs…la synergie pourrait se déclencher…
Le mettre en 2e position, après l’onglet « Bienvenue ». Actuellement, il occupe la 3e
place après l’onglet « Ambassadeurs ». Or, ce sont les porteurs de projet qu’il faut
davantage valoriser
Valoriser visuellement les projets, en s’inspirant des sites de crowdfunding comme
« Kisskissbankbank » (lien vers le site ici) et « Ulule » (lien vers le site ici) avec :
une photo/image de chaque projet
un tri/filtrage possible selon 2 critères :
o l’état d’avancement : en germe, en cours, bien avancé, bientôt
terminé, réalisé
o la thématique : développement durable, culture, économie sociale et
solidaire, innovation…
o les besoins : besoins matériels, besoins en financement, besoin d’un
coup de main, besoin d’un conseil
Rendre plus « intuitif » (c’est-à-dire, facile à trouver) la cartographie des projets.
Pour le moment, il faut cliquer sur l’onglet « Les idées qui germent », ce n’est pas
assez clair, l’utilisateur ne sait pas ce qu’il va trouver dans cet onglet. Il faudrait être
plus explicite, et à l’image de l’onglet « Ambassadeurs », intituler l’onglet en
question « Cartographie des projets »
Au total, il faut que l’internaute puisse avoir accès directement à ces informations
essentielles à savoir : les projets (quoi, qui, leurs besoins, leur géolocalisation)
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Onglet « Ambassadeurs »
Il faudrait le mettre en 3e position, après l’onglet « Mon Idée »
La cartographie des porteurs de projet et des ambassadeurs sur le territoire est une
excellente idée. Toutefois les noms et le contact sont trop mis en avant. Or ce n'est
pas l'information essentielle. On pourrait rajouter
la profession de la personne par exemple
et/ou les domaines dans lequel elle est compétente pour donner des conseils
et/ou ses centres d’intérêt…
Par exemple : « Jean Dupont, retraité, ancien professeur d’économie-gestion. Je
peux vous aider/conseiller : en comptabilité, en business plan. Mes centres
d’intérêt : le développement durable et la musique classique »
La liste des ambassadeurs est une bonne idée mais il n'est pas très pratique à utiliser
Le renommer en « Annuaire des ambassadeurs »
Là encore, il ne s’agit pas que des ambassadeurs mais aussi des porteurs de
projets
Il faudrait créer un onglet « Annuaire des porteurs de projet » dans l’onglet «
Projets/Mon Idée »
Recommandations sur l’organisation d’une initiative
pionnière
Au-delà de l’aspect communicationnel, le résultat de notre enquête menée sur BTI met en
évidence des dysfonctionnements plus structurels, c’est-à-dire liés à l’organisation et au
fonctionnement même de BTI.
BTI est une initiative nouvellement créée, innovante, voire inédite. Elle n’en est qu’à ses
débuts et, tel Yvain, le « chevalier au lion « d’une des nombreuses légendes de la forêt, BTI
va devoir accomplir un long cheminement avant de véritablement se stabiliser, se
formaliser voire même de s’institutionnaliser. Plus concrètement, la structure BTI gagnerait
à clarifier le contenu de son « mode d’emploi », c’est-à-dire procéder à une introspection et
améliorer certains dysfonctionnements internes à sa structure. En parallèle, elle gagnerait
à envisager la création de synergies sur des échelles plus globales, l’échelle départementale
ou même régionale par exemple.
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S’élever sur une terre de légendes
Lorsque l’on parle d’ « introspection » vis-à-vis de BTI, on sous-entend un travail de
définition de son statut, de son rôle, de son rayonnement et de ses modalités d’action,
conjointement à un travail d’identification des adhérents et autres acteurs membres de la
structure.
Définir clairement le rôle et le statut de BTI
Tout d’abord, force est de constater qu’au rythme d’une réunion par trimestre et en
l’absence d’une équipe de suivi permanent des projets, la désillusion n’a pas tardé à gagner
certains des porteurs de projets. Pour éviter ce décalage regrettable entre les attentes de
ces derniers et les services offerts par la structure BTI, il serait donc nécessaire de définir
précisément quel est le rôle de BTI. C’est-à-dire de trancher franchement entre :
le statut de « structure d’accompagnement », impliquant alors un suivi très régulier
de chacun des projets développés, un soutien permanent et concret
celui de « simple » 6 « mise en réseau », qui impliquerait un suivi plus distancié et une
plus grande autonomie de la part des porteurs de projet. La structure assurerait
surtout un rôle de mise en relation entre les acteurs dont les intérêts, les projets ou
les carnets d’adresses peuvent se rejoindre d’une façon ou d’une autre, et créer
ainsi des synergies autonomes. Il s’agirait de poursuivre la démarche de
gouvernance contributive amorcée.
Des modalités d’action différentes selon le rôle de la structure
Le second point rejoint de près le premier évoqué ci-dessus puisque la structure BTI ne peut
clarifier ses modalités d’action, sans avoir défini un statut et un rôle au préalable. En effet,
la boîte à outils dont elle doit s’équiper dépend du rôle et de l’amplitude des tâches qu’elle
s’est fixés. On peut par exemple imaginer que, si la structure se donne pour rôle de mettre
en réseau les porteurs de projets avec les acteurs dynamiques du territoire, elle puisse alors
effectuer un travail de prospection des initiatives innovantes à l’échelle du Pays de
Brocéliande. Les modalités d’action seraient alors très variées, allant de l’écoute des radios
locales à la lecture des petits journaux et papiers de communes, en passant par la
6 En réalité, une mise en réseau autonome est assez complexe car elle suppose un changement de mentalité !
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mobilisation des milieux habituellement proches du territoire (gendarmerie, notariat,
conseil municipal, communautés de communes …)
En revanche, dans le cas où BTI se donnerait pour rôle d’accompagner les projets portés
par les citoyens, les modalités d’action consisteraient plus en la prise régulière de nouvelles
et l’assurance d’un suivi personnalisé. Pour cela, l’institution d’une équipe permanente et
formée serait à envisager. Si cette solution apparaît comme trop coûteuse pour la structure
BTI, il est possible d’envisager une alternative beaucoup moins onéreuse : l’élection d’un
référent et la mise en place d’une ligne téléphonique sur laquelle les porteurs de projet
pourraient appeler à tout moment (pour une demande de conseils, de contacts,
d’informations …) Cette solution a été suggérée par un porteur de projet au cours de la
rencontre à Montauban-de-Bretagne en janvier dernier.
Former les participants aux pratique collaboratives
Dans tous les cas, et plus encore si on opte pour un processus d’autonomisation des
acteurs, dans une logique d’animation collaborative du territoire, il serait bénéfique de
mettre en œuvre des temps de formation aux pratiques collaboratives. Et ce, non
seulement pour les porteurs de projets/ambassadeurs, mais aussi pour les animateurs.
L’apprentissage de la maîtrise du site participatif en est, mais la gouvernance contributive
suppose un changement global, une autre façon de faire, d’animer. Les associations
Collporterre et Open Odyssey pourraient par exemple animer ces ateliers de pratiques
collaboratives.
Les « ambassadeurs » : un statut à clarifier
Enfin, il convient de souligner l’existence du statut « d’ambassadeur », qui se démarque de
celui de porteur de projet ou même d’organisateur. Ce statut témoigne de l’ambition de
former une équipe de conseillers, de « coachs7 « en quelques sortes, dont le rôle est de
soutenir la démarche globale et la faire connaître. Ce statut original reste néanmoins
ambigu, et largement indéfini. Lors de la dernière réunion, certains de ces ambassadeurs
étaient présents mais n’ont pas pris la parole. Leur motivation est pourtant réelle puisque
basée sur une initiative personnelle et sans doute, désintéressée. Pourquoi ne pas instituer
7 L’équipe permanente utilise le terme de « pôle ressource » mais nous trouvons que ce n’est pas très parlant. L’utilisation de cette expression plutôt abstraite peut expliquer pourquoi les ambassadeurs et porteurs de projet peinent à comprendre le rôle des ambassadeurs. Il faudrait utiliser un terme plus explicite comme celui de « coach ».
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un système de tutorat permettant à chaque ambassadeur de suivre un projet en particulier
? Cette solution permettrait de mettre en contact les différents acteurs de la structure
entre eux, de la souder, mais également de faire fusionner des énergies (celles des
ambassadeurs) avec les demandes de soutien exprimées par les porteurs de projets.
Comment éviter le risque d’essoufflement ?
Le caractère inédit de la structure BTI l’érige en prototype d’expérimentation à l’échelle
locale. Elle évolue désormais au rythme d’innovations incrémentales, à la marge et à «
tâtons » s’exposant ainsi au risque d’essoufflement de la dynamique lancée à ses débuts.
Au-delà des limites que nous avons pu exposer antérieurement, deux aspects pourraient
tout particulièrement porter préjudice au développement de l’initiative Brocéliande Terre
d’idées et tuer dans l’œuf une dynamique naissante et prometteuse :
La difficulté à créer des synergies
L’effet de réseau
Ces aspects peuvent être considérés comme des menaces mais également comme des
enjeux ou encore, des opportunités pour BTI.
La difficulté à créer des synergies
Mettre en synergie, c’est associer, mettre en commun des moyens, des énergies, des
forces conductrices pour aboutir à un même but. Cette dynamique est difficile à lancer,
mais BTI y est parvenu sans conteste (le succès des journées de rencontre organisées en
octobre 2013 en témoigne). Cela dit, lors de la réunion de janvier dernier à laquelle nous
étions présents, il nous est apparu clair qu’il n’y avait pas eu de contact entre les porteurs
de projets depuis ces journées d’octobre. Nombreux d’entre eux regrettaient même de ne
pas avoir eu de nouvelles de la structure au cours de ces quatre mois. Le risque encouru
n’est pas moindre pour BTI : la désagrégation du collectif renforce la vision « individualiste »
et particulière de chaque porteur de projet, ce qui plombe d’autant plus la solidarité et
l’entraide pourtant nécessaires aux échanges de bons procédés, de contacts, de conseils
etc. Pour éviter la réalisation de ce scénario regrettable, BTI a tout intérêt à favoriser
l’échange entre l’ensemble des acteurs membres de la structure :
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Entre les porteurs de projet : mettre en place un forum sur le site, mais aussi de
forums « physiques » étant donné que beaucoup de porteurs de
projet/ambassadeurs ne sont pas très familier avec Internet.
Entre les porteurs de projet et les organisateurs de BTI : par la diffusion d’une
newsletter ou la mise en place d’une ligne téléphonique dédiée par exemple.
Entre les porteurs de projet et les ambassadeurs : par la mise en place d’un système
de tutorat, comme nous avons pu le développer antérieurement.
L’effet de réseau en question
L’effet de réseau est également un aspect déterminant de l’évolution de BTI et de son
ancrage sur le territoire. Le réseau peut être défini comme un ensemble de liens unissant
des éléments entre eux. Plus il est vaste, plus il est riche et constitue une ressource
intéressante pour quiconque souhaite monter un projet de nature citoyenne. Dans le cas
du territoire de Brocéliande, ce réseau s’avère relativement limité et représente plus une
contrainte qu’une véritable aubaine. Pour en faire une ressource, BTI gagnerait à élargir
son champ d’action et à ouvrir ses portes au-delà des frontières de Brocéliande. Ce
changement d’échelle n’est évidemment pas facile à initier car il est nécessaire d’investir
du temps et des moyens (financiers, humains etc.) afin de permettre la mutualisation des
forces vives de territoires voisins. Mais il permettrait à BTI de jouir d’un effet de réseau
positif et démultiplié et, in fine, d’insuffler un regain de dynamisme en son sein.
36
Scenarii de réenchantement
Outre la mise en place de mesures nécessaires à l’amélioration de l’efficacité de la
structure, il est opportun de réfléchir à la forme que pourrait prendre BTI à plus long terme.
En ce sens, plusieurs scenarii sont envisageables. Même s’ils vont être présentés
indépendamment les uns des autres, ces catégories ne sont pas figées et il peut être
intéressant de coupler les partenariats, relais, financements. Une fois la réorganisation
effectuée, il sera important d’impulser une campagne de communication massive, dont le
point d’ancrage serait la nouvelle modulation de l’initiative.
De « Brocéliande Terre d’Idées » à « Breizh Terre d’Idées »
Une première possibilité pour BTI serait d’être rattachée à la Région Bretagne. Ainsi, BTI
pourrait être mise en place à l’échelle régionale et gagner en visibilité. Le Région pourrait
offrir une visibilité à l’initiative et des moyens techniques tels que la mise à disposition
d’une salle de réunion, le prêt d’équipements informatiques, un relais de formation.
Parmi les nombreuses aides mises en place par la Région, quatre d’entre elles pourraient
constituer une opportunité pour BTI, et ce, quel que soit le scénario d’organisation adopté,
qu’il s’agisse d’être rattaché à la Région ou non. La première aide présentée ci-dessous ne
concernerait BTI que dans le cas où la structure resterait indépendante de la Région. En
effet, le dispositif ODECA (Opération de Développement et de Structuration du Commerce
et de l’Artisanat) est un dispositif de soutien aux entreprises du commerce et de l’artisanat
des communes rurales bretonnes permettant le financement d’actions collectives et
l’attribution d’aides individuelles. Les initiatives répondant au thème « Développement de
l’artisanat et de la production » sont ouvertes à toutes les communes bretonnes, quelle
que soit leur taille. Il serait intéressant de proposer la candidature du Pays de Brocéliande
comme porteur du projet BTI.
La Région propose également une aide au développement des emplois associatifs ainsi
qu’une formation des bénévoles associatifs qui pourraient être particulièrement
opportunes dans le cas où BTI se constituerait en association.
Enfin, l’aide aux projets numériques innovants pourrait être un point d’impulsion à la
reconfiguration du site Internet de BTI. Cela pourrait permettre de réaliser une maquette
37
géographique interactive efficace des porteurs de projet, de leurs besoins, des aides
proposées par les habitants alentours.
BTI : la branche participative de la CCI ?
La CCI de Rennes (avec son antenne de Montfort-sur-Meu) propose un dispositif spécial
pour les projets innovants. Il s’agit de mettre à la disposition de ces derniers une cellule de
formation mais aussi des financements venant des partenaires et des financeurs de la CCI.
En fonction des projets proposés, il serait également intéressant de se rapprocher des
autres chambres consulaires de la Région, à savoir celles de l’agriculture et de l’artisanat.
L’association BTI : agir « glocal »
Un troisième scénario possible serait de se constituer en association. Les intervenants
pourraient bénéficier du statut de bénévole et BTI pourrait engager un ou deux salariés.
Le financement des projets pourrait être effectué sur la base du financement participatif
via une plateforme Internet de crowdfunding. En gagnant de la notoriété, le dispositif
pourrait également envisager de mettre en place un système de cotisations pour les
adhérents.
BTI : le mariage local de M. Public et de Mme Privé
Enfin, une organisation innovante et très intéressante pour BTI consisterait en se structurer
en une plateforme de partenariats entre le public et le privé. Chaque porteur de projet
aurait la possibilité de présenter son initiative à un répertoire de contacts mêlant agents
publics et agents privés. Ainsi, une collectivité territoriale ou une entreprise locale pourrait
être amenée à s’intéresser à un projet en particulier et décider de l’aider dans son
développement.
Un collectif
Selon l’association Collporterre, créer une structure (juridiquement définie) n’est peut-être
pas la meilleure solution. « C'est a minima prématuré voire même plutôt contraire à la
démarche initiée et à l'objectif poursuivi. » indique Gwendal Briand, co-fondateur de
l’association. On peut alors imaginer un collectif, qui s’appuierait sur les structures et les
38
personnes motivées par le projet. « L'idée est de croiser ce qui existe sur le territoire,
favoriser les connexions internes (avant de penser à l'élargir à l'extérieur). » Il s’agirait
donc de poursuivre la démarche collaborative du territoire amorcée, ce qui nécessite :
1. Une animation de la démarche collective, pas par un référent mais par un réseau de
personnes/structures impliquées.
2. Des temps de formation aux pratiques collaboratives pour les animateurs et
contributeurs (sur les façons de faire, pas que sur l'outil).
3. Des temps de rencontres réguliers, en s'appuyant sur les événements et structures
existantes.
Il faudrait organiser rapidement des temps de travail ouverts pour construire ensemble BTI
: partir des envies et besoins pour améliorer les outils, en se basant sur les réflexions du
rapport. En ce qui concerne la communication, mieux vaudrait attendre que le projet soit
davantage approprié par les acteurs avant de lancer une campagne de communication.
39
Proposition de 5 scenarii
Quel type de
structure ? Relais Quels financements ? Plan de communication
Une structure
affiliée à la
Région Bretagne
La Région Bretagne
- Dispositif ODECA
Aide au développement
des emplois associatifs
- Formation des
bénévoles associatifs
- Aide aux projets
numériques innovants
Une campagne de
communication massive
touchant les médias à
différentes échelles :
- journaux des Pays
- Ouest-France
- France 3 Région
Une campagne de
communication efficace
touchant tous les
citoyens :
- tracts distribués dans les
boîtes aux lettres
- tracts distribués dans les
lieux publics clés : sorties
des écoles, marchés,
supermarchés…
- campagne d’affichage
- « publicités » sur les sites
Internet et mailing liste de
la Région, du réseau CCI,
des partenaires
Une émanation
de la CCI
La CCI de Rennes :
antenne de Montfort-sur-
Meu
+ penser aux autres
chambres consulaires
(agriculture et artisanat)
Aides des réseaux de
partenaires et
financeurs de la CCI de
Rennes pour les
porteurs de projets
innovants
Une structure
autonome à
statut associatif
BTI, constituée en
association déclarée loi
1901
- Crowdfunding
- Système de
cotisations ?
Une plateforme
de partenariats
public/privé
La Poste, le Crédit
Agricole, Produit en
Bretagne, …
Sponsoring des
entreprises partenaires
Un collectif (pas
de statut
juridique)
Le réseau des structures et
personnes motivées par le
projet
Peu de besoins
financiers
Attendre avant de
communiquer que le
projet soit plus mûr.
40
Conclusion : Brocéliande Terre d’Idées, un modèle
de gouvernance contributive qui reste à construire
En définitive, BTI est une belle initiative, à fort potentiel, qui pèche malheureusement dans
sa mise en place et son fonctionnement. Alors que les différents maillons de la chaîne sont
d’ores et déjà présents pour travailler à la réussite de ce projet : le Pays de Brocéliande en
tant que support de la structure, Open Odyssey et Collporterre comme moteurs
d’impulsion, et bien sûr les porteurs de projets sans qui rien ne serait possible. Il semble
que les synergies ne s’enclenchent pas, et que l’initiative s’essouffle à petit feu.
Pourtant, quelques améliorations suffiraient à insuffler un nouveau dynamisme au projet.
Nous avons identifié des leviers clairs sur lesquels se concentrer afin d’améliorer l’efficacité
du processus BTI. La communication interne comme externe, le suivi et
l’accompagnement des porteurs, la mise en place d’une gouvernance claire sont des
points cruciaux à améliorer pour établir une structure plus solide. Il est également
important de mettre en place ces changements rapidement afin de ne pas perdre tout
bénéfice de l’engouement généré au commencement de l’initiative.
D’autre part, outre ces mesures essentielles, il est opportun de penser à plus long terme à
une réorganisation de la structure BTI. A cet égard, plusieurs scénarii sont envisageables :
une absorption de la structure par la Région, une adoption par la CCI, une autonomisation
via le dépôt d’un statut associatif autonome, la mise en place de partenariats
publics/privés. Ces schémas peuvent être combinés afin de mêler les structures
d’opportunités à la portée de BTI. Il s’agira, pour les acteurs reprenant en main le projet,
de se saisir des combinaisons les plus efficaces pour mener au succès de l’initiative.
En fin de compte, la question que pose Brocéliande Terre d’Idées est la suivante : les
acteurs de cette initiative veulent-ils penser l’avenir du Pays avec les schémas traditionnels
d’hier (accompagnement de projets type CCI, subventions publiques) ? Ou bien souhaitent-
ils activer les schèmes de pensée et d’action de demain, à savoir le collaboratif et le
contributif ? La deuxième solution est la plus ambitieuse, car elle suppose un changement
des mentalités, ce qui prendra du temps. Mais elle semble aussi être la plus porteuse.
Cette évolution est déjà amorcée, avec les sites de financement participatif par exemple.
Dans un contexte de récession économique, il apparait comme indispensable pour la
41
concrétisation d’un projet qu’il soit relayé par la société civile. Un porteur de projet ne peut
plus raisonner uniquement de façon « verticale » : « pour financer/développer mon projet,
je vais faire appel aux pouvoirs publics et au mécénat d’entreprise ». Il lui faut inclure aussi
une vision « horizontale », à savoir, demander conseil et soutien auprès de ses concitoyens.
Par ailleurs, face à la crise politique actuelle, les élus et les services publics doivent
s’interroger sur comment réconcilier les citoyens avec la politique et le « public. » Pour
nombre de citoyens, voter uniquement n’est pas suffisant pour se sentir acteur de la vie
politique. Il faut intégrer davantage les citoyens dans le processus décisionnel et d’actions.
C’est ce que propose la gouvernance contributive. En devenant non plus prescripteurs
mais animateurs du changement, une relation là aussi plus horizontale et transversale peut
se mettre en place entre élus/services et citoyens. Réinstaurer un lien de confiance, et
l’envie d’agir ensemble dans l’intérêt de tous.
La réussite de BTI est très importante puisqu’elle symbolisera l’aboutissement d’un terrain
d’expérimentation mis en place dans le Pays de Brocéliande, alors exportable à d’autres
Pays, et dans l’avenir généralisable à l’échelle régionale. En effet, le mode de
fonctionnement impulsé par BTI s’inscrit pleinement dans la dynamique de demain. Cette
structure inédite de démarche contributive, s’inscrit à un échelon efficace pour mener à
bien des initiatives personnelles comme collectives : le local. Plus proches des habitants et
des besoins locaux, les porteurs de projets répondent à des nécessités concrètes, tout en
bénéficiant de soutiens à leur échelle. Chaque projet est alors l’engrenage d’un cercle
économique vertueux passant par une logique non monétaire mais sociale,
environnementale, éducative... En créant des relais informels, la structure BTI permet de
contourner les freins liés au millefeuille administratif français. Plus qu’une opportunité
pour le Pays, voire la Région, nous voyons en BTI une expérimentation pouvant inspirer
les structures étatiques dans la redéfinition du territoire et dans la concertation liée à la
Réforme de l’Etat.
42
Annexes
Questionnaire « Votre avis sur Brocéliande Terre
d'idées »
Cliquer ici pour voir le questionnaire en ligne
Question 1 : Au lancement du projet BTI, comment avez-vous entendu parler de la
démarche ?
Question 2 : Qu'attendez-vous de Brocéliande Terre d'Idées ?
Participer à des ateliers méthode (enquête de marché, business plan,
financements...)
Participer à des ateliers rencontre - Partage d'expérience
Avoir un espace numérique dédié au développement du projet
Bénéficier d'un espace physique dédié au développement du projet (salle de travail)
Bénéficier d'un suivi individuel
Autre : …
Question 3 : Cette initiative vous semble-t-elle pertinente ?
Oui, très
Oui, un peu
Non, pas vraiment
Non, pas du tout
Question 4 : Jusqu'à présent, la démarche BTI a-t-elle répondu à vos attentes ? Pourquoi ?
Question 5 : Quels sont actuellement vos besoins prioritaires pour développer votre
idée/projet ?
Question 6 : Quel(s) média(s) jugez-vous le(s) plus pertinent(s) pour parler de votre projet
? (trois réponses maximum)
Internet
Télé régionale
43
Télé locale
Radio régionale
Radio locale
Presse régionale
Presse locale (bulletin municipal, gazette, quotidiens locaux...)
Autre :
Question 7 : Parmi les adjectifs suivants, lesquels qualifieraient le site Internet BTI ?
Clair
Utile
Confus
Inutile
Autre :
Question 8 : D’après vous, comment améliorer le site Internet BTI ?
Question 9 : Etes-vous déjà allé(e) sur la page Facebook de BTI ?
Oui
Non
Question 10 : Avez-vous déjà contribué ou publié sur la page Facebook sur votre projet ou
le projet d’un autre porteur ? Et pourquoi ?
Oui
Non
Autre :
Question 11 : Estimez-vous qu’une formation aux outils numériques vous aiderait dans
l'avancement et la visibilité de votre projet ?
Oui
Non
Autre :
Question 12 : Selon vous, quel est l'intérêt des rencontres organisées par BTI ?
Trouver un relais pour mon projet
Partager des expériences
44
Échanger des compétences
Autre :
Question 13 : Comment améliorer l'accompagnement des porteurs de projets ?
En organisant plus souvent des rencontres
Avec une meilleure communication (e-mails, site, newsletter, réseaux sociaux)
En renforçant le rôle des ambassadeurs
Avec un soutien des pouvoirs publics
Autre :
Question 14 : Sur une échelle de 0 à 10, comment jugez-vous votre confiance envers BTI
dans la réalisation de votre projet ?
Question 15 : Avez-vous des suggestions pour dynamiser la démarche de BTI ?
Réponses (6)
Au lancement du projet BTI, comment avez-vous entendu parler de la démarche ?
Le site 0 0 %
Par e-mail 2 33 %
Newsletter 0 0 %
Votre entourage 2 33 %
L'événement en octobre 2013 2 33 %
Qu'attendez-vous de Brocéliande Terre d'Idées ?
45
Participer à des ateliers méthode (enquête de marché, business plan,
financements...)
3 21 %
Participer à des ateliers rencontre - Partage d'expérience 4 29
%
Avoir un espace numérique dédié au développement du projet 1 7 %
Bénéficier d'un espace physique dédié au développement du projet (salle de
travail)
1 7 %
Bénéficier d'un suivi individuel 3 21 %
Autre 2 14
%
Cette initiative vous semble-t-elle pertinente ?
Oui, très 3 50 %
Oui, un peu 3 50 %
Non, pas vraiment 0 0 %
Non, pas du tout 0 0 %
Jusqu'à présent, la démarche BTI a-t-elle répondu à vos attentes ? Pourquoi ?
Concernant notre projet des 4 saisons (visite virtuelle en 3D/réalité augmentée) nous n'avons pas
vraiment progressé depuis octobre 2013. Oui pour le plaisir des rencontres mais pas vraiment pour les
aides plus concrètes. Les rencontres étaient sympathiques, bien que nous nous connaissions déjà pour
46
la plupart. C était un temps de pause , de réflexion et d échange . j' aurais aimé aller plus loin dans le
suivi conseil de mon projet personnel. Oui, les premières journées de rencontre avec un atelier sur les
oraux de projet m'ont bien servis je n'ai pu être présent que le vendredi soir, et donc louper l'essentiel.
difficile de se rendre dispo sur 2 jours ! Elle a répondu à une partie de mes attentes. j'ai adoré participé
à votre événement à Paimpont, les conseils m'ont été précieux et enthousiasmants.
Quels sont actuellement vos besoins prioritaires pour développer votre idée / projet ?
Finaliser ma structure d accueil a la ferme: temps , travaux, financement.. Présenter mon projet au
public intéressé, création d une brochure.. organiser mon temps et mon travail pour plus de disponibilité
au nouveau projet: aménagement, salarié... rencontrer les financeurs (élus...) monter des dossiers de
subventions (mécennat, leader...) Une aide, un accompagnement pour construire mon étude de
marché.Entre autres, je demandais lors de la dernière réunion une aide à propos d'une salle pour mes
ateliers de « DanseS Libres» et en fait je n'ai reçu aucune réponse, ni aide. Je ne suis pas de cette
région, ça me semblait assez facile comme demande mais apparemment je n'ai pas été entendue ou
autre raison que j'ignore. Toujours est il que je cherche de mon côté et les salles de mairie sont trop
chères ou trop prises. Si vous aviez une idée à me donner pour que ces ateliers aient lieu aussi ici,
localement, ce serait bienvenu... Je vais aussi le faire à Rennes mais en Brocéliande, ça me paraissait
presque plus judicieux et actuel car moins surchargé de stages en tous genres ! ;-) Nous avons besoin
des compétences des étudiants de l'INSA en matière de 3D. Du temps
Quel(s) média(s) jugez-vous le(s) plus pertinent(s) pour parler de votre projet ?
Internet 5 22 %
Télé régionale 3 13 %
Télé locale 3 13 %
Radio régionale 3 13 %
Radio locale 2 9 %
Presse régionale 3 13 %
Presse locale (bulletin municipal, gazette, quotidiens locaux...) 3 13 %
Autre 1 4 %
47
Parmi les adjectifs suivants, lesquels qualifieraient le site Internet BTI ?
Clair 2 29 %
Utile 2 29 %
Confus 1 14 %
Inutile 0 0 %
Autre 2 29 %
D'après vous, comment améliorer le site internet BTI ?
Je devrai déjà consulter plus souvent et y participer pour en juger! je n ai pas encore trouvé ce temps! Je
n'en ai aucune idée. plus d'infos sur chaque projet En y mettant des informations récentes et
concrètes. En y faisant plus de relais entre les projets et les personnes qui les portent. je ne suis pas
fan du wiki , un rédacteur serait bienvenu. Et un graphisme plus moderne.
Etes-vous déjà allé(e) sur la page Facebook de BTI ?
Oui 2 33 %
Non 4 67 %
Avez-vous déjà contribué ou publié sur la page Facebook sur votre projet ou le projet d’un
autre porteur ? Et pourquoi ?
48
Oui 0 0 %
Non 4 67 %
Autre 2 33 %
Estimez-vous qu’une formation aux outils numériques vous aiderait dans l'avancement et
la visibilité de votre projet ?
Oui 3 50 %
Non 1 17 %
Autre 2 33 %
Selon vous, quel est l'intérêt des rencontres organisées par BTI ?
Trouver un relais pour mon projet 3 30 %
Partager des expériences 3 30 %
49
Échanger des compétences 4 40 %
Autre 0 0 %
Comment améliorer l'accompagnement des porteurs de projets ?
En organisant plus souvent des rencontres 3 25 %
Avec une meilleure communication (e-mails, site, newsletter, réseaux
sociaux)
1 8 %
En renforçant le rôle des ambassadeurs 3 25 %
Avec un soutien des pouvoirs publics 4 33
%
Autre 1 8 %
Sur une échelle de 0 à 10, comment jugez-vous votre confiance envers BTI dans la
réalisation de votre projet ?
0 0 0 %
1 0 0 %
2 1 17 %
3 0 0 %
50
4 0 0 %
5 3 50 %
6 1 17 %
7 0 0 %
8 0 0 %
9 1 17 %
10 0 0 %
Avez-vous des suggestions pour dynamiser la démarche de BTI ?
Continuez ! être plus présent sur le territoire le site de paimpont est trop excentré ! Etre plus concret. une
approche plus concrete aux projets en faire un centre ressource