Questions - Réponses sur la reconnaissance de notre métier ...

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www.coachfederation.fr FAQ RNCP-‐ MJ/MD/NA/CTA 6 mai 2016

Questions - Réponses sur la reconnaissance de notre métier

« Coach Professionnel » Certification RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)

Document non contractuel destiné aux membres adhérents ICF France

1 – Généralités p 2 2 - Vous êtes Coach ou futur Coach… p 3 Quel est l’intérêt de cette reconnaissance par le RNCP du titre de « COACH PROFESSIONNEL » 3 - Champs et conditions d’application du titre p 4 4 - Quels sont les niveaux mentionnés par le parcours de formation p 6 5 - Démarches individuelles p 7 6 - V.A.E : Validation des Acquis de l’Expérience p 8 7 - Vous êtes une école qui dispense des parcours de formation au coaching p 9 8 - Lexique p 11 9 - Sites et liens utiles p 12 10 - L’excellence ICF reconnue mondialement : Accréditation et Certification p 13

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1 - Généralités

Que veut dire reconnaissance de notre métier de coach par la CNCP ? La Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP) est placée sous l'autorité du Ministre en charge de la formation professionnelle. La reconnaissance de notre profession apporte la valorisation d’un titre, celui de « Coach Professionnel », appellation reconnue par la CNCP pour les programmes de certification au coaching enregistrés par les écoles sur le RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). Cela sanctionne maintenant officiellement un parcours de formation et valide l’accès à un métier défini auprès de la CNCP. Le « Coach Professionnel » est un professionnel de l'accompagnement qui intervient auprès d'un individu, d'un groupe ou d'une structure. A noter qu’il ne s’agit, en aucun cas, d’une reconnaissance à caractère juridique, opposable aux pouvoirs publics mais d’une valorisation d’un parcours professionnalisant débouchant sur un métier reconnu comme tel. Depuis 2012, des écoles de coaching ont déposé des dossiers auprès du RNCP et se sont vues reconnaître le droit de délivrer leur propre titre à l’issue de leurs parcours, une fois ceux-ci enregistrés au Registre. La démarche conjointe menée entre 2014 et 2016 par ICF (Fédération Internationale de Coaching) et EMCC (Association Européenne de Mentoring et de Coaching) visait à harmoniser et stabiliser les composantes principales du métier de Coach avec une description précise des compétences et des activités et à soutenir les écoles reconnues par l’une ou l’autre de ces deux associations dans leurs démarches de professionnalisation et d’enregistrement auprès du RNCP. La Commission Spécialisée du 4 décembre 2015 a examiné plusieurs dossiers de «Coach». Le récent afflux de demandes visant une qualification de coach a amené le Secrétariat National à engager plusieurs actions visant à une meilleure compréhension du métier, de manière à permettre un examen cohérent des demandes en identifiant des points de vigilance en lien avec l’écriture du dossier. Cette commission nous a communiqué ses conclusions dans une note transmise en janvier 2016 sur laquelle nous nous appuyons dans ce document. C’est l’aboutissement de ce travail, initié par des écoles, le dialogue entre la CNCP et nos associations, qui a permis l’officialisation du titre de « Coach Professionnel ».





Qu’est-ce qu’un titre certifié RNCP ? A quoi cela sert-il d’avoir obtenu ce titre de métier « Coach professionnel » ? Quel intérêt à être enregistré comme Coach Professionnel ? Seuls les métiers reconnus par la CNCP peuvent faire l’objet de parcours de formations professionnalisantes enregistrées au RNCP. Le fait que le coaching fait l’objet d’une reconnaissance officielle par le Ministère du travail (dont la CNCP est l’émanation) acte que c’est un métier en tant que tel avec des compétences et des activités et dont il est possible de tirer des revenus. Les parcours de formation certifiants qui préparent à ce métier sont donc reconnus et peuvent figurer au RNCP s’ils en remplissent les critères. Le titre RNCP permet de savoir si une formation est reconnue par l’Etat, et si elle est adaptée au marché de l’emploi. Ainsi, Il contribue à faciliter l’accès à l’emploi, la gestion des ressources humaines et la mobilité professionnelle. Les certifications enregistrées dans le répertoire sont reconnues sur l’ensemble du territoire national, c’est un « must » pour une formation. Le « titre professionnel » de « coach professionnel » est maintenant inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) avec un niveau I ou II (en correspondance avec le niveau de diplôme de l’Éducation Nationale). Cela veut dire que les formations au métier de coach dispensées par les organismes agréés débouchent sur une certification de « Coach Professionnel » homologuée par le «Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social » et devient donc un « titre professionnel », il figure ainsi au journal officiel (voir sites utiles).

2 - Vous êtes Coach ou futur Coach… Quel intérêt de cette reconnaissance par le RNCP du titre de

« COACH PROFESSIONNEL » Concrètement, qu’est-ce qui change aujourd’hui pour les coachs ? Quel (s) avantage (s) de faire un parcours de formation dans une école ayant la certification RNCP ? Les certifications enregistrées dans le Répertoire étant reconnues sur l'ensemble du territoire national, voire européen avec l’équivalence des niveaux de diplômes LMD -Licence Master Doctorat, avoir fait ou faire un parcours certifié RNCP est une garantie de professionnalisme, de qualité et d’adéquation de ce parcours au métier et au marché.





En effet, lorsqu’une formation est inscrite au RNCP, cela veut dire qu’elle a été évaluée, reconnue et donc certifiée par la Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP) composée des représentants des employeurs et des salariés. Les certifications de qualification professionnelle sont classées dans le RNCP par domaine d’activité et par niveau. Il est important de noter que l’inscription au RNCP d’une certification de qualification professionnelle n’est jamais définitive. La reconnaissance d’une certification est obtenue pour une durée déterminée et doit être renouvelée, sans garantie qu’elle le soit. Toute certification professionnelle enregistrée au RNCP fait l'objet d'une publication au Journal officiel de la République française, l'autorité qui délivre cette certification doit être en mesure de produire ces textes (la date de publication au Journal officiel est vérifiable sur www.legifrance.gouv.fr). Attention : Ce n’est pas l’école qui reçoit la certification RNCP mais le programme lui-même avec la certification délivrée par ce programme. Dans la pratique, le RNCP permet de consulter, sur le site de la Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP), les descriptifs des certifications comme les activités visées, le secteur d’activité, les éléments de compétence acquis, les modalités d’accès ou encore le niveau d’études qui correspond. Cela qualifie donc sans équivoque votre métier de coach et le situe en termes de compétences et d’activités par rapport aux autres professions. C’est une valorisation sans équivoque qui crédibilise notre métier sur tout le territoire national mais également européen avec l’équivalence des titres et diplômes nomenclature LMD.

3 - Champs et conditions d’application du titre Puis-je utiliser ce titre si j’ai fait une formation au coaching il y a plusieurs années avant cette reconnaissance officielle par la CNCP ? Les coachs peuvent bénéficier de cette reconnaissance et utiliser le titre « Coach professionnel » s'ils ont suivi un programme de formation enregistré auprès de la CNCP et habilité à figurer au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)



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Y aura-t-il un "suivi et bilan de l’activité de coach" comme il y a celle de "formateur agréé" ? Non, la CNCP n’est pas un organisme de contrôle des activités mais un organisme qui a pour mission de répertorier l'offre de certifications professionnelles (via son RNCP, Répertoire National des Certifications Professionnelles) et d’informer les personnes et les entreprises sur ces certifications. (voir Lexique). Quelles seront les "contraintes » (administratives ou autres) de cette reconnaissance ? Il n’y a, à priori, aucune contrainte pour les coachs. Seuls les organismes doivent respecter les critères d’enregistrement au RNCP dans le temps pour renouveler leur agrément Peut-on être à la fois "Coach Professionnel" et avoir un numéro d’agrément de formateur ? Y-a-t il incompatibilité ? Devons-nous "choisir" entre "coach" et "formateur" ? Le titre « Coach Professionnel » est la reconnaissance de la réussite de votre parcours de formation. Il atteste que vous avez les compétences requises pour exercer un métier reconnu par la CNCP. Il n’a rien à voir avec la gestion de votre activité ensuite ni avec les déclarations que vous serez amené à faire au titre d’autres activités. Il n’y a donc pas à choisir entre coach et formateur au titre de cette reconnaissance CNCP. Cela veut-il dire que les actions de coaching sont maintenant reconnues comme des actions de formation par les OPCA, imputables au plan de formation et font partie des actions « prises en charge » ? Non, cette étape de reconnaissance par le RNCP du titre de Coach professionnel ne concerne QUE les parcours de formation au coaching. Les parcours figurant au RNCP pourront en effet bénéficier de prise en charge par les OPCA mais pas les activités menées ensuite une fois le titre obtenu.





4 - Quels sont les niveaux mentionnés par le parcours de formation ?

Que veulent dire les niveaux mentionnés ? L'enregistrement au RNCP garantit le niveau de la qualification professionnelle mais pas son niveau académique. Cependant, le CEC (Cadre Européen des Certifications), système commun de référence, permet aux pays européens d’établir un lien entre leurs systèmes de certifications en lien avec le processus de Bologne : L M D (Licence, Master, Doctorat). Les niveaux du RNCP correspondent donc à des niveaux de l’éducation nationale équivalents en terme d’employabilité; à savoir :

- Niveau II au RNCP équivalent Bac + 3 et Bac + 4 Bac + 3 : Licence - Licence Professionnelle et Bachelor DEES (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures) DNTS (Diplôme National de Technologie Spécialisé) Bac + 4 : Master I DESU (Diplôme d’Etudes Supérieures d’ Université) (ex. DESU Coaching)

- Niveau I au RNCP équivalent BAC + 5 (Master 2)

Si le parcours que j’ai suivi ou que j’envisage est reconnu de niveau II, ai-je droit à une équivalence avec le diplôme utilisé comme référent par l’éducation nationale ? Non. Le niveau mentionné pour une certification permet de positionner celle-ci par rapport à l’emploi; il ne signifie pas pour autant qu'il y a équivalence académique avec le diplôme de l'éducation nationale utilisé comme référent. Que veulent dire les codes mentionnés (NSF et Rome) ? Comment dois-je les utiliser? Le code NSF 315 (Ressources Humaines, Gestion du personnel, Gestion de l'emploi) a été retenu comme le plus approprié dans la note communiquée en janvier par la CNCP avec cette mention : « : son adéquation avec le contexte professionnel de la cible visée par les certifications est meilleure. Permet de mieux identifier les domaines de formation. »





Les codes ROME recommandés sont :

M1502 : Développement des ressources humaines K1103 : Développement personnel et bien être de la personne (Pour la mise en place d’actions de coaching) M1402 : Conseil en organisation et management d'entreprise (pour la partie conduite du changement)

Voir lexique

5 - Démarches individuelles Dois-je entreprendre une démarche individuelle pour être reconnu "coach professionnel" auprès de la CNCP ?

Non, les démarches auprès de la CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle) ne concernent que les organismes de formation. La CNCP ne délivre aucune certification aux personnes : on ne peut pas s'adresser à elle pour obtenir une certification à titre individuel, quelle qu'elle soit. La CNCP veille à l'enregistrement des certifications /formations existantes dans le répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), en s'assurant que les conditions fixées pour l'enregistrement sont satisfaites. Puis-je faire une demande ce certification au RNCP en tant que coach individuel ayant suivi un parcours de formation non accrédité par ICF ou EMCC ? Non (voir ci-dessus). Si votre parcours de formation au coaching n’est ni accrédité ICF, ni EMCC, vous devez vérifier auprès du RNCP ( www.rncp.cncp.gouv.fr/ ) qu’il est enregistré et homologué. Si tel est le cas, vous pourrez bénéficier du titre de « Coach Professionnel » même rétroactivement. Est-ce que seuls les organismes de formation qui forment des coachs sont concernés ? Oui, voir ci-dessus.



http://www.rncp.cncp.gouv.fr/



Une "équipe de coachs" peut-elle également utiliser le titre de "Coachs Professionnels" ? Le titre est la reconnaissance d’un parcours de formation répondant aux critères de la CNCP; il est donc individuel. Mais une équipe de coachs dont tous les membres auraient suivi une formation de coaching enregistrée au RNCP pourra donc se dire composée de « Coach Professionnels ». Est-ce que seuls les coachs certifiés sont concernés ? Seuls les coachs ayant suivi avec succès un parcours de formation enregistré au RNCP et obtenu la certification délivrée au tire de ce parcours par l’organisme de formation pourront bénéficier du titre. Ainsi, tous les coachs ayant suivi une formation accréditée ICF, sous réserve qu’elle soit enregistrée au RNCP, peuvent donc dès à présent et avec effet rétroactif utiliser le titre de Coach Professionnel/certification RNCP. Le fait d’être un coach certifié ACC, PCC ou MCC par ICF ne vous donne pas accès automatiquement à ce titre. Il vous appartient de vérifier que votre parcours de formation est bien enregistré au RNCP (voir liens utiles). Renseignez-vous auprès de l’organisme qui vous a formé, s’il ne figure pas sur le site du RNCP, il se peut que la démarche soit en cours. Comment être sûr que le diplôme que l'on me propose ou que je possède est officiel ? Toute certification (titre, diplôme, certificat..) enregistrée au RNCP fait l'objet d'un texte officiel publié au Journal officiel de la République française. L'organisme qui délivre la certification doit être en mesure de produire les références de ce texte (la date de publication au Journal Officiel est vérifiable sur www.legifrance.gouv.fr).

6 - V.A.E Validation des Acquis de l’Expérience Comment puis-je valider les acquis de mon expérience ? Si vous avez déjà repéré le diplôme ou le titre accessible à partir de votre expérience, il faut vous adresser directement à l'organisme qui le délivre pour obtenir tous les renseignements utiles et étudier la recevabilité de votre candidature.






Si vous n'avez pas identifié le diplôme ou le titre que vous pourriez obtenir, prenez contact avec la cellule régionale inter services (CRIS) de votre région. Ces cellules régionales interservices (CRIS) ont été mises en place sur tout le territoire précisément pour aider les candidats VAE à s'orienter vers le type de certification le mieux adapté à leur parcours individuel. Une telle démarche ne pouvant s'effectuer à distance, vous en trouverez les coordonnées dans les pages contacts (Contacts VAE), en cliquant sur coordonnées des CRIS.

7 - Vous êtes une école qui dispense des parcours de formation au coaching

Qui peut s’inscrire au RNCP et comment ? Tous les organismes privés ou publics de formation initiale ou continue peuvent établir un dossier d’enregistrement au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). Les inscriptions au RNCP sont effectuées par la CNCP, qui est placée sous l’autorité du Ministre chargé de la formation professionnelle. Les diplômes et les titres répertoriés sont classés par activité et par niveau. La durée de validité de cette inscription est de 3 à 5 ans avec possibilité de renouvellement. Quel intérêt pour mon école d’être au RNCP? Un titre RNCP est un avantage concurrentiel pour une école et l’enregistrement au répertoire offre la possibilité d’ouvrir ses diplômes à la formation professionnelle via le FONGECIF par exemple, ainsi qu’à l’apprentissage et aux contrats de professionnalisation. C’est un enjeu pour l’obtention des financements. De plus en plus d'organismes acceptent de financer une formation, uniquement si celle-ci est certifiée et enregistrée au RNCP. L’enregistrement au RNCP est un préalable indispensable pour proposer un parcours de type VAE (Validation des Acquis de l’Expérience). Enfin, « à l’heure des faux diplômes » ou des formations peu sérieuses ou bâclées en quelques jours, cette certification permet d’offrir une vitrine officielle crédible de l’offre de formation dans un métier. Les fiches commencent d'ailleurs à être traduites en anglais. Cela permet de mettre en valeur les diplômes ou certifications liées à un métier, notamment auprès des employeurs potentiels et d’aider ainsi à l'insertion professionnelle des diplômés.





Dois-je passer par un organisme spécialisé dans la constitution du dossier auprès de la CNCP ? Quel avantage ? Quel prix ? Les organismes doivent effectuer une demande d’inscription au répertoire via le site de la CNCP en téléchargeant le dossier. La notice explicative doit être lue attentivement avant d’assaillir de questions les instructeurs de la CNCP, qui sont peu nombreux (sept au niveau national, un par région, deux en Île-de-France) et forcément quelque peu débordés. Malgré cette précieuse notice, la constitution du dossier peut se révéler fastidieuse. C’est pourquoi un grand nombre d’écoles font appel à des cabinets de consultants. George ASSERAF, Président de la CNCP rencontré par ICF France, précise : « C’est un non-sens car c’est en établissant le dossier soi-même qu’on sera à même de réfléchir sur le bien-fondé de sa formation et sur sa finalité en termes professionnels ». Que ce soit en faisant appel à un consultant ou en prenant en main le dossier, il faut compter entre trois et quatre mois de travail. Ensuite, il s’écoule environ sept mois (contre treize mois en 2007) pour que le dossier soit traité par la commission. Le coût de traitement par un consultant externe est estimé entre 8 et 12 000 euros H.T selon le travail confié. Important Lorsqu’une école fait partie d’un réseau d’établissements, la certification est accordée à un site, et reste valable pour toutes les écoles du réseau. En revanche, si l’un des membres du réseau se sépare de l’école "mère", il ne bénéficiera plus de la certification. En tant qu’école, quelle différence dans le traitement d’un dossier par la CNCP, selon que je suis accréditée ACTP ? ACSTH ? ou pas accréditée ? Le fait d’être une école accréditée ICF ne vous donne aucun passe-droit, bien évidemment mais vous facilite grandement l’établissement du dossier car vous pouvez vous appuyer sur la fiche d’activités qui vous a été communiquée par ICF (validée par le RNCP sur suggestion d’ICF et d’EMCC) ainsi que sur le référentiel de compétences pour argumenter vos procédés de certification de vos étudiants. Quel niveau demander ? Pour les dossiers déjà déposés, le niveau de qualification le plus souvent retenu a été le niveau II (équivalent Bac + 3, c’est à dire Licence et/ou Master 1). Pour l’obtention du Niveau I, il revient à chaque organisme qui dépose un dossier de démontrer l’employabilité de ses stagiaires au niveau I (équivalent Bac +5 et/ou Master 2).





8 - Lexique CNCP : Commission Nationale de la Certification Professionnelle Créée par la loi de modernisation sociale du 17 janvier 2002, la Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP) est placée sous l'autorité du Ministre en charge de la formation professionnelle. La Commission est composée de 43 membres : représentants des ministères, représentants des régions, représentants des partenaires sociaux, représentants des chambres consulaires et personnes qualifiées. Elle a pour mission de :

• Répertorier l'offre de certifications professionnelles (répertoire national des certifications professionnelles)

• Informer les personnes et les entreprises sur les certifications inscrites au répertoire national et sur les certifications reconnues dans les états membres de la communauté européenne

Les certifications enregistrées dans le Répertoire sont reconnues sur l'ensemble du territoire national. L'enregistrement dans le Répertoire national concerne la seule certification proprement dite. Avec la création de la CNCP, il y a donc une rupture dans cette logique. La CNCP instruit les demandes d'enregistrement de certifications professionnelles. Ce sont les compétences (principalement professionnelles), connaissances, aptitudes attestées qui sont examinées ainsi que la fiabilité du processus mis en œuvre pour cette certification ("ingénierie"). La CNCP s'intéresse aux résultats d'un parcours de qualification quel qu'il soit (formation, expérience), et non plus à ce parcours lui-même. RNCP : Répertoire National des Certifications Professionnelles Le Répertoire National des Certifications Professionnelles, appelé plus couramment RNCP, sert à tenir à la disposition de tous une information constamment à jour sur les diplômes et les titres à finalité professionnelle ainsi que sur les certificats de qualification. Aujourd’hui, le titre RNCP s’est fait une véritable place dans l’enseignement supérieur avec de plus en plus d’établissements qui mettent en avant leurs filières inscrites au RNCP.





Code ROME : Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois

et les fiches métiers Le ROME est organisé autour d’une arborescence à trois niveaux. Le code ROME est composé d’une lettre et de quatre chiffres : la lettre (de A à N) représente une famille de métiers (au nombre de 14) (ex : J – Santé) la lettre et les deux premiers chiffres identifient le domaine professionnel (au nombre de 110) (ex : J11- Praticiens médicaux) la lettre et les quatre chiffres du code ROME, associés à un intitulé, identifient la fiche métier (531 fiches contenant près de 11 000 appellations différentes de métiers et emplois) (ex : J1103 - Médecine dentaire) http://www.pole-emploi.fr/candidat/le-code-rome-et-les-fiches-metiers-@/article.jspz?id=60702 NSF : Nomenclature de Spécialités de Formation La nomenclature des spécialités de formation en usage actuellement est celle approuvée par le décret interministériel n° 94-522 du 21 juin 1994. Élaborée dans le cadre du CNIS, elle a pour vocation de couvrir l'ensemble des formations, quel qu'en soit le niveau : formations initiales ou continues, secondaires ou supérieures, professionnelles ou non.

9 - Sites et liens utiles (1) La Charte Professionnelle rédigée conjointement par ICF, EMCC et SF Coach conformément à la réglementation européenne et accessible à l’adresse suivante : http://www.eesc.europa.eu/self-and-coregulation/full.asp?w=n&ID=142 (puis ‘Private Act’). (2) Journal officiel : www.legifrance.gouv.fr (3) Différence entre un diplôme et une certification professionnelle : http://www.id-carrieres.com/blog/2012/01/16/quelle-difference-entre-un-diplome-et-une-certification/#ixzz45aXuGYW0



http://www.pole-emploi.fr/candidat/le-code-rome-et-les-fiches-metiers-

http://www.eesc.europa.eu/self-and-coregulation/full.asp?w=n&ID=142


http://www.id-carrieres.com/blog/2012/01/16/quelle-difference-entre-un-diplome-etune-certification/#ixzz45aXuGYW0



10 – L’ excellence ICF reconnue mondialement Accréditation et Certification

Programmes accrédités par ICF :

• ACTP : Accredited Coach Training Program • ACSTH : Approved Coach Specific Training Hours

http://coachfederation.fr/index.php?option=com_k2&view=itemlist&task=category&id=165:formationsaccr%C3%A9dit%C3%A9es-icf&Itemid=336

Modules de formation approuvés par ICF : CCE (Continuing Coach Education)http://coachfederation.fr/index.php?option=com_k2&view=itemlist&task=category&id=165:formationsaccr%C3%A9dit%C3%A9es-icf&Itemid=336

Niveaux de certification par ICF pour les Coachs • ACC : Associate Certified Coach (Niveau 1)

• PCC : Professional Certified Coach (Niveau 2)

• MCC : Master Certified Coach (Niveau 3, le plus élevé)http://coachfederation.fr/index.php?option=com_k2&view=itemlist&layout=category&task=category&id=284&Itemid=317

Trouver un coach ICF http://coachfederation.fr/index.php?option=com_comprofiler&task=userslist&Itemid=315

ICF France fête ses 15 ans en 2016 !

ICF France, c’est 130 Coachs Professionnels bénévoles à votre écoute : 1 Conseil d’Administration, 4 Comités, 6 Commissions et 13 Antennes régionales

qui vous proposent une multitude d’événements : Conférences, Forums, Ateliers, Séminaires, Cafés coach…

Affiliée à ICF Monde (International Coach Federation), elle est aujourd’hui

l’association française qui regroupe le plus d’adhérents avec près de 1 000 membres dont un tiers sont certifiés selon 3 niveaux : ACC, PCC ou MCC.

Reconnue dans le monde entier pour ses compétences clés en coaching, son

code de déontologie, son programme de certification, la professionnalisation du métier et sa communauté internationale, ICF réalise régulièrement des recherches sur le coaching, des conférences régionales, nationales ou internationales et noue

des partenariats avec des acteurs stratégiques du monde de l’entreprise et des Ressources Humaines.

ICF Monde a fêté ses 20 ans en 2015 – 28 000 adhérents dans 138 pays

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