QUELQUES UNES DE NOS RÉFÉRENCES

RISQUES MANAGEMENT ASSURANCES

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Q U E LQ U E S U N E S D E N O S R É F É R E N C E S 5RM • ABDUL LATIF JAMEEL INTERNATIONAL CO LTD • ACCENTURE • ACCOSS • ACL AUTOMOBILE CLUB LUXEMBOURG • ACM(ASSURANCES DU CRÉDIT MUTUEL) • ACMN VIE • ACTALIANS - OPCA PL • ACTION CONTRE LA FAIM • ACTION LOGEMENT SERVICE • ADECCO GROUPE FRANCE • ADEO SERVICES • ADEX • ADISSEO • ADP INGENIERIE • ADREA MUTUELLE - GROUPE AESIO • ADVANS CAMEROUN • ADVENS • AEROPORT DE LA COTE D’AZUR • AEROPORTS DE LYON • AEROPORTS DE PARIS • AEW CILOGER • AFSSAPS • AG2R LA MONDIALE • AG2R REUNICA • AGEFIPH • AGENCE NATIONALE DE LA SECURITE DES SYSTEMES D’INFORMATION - ANSSI • AGENCE REGIONALE DE SANTE AUVERGNE RHONE ALPES • AGEO • AGIRC-ARRCO • AGORA PARTNERS • AGPM GESTION • AGRIAL • AHLSTROM • AIG • AIG EUROPE • AIR FRANCE • AIR LIQUIDE • AIR LIQUIDE ELECTRONICS MATERIALS • AIRBUS DEFENSE AND SPACE • AIRBUS SAS • AKIOLIS GROUP • AKKA TECHNOLOGIES • ALCON • ALLIANCE AUTOMOTIVE FRANCE • ALLIANZ BANQUE • ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY • ALMA-QVT • ALPHABET FRANCE FLEET MANAGEMENT SNC • ALSTOM • ALTIMA • AMALINE ASSURANCES • AMPLI • ANDRA • ANSES • ANSM • APERAM ALLOYS AMILLY • APICIL TRANSVERSE • APRECIALIS • APRIL • ARAYMOND ENTREPRISE MANAGEMENT CONSULTING (SHANGAI) CO LTD ZHENJIANG BRANCH • ARC HOLDINGS • ARCELORMITTAL INSURANCE CONSULTANT S.A. • ARIANEGROUP SAS • ARNAUD COTTEREAU • ARO - ASSURANCE REASSURANCE OMNIBRANCHE • ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCES DE PERSONNES (AMAP) • ASSUR GESTION • ASSURANCE CREDIT MUTUEL • ASSURANCE MUTUELLE D’OUTRE MER • ASSURANCES AGMA LAHLOU TAZI • ASSURANCES BIAT • ASSURANCES LEGER DUPIC - MMA • ASSURANDIS • ASSURVAL • ASTART • ATLAS SOUTENIR LES COMPETENCES • ATMB (AUTOROUTES ET TUNNEL DU MONT-BLANC) • ATOS CONSULTING • ATOS INTERNATIONAL SAS • ATOUTS HSE • AUBERT & DUVAL • AUCHAN RETAIL INTERNATIONAL SA • AUTOROUTES DU SUD DE LA FRANCE • AVIVA FRANCE • AVRIL • AWP FRANCE SAS • AXA / XL • AXA ASSISTANCE FRANCE • AXA PARTNERS FRANCE • AXELLIANCE RISK • AXENS • BANQUE CENTRALE DE LA REPUBLIQUE DE GUINEE (BCRG) • BANQUE CENTRALE POPULAIRE • BANQUE CHAABI DU MAROC • BANQUE DE FRANCE • BANQUE DE LUXEMBOURG • BANQUE FRANCAISE MUTUALISTE • BANQUE NATIONALE AGRICOLE • BANQUE POPULAIRE ALSACE LORRAINE CHAMPAGNE • BANQUE POPULAIRE BOURGOGNE FRANCHE COMTE • BARCLAYS VIE • BANQUE CENTRALE DES ETATS DE L’AFFRIQUE DE L’OUEST - BCEAO • BEL • BENETEAU SA • BERNARD SERVICES • BESSÉ (GGR) • BESSE IARD • BGFI BANK RDC SA • BGFI HOLDING CORPORATION • BGFIBANK CÔTE D’IVOIRE • BIOMERIEUX SA • BMCE BANK OF AFRICA ACADEMY • BNP PARIBAS • BNP PARIBAS PARTNERS FOR INNOVATION • BOHEME ASSURANCES • BOLLORE SE • BONNET ASSURE FINANCE • BOURBON MANAGEMENT • BOUYGUES CONSTRUCTION SA • BOUYGUES IMMOBILIER • BOUYGUES S.A. • BOUYGUES TELECOM • BPCE INFOGERANCE ET TECHNOLOGIES - 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GSA + • GRTGAZ • GSE • GUBERNANTIA SARL • GUIAN SA • HACHETTE FILIPACCHI ASSOCIE • HAGER ELECTRO SAS • HANNOVER RUCK SE • HAUTE AUTORITE DE SANTE (HAS) • HDI GLOBAL SE • HELVETIA ASSURANCE • HENDRIX GENETICS RECHERCHE TECHNOLOGIE ET SERVICES SAS • HENNER • HERIGE • HERMES INTERNATIONAL • HEXCEL • HMN AND PARTNERS • HMY GROUP • HOLDER SAS • HOLDING MALAKOFF HUMANIS • HOMESERVE • HOTEL DE VILLE - MAIRIE DE LYON • HSBC FRANCE • I-BP • ICADE MANAGEMENT • ICADE MANAGEMENT - GIE • ICORAL ASSURANCES • IDEX • IEDOM - IEOM • IFGC LIM FRANCE • IMERYS • IMERYS SERVICES • IMMOBILIERE 3F • IMPRIMERIE NATIONALE • IN EXTENSO • INDEPENDENT REINSURANCE SERVICES SA • INEO S.A. • INERIS • INRA • INSTITUT DE RADIOPROTECTION ET DE SURETE NUCLEAIRE • INTER COURTAGE ASSURANCES • INTER MUTUELLES ASSISTANCE • INTERIALE MUTUELLE • INTERNATIONAL SOS ASSISTANCE • IPECA PREVOYANCE • IPERIA L’INSTITUT • I-PORTA, GROUPE VISIATIV • IPSEN PHARMA SAS • IRON MOUNTAIN FRANCE SAS • ISGSY • IT-CE • JADIS ET ASSOCIES • JC DECAUX SA • JLT ENERGY FRANCE • JUDD RISK MANAGEMENT.RH - JRM • KEOL CONSEIL • KEOLIS SA • KERING • KLEPIERRE • KLEPIERRE MANAGEMENT • KLESIA • KMRISK CONSULTING • KORIAN-MEDICA • KYU ASSOCIES • LA BANQUE POSTALE • LA BANQUE POSTALE ASSET MANAGEMENT • LA BANQUE POSTALE ASSURANCES IARD • LA COMPAGNIE DES VETERINAIRES • LA FRANCAISE DES JEUX • LA FRANCE MUTUALISTE • LA MAISON DU WHISKY • LA MONNAIE DE PARIS • LA MUTUELLE GENERALE • LA POSTE • LABEYRIE FINE FOODS SAS • LABEYRIE FINE GOODS • LABORATOIRE DE BIOLOGIE VEGETALE YVES ROCHER • LABORATOIRE PIERRE FABRE SA • LACTALIS G.P.O. • LAGARDERE RESSOURCES • LATECOERE • LAUDE ESQUIER CHAMPEY • LES PETITS FRERES DES PAUVRES • LESAFFRE INTERNATIONAL • LESAGE CONSULTANT • LFB BIOMEDICAMENTS • LFB SA • LIDL • LIGER ASSISTANCE CONSEIL • LIMAGRAIN • L’OREAL • LOUIS VUITTON SERVICE • LVMH - MOET HENNESSY • LVS EXPERTISE • LYONNAISE DES EAUX • MAAF ASSURANCES • MACIF • MACIF MUTAVIE ASSURANCE VIE • MACSF ASSURANCES • MAIF • MAIF SOLUTIONS FINANCIERES • MAIRIE DE PARIS DILT • MAN ENERGY SOLUTIONS FRANCE SAS • MANPOWER FRANCE • MANUFACTURE FRANCAISE DES PNEUMATIQUES MICHELIN • MAPA ASSURANCES • MARSA MAROC • MARSH SAS • MATMUT • MAUS FRERES • MAZARS SA • MBA MUTUELLE • MBDA FRANCE • MC DONALD’S FRANCE SERVICES • MEDEF DEUX SEVRES • MEGA INTERNATIONAL • MERSEN FRANCE AMIENS SAS • MESSIER BUGATTI DOWTY • METALOR • METRO • METROPOLE DE LYON • MÉTROPOLE EUROPÉENNE DE LILLE • MGEN UNION • MGET • MGF CONSEIL • MHCS • MILLIPORE SAS • MINISTERE DES ARMEES • MIRIPRO INSURANCE COMPANY (GROUPE MICHELIN) • MITSUI SUMITOMO INSURANCE GROUP • MMA ASSURANCES • MMA IARD SA • MNH • MOBIVIA GROUPE • MOET-HENNESSY • MONTPELLIER SUP AGRO • MORGAN STANLEY FRANCE • MR BRICOLAGE • MS AMLIN • MSH INTERNATIONAL • MUNICH RE • MUT’EST • MUTEX SA • MUTUELLE APREVA - GROUPE AESIO • MUTUELLE GENERALE DES CHEMINOTS • MUTUELLE IVRY LA FRATERNELLE • MUTUELLE MNRA • MUTUELLE NATIONALE DES HOSPITALIERS • MUTUELLE UMC • MUTUELLES DU SOLEIL LIVRE II • MYRIADE • NATIXIS • NATIXIS LEASE • NAVAL GROUP • NEHS • NEOVIA • NETALIS SARL • NETSIZE PAYMENT • NETWORK RESEARCH BELGIUM SA • NEXANS • NEXANS NORWAY • NEXITY • NEXTER SYSTEMS • NINTENDO FRANCE SARL • NOVARTIS PHARMA SAS • NSIA ASSURANCES • O2A ASSURANCE • ORGANISATION POUR LA COOPERATION ET LE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE - OCDE • OCIRP • OCP SA • ODYSSEY REINSURANCE COMPANY • OFFICE DES POSTES ET TELECOMMUNICATION DE LA POLYNESIE FRANCAISE • OFRACAR • OGF • ORANGE • ORANGE GUINEE • ORANGE NIGER SA • ORANO BUSINESS SUPPORT • ORGANISATION INTERNATIONALE DE LA FRANCOPHONIE - OIF • ORGANISATION INTERNATIONALE DE POLICE CRIMINELLE INTERPOL • PACIFICA • PAI PARTNERS • PARIS HABITAT • PARNASSE MAIF • PARTNER RE • PARTS HOLDINGS • PATHE • PECH DE LACLAUSE, BATHMANABANE & ASSOCIES • PERNOD RICARD • PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILE PSA • PHILIPPE MAMI ASSURANCES P.M.A. • PIERRE FABRE SA • PLASTIC OMNIUM GESTION • PMU (PARI MUTUEL URBAIN) • POLE EMPLOI • POLYEXPERT SAS • PORT AUTONOME ABIDJAN • PORT AUTONOME DE PARIS • PREVOIR VIE • PRIMAGAZ • PRO BTP • PROGRESS • PROSOL GESTION • PROVINCE DE HAINAUT • PUBLICIS GROUPE SERVICES • QBE INSURANCE (EUROPE) LIMITED • QUANT HOUSE • QUATREM • RADIO FRANCE • RATP • RATP DEVELOPPEMENT • RATP INTERNATIONAL • RAVINALA AIRPORTS • REEL SAS • RENAULT SAS • RENAULT TRUCKS SAS (GROUPE VOLVO) • RESEAU FERRE DE FRANCE • REVILLON CHOCOLATIER • RIMTECH • RMA WATANYA • ROCHE DIAGNOSTICS FRANCE • ROCHE SAS • ROQUETTE FRERES • ROYAL & SUN ALLIANCE INSURANCE PLC • RSA LUXEMBOURG S.A. • RTE • S2H CONSULTING • SA AEROPORT DE LA REUNION ROLAND GARROS • SA MEDICA FRANCE • SA POSTE IMMO • SA SNCF GARES & CONNEXIONS • SADA ASSURANCES • SAFRAN • SAHAM • SAINT GOBAIN EMBALLAGE • SANOFI • SAP FRANCE • SARL EXCO SOCODEC • SARRE ET MOSELLE • SAUR • SB ALLIANCE (GROUPE SAVENCIA) • SC.EXPERT • SCHLUMBERGER • SCHNEIDER ELECTRIC • SCOR SE • SCPA SIVEX INTERNATIONAL • SEB DEVELOPPEMENT SAS • SECURITAS FRANCE SARL • SEFI-INTRAFOR • SEPR (SOCIETE EUROPEENNE DES PRODUITS REFRACTAIRES) • SERCEL • SERVIER MONDE • SERVYR COURTAGE • SÉSAME • SETEC AS • SFR • SHOPLUXE • SIACI SAINT-HONORE • SIEMENS SAS • SIGMA INFORMATIQUE • SINEXCO • SIRCA - CIRM • SMA COURTAGE • SMABTP • SNC LAVALIN • SNCB • SNCF • SOCABAT GIE • SOCIETE DE CONSTRUCTION ET DE REPARATION DE MATERIEL AERONAUTIQUE - CRMA • SOCIETE DU GRAND PARIS • SOCIETE GENERALE • SOCIETE HOSPITALIERE D’ASSURANCE • SOCIETE POUR LE DEVELOPPEMENT MINIER DE LA COTE D’IVOIRE - SODEMI • SOCRAM BANQUE • SODEXO SA • SODIAAL UNION • SOFASSUR • SOFILO • SOFIPROTEOL SA • SOLPAN SARL • SOLVAY SA • SOMAS SOCIETE MAROCAINE DE STOCKAGE • SONAS • SONEPAR • SPIE BATIGNOLLES • SPORTFIVE EMEA APAC SAS • STANHOME • STAR’S SERVICE • STEF • STET SA • STMICROELECTRONICS INT.L N.V. • STORA ENSO FRANCE • SUBSEA 7 • SUEZ EAU FRANCE • SUNPOWER - TENESOL • SUNU SERVICES • SWISSLIFE ASSURANCE ET PATRIMOINE • SYNERGIE • SYSTEME U OUEST • TARKETT SA • TBMF CONSULTING • TECHNICATOME • TECHNICOLOR • TECHNIP FRANCE SAS • TELEPERFORMANCE • TERIDEAL • TEXA SAS • TF1 S.A. • THAI UNION EUROPE • THALES ALENIA SPACE FRANCE • THALES SA • THEOREME SAS • THEVENET HOLDING LOGISTIQUE -THL • THILLA PRESTATIONS SERVICES - TPS • THOMSON REUTERS FRANCE • TOKIO MARINE EUROPE S.A • TOTAL E&P CONGO • TOTAL SE • TRANS BUSINESS COMPAGNY SARL • TRANS SERVICES SARL • TRANSALLIANCE • TRANSATLANTIC REINSURANCE COMPANY • TRANSDEV GROUP • TRANSGENE • TRAPIL • TRAXYS • TWEED SAS • UBISOFT INTERNATIONAL • UGAP • UMG GROUPE INTERIALE • UNEDIC • UNION INDUSTRIELLE • UNION NATIONALE MUTUALIA • UNMI • UP • URSA • VALEO MANAGEMENT SERVICES • VALLOUREC TUBES • VAN AMEYDE FRANCE SAS - EUROPROTECTOR • VEOLIA • VERING • VERSPIEREN • VIAMEDIS • VILLE DE PARIS • VILLE ET COMMUNAUTE URBAINE DE STRASBOURG • VILMORIN & CIE • VINCI • VINCI AUTOROUTES • VINCI CONSTRUCTION INTERNATIONAL NETWORK • VINCI ENERGIES SA • VIPARIS LE PALAIS DES CONGRES DE PARIS • VIRBAC S.A. • VIVESCIA • VOIES NAVIGABLES DE FRANCE • WAFA ASSURANCE • WALGREENS BOOTS ALLIANCE • WORLD ECONOMIC FORUM • YOPLAIT • ZODIAC AEROSPACE • ZURICH INSURANCE PLC.

ÉDITORIAL ................................................................................................................................... 1

LE RISK MANAGER À 360° .......................................................................................................... 4

FORMATIONS CERTIFIANTES ..................................................................................................... 7 • CEFAR – Stratégie de gestion des risques ............................................................................... 8 • ARM – Associate in Risk Management ................................................................................... 11

FORMATIONS COURTES ............................................................................................................ 17 • Parcours « à la carte » du Risk Manager à 360° ................................................................... 58

DÉPLOYER UNE FORMATION INTRA / SUR MESURE .............................................................. 61

AMRAE À VOTRE DISPOSITION ................................................................................................. 62

BULLETIN D’INSCRIPTION ........................................................................................................ 63

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1Inscriptions et sessions sur mesure sur www.formation.amrae.fr ou par tél. 01 42 89 33 20

1

L’AMRAE dispose d’un organisme de Formation accrédité par l’Etat qui lui permet de délivrer :

• Le Titre «Risk Manager - CEFAR» en suivant la formation CEFAR-Stratégie de gestion des risques.

Cette formation est également rendue accessible à des professionnels qui feraient valoir leurs acquis professionnels.

• Des certifications de Risk Manager ARM (Associate in Risk Management) : Diagnostic des risques, Réduction des risques, Financement des risques.

• Des formations thématiques qui permettent aux professionnels soucieux de renforcer leur expertise sur des thématiques ciblées : l’ERM, la négociation des clauses contractuelles, le fonctionnement des programmes internationaux d’assurance, le fonctionnement des captives d’assurances, Solvency II….

Ces formations sont conçues par 90 professionnels qui souhaitent transmettre, partager leurs connaissances à la fois techniques mais aussi leurs expériences. Les professionnels du risque comme les Risk Managers, les directeurs d’assurances, les ERM, les responsables de contrôle interne, dans de nombreux cas, doivent comprendre les autres métiers pour interagir avec eux. Pour cette raison le catalogue de près de 40 formations contribuent à accompagner le coordinateur, ou le chef d’orchestre des risques pour favoriser les transferts entre les équipes.

Suivre une formation à l’AMRAE Formation, c’est continuer à apprendre avec d’autres professionnels du risque.

Aussi, nous espérons vous compter très prochainement inscrit à l’une de ces formations.

Bonne lecture !

edÉDITORIAL

itoLéopold Larios de Pina

Vice Président - AMRAEEn charge de la FormationDirecteur du Management des Risques - Groupe MAZARS

Inscriptions et sessions sur mesure sur www.formation.amrae.fr ou par tél. 01 42 89 33 20Inscriptions et sessions sur mesure sur www.formation.amrae.fr ou par tél. 01 42 89 33 202

POURQUOI AMRAE FORMATION ?

1er organisme de formation professionnelle en Risk Management d’Europe

17 années d’existence

Filiale de l’association professionnelle de référence des métiers du risque et des assurances en entreprise – AMRAE comptant plus de 1 500 membres issus de 750 organisations privées ou publiques

90 intervenants, acteurs du métier des risques et des assurances de l’entreprise

Une offre de formations en ligne avec les activités définies dans le référentiel métier du Risk Manager

Des formations à la pointe des préoccupations des Risk Managers identifiées lors du congrès annuel et des commissions de l’AMRAE

37 formations courtes de 1 à 6 jours

2 formations certifiantes, reconnues en Europe (RIMAP1)

Des solutions sur mesure : formation intra entreprise

AMRAE Formation répond aux critères de qualité définis par les autorités de tutelle (Datadock2, CPF3)

Taux de satisfaction des apprenants : 86%

(1) : Certification Risk Management Professionnel - RIMAP, délivrée par la Fédération des Associations Européennes de Risk Management (FERMA)

(2) : Gage de qualité, notre offre de formations est «référençable» par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle

(3) : Formation éligible au compte personnel de formation

Inscriptions et sessions sur mesure sur www.formation.amrae.fr ou par tél. 01 42 89 33 2033

Avec AMRAE Formation, je souhaite comprendre rapidement les enjeux et les méthodes de ma nouvelle fonction : Corporate Risk Officer.

A travers les formations proposées par AMRAE Formation, j’ambitionne d’acquérir les compétences nécessaires pour moderniser les outils de gestion de crise existants et développer les outils de pilotage nécessaires pour assurer un reporting pertinent auprès de la direction et enrichir la stratégie de l’entreprise. Et enfin je souhaite apprendre les bons comportements à adopter en tant que Risk Manager.

En tant que Chargé de comptes production chez un courtier en assurance, mon souhait est d’acquérir une méthodologie dans l’analyse et l’identification des risques au sein d’une entreprise pour mieux cibler ses attentes et ses contraintes lors du transfert de ses risques sur le marché de l’assurance.

Suivre un cursus à AMRAE Formation, me permettra d’acquérir une méthodologie pour appréhender au mieux l’exposition aux risques de mon entreprise afin de trouver les meilleures solutions en interne ou en transfert externe en fonction de la nature, de la fréquence et de l’intensité d’exposition au risque. De plus, je souhaite échanger avec des experts du risk management et confronter mon expérience avec celle de mes homologues.

En tant que Souscripteur en réassurance falcutative branche dommages, j’étudie quotidiennement les risques industriels et commerciaux. Mes objectifs en intégrant les cursus proposés par AMRAE Formation, sont d’être capable de diagnostiquer les risques et de proposer des solutions tant au niveau du financement que de la réduction des risques. Ce qui permettra d’enrichir mes compétences professionnelles.


Directeur des risques, des assurances, du management des risques, de la prévention, des programmes internationaux… En 2014, toutes ces fonctions ont été réunies sous le Référentiel Métier du Risk Manager1. • 9 activités, 40 tâches, 140 exigences assorties de compétences, de

conviction et d’une expertise financière et juridique : tel est le métier du Risk Manager

• 50% de compétences techniques 50% de qualités comportementales, notre métier allie l’écoute, la créativité, la réflexion et la capacité à synthétiser : telles seront les compétences nécessaires au Risk Manager

• Un conseiller permettant à l’organisation de prendre des risques maîtrisés : telle sera l’ambition du Risk Manager

• Une vision complète des menaces et des opportunités possibles, construite avec les managers, partagée avec les dirigeants, présentée aux administrateurs

• Une politique de management des risques globale intégrant la stratégie de management et de financement des risques, présentant la philosophie de la prise de risques de l’organisation

• Une analyse globale, challengée et optimisée du transfert des risques, en France et à l’International

A1 Définition des missions et de la structure du dispositif

A2 Appréciation du risque (identification, analyse, évaluation du risque)

A3 Maîtrise des risques (au niveau acceptable en fonction des critères de risques retenus)

A4 Diffusion de la culture du risque

A5 Financement des risques

A6 Gestion des événements non assurés/non assurables

A7 Gestion des sinistres

A8 Gestion de crise

A9 Pilotage et reporting

riskMANAGER À 360°

Toutes les compétences utiles à l’entreprise

(1) : Le référentiel Métier du Risk Manager est disponible sur www.amrae.fr

RÉFÉRENTIEL MÉTIER

LE RISK MANAGER

DONNE

DESCRIPTION DE SES ACTIVITÉS


CERTIFICATION

CEFAR - Stratégie de gestion des risques - Titre Risk Manager Niveau I - RNCP- p.9

ARM - Associate in Risk Management Diagnostic des risques - p.13

Réduction des risques - p.14

Financement des risques - p.15


Mettre en œuvre une démarche de management global des risques (ERM) - p.20

Élaborer une cartographie des risques : concept et pratique - p.21

Analyser, réduire ses risques : construisez vos plans d’actions - Cas pratique - p.22

Passer de l’assurance à la gestion des risques - p.23

Gestion de crise et plan de continuité d’activité-PCA - p.24

Master Class Crisis Management : préparer votre Comex dans la dernière ligne de défense - p.25 Communication sur les risques lors d’une crise médiatique - p.26

La quantification des risques : du pilotage à la réduction des risques - p.27

Gestion des risques : Levier de performance pour l’entreprise - p.28

Prévention du risque pénal en entreprise - p.29


Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise - niveau I - p.42

Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise - niveau II - p.43

L’art de la négociation dans l’assurance et le Risk Management - p.44

Responsabilités et assurances : l’essentiel - p.45

Les assurances dommages aux biens et pertes d’exploitation (PE) - p.46

Fondamentaux de l’assurance construction - p.47

Gérer les risques transport : de l’analyse au financement - p.48

Stratégie de financement des risques - p.49

Créer une société d’assurance et de réassurance - une captive : panorama, méthodologie - p.50

La gestion des risques stratégiques et opérationnels dans l’assurance et la réassurance - p.51

Programmes internationaux d’assurance : l’essentiel - p.52

Anglais des assurances - p.53

CHOISIR SA FORMATION PAR NIVEAU ET CRITÈRE DE COMPÉTENCES VIA LE RÉFÉRENTIEL MÉTIER

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DESCRIPTION DE SES ACTIVITÉS : formation certifiante

Stage proposé à distance

: formation à distance



fRISQUES SPÉCIFIQUES & SECTORIELS

Risques stratégiques : comment les intégrer dans votre démarche ERM ? - p.30

Accompagner la prise de risque dans l’innovation - p.31

Compliance et gestion des risques d’intégrité : corruption, embargo et sanctions - p.32

Fraude interne & externe - p.33

Sécuriser ses risques financiers - p.34

Réduire le risque de dépendance aux fournisseurs clés : supply chain, résilience - p.35

Cyber risque et cyber menace : mieux les comprendre, les identifier et les maîtriser - p.36

Master Class Cyber Risque / Cyber Assurance : de la quantification à l’assurance du risque Cyber - p.37

Identification, prévention et traitement des risques RH p.38

Élaboration d’une cartographie des risques opérationnels dans le secteur bancaire : méthodologie - p.39

Gestion des risques adaptée aux collectivités territoriales et aux établissements publics - p.39

Se familiariser avec la sécurité du travail - p.40 Se familiariser avec la gestion des risques environnementaux - p.41 Mettre en œuvre un système de management de la sûreté - p.41

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL DU RM

Améliorer sa communication, levier de performance du Risk Manager - p.54

Prise de parole et présentation au board - p.55

Développer son leadership d’influence et son agilité : des atouts clés pour le Risk Manager - p.56

CHOISIR SA FORMATION PAR NIVEAU ET CRITÈRE DE COMPÉTENCES VIA LE RÉFÉRENTIEL MÉTIER

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DESCRIPTION DE SES ACTIVITÉS


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Notre mission : pourvoir – par le biais de formations pertinentes, adaptées et pragmatiques – aux besoins des acteurs du management des risques. Les programmes sont issus des attentes des professionnels, des échanges des commissions de l’AMRAE et des thématiques soulevées lors de nos congrès, véritables lieux d’échanges des gestionnaires des risques.


STRATÉGIE DE GESTION DES RISQUES

CHIFFRES CLÉS

18 jours sur 6 mois

18 ans d’existence

1 promotion par an

Lieu : Paris

Plus de 216 certifiés

Près de 20 promotions du programme

CeFARCréé en 2003 par les adhérents de l’AMRAE en partenariat avec Ernst & Young, cette formation offre un enseignement concret et directement applicable en entreprise. Le CEFAR - Stratégie de gestion des risques, donne aux stagiaires une compréhension globale du système de management des risques, les critères à prendre en compte pour définir sa stratégie de gestion et de financement des risques ainsi que les clés du savoir-être pour bien incarner la fonction.Des experts reconnus et des Risk Managers confirmés ont choisi de s’engager dans ce projet, de partager leurs savoir-faire et d’offrir un retour d’expérience sur les pratiques de référence nationales et internationales

Ce programme s’adresse aux acteurs du risque qui viennent de prendre la responsabilité d’un département de gestion des risques et/ou qui souhaitent :• valider leurs expériences et acquérir une vision plus globale

du management des risques• acquérir une approche stratégique d’un univers des risques• accéder à des responsabilités de pilotage• améliorer l’organisation du dispositif de gestion des risques

auprès des métiers• développer des méthodes de pilotage et outils de

communication et de reporting

Age moyen : 48 ans

Expérience professionnelle moyenne : 23 ans

PROFIL

73 % 27 %

LES ACQUIS A l’issue de cette formation, le stagiaire pourra :• (ré)organiser la fonction et piloter un processus

de gestion des risques en propre ou en réseau• reporter efficacement à la direction et les autres

parties prenantes sur les risques et la manière dont ils sont gérés

• recenser et synthétiser les véritables menaces et opportunités d’un groupe

• favoriser l’appropriation de la culture de maîtrise des risques au sein d’un groupe

• piloter un département Risk Management, contrôle interne et assurance

• renforcer sa posture de Risk Manager

LES ATOUTS • Programme basé sur le référentiel métier

du Risk Manager, et validé par le Répertoire Spécifique de France Compétences

• Formation opérationnelle du Risk Management en liaison avec l’AMRAE, ses commissions, ses publications

• REX de professionnels du Risk Management • 2 jours de cours comportementaux - 2 jours

de cas pratiques, de mise en situation réelle

RISK MANAGER - CEFARFORMATION ÉLIGIBLE AU CPF (renouvellement d’éligibilité en cours)


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OBJECTIFS• Définir une stratégie de gestion des risques pour son

organisation• Disposer d’une vue d’ensemble cohérente des différentes

missions constituant la fonction Risk Manager• Mettre en œuvre et piloter le dispositif de gestion des

risques, le positionner en adéquation avec la stratégie de son organisation

• Elaborer et tester un plan de crise et un plan de continuité d’activité

PUBLICRisk Manager, contrôleur interne, auditeur interne, responsable sûreté et sécurité, acteur du financement des risques...

ADMISSIONEtude de dossier de candidature + C.V., complétée éventuellement d’un entretien

PREREQUISAvoir deux années d’expérience minimum dans la gestion des risques

CONTENU• Concevoir la gouvernance et la stratégie du management des

risques

• Gérer les risques « standards » et « spécifiques » de l’organisation

• Elaborer et mettre en œuvre la stratégie de financement des risques

• Gérer la continuité d’activité

• Gérer la crise

• Animer le dispositif de management des risques

DURÉE 18 jours – 126 heures

TARIFS 8 790 € HT (adhérent AMRAE)9 850 € HT (tarif non adhérent)Repas compris

DATESÀ partir du 17 mars 2021Retrouvez la version plus détaillée du programme sur https://formation.amrae.fr/

LIEUParis

ÉVALUATION DES ACQUISContrôle continu sous forme de QCM permettant de valider les acquis entre les modules, Rédaction et soutenance d’un projet professionnel

MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Cas pratiques – Retour d’expérience (RETEX) - Tutorat

INTERVENANTSExperts issus du monde du Risk Management en entreprise, garantissant un lien direct avec les réalités du terrain, pouvant être membres de l’AMRAE

CEFAR20 CEFAR - STRATÉGIE DE GESTION DES RISQUES

Validation des acquis de l’expérience (vae)

La VAE permet la prise en compte de l’expérience professionnelle et / ou extra-professionnelle pour l’obtention d’un titre professionnelle. Nous vous proposons de vous accompagner

dans cette démarche.

P R OJ E T

P R O F E S S I O N N E L

Chaque apprenant réalise un projet d’entreprise de portée stratégique ou opérationnelle sous forme de « Mémoire » Fruit d’une démarche menée tout au long du programme, le mémoire donne au stagiaire une véritable opportunité de répondre à une problématique propre à son entreprise.Les participants au cursus « Risk Manager » doivent rédiger et soutenir un mémoire professionnel. Il s’agit d’un travail permettant d’ancrer les nouvelles connaissances et de bâtir une réponse à un enjeu important de l’organisation. Durant la formation, un tuteur de « mémoire » accompagne le stagiaire dans la réflexion et la réalisation de son projet.La soutenance est faîte devant un jury composé de professionnels expérimentés de la gestion des risques et de représentants des secteurs d’activités des participants.

Exemples de projets professionnels réalisés• Identification des indicateurs « les radars » face au risque de concurrence

(« Competitors »)• Gestion des risques & management de la qualité - synergies &

complémentarités• Comment mettre en place une démarche de gestion des risques dans une

entreprise en transformation ?• La culture du risque de la maîtrise à l’innovation • Les apports du Risk Management dans le déploiement de la stratégie de

l’entreprise : Focus sur les projets d’acquisition d’entreprise


C E FA R A L U M N IL’AE-CEFAR, est l’Association des anciens élèves du CEFAR, régie par la loi 1901, qui fédère en son sein plus de 200 certifiés de la formation « Stratégie de Gestion des Risques».

Ce que disent les certifiés72 % affirment leur positionnement de Risk Manager auprès de leur comité de direction

68 % ont une augmentation de la rémunération vers le haut de leur fourchette

65 % voient leur mission élargie dans l’année


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ASSOCIATE IN RISK MANAGEMENTARM

En partenariat avec The American Institute for Chartered Property Casualty Underwritters (The Institutes) depuis 2014, AMRAE Formation dispense en version française le programme ARM.Aux Etats-Unis et dans le monde anglo-saxon, l’ARM est défini comme la filière d’excellence par les associations professionnelles de gestion des risques (RIMS, mais aussi ASHRM pour la santé et PRIMA pour le public).

Devenir un gestionnaire des risques efficace demande l’acquisition de compétences primordiales pour recenser, évaluer et financer le risque. Le programme ARM aide à améliorer les compétences pour mettre en œuvre une stratégie d’identification, de maîtrise et de financement des risques équilibrée, en utilisant la rétention, le transfert du risque ou des méthodes hybrides.

CHIFFRES CLÉS

35 000 Certifiés ARM à travers le monde

50 ans d’existence

27 ans d’existence du programme en version française

12 jours sur 4 mois par module

2 promotions par an

Lieu : Paris

193 certifiés via AMRAE Formation

TITRE ASSOCIATE IN RISK MANAGEMENTDÉLIVRÉ PAR LE CONSEIL D’ADMINISTRATION DE THE INSTITUTE

Ce programme s’adresse aux cadres désireux d’acquérir des compétences techniques indispensables : de l’identification au reporting en passant par le transfert financier et le traitement des risques• Responsable de la gestion des risques, responsable du

contrôle et de l’audit internes et ses principaux collaborateurs• Consultant, expert et conseil en gestion des risques• Directeur, technicien de gestion des risques et chargé de

clientèle des sociétés de courtage• Souscripteur et inspecteur de sociétés d’assurance et de

réassurance• Ingénieur Sécurité• Toute personne ayant entamé le cycle de formation IGR

dispensé par notre partenaire CNPP

Age moyen : 41 ans

Expérience professionnelle moyenne : 15 ans

PROFIL

67 % 33 %

LES ACQUIS A l’issue de cette formation, le stagiaire pourra :• concevoir et animer un processus de diagnostic

des vulnérabilités dans une organisation• recenser les instruments de gestion des risques

applicables (réduction et financement)• élaborer un programme de gestion des risques

et le faire approuver par le comité de direction• coordonner la mise en œuvre du programme

retenu par l’ensemble des propriétaires de risques• auditer les résultats et de proposer des

recommandations

LES ATOUTS • Programme en ligne avec le référentiel métier

du Risk Manager de l’AMRAE• Une formation opérationnelle directement

utile pour l’entreprise ou la collectivité• Retour d’expérience (RETEX) de professionnels

du Risk Management• Des séminaires regroupés en fin de semaine

pour éviter toute rupture de l’activité professionnelle

C O N T E N U P É D A G O G I Q U E A U T O U R D E 3 M O D U L E S


CERTIFIÉ ARM

ARM 54 DIAGNOSTIC DES RISQUES

Principes et pratiques : Apprendre à concevoir un programme

d’identification et de maîtrise du risque sous tous ses aspects (accidents

industriels, mise en responsabilité, risques opérationnels, financiers ou

stratégiques)

ARM 55 RÉDUCTION DES RISQUESAnalyse et traitement du risque :

Améliorer la contribution apportée à la valeur de

l’entreprise en apprenant à analyser et à traiter les risques qu’elle encourt

ARM 56 FINANCEMENT RISQUES Concevoir et mettre en œuvre la rétention, le transfert et des méthodes de financement des risques hybrides pour soutenir

les objectifs financiers

MODULE ÉTHIQUE

Ce que disent les certifiés75 % des anciens certifiés disent que le programme a entrainé une progression plus rapide de leur carrière

70 % ont eu une promotion dans les deux ans qui ont suivi la remise du titre «Associate in Risk Management»

Plus de 80 % sont d’accord que le programme les a aidés à être mieux préparés aux responsabilités de leur emploi

87 % pensent que le programme les a aidés à mieux préparer les objectifs de carrière à long terme

ARM ALUMNILes Associés en Risk Management sont invités à rejoindre le cercle des associés en risk management Le CARM. 2 250 certifiés ARM en France

Pour en savoir plus : http://lecarm.com/

C O N T E N U P É D A G O G I Q U E A U T O U R D E 3 M O D U L E S


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= ARM54 + ARM55 + ARM56ARM54 DIAGNOSTIC DES RISQUES

OBJECTIFS• Préparer à la mise en œuvre efficace de la gestion des

risques au sein de l’organisation• Acquérir une méthodologie et des outils fonctionnels en

les illustrant d’exemples pratiques

PUBLICResponsable de gestion des risques, responsable contrôle et audit interne, consultant, expert et conseil en gestion des risques, technicien de gestion des risques, chargé de clientèle, souscripteur, inspecteur de sociétés d’assurance, ingénieur sécurité

ADMISSIONEtude de dossier de candidature + C.V., complétée éventuellement d’un entretien

CONTENU• Définition et objectifs de la gestion des risques

• Définition et classification typologique des risques

• Processus de gestion des risques

• Probabilités et quantification des risques

• Méthodologie et outils de cartographie (360°)

• Introduction à l’assurance et ses acteurs

• Analyse des risques liés aux états financiers et des risques financiers + VAN

• Gouvernance et organisation de la gestion des risques

• Rôles et responsabilités des différents acteurs

• Relations avec les autres fonctions internes et externes de l’entreprise

• Rôle et posture du RM

• Introduction aux risques juridiques et de conformité

• Suivi, indicateurs de performance, reporting et communication interne et externe de la gestion des risques


TARIFS 6 000 € HT (adhérent AMRAE)6 720 € HT (tarif non adhérent)Repas compris Frais d’examen : 550 € H.T

DATES2 sessions par an sont proposées - à partir du 11 mars 2021- à partir du 17 juin 2021Retrouvez la version plus détaillée du programme sur https://formation.amrae.fr/

LIEUParis

ÉVALUATION DES ACQUISQCM de 2 heures dans un centre agréé

MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Cas pratiques – Retour d’expérience (RETEX)

INTERVENANTSPraticiens du risque (risk manager de grandes entreprises) pouvant être des membres de l’AMRAE, professionnels de l’assurance, conseils et consultant en entreprise, universitaires


= ARM54 + ARM55 + ARM56ARM55 RÉDUCTION DES RISQUES

OBJECTIFSProposer une étude approfondie de tous les instruments à disposition du gestionnaire des risques pour réduire les vulnérabilités, en agissant sur le vecteur « fréquence / gravité » ou sur le degré d’incertitude


PREREQUISAvoir suivi le module ARM 54 - Diagnostic des risques

CONTENU• Instruments de réduction des risques

• Théories de causalité

• Sécurité des systèmes

• Gestion de crise

• Plan de continuité d’activité

• Plan de redéploiement stratégique

• Systèmes juridiques et lois internationales

• Application à des risques spécifiques




LIEUParis




Inscriptions et sessions sur mesure sur www.formation.amrae.fr ou par tél. 01 42 89 33 20 Inscriptions et sessions sur mesure sur www.formation.amrae.fr ou par tél. 01 42 89 33 2015

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= ARM54 + ARM55 + ARM56ARM56 FINANCEMENT DES RISQUES

OBJECTIFS• Savoir faire face à tout moment à ses obligations et assurer

la résilience de son organisation• Optimiser le transfert financier de ses risques par la

maîtrise des différents instruments à disposition


PREREQUISAvoir suivi le module ARM 54 - Diagnostic des risques

CONTENU• Approche portefeuille (allocation et frontière efficiente)

• Eléments d’analyse financière (haut de bilan, solvabilité, rentabilité)

• Instruments de financement par rétention (traitement courant, provision, emprunt…)

• Instruments de financement par transfert (transfert contractuel, couverture d’assurance et de réassurance…)

• Captives d’assurance et de réassurance

• Instruments de financement hybrides

• Nouveaux instruments de financement ou ART (Alternative Risk Transfer)

• Méthodes de répartition du coût des risques




LIEUParis





En 35 ans de carrière j’ai régulièrement confronté mon quotidien professionnel à des formations qualifiantes. Cela tient certainement au fait de l’intérêt que je porte à cet équilibre pour entretenir une vision contemporaine de son environnement de travail. Mais certaines expériences marquent plus que d’autres et celle-ci en fait partie.

Une année à étudier la stratégie des risques à l’AMRAE Formation, c’est comme avoir regardé l’entreprise à travers un kaléidoscope. C’est remarquer que c’est rarement l’élément qui fait un tout, mais le plus souvent la forme que prend leur association. C’est observer un détail immobile pour s’apercevoir qu’il réagit lorsqu’il est simplement examiné d’un autre angle. C’est prendre conscience que des choses infimes produisent parfois des effets étonnants.

En matière de stratégie de gestion de risques, chacun saura dire avec facilité que challenger ses risques c’est permettre de créer de la valeur, se donner la faculté d’expérimenter de nouvelles offres et d’attirer de nouveaux clients. Mais en réalité l’exercice est tout sauf facile. Il s’agit d’abord d’interconnecter toutes les parties prenantes de l’entreprise, saisir le contexte macroéconomique, politique, social et environnemental, il faut ensuite flairer l’impondérable, apporter de l’importance à ce qui n’en a pas et donner une signification aux choses. Il faut ensuite rapprocher les points de vue, créer des synergies, être attentif aux signaux faibles, entretenir une vision systémique des projets et ne pas perdre de vue la stratégie globale. Alors merci... Merci à AMRAE Formation.

Merci pour nous avoir éclairé avec pragmatisme, merci d’avoir orchestré cette symphonie avec habileté, merci aux intervenants qui nous ont préparés jour après jour à accompagner les entreprises à cet enjeu majeur et merci à mon Tuteur pour son soutien.

Emmanuel MARIE

Délégué à la sécurité MONNAIE DE PARIS

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1717Inscriptions et sessions sur mesure sur www.formation.amrae.fr ou par tél. 01 42 89 33 20

foRmatiN

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COURTES

Les formations courtes (stages thématiques) vous permettent d’acquérir ou d’actualiser vos compétences sur les métiers du risque.

A travers des sessions de 1 à 6 journées, vous développez votre expertise sur les différents sujets abordés, échangez avec le ou les animateurs sur des problématiques concrètes, réalisez des cas pratiques et enrichissez votre réseau de connaissances.


ERM - DISPOSITIF DE GESTION DES RISQUESMettre en œuvre une démarche de management global des risques – ERM - p.20

Elaborer une cartographie des risques : concept et pratique - p.21

Analyser, réduire ses risques : construisez vos plans d’actions - Cas pratique - p.22

Passer de l’assurance à la gestion des risques - p.23

Gestion de crise et plan de continuité d’activité (PCA) - p.24

Master Class Crisis Management : Préparer votre Comex dans la dernière ligne de défense - p.25

Communication sur les risques lors d’une crise médiatique - p.26

La quantification des risques : du pilotage à la réduction des risques - p.27

Gestion des risques : Leviers de performance pour l’entreprise p.28

Prévention du risque pénal en entreprise - p.29

RISQUES SPÉCIFIQUES & SECTORIELSRisques stratégiques : comment les intégrer dans votre démarche ERM ? - p.30

Accompagner la prise de risque dans l’innovation - p.31

Compliance et gestion des risques d’intégrité : corruption, embargo et sanctions - p.32

Fraude interne & externe - p.33

Sécuriser ses risques financiers - p.34

Réduire le risque de dépendance aux fournisseurs clés : supply chain, résilience - p.35

Cyber risque et cyber menace : mieux les comprendre, les identifier et les maitriser - p.36

Master Class Cyber Risque / Cyber Assurance : de la quantification à l’assurance du risque Cyber - p37

Identification, prévention et traitement des risques RH - p.38


FINANCEMENT DES RISQUESMaîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise niveau 1- p.42

Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise niveau 2 - p.43

L’art de la négociation dans l’assurance et le Risk Management - p.44

Responsabilités et assurances : l’essentiel - p.45

Les assurances dommages aux biens et pertes d’exploitation (PE) - p.46

Fondamentaux de l’assurance construction - p.47

Gérer les risques transport : de l’analyse au financement - p.48

Stratégie de financement des risques - p.49

Créer une société d’assurance et de réassurance - une captive : panorama, méthodologie - p.50

La gestion des risques stratégiques et opérationnels dans l’assurance et la réassurance - p.51

Programmes internationaux d’assurance - p.52

Anglais des assurances - p.53

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL DU RMAméliorer sa communication, levier de performance du Risk Manager - p.54

Prise de parole et présentation au Board - p.55

Développer son leadership d’influence et son agilité : des atouts clés pour le Risk Manager - p.56

POUR EN SAVOIR PLUS, CONSULTEZ LES PAGES 58 ET 59 DU CATALOGUE

Construisons ensemble votre Parcours « à la Carte » de formation


ST020 PARCOURS ERM

METTRE EN ŒUVRE UNE DEMARCHE DE MANAGEMENT GLOBAL DES RISQUES (ERM)

ÉLABORER UNE CARTOGRAPHIE DES RISQUES : CONCEPT ET PRATIQUE

680 E HT d’économie

ST036 METTRE EN ŒUVRE UNE DÉMARCHE DE MANAGEMENT GLOBAL DES RISQUES (ERM)

OBJECTIFS• Comprendre les enjeux de gouvernance et compliance en

matière de gestion des risques, faire le lien avec l’audit et le contrôle interne

• Etre capable de concevoir le cadre organisationnel d’un processus de gestion des risques et d’en déployer les différentes étapes

PUBLICResponsable gestion des risques (Risk Manager), auditeur interne, contrôleur interne, dirigeant, administrateur, responsable opérationnel… Toute personne chargée de participer à la mise en œuvre d’un dispositif ERM

CONTENU• Gouvernance et gestion des risques

• Principaux référentiels

• Définition et fondamentaux d’un dispositif d’Enterprise Risk Management (ERM)

• Mise en œuvre d’un dispositif ERM

• Traitement des risques : concept et mise en œuvre

• Actualiser et faire vivre une cartographie des risques

• Mettre en place et animer une filière « risque »

• Evaluer l’efficacité et la vitalité d’un dispositif de gestion des risques

• Liens ERM, contrôle interne, audit interne et assurance

• Mise en place d’un Système d’Information et de Gestion des Risques (SIGR)

N.B. La cartographie n’est pas traitée de manière détaillée.

POINTS FORTSStage donnant une vue d’ensemble sur la gestion globale des risques et son intégration au sein d’une organisation et facilitant, via des cas pratiques, le passage à l’action pour les participants


TARIFS 1 800 € HT (adhérent AMRAE)2 250 € HT (tarif non adhérent) Repas compris

DATES8, 9, 10 mars 202113, 14, 15 septembre 202115, 16, 17 novembre 2021

LIEUParis

NOMBRE DE PARTICIPANTS12 personnes

MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices

INTERVENANTSProfessionnels de la gouvernance d’entreprise, et de la gestion des risques disposant de solides expériences


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METTRE EN ŒUVRE UNE DEMARCHE DE MANAGEMENT GLOBAL DES RISQUES (ERM)

ÉLABORER UNE CARTOGRAPHIE DES RISQUES : CONCEPT ET PRATIQUE


ST035 ÉLABORER UNE CARTOGRAPHIE DES RISQUES : CONCEPT ET PRATIQUE

OBJECTIFS• Comprendre les enjeux et objectifs d’un projet de

cartographie des risques

• Disposer de repères méthodologiques pour réaliser une cartographie

• Savoir conduire des entretiens d’analyse de risques et animer des ateliers d’évaluation

• Connaître les bonnes pratiques et les écueils à éviter

PUBLICRisk Manager, contrôleur interne, auditeur interne, responsable opérationnel… Toute personne chargée de réaliser une cartographie des risques

CONTENU• Définition, enjeux et objectifs de la cartographie des risques

• Modalités et étapes d’un projet de cartographie des risques

• Identification : méthodes, points d’attention et formalisation

• Evaluation : concept et outils, préparation et animation d’un atelier d’évaluation des risques

• Entraînement aux entretiens et à la conduite d’ateliers

• Traitement des risques : premières notions

POINTS FORTSStage combinant théorie et exercices (cas pratiques et mises en situation) permettant aux participants d’aller à l’essentiel et d’être rapidement opérationnel sur un projet de cartographie des risques



DATES26, 27, 28 mai 202111, 12, 13 octobre 20216, 7, 8 décembre 2021

LIEUParis


MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Cas pratique

INTERVENANTSProfessionnels de la gestion des risques accompagnant les entreprises de tous secteurs d’activités

LIEUParis


MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Cas pratiques


TARIFS 2 920 € HT (adhérent AMRAE)3 820 € HT (tarif non adhérent)

DATES8, 9, 10 mars & 26, 27, 28 mai 202113, 14,15 sept. & 11, 12, 13 oct. 202115, 16, 17 nov. & 6, 7, 8 déc. 2021


ST033 ANALYSER, RÉDUIRE SES RISQUES : CONSTRUISEZ VOS PLANS D’ACTIONS

En collaboration avec le CNPP

CAS PRATIQUE

OBJECTIFSCe cas pratique permet aux apprenants :

• de s’entrainer sur une étude de cas visant à mettre en œuvre les compétences en matière de diagnostic des risques

• de renforcer les pratiques en matière de réduction des risques

• d’analyser une cartographie des risques existante pour construire des plans d’actions adaptés

PUBLICRisk Manager, auditeur interne, contrôleur interne. Toute personne en charge du dispositif de management des risques de l’entreprise.

PREREQUISConnaître les principes de gestion des risques et de la cartographie des risques

CONTENU• Rappel sur l’approche globale et sur les méthodes d’analyse

• Analyse d’une cartographie existante et de la stratégie

• Mise en situation sur la réduction des risques à mener

• Définition des mesures de réduction et chiffrage des solutions de cette réduction

• Travail en groupe sur la hiérarchisation des risques

• Plan d’action

• Chiffrage et optimisation du plan de traitement en appliquant la règle des 3E : Efficacité, Ergonomie, Economie

• Mise en forme de son plan de traitement

• Réflexion sur un sinistre majeur survenant et clés de la continuité des activités

• Présentation et défense

POINTS FORTSAnalyse participative d’un cas concret d’entreprise ; construction et réflexion partagées entre les stagiaires ; que du terrain !



DATES7, 8, 9 juin 2021

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INTERVENANTProfessionnel de la gestion des risques


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ST010 PASSER DE L’ASSURANCE À LA GESTION DES RISQUES

OBJECTIFS Capitaliser sur son expertise en assurance pour mettre en œuvre une gestion globale des risques ErM

PUBLICResponsable assurances, chargé d’assurance, courtier, assureur. Toute personne souhaitant comprendre le mécanisme de la gestion globale des risques.

CONTENU• Éléments de contexte & rappel du cadre réglementaire

• Dispositif de gestion globale des risques

• Les acteurs : rôles & responsabilités

• Concept & outils de base

• Mettre en œuvre et faire vivre une cartographie des risques

• Les principaux référentiels

• Univers des risques assurables / non assurables

• Mise en situation : élaboration & présentation d’un plan d’actions

• Passer du statique au dynamique / mesurer, suivre, et veiller

• les facteurs clés de succès

• ERM & financement des risques

• Liens avec le contrôle interne et l’audit interne

• Séquencement & maturité d’un dispositif ERM



DATES25, 26 mars 20214, 5 octobre 2021

LIEUParis



INTERVENANTSExperts polyvalents en assurance et ERM


ST008 GESTION DE CRISE ET PLAN DE CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ-PCA

OBJECTIFSOffrir une approche pragmatique et opérationnelle de la gestion de crise qui permet d’élaborer sciemment, de façon circonstanciée, la solution adéquate à la crise « inimaginable » à affronter demain

PUBLICRisk Manager, directeur sécurité, responsable des risques, crisis manager, responsable PCA, responsable stratégie.

CONTENU• Principes et règles de conduite et de pilotage de la gestion

des risques

• Comment affronter une crise et analyser une situation particulière ?

• Mise en œuvre d’un « système documentaire » de gestion de crise : organisation d’une cellule de crise

• Prise des décisions en situation d’incertitude

• Maîtrise et organisation de la communication de crise

• Stress en situation d’urgence : prendre conscience de ses effets et le canaliser

• Mise en place d’un plan de continuité d’activité (PCA) et articulation avec les politiques de gestion de crise

• RETEX : Gestion de crise lors d’un attentat

• RETEX : Gestion de crise lors d’une inondation

POINTS FORTSExercice de simulation de crise, debriefing, defusing et de création de PCA. Support vidéo des « retours d’expériences » de gestion de crise. Cas de comportement sous stress. Mise à disposition d’une « boîte à outils » méthodologique et documentaire (format Cd) pour chaque stagiaire.



DATES28, 29, 30 juin 202122, 23, 24 novembre 2021

LIEUParis


MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Alternance de mise en applications – Cas pratique

INTERVENANTSExperts en gestion de crise et continuité d’activité


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Les Plans de Continuité d’Activité

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AMRAE80 Bd Haussmann, 75008 ParisTél. : 01 42 89 33 16 • Fax : 01 42 89 33 14E-mail : [email protected]

ISBN : 978-2-9535998-6-2Prix conseillé : 23 e TTC

Quand un sportif se blesse lors d’une compétition, deux questions lui viennent àl’esprit : ma blessure est-elle grave ? Quand pourrai-je reprendre l’entrainement ? Son coach, ses médecins, ses kinés le connaissent si bien qu’ils vont répondre rapidement à sa question, d’autant qu’ils vont compter sur des éléments déterminants pour tenir les délais de la convalescence : une organisation et une motivation sans faille. Mais pour recouvrer sa pleine forme, encore faut-il bien se connaître et savoir à quel point on peut solliciter tel ou tel fonction de son corps.

Cette métaphore nous permet de saisir l’importance de la parfaite connaissancedes Hommes et des process de l’organisation : mettre en place un Plan de Continuité d’Activité (PCA) permet à l’entreprise non seulement de secourir son activité en cas de sinistre mais également (et pour son plus grand bénéfice) de « mieux se connaitre elle-même ». En effet, l’élaboration d’un PCA présuppose un travail d’identification des vulnérabilités de l’organisation mais au-delà, nécessite de procéder à un exercice d’introspection, de recensement et de cartographie des processus et des ressources associées. Cette activité d’analyse et de sécurisation de l’activité dépasse donc très largement le cadre de la simple préparation à la crise, mais permet tout autant de revisiter ses cycles fondamentaux sous l’angle critique afin de les optimiser.

La Continuité d’Activité est donc une philosophie d’entreprise qui consiste à« préparer la guerre en temps de paix ». En effet, en proposant d’effectuer a priori un travail d’analyse et de planification de la réaction à apporter face à un événement indésirable, le PCA permet de minimiser les impacts sur l’activité de la survenue d’un sinistre en assurant un fonctionnement en mode dégradé et/ou une reprise graduelle des activités, des plus critiques au moins critiques.

L’outil que nous proposons ici est un manuel qui est à la fois un ouvrage de référence,scientifique et méthodologique, et un registre pratique de modèles et de schémas opérationnels.

Sa finalité est d’offrir au lecteur une approche pragmatique et opérationnelle de lacontinuité d’activité fondée non seulement sur les principes théoriques mais aussi sur les enseignements issus des « retours d’expériences » (crises réelles ou simulations), et intégrant la dimension incontournable du « vécu » de la prise de décision sous stress. Sophie Huberson Benoit VraieSNELAC Maître de Conférences AssociéDéléguée Générale Paris 1 - Sorbonne

A propos de l’AMRAEL’Association pour le Management des Risques et des Assurances de l’Entreprise rassemble plus de 1 000 membres appartenant à 700 entreprises françaises publiques et privées.L’association a notamment pour objectifs de développer la « culture » du Management des Risques dans les organisations et d’aider ses membres dans leurs relations avec les acteurs du monde de l’assurance et les pouvoirs publics. Elle les conseille dans l’appréciation des risques, dans la maîtrise de leurs financements et leurs dépenses d’assurance.Sa filiale AMRAE Formation, pour répondre aux besoins de formation professionnelle de ses adhérents ou de ceux qui légitimement s’adressent à elle, dispense des formations diplômantes, certifiantes et qualifiantes de haut niveau.

Les Plans de Continuité d’Activité

N° 6

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COUV AMRAE_livre PCA_150x210mm_DOS 6mm.indd 1 08/06/2015 14:03

Les plans de continuité d’activitéCollection Maîtrise des risques

POUR EN SAVOIR PLUS, COMMANDEZ SUR WWW.AMRAE.FR/PUBLICATIONS

ST052 MASTER CLASS CRISIS MANAGEMENT PRÉPARER VOTRE COMEX DANS LA DERNIÈRE LIGNE DE DÉFENSE

OBJECTIFS• Convaincre et faire adhérer la DG sur l’importance de la

mise en place d’une organisation pour répondre aux crises

• Savoir initier le démarrage « Alerter Evaluer Mobiliser »

• Comprendre l’importance de former et exercer les équipes

• Savoir répondre avec méthode

PUBLICRisk Manager, directeur sûreté / sécurité, responsable des risques, crisis manager, DRH, directeur des achats, directeur communication, directeur juridique, responsable stratégie.

CONTENU• Rupture / gestion des émotions / le facteur humain

• Choix du directeur de crise

• Les fonctions en gestion de crise (bascule hiérarchie, code, ego, transversalité)

• L’équipe de crise idéale

• Méthode / outils

• Anticiper la logistique (espace / outil) de crise

• Avoir la bonne information au bon moment

• Sortie de crise

• Debriefing de cas concrets

DURÉE 1 jour – 7 heures

TARIFS 670 € HT (adhérent AMRAE)820 € HT (tarif non adhérent)Repas compris

DATE29 septembre 2021

LIEUParis


MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours - ateliers de mise en situation - formation interactive avec quizz / télécommande

INTERVENANTExpert en sûreté, gestion de crise et intelligence économique


ST049 COMMUNICATION SUR LES RISQUES LORS D’UNE CRISE MEDIATIQUE

OBJECTIFS• Apprendre à construire une relation solide et pérenne avec

la Dircom

• Evaluer la gestion d’une crise (avant, pendant, après) avec la Dircom

• Savoir préparer sa sortie de crise, mesurer son impact et en tirer un bilan

PUBLICRisk Manager, dirigeant, responsable sécurité, responsable opérationnel. Toute personne chargée de la gestion des risques, de la gestion du changement ou de la communication en lien avec la gestion des risques

CONTENU• Compréhension du rôle et missions d’une direction de la

communication : dialoguer efficacement ensemble en cas de crise

• Identification des attentes et besoins du binôme Dircom / Risk Manager lors d’une crise médiatique

• Conception des outils et indicateurs du Risk Manager pour évaluer la gestion d’une crise médiatique par la Dircom

• Elaboration et mise en œuvre avec la Dircom d’une stratégie d’anticipation de crise

• Evaluation des besoins et des actions à entreprendre : cartographie des risques, ressources, forces / failles

• Compréhension des phénomènes de crise : bad buzz (réseaux sociaux et autres médias : TV, radio, presse)

• Identification des 4 périodes d’une crise et des différentes stratégies face à une crise média

• Rédaction des éléments de langage et Q&A pour les interviews + média -training

• Préparation de la sortie de crise, bilan et amélioration RM / Dircom

POINTS FORTSFormation alliant la théorie et l’opérationnel : présentation des fondamentaux de la gestion et de la communication de crise illustrée par des exemples vécus d’une Dircom et animation d’ateliers avec des mises en situation



DATES13, 14 septembre 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Alternance de mise en applications

INTERVENANTExpert en communication de crise


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ST015 LA QUANTIFICATION DES RISQUES : DU PILOTAGE À LA RÉDUCTION DES RISQUES

OBJECTIFS• Comprendre les méthodologies de quantification et de

tarification des risques de l’assureur pour définir un schéma de transfert de risque

• Être en capacité de mieux dialoguer avec son assureur

PUBLICRisk Manager, directeur financier, responsable HSE, responsable assurances. Toute personne concernée par le coût des risques

CONTENU• Introduction

- La notion de risque au sein de l’entreprise : pourquoi et comment le quantifier ?

- Risques « transférables » aux assureurs vs. « Risques d’entreprise »

- Le transfert de risque à l’assureur : les grands principes et schémas (limites de garanties, franchises, auto-assurance, captive, transferts alternatifs des risques…)

• La vision de l’assureur

- Cadre et contraintes du métier assurantiel

- Notions d’actuariat, de tarification

- Traduction dans la souscription et la gestion d’un programme

- Aspects théoriques de la quantification des risques

• Gérer le risque / moyens d’actions

- Mettre à profit la compréhension acquise sur les assureurs pour mieux communiquer avec lui : vocabulaire, exprimer le besoin, préparer les données nécessaires (30’)

- Quelle approche retenir pour définir les limites d’un programme d’assurance, ses franchises, les niveaux de rétention

POINTS FORTSUne approche pluridisciplinaire, des apports théoriques et exemples pratiques



DATES1, 2 juin 2021

LIEUParis



INTERVENANTProfessionnel de la gestion des risques et du transfert à l’assurance


PME et ETI : la gestion des risques est aussi pour vous !Collection Maîtrise des risques



ST046 GESTION DES RISQUES : LEVIERS DE PERFORMANCE POUR L’ENTREPRISE

OBJECTIFS• Comprendre l’enjeu stratégique de la gestion des risques

et leur impact sur le développement et de rentabilité de l’entreprise

• Connaître les principaux risques internes et externes auxquels le chef d’entreprise est confronté

• Savoir identifier les risques et savoir évaluer leurs impacts sur l’entreprise

• Savoir les prévenir et les couvrir dans un contexte concurrentiel, réglementaire et digital toujours plus fort

• Etre capable de sensibiliser et faire adhérer ses équipes à la culture de la gestion du risque

PUBLICPrésident de SAS, directeur général, gérant de SARL, directeur administratif et financier. Toute personne chargée de la gestion des risques.

CONTENU• Les fondamentaux de la gestion des risques appliqués à la

direction de l’entreprise

• Mettre en œuvre concrètement une démarche structurée de gestion des risques

- Identification des risques (approche 360°)

- Valorisation / évaluation des risques

- Arbitrage (réduire / traiter / transférer / accepter)

- Transfert à l’assurance

- Plans d’action

- Reporting / mesure du coût du risque

• L’ensemble de ses points seront partagés tout le long de la journée à travers la co-construction d’une cartographie des risques grâce à une étude de cas

POINTS FORTSStage qui va à l’essentiel avec plusieurs cas pratiques.Il permet au chef d’entreprises d’avoir rapidement une vision à 360° de ses risques, de l’intégrer à la stratégie de développement de son entreprise, de mieux piloter son activité et d’optimiser l’allocation des ressources

DURÉE 1 jour – 2 x 3,5 heures

TARIFS 820 € HT (adhérent AMRAE)970 € HT (tarif non adhérent)Repas compris

DATES18, 19 janvier 2021 (2 demi-journées)10, 11 juin 2021 (2 demi-journées)

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INTERVENANTSDeux dirigeants d’entreprises, experts en gestion des risques et en assurance d’entreprise


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ST043 PRÉVENTION DU RISQUE PÉNAL EN ENTREPRISE

OBJECTIFS• Appréhender l’ampleur des risques pénaux encourus par

les personnes morales et les personnes physiques en entreprise

• Structurer une politique de prévention des risques pénaux

• Former les intervenants aux hypothèses de mise en cause pénale

PUBLICChef d’entreprise/mandataire social, haut cadre dirigeant, responsable juridique, cadre titulaire d’une délégation de pouvoirs. Toute personne concernée par le risque pénal en entreprise

CONTENU• Le risque pénal : définition, obligation de sécurité de

l’employeur / droit pénal du travail

• Prévention / information : cartographie des risques pénaux, organisation des délégations de pouvoirs, garanties D & O, obligations légales

• Réaction en cas de sinistre

POINTS FORTSUne approche pluridisciplinaire, des apports théoriques et exemples pratiques



DATES18, 19 novembre 2021

LIEUParis



INTERVENANTAvocat, pénaliste de formation, intervenant en droit des assurances et de la responsabilité




ST027 RISQUES STRATÉGIQUES : COMMENT LES INTÉGRER DANS VOTRE DÉMARCHE ERM ?

OBJECTIFS• Identifier et comprendre les risques stratégiques de son

entreprise et être force de proposition pour le pilotage des plans d’actions qui en découlent

• S’approprier les principes et outils d’une direction de la stratégie, dans la perspective de mieux cerner les risques qui y sont associés

PUBLICRisk Manager, auditeur interne, directeur gestion des risques, responsable stratégique

CONTENU• Fondamentaux des analyses stratégiques: comprendre

les éléments et outils de la stratégie qui seront utiles à l’identification des risques stratégiques

• Intégrer dans sa démarche ERM les nouveaux outils anglo-saxons : Strategic Risk Management, cohérence de la cartographie des risques et du Balanced Score Card, cohérence des indicateurs

• Pistes d’amélioration des interconnexions entre le Risk Manager et la direction de la stratégie

• Focus sur l’analyse des risques d’un projet stratégique : contexte de concentration des acteurs d’un marché, fusion-acquisition, rachat d’un établissement ou d’une usine, Joint-Venture




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INTERVENANTProfessionnel de la gestion des risques


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ST053 ACCOMPAGNER LA PRISE DE RISQUE DANS L’INNOVATION

OBJECTIFS• Comprendre les enjeux du financement de l’innovation

• Soutenir le process d’innovation

• Savoir cartographier les risques liés à l’innovation

PUBLICRisk Manager, chef d’entreprise / mandataire social, haut cadre dirigeant, responsable financier, responsable assurance

CONTENU• Présentation des étapes dans l’investissement : de la start-up,

au Venture Capital et à l’IPO (introduction en bourse)

• Comment les Corporate restent connectés à l’innovation via le financement de fonds de Venture Capital

- Création de fond de Venture Capital dédié / ouvert

- Participation minoritaire / majoritaire dans start-up

- L’importance du facteur humain

• Atelier interactif entre les participants pour cartographier les risques liés au process d’innovation

POINTS FORTSWorkshop interactif - Retour d’expérience sur l’innovation dans le Venture Capital et chez les Corporate

DURÉE 1 jour - 7 heures


DATE22 septembre 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – workshop – retours d’expériences

INTERVENANTDirecteur de l’accélérateur d’une institution internationale et un Risk Manager


ST051 COMPLIANCE ET GESTION DES RISQUES D’INTÉGRITÉ : CORRUPTION, EMBARGO ET SANCTIONS

OBJECTIFSConnaître les principaux risques de non-compliance (corruption, fraude, sanctions, embargos)

• Comprendre les principales normes juridiques, françaises et internationales

• Maîtriser les éléments d’un programme de compliance : cartographie, procédures, audit de compliance, analyse de données

• Savoir réagir en cas d’incident

PUBLICRisk Manager, auditeur interne, contrôleur interne. Toute personne en charge du dispositif de management des risques de l’entreprise.

CONTENU• Description des principaux risques de non-compliance

(corruption, fraude, sanctions, embargos)

• Principales législations applicables : Sapin 2, FCPA, UKBA, OFAC, 4ème Directive,…

• Autorités compétentes et sanctions infligées en cas de non-compliance

• Mise en place et renforcement du programme de compliance

• Comment améliorer l’environnement de contrôle

• Les outils technologiques au service de la compliance

• Investigation en cas d’alerte : bonnes pratiques vs. écueils à éviter

• Collaboration avec les autorités en cas d’enquêtes ou de perquisitions

• Echanges sur des cas concrets

POINTS FORTSContenu des interventions qui mêlent éléments théoriques, cas pratiques et retours d’expérienceUne vision opérationnelle de la compliance, qui puisse être mise en œuvre de manière pragmatique



DATES14, 15 octobre 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Cas pratique – retours d’expériences

INTERVENANTExpert de la Corporate Integrity & Compliance


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ST041 FRAUDE INTERNE & EXTERNE

OBJECTIFS• Connaître le risque de fraude

• Savoir prévenir le risque de fraude

• Respecter les contraintes législatives et réglementaires existantes

• Savoir réagir à un incident

• Savoir investiguer, collecter des preuves dans le respect de la loi et de la vie privée et établir un dossier de plainte

PUBLICRisk Manager, responsable contrôle interne, auditeur interne, responsable prévention des fraudes, responsable administratifs et financier, responsable qualité et sécurité, responsable juridique et juriste

CONTENU• Les étapes incontournables d’une démarche de prévention

antifraude

• Les différentes typologies de fraude : fraude interne, fraude au président…

• Fraude et droit pénal

• Fraude et lutte anti blanchiment

• Fraude, corruption et lanceurs d’alertes (Loi Sapin II)

• La mise en place d’un dispositif d’alertes

• Code éthique et règlement intérieur

• La protection des données personnelles (CNIL et RGPD)

• Fraude et systèmes d’information

• Partage autour de cas concrets



DATES20, 21 mai 20214, 5 novembre 2021

LIEUParis



INTERVENANTExpert en lutte contre la fraude


ST048 SÉCURISER SES RISQUES FINANCIERS

OBJECTIFS• Saisir les bases de la finance d’entreprise

• Identifier les principaux risques financiers et les parties prenantes au sein de l’entreprise

• Connaître les outils à ma disposition pour sécuriser ces risques

PUBLICRisk Manager, secrétaire général, gestionnaire des risques, responsable assurance, insurance manager, directeur juridique, responsable juridique, auditeur interne

CONTENU• Compréhension

- Les principes et la structure du bilan et du compte de résultat et les liens qui les relient

- Comment appréhender l’impact de la performance financière sur la santé financière de l’entreprise

- L’identification de l’écosystème interne intervenant sur les problématiques financières et gagner en agilité pour des échanges pertinents avec vos interlocuteurs

- Les différences entre les risques de solvabilité, de liquidité, de marché et de contreparties. Fonds propres, trésorerie, couvertures de marché, fraude et créances clients sont autant de risques qui vous exposent

- Comment sécuriser son chiffre d’affaires en France et à l’export, connaître les bonnes pratiques en termes de délai de paiement, comprendre le risque politique

• Action

- Le transfert et le financement des risques liés à ses actifs en adoptant les bons réflexes : s’appuyer sur les nombreux instruments financiers disponibles pour protéger la situation financière de l’entreprise

- Quelles sont les meilleures pratiques en la matière (retours d’expérience), et les outils à sa disposition pour mitiger ces risques ?

- Les principaux acteurs externes offrant des solutions pour sécuriser ces risques : investisseurs, prêteurs, arrangeurs, conseils, affactureurs

POINTS FORTS Formation permettant à des non financiers d’appréhender dans sa globalité les risques financiers d’une entreprise et les moyens de les couvrir


TARIFS 1 340 € HT (adhérent AMRAE)1 640 € HT (tarif non adhérent) Repas compris


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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – exercices collaboratifs – retours d’expériences

INTERVENANTSExperts en risques financiers


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La gestion du risque supply chain dans l’entrepriseCollection Dialoguer


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LA GESTION DU

SUPPLY CHAIN DANS L’ENTREPRISE

RISQUE

Sans titre-1 1 23/01/2015 12:29

ST034 RÉDUIRE LE RISQUE DE DÉPENDANCE AUX FOURNISSEURS CLÉS : SUPPLY CHAIN, RÉSILIENCE

OBJECTIFS• Comprendre les différents modèles de supply chain et les

risques associés

• Mettre en œuvre une méthode et des outils permettant de cartographier et de traiter les risques supply chain

• Améliorer la résilience de la supply chain de l’entreprise

PUBLICRisk Manager, responsable assurance, directeur achat, directeur supply chain

CONTENU• Découverte de la supply chain mondiale

• Exploration de l’univers des risques supply chain : risques opérationnels, risques fournisseurs ou structurels, risques globaux

• Méthodologie de cartographie des risques

- Cartographier sa supply chain

- Identifier les chainons clés (Business Impact Analysis)

- Evaluer la criticité

• Tour d’horizon des dispositifs de maîtrise des risques : prévention, transfert, continuité d’activité

• Mise en œuvre d’une supply chain résiliente



DATES2, 3 décembre 2021

LIEUParis


MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – retours d’expériences

INTERVENANTSProfessionnels de la gestion des risques achats/supply chain


ST031 CYBER RISQUE ET CYBERMENACE : MIEUX LES COMPRENDRE, LES IDENTIFIER ET LES MAÎTRISER

OBJECTIFS• Saisir les enjeux autour de la transformation digitale et

ses impacts (cyber risques, cybermenace)

• Comprendre l’écosystème du « cyber »

• Identifier les cyber risques et les cybermenaces et évaluer les impacts

• Contribuer à la prévention des cyber risques

• Comprendre et utiliser la cyber assurance

PUBLICRisk Manager, Risk Manager IT, responsable gestion des risques, auditeur interne, responsable opérationnel. Toute personne intervenant dans la maitrise des cyber risques

CONTENU• Compréhension des menaces et gestion des risques

- Transformation digitale : enjeux et impacts

- Comprendre les facettes du cyber risques

- Retour sur les nouvelles tendances « cybercriminelles » et les dernières attaques emblématiques

- Comprendre et s’approprier les (r)évolutions du système d’information et les conséquences en matière de cyber risques

• Quelle(s) stratégie(s) face aux cyber risques et aux cybermenaces ?

- Adopter les bons réflexes pour faire faces aux nouveaux usages (objets connectées, Big Data et intelligence artificielle, mobilité,…)

- Établir les liens avec les experts internes de l’entreprise pour qualifier les scénarios raisonnablement envisageables. Focus notamment sur les cyber fraudes et les données à caractères personnel (RGPD)

- Identifier les mesures de traitement les plus adaptées : anticipation, protection, détection et réaction, amélioration

- Comprendre et utiliser la cyber assurance

POINTS FORTS Formation permettant de s’acculturer au sujet « cyber » et sur les enjeux d’aujourd’hui et de demain



DATES12, 13 avril 202127, 28 septembre 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – exercices collaboratifs – Alternance de mise en applications – retours d’expériences

INTERVENANTSProfessionnels du risque cyber et de l’assurance cyber


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La gestion du risque numérique dans l’entrepriseCollection Dialoguer


Depuis longtemps, les Directeurs des Systèmes d’Informations (DSI) et les RSSI (Responsable de la Sécurité des SI) ont compris que le Système d’Information (SI) n’était pas fait que de technologie et qu’il était nécessaire de travailler avec les métiers et les autres fonctions support (RH, Achat, Juridique, Gestion des risques, …) afin d’assurer la sécurité du SI, en identifiant et traitant les risques associés. De son côté, le Risk Manager ne doit pas regarder le numérique comme le domaine exclusif des experts techniques de la DSI. Par sa dynamique, la numérisation « emmène » en effet toute l’organisation. Le Risk Manager, coordinateur de la gestion globale des risques au sein de l’entreprise, doit aller au-delà d’une simple analyse au cas par cas, ou sur demande ponctuelle des experts du SI. Il est le garant d’une dynamique de réflexion sur ce sujet ou tout est loin d’être encore appréhendé et maitrisé (impacts de la survenance d’un risque majeur, pertes d’exploitation, choix du type de financement, du type de transfert de risque…), et ce d’autant que le risque numérique fait partie des risques les plus craints par les Directions Générales. Le dialogue et la participation de ces deux filières à la réflexion globale sur les risques numériques ne peut être que source de valeur ajoutée pour l’organisation toute entière. Ce deuxième volet de la collection Dialoguer de l’AMRAE a pour ambition d’éclairer les acteurs de l’entreprise, et tout particulièrement le Risk Manager, sur les méthodes de gestion du risque numérique qui peuvent être implémentées au sein d’une organisation :- La première partie est dédiée aux méthodes de gestion du risque numérique dans l’entreprise.

Elle est illustrée d’exemples concrets issus de l’actualité et de références utiles. Comment identifier le risque numérique, l’évaluer ? Quels impacts pour l’organisation, quels coûts ? Quelles sont les obligations en la matière, les références, les acteurs ? Quelles solutions de traitement du risque numérique existent à l’heure actuelle (contractuelles, assurantielles …), quelles évolutions envisager ? Qu’apporte à cette méthodologie chacun des acteurs, notamment les experts SI de l’entreprise et le Risk Manager, et quels sont les leviers de réussite de ce dialogue ?

- La seconde partie illustre la mise en œuvre de ces méthodologies à partir de 5 thèmes de risques numériques majeurs, et d’une actualité foisonnante : Cybercriminalité, Externalisation, Mobilité Numérique et BYOD, Cloud Computing, Réseaux Sociaux.

A propos de l’AMRAE L’Association pour le Management des Risques et des Assurances de l’Entreprise rassemble plus de 900 membres appartenant à 550 entreprises françaises publiques et privées ; L’association a notamment pour objectifs de développer la « culture » du Management des Risques dans les organisations et d’aider ses membres dans leurs relations avec les acteurs du monde de l’assurance et les pouvoirs publics. Elle les conseille dans l’appréciation des risques, dans la maîtrise de leurs financements et leurs dépenses d’assurance. Sa filiale AMRAE Formation, pour répondre aux besoins de formation professionnelle de ses adhérents ou de ceux qui légitimement s’adressent à elle, dispense des formations diplômantes, certifiantes et qualifiantes de haut niveau.

Deuxième ouvrage de la Collection Dialoguer qui a pour ambition de proposer – à partir d’un état des connaissances – des instruments d’analyse permettant au Risk Manager d’assurer l’efficience des échanges avec les différents acteurs de l’entreprise.

Prix conseillé : 28 € TTC

CGI Business ConsultingImmeuble CB16 17, place des Reflets, 92400 CourbevoieTél. : 0157875014Site : www.cgi.fr/metier/conseil

AMRAE80 Bd Haussmann, 75008 ParisTél. : 0142893316 • Fax : 0142893314Site : www.amrae.frE-mail : [email protected]

La gestion du

NUMERIQUE dans L’entreprise

RIsQUE

La gestion du


RIsQUE

La gestion du


RIsQUE

COUV_LIVRE GESTION DU RISQUE NUMERIQUE_150x210_dos9mm.indd 1 24/01/14 17:36

ST047 MASTER CLASS CYBER RISQUE / CYBER ASSURANCE : DE LA QUANTIFICATION À L’ASSURANCE DU RISQUE CYBER

OBJECTIFS• Mettre en place une gouvernance adaptée aux risques

digitaux

• Identifier et évaluer les risques digitaux à intégrer dans la cartographie des risques de l’entreprise

• Quantifier les impacts financiers des risques digitaux

• Contribuer à la prévention des risques digitaux

• Préparer le transfert des risques résiduels vers l’assurance adéquate (dommage, cyber, RC…)

PUBLICRisk Manager, responsable de la gestion des risques, auditeur interne, responsable opérationnel. Toute personne intervenant dans la maitrise des cyber risques

CONTENU• Transformation digitale : enjeux et impacts, risques associés

• Rappel du processus de gestion des risques et d’élaboration d’une cartographie des risques

• Définir et mettre en place une gouvernance adaptée aux risques digitaux

• Identifier et évaluer les risques digitaux, en quantifier les impacts financiers : les outils, les acteurs à mobiliser, processus et démarches

• Définition d’un univers des risques digitaux : les grandes catégories et leur granularité

• Comprendre un contrat d’assurance cyber

• Mettre en place un contrat d’assurance cyber

• Traitement spécifique du risque digital

• Communiquer et sensibiliser en interne sur les risques digitaux

• Focus sur une méthode de quantification

POINTS FORTSApproche concrète et pragmatique pour mettre en place une gouvernance des risques digitaux, construire une cartographie des risques digitaux, en quantifier les impacts et souscrire une assurance cyber



DATES1, 2 juillet 202122, 23 novembre 2021

LIEUParis


MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Alternance de mise en applications – retours d’expériences

INTERVENANTSpécialiste en conseil stratégique en gestion des risques cyber

NB : Digital = terme anglo-saxonNumérique = terme français


Risk Management et Ressources Humaines : pourquoi et comment travailler ensemble ?


ST024 IDENTIFICATION, PREVENTION ET TRAITEMENT DES RISQUES RH

OBJECTIFS• Appréhender une cartographie des risques RH

• Mettre en place les procédures et systèmes de prévention

• Construire un binôme efficace RM/RH

PUBLICRisk manager, DRH, gestionnaire de risque, insurance manager, responsable assurances, Comp&Ben Manager, commercial

CONTENU•Introduction

• Le risque pour l’entreprise

• Les ressources humaines

• L’identification des risques RH et en matière de gouvernance

- Les risques assurables liés à la protection de la personne

- Les risques provisionnables liés à la prévision budgétaire

- Les risques non assurables liés aux erreurs et dérives de gestion et de comportement

• La prévention et la gestion de crise

- Les politiques et les procédures

- L’échelle des sanctions

- Les lessons learnt

• La coopération RM/RH

• Les autres acteurs

• Conclusion

POINTS FORTSApproche très opérationnelle aves des échanges des bonnes pratiques. Apprendre à réfléchir sur ses enjeux de manière pragmatique grâce aux cas pratiques et exercices




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INTERVENANTExpert en risk management dans les ressources humaines


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ST028 ELABORATION D’UNE CARTOGRAPHIE DES RISQUES OPÉRATIONNELS DANS LE SECTEUR BANCAIRE : MÉTHODOLOGIE

ST019 GESTION DES RISQUES ADAPTÉE AUX COLLECTIVITÉS TERRITORIALES ET AUX ÉTABLISSEMENTS PUBLICS

OBJECTIFS• Mettre en place la cartographie adaptée à la structure de

la banque et son business model• Répondre aux exigences de l’ACP et aux besoins de pilotage

de la gouvernance• Disposer des bonnes pratiques et connaître les pièges et

limites de l’exercice pour réunir les clés du succès

PUBLICRisk Manager, auditeur interne, responsable opérationnel. Toute personne chargée de participer à l’élaboration d’une cartographie des risques.

CONTENU• Rappel du processus de gestion des risques• Règlementations bancaires afférentes : 97-02, Bâle II et Bale III• Définition d’une nomenclature des risques, les différentes

catégories des risques et leur granularité• Préparation et choix de la cartographie adaptée • Identification et cotation des risques opérationnels• Phase d’analyse, de consolidation, back-testing et

maintenance• Savoir communiquer sur la cartographie et lui donner du

sens

OBJECTIFS• Adapter la gestion globale des risques en termes de

missions, de réglementation, de vocabulaires au contexte des mairies et collectivités territoriales

• Appréhender les risques spécifiques liés à ces organisations

PUBLICRisk Manager, contrôleur interne, inspecteur et contrôleur de l’Etat, auditeur des mairies, administrations et collectivités territoriales

CONTENU• Environnement des risques

- Présentation des concepts - Actualité et place de la gestion des risques dans

l’organisation - Objectifs et l’organisation de la gestion des risques

• Processus de gestion des risques - Univers des risques et préoccupations majeures des

collectivités territoriales - La cartographie des risques


TARIFS Selon devis

NOMBRE DE PARTICIPANTSà partir de 8 personnes

Thématique dispensée uniquement en INTRA ENTREPRISE, Pour en savoir plus : [email protected]


TARIFS Selon devis

NOMBRE DE PARTICIPANTSà partir de 8 personnes

Thématique dispensée uniquement en INTRA ENTREPRISE, Pour en savoir plus : [email protected]


Le CNPP, expert en prévention et en maîtrise des risques, a pour vocation de développer, diffuser et évaluer les connaissances et savoir-faire dans les domaines de la gestion des risques, de la sécurité générale, des risques environnementaux, des risques d’incendie et d’explosion, de malveillance ainsi que des risques professionnels pour l’Homme au travail.Parmi les formations proposées par le CNPP, vous avez :

PR-SST-RISQPRO SE FAMILIARISER AVEC LA SÉCURITÉ DU TRAVAIL

OBJECTIFS• Acquérir les principes fondamentaux de la sécurité au

travail

• Maîtriser les principales obligations réglementaires en matière de sécurité au travail

• Identifier les principaux risques professionnels auxquels sont exposés les travailleurs

PUBLICToute personne souhaitant s’initier à la prévention des risques professionnels.

CONTENU• La réglementation applicable en matière de santé sécurité

au travail : les principes généraux de prévention.

• L’obligation de sécurité et de résultat de l’employeur.

• La démarche d’identification et d’évaluation des risques sur les lieux de travail (éléments clefs du document unique).

• Les principaux risques et ambiances au poste de travail

• La prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles

• Les interlocuteurs en santé sécurité au travail et focus sur le CSE/CSSCT

• Les formations à la sécurité

• La gestion des entreprises extérieures (plan de prévention et protocole de sécurité)

LE CONSEIL DE CNPPPour les personnes souhaitant approfondir les connaissances acquises au cours de cette formation, il est possible de suivre soit des séminaires spécifiques, soit le cycle technique sécurité et santé au travail (réf. CT INSSAT)


TARIFS 1 080 € HT

DATES10, 11 mars 20215, 6 mai 20213, 4 juin 20217, 8 octobre 202117, 18 novembre 2021

LIEUNantes, Paris, la Ciotat, Toulouse



INTERVENANTExperts dans la prévention des risques professionnels


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PR-ENV-RISQENV SE FAMILIARISER AVEC LA GESTION DES RISQUES ENVIRONNEMENTAUX

PR-SUR-SEMS METTRE EN ŒUVRE UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SÛRETÉ

OBJECTIFS• Identifier et caractériser les différents risques générés

par une entreprise (risques chroniques et accidentels) sur son environnement (milieux naturels, personnes et biens)

• Comprendre la structure de la réglementation ICPE et les obligations qui en sont issues

PUBLICToute personne souhaitant s’initier à la gestion des risques environnementaux des entreprises visées par la réglementation des installations classées pour la protection de l’environnement (ICPE)

CONTENU• Présentation des pollutions et nuisances générées par les

activités industrielles et les moyens de maîtrise associés : gestion des effluents liquides et gazeux, des déchets, des produits chimiques, des matières dangereuses les nuisances sonores

• La réglementation des installations classées pour la protection de l’environnement : nomenclature, régimes de déclaration, d’enregistrement et d’autorisation environnementale (procédures administratives et obligations de l’exploitant), la vie d’une ICPE

• Le plan d’opération interne

OBJECTIFS• Maîtriser les enjeux en matière de sûreté, par la mise en

œuvre d’une organisation structurée, partie intégrante du management global d’une organisation

• Concevoir, mettre en place, tenir à jour et améliorer de façon continue un système de management de la sûreté

PUBLICDirecteur, chargé de mission, ingénieur et conseiller en sûreté et sécurité auprès des décideurs publics ou privés, responsables d’entreprise, consultant et cabinet d’audit et de conseil en sûreté et sécurité

CONTENU• Exigences du système de management de la sûreté.

• Rappel des référentiels utiles en matière de protection des biens matériels et immatériels.

• Diagnostic, évaluation et maîtrise des vulnérabilités.

• Knowledge management, maîtrise des documents, des informations et des données.

• Mise en œuvre du système de management de la sûreté.

• Vérification et actions correctives


TARIFS 1 080 € HT

DATES16, 17 mars 20213, 4 mai 202115, 16 novembre 2021

LIEUNantes, Paris, Lyon



INTERVENANTSSpécialisés dans les domaines des risques technologiques et impacts environnementaux ainsi que dans la gestion et le transport de matières dangereuses


TARIFS 1 080 € HT

DATES25, 26 mai 20212, 3 décembre 2021

LIEUParis, Vernon



INTERVENANTSExperts en système de management de la sûreté

ST021 PARCOURS FONDAMENTAUX DE L’ASSURANCE POUR LES ASSURÉS D’ENTREPRISE

MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE L’ASSURANCE NIVEAU 1

MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE L’ASSURANCE NIVEAU 2



ST011 MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE L’ASSURANCE POUR LES ASSURÉS D’ENTREPRISE - NIVEAU 1

OBJECTIFS Appréhender les principaux programmes d’assurances, le langage et les acteurs du secteur pour optimiser l’achat d’assurances

PUBLICCollaborateurs au sein du service assurance, insurance manager. toute personne souhaitant comprendre l’activité d’assurance

CONTENU• Contrats d’assurance

• Vocabulaire et langage spécifique

• Rôle des acteurs de l’assurance : courtier, assureur, expert…

• Techniques d’appels d’offre (aperçu des contraintes légales des appels d’offres publics)

• Panorama

- Dommages et pertes d’exploitation

- Responsabilités

- Garanties de personnes

- Obligations d’assurances pour les entreprises

POINTS FORTSDe nombreux exemples concrets pour illustrer les exposés



DATES15, 16 mars 20216, 7 septembre 2021

LIEUParis


MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Etude de cas

INTERVENANTProfessionnel de l’assurance de l’entreprise

LIEUParis


MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Cas pratiques



DATES15, 16 mars & 3, 4, 5 mai 20216, 7 septembre & 4, 5, 6 octobre 2021


FIN

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ST012 MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE L’ASSURANCE POUR LES ASSURÉS D’ENTREPRISE - NIVEAU 2

OBJECTIFS• Comprendre les assurances fondamentales de l’entreprise

en Responsabilité Civile et Dommages Aux Biens

• Maîtriser les éléments importants des contrats et identifier les pièges à éviter afin d’optimiser les garanties d’assurance et le traitement des sinistres

• Disposer d’une méthodologie d’audit pour mener un autodiagnostic sur ses propres polices d’assurances fondamentales

PUBLICInsurance manager, responsable du portefeuille assurance des organismes assurés

CONTENU• Le contrat d’assurance : composition, déclarations de

l’assuré, prime, capitaux, sinistre• La police responsabilité civile : grands principes, les

dommages et responsabilités

• La police dommages aux biens (DAB)• Diagnostic RC : garanties, exclusions, dispositions juridiques• Diagnostic DAB : définitions essentielles, les exclusions, les

clauses

POINTS FORTSLes participants repartent avec 2 check list détaillées des points à valider sur chaque police (méthodologie d’autodiagnostic) qui leurs permettront de faire l’audit de leurs propres polices fondamentales en RC et DAB et de les maîtriser concrètement



DATES3, 4, 5 mai 20214, 5, 6 octobre 2021

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INTERVENANTExpert maîtrisant les polices d’assurances fondamentales de l’entreprise


ST054 L’ART DE LA NÉGOCIATION DANS L’ASSURANCE ET LE RISK MANAGEMENT

OBJECTIFS • Négocier des contrats d’assurances en construisant une

argumentation autour des contrats pour optimiser le transfert au marché de l’assurance et réduire l’exposition aux risques

• Piloter et analyser les prestataires et les solutions disponibles pour transférer les risques de l’organisation au marché de l’assurance

PUBLICInsurance Manager, Responsable assurance, … toute personne ayant besoin de convaincre ses acheteurs internes ou externes d’assurances. Toute personne souhaitant faire adhérer autour d’un nouveau projet ; exemple : implémentation d’un programme Fraude ou Cyber, mise en place d’une captive…

CONTENU• Jeu de rôle : A partir d’un cas réel ou fictif, le candidat

doit négocier, en lien avec son courtier si nécessaire, un programme d’assurance avec des assureurs- Un argumentaire structuré est proposé- Les arguments proposés répondent à l’attente de l’assureur.- Les principaux éléments du contrat sont pris en compte

lors de la négociation• Etude de cas : L’étude de cas présente ce que l’entreprise

a mis en œuvre pour sélectionner des prestataires, des courtiers et des assureurs correspondant le mieux aux besoins de l’entreprise. Le stagiaire devra faire une analyse critique de la situation. Il s’appuiera sur un tableau de bord qui répartit le programme des couvertures d’assurances. Il devra proposer des critères d’évaluation pour le choix des prestataires et de la contrepartie proposée- Le choix des prestataires est argumenté à l’aide de critères

qualitatifs et quantitatifs- Les critères utilisés pour choisir les assureurs sont adaptés aux besoins de l’organisation (le risque de contrepartie, la capacité des équipes d’indemnisation à traiter de potentiels sinistres…)

DURÉE 1 jour – 7 heures

TARIFS 670 € HT (adhérent AMRAE)820 € HT (tarif non adhérent) Repas compris

DATES18 mai 2021 16 juin 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Jeu de rôle – Etude cas

INTERVENANTSUn professionnel de la négociation du secteur des médias en binôme avec un spécialiste de la transaction d’assurance


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ST032 RESPONSABILITÉS ET ASSURANCES :L’ESSENTIEL

OBJECTIFS • Connaître les divers fondements de responsabilités en

droit français• Comprendre les risques de mise en jeu de la responsabilité

de votre entreprise ; être en capacité d’expliquer en quoi et sur quelles bases elle peut voir sa responsabilité engagée

• Connaître les réponses du marché de l’assurance et ses limites

PUBLICResponsable assurance, responsable juridique, Risk Manager, collaborateurs du service juridique. Toute personne en charge de l’assurance dans l’entreprise

CONTENU• Les bases de la responsabilité en droit Français• Les sources de responsabilités opérationnelles dans

l’entreprise• Comment et pourquoi l’entreprise peut voir sa responsabilité

engagée - Vis à vis des salariés- Au cours de ses activités opérationnelles- Sur la base d’atteinte à l’environnement et à la biodiversité- Du fait des produits vendus ou des travaux réalisés ou

prestations• Pourquoi la responsabilité des dirigeants peut être engagée ?• Les couvertures d’assurances de responsabilité de

l’entreprise • Contrat de responsabilités des dirigeants et mandataires

sociaux• Les différentes couvertures• La gestion des sinistres

POINTSFORTSNombreux exemples concrets pour illustrer l’intégralité des sujets abordés.Basée sur l’expérience et les cas pratiques vécus, cette formation s’inscrit dans une dynamique d’échange



DATES6, 7 avril 202116, 17 septembre 2021

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INTERVENANTRisk Manager de formation juridique, ayant une riche expérience dans le secteur industriel, et à l’international


ST039 LES ASSURANCES DOMMAGES AUX BIENS ET PERTES D’EXPLOITATION (PE)

OBJECTIFS• Comprendre les principes fondamentaux d’une couverture

dommage et perte d’exploitation associées

• Adapter son programme dommage et pertes d’exploitation aux besoins de son entreprise

• Comprendre les mécanismes de gestion d’un sinistre

PUBLICResponsable assurance, responsable juridique, collaborateurs du service assurance ou du service juridique, Risk Manager. Toute personne en charge de l’assurance dans l’entreprise

CONTENU• Présentation générale de l’assurance dommages aux biens

et pertes d’exploitation• Objet, contenu et conditions de l’assurance dommages• Éléments de tarification• Focus sur les garanties : attentats et terrorisme; catastrophes

naturelles• Les pertes d’exploitation

- Définition- Besoins de l’entreprise- Contenu des garanties calcul des PE

• Les extensions de garanties PE et leurs limites• Les nouveaux besoins de l’entreprise en matière de PE :

cyber, supply chain, …• Les bonnes pratiques de gestion des risques et des

assurances dommages et PE• La gestion des sinistres



DATES11, 12 octobre 2021

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INTERVENANTSRisk Manager avec une riche expérience en assurance de l’entreprise




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ST029 FONDAMENTAUX DE L’ASSURANCE CONSTRUCTION

OBJECTIFSMaîtriser les risques opérationnels d’une opération de construction au plan juridique et l’architecture générale d’un plan d’assurance destiné à couvrir ces risques

PUBLICChargé(e) d’assurance côté assuré (Constructeur ou Maître d’ouvrage) ou chargé(e) de souscription junior chez un assureur ou un courtier

CONTENULes grands principes applicables en matière de responsabilité des constructeurs, la présentation des principales polices d’assurance concernant ce type de risque, les points à négocier en matière de souscription des garanties :

• Panorama des responsabilités encourues par les principaux acteurs intervenant dans l’acte de construire

• Les vecteurs du transfert des risques vers le marché de l’assurance

Présentation des principales polices d’assurance en matière de construction

Polices RC décennale / RC Travaux - Polices Tous Risques Chantier, Police Dommages Ouvrage / CNR - Contrat Collectif de RC décennale (CCRD) - Police RC Promoteur

• Quand suis-je obligé d’être assuré ?

• Les préalables à la mise en place des assurances : la négociation de la clause assurance des marchés de travaux et des contrats de promotion

• Les points à négocier dans la souscription d’une police d’assurance dans le domaine de la construction



DATES24, 25 juin 2021

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INTERVENANTExpert du domaine qui fut président de la commission «Construction» de l’AMRAE


ST037 GÉRER LES RISQUES TRANSPORTS : DE L’ANALYSE AU FINANCEMENT

OBJECTIFS• Comprendre, analyser et anticiper les risques auxquels sont

exposés vos biens, vos équipements, vos marchandises et tout ce que votre entreprise est amenée à transporter

• Connaître les principaux intervenants dans la chaine de transport pour pouvoir éventuellement mettre en jeu leurs responsabilités

• Choisir une couverture d’assurance dommage ou RC appropriée et maîtriser l’indemnisation des sinistres transports

PUBLICRisk Manager, responsable assurance, responsable logistique et transport, gestionnaire sinistre et juriste d’entreprise.

CONTENU• Rappels : Contrat de vente (Incoterms) et contrat de transport

• Les principaux intervenants dans la chaine de transport : missions et responsabilités

• Les risques auxquels sont exposées les marchandises au cours du transport

• Savoir différencier une assurance RC contractuelle et une assurance « ad valorem »

• Les mécanismes de l’assurance marchandises transportées, ou Facultés, ou « ad valorem »

• Les garanties offertes, la détermination de la valeur assurée et le calcul de la prime

• La prévention des risques transports, la déclaration et l’indemnisation des sinistres

• De la gestion des sinistres à la gestion de crise avec les spécificités du risque maritime



DATES30 septembre, 1 octobre 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Cas pratique - QCM

INTERVENANTExpert du domaine, président du syndicat des courtiers d’assurances maritimes et transports


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ST030 STRATÉGIE DE FINANCEMENT DES RISQUES

OBJECTIFS• Comprendre les intérêts d’une stratégie de financement

des risques pour son organisation

• Optimiser son programme de financement des risques en fonction de son bilan et de son appétence aux risques

• Connaître les différentes techniques de financement des risques et savoir les décliner en lien avec la stratégie de son organisation

PUBLICDirecteur des risques et des assurances, directeur assurances, directeur financement des risques. Toute personne en charge de la stratégie de financement des risques

CONTENU• Rappel des éléments constitutifs d’une stratégie financière

de l’entreprise

- Acteurs et techniques financières

- Compréhension et interprétation des documents et éléments financiers incontournables (bilan, P&L, indices, …)

• Stratégie de financement des risques

- Etablir un plan spécifique de financement des risques :

a. Risques assurables / non assurables : distinction de financement, de prévention

b. Niveau de financement par rapport à l’appétence aux risques et à la stratégie de l’organisation : mécanisme de prévention, rétention et provision

c. Choix d’investissement financier par rapport aux typologies de risques : assurance, captives, ART

- Modéliser son plan de financement : identification des leviers à disposition de l’entreprise pour optimiser sa stratégie de financement – Etude de cas



DATES29, 30 novembre & 1 décembre 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Alternance de mise en applications – Cas pratique

INTERVENANTSExpertes en financement des risques


Créer une captiveCollection Maîtrise des risques


ST013 CRÉER UNE SOCIÉTÉ D’ASSURANCE ET DE RÉASSURANCE - UNE CAPTIVE : PANORAMA, MÉTHODOLOGIE

OBJECTIFSAppréhender le rôle d’une captive dans le financement des risques de l’entreprise

PUBLICResponsable d’assurances ou de la gestion des risques. Toute personne en charge du financement des risques

CONTENU• Généralités sur les captives

• Les différentes sortes de captives

• Les différents domiciles

• Etude de faisabilité

- Sélection des risques à « captiver »

- Modélisation du risque

- Structuration du programme

- Business plan et choix du domicile

- Mise en place et gestion courante de la captive

• Les captives sous Solvabilité II




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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices – Etudes de cas

INTERVENANTProfessionnel du financement alternatif des risques


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ST018 LA GESTION DES RISQUES STRATÉGIQUES ET OPÉRATIONNELS DANS L’ASSURANCE ET LA RÉASSURANCE

OBJECTIFS• Piloter la gestion des risques dans une société

d’assurance / réassurance

• Comprendre et organiser la gouvernance des risques sous Solvabilité II

• Savoir gérer et piloter les risques stratégiques et opérationnels : référentiels, méthodes et outils

• Savoir utiliser le prisme risque pour prendre des décisions (lien avec l’ORSA)

PUBLICRisk Manager, responsable de la mise en œuvre de Solvency II, dirigeant, manager opérationnel, contrôleur et auditeur internes

CONTENU• Présentation synthétique de Solvabilité II et de ses enjeux

• Présentation du pilier 2

- Gouvernance

- Articulation entre les fonctions clés : Risk Management, conformité, contrôle interne, audit interne, fonction actuarielle

• Pilotage des risques stratégiques

• Pilotage des risques opérationnels

• ORSA et ERM : comment faire de l’ORSA un outil décisionnel en terme de risques, rentabilité, solvabilité

POINTS FORTSParfaite maîtrise des problématiques liées au secteur d’activité de l’assurance. Mise en œuvre de la réglementation dans une logique d’outil décisionnel et stratégique pour l’entreprise



DATES6, 7 mai 2021

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INTERVENANTExpert auprès des acteurs de l’assurance


ST023 PROGRAMMES INTERNATIONAUX D’ASSURANCE : L’ESSENTIEL

OBJECTIFS• Savoir gérer les risques issus du développement de

l’activité d’une organisation à l’international face à un marché d’assurance en perpétuelle évolution

• Connaître les étapes indispensables pour constituer un programme d’assurance international

PUBLICResponsable assurance, juridique, financier, Risk Manager. Toute personne en charge des assurances au sein d’un groupe implanté à l’étranger

CONTENU• Définition, enjeux d’un programme d’assurance international

• Pré-requis : Identification de la politique de l’entreprise - Choix des partenaires de dimension internationale (courtier,

assureur)

• Conception du programme d’assurance : à travers le contrat d’assurance « Master » - Clause DIC - DIL - Zone lPS - à travers les différentes polices

• Evolution du programme d’assurance

- Actualisation du périmètre

- Suivi administratif, financier et juridique

- Traitement des sinistres

- Prévention

- Renouvellement

• Fin du programme : résiliation par le souscripteur, par l’assureur

POINTS FORTSNombreux exemples concrets pour illustrer l’exposé. Mise à disposition d’exemples d’outils, de documents type pour la mise en place d’un tel programme



DATES22, 23 mars 202127, 28 septembre 2021

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INTERVENANTSRisk Manager, Courtier et Assureur


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cours dispenséen AnglaisST022 ANGLAIS DES ASSURANCES

OBJECTIFS• Dominer la terminologie des marchés britannique et

américain de l’assurance

• Comprendre la structure des polices de ces marchés et ses clauses

• Mettre en pratique les connaissances acquises

PUBLICCollaborateurs au sein du service assurance, assurés, insurance manager. Toute personne souhaitant comprendre l’activité d’assurance

PREREQUISNiveau B2 - Intermédiaire

CONTENU• Assurance dans le contexte du Risk Management : mots clés

• Principes juridiques de l’assurance : concepts de base

• Langage décrivant l’état du marché et la performance de ses acteurs

• Structure et terminologie de la police d’assurance du marché anglais et américain : terminologie spécifique

• Assurances de dommages et de pertes d’exploitation

• Assurances de responsabilités : « claims-made and occurence »

• Assurance de transports : « marine » and « inland marine »

• Assurances de personnes et assistance

POINTS FORTSPrésentation des outils et méthodes permettant de mieux comprendre les marchés britannique et américain de l’assurance



DATES1, 2 avril 2021

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INTERVENANTExpert, membre du «Chartered Intitute of linguists» avec une riche expérience dans le secteur de l’assurance


ST038 AMÉLIORER SA COMMUNICATION, LEVIER DE PERFORMANCE DU RISK MANAGER

OBJECTIFSLa qualité de la relation est un atout majeur et véritable levier pour faire adhérer et collaborer les interlocuteurs transversaux

• Donner au Risk Manager la capacité de se faire entendre dans l’organisation

- Percevoir son interlocuteur avec un autre regard, comprendre son fonctionnement, dépasser ses aprioris pour créer une relation de confiance

- Piloter l’échange dans un esprit constructif réciproque

- Dépasser l’émotionnel

- Prendre du recul et gérer un conflit, tout en poursuivant son objectif

PUBLICRisk Manager, responsable assurance, auditeur interne, responsable projets, responsable de crise, responsable sécurité, contrôleur interne

PREREQUISPour ce stage, il est demandé en amont aux participants de lister leurs besoins et leurs freins éventuels dans les situations de communication, et d’apporter des sujets / cas à travailler ensemble

CONTENU• Affiner la qualité de sa propre écoute

- Les 3 freins à la communication, la gestion émotionnelle

• Le trio fatal : perception-interprétation-objectivité

- Connaître ses propres filtres pour mieux les gérer

• Piloter la relation :

- Chercher l’accord et l’information

- La reformulation

- Chercher l’information, les enjeux et les valeurs de l’interlocuteur

- Traiter les objections

- Affirmer son point de vue pour impliquer l’interlocuteur

• Savoir conclure un entretien et utiliser le feedback

• Conflits et situations difficiles à gérer : Les approches DESC et CNV pour clarifier les problématiques relationnelles et désamorcer les conflits

POINTS FORTSUn feedback personnalisé constructif est donné à chaque participant. Le groupe est force de soutien



DATES14, 15 juin 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices de mise en situation (entretien d’investigation sur les risques, relations avec les administrateurs…)

INTERVENANTCoach professionnel intervenant auprès des Risk Manager et de leurs équipes


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ST045 PRISE DE PAROLE ET PRÉSENTATION AU BOARD

OBJECTIFS• Savoir structurer et préparer ses interventions

• Comprendre comment un discours peut favoriser l’engagement et l’implication

• Comprendre que simplifier est à la base de tout

• Découvrir une méthodologie pour scénariser sa présentation

• Découvrir comment capter et entretenir l’attention pour susciter l’intérêt

• S’entrainer à la restitution en pratiquant les techniques clés d’une bonne prise de parole en public

PUBLICRisk Manager, dirigeant, auditeur interne, responsable sécurité, responsable opérationnel, toute personne chargée de la gestion des risques, de la gestion du changement ou de la communication en lien avec la gestion des risques

CONTENU• Simplifier un enjeu majeur

• Faciliter la compréhension et la mémorisation en transformant les idées / concepts abstraits en messages concrets

• Transformer une information rationnelle / factuelle en un message à résonance émotionnelle pour favoriser l’implication

• L’apport des neurosciences dans la compréhension du comportement

• Utilisation du Story Telling

• Entrainement à la prise de parole en public

• Exercices sur la voix, le regard, la posture, la gestuelle

• Le langage verbal et non verbal

• S’assumer en tant qu’orateur face à un public quel qu’il soit

• Savoir réagir à toutes les réactions même les plus difficiles

POINTS FORTSUne approche innovante pour sortir du schéma des présentations actuelles souvent denses et particulièrement techniques au point d’avoir du mal à capter l’attention d’un auditoire. A l’instar de St-Exupéry qui disait « La perfection est atteinte non pas lorsqu’il n’y a plus rien à ajouter, mais lorsqu’il n’y a plus rien à retirer », cette formation vous accompagnera sur le chemin de la simplification ultime afin de faire de vos prises de parole, si ce n’est de grands moments d’inspiration, à minima des séances de travail engageantes



DATES21, 22 juin 202120, 21 septembre 2021

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MOYENS PEDAGOGIQUESSupport de cours – Exercices de mise en situation

INTERVENANTCoach professionnel, passionné par l’art de la persuasion


ST042 DÉVELOPPER SON LEADERSHIP D’INFLUENCE ET SON AGILITÉ : DES ATOUTS CLÉS POUR LE RISK MANAGER

OBJECTIFS• Renforcer son agilité managériale pour faire face aux

situations complexes

• Développer son leadership d’influence auprès des parties prenantes pour mobiliser sur des enjeux clés de gestion de risques

• Communiquer de façon efficace pour renforcer la coopération sur la prévention et la gestion des risques

PUBLICRisk Manager, dirigeant, auditeur interne, responsable sécurité, responsable opérationnel, toute personne chargée de la gestion des risques, de la gestion du changement ou de la communication en lien avec la gestion des risques

PREREQUISDeux semaines avant la formation, les participants recevront un lien vers un questionnaire en ligne de 10 min permettant d’établir leur Agile Profile®. Avant la formation, les participants seront invités à penser à une situation pour laquelle ils souhaitent développer leur leadership d’influence

CONTENU• Stratégie d’influence

- Reconnaître la complexité

- Identifier les parties prenantes clés

- Élargir son cercle d’influence avec la stratégie des alliés

• Leadership d’influence et empathie

- Prendre en compte les besoins des parties prenantes

- Élaborer des solutions mutuellement satisfaisantes

• Agilité managériale

- Agir ensemble au service d’un but commun

- Identifier ses forces et axes de développement

• Application et partage de bonnes pratiques en codéveloppement

POINTS FORTSConcepts et outils pour développer son leadership d’influenceMise en pratique sur une situation concrète de votre choix et apprentissage en codéveloppement



DATES9, 10 décembre 2021

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INTERVENANTSCoach certifié, médiateur agréé, avec une pratique inspirée de l’Agilité managériale, de la communication non violente


COMPOSÉE DE PROFESSIONNELS ET EXPERTS

Olivier Allaire, COO & Co-Founder, LINEONXavier Autin, avocat à la cour, LUSSAN AvocatsLaurence Baillif, consultante, ADVALEARachel Balmadier, consultante expert, RISKONOMELaurent Barbagli, président, MEETRISK et senior advisor MOOVXO Tangi Benech, managing partner, TB VENTUREMathieu Berrurier, président, GROUPE EYSSAUTIERChantal Carnel, associé fondateur - ERM & SIGR, DELTA RMFrancesca Caviglioni, consultante linguistique Marine Charbonnier, global programs and captives regional director europe, AXA XL Dan Chelly, risk managerArnaud Daubiney, directeur associé, EYVéronique Demachy, experte en management de la continuité des activités, MICAPascal Dessuet, directeur délégué construction immobilier auprès de la direction générale, AON FRANCEGilles Durouchoux, co-dirigeant et formateur, académie des conférenciersLaurent Giordani, associé, KYU AssociésLionel d’Harcourt, associé, ARENGIArnaud Kremer, président, IREMOSLéopold Larios de Pina, directeur du management des risques, GROUPE MAZARS Daniel Legrand, consultant, EMMA EXPERTISESPatrick Leroy, conseil pour les affaires et autres conseils de gestionAudrey Lesueur, directrice, ARENGISophie Mauclair, group insurance risk management deputy director, THALESLeslie Noël, regional head of insurable risk EMEA, HSBC FranceCatherine Ploquin, consultante, ASSURFORMABéatrice Rivet, directrice, BR CONSEIL Jean-Christophe Rodier, responsable risques et assurances groupe, CNIMGéraldine Sutra, expert management des risques, STRAT&RISKNicolas Taillandier, consultant spécialisé en lutte contre la fraude interne, COUNTER FRAUD CONSULTINGMarie-Astrid Van Buuren, directeur-alternative risk transfert et M&A solutions, AON FranceCatherine Veret-Jost, directrice générale, CAVEJOBenoît Vraie, risk manager en charge du master gestion globale des risques et crises, UNIVERSITE PARIS I - PANTHEON SORBONNE

AMRAE Formation est le centre de formation professionnelle de l’Association pour le Management des Risques et Assurances de l’Entreprise (AMRAE), la référence des métiers du risque qui regroupe plus de 1500 professionnels du management des risques. Ayant constitué un partenariat avec les principaux acteurs reconnus en matière de formation en gestion du risque, AMRAE Formation peut ainsi sélectionner les meilleurs intervenants pour contribuer activement à l’animation des programmes. L’équipe pédagogique allie savamment les concepts qui confèrent du recul, et l’expérience terrain qui garantit l’applicabilité des acquis… Parmi eux, nous avons :

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PA R C O U R S « A L A CA RT E » D U R I S K M A N A G E R À 3 6 0 °

Devenir Risk Manager, implique la capacité de : • donner une vision complète des menaces et des opportunités possibles, construite avec des managers, partagée

avec les dirigeants, présentée aux administrateurs ;• élaborer une politique de management des risques globale intégrant la stratégie de management et de

financement des risques, présentant la philosophie de la prise de risque de l’organisation ;• effectuer une analyse globale, chalengée et optimisée du transfert des risques, en France et à l’International.

Participer aux formations courtes vous permet une mise en application concrète des concepts appréhendés dans votre entreprise. En capitalisant certains stages en fonction de votre niveau de compétence dans le domaine du risque et de l’assurance de l’entreprise, vous obtenez toutes les compétences du Risk Manager, utiles à l’entreprise.

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prendre de la hauteur

• Mettre en œuvre une démarche de management global des risques – ERM (3 jours)

• Elaborer une cartographie des risques : concept et pratique (3 jours)

• Stratégie de financement des risques (3 jours)

• Maîtriser les fondamentaux d’assurances … - niveau I (2 jours)

• Responsabilités et assurances : l’essentiel (2 jours)

• Mettre en oeuvre une démarche de management global des risques (3 jours)

• Améliorer sa communication, levier de performance du Risk Manager (2 jours)

• Stratégie de financement des risques (3 jours)

ERM - DISPOSITIF DE GESTION DES

RISQUES


• Mettre en œuvre une démarche de management global des risques – ERM (3 jours)

• Elaborer une cartographie des risques (3 jours)

• Analyser, réduire ses risques : Cas pratique (3 jours)

• Passer de l’assurance à la gestion des risques (2 jours)

• Gestion de crise et plan de continuité d’activité (PCA) (3 jours)

• Master Class Crisis Management (1 jour) • Communication sur les risques lors d’une

crise médiatique (2 jours)• La quantification des risques (2 jours)• Gestion des risques : leviers de performance

pour l’entreprise (1 jour)• Prévention du risque pénal en entreprise

(2 jours)

• Maîtriser les fondamentaux d’assurances niveau I (2 jours)

• Maîtriser les fondamentaux d’assurances niveau II (3 jours)

• L’art de la négociation dans l’assurance et le Risk Management (1 jour)

• Responsabilités et assurances : l’essentiel (2 jours)

• Les assurances dommages aux biens et pertes d’exploitation (PE) (2 jours)

• Fondamentaux de l’assurance construction (2 jours)• Gérer les risques transport : de l’analyse au

financement (2 jours)• Stratégie de financement des risques (2 jours)• Créer une société d’assurance et de

réassurance - une captive : panorama, méthodologie (2 jours)

• La gestion des risques stratégiques et opérationnels dans l’assurance et la réassurance (2 jours)

• Programmes internationaux d’assurance (2 jours)• Anglais des assurances (2 jours)

• Risques stratégiques : comment les intégrer dans votre démarche ERM ? (2 jours)

• Accompagner la prise de risque dans l’innovation (2 jours)

• Compliance et gestion des risques d’intégrité (2 jours)

• Fraude interne & fraude externe (2 jours)• Sécuriser ses risques financiers (2 jours) • Réduire le risque de dépendance des

fournisseurs clés (2 jours)• Cyber risque et cyber menace : … (2 jours)• Master Class Cyber Risque / Cyber

Insurance : de la quantification à l’assurance du risque Cyber (2 jours)

• Identification, prévention et traitement des risques RH (2 jours)

• Améliorer sa communication (2 jours)• Prise de parole et présentation au Board

(2 jours) • Développer son leadership d’influence

(2 jours)

RISQUES SPÉCIFIQUES

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votre entreprise • Transposer nos cas pratiques aux spécificités de votre entreprise

NOTRE PROCESSUSPour répondre au mieux à votre besoin spécifique, nous procédons selon les étapes suivantes :1 - Recueil et analyse des besoins2 - Ingenierie pédagogique (cahier des charges, choix des intervenants)3 - Intégration de vos spécificités (contexte et culture de l’entreprise)4 - Conception et déploiement5 - Évaluation de la formation à court et moyen terme

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expérience terrain significative - réseau de spécialiste et expert sur les sujets • Proposer des formations adaptées à votre entreprise et aux besoins de vos

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ainsi que les modalités de financement (CPF, CIF, OPCA…) - avoir une aide pour toutes démarches administratives (obtention d’un devis,

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80 boulevard Haussmann – 75 008 Paris

QUELQUE SOIT LE CANAL D’INSCRIPTION CHOISI, VOUS RECEVREZ UN ACCUSÉ DE RÉCEPTION

ADMINISTRATIONSuite à votre inscription, vous recevrez : - une convention de formation simplifiée, dans les jours qui suivent votre demande - une convocation, 10 jours avant la formation, indiquant le lieu, les horaires et les

moyens d’accès. Les stages commencent à 9h (l’accueil à 8h45) et se terminent vers 17h30. Les 2 pauses café et le déjeuner avec l’intervenant sont inclus dans le prix de la formation.

LA FACTURE SERA ADRESSÉE À LA DATE DU DÉBUT DE LA FORMATION (SAUF POUR LE PROGRAMME CERTIFIANT)*A l’issue du stage, votre employeur, l’organisme de financement ou vous–même, recevrez : - l’attestation de présence - les feuilles d’émargement

(*) : Pour les inscriptions venant des pays hors France métropolitaine, la facture sera adressée avec la convocation pour les inscriptions et devra être réglée avant le début de la formation.

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[email protected]

Tél. : 01 42 89 33 20



A M R A E F O R M AT I O NÀ VOTRE DISPOSITION

A M R A E F O R M AT I O N Bulletin d’inscription à photocopier, à compléter et à retourner par courrier, fax ou e-mail à : AMRAE Formation - 80 boulevard Haussmann - 75008 PARIS - Fax : 01 42 89 33 14 - [email protected] convocation de formation vous sera adressée 10 jours avant le début du stage.Numéro de déclaration : 11 75 38 444 75 - Numéro de SIRET : 449 619 097 000 24

INSCRIPTION au(x) formation(s) Intitulé : ..........................................réf.: ...................................... dates : ............................Intitulé : ..........................................réf.: ...................................... dates : ............................Intitulé : ..........................................réf.: ...................................... dates : ............................

STAGIAIRE Nom /Prénom : ....................................................................................................................Fonction :.............................................................................................................................Service : ...............................................................................................................................Téléphone : .............................................................. Fax : ...................................................e-mail : ................................................................................................................................Adresse d’envoi de la convocation : .................................................................................................................................................................................................................................Adhérent à : o AMRAE(1) o Non adhérent

(1) Cotisation payée au jour de l’inscription.

ENTREPRISE .................................................................................................................. Adresse : .............................................................................................................................CP : .......................... Ville : .................................................................................................. Téléphone : ........................................ Fax : ........................................................................Activité : ...........................................SIRET : ........................................................................Responsable Formation : M. Mme. Mlle : ...........................................................................Au sein de la société, le dossier est suivi par M. Mme. Mlle : ............................................Fonction :........................................e-mail : ........................................................................

MODALITE DE REGLEMENT o par l’entrepriseRaison sociale .................................................................................Adresse de facturation .....................................................................CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville ..................................................................... Montant H.T .................................Nom et fonction du signataire ...................................................................................................................................................................N° TVA Intracommunautaire |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|

o par un organisme payeur(merci de joindre le justificatif de prise en charge)

Raison sociale .................................................................................Adresse de facturation .....................................................................CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville ..................................................................... Montant H.T .................................Nom de la personne chargée du dossier ........................................ ..........................................................................................................N° TVA Intracommunautaire |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|

o par le stagiaire

Adresse de facturation .....................................................................

CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville ................

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Montant H.T .................................

DATES ..............................

Référence de bon de commande interne à votre entreprise devant apparaître sur votre facture.....................................

Référence de prise en charge à nous communiquer dès réception.................................

Cachet et signature

La signature du présent bulletin entraîne l’acceptation des conditions générales de vente.

Stagiaire en situation de handicap : o Oui o Non

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTELes présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations de formation et aux services annexes. les actions peuvent être réalisées soit au bénéfice de groupes constitués par une entreprise généralement dans ses locaux : formation “Intra-entreprise”, soit au bénéfice de personnels de différentes entreprises, dans nos locaux : formation “Inter-entreprise”, soit selon des formules au cas par cas définies comme formation “sur mesure” à défaut de contrat écrit signé des deux parties, ces conditions constituent le seul accord entre elles relativement à l’objet de la commande et prévalent sur tout autre document. toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

Numéro d’organisme de formationle numéro de déclaration d’existence d’AMRAE Formation en tant qu’organisme de formation est 1175 38 444 75. Le Client peut donc se faire rembourser les formations organisées par AMRAE Formation auprès de son organisme Paritaire Collecteur agréé (OPCA), sous réserve de respecter les conditions de l’OPCA considéré.

Modalité d’inscription et de commande• Concernant les formations “Inter-entreprise” : toute inscription à une session de formation ne sera prise en compte qu’à condition qu’elle soit formalisée selon l’une des modalités suivantes : Par télécopie au numéro suivant : 01.42.89.33.14.Par mail : [email protected] courrier : AMRAE Formation - 80, boulevard Haussmann 75008 Paris.Cette inscription est valable pour la totalité de la formation. les inscriptions sont prises dans l’ordre de leur arrivée. Si le nombre des inscriptions est trop élevé, une option est enregistrée sur la prochaine action identique.• Concernant les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : afin de satisfaire au mieux le besoin du Client, les modalités pratiques d’inscription et de réalisation des formations seront définies au cas par cas.

Convocation • Confirmation de la réalisation de l’action de Formation• Concernant les formations “Inter-entreprise” : dès réception d’un bulletin d’inscription, un mail accusant la bonne réception de celui-ci est adressée au responsable de cette inscription. Une convocation et une convention est transmise dès que le stage est ouvert. Un exemplaire signé de cette convention doit impérativement être retourné à AMRAE Formation avant le début du stage. Dix jours avant le début du stage, une convocation ou un rappel de convocation qui précise la date, le lieu (avec un plan d’accès) et les horaires du stage est adressée au participant ou au responsable de l’inscription. Point d’attention particulière : cette convention tient lieu de confirmation d’inscription au stage.• Concernant les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : la signature de la convention par les deux parties tient lieu de confirmation. En renvoyant la convention signée, l’établissement s’engage à fournir la liste des participants. A l’issue de chaque stage, une attestation de suivi de stage est adressée au responsable de l’inscription, avec la facture correspondante.

PrixLes prix indiqués sur le catalogue s’entendent hors taxes et sont à majorer du taux de TVA applicable en vigueur au moment de la formation. Tout stage commencé est dû en totalité.• Pour les formations “Inter-entreprise”, le prix inclut les supports, la mise à disposition du matériel pédagogique et audiovisuel nécessaire à la formation. Les frais de repas du midi sont inclus forfaitairement dans le prix total pour la durée de la formation. Ne sont en revanche pas compris les frais d’hébergement, ni de déplacement.• Pour les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure”, un exemplaire signé par l’entreprise de la proposition écrite d’AMRAE Formation est retourné à l’adresse d’AMRAE Formation. Un acompte de 30% est facturé à réception de cet accord. le solde est payé au plus tard 8 jours avant la formation. le prix appliqué est celui indiqué dans la convention. l’entreprise prend en charge le déjeuner des stagiaires et du (ou des) formateur(s).

Annulation • ReportTout report ou annulation devra faire l’objet d’une confirmation écrite. Toute annulation intervenant dans les 8 jours ouvrés précédant le début du stage entraînera le paiement d’une indemnité égale à 50% du montant du stage. Toute annulation ou report intervenant dans les 3 jours ouvrés précédant le stage ou toute absence à la formation entraînera le paiement de la totalité du montant du stage. les sessions sont validées à partir d’un minimum d’inscrits. Si le nombre de participants à une session s’avère insuffisant, AMRAE Formation se réserve la faculté de reporter cette formation sous réserve d’en informer le Client par écrit au moins 10 jours ouvrés avant la date de démarrage de la session de formation concernée. Il incombe alors au Client de procéder à une nouvelle inscription, aucune indemnité ne sera versée au Client à raison d’un report ou d’une annulation du fait d’AMRAE Formation.

Désistement ou report du fait du Client• Pour les formations “ inter-entreprise ” : toute formation non annulée 3 jours ouvrés avant la date de démarrage de la session est dûe dans sa totalité. En cas d’absentéisme ou d’abandon du stagiaire, AMRAE Formation facture au Client 100% du montant du prix de la formation.• Pour une formation “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : S’il s’agit d’une annulation de formation non signalée par le client, AMRAE Formation facture la totalité du prix de la formation. Si le formateur a été amené à se déplacer, les frais de déplacement (et d’hébergement si besoin) sont en sus.

Substitution• Jusqu’à 24h avant le début de la session de formation, le Client peut, sans aucun frais supplémentaire, substituer une personne inscrite par ses soins par toute autre personne de son choix en respectant les pré-requis et à condition d’en informer formellement AMRAE Formation. En revanche, l’alternance d’un stagiaire par un autre en cours de module de formation n’est pas acceptée.

Convention • Factureles enseignements, conformément à la loi du 16 juillet 1971 sur la formation professionnelle, font l’objet d’une convention. la convention de stage est adressée avant le début de la formation. En fin de formation “Inter-entreprise”, une attestation est envoyée à l’employeur. La facture du stage est adressée à l’issue de la formation. Pour les pays hors UE, la facture est adressée dès réception du formulaire d’inscription. Si précisé dans la commande, cette dernière est adressée à l’organisme désigné. Pour les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure”, la facture est adressée en fin de formation ou suivant un échéancier prévu par la convention.

Conditions de paiementle règlement du prix de la formation s’effectue suivant les conditions fixées dans la Convention. A défaut, le paiement, devra intervenir au plus tard dans les 30 jours de la date de facturation. le règlement est accepté par chèque bancaire, traite, virement bancaire ou postal. Pour les pays hors UE, le paiement devra se faire avant le début de la session de formation. En cas de retard de paiement, sur mise en demeure préalable, une pénalité égale à une fois et demi le taux d’intérêt légal est due. En cas de prise en charge du paiement d’une facture par un organisme payeur extérieur, il appartient, au responsable de l’inscription, de communiquer à cet organisme tous les éléments qui lui sont indispensables pour assurer ce paiement. Si celui-ci n’était pas effectué, AMRAE Formation serait fondé à réclamer le montant de ce paiement à l’entreprise inscrite, solidairement débitrice à son égard.

Confidentialité et droit de propriétéL’AMRAE Formation déclare être titulaire des droits de propriété intellectuelle relatifs aux supports de cours et autres ressources pédagogiques mis à disposition du Client ou d’avoir obtenu du tiers propriétaire un droit d’usage régulier de ces derniers. Le Client s’engage à utiliser lesdits supports de cours et autres ressources pédagogiques dans les limites définies par AMRAE Formation. le Client s’interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou en partie, d’adapter, de modifier, de traduire, de représenter, de commercialiser ou de diffuser à des membres de son personnel non participants aux formations d’AMRAE Formation ou à des tiers les supports de cours ou autres ressources pédagogiques mis à sa disposition sans l’autorisation expresse et écrite d’AMRAE Formation ou de ses ayants droits. les documents mis à la disposition du Client sont à l’usage exclusif et personnel du participant et sont protégés par le droit d’auteur tout le matériel pédagogique utilisé demeure la seule propriété d’AMRAE Formation ou celle de ses partenaires. En conséquence, la reproduction, diffusion ou communication au public sans avis préalable d’AMRAE Formation est constitutive de contrefaçon et passible des sanctions qui s’y rattachent.

Responsabilité • IndemnitésAMRAE Formation ne pourra être tenu responsable vis à vis du Client de tout préjudice direct ou indirect découlant de l’exécution des présentes conditions, du comportement des stagiaires inscrits dans nos stages ainsi que de tout événement survenant alors que les stagiaires ont quitté les lieux de formation. Le demandeur à la formation et le bénéficiaire de la formation acceptent la responsabilité du respect par leurs stagiaires des présentes conditions. le demandeur accepte d’indemniser AMRAE Formation de toute perte, dommage ou dégât causés à toute propriété, ou à tous nos employés et partenaires du fait de tout stagiaire inscrit par eux. En cas de recouvrement judiciaire ou extra judiciaire, l’ensemble des frais exposés à AMRAE Formation sont à la charge du demandeur.

Données personnellesLes données personnelles recueillies sur ce formulaire sont utilisées dans le cadre strict de l’inscription, de l’exécution et du suivi de la formation par les services AMRAE Formation. Elles sont conservées pour la durée légale de prescription des contrôles administratif et financier applicables aux actions de formations. Ces données pourront être transmises à l’AMRAE, à ses soustraitants, à ses filiales dans le cadre strict des actions de formations. En application de la réglementation sur la protection des données à caractère personnelle, le stagiaire bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement ainsi qu’un droit d’opposition et de portabilité de ses données si cela est applicable, qui peut être exercé en adressant à email à [email protected] ou par courrier à l’AMRAE Formation / DPO, 80 boulevard Haussmann 75008 Paris.

Dispositions généralesToutes les conditions ci-dessus sont considérées comme acceptées par le Client dès lors qu’il a passé commande. Dans le cas où l’inscription à un stage se fait par un bon de commande et non par le bulletin d’inscription standard d’AMRAE Formation, les conditions ci-dessus restent valables, sauf accord préalable et écrit de la part d’AMRAE Formation.

Droit applicable et compétence juridictionnellePour toutes les contestations relatives à l’exécution ou à l’interprétation de la présente convention, ou en cas de litige, seul sera compétent le tribunal de commerce de Paris, ou son Président, en matière de référé. les demandeurs à la formation acceptent cette attribution de juridiction, sans aucune restriction ni réserve.

QUELQUES UNES DE NOS RÉFÉRENCES

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