Quel outils & méthodes pour déployer efficacement sa stratégie

commerciale ?

Web séminaire

VOS INTERVENANTS

Frédéric CANEVETWeb Marketeur

Fabrice LAMBERTGroup Pre-Sales Manager

Stéphane MANFROYGroup Sales Director

AU SOMMAIRE DE CES 45 MINUTES

• Introduction

• 4 exemples de challenges à relever pour garantir la bonne éxécution de votre stratégie commerciale

• La génération et le traitement des leads

• Le pilotage de plusieurs cycles des ventes (priorités)

• L’accès à la bonne information au bon moment (négociation)

• La motivation de l’équipe commerciale

• Conclusion

• Questions / Réponses

EFFICY CRM

1 600 Clients - 55 000 Utilisateurs

25 € / mois en Cloud

VOTRE STRATÉGIE NE DONNE PAS LES RÉSULTATS ESCOMPTÉS

Identifiez les points de frictions dans le cycle de vente…

Lead Génération

Suivi des affaires

Négociation

Signature

SP

AN

CO

1ER CHALLENGE

GÉNERATION ET TRAITEMENT DES

LEADS

LES ÉCUEILS DANS LA GÉNÉRATION ET LE TRAITEMENT DES LEADS

1. Ne pas avoir suffisamment de leads• Utiliser une base de données centralisée (leads, clients…)• Profiler pour segmenter (selon les messages, actions…)• Analyser la qualité des leads générés par actions et les scorer• Générer des leads naturellement via son réseau

2. La qualification des leads• Etre réactif et exigeant sur le traitement des leads attribués• Spécialiser les missions (avant vente, qualification…)• Automatiser le suivi des prospects et mettre de l’humain au bon moment

EN PRATIQUE CHEZ EFFICY

Commerciaux

Leads

LeadsLeads

Génération

Qualification

Démonstration

Vente

Nouvelle organisation

EN PRATIQUE : LE SUIVI DES PROSPECTSProcess de qualification EfficyProfils des contactsAutomatisation des emails

2IÈME CHALLENGE

L’OPTIMISATION DU CYCLE DES

VENTES

AUGMENTEZ LE TEMPS REEL À FAIRE DE LA VENTE !

1. Réduire le temps à faire de l’administratif• Automatisation de la génération des docs• Rappels & relances• Intégration avec le logiciel de messagerie

2. Se disperser et ne pas gérer les priorités• Revue de pipe hebdomadaire & alertes

3. Les prévisions de ventes non tenues• Le syndrome du « crash du 20 du mois »

EN PRATIQUE : MAÎTRISER LES CYCLES DE VENTES

Intégration MS OutlookRéalisation des propositions commercialesRevue de portefeuille & Prévisions

3IÈME CHALLENGE

NE PAS TRAVAILLER

AVEC DE BONS OUTILS

REMPORTER UNE AFFAIRE TIENT PARFOIS À PEU DE CHOSES

1. L’accès à la bonne information au bon moment• Relier son Unique Selling Proposition au cas client (GED…)• Contrer les concurrents via les Battle Cards• La mobilité, une des clés pour la productivité et l’efficacité

2. Mettre du relationnel au bon moment• Historique des échanges dans les notes (mots clés…)• Etre plus près de ses prospects et clients

EN PRATIQUE : ETRE PLUS EFFICACE AU QUOTIDIENOpp avec Fiche qualification & Battle CardsChronosMobilité on et off line

4ÈME CHALLENGE

LA MOTIVATION DE L’ÉQUIPE

COMMERCIALE

« Il ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait ! »

Mark Twain

UN COMMERCIAL MOTIVÉ PEUT DÉPASSER SES LIMITES

• On ne motive pas tous les membres d’une équipe de la même façon…

44% des commerciaux sont des « killers »

Monter des challenges avec les bons leviers et la bonne mécanique

EN PRATIQUE : PEAK ME UP

Video : https://www.youtube.com/watch?v=UGG9k1YSDK0

Pour conclure…

« La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent »

QUESTIONS / RÉPONSES

DÉMONSTRATION PERSONNALISÉE

SALES@EFFICY.COM

VOUS VOULEZ EN SAVOIR PLUS ?