Quand l’ARS de Franche Comté s’en mêle…
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Quand l’ARS de Franche Comté s’en mêle… Carole SAUSSE , FAM Foyer d'accueil médicalisé, Lons le Saulnier, Jura [email protected] Questions "chaudes" sur les nouveaux indicateurs Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 25 et mardi 26 novembre 2013 Controver se B TISSER DU LIEN ENTRE L’HOPITAL ET LE SECTEUR DU HANDICAP
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Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 25 et mardi 26 novembre 2013. Controverse B. Questions "chaudes" sur les nouveaux indicateurs. Quand l’ARS de Franche Comté s’en mêle…. TISSER DU LIEN ENTRE L’HOPITAL ET LE SECTEUR DU HANDICAP. - PowerPoint PPT Presentation
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Quand l’ARS de Franche Comté s’en mêle…
Carole SAUSSE , FAM Foyer d'accueil médicalisé,
Lons le Saulnier, Jura
Questions "chaudes" sur les nouveaux indicateurs
Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie
Lundi 25 et mardi 26 novembre 2013
Controverse B
TISSER DU LIEN ENTRE L’HOPITAL ET LE SECTEUR DU
HANDICAP
Constat
Difficultés de structures de type Foyer d’Accueil Médicalisé et Maison d’Accueil Médicalisé lors de transferts de Résidents en cas d’hospitalisation d’urgence, d’une consultation, lors des transports d’aller ou de retour.
Problème de communication? De compréhension? Ou manque d’attention portée au personnel accompagnant?
Projet pilote février 2012 – juillet 2013 Pour améliorer la coordination entre
les établissements médico –sociaux et le sanitaire
4 établissements représentant 4 départements MAS Les Eparses à CHAUX (90) MAS Guy de Moustier à VILLERSEXEL (70) MAS Solidarité Doubs Handicap à ETALANS
(25) FAM La Tillette à CRANCOT (39)
4 axes
La transmission des informations du Résident entre les structures
L’accompagnement des patients lors des transferts
La prise en charge spécifique des personnes handicapées à l’hôpital
L’organisation et la planification de la sortie
Les indicateurs
Indicateur 1: Présence d’une fiche de transmission des informations patient au moment de l’hospitalisation
Indicateur 2: Transmission d’une fiche de sortie post-hospitalisation avec les informations patients
Indicateur 3: Contact satisfaisant préalable à la sortie du patient
Indicateur 4: Satisfaction de l’accompagnant après le passage aux urgences
Blocages émergents
Méconnaissance des secteurs Identifier les besoins et les
contraintes de chacun
Désigner des interlocuteurs privilégiés
Préciser l’appellation « médicalisée» des ESMS
Coordonner les soins pour les retours
Donner un place à l’accompagnateur Ecouter l’accompagnateur
pour accompagner un Résident dans la démarche de soins
Améliorer la communication commence par le repérage de l’intervenant: badge indiquant le nom de l’établissement et la fonction
Accorder une place pour les accompagnateurs dans le transport dans les ambulances
Solliciter un accompagnateur à la demande de l’hôpital à certains moments de la journée en cas d’hospitalisation longue
Quand l’Ars de Franche Comté s’en mêle
