Qualité de vie au travail

et absentéisme :

enjeux et rôle pour les

branches

professionnelles

17/06/19

Philippe DabatMembre du Comité de direction

AG2R LA MONDIALE

Xavier HauretChef de projet Prévention

Direction des accords de branches

AG2R LA MONDIALE

Fabienne Mestdaghayming

Enjeu de l’absentéisme5

•Révélateur de la santé et de l’engagement de vos salariés

Au-delà d’un coût

économique, un indicateur

de votre performance

sociale

•85 % des DRH suivent leur taux d’absentéisme

•17 méthodes (différence de temps, de motifs ou de périmètres)

un indicateur RH

suivi par la majeure partie des entreprises

•Nécessité d’une vision systémique et une approche multifactorielle

Derrière un indicateur

une réalité multiple et

des enjeux importants

Les étapes clés pour agir sur l’absentéisme

MESURERCalculer les principaux

indicateurs Identifier les grandes

caractéristiques de votre absentéisme

COMPRENDRE

Analyser les facteurs impactant positivement ou négativement

la présence au travail

AGIR

Mobiliser les acteursPartager un process de gestion

de l’absenceMettre en œuvre les actions de

prévention

6

7

Baromètre de

l’Absentéisme Ayming ®

et de l’Engagement

2018

en partenariat avec

810ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

Taux d’absentéisme 2017jours en 2017

910ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

1010ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

4,30%

INDUSTRIE-BTPCOMMERCE SANTÉ SERVICES

3,43%

5,04%5,48%

4,86%

3,94%

5,31%

4,84%

2016

2017

1110ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

3,54%

5,30%

HOMMESFEMMES

1210ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

3,23%

2,21%

26-30 ANS≤25 ANS

3,60%

31-40 ANS

5,81%

4,59%

51-55 ANS41-50 ANS

7,11%

≥56 ANS

1310ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 – en collaboration avec

1410ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

64%60%

26-30 ANS≤ 25 ANS

73%

31-40 ANS

76%77%

51-55 ANS41-50 ANS

78%

≥ 56 ANS

1510ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

61%

26-30ANS≤ 25 ANS 31-40ANS 51-55ANS41-50ANS ≥ 56ANS

60%

42%

23%

32%

20%

33%

23%

37% 36%37%35%

7%

17%20%

41%

31%

45%

MOINS D’1 SEMAINE

DE 1 À 4 SEMAINES

PLUS DE 4 SEMAINES

1610ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

1AN ET MOINS

2 À 5 ANS

6 À 10 ANS

11 À 20 ANS

21 ANS ET PLUS

26-30ANS≤ 25 ANS 31-40ANS 51-55ANS41-50ANS ≥ 56ANS

2,5

9%

1,4

4%

2,1

1%

--

4,1

7%

2,7

3%

3,3

0%

-

1,5

1%

4,4

7%

3,7

6%

3,7

3%

2,4

0%

2,7

6%

4,9

5%

4,9

7%

4,8

7%

3,4

7%

4,1

8%

6,6

3%

6,2

4%

6,0

4%

4,9

4%

5,5

6%

8,1

4%

7,4

4%

7,0

7%

6,5

4%

7,0

9%

1710ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

AT/MP38%17%

La Qualité du Travail

35%9%Santé

des proches

Santé personnelle

Pourquoi s’absente-t-on ?

Le Travail.La Santé.

44% 56%

1810ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

Des

facteurs de

motivation

intergénérationnels

1

2

3

L’Autonomie dans son travail

Ambiance et relations au Travail

Horaires & Salaires

1910ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

Relations au Travail

et

Contenu du Travail

les facteurs d’engagement

des salariés

« Mobilisés et Heureux »67%

74%

76%

82%

74%

80%

69%

28%

21%

20%

15%

22%

17%

24%

5%

5%

4%

3%

4%

3%

6%

L’égalité

des chances

La flexibilité

dans votre travail

La reconnaissance

de votre entreprise

Le contenu

de votre travail

Vos conditions

de travail

Vos relations

de travail

Votre

développement

professionnel

Motivant Sans impact particulier Démotivant

2010ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

24%

35%

19%

36%

30%

36%

22%

48%

33%

32%

35%

39%

36%

32%

28%

32%

49%

28%

31%

28%

46%

L’égalité

des chances

La flexibilité

dans votre travail

La reconnaissance

de votre entreprise

Le contenu

de votre travail

Vos conditions

de travail

Vos relations

de travail

Votre

développement

professionnel

Motivant Sans impact particulier Démotivant

Reconnaissance et

Développementprofessionnel

les sources de

désengagement des salariés

« Pas Concernés et

Pas Heureux »

2110ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

Prévenir l’absentéisme

Il est malade

ou l’un de ses

proches

Il est malade

à cause du travail

Il est désœuvré

de son Travail

Mieux gérer les absences

L’absentéisme

n’est pas

une

fatalité !

2210ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

Gérer l’absentéisme de manière agile et

sans tabou

Prévenir et maîtriser les risques

professionnels

Repenser le management et l’organisation

pour dynamiser l’engagement

Aider à avoir un meilleure hygiène de vie et

faciliter la vie des salariés-aidants

1

2

3

4

2310ème Baromètre de l‘Absentéisme et de l’Engagement Ayming ®

– Données 2017 –

44% 56%Prévenir les risques professionnels

Déployer une réelle prévention des RPS

Débanaliser l’absentéisme : enregistrer et suivre les indicateurs, communiquer.

Organiser les entretiens

systématiques après absence

Définir les conditions des salariés

aidants

Garantir la limitation des Troubles

Musculo-Squelettiques

Renforcer une culture de la Qualité du

Travail

Piloter la prévention de la usure

professionnelle

Instaurer une Politique de Santé

Engager les salariés dans le projet

d’entreprise

Dynamiser la démarche d’Employabilité

et de Diversité (Handicap,…)

Long terme.

SantéTravail

Court terme.

Moyen terme.

Questions / réponses

Table

ronde

Xavier HauretDirection des accords de branches

AG2R LA MONDIALE

David GiovannuzziDirecteur des accords de branches

AG2R LA MONDIALE

Secteur :

services2018

Secteur :

Industrie2018

Secteur :

commerce2018

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

400000

16-19 ans 20-24 ans 25-29 ans 30-34 ans 35-39 ans 40-44 ans 45-49 ans 50-54 ans 55-59 ans 60-67 ans

Commerce 2015 Commerce 2018 Industrie 2015 Industrie 2018 Services 2015 Services 2018

Commerce (+70%)

Industrie (+40%)

Services (+37%)

Evolution des âges (2015 – 2018)

+130%

+92%

+52%

+56%

+70% +41% +66%+68%

+82%+82%

+69%

+45%+39%

+37%

+43%+16%

+32%+34%

+50%

+56%

+77%

+39%

+35%

+40%+41%

+23%

+30%

+29%

+31%

+43%

11ème baromètre de l’absentéisme et de l’engagement (étude 2019)

en partenariat avec

A venir en septembre

Prochains rendez-vous

27 SEPTEMBRE Petit déjeuner Culture branches

8h30 - 10h, dans nos locaux bd Haussmann

7 NOVEMBRE Colloque Fidere sur les branches

9h - 14h, dans nos locaux bd Haussmann

10 DECEMBRE Manifestation Fidere dédiée à la mobilité internationale

9h - 13h, dans nos locaux de Bercy Vivacity

11 JUILLETRencontre des branches de l’alimentaire : les Interventions non

médicamenteuses (INM), nouvelles garanties en protection sociale ?

9h - 14h, dans nos locaux bd Haussmann

Merci

https://www.ag2rlamondiale.fr/culture-branches