Qu’est-ce que l’innovation?C’est vous ! Chez Qualco, nous vous offrons la visibilité nécessaire pour vous permettre de piloter votre activité. Grâce à une informatique décisionnelle optimisée et une meilleure compréhension des facteurs clés de succès de votre entreprise, vous pourrez perfectionner la gestion des tâches au sein de votre organisation.

Qualco. Your innovation, realised.

√ Recouvrement & relance interne√ Logiciel de recouvrement dédié aux sociétés de recouvrement et huissiers (phase amiable) √ Pilotage du recouvrement externalisé √ Aide à la décision pour le rachat de créances√ Analyse du risque

Nous sommes présents sur les marchés du crédit et du recouvrement depuis 1998. Nos spécialistes collaborent étroitement avec nos clients afin de les aider à anticiper le risque et donc gérer la relance client-débiteur de façon proactive. Qualco France, dès l’origine, a su s’entourer des plus grandes références pour constituer un écosystème de grande qualité !

Découvrez comment les solutions logicielles et le consulting Qualco peuvent vous aider à piloter votre relance et votre recouvrement grâce à l’innovation ! Contactez-nous par téléphone au +33 (0)1 84 17 48 26 ou par e-mail à l’adresse contact@qualco.frQualco France, 3 rue Troyon - 75017 Paris - www.qualco.fr

Nos solutions

Qualco CollectionsQualco Collections est un logiciel de recouvrement et d’optimisation du poste client clé en main qui automatise et rationalise les opérations tout au long du cycle de vie de la Facture. Notre progiciel de recouvrement gère tout type de relance client-débiteur quel que soit votre secteur d’activité. Notre solution est également évolutive et permet un nombre illimité d’utilisateurs pour une plateforme logicielle simple à mettre en œuvre et sans limite géographique, grâce notre offre Data Center en mode SaaS (on parle de cloud computing).

Différentes options d’accès sont disponibles pour répondre à vos spécificités. Quelle que soit l’option choisie, le logiciel de recouvrement de créances Qualco Collections offre des interfaces Windows intuitives aux agents de recouvrement et des outils d’analyse puissants pour votre direction des opérations.

Qualco Collections peut être adapté à la configuration spécifique de votre entreprise, mais vous pouvez également bénéficier d’une version standardisée puissante. Qualco Collections est également disponible séparément, en tant que système d’encaissements interne, Intra-Collect, ou en tant que système de pilotage du recouvrement externalisé Extra-Collect. Toutes les options peuvent être livrées et maintenues sur site, ou fournies sous forme SaaS (logiciel en tant que service), pour exploiter les avantages du Cloud en termes de réduction du coût total de possession (TCO).Vos avantages :

• Des analyses plus claires grâce à une informatique décisionnelle optimisée pour un meilleur contrôle au jour le jour et de meilleures décisions stratégiques à long terme

• Des opérations automatisées et une efficacité accrue pour réduire vos coûts d’encaissement

• Une segmentation sophistiquée des clients-débiteurs pour optimiser vos stratégies d’encaissement

• Une productivité de vos équipes en interne optimisée grâce à l’affichage de l’ensemble des données essentielles sur un seul écran principal

• Un meilleur contrôle des performances tant internes qu’externes grâce à notre plateforme unique qui permet de fixer les objectifs et également d’effectuer un suivi et une analyse comparative de la performance

Veille, efficacité et résultats optimisés tout au long du cycle de vie de la créance dans un souci permanent de retour sur investissement rapide

Qualco Intra-Collect

Qualco Intra-Collect présente tous les avantages de notre plateforme « Qualco Collections ». Cette solution est conçue spécialement pour l’amélioration de la performance de vos équipes internes. Plateforme unique rationalisée, dotée d’outils avancés d’aide à la prise de décision, Qualco Intra-Collect vous permet d’exploiter au mieux vos ressources internes en optimisant leur efficacité.

• Intégration avec vos dialers possible

• Intégrité des données pour de meilleures analyses (cohérence et consistance)

• Gestion simplifiée des données clients – débiteurs

• Interface agent simple et intuitive

• Gestion flexible des portefeuilles et des stratégies de traitement

• Ajustement adapté de notre solution à votre mode de fonctionnement : mode SaaS ou Acquisition

Qualco Extra-Collect

Qualco Extra-Collect est la plateforme idéale pour gérer votre recouvrement par le biais d’agences externes. Ses outils de diagnostic avancés, de contrôle et de benchmark vous apportent la précision et l’intelligence dont vous avez besoin pour piloter votre recouvrement via des tiers.

• Un point de référence unique pour une meilleure unicité

• Simplification de l’interaction avec les Sociétés de Recouvrement : optimisation de l’Envoi et de la Mise à jour des dossiers

• Optimisation continue des affectations grâce au moteur de décisions Qualco

• Pilotage centralisé de la performance des sociétés de recouvrement

Nosservices

Qualco PerformanceConcrétisez votre vision ou votre stratégie avec l’aide des consultants de Qualco ! Nous fournissons des services d’infogérance spécialisés portant sur l’optimisation du risque tout au long du cycle de vie du crédit. Nous nous appuyons sur 20 ans d’expérience d’observation des données commerciales de nos clients, d’analyses statistiques et de datamining pour obtenir des solutions optimisées et faciles à mettre en œuvre. Nous pouvons également apporter un soutien décisionnel solide et des recommandations en matière d’optimisation des processus métiers.

Nos services Performance : • Analyse du portefeuille et tarification (rachat)• Enrichissement des données• Scoring et segmentation• Conception des stratégies de relance• Gestion des affectations des ressources• Reporting statistique

Qualco TransformationProfitez de votre migration sur notre plateforme Qualco pour améliorer l’intégration de vos systèmes informatiques. Grâce aux formations, évaluations post-intégration, tests de validation auprès des utilisateurs et à l’assistance continue des agents, nous pouvons également assurer une expérience utilisateur constamment enrichie. Notre coopération permanente est, pour nous, votre meilleure source de performance.

Nos services Transformation : • Consulting IT & MOA déléguée• Intégration IT avec vos systèmes tiers• Intégration de fichiers externes via un ETL intégré.• Formation• Analyse de vos données et de vos process• Tests de validation utilisateurs• Assistance post-lancement

Qualco InfrastructureLors de la migration de votre plateforme de relance et recouvrement, sollicitez nos spécialistes infrastructure pour identifier des axes d’amélioration en termes de performance, d’efficacité et de valorisation de votre parc informatique.

Avec la mise en place d’objectifs, d’indicateurs clés de performance et d’avantages opérationnels clairs, l’ensemble de votre infrastructure peut être transformée d’un centre de coûts en un précieux accélérateur de productivité. Toujours dans cet esprit «ROI», laissez-nous vous présenter notre offre SaaS avec l’hébergement de notre solution en Data Center de Terremark hautement disponible et sécurisé

Nos services Infrastructure :• Services d’infrastructure IT intégrés (Data center)• Services d’assistance pour les opérations informatiques• Services de conseil

Challengez vos opérations, optimisez votre performance et améliorez vos stratégies de relance avec les services Qualco.