Publicis transformation

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www.secafi.com BORDEAUX LILLE LYON MARSEILLE METZ MONTPELLIER NANTES PARIS TOULOUSE SECAFI Diagnostic Stratégie Emploi Société d’expertise comptable inscrite au Tableau de l’Ordre de Paris/Ile de France Direction Régionale Ile de France 20 rue Martin Bernard 75647 Paris Cedex 13 Tél 01 53 62 70 00 SAS au capital de 2 245 092,50 € 312 938 483 RCS Paris Numéro d’identification intracommunautaire FR 88 312 938 483 Transformation Publicis Revamping ou Revaporing? Perception examined through current reality

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www.secafi.comBORDEAUX ► LILLE ► LYON ► MARSEILLE ► METZ ► MONTPELLIER ► NANTES ► PARIS ► TOULOUSE

SECAFI

Diagnostic Stratégie Emploi

Société d’expertise comptable inscrite

au Tableau de l’Ordre de Paris/Ile de France

Direction Régionale Ile de France

20 rue Martin Bernard

75647 Paris Cedex 13

Tél 01 53 62 70 00

SAS au capital de 2 245 092,50 €

312 938 483 RCS Paris

Numéro d’identification intracommunautaire

FR 88 312 938 483

Transformation Publicis

Revamping ou Revaporing?

Perception examined through current reality

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Sommaire

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Maurice Levy’s words page 3

Le numérique dans le conseil et la publicité : la mutation contrainte dans laquelle s’inscrit la transformation Publicis

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Page 3: Publicis transformation

Maurice Levy’s words

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Arthur SadounPublicis

Communication

Tous les réseaux créatifs (Pww-MSL-Nurun/LeoB/S&S/BBH-Marcel) + Prodigious

Nick CollucciPublicis

HealthCare

Seule division intégrée

Alan Herrick: Publicis.sapient

Tous les pure players digitaux et la réalisation nymériqueDigitas/LBI, Sapient, Razorfish

Steve King : Publicis Media

Tous les réseaux médias: Starcom, Zenith, Moxy,Vivaki, Performics, MRY, Run

Laura Desmond

Chief Revenue Officer

Supervision desChief Client officer(toutes disciplines)Pilotage du newbizet développementfuturs( = M&A?)

Allocution de M.Levy (français) , Mr.Levy’s words (english)une transformation sans silo apparent

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Mais la transformation va également plus loin derrière le 1er rang de dirigeants

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90% revenus dans 20 pays > sous-représentation sur les autres pays donc création de Publicis One (Jarek Ziebinski) : « apporter aux clients no silo, no solo, no bozo »

Un comité national pour tous les pays présidé par un dirigeant du Groupe

les US seront dirigés par Laura Desmond

Le directoire reste inchangé, mais un directoire+ inclut les 4 DG de pôle

Gouvernance P12 repensée sous peu avec la nouvelle gouvernance

Il y a aussi de nombreux reculs d’influence à prévoir dans cette recomposition : pour Axel Duroux (Emergingmarkets), pour Tom Bernardin (Leo Burnett), pour Tom Adamski (Razorfish), pour Chris Foster (Global Clients), pour Kevin Roberts et Robert Senior (Saatchi& Saatchi), pour Rich Stoddart (Leo Burnett) et pour Luke Taylor (DigitasLBi)

Centralisation de pôles de solutions avec fusion des middle-office pour chacun des 4 pôles dans une optique de baisse des coûts et crowdsourcing interne, montée en puissance de Re.source pour les fonctions de back-office et centralisation sur des sites communs par pays quand c’est possible

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Réactions à « l’inversion de la pyramide »

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Une préparation de départ avec 5 prétendants pour une dramaturgie comme ML les aime

2 pôle majeurs, 1 pôle qui représente l’avenir, 1 pôle qui détient son financement, une trouble-fêtedans le plus gros pays Publicis avec pouvoir de décision sur le développement

La prise en compte de l’unité de lieu comme creuset pour fondre les alliages « L’alchimiecréative et technologique » comme l’avait déjà entamé Havas avec la création des villages

La prise en compte d’un besoin de taille critique

Le retour en arrière face à l’implantation dans tous les pays est un apprentissage de GAFA mondiauxqui pilotent leur affaires par hubs sans dilution de leur identité dans des proximités mal maîtrisées

Une considérable machine à détruire des emplois dans le middle-office pour respecter l’enjeude « magie » que seuls les groupes de communication peuvent offrir aux marques, mais auprix des entreprises de service informatique

Cette approche est également rythmée par des annonces aux marchés décevantes depuis septembrequi poussent le directoire dans une approche procyclique pour maintenir un cours élevé

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L’organisation client-driven

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Comme toujours dans ces annonces, le mécano de réglage dans les conflits d’intérêt qui valimiter les possibilités de synergies de middle-office sauf à renoncer à proposer desavantages concurrentiels trop différents entre marques de deux réseaux Publicis ou à lescorréler aux investissements client

vers un Publicis Premium?

Le client-driven a des intérêts évidents dans le contexte actuel…

l’obligation de pouvoir de réactivité pour proposer des solutions issues des 3 pôles (sauf Publicis Santé)en fonction des besoins et des projets d’un client

Des points d’entrée de Publicis et des arbres de décision chez les clients qui dépassent lesinterlocuteurs historiques du groupe : directeur de communication et marketing

… mais il reprend la culture de brutalité du groupe dans l’exécution

Peu d’anticipation probable des outils, des objectifs et des injonctions aux directions de clientèle desagences

Il ne faudrait pas perdre dans les arbitrages du quotidien ce qui est potentiellement gagné en visionconsolidée

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Le numérique dans le conseil et la publicité : la mutation contrainte dans

laquelle s’inscrit la transformation Publicis

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Transition numérique et évolution du conseil (source : satellinet/Mind)

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Avant les interlocuteurs étaient séparés:

Agence > Dir Com/mktg

SSII > Dir IT

Aujourd’hui les mêmes interlocuteurs sont :

Comex

Chief Digital Officer

Directions business

Voir la stratégie FaberNovel

Elle structure aussi les recrutements : avecdes développeurs et des créatifs…

… y compris chez McKinsey, Bain, BCG,CapGem, Accenture, Roland Berger …

… et chez les groupes de com (WPP,Publicis, Havas, …)

Elle passe par des environnements de travailattirants et des « Labs » (war room,coworking, experience centre)

Conseil Stratégie

Conseil techno

(chg mgmt)

User experience(design, créa)

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Stratégie des groupes de conseil

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PwC annonce 3000 développeurs et créatifs parmi ses 195.000 collaborateurs

IBM a annoncé 100 M€ en 2014 pour ouvrir 10 labs et recruter 1000 salariés

TF1 (média for Equity), BCG Digital ventures (300 pers. et 4 inno° centres), Roland Berger+Numa; l’autre option est l’incubation de start-ups

2012Mktg mobile

Übermind

2013Conseil Strat

Monitor

2013

Social Marketing Banyan

2013Conseil Strat

Booz Allen

2013Conseil digital Diamon, BGT, …

2014

Design, UXNealite

xxxxat

xx

2012xx

AvVenta

2013

Design, UXFjord

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Projets typiques

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PwC Digital services : (1) réalise des sites web et des applications pour des e-commerçant et des distributeurs. (2)conçoit de nouvelles expériences clients multicanales, par exemple au sein de magasins connectés. (3) accompagne desgroupes sur l’ensemble de leur transformation digitale : relation client, usine augmentée, RH & culture digitale,informatique bi-modale, nouveaux business models…

Deloitte : dans le change mgmt RH : installer un Lab éphémère chez les clients

Accenture Digital : décliner l’industrialisation IT vécue par d’autres divisions ou services dans les division business :auprès des directions marketing, gérer des contenus en industrialisant le content management system (CMS), lagénération de leads grâce au programmatique, ou la gestion de la campagne online d’un groupe hôtelier. « Exceptionfaite du média planning et de la création, où nous n’irons pas, nous nous positionnons sur tous les territoires du digital :stratégie, consulting, technologie, outsourcing »,

IBM ou Capgemini (ou Havas) , prestations de data scientists parmi les 30 à 40 % des missions concernant latransformation digitale : expérience utilisateur, transformation RH, et digitalisation des métiers de l’entreprise

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MERCI DE VOTRE ATTENTION

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