Psychologie SocialeLa Motivation & Les Emotions

Anna Tcherkassof et Maria Popa-RochMaria.Popa-Roch@upmf-grenoble.fr CM 1

INTRODUCTION

Le cas Marc Lépine

Pourquoi?

Des réponses à cette question permettraient de mieux comprendre et de mieux prédire le comportement humain.

Caractère fortement adaptatif

Plusieurs explications possibles :

-la frustration de ne pas avoir réussi le concours -des films violents véhiculés par les médias -personnalité violente -troubles émotionnels chroniques -l’instinct ou l’impulsion, etc.

L’étude du comportement est très complexe

Mais aussi le comportement des allemands lors de la deuxième Guerre Mondiale

Pourquoi l’obédience? (Milgram, 1963, 1974)

INTRODUCTION

Un même comportement peut avoir plusieurs causes

Une même cause peut engendrer des comportements différents A. au niveau inter-individuel (chez deux personnes différentes) - après un divorce, une personne traversera une dépression, une autre ressentira de la colère B. au niveau intra-individuel (chez la même personne) - être la cible d’une plaisanterie peut être amusant lors d’une soirée entre copains mais vexant lors d’un exposé oral

Complexité de l’étude : sources

Nous allons étudier des phénomènes qui sous-tendent nos comportements

LA MOTIVATION et LES EMOTIONS

PLAN

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

A. Définition et caractéristiques

Définition

Nous avons tous une idée de ce que représente la motivation

Ex : - étudier jusqu’à 2h du matin pour réussir un examen - le joueur de foot qui fait beaucoup d’effort pour gagner - se priver de gâteaux ou d’autres sucreries avant l’été, etc.

Le sens commun

Cela ne permet pas pour autant d’étudier scientifiquement le motivationparce que cette définition n’est pas assez précise

Larousse : L’ensemble des motifs qui explique un acte

Le but de la psychologie de la motivation est d’expliquer et de prédire le comportement

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

A. Définition et caractéristiques

Les forces internes et /ou externes produisant

le DECLENCHEMENT, la DIRECTION, l’ INTENSITE et la PERSISTANCE (Vallerand & Till, 1993)

- définition qui vise à délimiter l’étendue du champ conceptuel

- suffisamment large pour englober l’ensemble des théories

Il existe de nombreuses définitions dans la littérature

COMPORTEMENT

du

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

A. Définition et caractéristiques

La motivation est un construit hypothétique et non pas une entité matérielle

- Ce qui existe est la manifestation comportementale de ce construit

- A partir de ces manifestations observables on infère l’état de motivation

La formulation d’un construit n’est jamais qu’approximative

Remarque : malgré l’utilité d’une définition, il ne faut pas oublier :

1. Le déclenchement du comportement

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

A. Définition et caractéristiques

Caractéristiques (4 grandes caractéristiques)

Déclenche ou dynamise le comportement

Si on voit chez une personne un changement d’état qui la fait passer de l’absence de l’activité à l’exécution d’une tâche nous nous disons qu’elle est motivée

Ex :

2. La direction du comportement

Fournit l’énergie nécessaire pour effectuer le comportement

Oriente vers le comportement approprié Et surtout

La motivation fait en sorte que le comportement soit en harmonie avec nos besoins

Canalise l’énergie vers les BUTS appropriés

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

A. Définition et caractéristiques

3. L’intensité du comportement

- Plus un employé désire une promotion, plus il travaillera intensément- Plus un étudiant veut réussir son examen, plus il étudiera assidûment

4. La persistance du comportement

La persistance caractérise notre engagement dans les activités

Psychologie sociale : motivation et émotions

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

A. Définition et caractéristiques

Remarques les caractéristiques de la motivation ne sont pas indépendantes, mais elles s’influencent mutuellement

une relation négative entre l’intensité et la persistance du comportement

les recherches font parfois appel à des caractéristiques additionnelles du comportement motivé

Izard (1977) donne un rôle important aux émotions : le changement émotionnel représente une caractéristique motivationnelle importante

dans la vie quotidienne, nous nous engageons dans des multiples comportements motivés qui s’influencent réciproquement

les facteurs, qui interviennent dans la motivation, relèvent de différents niveaux d’analyse

motivation et émotion : même origine étymologique > "movere" (se déplacer)

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

B. Les différents niveaux d’analyse (3 niveaux)

LE NIVEAU BIOLOGIQUE (des facteurs physiologiques)

Facteurs génétiques Ex :l’agression est innée ou acquise

Facteurs neurologiques Ex :l’implication des différentes structures du cerveaux comme l’hypothalamus dans les comportements agressifs

Facteurs hormonaux Ex : certaines recherches ont démontré l’implication de la testostérone dans le comportement agressif

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

B. Les différents niveaux d’analyse (3 niveaux)

LE NIVEAU DE L’ORGANISME

Les forces internes ou externes qui influencent le comportement

L’approche de l’apprentissagea. les processus par lesquels la motivation est appriseb. le rôle de la motivation dans l’apprentissage

L’approche psycho dynamique- le déterminant premier de la personne se situe en dehors de son champde conscience, c’est-à-dire le conflit interne entre certains désirs réprimésinconciliables et la réalité ou la morale

L’approche cognitive- le rôle des différentes cognitions dont les attentes, les attributions, etc.

Ex : l’effet Zeigarnik : observé par Kurt Lewin (« le père de la ψ sociale »)

La position humaniste- le comportement humains serait motivé par un besoin persistant d’assurer son développement

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

B. Les différents niveaux d’analyse (3 niveaux)

LE NIVEAU SOCIAL (les influences sociales)

Comment les gens qui nous entourent peuvent-ils modifier le déclenchement,la direction, l’intensité et la persistance de nos comportements

- l’obéissance- la conformité- acquiescence

Remarque - il existe une relation étroite entre les théories cognitives et sociales

c’est souvent l’interprétation du comportement d’autrui qui nous influence et non pas le comportement objectif (théories sociocognitives)

Ex : la facilitation sociale mise en évidence pour la première fois par Triplett

Les niveaux de l’organisme et le niveau social sont intéressants pour nous : l’interaction de l’individu avec son niveau physique et social.

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

C. Perspectives passées et perspectives actuelles

- d’abord l’objet de différentes conceptions philosophiques avant de devenir celui des théories psychologiques

- Aristote : il existe des passions qui guident le comportement- Platon : l’âme est composée de l’appétit, du cœur et de la raison- Epicure : le plaisir est la cause centrale du comportement - l’hédonisme : le comportement s’explique principalement par la recherche du plaisir et de l’évitement de la douleur

On peut envisager plusieurs façons d’étudier l’homme agissant

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

C. Perspectives passées et perspectives actuelles

1. Qu’est qui « pousse » l’individu à agir?

LES INSTINCTS : les premières études

- Fait référence à des comportements innés : McDougal (1908) - non-appris - exécutés par tous les membres de l’espèce Ex : - construction d’une ruche d’abeilles - la toile d’araignée - les cris des nouveaux nés - la mère qui protège ses enfants

Le béhaviorisme ou le comportementalisme : les processus mentaux ne sont que des résidus d’actes moteurs et l’apprentissage par association suffit pour expliquer l’ensemble des comportements humains - le terme d’instinct va disparaître et sera repris par les éthologistes pour les conduites animales

Remarque :

Juste à titre d’exemple : la possession ou la présence d’une arme peut inciter à la violence

-proposent une interprétation du lien entre la frustration et l’agression en termes de conditionnement classique : frustrat. –colère - agression

Sujets : 100 étudiants du premier cycle furent affectés aléatoirement dans un des groupes expérimentauxCondition frustration : suite à une tâche de résolution de pb, un complice évaluateur leur donnait 7 chocs électriques

4 groupes : - générateur de chocs seulement - générateur + 2 armes à feux qui appartenaient au complice - générateur + 2 armes à feux à utiliser dans une autre recherche

- générateur + raquette de badminton

Condition non-frustration : un seul choc

3 groupes : les mêmes, sauf le denier

Berkovitz & LePage (1967)

Résultats : 1. quelque soient les conditions, les sujets frustrés > sujets non-frustrés 2. chez les sujets frustrés avec présence arme > - //- absence arme (indép. d’appartenir ou pas au complice)

La présence d’une arme augmente la probabilité d’obs. une réponse agressive chez un sujet ayant été préalablement frustré

1. Qu’est-ce qui « pousse » l’individu à agir?

LES PULSIONS

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

C. Perspectives passées et perspectives actuelles

- Les formations de l’inconscient sont des actes psychiques complets qui ont un sens ; en psychanalyse le sens est toujours intentionnel - n’a de sens que ce qu’exprime une intention, donc une motivation- Les rêves, les fantasmes, les actes manqués, les symptômes sont toujours le résultat d’un conflit entre des intentions opposées - Ex : - l’expression directe d’un désir qui s’oppose aux valeurs et aux exigences du conscient - ce dernier refoule activement l’intention qui lui est contraire, mais il ne peut pas l’empêcher de se manifester complètement

Cette énergie psychique ne peut pas ne pas se décharger donc elle s’exprime dans des représentations ou actionsde substitution

On ne peut pas évaluer la probabilité d’un comportement en fonction de la présence d’un certain facteur de motivation

Implication

1. Qu’est-ce qui « pousse » l’individu à agir?

LES BESOINS (chez les humanistes)

- les individus manifestent des besoins d’autodétermination et de compétence, besoins qui jouent un rôle important dans la compréhension du cpt humain

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

C. Perspectives passées et perspectives actuelles

La théorie des besoins de Maslow :

- l’être humain cherche à développer son potentiel personnel

Postulat :- les besoins de niveau inférieur seraient prépondérants et devraient être satisfaits avant que les autres besoins ne soient activés

Les recherches l’ont toujours infirmée (ex de manip sur l’âge)

Remarque : il est impossible de faire une taxonomie exhaustive des besoins (voir Murray et Piéron)

Réalisationde Soi

Besoins esthétiques-recherche de

la beauté, de l’ordre,de la symétrie

Besoins cognitifs- curiosité, exploration

Besoins d’estime- besoins de respect et d’estime

des autres et de soi

Besoins d’amour et d’appartenance- affection, confiance, amour

Besoins de sécurité- besoins de protection, peur de l’inconnu

Besoins physiologiques - organiques- manger, boire, régulation de la température, activité sexuelle

CompagnieCompréhensionCommunication

ProtectionCompétition

Sexuel

Bien-êtreSensations

Sécurité

Réjection

AgressionJeu

ParentalOrdre

SexuelProtégerExploration

Eviter l’humiliationActivité

Eviter la souffranceRepos

Exhibition Ecarter la douleurDomination AllaitementAdmiration

EjectionDéfense

ExcrétionRéagir à l’échec

SommeilAutonomie

Equilibre thermiqueAgression

NourritureAffiliation

EauAccomplissement

AirSoumission

H. Piéron (1935)H. Murray (1938)

2. Vers quoi l’individu tend-il?

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

C. Perspectives passées et perspectives actuelles

- autrement dit « ce qui tire l’individu »?- les buts vers lesquels l’individu tend

- Cela signifie s’intéresser à l’individu en tant qu’agent actif, agissant de façon intentionnelle

L’homme utiliserait ses facultés mentales pour se fixer des objectifs et pour les atteindre

L’importance capitale des BUTS(cours suivant)

3. Un modèle de fonctionnement du système motivationnel

I. LE CONCEPT DE MOTIVATION

C. Perspectives passées et perspectives actuelles

CARACTERISTIQUES PERSONNELLES

CONTEXTE SOCIAL

BUTS

ATTENTES

COMPARAISON DESBUTS ET DES RESULTATS