PROTOCOLE CADRE DE COLLABORATION ENTRE LES CENTRES PUBLICS D’ACTION SOCIALE ET LES CONSEILLERS ET...

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PROTOCOLE CADRE DE COLLABORATION ENTRE LES CENTRES PUBLICS D’ACTION SOCIALE ET LES CONSEILLERS ET DIRECTEURS DE L’AIDE A LA JEUNESSE

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PROTOCOLE CADRE DE COLLABORATION ENTRE LES CENTRES PUBLICS D’ACTION

SOCIALE ET LES CONSEILLERS ET DIRECTEURS DE L’AIDE A LA

JEUNESSE

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Définitions

• Le Conseiller de l’aide à la jeunesse• Le Directeur de l’aide à la jeunesse• Le Délégué• Le Centre public d’action sociale (CPAS)• Le conseil de l’action sociale (CAS)• Le Président du conseil de l’action sociale• Le Secrétaire • Le Travailleur social (TS)

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Le protocole de collaboration respecte les dispositions contenues dans

• La convention internationale du 20 novembre 1989 relative aux droits de l’Enfant

• Le décret du 4 mars 1991 relatif à l’aide à la jeunesse

• La loi du 8 juillet 1976 organique des CPAS

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Ce protocole s’inscrit en outre dans le cadre

• Des règles déontologiques propres à chaque secteur

• Du secret professionnel et des conditions du partage de celui-ci

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Cadre d’intervention des services• Les lieux de décisions

Pour l’aide à la jeunesse, les décisions sont prises soit par le Conseiller, soit par le Directeur.Pour le CPAS, les décisions sont prises par le Conseil de l’action sociale ou l’organe délégué à cet effet.Les travailleurs sociaux du CPAS et les délégués de l’aide à la jeunesse ne sont pas mandatés pour engager leurs instances.

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Cadre d’intervention des services

• Les servicesLe CPAS et sa loi organiqueL’Aide à la jeunesse et son décret

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Les principes généraux guidant la collaboration

• Les jeunes et leur famille doivent être au centre des interventions et le rester

• Le principe de transparence et de consultation des personnes concernées, en ce compris le jeune, dans les décisions qui les concernent

• Le principe de réciprocité• Le principe de synergie entre les deux secteurs

et la continuité de l’intervention avant, pendant et/ou après l’aide

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Les principes généraux guidant la collaboration

• Le principe de concertation locale en vue d’optimaliser les ressources en présence

• Le principe de concertation structurelle et d’évaluation permanente du protocole et des initiatives qui en découlent

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Le guide des procédures

• Le but du contact entre le CPAS et l’aide à la jeunesse

• Le moment du contact• Le cadre sécurisé pour la collaboration• Les informations pouvant être partagées lors

du premier contact téléphonique• Suites données après information d’un service

à l’autre

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Dans quelles circonstances l’aide à la jeunesse et les CPAS se

contactent-ils?

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Situation connue Situation non connue

Dossier clôturé Judiciarisation DAJ

Nom du délégué

Informations sur les procédures internes

Demande d’infos (mail, fax…) Information ou/etdemande d’intervention du CAJ

(permanence/ écrit)

CAJ

1er contact: « REFERENT CPAS » au SAJ

CPAS

ENQUETE SOCIALE DU CPAS

Demande de partenariat/ collaboration

Demande d’ intervention aprèsarrêt / refus aide CPAS

Comment informer le CAJ?

1/ Ecrit/accord/objectivation éléments de difficultés ou danger

2/ PERMANENCE DU SAJ

R/ . AR

. Courrier => suites réservées

CPAS=>SAJ

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1. Situation connue Situation non connue

2. Nom du délégué

3. Information sur les procédures internes

4. Dossier clôturé

DAJ

1er contact: « REFERENT CPAS » au SPJ

CPAS

ENQUETE SOCIALE DU CPAS

Demande de partenariat

Information (évènement grave ou problème dont le SPJ n’aurait pas connaissance)

Comment informer le DAJ?

1/ Ecrit/accord/objectivation éléments de difficultés ou de danger

R/ . AR

. Courrier => suites réservées

CPAS=>SPJ

CAJ

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1. Situation connue Situation non connue

2. Nom de l’agent

3. Informations sur les procédures internes

1er contact: « REFERENT SAJ » au CPAS

SAJ

Comment informer le CPAS?

- Accompagnement du jeune et de la famille au CPAS

- écrit / accord / objectivation des difficultés sociales et précision de l’aide demandée

R/ du CPAS . AR

. Courrier => suites réservées

Information / Orientation vers CPAS

Partenariat CPAS

Aide spécialisée pas nécessaire

Programme d’aide avec CPAS

INVESTIGATIONS SOCIALES AU SAJ

SAJ=>CPAS

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1. Situation connue Situation non connue

2. Nom de l’agent

3. Information sur les procédures internes

CPAS

1er contact: « REFERENT SPJ » au CPAS

SPJ

INVESTIGATION SOCIALE DU SPJ

Collaborationdemandée=> Invitation à la réunion relative à l’application de mesure

INFORMATIONORIENTATION

Comment informer le CPAS?

1/ écrit / accord

Rapport sur l’état de danger

R/ du CPAS . AR

. Courrier

=> suites

réservées

SPJ=>CPAS

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Applications spécifiques de collaboration entre les SAJ/SPJ et le

CPAS

• Prise en charge des frais d’internat scolaire• La prise en charge en urgence• La thématique de l’autonomie

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I. PENDANT LES HEURES D’OUVERTURE DES SERVICES

II. EN DEHORS DES HEURES D’OUVERTURE DES SERVICES

PEC avec enclenchement d’une procédure d’urgence en interne (≠ investigation)

Après avoir EPUISEtoutes ses ressources

Nécessité aide urgenteAmbulatoire ou hébergement

CPAS

CAJ

. Estimé compétent. Procédure d’urgence (Psdt). PEC CPAS

CONFIRMATION ECRITEdu type d’aide demandée

Nécessité aide sociale et/oumatérielle urgente

CAJ CPAS

PEC automatique des frais par le CAJ pendant le temps

de la concertation (72h)

Via police et hôpitaux

PARQUET CAJ

Idem

Si compétence CPAS, celui-ci fait un retour au CAJ sur le

type d’aide accordée

PROCEDURE D’URGENCE

Concertation et détermination de la

compétence

Possibilité de compétence partagée

Idem

Attention, peut-être constat d’une PEC toujours en cours

d’un DAJ

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Internat scolaire: PEC des frais

PORTE D’ENTREE COMPETENCE GESTION PAIEMENT

I. CPAS Compétence aide générale (A.G.)

Accompagnement CPAS

CPAS

Compétence aide spécialisée (A.S.)

Orientation=> CAJ

CAJ

Situation complexe relève des deux

secteurs (A.G. + A.S.)

Partenariat CPAS/CAJ Répartition des frais CPAS/CAJ

II. Directeur de l’aide à la jeunesse

Compétence A.S. + internat = mesure

imposée (placement/mesure

éducative)

Accompagnement DAJ

DAJ

Compétence A.S. + internat = mesure

non imposée = choix des parents

Partenariat CPAS/DAJ Répartition CPAS/DAJ

Ne relève plus de l’A.S. => fin de

l’intervention DAJ/SPJ

Orientation => CPASHomologation => CAJ

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PORTE D’ENTREE COMPETENCE GESTION PAIEMENT

III. Conseiller de l’aide à la jeunesse (CAJ)

A.S. + internat prévu dans l’accord programme

Accompagnement CAJ

CAJ

A.S. + internat non prévu dans l’accord programme (choix

des parents)

Partenariat CPAS/CAJ Répartition des frais CPAS/CAJ

A.G. + A.S. situation complexe relève des

deux secteurs

Partenariat CPAS/CAJ Répartition des frais CPAS/CAJ

A.G. ne relève pas ou plus de l’aide

spécialisée

Orientation CPAS CPAS

Internat scolaire: PEC des frais

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Thématique de l’autonomie

1. Harmonisation des pratiques d’accompagnement du jeune au passage entre aide spécialisée et aide générale au moment de sa majorité

2. Modalités possibles de collaboration AJ/CPAS dans l'accompagnement de mineurs mis en autonomie :

- Le Conseiller ou Directeur met fin à la mission du service agréé pour le suivi en autonomie du jeune

- Le Conseiller ou Directeur maintient son suivi jusqu'à la majorité du jeune tout en passant progressivement le relais au CPAS

- Le CPAS est remboursé par l'aide à la jeunesse des frais d'aide sociale qu'il a engagé au bénéfice du mineur

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Merci de votre attention