Propulser sa carrière grâce à LinkedIn et aux réseaux sociaux

Propulser sa carrière grâce à LinkedIn et aux réseaux sociaux

Ou comment exploiter la veille stratégique et la curation de contenus dans votre secteur

Elsa DrevonChargée de cours et doctorante

Université de Montréal

/drevonelsa@ElsaDrevon

La plupart du temps on trouve un emploi par quelqu’un qui connaît quelqu’un

qui cherche quelqu’un pour combler un poste

2APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016

Plus vous connaissez de gens, plus vous avez la chance de réussir dans vos projets

et de parvenir à vos objectifs


“We will be known forever by the tracks we leave”

Lakota Native American Proverb

APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 4

• Fondé en 2003, rachète Slideshare en 2012

• Base de données de profils professionnels

• 380 millions de membres inscrits• 2 nouveaux membres par seconde

• 97 millions d’utilisateurs actifs mensuels (35% quotidien)

• 1/3 des membres sont situés aux États-Unis

• 1,5 millions de groupes

• Âge moyen des utilisateurs : 44 ans

• 26% des visites sont effectuées par mobile

LinkedIn en quelques chiffres

6

Source : Blog du modérateur, 2016.

Source : Search Engine Journal, 2016

APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016

http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-reseaux-sociaux/

https://www.searchenginejournal.com/

1. Accroître sa visibilité sur LinkedIn

2. Suivre l’actualité dans son secteur d’activité

3. Surveiller sa réputation sur le Web

4. Avoir une communication éthique sur les réseaux sociaux

Objectifs de la présentation



Accroître sa visibilité sur LinkedIn

Photo via Visualhunt

Pensez à désactiver l’option « Notifier votre réseau »

Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 19979APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016

Depuis votre téléphone intelligent Depuis votre ordinateur

• Ajoutez une photo professionnelle

• Dans votre titre, regroupez des mots clés décrivant vos compétence et votre expertise

Une image et quelques mots-clés


• Rendez vos liens vers votre site web plus attrayants• Utiliser « Autre : », plutôt que les

mentions par défaut de LinkedIn, du type « Site personnel »

• Connectez votre compte Twitter

• Personnalisez l’URL de votre profilwww.linkedin.com/in/votrenom

Des liens attrayants et personnalisés


http://www.linkedin.com/in/votrenom

• 2 niveaux

• Mes relations

• Tout le monde

Paramétrez votre niveau de visibilité

Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199712

Source : Laferrière, 2010. http://mathieulaferriere.com


http://mathieulaferriere.com/

Un profil public selon vos objectifs

Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199713

• Allez dans Préférences et confidentialité

• Cliquez sur Modifier votre profil public

• Sélectionnez les informations qui seront visibles pour les personnes avec qui vous n’êtes pas connecté• Sélectionnez « Profil public visible par

personne » pour ne pas apparaître dans les résultats de Google, Bing, etc.

• Sélectionnez « Profil public visible par tout le monde » pour apparaître dans les résultats de Google, Bing, etc. Et cocher les cases selon vos préférences

• Vérifiez en cliquant sur « Voir le profil en tant que » depuis l’onglet Profil


Avancez masqué (…ou pas)


Depuis votre téléphone intelligent

• Placez les sections dans l’ordre que vous souhaitiez que les visiteurs consultentEx : Résumé, Expériences professionnelles, Publications ou Projets, Formation, Bénévolat

• Mettez de l’avant votre expérience comme bénévole

• Ajoutez sur votre profil des vidéos, documents et publications

• Créez un badge pour votre site web

• Consultez d’autres profils de votre secteur pour optimiser le vôtre

• Publiez des mises à jour de statuts Attention, créez une ligne éditoriale!

Quelques autres bonnes pratiques


• Paramétrez votre profil LinkedIn depuis votre téléphone intelligent ou votre tablette• Pendant les tests,

désactivez l’option « Notifier mon réseau »

• Appliquez les bonnes pratiques vues précédemment

• Explorez les préférences de communication selon vos besoins

À vos téléphones!

16APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016Photo via Visualhunt

1. Ne pas mettre de photo

2. Utiliser la mauvaise photo

3. Ne pas régler les paramètres de confidentialité

4. Supprimer d’anciens emplois ou du bénévolat

5. Ne pas remplir la section « Résumé »

5 erreurs à ne jamais commettre

17APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016Photo credit: publicenergy via Visualhunt.

1. Quels sont les événements ou expériences qui vous ont poussé à devenir designer d’intérieur?

2. En quoi peut-on compter sur vous?

3. Qui vous inspire et pourquoi?


3 questions pour vous aider à rédiger votre résumé

Exercice individuel de réflexion : Racontez-vous à ma nièce

19APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 Photo via VisualHunt

Donnez-lui des exemples clairs de contrats que vous recherchez.

Renseignez-la sur vos connaissances et vos compétences.

Listez vos principales qualités.

https://visualhunt.com/photos/happy-images/

• Commencez par ajouter les gens que vous connaissez (famille, amis, clients,…)

• Ajoutez les gens…• Qui ont étudié avec vous

• Qui ont travaillé avec vous (fournisseurs, collègues, patrons, etc.)

• Qui font partie des mêmes associations que vous

• Au fur et à mesure, ajoutez les gens que vous rencontrez

Bâtir votre réseau avec les gens que vous connaissez


• Enfin, invitez les gens…• Qui ont consulté votre profil

• Qui vous ont invité• Attention aux faux profils

• Qui correspondent à vos critères de recherche

• Que LinkedIn vous suggère

(Les connaissez-vous?)

• Qui font partie du réseau de vos contacts

• Qui sont membres des mêmes groupes que vous

Bâtir votre réseau avec les gens que vous ne connaissez pas


• Espérez des visiteurs curieux

• Laissez des traces en visitant des profils d’inconnus

• Aimez, partagez ou commentez les statuts de vos contacts

• Inscrivez des projets à votre profil et ajoutez des membres de l’équipe

• Recommandez les compétences d’un contact

• Écrivez une recommandation à un contact (partenaire, ancien collègue ou toute personne avec qui vous avez collaboré)

Continuer à bâtir votre réseau


1. Envoyer des invitations par défaut• Préférez des formulations plus personnalisées. Ex : « J'ai aimé cet article que vous avez écrit.

Je travaille aussi dans ce domaine. J'aimerais que nous soyons connectés sur LinkedIn »

• La qualité prime sur la quantité!

2. Vous connecter avec des inconnus sans préciser vos intentions

3. Attendre• Rejoindre des groupes dans son domaine• Suivre des entreprises

4. Ne pas mentionner de statut• Avoir une activité sur LinkedIn : poster un article pertinent sur votre secteur de temps en

temps, aimer l’article d’un de vos contacts, etc. tout en respectant la digestion de vos contacts

5. Dire des choses non pertinentes• Si vous n’avez rien à dire de pertinent, abstenez-vous ou cliquer sur « J’aime »

5 erreurs à ne jamais commettre


Être actif sur les réseaux sociaux grâce à la veille stratégique et à la

curation de contenus

Crédit photo :Apionid - gone sailingvia Visualhunt / CC BY-NC-ND

https://www.flickr.com/photos/apionid/16354757995/

https://visualhunt.com/

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/

« Activité continue et en grande partie itérative visant àune surveillance active de l’environnement technologique,commercial, etc., pour en anticiper les évolutions,connaitre les grandes tendances et fournir desinformations appropriées en temps opportun. »

SCI6142 - Elsa Drevon - Automne 2016 25

Qu’est-ce que la veille stratégique?

Source : Agence française de normalisation. (1998).

« La curation consiste à repérer divers contenus numériques enfonction d’une thématique donnée, de sélectionner et filtrer les pluspertinents, de les organiser, les structurer à travers un dispositif descénographie et d’en favoriser la diffusion. »

APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 26Source : Mesguich, V. (2012).

Qu’est-ce que la curation de contenus ?

Comment faire de la curation de contenus?


Photo credit: Christopher Lister via Visualhunt / CC BY-NC-SA

Surveiller l’information sur le Web

https://twitter.com/https://feedly.com/

https://twitter.com/

https://feedly.com/

Paramètres de configuration

Liste des fils RSSConsultation du contenu

des fils RSS

Surveiller l’information avec Feedly

Ajouter des fils d’actualité / fils RSS

Prenez le temps de configurer l’outil selon vos préférences Vue Magazine versus Vue TitreCaché une fois luDans les Préférences, conserver uniquement les réseaux sociaux

que vous utilisez

Ayez une gestion des collections cohérenteLa même que les dossiers sur l’ordinateur ou dans votre boite de

courrielsEn lien avec vos centres d’intérêts

Triez et faites le ménage régulièrement dans vos fils RSS

3 bonnes pratiques pour la veille dans Feedly

Surveiller l’information avec Twitter

Photo credit: Travelin' Librarian via VisualHunt.com / CC BY-NC

Un peu de vocabulaire

• Tweet : message publié sur Twitter. Public. 140 caractères.

• Retweet (RT) : action de publier sur son fil d’actualité (Timeline) le message d’une autre personne

• 2 options : Retweeter ou Citer ce tweet

• Hashtag : mot-clé cliquable qui permet d’associer un tweet à une conversation

• Mention : quand une personne retweet l’un de vos messages, vous mentionne dans un message ou s’abonne à votre compte

• Messages privés (MP) : système de communication privé de Twitter. Plus de 140 caractères autorisés. Seulement avec les amis.

1) Trouvez des influenceurs

2) Ajoutez leur compte dans une de vos listes thématiques (privée ou publique)• Twitter –> Moi –> Listes

3) Recherchez des hashtag, puis sauvegardez vos requêtes

3 bonnes pratiques pour la veille sur Twitter

• Permet de remercier un internaute

• D’avoir publié un tweet intéressant mais que l’on ne souhaite pas retweeter (pas dans notre ligne éditoriale, etc.)

• De nous avoir mentionné

• Permet de conserver en favoris un tweet

• Permet de mettre de côté pour lire plus tard

Comment se servir du « J’aime »

• Validité : • L’information est-elle exacte? A-t-elle fait

l’objet d’un contrôle avant sa publication? Peut-on recouper l’information?

• Crédibilité : • L’auteur est-il qualifié? Qu’en est-il de sa

réputation?

• Éthique : • L’information est-elle objective ou partisane?

Comporte-t-elle des préjugés?

• Actualité : • L’information a-t-elle été mise à jour? De

quand date-t-elle?

• Pertinence : • L’information traite-t-elle du sujet de façon

exhaustive, complète ou superficielle?


5 critères pour s’assurer de la qualité d’une information


Être actif sur les réseaux sociaux

Ciblez votre auditoire

Fixez des objectifs

Captez l’attention de votre public

Définissez le type de contenu

Connaissez vos compétiteurs

Planifiez vos publications


Ciblez votre auditoire sur Facebook, Linkedin et Twitter

Source : www.codeur.com (2016)

https://www.codeur.com/blog/infographie-meilleur-moment-poster-sur-les-reseaux-sociaux/


Planifiez vos publications

• Tweetdeck https://tweetdeck.twitter.com/

• Pour gérer plusieurs comptes Twitter

• Planifier vos publications

• Hootsuite https://hootsuite.com/fr/

• Pour gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux

• Planifier vos publications

• Buffer https://buffer.com/

• Planifier vos publications sur vos réseaux sociaux

https://tweetdeck.twitter.com/

https://hootsuite.com/fr/

https://buffer.com/

Tweetdeck



Surveiller sa réputation sur le Web


• Veille réputation : surveiller la perception d'une entreprise, d'une marque, d'un produit, d’une personne et, le cas échéant, d’identifier rapidement tous débuts de rumeurs et d’anticiper le développement de crises médiatiques.

• Questions :• Quelles sont les conversations qui circulent sur notre entreprise, ses fournisseurs, ses

produits, etc. ?• Quels en sont les auteurs, les relais ?• À quelle vitesse le message se diffuse-t-il sur Internet ou sur le terrain ?• Quel en est l’impact sur l’image et les ventes de l’entreprise ?

Qu’est-ce que la veille réputation?

1. Identifier des sources (en ligne et sur le terrain) et les messages potentiels de rumeurs et de désinformations

2. Imaginer les requêtes adéquates

3. Mettre les sources en ligne en surveillance continue

4. Monter et animer un réseau d’informateurs terrain

5. Exploiter les informations collectées et mener des actions correctives


Surveillez votre réputation en 5 étapes

1) Recherchez des hashtag, puis sauvegardez vos requêtes

2) Automatisez des alertes sur vos requêtes avec Mention

Mention pour surveiller sa réputation sur le Web

https://mention.com/

https://mention.com/en/

Une communication éthique et professionnelle

• « Étant donné que les technologies de communication progressent beaucoup plus rapidement que toutes les lois et tous les règlements qu’on pourrait imaginer, tout professionnel se doit de réfléchir par lui-même. »


Source : Vincent, J. Professionnel et réseaux sociaux : que faire? Le Devoir. (2015). Télécharger le Code de déontologie

de l’APDIQ

http://www.ledevoir.com/societe/justice/452266/professionnel-et-reseaux-sociaux-que-faire?

https://www.apdiq.com/wp-content/uploads/2014/09/Reglement_code_deontologie_APDIQ_2012.pdf

1. Réfléchissez avant de poster

2. Ne postez pas sur le coup de la colère

3. Gardez confidentielle l’information concernant votre employeur, vos clients, etc.

4. Gardez vos comptes privés pour tout ce qui touche à votre vie personnelle

5. Ne postez que ce que votre public est capable de digérer

6. Publiez des contenus de qualités

6 règles pour une communication éthique et professionnelle


Conclusion et retour sur la conférence



Merci de votre attention! Des questions?

Elsa DrevonDoctorante et chargée de cours, Université de MontréalPrésidente, Section de l’Est du Canada – Special Libraries Associationhttp://drevon.ebsi.umontreal.ca/

/drevonelsa@ElsaDrevon

http://drevon.ebsi.umontreal.ca/

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