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22 rue Anita Conti – B.P. 674 85016 LA ROCHE SUR YON CEDEX Tél. 02 51 37 28 36 [email protected] www.ceas-vendee.fr Fédération Vendéenne des Institutions de Santé et d’Action Sociale d’Inspiration Chrétienne Promouvoir le lien social dans nos maisons de retraite Edition 2012 Centre d’Etudes et d’Action Sociale FVISASIC 62 rue Joffre 85000 LA ROCHE SUR YON [email protected]

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22 rue Anita Conti – B.P. 674 85016 LA ROCHE SUR YON CEDEX Tél. 02 51 37 28 36 [email protected] www.ceas-vendee.fr

Fédération Vendéenne des Institutions de Santé et d’Action Sociale d’Inspiration Chrétienne

Promouvoir le lien social dans nos maisons de retraite

Edition 2012

Centre d’Etudes

et d’Action Sociale FVISASIC 62 rue Joffre 85000 LA ROCHE SUR YON [email protected]

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CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 3

Sommaire

PROMOUVOIR LE LIEN SOCIAL DANS NOS MAISONS DE RETRAITE 4

PARTIE 1 : NOTRE CONCEPTION DU LIEN SOCIAL POUR NOS ETABLISSEMENTS 7

PARTIE 2 : FICHES-ACTIONS 15 Favoriser la pratique du culte 18

Entretenir les relations avec les familles 23

Favoriser le lien entre les générations 29

Participer aux activités de la commune 41

Se détendre, sortir, voyager 49

Accueillir dans la résidence 59

Participer à la vie de la maison 65

PARTIE 3 : AU-DELA DES OBJECTIFS… DES RETOMBEES IMPORTANTES 77

LISTE DES EHPAD PARTICIPANTS 82

4 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

PROMOUVOIR LE LIEN SOCIAL DANS NOS MAISONS DE RETRAITE

La FÉDÉRATION VENDÉENNE DES INSTITUTIONS DE SANTÉ ET D’ACTION SOCIALE

D’INSPIRATION CHRÉTIENNE a été créée le 1er

juin 2005 et constitue un réseau

d’associations qui mettent au service de la collectivité des établissements et services

s’inspirant pour leur projet et leur fonctionnement des valeurs des congrégations et

paroisses qui les ont créés.

Ces valeurs sont actualisées par les acteurs d’aujourd’hui qui cherchent à mettre en

œuvre leurs convictions dans un cadre administratif légal et le contexte de laïcité de la

société française.

La Fédération vendéenne rassemble sur la Vendée 24 adhérents

17 établissements d’accueil pour personnes âgées

1 centre de soins

1 284 résidents

650 salariés

200 administrateurs bénévoles

Les structures d’accueil partagent une éthique commune qui place l’humain au centre

de l’action, élément déterminant qui guide nos choix. Il nous amène à nous

positionner ensemble sur les grands débats de société qui touchent nos secteurs

professionnels.

Depuis 2002, la Fédération Vendéenne conduit des échanges de pratiques, des

journées de formation/réflexion en direction des administrateurs, professionnels,

bénévoles et partenaires sur des thèmes variés et ouverts. Pour l’année 2011, le

conseil d’administration de la Fédération a proposé de centrer la thématique sur la

promotion du lien social et de la citoyenneté des résidents.

Pourquoi engager une réflexion sur ce thème ?

Les liens sociaux s’expriment dans le quotidien ou dans diverses initiatives sans que

nous ayons bien conscience de leur importance, sans en mesurer la richesse et tous les

effets. D’où la démarche proposée à tous les établissements de repérer des actions

régulières ou occasionnelles significatives des liens sociaux, de prendre le temps d’en

analyser les effets et les retombées.

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L’objectif de ce repérage est aussi de partager dans notre réseau et ainsi de s’enrichir des

expériences des uns et des autres et de la diversité. Et pourquoi pas s’en inspirer ?

Enfin, il est tout aussi important de faire connaître ces actions, porteuses dans certains cas

d’innovations, à l’extérieur. L’image des maisons de retraite véhiculée dans les médias est

souvent négative. Cette communication peut contribuer à changer le regard porté sur les EHPAD1

et mettre en lumière ce qui se vit dans les structures.

Un appel à contribution des établissements

La Fédération a sollicité les 16 EHPAD dans un appel à contribution sur ce thème du lien social et

de la citoyenneté. Ils ont été amenés à définir leur conception du lien social.

L’objectif était de rendre compte d’actions régulières ou plus ponctuelles significatives, aux effets

intéressants sans pour autant gommer les difficultés rencontrées. A partir d’une trame

commune, les EHPAD ont transmis des fiches-actions, distinguant une partie descriptive et une

partie analyse.

Ce document présente toutes les fiches-actions transmises sous la forme suivante :

Le titre de l’action

L’origine, les objectifs recherchés

Le contenu de l’action par une description du « comment » : les personnes impliquées,

la fréquence, la durée, le déroulement, le lieu.

La place des résidents dans l’action : sont-ils (elles) partie-prenante de l’action, dans la

proposition, l’organisation, le déroulement, le suivi, l’animation…

Une analyse de l’apport de cette action, pour les résidents (individuellement ou

collectivement), pour l’entourage des résidents, pour les personnes plus extérieures,

pour la société. En quoi les liens sociaux s’en trouvent renforcés ?

Les conditions de réussite sont parfois explicitées.

Cette présentation permet d’entrer très concrètement dans chaque action, de faire ressortir la

dynamique de projet ainsi que les retombées.

Plan du document

Le présent document relate l’ensemble des contributions des EHPAD.

Partie 1 : Notre conception du lien social pour nos établissements

Partie 2 : 41 fiches-actions, classées selon les thématiques suivantes :

Favoriser la pratique du culte

Entretenir les relations avec les familles

Favoriser le lien entre les générations

Participer aux activités de la commune

Se détendre, sortir, voyager

Accueillir dans la résidence

Participer à la vie de maison

Partie 3 : Au-delà des objectifs… des retombées importantes

1 Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes.

6 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

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PARTIE 1 :

NOTRE CONCEPTION DU LIEN SOCIAL POUR NOS ETABLISSEMENTS

8 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Quelle conception du lien social avons-nous dans nos établissements ?

Le lien social se vit dans la qualité des relations

Nos établissements se réfèrent à des valeurs qui fondent nos pratiques quotidiennes :

l’humanisme, le respect des libertés, la tolérance, l’attention aux autres, l’importance de

l’écoute, l’individualisation et la personnalisation de l’accompagnement des personnes

accueillies.

Le lien social s’exprime par la qualité des relations entre les personnes : résidents, membres du

personnel, familles, amis, bénévoles... Cette qualité de relations, basée sur le respect, crée un

environnement de bien-être, de sécurité et de paix. Ce climat général de convivialité qui résulte

de la coopération de tous, favorise aussi la qualité des relations de l’établissement avec son

environnement.

La conception du lien social va se moduler selon que les résidents sont des laïcs, les plus

nombreux, des prêtres, en petit nombre et des religieuses, lesquelles forment encore une partie

notable de l’ensemble. Pour ces dernières, le choix qui a conditionné le déroulement de toute

leur existence va qualifier le lien social qu’elles vont vivre entre elles, lorsqu’elles arrivent dans

ces maisons. Elles s’appellent « sœurs » et se retrouvent pour poursuivre ensemble leur chemin

« communautairement ». D’où une solidarité plus forte, qui se manifeste de multiples manières.

De même, dans une maison de prêtres

âgés, le lien social se fonde, en partie

du moins, sur le fait d’avoir œuvré

ensemble pour un même peuple.

L’entrée en EHPAD est tout autre pour

les résidents laïcs et peut être vécue

comme une rupture. L’objectif principal

est de maintenir les liens familiaux et

sociaux existants ou d’en renouer sous

une autre forme. Il faut saisir toutes les

occasions du quotidien pour entretenir

les relations : le repas, l’implication

dans les tâches quotidiennes, les

moments récréatifs….

Le choix de vie fait par chacune des sœurs lors de son engagement définitif dans la Congrégation oriente toute son existence.

Le contenu de cet engagement conduit les sœurs à poursuivre communautairement la réalisation de leur projet de vie personnel.

Tout au long de leur existence, le fait de partager le même idéal de vie et de s’entraider à réaliser leurs projets de vie conduit les sœurs à adopter des pratiques communautaires qui demeurent au grand âge. La prise en charge mutuelle leur est naturelle ; elle crée une motivation favorable à prendre part à l’animation de la maison et à conserver des activités. En complémentarité des services assurés par des professionnels, l’entraide fraternelle facilite, lors du grand âge, les gestes quotidiens de la vie. La participation à la mission de service de la Congrégation et à son rôle dans la société a été le moteur de toute leur vie et le demeure dans l’inactivité apparente. Elles sont, en effet, appelées à faire de ce temps « des heures de grand sens » (Saint John Perse), contribuant ainsi au débat de société sur le sens de la vie au grand âge.

D’autre part, les sœurs sont fortement motivées par la conscience d’appartenir à un groupe qui s’étend hors de France, à différents pays.

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 9

Le lien social, une volonté affirmée d’ouverture

L’usager, le résident est à la fois un bénéficiaire des prestations mais il est acteur de son

parcours. Il est accompagné de sa famille, de ses amis. Il reste un citoyen comme un autre. La

mission d’un établissement est de conserver, d’entretenir, de faciliter au quotidien l’interaction

entre le résident et l’environnement. Cette volonté s’exprime dans le projet associatif ou le

projet d’établissement.

Par quelles pratiques au quotidien s’exprime notre souci permanent de la préservation des liens sociaux ?

Les établissements s’expriment autour de 4 grandes thématiques illustrées par des exemples d’actions :

1 / Faciliter les liens entre les résidents

2/ Préserver les liens familiaux

3/ Etre un EHPAD accueillant

4/ Maintenir le rôle social et citoyen des résidents dans leur environnement

Faciliter les liens entre les résidents

Par l’organisation d’activités récréatives régulières, les résidents échangent, partagent des

moments et ainsi se créent des liens. Les activités doivent être diversifiées pour intéresser un

maximum de personnes et que chacun y trouve son compte. L’organisation de sorties à

l’extérieur donne une ambiance encore différente, rompt avec la routine du quotidien et permet

aux résidents de s‘exprimer autrement.

Proposer des ateliers de groupes pour faire se rencontrer les résidents, sans préjugés les uns

envers les autres…

- Jouer aux cartes

- Fêter les anniversaires

- Pratiquer des activités manuelles ou physiques…

… Se détendre tout en étant utiles aux autres, à l’établissement

- Aider à l’épluchage des légumes, participer à l’essuyage de la vaisselle du dîner

- Préparer des pâtisseries pour le goûter du jour

- Fleurir la résidence dans des bacs à hauteur (acheter les plants, planter,

entretenir…)

- Décorer la maison selon les saisons

- Préparer la messe

10 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Organiser la communication pour que les résidents se sentent partie prenante de la vie de la

maison :

- Créer des temps pour informer et échanger sur les changements dans

l’organisation, les mouvements des résidents et du personnel, les évènements à

venir.

Sonorisation des chambres pour diffuser des informations et que chacun

participe à la vie de la communauté.

Annoncer les informations lors des repas (les anniversaires, les

animations, conférences, sorties, l’arrivée d’un résident ou donner des

nouvelles des personnes hospitalisées).

- Créer des commissions pour que chacun trouve une place et un intérêt (vie sociale,

repas, animation, équipe liturgique).

Impulser des liens de solidarité entre les résidents :

- L’aide des personnes les plus valides envers celles qui sont en fauteuil ou atteintes

de troubles d’orientation : accompagnement aux sorties, aux promenades dans le

parc, au retour de la messe.

- Le courrier apporté à ceux qui ne peuvent aller le chercher.

- Aider à l’intégration des nouveaux résidents : organisation de « rencontres entre

voisins » par couloir.

Préserver les liens familiaux

Nous accordons une grande attention à la place donnée aux familles, afin de préserver les liens

avec les résidents. La présence des familles dans l’accompagnement de leur proche fait partie

intégrante du quotidien : à l’inscription, à la visite d’admission, pendant le séjour… les familles

sont complémentaires des personnels dans l’accompagnement. C’est pourquoi les équipes

doivent veiller tout particulièrement au caractère accueillant pour les familles.

Faciliter la visite des familles à leurs parents

- Permettre un accueil à toute heure de la journée et un appel téléphonique 24h/24.

Donner la possibilité de prendre des repas dans l’appartement ou dans la salle à

manger, ou des repas de famille dans une salle annexe.

- Permettre aux familles de communiquer avec les outils de messagerie internet et de

webcam avec leurs parents.

Donner une place aux familles dans la vie de l’établissement et les intéresser à la vie de la

maison sur le plan fonctionnel

- Favoriser la participation au conseil de vie sociale et dans toutes les formes

d’expression sur l’organisation, l’aménagement de la maison. Leur permettre de se

sentir à l’aise dans l’établissement.

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Sur le plan de la convivialité

- Associer les familles aux moments festifs : anniversaires, fêtes estivales, fêtes de

noël… et aux sorties.

Soutenir les familles

Dans notre démarche d’accompagnement des familles, il est tout particulièrement

important d’aider les familles des résidents désorientés à décoder leurs comportements

et à communiquer pour que la relation puisse perdurer.

Etre un EHPAD accueillant

Faire d’un EHPAD un lieu accueillant, où l’on vient facilement, résulte d’une politique d’ouverture

à impulser par l’institution (l’association, la direction) et qui doit être partagée par tous. Ouvrir

l’établissement accentue la nécessité de construire un accueil convivial.

Un EHPAD accueillant, c’est une architecture, un aménagement et des abords paysagers qui

renvoient une image de convivialité. « Il est doux de se promener dans le parc fleuri ». Un parc

ouvert sur l’extérieur est un lieu de rencontre avec les habitants.

A l’occasion de projets d’aménagement dans un établissement, des échanges avec toutes les

parties-prenantes ont permis de réfléchir ensemble sur l’accueil et la convivialité des locaux.

L’esprit d’ouverture, c’est aussi la volonté d’accueillir les « personnes extérieures », faire entrer

une diversité de personnes et de générations dans l’établissement. Les relations

intergénérationnelles sont très souvent développées car la présence des enfants est toujours

appréciée des personnes âgées. L’intégration de bénévoles est également privilégiée.

Une ouverture à l’intergénérationnel

Les occasions de rencontres entre les résidents et les enfants ou les jeunes sont très

souvent recherchées. Elles s’expriment à travers des moments festifs avec des petits

ou bien dans des projets souvent culturels préparés avec des jeunes. Cela permet aux

résidents de retrouver des petits-enfants ou arrière-petits-enfants. Ils apprécient

toujours le contact avec les petits-enfants.

Les écoliers traversent la cour de la maison pour aller à la cantine.

La garderie péri-scolaire ou les assistantes maternelles interviennent

régulièrement pour des animations ou des échanges.

Les arbres de noël, la fête de fin d’année se font en commun avec les

écoles primaires.

Des ateliers de créativité sont réalisés avec les écoliers, de façon régulière

pour avoir le temps de nouer des relations.

Des échanges s’organisent avec le conseil municipal des enfants.

Avec des lycéens, des projets sont menés tels que la découverte de

l’informatique…

12 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Garder le contact avec l’extérieur

Faire entrer et organiser la communication dans la résidence sur ce qui se passe dans

la commune ou plus largement dans l’actualité.

Abonner l’établissement à des journaux et revues. Un bénévole vient faire

la lecture aux résidents souffrant de déficience visuelle.

Editer un journal fabriqué en interne, animer des ateliers lecture, discuter

ensemble de l’actualité.

Faire partager l’information entre les résidents : ceux qui sortent plus

aisément avec leur voiture échangent sur les nouvelles qu’ils ont pu

apprendre avec ceux qui ne sortent plus seuls.

Cette attention au monde peut aller bien plus loin que son environnement local.

Comme pour cette congrégation qui a fait participer des sœurs de l’EHPAD à la

préparation du « chapitre ». Cette consultation des sœurs ainées leur a permis une

ouverture aux autres réalités de la congrégation, une prise en compte des

particularités et des situations des sœurs dans les autres pays, en particulier en

Amérique Latine et au Cameroun. « Cette opération a été un acte majeur où se révèle

la nature du lien social qui lie entre elles les sœurs de la Communauté et qui les relient

à tous les autres membres de l’Institut. L’unité de la congrégation a été renforcée ».

L’ouverture vers des pays étrangers se vit aussi quand une sœur, un bénévole, une

famille revient d’un voyage et présente un diaporama.

Un EHPAD a parrainé un jeune de la commune, en partenariat avec la paroisse, pour

un voyage humanitaire au Sénégal. Les résidents ont suivi son périple par internet et

partagé son expérience à son retour lors d’une présentation « qui élargit l’horizon ».

Tisser les liens avec la vie locale

Nos établissements s’emploient à favoriser l’accueil de personnes extérieures :

Faire partager des moments de la vie dans la résidence à d’autres

La messe ouverte à tous et particulièrement le dimanche provoque de

nombreux échanges, tant pour la préparation qu’à la sortie.

Accueillir des « pairs » pour garder le contact avec sa génération : le club de la

commune, des joueurs de cartes chaque semaine, le Conseil des Sages.

Rencontrer régulièrement les résidents d’autres maisons de retraite et

participer à des activités ensemble (jeux de cartes, visite de parcs,

spectacles).

Réaliser des projets en commun avec des associations locales

Durant les semaines bleues, mais aussi en dehors, les animations avec les

partenaires sont très nombreuses, sur un mode culturel ou festif :

organisation de spectacles, de sorties avec d’autres associations (CLIC,

maison familiale, service à domicile…).

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 13

Faire venir des personnes qui n’ont pas de raison -a priori- de fréquenter l’EHPAD

Proposer une exposition ouverte à tous : des échanges peuvent

s’instaurer entre les visiteurs et les résidents. Il est parfois demandé à

« l’exposant » d’expliquer son travail, de faire partager sa passion avec

les résidents.

Faire venir des services, notamment pour les résidents qui ne peuvent plus sortir.

Ces derniers maintiennent ainsi leur autonomie dans leurs achats quotidiens ou

pour leurs vêtements.

Ouverture d’une boutique tenue par des résidents pour les résidents.

Faire venir des commerçants ambulants qui vendent des vêtements et

des chaussures.

Encourager l’intervention des bénévoles

La présence des bénévoles permet de tisser un lien durable entre la cité et les

résidents.

Un EHPAD témoigne de son expérience :

L’animation de la Maison est enrichie par l’intervention d’une trentaine de bénévoles

chaque semaine pour animer des temps de jeux, de lectures, de sorties,

d’accompagnement aux cérémonies religieuses. L’EHPAD a conforté leur présence par

un travail qui a permis de bien cerner la place et le rôle de chacun, pour ne pas

confondre bénévoles et professionnels.

Ces bénévoles, qui signent la charte du bénévolat, participent fortement à l’ouverture

de l’établissement. Sans l’engagement de ces bénévoles, de nombreuses activités

n’existeraient pas.

Un autre témoignage :

S’ouvrir aux personnes non religieuses, autres que nos familles, c’est une chance qui

élargit nos horizons et nous invite à nous adapter.

Des liens se tissent avec les équipes bénévoles. Les résidents apprécient ces liens qui

deviennent plus forts au fil du temps.

Des bénévoles expriment leur point de vue

La maison de retraite fait partie de la commune. Elle est vécue collectivement comme un lieu naturel pour nos

aînés. Nous savons ce que nous devons à cette institution. Notre présence dans le groupe de bénévoles est un geste

de solidarité que nous savons important, parce qu’il est largement partagé. Parce qu’il ne faut pas s’en remettre

totalement à l’intervention publique, il faut préserver des espaces d’initiatives collectives. Etre bénévole aujourd’hui

dans une maison de retraite c’est un acte de générosité et de citoyenneté.

14 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Maintenir le rôle social et citoyen des résidents dans l’environnement

L’ouverture sur la vie locale, c’est permettre aux résidents d’exercer leur citoyenneté, au sens où

chaque résident doit continuer à avoir sa place dans la société et l’établissement doit l’y aider.

Par réciprocité, la présence des résidents à l’extérieur apporte à l’établissement une image plus

valorisante et incite à davantage de visites.

Faciliter la participation des résidents aux activités de la commune

L’établissement, en accueillant une personne, se doit de tenir compte de ses

habitudes, de ses envies et doit lui permettre de garder le contact avec son

environnement et de participer au « vivre ensemble » de la commune. Il faut pour

cela, donner l’information, faciliter les déplacements.

Les pratiques sont aussi nombreuses que diversifiées :

Aller jouer aux cartes dans son village, se rendre aux fêtes qui ponctuent

la vie locale, participer au vide-grenier…

Exercer son culte : participer aux cérémonies religieuses, aller au

cimetière à la Toussaint.

Conserver ou même développer la pratique culturelle à travers une activité

Chanter à la chorale, aller à la bibliothèque.

Organiser des sorties : au cinéma, au théâtre, au restaurant…

C’est aussi participer à des projets plus « exceptionnels » comme les séjours de

vacances qui rompent vraiment avec le quotidien et sont riches en émotion et en

échanges.

Permettre aux résidents d’être utiles

Pour ceux qui ont envie, il est important de pouvoir continuer à être bénévole dans

une association ou de donner des coups de main pour des manifestations locales :

Se mobiliser pour le téléthon, réaliser des roses pour la fête du village ou

pour les mariages.

Offrir des occasions de transmettre des souvenirs, un savoir, un savoir-

faire (jouer de la musique…).

Faciliter l’exercice de la citoyenneté

Préparer, organiser le déplacement pour permettre de voter à ceux qui le souhaitent.

Inviter les candidats à venir se présenter. Participer à la cérémonie des vœux du Maire.

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 15

PARTIE 2 :

FICHES-ACTIONS

16 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Sommaire des fiches-actions

FAVORISER LA PRATIQUE DU CULTE 18

Aide à la pratique du culte en lien avec la paroisse (1) ................................................................... 19

Aide à la pratique du culte en lien avec la paroisse (2) ................................................................... 21

Célébration quotidienne de l’eucharistie ........................................................................................ 22

ENTRETENIR LES RELATIONS AVEC LES FAMILLES 23

Utilisation des nouveaux moyens de communication pour le rapprochement résidents/familles 24

Repas « plat unique » ....................................................................................................................... 26

Repas annuel avec les familles ......................................................................................................... 27

Confection de gâteaux ..................................................................................................................... 28

FAVORISER LE LIEN ENTRE LES GENERATIONS 29

Echanges avec les enfants de l’école maternelle ............................................................................. 30

Rencontre intergénérationnelle avec les jeunes de la maison familiale rurale ............................... 32

Parcours d’énigme intergénérationnelle à la maison de retraite .................................................... 34

Repas à thème le jour de l’été avec les enfants de l’école et les retraités de la commune ............ 36

Accueil d’un groupe d’enfants ......................................................................................................... 37

Initiation des résidents à l’informatique par des lycéens ................................................................ 39

Spectacle intergénérationnel ........................................................................................................... 40

PARTICIPER AUX ACTIVITES DE LA COMMUNE 41

Semaine bleue à Sainte Gemme la Plaine ........................................................................................ 42

Participation aux manifestations jardaises ...................................................................................... 44

Fabrication de roses en papier pour décorer manifestations et cérémonies ................................ 45

Participation aux animations, fêtes proposées dans la ville ............................................................ 47

Participation aux élections ............................................................................................................... 48

SE DETENDRE, SORTIR, VOYAGER 49

Voyage annuel .................................................................................................................................. 50

Sortie de 10 sœurs au parcours du Puy du Fou ............................................................................... 51

Activités estivales ............................................................................................................................. 52

Animation d’activités de loisirs et de détente par les équipes de bénévoles ................................. 53

Sorties avec les bénévoles aux beaux jours ..................................................................................... 55

Organisation d’un repas animé : « la partie de campagne » ........................................................... 56

Lecture à haute voix ......................................................................................................................... 58

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 17

ACCUEILLIR DANS LA RESIDENCE 59

Soirée concert dans le cadre de chant-appart ................................................................................. 60

Parrainage d’un jeune de Chavagnes au Sénégal (pendant 18 mois) .............................................. 61

Projection de diaporama par un intervenant extérieur pour les 2 EHPAD de la commune ............ 62

Les chiens visiteurs ........................................................................................................................... 63

Rencontres avec des intervenants ou témoins ................................................................................ 64

PARTICIPER A LA VIE DE LA MAISON 65

Organisation du déménagement vers de nouveaux bâtiments....................................................... 66

Assemblée des sœurs en groupes de vie ......................................................................................... 67

Edition d’un journal trimestriel ........................................................................................................ 69

Avis donnés en salle à manger ......................................................................................................... 70

Temps d’échange ou groupe de parole ........................................................................................... 71

Discussion sur l’actualité .................................................................................................................. 72

Préparation du chapitre général de la congrégation ....................................................................... 73

Réorganiser les salles à manger ....................................................................................................... 74

Boutique de produits courants « le p’tit commerce » ..................................................................... 75

Ouverture de l’établissement à des résidents extérieurs à la congrégation ................................... 76

18 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

FAVORISER LA PRATIQUE DU CULTE

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 19

Aide à la pratique du culte en lien avec la paroisse (1)

Origine/Objectifs/Préparation

De nombreux résidents actuels sont très attachés

à leur foi ainsi qu’à la pratique religieuse. Les

horaires, les difficultés de déplacement les

empêchent de participer aux offices de la paroisse

de la commune.

Il s’agit donc de permettre aux résidents qui le

désirent de participer aux offices organisés dans la

chapelle de l’établissement.

La place des résidents

La plupart des résidents viennent pour assister à

l’office religieux.

Quelques-uns participent aux réunions du groupe

de bénévoles, accompagnés parfois de leur

famille.

Les acteurs impliqués

En premier lieu, la communauté des sœurs sous la

direction de la Sœur responsable, aidée d’une

équipe de 25 bénévoles environ divisés en trois

équipes qui se relaient chaque semaine.

Les résidents volontaires, quelquefois

accompagnés par des membres de leur famille.

Les gens du voisinage se joignent parfois à la

cérémonie.

Contenu de l’action

Sous la responsabilité d’une sœur, la communauté

des sœurs et un groupe d’environ 25 bénévoles

du Service Evangélique des Malades assurent

chaque semaine l’animation d’une messe (si le

prêtre est là, une semaine sur deux) ou un temps

de prière sur les textes de la semaine avec un

animateur pour les chants et un organiste. Trois

équipes se succèdent donc pour animer ce

service, ainsi que des chapelets certains mois de

l’année.

Chaque jeudi, les bénévoles du SEM vont chercher

les volontaires dans leur chambre et les

raccompagnent après l’office. Ils animent les

chapelets à la chambre mortuaire lors des décès.

Ils assurent un service de visites et d’écoute

auprès des résidents isolés.

L’apport de l’action

Aux résidents

Une certaine sérénité de pouvoir pratiquer en

communauté leur religion.

Un lien social avec les bénévoles du SEM.

20 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Au cours de certaines cérémonies, en lien avec la

paroisse, un contact avec l’extérieur.

A l’établissement

La réponse à un besoin.

Une ouverture sur l’extérieur par les bénévoles.

Un ancrage dans le quartier du Ruleau où il est

implanté.

A la vie locale

Une activité qui intègre l’établissement dans la

grande famille de la paroisse, l’office étant

répertorié dans le calendrier des messes.

A la société

L’image d’un établissement soucieux de respecter

et de répondre aux besoins de ceux qu’il accueille,

cette activité étant tout à fait libre.

Les conditions de réussite

La présence de la chapelle dans l’établissement.

Un service de messe assuré par la paroisse depuis

des années.

La création sous l’égide de la communauté locale

des sœurs de Mormaison d’un service d’écoute et

de soutien aux résidents.

L’implication de nombreux bénévoles de la

paroisse.

EHPAD Charles Marguerite Aizenay

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 21

Aide à la pratique du culte en lien avec la paroisse (2)

Origine/Objectifs/Préparation

Permettre aux résidents de continuer leur

pratique religieuse, de vivre leur foi au sein de

l’établissement, de participer à la préparation des

offices.

Les préparations se font avec une équipe du

service évangélique des malades, les sœurs de la

congrégation, les familles, le personnel et des

résidents.

La place des résidents

Les résidents peuvent être participatifs dans la

préparation des messes (préparer l’autel,

participer aux lectures, aux chants) et par leur

présence.

Contenu de l’action

Permettre la participation des résidents aux

offices religieux, sacrement des malades,

célébrations en lien avec des évènements

religieux dans l’année.

L’apport de l’action

Aux résidents

Entretenir leurs valeurs spirituelles et nouer de

nouvelles relations (équipe du service évangélique

des malades).

A l’établissement

Tenir compte de l’histoire de vie et du projet de

vie du résident.

A la vie locale

Tout se fait en relation avec la paroisse et donc

avec la communauté paroissiale.

A la société

Faire que les résidents soient des paroissiens

comme les personnes extérieures.

Les conditions de réussite

La volonté du conseil d’administration de

proposer au sein de la structure la possibilité aux

résidents de pratiquer leur religion, la

disponibilité du prêtre, le fait d’être adossé à une

congrégation religieuse.

Notre mission est aussi de satisfaire les besoins

des personnes, dont les besoins d’ordre spirituel.

Ce qui freine ou limite : l’implication du personnel

et parfois le manque d’explication sur le sens de

ce qui est proposé.

EHPAD Union Chrétienne

Fontenay le Comte

22 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Célébration quotidienne de l’eucharistie

Origine/Objectifs/Préparation

Permettre aux prêtres résidents de célébrer

l’eucharistie, dans la continuité de ce qui a

compté dans leur vie avant d’entrer en Maison de

retraite.

Contenu de l’action et place des résidents

Activité quotidienne de 30 à 45 minutes.

En amont, les résidents de l’équipe liturgique

s’organisent pour la préparation de la chapelle et

pour célébrer, de nombreux acteurs interviennent

lors de la célébration de l’Eucharistie :

Un célébrant principal ;

Deux célébrants auxiliaires ;

Un animateur chants ;

Un organiste ;

Un lecteur ;

Un prêtre va porter la communion aux

personnes restées dans leur chambre ;

La fleuriste intervient une à deux fois par

semaine pour renouveler les bouquets ;

Pour la messe du dimanche, un résident plie

les feuilles ;

La procession d’offrandes, le dimanche, est

assurée par des personnes extérieures à la

maison ;

Deux personnes des familles de résidents

assurent la quête le dimanche.

L’apport de l’action

Aux résidents

Se retrouver ensemble dans la chapelle crée et

favorise un lien intérieur entre les résidents.

Se retrouver quotidiennement favorise les liens

fraternels, l’entraide pour accompagner les

personnes en perte d’autonomie. La prière

communautaire favorise le vivre ensemble.

A la vie locale

Ouverture de la Maison sur l’extérieur avec la

présence d’herbretais qui participent à la

célébration.

Maison de retraite du Clergé

Les Herbiers

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 23

ENTRETENIR LES RELATIONS AVEC LES FAMILLES

24 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Utilisation des nouveaux moyens de communication pour le rapprochement résidents/familles

Origine/Objectifs/préparation

Montrer aux résidents les possibilités de l’internet

pour communiquer à distance, en particulier

l’utilisation de la Webcam et de la boîte mail.

Donner à ceux qui le souhaiteraient la possibilité

de communiquer par ce moyen avec leur famille,

notamment avec les enfants et petits-enfants qui

vivent éloignés.

Familiariser ainsi les personnes âgées qui le

désirent aux nouveaux moyens de communication

et se préparer à accueillir de nouvelles

générations de résidents déjà familiarisés.

L’ordinateur peut alors être un moyen d’échanges

entre les résidents eux-mêmes. Le but n’est pas

d’initier à l’informatique mais d’utiliser les

moyens qu’elle offre.

L’action a été initiée par l’animatrice et un groupe

de bénévoles.

Des associations ou structures locales ont été

associées pour le démarrage de l’opération

(Centre social, atelier informatique de l’antenne

jeunesse, Mairie, Conseil des Sages…).

La place des résidents

Celle-ci a évolué au fil des séances : au départ, les

résidents volontaires ont utilisé l’outil, puis

certains sont devenus des personnes dynamiques

et motivantes pour de nouveaux utilisateurs. A

plus long terme, pour les plus aguerris, un rôle de

pilote…

L’apport de l’action

Aux résidents

Un nouveau moyen de rompre la solitude, le

maintien d’une veille intellectuelle, le sentiment

d’être en phase avec la société actuelle.

A l’établissement

Une activité motivante.

Une façon d’intégrer un nouveau type de

bénévoles (et peut-être) de personnel.

Un nouveau lien social pour les résidents ainsi

qu’un moyen d’échange supplémentaire.

A la vie locale

Une activité intergénérationnelle qui pourra être

(rêve) proposée à des personnes âgées non

résidentes et de dépasser ainsi le cadre du

résident.

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 25

A la société

Véhiculer l’image d’un EHPAD qui soit celle du

prendre soin du bien-être de la personne, image

d’un établissement de services à la personne qui

permet aux résidents de ne pas être mis à l’écart

de la société.

Les conditions de réussite

Un projet d’intégration de nouvelles technologies

dans la restructuration de l’établissement :

une subvention exceptionnelle pour achat de

matériel ;

l’assistance de certaines structures locales

intergénérationnelles pour le démarrage ;

l’intérêt de quelques bénévoles de

l’association gestionnaire.

EHPAD Charles Marguerite Aizenay

26 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Repas « plat unique »

Origine/Objectifs/Préparation

Organiser un temps de rencontre, de convivialité

autour d’un repas. Il s’agit également d’ouvrir

l’établissement aux familles.

La place des résidents

Ils sont partie prenante dans les possibilités

d’inviter ou pas.

Echanges autour des repas.

Contenu de l’action

Plusieurs fois par an, été comme hiver, midi ou

soir, la maison de retraite organise un repas

ouvert aux familles et/ou à l’entourage (chaque

résident peut inviter deux personnes extérieures).

La salle à manger est organisée pour favoriser la

rencontre et les échanges. Parfois les repas ont

lieu en extérieur. Certaines fois, des animations

viennent rythmer le repas (le repas est précédé

d’un apéritif).

L’apport de l’action

Aux résidents

Choix du résident d’y participer ou pas, d’inviter

ou pas du monde.

Rupture avec la routine.

Moment festif.

Etre entourés de proches choisis.

Offrir des occasions de relations nouvelles.

A l’établissement

Ouverture de l’établissement aux familles.

Dynamique de l’équipe.

Au personnel

Bénévolat des membres de l’équipe qui mangent

avec les résidents (vécu d’un moment différent).

A la vie locale

Faciliter l’intégration des familles et des amis.

Les conditions de réussite

Bonne volonté de tous.

Dynamique d’animation.

La volonté de faire plaisir aux résidents ainsi

qu’aux familles.

Maison de retraite Sainte Anne Jard-sur-Mer

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 27

Repas annuel avec les familles

Origine/Objectifs/Préparation

Cette action se prépare chaque année avec les

membres du conseil d’administration, le conseil

de vie sociale, le personnel, les résidents, les

bénévoles.

Contenu de l’action

Un repas partagé avec les familles suivi d’une

animation musicale.

La place des résidents

Les résidents participent à la décoration de la

salle, à la mise du couvert, au pliage des

serviettes, à la réalisation des plaquettes de menu

(collage, écriture…).

L’apport de l’action

Aux résidents

Le bonheur de recevoir sa famille. Etre acteur de

cette journée pour la préparation.

A l’établissement

Des échanges entre familles.

La joie de réunir les générations et de contribuer à

créer des liens entre les familles.

A la vie locale

Etre reconnu comme maison d’accueil et de vie.

Invitation du Maire, du prêtre et des bénévoles.

Les conditions de réussite

Le souhait d’entretenir les liens avec et entre les

familles et de favoriser les échanges.

On constate une démobilisation des familles

lorsque le parent est trop dépendant. L’esprit de

convivialité semble disparaître dans l’esprit de la

famille.

EHPAD Saint Luc Doix

28 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Confection de gâteaux

Origine/Objectifs/Préparation

Favoriser des temps de rencontre et de

convivialité autour de la confection de gâteaux. Et

surtout donner l’occasion aux résidents d’offrir

quelque chose aux personnes qui viennent les

visiter : familles, amis, autres…

La place des résidents

En fonction de leurs possibilités, les résidents sont

tous participants. Ils sont au centre de l’action.

Contenu de l’action

Les personnes les plus valides et celles qui le sont

moins confectionnent ensemble les gâteaux pour

les anniversaires du mois, ou pour une autre

occasion. Les résidents concernés invitent 2 ou 3

personnes de leur entourage.

L’apport de l’action

Aux résidents

C’est une activité de détente, valorisante car ça

met en valeur les capacités. C’est aussi une

activité très conviviale. C’est aussi un moment qui

laisse place aux souvenirs, aux émotions…

A l’établissement

Ça met de la vie dans la maison, ça rompt avec le

quotidien. Ça incite à aller vers les autres.

A la vie locale

Les familles et les bénévoles entrent et sortent de

la maison, elles transmettent ainsi les nouvelles

dans un sens comme dans l’autre.

A la société = l’image renvoyée des

établissements

Souvent les personnes ont peur d’entrer dans la

maison de retraite, mais une fois qu’elles ont fait

le premier pas, elles prennent conscience que l’on

y vit.

Le regard porté sur la vieillesse change, on croit

les vieilles personnes résidentes à la maison de

retraite d’ici totalement dépendantes, et on se

rend compte que ce sont des personnes qui

peuvent faire des gâteaux, qui peuvent les offrir

et les partager avec des invités de passage.

Les conditions de réussite

L’envie des résidents, des familles qui souhaitent

souvent savoir ce que l’on fait. L’équipe doit être

motivée et donc entièrement partie prenante.

Maison d’accueil Sainte Marie Talmont Saint Hilaire

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 29

FAVORISER LE LIEN ENTRE LES GENERATIONS

30 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Echanges avec les enfants de l’école maternelle

Origine/Objectifs/Préparation

Depuis plusieurs années, l’établissement a créé

des liens avec les 2 écoles de la commune, l’une

privée, l’autre publique. Ces rencontres

ponctuelles, toujours très bien vécues par les

résidents, ne permettent pas vraiment l’échange

avec les enfants qui sont nombreux et dans un

environnement très nouveau pour eux, même s’ils

reviennent plusieurs fois par an.

C’est pourquoi l’établissement a souhaité mettre

en place des rencontres plus régulières pour créer

un lien véritable avec des échanges entre les

enfants et les personnes âgées.

La place des résidents

Ils sont présents, s’ils le souhaitent, comme

spectateur et acteur, ils aident les enfants dans

leurs réalisations.

Ils peuvent apporter leurs idées, leurs souhaits

que nous concrétisons ensuite dans la mesure du

possible.

Contenu de l’action

Depuis le début de l’année scolaire, les enfants de

maternelle de l’école privée viennent une fois par

mois le lundi passer l’après-midi à l’atelier

animation de la Maison de retraite.

Ils font du bricolage en lien avec leur programme

scolaire et en présence de résidents qui les aident.

Les objets peuvent être ensuite exposés à la

Maison de retraite et à l’école.

Ils ont aussi aidé à préparer des petits gâteaux

pour le marché de Noël de la maison de retraite

début décembre.

Ils sont venus déjeuner avec l’ensemble des

résidents en salle à manger, et une résidente

ancienne cantinière est allée manger à la nouvelle

cantine avec son arrière-petit-fils et a pu visiter

leur nouvelle cuisine.

Pour finir l’année nous participerons à la fête de

l’école.

D’un projet initial, plusieurs ont pu se décliner et

ce n’est certainement pas fini….

L’apport de l’action

Aux résidents

La rencontre avec les petits-enfants leur plaît

beaucoup.

Avec l’habitude les enfants ont moins peur, ils

demandent eux-mêmes de l’aide aux anciens (tu

peux me découper un rond ?) ce qui rend les

personnes utiles.

Les réalisations qui restent dans la maison font

durer ces instants dans le temps et permettent

aux résidents d’en parler avec les visiteurs.

A l’établissement

Cela amène de la vie, du mouvement. Par la suite

nous en retrouvons en visite en dehors de l’école,

ils accompagnent plus volontiers en visite leurs

parents ou grands-parents car ils sont dans un

contexte connu.

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 31

Ils vont dire bonjour à des résidents qu’ils ont

appris à connaître.

A la vie locale

Les enfants parlent avec leurs parents de ce qu’ils

ont fait, certains ont leur maman qui travaille à la

Maison de retraite ce qui leur permet de se

rendre compte de leur travail.

Quand ils viennent ensuite ils savent où ils doivent

aller pour voir les poissons de l’aquarium par

exemple et ils retrouvent des choses qu’ils ont

faites qui sont exposées.

Ils nous reconnaissent dans la rue et sont heureux

de dire « c’est la dame de la Maison de retraite ».

A la société

Cela démontre que nous sommes un lieu ouvert,

qui n’a rien à cacher et qui peut être agréable,

même pour des petits.

L’image de la dépendance devient secondaire

quand on connaît les personnes. Les enfants

oublient le fauteuil roulant, les rides, les signes de

la vieillesse et très vite se comportent avec les

résidents comme avec tout le monde.

Les conditions de réussite

Il a fallu une volonté commune de la part de

l’établissement et de l’école. Le rôle des

enseignants a été déterminant autant que celui de

la directrice et des animatrices.

EHPAD Saint Joseph Vix

32 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Rencontre intergénérationnelle avec les jeunes de la Maison Familiale Rurale

Origine/Objectifs/Préparation

Offrir un temps de rencontre et d’échange entre

résidents et jeunes autour d’activités ludiques et

conviviales.

La place des résidents

Echange autour d’une activité :

Soit responsables (ils ont appris à des jeunes

des jeux de cartes comme l’aluette ou la

belote) ;

Soit acteurs (bricolage, gym, jeux de société).

Mais pas spectateurs.

Partage d’une collation faite par les résidents.

Contenu de l’action

15 à 20 résidents dont certains présentent

quelques troubles cognitifs et 15 à 20 jeunes.

Les ateliers sont proposés en fonction du goût des

résidents. Les jeunes se sont adaptés aux choix.

Résidents de la Maison de retraite et jeunes de la

maison familiale se répartissent en 4 groupes

correspondant à 4 ateliers différents.

Puis ils partagent le goûter préparé par les

résidents.

Ensuite, les résidents font visiter la Maison de

retraite, aussi bien les espaces collectifs que

quelques chambres de résidents.

Cette animation est pilotée par l’animatrice de la

Maison de retraite et la monitrice de la Maison

Familiale, soutenues par des membres du

personnel.

L’apport de l’action

Aux résidents

Après-midi ludique et fertile.

Visite de leur lieu de vie (chambre).

Recevoir (plaisir de montrer leur lieu de vie).

Apprendre et initier.

A l’établissement

Donner de la vie à l’établissement.

Faire découvrir le fonctionnement, la vie de

l’établissement.

Ouverture.

Montrer que dans une maison de retraite, « on vit

et on est heureux ».

Au personnel

Participer à la démystification de l’établissement.

Satisfaction de recevoir d’autres générations pour

témoigner.

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 33

A la société

Etablissement ouvert à plusieurs rencontres.

Satisfaire la curiosité et les interrogations des

jeunes sur le Cantou et la maladie d’Alzheimer.

Message pédagogique - démystifier la vieillesse et

la maladie d’Alzheimer.

Les conditions de réussite

Projet « semaine bleue » d’octobre 2011.

« Jumelage » Maison Familiale Rurale et Maison

de retraite.

Fréquence trois à quatre fois par an pour mieux se

connaître et générer une attente.

Responsabiliser deux jeunes auprès de chaque

résident.

Maison de retraite Sainte Anne

Jard-sur-Mer

34 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Parcours d’énigme intergénérationnelle à la maison de retraite

Origine/Objectifs/Préparation

L’animatrice de l’établissement et un professeur

de la section BEPA « aide à la personne » de la

Maison Familiale ont eu l’idée d’organiser un

parcours d’énigme dans la Maison de retraite, en

invitant une classe de l’école primaire.

La préparation s’est réalisée en collaboration avec

des résidents et des élèves de la Maison Familiale,

pour définir le contenu et l’animation d’un

parcours d’énigme. L’action s’est inscrite dans le

cadre d’un projet intergénérationnel à conduire

par les élèves de BEPA.

Les objectifs recherchés :

créer des liens inter-générations entre les

résidents et les élèves de l’école de la

commune ;

faire vivre chaque lieu de la Maison de retraite ;

entretenir des partenariats et mettre en liens

la Maison de retraite, la Maison Familiale,

l’école.

Les objectifs par rapport aux résidents :

s’impliquer avec des jeunes dans la

préparation d’un projet pour se sentir acteurs

à part entière ;

ouvrir la Maison de retraite et retrouver des

liens sociaux avec des jeunes générations ;

développer la créativité en créant des

énigmes ;

s’impliquer dans un projet qui change de

l’ordinaire.

La place des résidents

Les résidents se sont beaucoup investis dans la

préparation en créant des énigmes et ensuite sur

la tenue des 7 stands, pour guider les élèves de

CM1-CM2.

Contenu de l’action

Une phase de préparation avec les élèves de la

Maison Familiale Rurale.

Une journée d’animation : les étudiants ont

d’abord raconté la légende bretonne des « deux

bossus » puis ont guidé 7 groupes d’enfants dans

le parcours des énigmes tenus par les résidents et

les jeunes : Memory, chamboule-tout, mélimélo

des crêpes, les pierres précieuses, les outils des

métiers de tisserand et tailleur, un puzzle, un jeu

des 8 erreurs.

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 35

Chaque groupe devait résoudre les énigmes pour

récupérer un mot et construire une phrase de 7

mots pour gagner la partie.

L’apport de l’action

Aux résidents

Maintenir les liens sociaux en créant une

rencontre avec différentes générations.

Leur permettre de se sentir utile en étant

impliqués dans le projet.

A l’établissement

Ouvrir l’établissement sur l’extérieur en

conservant les partenaires locaux.

A la vie locale

Conserver les relations avec les jeunes de l’école

dans l’objectif d’améliorer l’image des personnes

âgées pour les enfants.

A la société

Donner une meilleure image des Maisons de

retraite en témoignant de la vie interne.

Les conditions de réussite

La collaboration entre toutes les institutions et

l’envie d’aller au bout de ce projet a permis la

réussite. Chaque génération est repartie satisfaite

de cette journée.

EHPAD Saint Denis Vouillé les Marais

36 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Repas à thème le jour de l’été avec les enfants de l’école et les retraités de la commune

Origine/Objectifs/Préparation

L’EHPAD livre les repas aux écoles de Doix tout au

long de l’année. Une fois par an, l’objectif est de

passer un temps de convivialité en prenant un

repas avec les élèves, en l’ouvrant également aux

personnes âgées de la commune.

La préparation se fait en associant le conseil

d’administration, le conseil de vie sociale pour

l’installation des tables et la réalisation des

grillades.

Un transport est organisé pour les personnes

âgées de la commune.

La place des résidents

Les résidents participent au choix de l’animation

et à la mise du couvert.

Contenu de l’action

Un repas grillade à l’extérieur (selon le temps),

dans le parc pour les résidents et le personnel,

avec la participation des enfants de 7-8 ans, et

ouvert également aux retraités de la commune et

aux bénévoles.

Une animation est proposée : chants ou danses.

L’apport de l’action

Aux résidents

Rompre le quotidien en prenant un repas en plein

air et échanger avec des enfants.

Apporter du bonheur aux résidents et aux

enfants.

A l’établissement

Pour le personnel également, rompre le quotidien

dans le service à table.

A la vie locale

Permettre aux enfants de découvrir les personnes

âgées.

Etre reconnu comme établissement ouvert sur

l’extérieur en favorisant les liens entre

générations.

Les conditions de réussite

Même si les conditions atmosphériques ne

permettent pas un repas en extérieur, l’humeur

est toujours aussi joyeuse.

EHPAD Saint Luc Doix

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 37

Accueil d’un groupe d’enfants

Origine/Objectifs/Préparation

Une responsable de groupe « éveil à la foi »

demande à la communauté si celle-ci veut bien

accueillir un groupe d’enfants de 3 à 8 ans.

Contenu de l’action

Accueil de 20 enfants de 3 à 8 ans et 2 très jeunes

bébés et 6 mamans, dans un parcours d’éveil à la

foi dans l’établissement. Quatre étapes sont

prévues dans la maison, sur Marie, la maman de

Jésus et conduisent le groupe à « la grotte de

Lourdes » dans le parc de la communauté.

2 animatrices de l’éveil à la foi extérieures à la

maison participent ainsi que 3 religieuses de la

communauté sur le parcours et 4 autres pour une

activité dans le local tout neuf qui accueille une

quinzaine de sœurs aînées et désorientées.

La place des résidents

Beaucoup de sœurs rencontrent avec grande joie

de nombreux enfants tout au long de leur

parcours à travers la maison – c’était justement

l’heure du goûter des résidentes.

7 sœurs ont été plus impliquées dans la

préparation et l’aide aux ateliers.

L’apport de l’action

Aux résidents

Une grande joie manifestée car peu d’enfants

passent dans l’établissement. Echange de

sourires, de caresses, demande des noms par les

sœurs plus désorientées. Plusieurs d’entre elles

ont suivi avec un visage émerveillé le goûter de

l’un des bébés, et l’une de dire par deux fois :

« Maman a eu 13 enfants ». Retour à son enfance,

à sa vie de famille, à ce qui l’a fait vivre et

continue de l’habiter.

A l’établissement

Cette rencontre a permis de connaître cette

maison où vivent une centaine de personnes et

travaillent 40 salariés. L’unité de vie juste ouverte,

où les enfants ont réalisé leur activité « fleur » a

été appréciée pour sa beauté, son espace, sa

relation avec la nature, son calme.

A la vie locale

Une meilleure connaissance de la maison par

l’extérieur : plusieurs mamans ont dit n’avoir

jamais su ce qui se passait exactement dans ce

grand bâtiment.

A la société

La qualité de la relation résidentes/employés.

Grand respect de la personne âgée, même blessée

dans son psychisme.

Recherche de bien-être, de garder le plus

longtemps possible son niveau intellectuel et

affectif, de lui donner le désir de vivre jusqu’au

bout sa vie sur terre dans la paix et la joie.

38 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Les conditions de réussite

La demande d’une responsable de groupe « Eveil

à la foi » et l’accueil immédiat de cette

proposition. La participation plus active d’un petit

groupe de sœurs pour le bon déroulement et la

joie de tous.

EHPAD Maison des sœurs ainées

Mormaison et Les Brouzils

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 39

Initiation des résidents à l’informatique par des lycéens

Origine/Objectifs/Préparation

Sensibiliser les personnes âgées aux nouvelles

technologies.

Permettre un transfert de savoir entre les

générations et créer des liens.

L’action a été préparée par l’animatrice de la

résidence et le professeur. Des échanges

préalables avec les lycéens ont permis de préparer

et valider les modalités de l’action.

Contenu de l’action

Une demi-journée dans l’établissement organisée

autour de 3 ateliers animés par 13 lycéens :

Utilisation de la Wii pour travailler la motricité,

une initiation à l’outil informatique et le jeu

« questions pour un champion » en vidéo

projection.

La place des résidents

Les résidents se sont montrés curieux, même s’ils

ont marqué une réticence à utiliser l’outil.

L’apport de l’action

Aux résidents

La curiosité de l’outil informatique. La joie de la

découverte. L’envie de progresser.

Le regard sur la jeunesse se modifie et vice versa.

A l’établissement

La dynamique d’échanges entre générations.

Un temps fort de convivialité.

A la vie locale

Communiquer sur cet évènement par un article de

presse.

Les conditions de réussite

La préparation avec le professeur et les lycéens.

EHPAD Saint Luc Doix

40 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Spectacle intergénérationnel

Origine/Objectifs/Préparation

Un groupe de résidents et des élèves en BEPA de

la Maison Familiale préparent ensemble un

spectacle (chants, danse ou sketch) pendant

plusieurs mois pour se produire lors de la semaine

bleue.

Les répétitions se font ensemble à l’EHPAD ou à la

Maison Familiale.

Contenu de l’action

Création d’une animation-spectacle qui donne lieu

à plusieurs représentations en journée lors de la

semaine bleue : devant d’autres EHPAD, la Maison

Familiale. Une autre représentation est donnée à

l’EHPAD pour tous les résidents.

L’apport de l’action

Aux résidents

Permettre une dynamique de création :

apprendre, mémoriser, s’impliquer.

Echanger avec des jeunes dans un projet

commun.

A l’établissement

Accueillir des jeunes dans l’établissement.

A la vie locale

Inviter les clubs du 3ème

âge et les bénévoles à

participer au spectacle.

Les conditions de réussite

Les animatrices ont la volonté de maintenir des

échanges réguliers intergénérationnels.

Parfois, la santé des résidents freine leur

participation.

EHPAD Saint Luc Doix

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 41

PARTICIPER AUX ACTIVITES DE LA COMMUNE

42 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Semaine bleue à Sainte Gemme la Plaine

Origine/Objectifs/Préparation

Une fois par an, à l’occasion de la semaine bleue,

durant un après-midi d’octobre, les différents

acteurs de la commune se mobilisent autour des

personnes âgées dans le cadre d’une grande

manifestation festive et intergénérationnelle dans

la salle omnisport de Sainte Gemme la Plaine.

A partir du mois de mai précédent, un comité de

pilotage constitué de membres du CCAS, du

Maire, des représentants de la municipalité, de

l’animatrice de la Résidence la Sainte Famille, le

Président du Club du 3ème

âge, des directeurs des

écoles primaires, d’un représentant du Lycée

professionnel de Pétré se rencontrent pour

préparer cette manifestation. A partir du thème

proposé au niveau national, le comité de pilotage

imagine une déclinaison pour Sainte Gemme la

Plaine. Par exemple en 2010 : « A tout âge :

acteurs proches et solidaires ».

Les résidents et les membres du Club du 3ème

âge

se rencontrent à plusieurs reprises pour préparer

leur prestation.

La place des résidents

Dans la préparation, très en amont de la fête, des

rencontres sont organisées avec le Club du 3ème

âge pour s’entraîner.

Pendant la fête, ils se produisent puis sollicitent

les autres générations pour les accompagner (ex :

à danser, à chanter).

Pour 2011, il est prévu que les résidents tiennent

des stands et jouent en binôme avec les enfants (à

la façon d’une kermesse).

Contenu de l’action

En 2009,

un défilé de mode organisé par les résidents et

les membres du Club du 3ème

âge, avec des

vêtements d’autrefois ;

une école d’autrefois reconstituée avec la

possibilité pour les résidents de recouvrer des

savoirs en écrivant à la plume ;

chants en commun intergénération ;

les élèves de la section fleurissement du Lycée

de Pétré accompagnent les résidents et

enfants dans la conception des compositions

florales. C’est un grand moment de

convivialité où chaque génération contribue à

la confection du goûter.

En 2010, sur les mêmes bases avec :

des sketchs interprétés par les enfants ;

des danses folkloriques réalisées par les

résidents, les personnes du Club du 3ème

âge

de Sainte Gemme puis par toutes les

générations.

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 43

L’apport de l’action

Aux résidents

Contribue à favoriser une image de soi très

positive (se mettre en avant en costume).

Mobilise des capacités physiques (danses, jeux).

Favorise l’appartenance à une génération (et pas

seulement comme résident).

Fournit un repère temporel, une occasion de se

réjouir, un moment attendu.

A l’établissement

Ouverture sur la vie de la cité.

Engagement, une contribution à la vie locale (pas

seulement une présence).

Renforcement d’un sentiment d’appartenance de

l’établissement à la cité.

Un support pour accompagner les résidents dans

la mobilisation de leur capacité.

A la vie locale

Création d’une manifestation intergénérationnelle

qui contribue à l’animation de la commune.

A la société

Donne une image en opposition avec l’idée

préconçue d’un établissement fermé, sans vie où

l’on vient mourir.

Permet de positionner les résidents comme

partenaires d’une manifestation, dans l’action.

Permet au travers des enfants, de leur parent, des

jeunes retraités de faire évoluer l’image de la

personne âgée.

Les conditions de réussite

Les convictions et le dynamisme des membres du

CCAS.

Les relations positives et constructives travaillées

par le directeur avec la municipalité.

La ressource dynamique que représente

l’animatrice de la Résidence.

La préparation anticipée et le soin pris par chaque

partenaire dans l’organisation.

EHPAD Résidence la Sainte Famille Sainte Gemme la Plaine

44 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Participation aux manifestations jardaises Théâtre – Fête de la musique Cinéma – Chorale de Noël

Origine/Objectifs/Préparation

Permettre aux résidents de rester intégrés dans la

vie locale et vivre des moments festifs.

La place des résidents

10 à 15 résidents participent en regardant le

spectacle proposé.

Contenu de l’action

4 fois par an, à Jard sur Mer, les résidents peuvent

regarder 2 heures de spectacle.

Le transport se fait en minibus de la Maison de

retraite jusque sur le lieu de la manifestation.

Les résidents sont attendus et découvrent comme

le public, le spectacle du début à la fin. Ils sont

accompagnés de bénévoles ainsi que de quelques

membres du personnel.

L’apport de l’action

Aux résidents

Participation comme avant à la vie locale. Ils ont

une place entière dans la cité.

Retrouver d’anciennes connaissances.

Sortir de l’établissement.

Assister à un spectacle, un divertissement.

Etre citoyen en payant sa place (choix !).

A l’établissement

Montrer que la Maison de retraite est tournée

vers l’extérieur.

A la vie locale

Répondre à une invitation.

Réciprocité entre établissement et territoire.

A la société

Intégration.

Reconnaissance.

Ne pas marginaliser les résidents.

Etablissement bien ancré dans Jard sur Mer, donc

reconnu comme tel.

Les conditions de réussite

Le dynamisme local des associations.

La bonne volonté des bénévoles.

La reconnaissance de l’établissement depuis 50

ans.

Les moyens de locomotion jusqu’à la Maison de

retraite.

Disponibilité du personnel (horaires des

spectacles en soirée).

Maison de retraite Sainte Anne Jard-sur-Mer

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 45

Fabrication de roses en papier pour décorer manifestations et cérémonies

Origine/Objectifs/Préparation

Cette activité a été développée dans l’objectif de

réhabiliter des rôles sociaux, de permettre aux

résidents d’être utiles au travers d’une activité

manuelle valorisante, pérenne.

L’opportunité a été saisie, à l’occasion du mariage

d’un membre de la famille d’un salarié, de

fabriquer des roses en papier pour décorer les

voitures. Devant l’engouement généré par

l’activité, l’enthousiasme des résidents, l’un deux

a émis l’idée de proposer les services des

résidents pour cette confection à tous les

habitants de la commune.

Monsieur le Maire sollicite les résidents pour

décorer la salle des mariages et propose d’en faire

la promotion, de publier l’offre de service dans le

bulletin municipal.

Les mariés viennent chercher les roses, remercier

les résidents en apportant un goûter le jour de la

réalisation de leurs photos. Les résidents les

accueillent en chanson.

La place des résidents

La relation avec une réalisation esthétique donne

un vrai plus à l’activité.

Contenu de l’action

A l’occasion d’un événement et à la demande des

personnes intéressées, les résidents réalisent des

roses. Cette activité est accompagnée par

l’animatrice de la Sainte Famille et les bénévoles

de la Maison de retraite.

L’apport de l’action

Aux résidents

Etre utile.

Favorise l’image de soi par la création d’objets

beaux et utiles.

Etre acteur pour contribuer à des événements

joyeux à l’extérieur.

Réhabilite des capacités physiques à priori

perdues (usage d’une main endolorie).

A l’établissement

Une ouverture sur l’extérieur.

Une image de contributeur à la vie dans ce qu’elle

a de plus gai.

Une mise en avant sur la commune en renforçant

encore les liens avec la municipalité.

Peut-être la perspective d’autres collaborations

avec d’autres acteurs de la commune.

A la vie locale

Un coup de main sympathique.

46 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

A la société

Donne une image en opposition avec l’idée

préconçue d’un établissement fermé, sans vie.

Permet de positionner les résidents comme

partenaires d’une manifestation, dans l’action.

Permet au travers du regard des jeunes mariés de

faire évoluer l’image de la personne âgée.

Les conditions de réussite

L’opportunité saisie par l’animatrice.

L’engouement, l’enthousiasme des résidents

devant des réalisations qu’ils trouvent belles.

EHPAD Résidence la Sainte Famille Sainte Gemme la Plaine

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 47

Participation aux animations, fêtes proposées dans la ville

Contenu de l’action

Proposer, organiser des sorties pour assister à des

concerts, fêtes, marchés, expositions et permettre

aux résidents de participer comme tout le monde

à des manifestations au sein de la ville où ils ont

toujours vécu pour la plupart.

Origine/Objectifs/Préparation

Les résidents qui le souhaitent s’impliquent avec

les membres du personnel, l’animatrice, les

bénévoles et les membres du conseil

d’administration.

La place des résidents

Les résidents valides et peu dépendants

participent.

L’apport de l’action

Aux résidents

Le plaisir de la découverte, de sortir de la

structure, de rencontrer du monde, des

connaissances, de se prouver à eux-mêmes qu’ils

peuvent continuer à profiter de la vie culturelle,

de la vie locale.

A l’établissement

Enrichir les relations entre résidents et personnel

et apporter d’autres relations que celles vécues au

sein de la structure.

Apporter pour les résidents qui ne sortent pas

« de l’air frais, des nouvelles, des informations… »

de l’extérieur.

A la vie locale

Une population qui s’intéresse à ce qui se vit

localement.

A la société

Regard de la société sur des personnes très âgées,

représentatives d’une partie de la population. Et

nos aînés apportent de la richesse à la société.

Les conditions de réussite

La mise à disposition de véhicule de transport en

commun, la participation des bénévoles.

Ce qui freine l’action : le manque de bénévoles, de

véhicules, de temps et d’implication du personnel.

EHPAD Union Chrétienne Fontenay le Comte

48 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Participation aux élections

Origine/Objectifs/Préparation

Permettre aux résidents qui le souhaitent de

participer aux élections.

L’animatrice aide à la préparation et à

l’accompagnement sur place.

Contenu de l’action

L’animatrice informe sur les élections à venir

(date, type d’élections).

Elle aide les résidents à rechercher les cartes

d’identité et électorales. Elle prépare

l’organisation en vue d’accompagner tous ceux

qui le souhaitent sur le lieu de vote ou organise la

possibilité de vote par correspondance.

La place des résidents

Ils manifestent leur désir de participer.

L’apport de l’action

Aux résidents

Permettre aux résidents d’exercer leur

citoyenneté et de rester en lien avec la société.

De se sentir utile et important pour la société.

A l’établissement

Montrer que notre établissement a le souci de

satisfaire aux besoins des personnes.

Avoir des résidents satisfaits d’avoir pu exercer

leur devoir de citoyen.

A la vie locale

Faire participer nos aînés vivant en Maison de

retraite, par leur vote, à la vie politique et

exprimer leur choix.

A la société

Contribuer à faire changer le regard porté sur les

personnes âgées, montrer qu’ils ont envie d’être

acteurs jusqu’à un âge très avancé.

Les conditions de réussite

L’intérêt de l’établissement à répondre aux

attentes des résidents.

L’implication de l’animatrice à temps plein, du

personnel, des bénévoles et des familles.

Les freins ou limites : les familles ne se sentent

pas forcément concernées ou capables

d’accompagner leurs parents.

EHPAD Union Chrétienne Fontenay le Comte

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 49

SE DETENDRE, SORTIR, VOYAGER

50 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Voyage annuel

Contenu de l’action

Depuis 10 ans, les deux établissements se

regroupent pour organiser un voyage de 5 jours

pour 25 résidents, encadrés par des

professionnels, des bénévoles et des familles.

Origine/Objectifs/Préparation

La mise en place de ce voyage a été décidée par

l’association et les professionnels, dans le projet

d’établissement.

Chaque année, l’animateur propose un lieu en

fonction des possibilités d’hébergement de

l’accès à la cuisine et adapté aux résidents.

Les délégués du conseil de vie sociale participent à

une visite préalable des locaux.

Sont également impliqués les professionnels, les

volontaires, les bénévoles, les familles…

Des actions sont proposées pour ceux qui restent

afin d’avoir des vécus différents.

La place des résidents

Tous les résidents sont sollicités et font un choix

personnel pour l’inscription.

Tout le monde peut s’inscrire. Aucun critère ou

limite.

Les délégués au CVS participent à l’élaboration du

programme.

Le rythme est organisé en fonction des possibilités

et des souhaits de chacun.

L’apport de l’action

Aux résidents

Sortir, voyager, changer de cadre, de rythme,

comme pour nous nos vacances.

Redonner le moral.

Aux familles : moyen de se retrouver entre mère

et fille ou fils…

A l’établissement

Ponctuer l’année par un temps fort.

Ouverture intéressante pour les résidents, les

professionnels et les bénévoles : connaître des

personnes différentes.

A la vie locale

Faire participer des bénévoles et/ou autres

personnes intervenantes à la vie des

établissements : intérêt pour de nouveaux

intervenants de commencer par le voyage.

A la société

Renvoyer une image d’ouverture sur son

environnement.

Les conditions de réussite

Volonté des personnels et des familles.

Aides ponctuelles de sponsors.

Certains coûts limitent le rayon d’action.

EHPAD Saint Joseph - La Verrie EHPAD Sainte Sophie - La Gaubretière

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 51

Sortie de 10 sœurs au parcours du Puy du Fou

Origine/Objectifs/Préparation

10 sœurs de l’EHPAD, dont 5 en fauteuil roulant,

ont passé une journée au Grand Parcours du Puy

du Fou. Elles étaient accompagnées de 4

membres du personnel et de 6 religieuses de la

communauté.

La place des résidents

Les sœurs de l’EHPAD qui participent sont des

sœurs plus ou moins dépendantes. Elles ont été

associées, sans pouvoir y participer directement, à

la préparation de la sortie.

L’apport de l’action

Aux résidents

Sortir de l’établissement pour se retrouver au

milieu d’une grande foule pour une journée

différente, rompant avec les rythmes habituels.

A l’établissement

Mettre les sœurs concernées et les salariés dans

une dynamique de projet.

Personnaliser l’approche des salariés face aux

sœurs puisqu’il faut recueillir leur accord,

travailler autour de ce qui est attendu de cette

sortie pour chacune, et envisager les aspects

matériels liés au déplacement sur une journée de

personnes fragiles, certaines confinées au

fauteuil, nécessitant des soins.

A la société

Montrer que des personnes, très âgées,

dépendantes, ont toute leur place au milieu de la

population et ne sont pas faites pour être

dissimulées au monde.

Les conditions de réussite

L’implication des salariés dans la mise en œuvre

de cette action, et des sœurs aidantes pour

l’accompagnement.

Une vision partagée des sœurs et des salariés sur

la place de la personne âgée dépendante vivant

au cœur de la société.

EHPAD Maison des sœurs ainées Mormaison et Les Brouzils

52 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Activités estivales

Origine/Objectifs/Préparation

Il y avait de la part de la responsable une volonté

d’offrir aux sœurs en fauteuil la possibilité de

sortir à l’extérieur par beau temps, mais cela ne

pouvait plus être pris en charge par les sœurs de

la communauté. Répondant à un appel lancé dans

le bulletin paroissial, des bénévoles de la

commune se proposent d’aider à

l’accompagnement des sœurs lors des sorties à

l’extérieur.

Contenu de l’action

Les mardis de juillet et d’août, des personnes

retraitées de la commune (entre 6 et 10 chaque

fois) se proposent pour accompagner des sœurs à

l’extérieur de la communauté en fauteuils

roulants pendant 1 heure. Lorsqu’il fait mauvais

temps, la sortie est remplacée par des jeux qui se

font à la communauté.

Après l’été, un goûter festif réunit les bénévoles

et des sœurs de la communauté et des liens de

connaissance et d’amitié se nouent.

La place des résidents

Les sœurs dépendantes en fauteuil bénéficient

directement de cette action.

L’apport de l’action

Aux résidents

Bonheur de sortir de la maison, effet sur la santé,

la relaxation.

Rester en contact avec des personnes extérieures

à la communauté.

A l’établissement

C’est une animation, ouverture vers l’extérieur.

Des salariés retraités s’ajoutent aux premiers

bénévoles et apportent une convivialité

supplémentaire.

A la vie locale

Une forme d’exemplarité offerte aux habitants de

la commune quant à l’investissement de certains

de leurs concitoyens en faveur des personnes

âgées dépendantes.

A la société

Ouverture de l’établissement vers l’extérieur.

Les conditions de réussite

L’implication des bénévoles, engagés souvent

dans de nombreuses activités, dans la durée.

EHPAD Maison des sœurs ainées Mormaison et Les Brouzils

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 53

Animation d’activités de loisirs et de détente par les équipes de bénévoles

Contenu de l’action

Dans le cadre d’un planning d’activités de loisirs et

de détente, proposé par le service animation de la

Maison de retraite, des équipes de bénévoles

interviennent auprès des résidents. Les activités

sont diverses :

L’aide à la préparation des repas, le pliage du

linge sont des activités animées par trois

bénévoles plusieurs fois par semaine.

La chorale avec une équipe de quatre

bénévoles réunit tous les quinze jours une

vingtaine de résidents. Elle constitue un

support d’animation pour les événements

festifs de l’établissement.

La lecture de la presse, avec une quinzaine de

participants, tous les quinze jours, est

l’occasion de revenir sur les actualités locales,

régionales et nationales.

La permanence bibliothèque est aussi un

moment de rencontre autour de la lecture.

Les jeux du jeudi après-midi sont très

appréciés : lotos, scrabble, jeux de cartes…

sont proposés par une dizaine de bénévoles

qui organisent les activités.

C’est au terme de ces soirées qu’a lieu une fois

par mois la célébration des anniversaires.

Les bénévoles sont aussi présents pour aider

les résidents à faire leurs courses dans la

localité, pour les accompagner le temps d’une

petite promenade, pour une sortie spectacle,

pour le séjour de vacances annuel…

Origine/Objectifs/Préparation

Une cinquantaine de personnes majoritairement

retraitées et majoritairement domiciliées sur la

commune sont impliquées et quelques membres

du personnel ainsi le responsable de l’animation.

La très grande majorité des résidents participe.

Les propositions d’activités sont variées. Elles ne

sont pas discriminantes et chacun peut y trouver

son compte.

La place des résidents

La place des résidents est première. L’objectif est,

dans le cadre d’un programme structuré, de

proposer un éventail d’activités de loisirs et de

détente permettant au maximum de résidents de

se retrouver et d’échanger dans un climat de

convivialité. Les animateurs proposent les

activités et accompagnent les résidents en

fonction de leurs besoins.

54 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

L’apport de l’action

Aux résidents

Ce sont des moments de détente et de rencontre

qui sont des plages d’activités agréables, des

temps de convivialité forts, dans le déroulement

de la vie en Maison de retraite. La présence des

bénévoles, c’est aussi la continuité du lien social

entre le cadre de vie de l’EHPAD et la vie locale.

A l’établissement

La présence d’une équipe de 50 bénévoles est un

atout majeur dans la poursuite de l’objectif du

bien-vivre en Maison de retraite. Sans ce

concours, l’établissement ne serait pas en mesure

de dégager les emplois nécessaires à l’animation

et à l’encadrement de ces activités. Une charte du

bénévolat a été élaborée en interne pour bien

définir le champ d’intervention des bénévoles et

ainsi mieux structurer leur action.

A la vie locale

Une Maison de retraite dans une commune, c’est

un lieu de vie et de travail, c’est un lieu ouvert,

mais la présence quotidienne des bénévoles

apporte un ancrage supplémentaire. Ceux-ci sont

porteurs d’information de la cité et ils sont aussi

diffuseurs auprès des habitants de la commune de

la vie et de l’histoire quotidienne de nos aînés.

A la société

Le traitement par les médias de la vie en Maison

de retraite est assez souvent négatif : on met

plutôt l’accent sur ce qui va mal et on ne

remarque pas tout ce qui est fait pour le bien-être

des résidents. La présence des bénévoles, c’est la

garantie d’un regard lucide qui porte

incontestablement dans la société un message de

compréhension et de responsabilité dans la prise

en compte des problèmes d’accompagnement des

aînés.

Les conditions de réussite

La réalisation de l’action est dépendante de

l’engagement des bénévoles. Sans cet

engagement de la part des bénévoles, un grand

nombre d’activités ne seraient plus assurées. Les

responsables de la Maison de retraite

(administrateurs, direction), sont pleinement

conscients de ces enjeux et soutiennent

activement cette organisation.

EHPAD Saint Joseph - La Verrie EHPAD Sainte Sophie - La Gaubretière

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 55

Sorties avec les bénévoles aux beaux jours

Origine/Objectifs/Préparation

Découvrir des activités et des lieux. Rencontrer les

personnes et échanger avec elles.

Les bénévoles se mobilisent pour accompagner les

résidents en voiture dont ceux en fauteuil.

Les fauteuils sont transportés dans un camion.

Contenu de l’action

Deux fois par mois, de mai à octobre, aller à la

découverte d’activités diverses : sites culturels,

fermes, serres municipales, sites touristiques…

Les intervenants sont sollicités pour expliquer

leurs activités.

Des photos sont prises par les animatrices et au

retour sont projetées sur écran dans le hall

d’accueil.

L’apport de l’action

Aux résidents

Les rythmes quotidiens sont mis de côté pour

faire place à la détente.

Les trajets en voiture avec les bénévoles

permettent la convivialité simple et l’échange de

nouvelles.

Découvertes ou redécouverte de lieux

touristiques.

Richesse des rencontres et échanges avec les

guides, ou divers professionnels favorisant

l’estime de soi.

A l’établissement

Au retour, le diaporama dans le hall offre

l’occasion d’échanger avec les visiteurs, les

familles, les amis. Les résidents vont partager leur

découverte avec ceux qui n’ont pas participé.

Maison de retraite du Clergé Les Herbiers

56 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Organisation d’un repas animé : « la partie de campagne »

Origine/Objectifs/Préparation

Organiser un temps fort réunissant les résidents,

le personnel et les familles.

Contenu de l’action

Tous les 2 ans depuis 8 ans (4 éditions), nous

organisons un repas confectionné par notre

équipe de cuisine, animé avec un spectacle,

élaboré par nos animatrices et un professionnel,

avec la participation des résidents, du personnel,

des enfants du personnel.

Tout le monde peut y participer : résidents,

salariés, familles… selon ses envies et ses talents,

et le spectacle est coordonné par le professionnel.

Le repas se passe un soir de mai ou juin à la salle

communale et compte environ 250 participants.

Tout l’établissement, c’est un évènement majeur

qui ne fonctionne que quand tout le monde

adhère.

Le personnel est très participatif, tant pour le

spectacle que pour l’aide et le service le jour de la

fête. Ils sont aussi nombreux à inviter des

membres de leurs familles. Les administrateurs

sont également sollicités et les familles pour

environ un tiers des résidents.

On retrouve aussi des habitants de Vix, des élus,

des voisins…

La place des résidents

Les résidents sont invités et participent nombreux

(60 sur 73 cette année) car ils sont inscrits

d’office ! Il faut les obliger un peu car dès que

quelque chose se passe à l’extérieur c’est difficile

pour eux (même tout à côté, ce qui est le cas de la

salle des fêtes). Et nous savons d’expérience qu’ils

reviennent ravis.

Une quinzaine participent au spectacle : chants,

sketchs…

L’apport de l’action

Aux résidents

C’est la fête, le soir, et, pour un certain nombre,

ils sont avec leur famille. Pour ceux qui montent

sur scène, c’est beaucoup d’émotion mais quel

plaisir !

Ils aiment aussi voir les salariés (et même la

directrice !!), se donner en spectacle, répéter des

danses et des sketchs et leur faire la surprise.

A l’établissement

Faire la fête ensemble c’est toujours créer de la

cohésion. C’est une aventure collective qui

embarque tout le monde, résidents, familles,

salariés, administrateurs… et les retours sont

incroyables !!

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 57

A la vie locale

Beaucoup de gens de Vix ont participé à ces

soirées ou en ont entendu parler et cela change le

regard porté sur notre activité. C’est très

important aussi pour les familles des salariés qui

les voient travailler ensemble, s’occuper des

personnes. Elles se rendent (mieux) compte de ce

que cela représente au quotidien. Même constat

de la part des personnes extérieures à

l’établissement qui sont souvent très étonnées,

notamment parce que nous emmenons des

personnes très dépendantes et que pendant la

soirée il faut les faire manger et s’occuper d’elles.

A la société = l’image renvoyée des

établissements

Cela nous permet de montrer ce que l’on peut

faire ensemble et surtout que la vieillesse ce n’est

pas toujours triste, on peut s’amuser, faire la fête

et partager des moments toutes générations

confondues.

L’idée c’est aussi de montrer tout simplement que

« c’est possible » (même si c’est beaucoup de

travail et d’investissement des personnes !).

EHPAD Saint Joseph Vix

58 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Lecture à haute voix

Origine/Objectifs/Préparation

Au départ, c’est une stagiaire qui en a eu

l’initiative. Depuis, ce sont les bénévoles de la

bibliothèque qui, une fois par semaine, viennent

lire des histoires, des revues… à des petits

groupes de résidents.

L’apport de l’action

Aux résidents

Permettre à des personnes qui ne peuvent plus

lire de continuer de profiter de ce plaisir, de

continuer de s’informer…

A l’établissement

Changer le quotidien. Accueillir des personnes de

l’extérieur.

A la société = l’image renvoyée des

établissements

A travers cette activité, on existe sur la commune.

C’est une ouverture sur l’extérieur. A partir de là,

nous sommes allés au printemps des poètes.

Là encore, ça permet de changer les regards sur

les vieilles personnes : on peut être vieux, résider

à la maison de retraite et capable de réciter un

poème par cœur…

Maison d’accueil Sainte Marie Talmont Saint Hilaire

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 59

ACCUEILLIR DANS LA RESIDENCE

60 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Soirée concert dans le cadre de chant-appart

Contenu de l’action

En 2011, l’établissement a organisé une soirée

concert « chant-appart » dans les locaux de

l’établissement. Un artiste est venu se produire.

Le concert est ouvert au public.

Origine/Objectifs/Préparation

L’action a été décidée dans le cadre du projet

d’établissement. Elle mobilise les professionnels,

les bénévoles et permet une ouverture au public.

La place des résidents

Des temps d’échange avec l’artiste sont organisés

l’après-midi et lors du repas avec les résidents.

L’apport de l’action

Aux résidents

Offrir une soirée détente aux résidents.

Permettre aux personnes, qui n’ont pas l’occasion

de venir dans l’établissement puisqu’ils n’y ont

pas de proche, de partager une soirée détente

avec des résidents.

Créer des rencontres intergénérationnelles.

A l’établissement

Faire connaître l’établissement par un autre canal,

donner une autre image.

A la vie locale

Contribuer à l’animation locale en proposant un

lieu de concert.

A la société

Donner une image d’établissement ouvert sur et

dans la vie locale, libre d’accès, participant à la vie

de la commune.

EHPAD Saint Joseph - La Verrie EHPAD Sainte Sophie - La Gaubretière

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 61

Parrainage d’un jeune de Chavagnes au Sénégal (pendant 18 mois)

Origine/Objectifs/Préparation

Engagement d’un jeune de Chavagnes dans

l’association « Point Cœur ». Cette communauté

internationale située dans une banlieue

défavorisée de Dakar veut être une présence du

Christ, de l’Eglise au milieu de la population et

particulièrement près des enfants abandonnés à

eux-mêmes.

La place des résidents

Ils sont venus très nombreux à la projection du

diaporama.

Contenu de l’action

La communauté du Sacré-Cœur a soutenu ce

jeune financièrement pendant son séjour en

Afrique, répondant régulièrement à ses courriers

par internet ; elle l’a soutenu dans la prière.

La photo de ce jeune est restée affichée dans

notre salle communautaire.

A son retour en France, une invitation lui a été

faite pour qu’il nous partage son expérience. Il est

venu au cours de ce mois de mai. Tous les

résidents ont été invités : environ 50 personnes

ont répondu. Un diaporama commenté nous a

ouvert aux réalités du Sénégal, aux conditions de

vie des gens, à la mission de la communauté ; à la

suite de cette présentation, un échange très riche

a eu cours entre le jeune et les participants.

L’apport de l’action

Aux résidents

Une ouverture qui décentre de soi, de ses petites

préoccupations pour élargir l’horizon.

A l’établissement

La diversité des activités est une richesse.

La participation du personnel pour le transport, le

jour du partage avec le jeune.

A la vie locale

Nous avons été partenaire de la paroisse.

A la société

L’inter-génération est vécue dans cette

expérience. Le maintien de l’ouverture au monde

des personnes âgées.

Maison du Sacré-Cœur Chavagnes en Paillers

62 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Projection de diaporama par un intervenant extérieur pour les 2 EHPAD de la commune

Origine/Objectifs/Préparation

Favoriser la rencontre, les échanges et la

solidarité entre les deux EHPAD de Chavagnes en

Paillers.

Mutualiser les moyens pour offrir deux fois plus

de diaporamas.

La place des résidents

Ils aident à la préparation et/ou assistent à la

projection.

Contenu de l’action

Durant une heure, un intervenant vient projeter

et expliquer le diaporama. A tout moment, les

spectateurs peuvent intervenir pour poser des

questions. Une caméra est branchée pour passer

dans les chambres de ceux qui ne peuvent se

déplacer. A la fin de la projection, il y a un temps

d’échanges suivi d’un goûter partagé par tous. Il y

a deux projections par an par établissement, ce

qui fait quatre au total.

Sont impliqués dans l’action, les animatrices pour

coordonner sur les sites, les services de soins et

de restauration pour les déplacements des

résidents avant et après la projection.

Des résidents plus autonomes pour aider. Mise en

place des sièges, préparation goûter, remise en

place des salles.

L’apport de l’action

Aux résidents

Se retrouver ensemble pour une activité

commune dans l’établissement ou à l’extérieur.

Retrouver des personnes laïques de leur âge sur

l’autre établissement pour échanger.

Discussion autour d’un sujet d’actualité (ex : la

Tunisie, le Tibet 2010, l’Egypte…).

A l’établissement

Echanges et entraide dans les services.

Ouverture vers l’autre établissement pour créer

des liens et voir ce qui se fait ailleurs.

Mettre en commun des moyens financiers pour

offrir deux diaporamas et participer à quatre.

A la vie locale

Depuis peu, nous recevons des demandes de

personnes de la commune pour montrer leur vie,

ce à quoi ils occupent leur temps libre (pèlerinage

vers St Jacques de Compostelle, échanges huma-

nitaires vers l’Afrique pour des jeunes chavagnais…

mais aussi par des sœurs qui viennent dire ce

qu’elles vivent dans d’autres communautés.

A la société

Image d’un établissement qui s’ouvre sur

l’extérieur, qui reçoit, qui colle à l’actualité.

Maison du Sacré-Coeur Chavagnes en Paillers

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 63

Les chiens visiteurs

Origine/Objectifs/Préparation

Mettre à disposition des résidents repliés sur eux-

mêmes, un nouveau support à l’expression, à

l’émotion.

Contenu de l’action

Tous les 2 mois, deux personnes accompagnées

de 2 chiens (chiens et maîtres ont reçu une

formation adaptée), viennent à la maison de

retraite. Ils vont à la rencontre des petits groupes

de résidents installés à différents endroits de la

maison de retraite.

La place des résidents

Ils caressent l’animal, lui donnent une croquette,

se laissent toucher par le chien.

L’apport de l’action

Aux résidents

Au contact de l’animal, certains résidents et, en

particulier ceux qui ont le plus de difficultés à

communiquer, ceux qui sont le plus repliés sur

eux-mêmes, sourient, s’ouvrent. On voit des

visages se détendre, des mains s’ouvrir pour

caresser le chien…

A l’établissement

On croit trop souvent que les animaux n’ont plus

le droit d’entrer dans les établissements pour

personnes âgées. Ça change donc cette image. Les

familles nous interpellent à ce sujet, les

personnels également.

Ça met de la vie dans la maison, ça rompt avec le

quotidien.

Maison d’accueil Sainte Marie Talmont Saint Hilaire

64 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Rencontres avec des intervenants ou témoins

Origine/Objectifs/Préparation

S’ouvrir à des thèmes de la vie, d’ordre culturel,

politique, religieux, médical…

Le prêtre supérieur et les animatrices impulsent.

Les résidents font des suggestions de thèmes.

Contenu de l’action

Une fois par semaine, des témoins viennent parler

de leur engagement sur une durée d’1h30.

L’apport de l’action

Aux résidents

Favoriser l’ouverture aux problèmes de l’Eglise, à

des sujets politiques, culturels…

Les échanges permettent de garder « un équilibre

mental », de se nourrir, de favoriser l’expression,

d’évoquer des souvenirs…

Maison de retraite du Clergé Les Herbiers

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 65

PARTICIPER A LA VIE DE LA MAISON

66 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Organisation du déménagement vers de nouveaux bâtiments

Origine/Objectifs/Préparation

Assurer de bonnes conditions de déménagement

pour chacun des résidents.

Dans le cadre du conseil de la vie sociale, ils ont

choisi les noms des lieux de vie du nouveau

bâtiment et ils ont également été invités avec leur

famille à visiter les futurs locaux avant d’exprimer

leurs préférences sur l’orientation de leur

chambre, les couleurs des murs et du sol, la

proximité des salles de soins et de restauration…

Cette démarche a permis une attribution

personnalisée des chambres.

Tout a été orchestré avec un appel à la solidarité

des associations locales. Celles-ci ont répondu

massivement à l’appel lancé par la maison de

retraite. Plus de 80 bénévoles sont intervenus

pour les derniers travaux d’aménagement : pose

de cimaises, d’étagères, de panneaux

signalétiques, transfert de mobilier collectif,

nettoyage final des nouveaux locaux, démontage,

transport et réinstallation de 56 lits le jour de

l’entrée dans les nouveaux locaux…

Le déménagement des meubles personnels, du

linge de chaque résident a été effectué par les

familles. Pour les personnes qui n’ont pas de

famille, les bénévoles ont apporté leur concours.

La place des résidents

Toute l’organisation tourne autour des résidents

puisque c’est leur déménagement. Ils retrouvent

des personnes connues, perdues de vue suite à

l’entrée en établissement.

L’apport de l’action

Aux résidents

Faire appel à des personnes qui ne viennent pas

dans l’établissement.

A l’établissement

Réaliser une économie : pas d’intérimaire à

embaucher, ni de déménageur.

Profiter de cet évènement pour ouvrir

l’établissement sur la vie locale.

A la vie locale

Retrouver dans la commune une vie « plus

solidaire » entre les générations.

Créer une dynamique autour de l’établissement

situé en plein centre.

A la société

Un établissement qui vit dans la commune et une

vie de la commune qui passe dans l’établissement.

Les conditions de réussite

La dynamique associative de la commune.

EHPAD Saint Joseph La Verrie

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 67

Assemblée des sœurs en groupes de vie

Contenu de l’action

Toutes les sœurs de la communauté sont

réparties en groupes de vie de 8 à 10 membres.

C’est une « petite communauté » de partage avec

une animatrice de groupe.

Les peines, maladies, joies des familles, soucis des

unes et des autres sont partagés plus facilement,

portés ensemble.

C’est un lieu de réflexion sur le thème d’année

choisi en Congrégation.

C’est un lieu de prière partagée.

C’est un lieu de convivialité (fêtes, anniversaires

des membres de l’équipe).

Origine/Objectifs/Préparation

Toutes les sœurs qui le peuvent sont impliquées.

1ère

étape : chaque sœur est invitée à nommer par

écrit les sœurs qu’elle verrait « animatrice » d’un

groupe. La responsable de communauté relève les

noms et demande leur accord aux intéressées.

2ème

étape : chaque sœur de la communauté

reçoit les noms des animatrices et en désigne

deux avec lesquelles elle se sent à l’aise et

souligne sa préférence.

3ème

étape : la responsable et ses conseillères

forment les groupes selon les souhaits des sœurs.

4ème

étape : les équipes constituées sont connues

de toutes ; quelques ajustements peuvent être

nécessaires.

5ème

étape : temps de prière pour confier les

groupes et la communauté au Seigneur.

La place des résidentes

Elles forment les groupes en participant à toutes

les étapes de leur création et sont ensuite actrices

de la vie de ceux-ci.

L’apport de l’action

Aux résidentes

Fait croître l’estime les unes envers les autres.

Le rythme des rencontres est décidé par le groupe

lui-même.

Une connaissance mutuelle et un lien particulier

se créent entre les membres du même groupe.

Malgré les difficultés, la présence des sœurs est

remarquable et aidante.

A l’établissement

La préparation implique toute la communauté (97

sœurs). C’est un élément fort de cohésion. C’est

une structure de vie qui favorise les liens de

fraternité, de participation aux décisions

communes.

A la société

Sans que le processus ne soit connu de l’extérieur,

il donne une image du vivre ensemble, de la

participation active à des choix de vie quel que

soit l’âge, et, bien que ce ne soit pas le terme

employé dans une communauté de religieuses, à

la mise en œuvre originale des droits des

résidentes à travers un processus très

démocratique.

68 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Les conditions de réussite

Le fonctionnement est institutionnalisé.

L’animation de ces groupes par la responsable est

parfois difficile.

Pour les sœurs, fatigue et manque d’intérêt

rendent parfois la réflexion difficile.

Tous les trois ans, nouvelle consultation pour la

désignation des animatrices et refonte des

groupes si besoin.

EHPAD Maison des sœurs ainées Mormaison et Les Brouzils

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 69

Edition d’un journal trimestriel

Origine/Objectifs/Préparation

Depuis plusieurs années, nous éditons un petit

journal fabriqué en interne à destination des

résidents, de leurs familles et des visiteurs.

Tout le monde peut y écrire : résidents, salariés,

familles…

Son but : être un lien entre les résidents, les

familles et l’extérieur, informer sur l’actualité de

la Maison de retraite, être un lieu d’expression

pour les résidents.

La place des résidents

Certains écrivent des articles, des poèmes, des

jeux, ils sont aussi les meilleurs critiques !!

Contenu de l’action

Tout le monde est impliqué dans l’élaboration de

ce journal : la directrice, les animatrices, une

secrétaire qui met en pages et rédige, les salariés,

les familles, les administrateurs et les résidents

qui le souhaitent.

Il est imprimé par nos soins au début de chaque

trimestre, un exemplaire est distribué à chaque

résident et d’autres sont laissés à disposition dans

le hall, ainsi qu’à l’accueil de la Mairie.

Quelques exemplaires sont envoyés à des anciens

salariés ainsi qu’à une famille ayant perdu leur

père résident, mais qui a souhaité garder un lien

car ils habitent en région parisienne.

L’apport de l’action

Aux résidents

C’est un lieu d’expression pour ceux qui écrivent

et d’information pour les autres. C’est aussi

important pour eux de le montrer à leurs visiteurs.

Certains se sont révélés de vrais poètes, et pour

l’un d’entre eux nous envisageons la publication

d’un recueil….

A l’établissement comme pour la vie locale

Cela permet de faire connaître nos actions, c’est

un outil de communication interne et externe.

Les conditions de réussite

Il existe depuis longtemps, mais s’est arrêté

pendant un an suite au départ de la secrétaire qui

s’en occupait. Il a fallu une nouvelle personne qui

assure la coordination. Il faut souligner la volonté

affirmée du conseil d’administration pour que

cette initiative perdure.

EHPAD Saint Joseph Vix

70 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Avis donnés en salle à manger

Origine/Objectifs/Préparation

Tenir informé les résidents sur les évènements qui

ponctuent la vie de la maison.

Contenu de l’action

2 à 3 fois par semaine, au moment du repas du

midi, des informateurs (le supérieur, la directrice

ou le personnel) communiquent au micro des

nouvelles, des annonces (nouvelles d’un résident

hospitalisé, anniversaires, sorties, animations,

conférences…).

L’apport de l’action

Aux résidents

Les résidents s’impliquent dans les échanges

autour des informations données.

Certains résidents ont des difficultés d’audition,

d’autres se chargent d’expliquer ce qui a été dit.

A l’établissement

Favoriser un esprit de famille en leur permettant

de sentir la vie de la maison.

Les conditions de réussite

Etre attentif aux résidents qui souffrent de

troubles d’audition et de la mémoire.

Eviter le repli sur soi.

Maison de retraite du Clergé Les Herbiers

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 71

Temps d’échange ou groupe de parole

Origine/Objectifs/Préparation

Offrir aux résidents un lieu d’expression libre,

d’échanges sur des thèmes qu’ils ont choisis.

La place des résidents

Il arrive aux résidents de choisir le thème du

prochain temps d’échange.

Ils donnent leurs avis et ils s’expriment.

Ils choisissent une action à mettre en place à la fin

du temps d’échange.

Contenu de l’action

Le temps d’échange se fait deux fois par mois, le

jeudi matin de 11h15 à 12h avec un thème

annoncé au tableau. Tous les résidents sont

invités.

En moyenne une dizaine de personnes dont deux

du Cantou se retrouvent en cercle dans une salle

fermée.

On commence par un tour de table afin que

chacun puisse s’exprimer, puis, ensuite chaque

résident prend la parole quand il le veut.

Participent à ces temps de paroles, les résidents

qui le souhaitent (aucune exclusion n’est faite), la

psychologue, l’animatrice, et tous les stagiaires

qui le désirent.

L’apport de l’action

Aux résidents

Les attitudes d’écoute et de respect

« s’améliorent » :

Expressions verbales

Echanges d’opinion

Découvertes de l’autre, d’autres modes de vie

(ville – campagne).

Des réponses à leurs questions (personnel,

financement…).

Importance des sujets « importants » : la mort, la

fin de vie, la famille (certains se libèrent).

A l’établissement

Connaître les résidents.

Entendre leurs souhaits, leurs désirs.

Au personnel

Mieux comprendre les attentes des résidents (et

pas que leurs besoins).

A la vie locale

Les résidents participant au temps d’échange

osent aller « Au café des âges », qui est un temps

de discussion proposé par le CLIC à Jard sur Mer.

Maison de retraite Sainte Anne Jard-sur-Mer

72 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Discussion sur l’actualité

Origine/Objectifs/Préparation

Mettre en place à partir d’un support de presse,

un espace de paroles et d’échanges régulier. Les

sujets sociaux sont le plus souvent évoqués.

La place des résidents

Le résident est au centre de l’activité, c’est lui qui

propose les sujets abordés. L’animatrice a un rôle

de médiateur afin de donner un temps de parole à

tous.

Contenu de l’action

Cette activité est proposée une fois par semaine

avec l’animatrice. Cela concerne environ 15

résidents qui s’intéressent à l’actualité en général.

L’apport de l’action

Aux résidents

Cette activité permet de revenir sur des sujets

importants pour les résidents, et d’exprimer avec

les autres participants son point de vue.

Un temps d’échange et de partage des points de

vue pour les résidents est nécessaire. Il permet

d’extérioriser des sentiments, d’être écoutés et

donc de se sentir appartenir à la société.

A l’établissement

Cela permet pour l’établissement d’avoir une

meilleure communication avec les usagers en les

informant sur les évènements et les changements

de la vie interne.

Les conditions de réussite

Le poste d’animatrice favorise la mise en place de

cette rencontre. Etre à l’écoute des résidents et

communiquer de façon très simple permet de

rester en lien avec leurs besoins, et de les

maintenir au cœur de nos projets.

EHPAD Saint Denis Vouillé les Marais

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 73

Préparation du chapitre général de la congrégation

Origine/Objectifs/Préparation

La Maison du Sacré-Cœur fait partie d’un Institut

religieux qui compte environ 500 sœurs dont 185

sœurs en France, 150 en Espagne. Elle est

présente aussi en Grande-Bretagne, Irlande,

Italie ; en Amérique : Canada, Equateur, Bolivie,

Chili ; en Afrique, au Cameroun.

Une décision très importante était à l’étude

concernant le changement de structure dans le

gouvernement de la congrégation.

La place des résidents

Toutes les sœurs qui étaient en mesure de

réfléchir ont reçu les documents, le travail des

autres pays. Des groupes de réflexion se sont

formés librement, ont travaillé, fait des comptes

rendus qui sont remontés au niveau général.

Contenu de l’action

Pour préparer cette décision qui devait être prise

par l’instance compétente (le chapitre général)

composée des déléguées des différents pays,

toutes les sœurs de la congrégation ont été

consultées y compris les sœurs aînées.

L’apport de l’action

Aux résidents

Une ouverture aux autres réalités de la

congrégation.

Une meilleure connaissance de la situation des

différents pays, de leur particularité, de leur

mission d’aujourd’hui.

Une prise en compte de leurs questions,

aspirations, interpellations, de leurs propositions

sur l’avenir de la congrégation.

Une prise en compte du corps congrégation, des

solidarités vécues entre nous et avec les différents

partenaires de la mission.

Un souffle missionnaire renouvelé pour la

communauté du Sacré-Cœur.

A l’établissement

Dans le même temps, la provinciale a rencontré

une vingtaine de membres du personnel à qui elle

a présenté la congrégation et donné une

information de notre recherche sur le

changement de structure.

A la société

Solidarité, coresponsabilité, ouverture à la

mondialisation.

Mais la visibilité reste une question.

Maison du Sacré-Cœur Chavagnes en Paillers

74 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Réorganiser les salles à manger

Origine/Objectifs/Préparation

Dans le cadre d’une formation sur le thème de la

bientraitance, le projet de réorganisation de la

salle à manger a été pris comme base d’une mise

en application.

Ce projet a permis une mobilisation de tous pour

faciliter la participation des résidents au projet de

réaménagement :

le personnel a été très impliqué notamment

pour conduire des entretiens ;

le conseil de vie sociale avec les représentants

des familles, les élus ;

le conseil d’administration ;

la direction.

La place des résidents

Les résidents sont au premier plan de cette action.

Ils ont participé à la formulation des propositions

d’aménagement des locaux, lors d’entretiens,

d’enquêtes et de réunions. La participation a été

très importante et les réponses positives ont

encouragé la validation de l’action.

Contenu de l’action

Un comité de pilotage a enquêté auprès des

résidents sur les réaménagements souhaités. Une

seconde enquête plus complète a été adressée à

l’ensemble des résidents et aux familles. Une

réunion avec les résidents et de nombreuses

familles a permis de restituer le projet de

réaménagement.

L’apport de l’action

Aux résidents

Ils ont été sollicités, consultés pour un projet qui

les concerne directement : mieux vivre le temps

du repas. Le résultat de ce réaménagement est :

moins de temps d’attente, davantage de temps

pour prendre son repas, moins de bousculade et

moins de stress.

A l’établissement

Le projet a été approprié par tous. Des résidents,

des personnels et des familles ont été acteurs en

même temps sur un même projet. Au final, les

nouveaux espaces créés sont plus conviviaux et

plus fonctionnels.

A la vie locale

La participation des familles a permis de créer du

lien social. La présentation aux élus a permis

d’échanger autour de la qualité de vie dans

l’établissement.

A la société

Le projet a renforcé la transparence et l’ouverture

de l’établissement sur l’extérieur.

Les conditions de réussite

La communication a été l’outil privilégié. Elle

nécessite un cadre de projet.

EHPAD Sainte Bernadette Champagné les Marais

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 75

Boutique de produits courants « le P’tit Commerce »

Origine/Objectifs/Préparation

Action créée sous l’impulsion d’un projet d’élèves

d’un lycée et du souhait que nous avions depuis

longtemps de proposer une boutique de produits

courants. Les résidents ont choisi le nom de la

boutique « le P’tit Commerce ».

Ce projet d’animation est préparé, organisé et

animé par une aide-soignante, l’animatrice mais

aussi des résidents.

Le contenu de l’action

Création d’une boutique dans l’établissement

pour permettre aux résidents qui ne peuvent se

déplacer à l’extérieur d’acheter ce dont ils ont

besoin, de se faire plaisir, de payer leurs achats.

La boutique est ouverte une fois par mois.

La place des résidents

Des résidents sont sollicités pour aller acheter les

produits dans la grande surface. Une résidente

aidée de l’animatrice procède à l’étiquetage.

Trois résidents, lors de la vente s’occupent des

comptes, de rendre la monnaie.

L’apport de l’action

Aux résidents

Permet aux résidents, d’être autonomes dans leur

choix (plutôt que de faire faire ses achats par une

autre personne).

Pour ceux qui s’impliquent, se sentir utiles pour

les résidents qui viennent profiter du commerce.

A l’établissement

D’offrir la possibilité aux résidents de se faire

plaisir et de subvenir à leurs besoins, leurs envies.

A la vie locale

De permettre aux résidents d’être des

consommateurs « normaux ».

A la société

Les résidents, comme n’importe quel autre

citoyen, font des achats en grande surface et la

société les rencontre, les regarde et voit qu’au-

delà des difficultés de déplacements, il est

possible de vivre normalement.

Les conditions de réussite

L’engagement de membres du personnel (aide-

soignante, animatrice), l’impulsion du projet des

lycéens, le besoin et l’attente des résidents de

cette boutique.

Le personnel ne perçoit pas toujours au départ

l’importance de ce type de projet.

EHPAD Union Chrétienne Fontenay le Comte

76 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Ouverture de l’établissement à des résidents extérieurs à la Congrégation

Origine/Objectifs/Préparation

Le Conseil d’Orientation et de Gestion de la

Maison du Sacré-Cœur a donné son avis favorable

à l’ouverture de l’établissement à un public

extérieur à la Congrégation. Il s’agissait donc de

faire en sorte que cette ouverture, cette

rencontre se passent le mieux possible.

La place des résidents

Les sœurs aînées se sont exprimées dans les

groupes de paroles.

Contenu de l’action

Dans le cadre de cette ouverture, des espaces de

parole ont permis aux sœurs aînées d’exprimer

leurs craintes, mais aussi leurs satisfactions face à

cette démarche d’ouverture.

Ces groupes de paroles étaient animés par :

un prêtre psychologue,

le psychosociologue de l’établissement,

le Conseil Provincial de la Congrégation,

la responsable de Communauté et la direction.

L’apport de l’action

Aux résidents

Enrichissement personnel.

Cohabitation public religieux et public laïc.

A l’établissement

Accueil d’un nouveau public.

Accueil de familles de résidents.

Réinterroger nos pratiques professionnelles et

notre organisation.

Augmentation du taux d’occupation.

A la vie locale

Accueil de personnes âgées du secteur

géographique.

Maison du Sacré-Cœur Chavagnes en Paillers

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 77

PARTIE 3 :

AU-DELA DES OBJECTIFS… DES RETOMBEES IMPORTANTES

78 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Maintenir, développer, favoriser le lien social… Permettre aux personnes résidentes dans les EHPAD de

rester des citoyens… tels sont les objectifs visés par les diverses actions mises en place par et dans nos

établissements. Mais au-delà des objectifs, les retombées et les bénéfices des actions sont multiples, très

divers et parfois peut-être inattendus à la fois pour les résidents eux-mêmes, mais aussi pour les

établissements et plus généralement pour la société.

Cette dernière partie présente les réflexions transversales des EHPAD sur les apports des actions par les

résidents, les établissements et à la société.

Pour les résidents, tout d’abord, les bénéfices de toutes ces actions sont multiples et se déclinent sur plusieurs niveaux :

Un sentiment d’utilité renforcé

Se sentir utile contribue fortement à donner du sens à sa vie et peut-être aussi de la

saveur. Bon nombre de nos actions vont dans ce sens. Quand les résidents font les

courses dans les grandes surfaces pour approvisionner la boutique de l’établissement

et qu’ils font les comptes, ils se sentent utiles. Quand ils aident à éplucher les légumes

pour le repas, ils se sentent utiles. Ou quand il s’agit encore de fabriquer des roses en

papier pour agrémenter un mariage, une cérémonie…, les résidents sollicités se

sentent vraiment utiles. Et les exemples ne s’arrêtent pas là…

Une autonomie entretenue (fonctionnelle mais aussi intellectuelle)

Les activités relationnelles et sociales que nous développons dans les EHPAD, visent

également à entretenir, restaurer, voire développer l’autonomie des résidents,

l’autonomie fonctionnelle bien sûr en maniant des objets, en se déplaçant, mais aussi,

et peut-être surtout, une autonomie intellectuelle en comptant, en choisissant, en

créant, en donnant son avis, en s’exprimant… Cette autonomie-là valorise l’image que

l’on a de soi, qui peut être parfois abimée par des difficultés physiques… Les temps

d’échanges, de rencontres, de paroles et d’expressions traduisent la reconnaissance de

cette autonomie, la prise en compte des résidents par les établissements.

Des rencontres préservées, encouragées, facilitées…

La volonté de tous nos établissements est de permettre aux résidents de ne pas se

sentir seuls, de ne pas se sentir exclus du monde qui les entoure. Ainsi, les rencontres

intergénérationnelles (enfants, jeunes…) sont très présentes, les animations qui

permettent de conserver le lien avec les familles sont fréquentes : repas avec les

familles, participation des familles à la fête de Noël, à la sortie annuelle… Jusqu’au

bout, l’établissement est attentif à ces relations avec la famille et mettra tout en

œuvre pour permettre à celle-ci d’accompagner son parent dans les derniers instants

de sa vie (couchage d’appoint dans la chambre).

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 79

L’idée est bien sûr de développer la connaissance mutuelle entre jeunes et moins

jeunes, de changer le regard des uns sur les autres et réciproquement. Les échanges

entre jeunes enfants et vieilles personnes sont nombreux : sourires, caresses et ce

quelles que soient les difficultés cognitives des personnes âgées. Les rencontres

régulières aident à créer des liens plus durables entre les résidents, les enfants et les

jeunes. Ces rencontres réveillent parfois des souvenirs de sa propre enfance…

Certaines des actions initiées invitent les résidents à s’entraider comme par exemple

ces résidents qui portent le courrier à ceux qui sont moins valides, ou ceux qui

redonnent des informations à ceux qui ont quelques difficultés d’audition ou de

vision… L’entraide et la solidarité renforcent le sentiment d’utilité.

Ressentir des émotions

Vivre pleinement, c’est ressentir des émotions, du plaisir… Ainsi, les ateliers qui font

référence à des activités quotidiennes passées sont souvent source d’échanges de

souvenirs et de réminiscences… Permettre aux résidents d’éprouver du bonheur en

rencontrant leur famille, en partageant un moment avec un petit enfant, ou en faisant

toute autre activité est sûrement l’un des objectifs les plus recherchés dans toutes nos

actions en direction des personnes âgées que nous accompagnons. Nous essayons de

garantir une vraie convivialité dans toutes nos actions.

De même, beaucoup de nos animations insistent sur le caractère festif : participer aux

spectacles organisés par une association de la commune, partager un repas, un goûter

festif. Tout ce qui permet de se changer les idées, de se détendre en participant à des

sorties culturelles.

Les après-midi jeux de société sont distrayantes et procurent du plaisir aux amateurs

de jeux.

Rester inséré dans une communauté, dans la société locale

Avoir le sentiment d’appartenir à un groupe, une famille, une communauté est très

important, cela permet de conserver son identité sociale. Pour cela, il est primordial

d’être informé de ce qui se passe autour de soi. Ainsi, bon nombre de nos maisons de

sœurs aînées ont-elles équipé toutes les chambres d’une sonorisation qui permet à

chaque sœur, quelles que soient ses difficultés, de suivre les informations transmises

en salle commune, de suivre les offices religieux … Au-delà de l’information, l’enjeu est

aussi d’être relié aux autres, de ne pas être exclu.

Participer aux différentes commissions (repas, animations, conseil de vie sociale,

équipes liturgiques…) permet de rester acteur dans l’organisation de la maison. Dans

bon nombre de nos maisons, les résidents sont invités à s’impliquer, à participer aux

décisions. C’est une mise en œuvre du droit des résidents à travers un processus

démocratique. Continuer d’exercer sa citoyenneté en étant informé sur l’actualité

politique locale (venue d’un candidat), en allant voter, quelles que soient ses difficultés

de déplacement, est un axe important pour permettre aux vieilles personnes qui

résident dans nos Maisons de retraite de garder leur place d’acteur et de citoyen à

part entière.

80 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

Pour les établissements, les retombées sont aussi importantes :

Des besoins et des attentes entendus et pris en compte

Ce qui est premier pour la Maison de retraite, c’est de répondre aux besoins, attentes,

souhaits des résidents et contribuer ainsi à la réalisation des projets individualisés des

personnes. Cela implique de notre part d’être vraiment à l’écoute des résidents, de

leurs envies. Nous sommes motivés par l’envie de donner à chaque personne que nous

accompagnons le désir de vivre le plus longtemps possible en conservant ses facultés

intellectuelles et affectives.

Il s’agit également d’adoucir l’entrée en Maison de retraite en assurant aux résidents

une continuité entre intérieur et extérieur.

Des maisons animées

Toutes nos actions, développant la convivialité, contribuent au dynamisme de la

maison, à en faire un véritable lieu de vie. Et c’est là d’ailleurs un message important

que nous voulons faire passer…

La reconnaissance du travail des professionnels

Cette insistance sur la dimension sociale valorise le travail d’accompagnement au

quotidien des professionnels et permet de développer et d’enrichir les relations entre

personnels et résidents. Comme ces repas à thèmes organisés tous les deux mois que

les résidents partagent avec le personnel. Toutes ces actions qui prônent l’ouverture,

la rencontre, le partage et l’échange permettent à tous les acteurs de se connaître (se

reconnaître) autrement, pas seulement sous l’angle attendu du professionnel qui

soigne, du résident qui a besoin d’aide, de la famille plus ou moins présente…

Ces animations sont un moyen pour les équipes de s’impliquer dans une dynamique

de projet.

Pour la vie locale et la société plus généralement, ces actions visent à changer les regards :

Sur la vieillesse et les vieilles personnes

Faire se rencontrer des générations différentes, permettre aux personnes âgées,

même avec des difficultés physiques et/ou cognitives, de participer à la vie locale par

le biais de manifestations contribue très fortement à faire changer les regards. Il faut

montrer que les personnes très âgées et dépendantes ont toute leur place au milieu de

la population et ne pas sont faites pour être dissimulées.

CEAS VENDEE | Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 81

Permettre à nos résidents de continuer à faire des activités banales comme tout autre

individu (faire ses courses en supermarché malgré les difficultés de déplacement) nous

aide à voir la vieillesse et les vieilles personnes autrement et sûrement de manière plus

positive.

Il s’agit donc plus profondément encore de faire en sorte que les vieilles personnes

soient respectées et prises en compte dans la société.

Sur nos établissements

Il nous faut également faire évoluer le regard des gens sur les Maisons de retraite,

lutter contre les médias qui ternissent notre image au travers de quelques exemples

malheureux. Nous souhaitons que nos maisons soient synonymes de :

- Lieu de vie

- Lieu d’accueil

- Lieu d’animation

- Lieu de partage, d’échanges et de rencontres

- Lieu de convivialité

- Lieu de culture.

Sur les professionnels de la gérontologie

Cette ouverture sur l’extérieur permet de montrer et de valoriser le travail

d’accompagnement des professionnels qui est tout à la fois épanouissant,

enrichissant…

82 Fédération Vendéenne ISASIC – 2012 | CEAS VENDEE

LISTE DES EHPAD PARTICIPANTS

ETABLISSEMENT ADRESSE COMMUNE Tél E-mail

Maison de retraite Charles-Marguerite

2 route de Nantes

85190 AIZENAY 02 51 94 60 79 [email protected]

Maison des sœurs aînées

7 rue Jean Yole 85260 LES BROUZILS

02 51 42 91 14 [email protected]

EHPAD Sainte Bernadette

10 rue du 8 mai 85450 CHAMPAGNÉ LES MARAIS

02 51 56 61 16 [email protected]

Maison du Sacré-Cœur

Rue des Vignes 85250 CHAVAGNES EN PAILLERS

02 51 42 30 72 [email protected]

EHPAD Saint Luc 34 rue Saint Luc 85200 DOIX 02 51 51 83 79 [email protected]

EHPAD Union Chrétienne

9 rue du Département

85200 FONTENAY LE COMTE

02 51 50 13 33 [email protected]

EHPAD Sainte Sophie 1 rue du Drillais 85130 LA GAUBRETIERE

02 51 91 04 81 [email protected]

Maison de retraite du clergé

4 bis rue St Étienne

85500 LES HERBIERS

02 51 91 01 27 [email protected]

Maison de retraite Sainte Anne

3 rue du Boisdet

85520 JARD SUR MER

02 51 33 40 55 [email protected]

Maison de Sœurs aînées

10 rue Jean XXIII

85260 MORMAISON

02 51 42 91 14 [email protected]

EHPAD La Sagesse 1 route Roger 85290 ST LAURENT SUR SEVRE

02 51 64 38 09 [email protected]

EHPAD Résidence la Sainte Famille

18 rue de l’église

85400 STE GEMME LA PLAINE

02 51 27 03 14 [email protected]

Maison d’Accueil Sainte Marie

383 rue Saint Martin

85440 TALMONT SAINT HILAIRE

02 51 90 60 76 [email protected]

EHPAD Saint Joseph 7 rue du Puy Gros

85130 LA VERRIE 02 51 65 92 69 [email protected]

EHPAD Saint Joseph 1 rue de la Fontaine

85770 VIX 02 51 00 60 32 [email protected]

EHPAD Saint Denis 18 rue du 8 mai 85450 VOUILLE LES MARAIS

02 51 52 54 80 [email protected]