PROJET STRATEGIQUE Département Vie Coopératif

Directoire - le lundi 21 février 2011

Finalité

Considérer le statut coopératif comme un outil de développement et de différenciation

Au service des clients, des collaborateurs et des administrateurs

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Les enjeux :

Réussir l’évolution des missions d’intérêt général – des PELS à la RSE

Animer la commission RSE du COS

Faire adhérer et/ou participer les administrateurs des SLE à ces missions d’intérêt général « modernisées »

Favoriser l’incubation de nouvelles activités pour une appropriation à terme par la BDD et par la BDR

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Les objectifs stratégiques

Donner du sens à la performance en déclinant de

nos valeurs en actions (confiance – proximité – engagement)

Considérer le marché de l’Economie Solidaire, comme un élément constitutif de la RSE, offrant des perspectives de développement commercial à moyen terme

S’appuyer sur un sociétariat informé, formé et concerné (456 000 Sociétaires – 262 Administrateurs)

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Nos principes d’action

Porter le projet de développement de l’entreprise

Agir en synergie et en transversalité

Placer le développement comme priorité en faisant preuve d’initiative et d’opportunité

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Les objectifs opérationnels :

Structurer deux domaines de la RSE

> la gouvernance au travers de l’animation des SLE

> l’engagement sociétal – développement de l’économie solidaire (Parcours Confiance / Finances & Pédagogie/ ESS…)

Considérer Parcours Confiance et Finances & pédagogie comme levier commercial différenciant

Participer à l’évolution structurelle économique et financière des acteurs de l’ESS (le MOUVES – mouvement des entrepreneurs sociaux)

Partager le projet avec les parties prenantes et communiquer sur la stratégie

Mesurer l’impact concurrentiel et commercial de toutes actions engagées

Plan d’actions

2 orientations

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1ère orientation : Développer un sociétariat convaincu

Accompagner les administrateurs dans leurs missions de « référent » (Solidaire - Qualité – Parcours Confiance – Finances & Pédagogie)

Proposer un programme de formation dédié aux administrateurs en lien avec les orientations stratégiques et solidaires de la CEBPL

Organiser les rendez-vous institutionnels (AG de SLE) en cohérence avec les priorités commerciales

Participer aux réflexions visant à développer un sociétariat « qualitatif » et « privatif »

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2ème orientation : Développer l’économie solidaire

3 axes à privilégier :

> Le microcrédit personnel et professionnel

> La création d’entreprise (TPE)

> L’Insertion par l’Activité Economique (IAE)

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Les atouts de l’Economie Solidaire :

Le secteur de l’Economie Solidaire est en pleine évolution, restructuration et professionnalisation

L’entreprenariat social constitue un véritable laboratoire dans le domaine de l’innovation, l’insertion, le handicap et le développement durable

Les structures de l’IAE (Insertion par l’Activité Economique) sont des acteurs économiques significatifs des territoires créant des richesses et du pouvoir d’achat pour les salariés en insertion – chiffres d’affaires en Pays de Loire : 68 M€ en 2009 et 35 M€ de subventions – 19 900 salariés en insertion

Les acteurs de la création d’entreprise et de l’insertion professionnelle participent à la territorialisation des politiques publiques ainsi qu’au projet de développement des territoires

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Comment développer l’économie solidaire ?

En animant des partenariats structurants visant à construire des relations bancaires durables avec les acteurs de l’économie solidaire et institutionnels locaux (Têtes de réseau – UES Coopérer pour Entreprendre – France Initiative – France Active – Entreprendre – Logement Social – Collectivités Locales)

En s’appuyant sur la mission de Parcours Confiance pour :

> Lancer une expérimentation avec l’agence de recouvrement (ARA) visant à optimiser le rapprochement avec le réseau d’agences

> Développer des partenariats financiers avec les CIL et LS

En s’appuyant sur l’expérience de Finances & Pédagogie pour :

> Former les nouveaux entrants et accompagner les futurs retraités CE

> Développer des relations bancaires avec le milieu éducatif (kits pédagogiques – OGEC – Diocèse)

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Calendrier opérationnel des actions

1er trimestre :

> Manifestation de remises des prix – opération mon projet innovant par département

> Conseil d’administration des SLE (déclinaison de la commission RSE)

> L’Université de printemps – formation des administrateurs

> Intervention de F&P auprès des retraités de la CE

2ème trimestre

> Rencontres thématiques (ESS/PRO) en lien avec les Têtes de réseau (chartes d’engagement)

> Expérimentation de F&P et PC avec l’agence ARA (pré-contentieux)

> Conseil d’administration des SLE (préparation AG)

> Assemblées générales de SLE (fiche action)

> 1ère mesure des retombées commerciales (BDD/BDR) et presse

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Calendrier opérationnel des actions

4er trimestre :

> Conseil d’administration des SLE

> L’Université d’automne – formation des administrateurs

> Manifestation événementielle de promotion de l’ESS (mois de l’Economie Sociale Solidaire – novembre – fiche action)

> Intervention de F&P auprès des retraités de la CE

> 2ème mesure des retombées commerciales (BDD/BDR) et presse

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SUPPORTS DE PROMOTION

Administrateurs > Lettre @-Lu (6 parutions par an)

> Site extranet (mise à jour régulière)

Sociétaires> Lettre des sociétaires (1 parution par an)

> Affiche points sociétaires

> Site sociétaires (mise à jour régulière)

Collaborateurs

> Cap à l’Ouest

> Intranet

Partenaires – Médias – grand public> Lettre électronique des partenaires

> Décideurs en région

> L’actu de l’ES

> Communiqué de presse – achat d’espace