PROJET SOCIAL 2015/2018
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1 PROJET SOCIAL 2015/2018 « Il ne s’agit plus de commander et de contrôler, mais de faire adhérer à un projet, d’inspirer, de conseiller, de construire ensemble, d’interpréter, de responsabiliser… » Daniel BELET Extrait de « devenir une vraie entreprise apprenante » Centre Social et Culturel Du territoire de Beaurepaire
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PROJET SOCIAL
2015/2018
« Il ne s’agit plus de commander et de contrôler, mais de faire
adhérer à un projet, d’inspirer, de conseiller, de construire
ensemble, d’interpréter, de responsabiliser… »
Daniel BELET
Extrait de « devenir une vraie entreprise apprenante »
Centre Social et Culturel Du territoire de Beaurepaire
2
SOMMAIRE Page
Introduction ………………………………………………………………………………...6
I – Démarche de renouvellement .......................................................................... 8
I.1 Le contexte
- L’environnement et le territoire du centre social ..................................................... 9
- Le contexte juridique lié à la nouvelle circulaire ...................................................12
- L’organisation du centre social .............................................................................15
I.2 La démarche d’évaluation
- L’utilisation d’un référentiel ...................................................................................19
- L’implication de chaque membre de l’équipe ; bénévoles et salariés ...................20
- L’implication des habitants ..................................................................................21
I.3 Le diagnostic territorial
- L’implication de chacun des acteurs au travers d’une co-construction ................21
- La définition de thématique de territoire ...............................................................23
II – L’évaluation du contrat 2011/2014 ................................................................24
II.1 Le projet du centre social
- Place et reconnaissance de la fonction du centre social sur le territoire, articulation
avec les politiques locales, connaissance des missions par chacun des acteurs ...25
- Place de la fonction animation globale et de la famille en transversale à l’ensemble
des actions .............................................................................................................26
- Implication et place des habitants dans la structure au travers du service rendu aux
habitants et de l’impact social sur le territoire .........................................................27
3
II.2 La gestion des ressources internes au service du projet.
- Une réorganisation nécessaire de l’équipe et la mise en place d’une veille
permanente ........................................................................................................48
- Des compétences complémentaires au service du projet ...................................49
- Une organisation laissant la place aux administrateurs élus. ................................51
II.3 La mobilisation des ressources externes.
- L’animation de la vie sociale, point d’appui à la mobilisation des principaux
partenaires ..............................................................................................................52
- Un travail important de mutualisation des ressources, et notamment en terme de
financement ............................................................................................................53
- Une intégration dans les dispositifs locaux, entraînant un partenariat local important
et une reconnaissance des missions d’un centre social………………………53
III – Un diagnostic territorial et partagé ..............................................................56
III- 1 La méthodologie utilisée
- Les questionnaires quantitatifs étayés des ressentis des habitants et salariés des
groupes moteurs. ..................................................................................................57
- Le questionnaire aux partenaires agrémenté de rencontres lors des différents
comités de pilotage et d’évaluation d’action. ........................................................58
- Le recueil des données statistiques du territoire. .................................................58
III- 2 Les principaux résultats
- Le centre social et la place qui lui est reconnue sur le territoire ..........................59
- Les attentes des familles et des partenaires ; et les besoins exprimés ................ 62
- Une population avec des caractéristiques particulières ........................................66
III-3 La mise en évidence de thématiques transversales
4
- Un projet transversal à toutes les actions du centre social et une méthodologie
particulière. ..........................................................................................................68
- Une attention particulière à des publics isolés et par définition qui ont plus de
difficultés à être acteurs. ........................................................................................70
- La prise en compte de thématiques prédominantes (santé, organisation et rythme
de vie familiale …) ...............................................................................................71
IV – Le nouveau projet social ..............................................................................73
IV – La mise en place du nouveau projet
- Une validation à chaque étape ..............................................................................74
- Une mobilisation des acteurs ...............................................................................76
- une croissance de l’engagement des habitants et de la délocalisation .................76
IV -2 La structuration du projet social
- Une organisation transversale .............................................................................77
- L’évaluation du projet social en continu. ..............................................................77
- Les orientations et les objectifs ………………………………………………………..78
IV-3 Les fiches actions
Enfance .................................................................................................................82
Fiche 1. 1 - Accueils de loisirs sans hébergement ..................................................83
Fiche 1. 2 - Accompagnement éducatif à la citoyenneté ........................................88
Fiche 1. 3 - Dispositif d'Education Musicale et Orchestrale à vocation Sociale ......93
Fiche 1 .4 - Accompagnement à la mise en place de la réforme des rythmes
scolaires ..................................................................................................................97
Jeunesse ............................................................................................................102
Fiche 2.1 - Accueils de loisirs sans hébergement 12/17 ans .................................103
Fiche 2.2 - Accueils de loisirs sans hébergement 10/14 ans .................................109
Fiche 2.3 - Point d’Information Jeunesse...............................................................114
Fiche 2.4 - Point d’Information santé .....................................................................118 Pr
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Fiche 2.5 - Accompagnement de jeunes volontaires .............................................126
Famille et lien social ...........................................................................................132
Fiche 3.1 – Accueil ................................................................................................133
Fiche 3.2 - Accompagnement au multimédia .........................................................137
Fiche 3.3 - Accompagnement autour d’évènements festifs ..................................143
Fiche 3.4 - Les activités socio culturelles...............................................................148
Fiche 3.5 - Lieu d’Accueil Enfant Parent ................................................................152
Fiche 3.6 - Point d’Information Famille .................................................................155
Fiche 3.7 – La question de parents .......................................................................160
Fiche 3.8 - Les loisirs en famille ............................................................................163
Fiche 3.9 - L’accompagnement parental du CDDF ................................................168
Fiche 3.10 –le réseau de bénévoles ......................................................................171
Fiche 3.11 - Atelier alphabétisation ......................................................................175
Fiche 3.12 - Bien vieillir sur le territoire de Beaurepaire ........................................179
Fiche 3.13 - Accompagnement Individuel Renforcé ..............................................184
Fiche 3-14 - Animation des forums RSA................................................................188
La prévention ......................................................................................................194
Fiche 4.1 – Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance ...........195
Fiche 4.2 – Les animations de prévention .............................................................201
Conclusion ...........................................................................................................206
LEXIQUE ..............................................................................................................207
ANNEXES
Annexe 1 : Budget prévisionnel du centre de l’Ile du Battoir 2015/2018…………. 211
Annexe 2 : Budget prévisionnel global par financeur réparti par action …………. 213
Annexe 3 : Les arbres à objectifs ……………………………………………………. 214
Annexe 4 : Le petit train des habitants ………………………………………………. 215
Annexe 5 : Récapitulatif des objectifs par action …………………………………… 216
Annexe 6 : Récapitulatif degré d’implication attendu/action ………………………. 219
6
INTRODUCTION
Le centre social et culturel de l’Ile du Battoir est un centre social associatif qui émane
en 1995, d’une volonté politique de la commune de Beaurepaire, et de la Caisse
d’Allocation Familiale.
Aujourd’hui cette association a considérablement grandie, notamment grâce à la
confiance qui lui est accordée par la Communauté de Communes du Territoire de
Beaurepaire et à la reconnaissance de son travail.
En effet, ces deux dernières années ont été marquées par deux changements
importants :
Un travail de l’équipe qui a développé de nombreuses actions autour de « l’aller
vers ». Chaque commune de notre territoire dispose d’au moins une action
enfance/jeunesse et d’une action famille et lien social.
Un travail de proximité a eu lieu, en lien avec la Caisse d’Allocations familiales de
l’Isère, autour de l’arrivée de la nouvelle circulaire de juillet 2012.
Les missions qui correspondent à celles d’un centre social, qui sont le
développement social local, l’accueil des habitants et la prise en compte des familles
sont mises en œuvre et reconnues sur chaque communes. C’est pourquoi,
aujourd’hui, dans ce nouveau projet social, l’association affiche clairement son
territoire d’intervention plus large que simplement la ville de Beaurepaire, en termes
d’animation de la vie sociale.
La nouvelle circulaire a servi d’appui pour les échanges avec les élus, mais
également les habitants, qui ont pu réfléchir à leur niveau d’engagement dans
l’association.
Ce dossier se compose de quatre parties. La première, fait état de la démarche de
renouvellement du projet social, et met en exergue, le contexte dans lequel évolue
l’association, la démarche d’évaluation et le diagnostic territorial.
7
La deuxième partie, est consacrée à l’évaluation du dernier contrat, qui montre la
progression son évolution, les importants changements en terme de ressources
internes, et enfin, la mobilisation des ressources externes et la place de la structure
sur le territoire.
La troisième partie, consacrée au diagnostic territorial, permet de mettre en avant les
axes de travail prioritaires pour le nouveau projet, les actions devant être accentuées
ainsi que celles devant être supprimées ou mise en place.
La quatrième, forte de toutes les réflexions précédentes, développe la démarche de
mise en place du nouveau projet social avec les comités de pilotage, la participation
habitante, la structuration du nouveau projet avec une méthodologie et une
évaluation continue. Elle se termine avec l’ensemble des actions inhérentes à ce
nouveau projet, sous forme de fiche, qui serviront de support à la mise en place et à
l’évaluation.
8
I – Démarche de renouvellement
9
I.1 Le contexte
- L’environnement et le territoire du centre social
Il est nécessaire dans un premier temps de définir le contexte dans lequel intervient
le centre social en mettant en évidence essentiellement son territoire d’intervention
qui s’est modifié ces dernières années. Ce paragraphe mettra également en
évidence les particularités de sa population avec toute les caractéristiques diverses
en fonction de la commune dans laquelle on se trouve.
Sa situation géographique
Situé à l’ouest du département de l’Isère, le Territoire de Beaurepaire est à égale
distance entre Lyon, Grenoble et Valence. Il est composé de 15 communes sur un
Territoire rural de 14 947 habitants1. Le Centre Social est missionné pour intervenir
auprès de 11 de ses communes, ce qui représente 12 261 habitants.
Le bassin d’emploi se situe entre Roussillon, Vienne, Bourgoin-Jallieu, Voiron et la
Côte St André, un peu sur Beaurepaire mais une partie importante de la population
travaille sur Lyon.
Son territoire d’intervention
En 1995 le centre social émane d’une concertation entre la Caisse d’Allocations
Familiales et la commune de Beaurepaire. En 2003, à la mise en place du contrat
enfance jeunesse, il est sollicité par la communauté de communes, son territoire
d’intervention s’installe alors sur 11 communes représentant environ 13 000
habitants. Les quatre autres communes du territoire sont animées par le centre social
de l’OVIV, qui se situe au nord du canton.
Jusqu’en 2011, ses missions d’animation globale se sont réalisées exclusivement
sur la commune de Beaurepaire, mais avec une intervention plus large et
intercommunale.
Aujourd’hui, comme le montrera l’évaluation, le centre social développe sa fonction
d’animation globale, de coordination, d’accueil des familles sur les 11 communes du
contrat enfance jeunesse.
1 Données INSEE – recensement 2011
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En effet, au-delà de la simple réalisation de centre de loisirs, la communauté de
communes demande à l’association de développer des actions de soutien à la
parentalité, au lien social, à la coordination des acteurs et à l’implication des
habitants.
Les principaux partenaires financiers que sont, la CAF, la commune de Beaurepaire
et la Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire, montrent également
leur engagement en finançant chacune pour un tiers cette fonction.
Le financement de la commune de Beaurepaire permet ainsi de disposer d’un
espace réservé essentiellement à l’accueil, en centre ville de la commune.
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La population du territoire
La spécificité du territoire est l’arrivée massive de familles venant de la région
lyonnaise. Si l’on regarde plus précisément la population de Beaurepaire au travers
des statistiques de la CAF et de l’Insee un grand nombre de familles se situe en
dessous du seuil de bas revenu (données CAF 2013)
Nombre d’allocataires CAF en dessous du seuil de bas revenu2 en 2013
Quelques chiffres clefs sur l’ensemble de la CCTB permettent de mesurer
l’importance des familles en situation précaire. En 2013, sur le territoire, la CAF
comptabilise 1917 familles allocataires, ce qui représente 5674 personnes dont 2694
enfants, parmi elles :
- 918 familles bénéficient d’une aide au logement
- 832 sont considérées comme allocataires isolés
- 529 bénéficiaires soit 979 personnes bénéficient d’un revenu garanti ou d’un
complément
2 Seuil de bas revenu :le seuil de bas revenu applicable aux ressources de 2012 était de 1021. Celui-ci est calculé
en fonction du Revenu mensuel par Unité de Consommation, qui rapporte le revenu disponible (revenus +
prestations) des allocataires, au nombre d’unités de consommation (uc = 1 pour l’allocataire, 0.5 par adulte et
enfants de 14 ans et +, ou 0.3 par enfant de – de 14 ans). On ajoute 0.2 pour les familles moono parentales.
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On constate des disparités d’équipement de densité et de population, en effet, un
tiers de la population est centralisé sur la commune de Beaurepaire.
La Communauté de Communes du territoire de Beaurepaire présente des
caractéristiques rurales pour la majorité des villages. Cependant, la petite ville de
Beaurepaire, avec une densité de population importante rencontre des
problématiques plus urbaines
Ce nouveau projet social est marqué par l’arrivée en 2012 d’une nouvelle circulaire. Il
est nécessaire d’en extraire les points essentiels, car elle se veut un support
important pour permettre aux partenaires, aux habitants et à l’équipe, les enjeux
d’une structure d’animation de la vie sociale.
- Le contexte juridique lié à la nouvelle circulaire
En juin 2012, la Caisse Nationale d’Allocations Familiales, a mis en place une
nouvelle circulaire qui reprend les missions d’une structure d’animation de la vie
sociale et plus particulièrement des centres sociaux.
Ce nouveau document, a permis de retravailler avec les bénévoles, et avec les
salariés les fonctions et missions essentielles de la structure. Suite à ce travail,
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un certain nombre d’améliorations a été apporté afin d’étayer notre mission
d’animation globale.
Pour étayer ces propos, je vais proposer des exemples pour chaque mission
développée dans la circulaire.
Cette circulaire confirme les missions générales des structures de l’animation de la
vie sociale, qui sont, être :
• Un lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle,
qui accueille toute la population en veillant à la mixité sociale ;
Il est ouvert à l’ensemble de la population à qui il offre un accueil, des activités
et des services ; par là même il est en capacité de déceler les besoins et les
attentes des usagers et des habitants. C’est un lieu de rencontre et d’échange
entre les générations, il favorise le développement des liens familiaux et
sociaux.
• un lieu d’animation de la vie sociale permettant aux habitants d’exprimer,
de concevoir et de réaliser leurs projets : il prend en compte l’expression des
demandes et des initiatives des usagers et des habitants, et favorise la vie
sociale et la vie associative.
Ces deux missions restent générales, et étaient déjà très présentes dans les objectifs
du centre social, qui existent depuis bientôt 20 ans. Cependant il est important de
noter la mise en avant de manière claire, de la mixité sociale, de l’implication des
habitants et de la notion de projet de territoire. Ce sont trois items qui seront plus
développés dans la suite du document.
Cependant la nouvelle circulaire précise davantage les cinq missions
complémentaires pour les centres sociaux. Ce sont ces cinq missions que nous
avons plus particulièrement travaillées, tant dans l’organisation de la structure, que
dans les actions proposées.
Ces cinq missions sont :
Organiser une fonction d’accueil et d’écoute des habitants-usagers, des
familles et des groupes informels ou des associations ; nous avons travaillé à
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donner une place réelle à cette fonction d’accueil
Assurer une attention particulière aux familles et aux publics fragilisés, et le
cas échéant leur proposer un accompagnement adapté ; des actions
particulières, et de transition ont été mises en place. L’objectif reste cependant
d’aider un public fragilisé à compenser ses difficultés afin d’intégrer des
collectifs de droit commun.
Développer des actions d’intervention sociale adaptées aux besoins de la
population et du territoire. Actuellement le centre social est un interlocuteur
privilégié pour dynamiser la mise en réseau autour de projets innovants. La
notion de territoire d’intervention vient d’être confortée avec les demandes de
coordination des temps d’accueil périscolaire sur les 11 communes.
Mettre en œuvre une organisation et/ou un plan d’actions visant à développer
la participation et la prise de responsabilités par les usagers et les bénévoles.
Un travail important a été réalisé, avec l’accompagnement des administrateurs
dans la prise de décision. Un travail de formation et d’outils d’aide à la prise de
décision a été impulsé.
Organiser la concertation et la coordination avec les professionnels et les
acteurs impliqués dans les problématiques sociales du territoire et / ou sur
leurs axes d’intervention prioritaires. Cette thématique était un des axes
prioritaires que nous avions choisi de développer dans notre dernier projet
social.
Cette nouvelle circulaire replace également la famille au cœur du projet des centres
sociaux, l’animation collective famille devient donc, en toute logique, une thématique
intégrée au projet social. Celle-ci précise que « les centres sociaux, acteurs de
l'amélioration de la vie personnelle et sociale des différents membres des familles,
sont fortement invités à développer un projet « familles » visant à répondre aux
problématiques familiales du territoire, et à soutenir tout particulièrement les parents
dans leur rôle éducatif. »
Cette nouvelle circulaire va jusqu'à proposer des grandes thématiques d’intervention
auprès des familles, ainsi qu’une méthode d’intervention qui vise à rendre acteur
chaque membre de la famille :
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• l’accueil parents-enfants, les sorties familiales, les loisirs collectifs en famille,
les projets de départ en vacances permettent de travailler sur les liens entre
les parents et les enfants;
• les groupes d’échanges favorisent l'expression de la parole et le soutien entre
pairs ;
• les actions d'accompagnement à la scolarité visent à renforcer le lien entre les
familles et l'école et à offrir les ressorts nécessaires à la réussite de l’enfant ;
• les manifestations notamment festives favorisent l’établissement de relations
de confiance entre les parents et les professionnels et retissent du lien social.
Ce travail important de relecture et d’appropriation de cette circulaire, nous a permis
d’identifier rapidement les manques, et de renforcer l’existant en fonction des
nouvelles directives. Celles-ci, même si elles existaient déjà auparavant, ont le mérite
d’être plus concises et précises, et donc de faciliter leur intégration par les équipes et
les familles.
De plus l’organisation du centre social a été travaillé récemment afin de mieux
répondre aux exigences de cette nouvelle lettre-circulaire.
- L’organisation du centre social
Le centre social est structuré autour de trois secteurs : l’enfance, la jeunesse, et, la
famille et le lien social. Le projet social, où la fonction animation globale est
transversale à l’ensemble des secteurs. De la même manière le secteur famille/lien
social intervient souvent en complémentarité, et en tout cas n’est jamais dissocié des
autres secteurs.
Cette organisation sectorielle est voulue et choisie, car elle donne des repères
sécurisants à l’équipe, qui par « ricochet » transmet une image plus structurée aux
familles et aux partenaires. Cette notion sera largement redéveloppée dans la partie
évaluation de ce dossier.
Une action reste, actuellement en marge de l’animation globale, le Conseil Local de
Sécurité et de Prévention de la Délinquance. En effet si celui-ci émane d’un
accompagnement des communes à la prise en compte des questions ayant trait à la
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délinquance, il reste marginal à la notion d’implication des habitants, et peu pertinent
en termes de territoire. Il reste cependant issu d’une démarche de développement
social local, et d’un important travail partenarial dans sa mise en place, mais pas
dans son fonctionnement.
De la même manière, un travail important a été réalisé par les administrateurs de la
structure, autour de la place des habitants et des membres de droit dans le conseil
d’administration ; ainsi que sur la notion de territoire d’intervention. Une commission
a fonctionnée en 2013/ 2014 afin de réviser les statuts de l’association, et une autre
est en train de se mettre en place afin de réajuster le règlement intérieur.
Les principales modifications des statuts effectuées lors de l’assemblée générale
concernent donc la parité dans la représentation des collectivités, soit 3 personnes
pour la mairie de Beaurepaire et trois personnes pour la communauté de communes.
La place des habitants élus à l’assemblée générale a donc été réaffirmée avec la
présence de 14 habitants adhérents au conseil d’administration parmi lesquels 10
siègeront au bureau de l’association.
Une des pistes d’amélioration pouvant être apportée quant à la représentation des
« habitants décideurs » au conseil d’administration est de veiller à une représentation
des différentes communes de la CCTB, aujourd’hui, il y a une omniprésence des
personnes de Beaurepaire et Revel Tourdan.
L’accentuation de la présence du centre social sur les différentes communes devrait
à terme faciliter cette implication.
Président Jean Guy PARDON - habitant Revel Tourdan
Vice président Marie Pierre ISSARTEL - habitante de Beaurepaire
Secrétaire Charles CÔTE – habitant de Beaurepaire
Trésorier Pierre BAVUZ – habitant de Revel Tourdan
Membre du bureau DUCHAINE Eliane - habitante de Beaurepaire
Membre du bureau LESEIN Michel – habitant de Beaurepaire
Membre du bureau MAZALLON Renée – habitante de Revel Tourdan
Membre du bureau METAY Florence – habitante de Marcollin
Membre du bureau PRAS Jocelyn - habitant de Jarcieu Pr
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Membre du bureau SERCLERAT Marielle – habitante de Revel Tourdan
Membre du CA BADOL Denise - habitante de Beaurepaire
Membre du CA BERHAULT Mireille – habitante de Beaurepaire
Membre du CA BORDET Evelyne - habitante de Beaurepaire
Membre du CA JOURDAN Corinne – habitante de Beaurepaire
Maire de Beaurepaire MIGNOT Philippe – élu mairie de Beaurepaire
Membre de droit Beaurepaire ROMANO Chantal – élue mairie de Beaurepaire
Membre de droit Beaurepaire TARNAUD Michelle – élue mairie de Beaurepaire
Président CCTB Christian NUCCI – élu CCTB
Membre de droit CCTB APPRIEUX Angéline –élue CCTB à l’enfance jeunesse
Membre de droit CCTB BOUVIER Mireille – élue CCTB
Cette définition du contexte, avec un territoire large, une population présentant des
diversités en fonction des lieux d’habitation ; le contexte juridique et l’organisation du
centre, nous a permis de proposer une démarche d’évaluation et de construction du
nouveau projet.
18
Conseil d’administration 13 membres élus à l’assemblée générale, le maire de Beaurepaire et deux membres de droit, le président de la communauté de
communes et deux membres de droit
Le bureau Le président, un vice président, un secrétaire, un trésorier et 6 membres
La directrice Stéphanie RENZY (CAFDES) 1 ETP
Prévention
Secteur jeunesse Secteur famille et lien social
Secteur enfance
Services généraux
Responsable/Référent famille Sabine COASSE (EJE) - Camille
DUNAND (CESF en remplacement)
1ETP
Responsable : yann COASSE
(BEATEP) 1 ETP
DDDOOOCCCUUUMMMEEENNNTTT UUUNNNIIIQQQUUUEEE DDDEEE DDDEEELLLEEEGGGAAATTTIIIOOONNN
Coordination Julie IGONIN
(CAFERUIS) 1 ETP
Responsable Loïc DUMONCEAU (DEJEPS en cours) 1ETP
Comptabilité : 0.8 ETP Dominique MARION Secrétaire d’accueil : 0.8 ETP Frédérique BERTHOT Entretien locaux : 1.7 ETP Nathalie MANOUGUIAN Dominique PEREZ
Animatrice jeunesse : ABDAOUI Anissa (BEATEP) 1ETP LEQUIN Marine (CESF) 1ETP Intervenants spécifiques
Animatrice famille et lien social : Isabelle LONJON (ES) 1ETP Malo ZOWIEZ (BEATEP) 1ETP Animatrice cyber centre Isabelle QUILLON (analyste programmeur, BAFA) 1 ETP
Animateur enfance : Sylvain BARLATIER (DEUST) 1 ETP Gaëlle GULGLIEMI (BPJEPS) 1 ETP Animateur ALSH mis à dispo Simon ISSARTEL (BEPJEPS)
Christine HATTENVILLE (ATSEM) Sylvianne GAUTHIER (ATSEM)
Chantal BERCHARD (BAFA)
Animateurs vacataires
Médiatrice scolaire : 0.28 ETP
Marie DESPIERRE (mise à disposition conseil
général)
Fonction accueil Animatrice d’accueil Sylvie SARTRE (BTS / Formation FCSI)
1 ETP
19
I.2 La démarche d’évaluation
Cette démarche d’évaluation est présentée ci-dessous dans un premier temps en
termes de méthodologie avec l’utilisation du référentiel CNAF. Ensuite il parait
nécessaire d’accentuer la démarche pour impliquer les acteurs qui gravitent autour
du centre social.
- L’utilisation d’un référentiel
Concernant l’évaluation, nous avons fait le choix de nous appuyer sur le référentiel
de la CNAF qui a été réalisé par le cabinet « CIRESE ». Ce référentiel propose 5
entrées thématiques, dont une incontournable, qui est celle du projet social. Le
comité de pilotage a unanimement opté pour que l’ensemble des thématiques soient
abordées.
Ci-dessous, nous avons repris les 5 entrées avec des arguments qui vont mettre en
avant la nécessité de les traiter :
1 – Le projet du centre social : cette thématique est incontournable, et permet
d’avoir une vision sur la cohérence des axes proposés lors du dernier contrat
2 – Le centre social et son territoire : Pour la première fois, le centre social a
travaillé à s’inscrire sur un territoire cohérent, et, est donc en adéquation avec
l’ensemble des actions qu’il propose. En effet ce contrat portera sur 11 communes.
3 – Les ressources internes du centre social : Afin de mettre en œuvre le mieux
possible le dernier projet social et de rendre légitime et plus claire l’intervention de
l’équipe, un important travail de Gestion des Emplois et des Compétences a été
réalisé.
4 – La mobilisation des ressources externes : l’axe du partenariat et de la
communication externe était un axe important du dernier contrat. En effet ce travail
devait être un levier pour améliorer l’image du centre social et ainsi valoriser sa
participation à des réseaux partenariaux.
5 – Le service rendu aux habitants et l’impact social sur le territoire : cette
thématique semble être l’élément essentiel du rôle de la structure. Elle reste
cependant la plus difficile à évaluer et l’objectif le plus difficile à atteindre.
Cependant afin d’être plus pertinent les thématiques 2 et 5 seront traitées de
manière transversale aux trois autres.
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Nous avons également souhaité rajouter un outil proposé par la CAF de l’Isère
concernant les différents niveaux d’engagement des habitants.
Niveau 1 : Présence, consommation services ou activités
Niveau 2 : Implication dans une instance d’information ou de consultation
Niveau 3 : contribution momentanée à une activité ou à un projet collectif
Niveau 4 : collaboration permanente et prise de responsabilité
Niveau 5 : Contribution au processus de décision.
Chaque administrateur, et chaque salarié ont proposé une action par niveau et
chacun a demandé à un habitant de proposer des actions en fonction de ce qu’il
connait ou de ce qu’il imagine du centre social.
- L’implication de chaque membre de l’équipe ; bénévoles et salariés
Un tableau récapitulatif pointant les axes non développés, a été effectué en juillet
2012 par l’équipe de coordination. Ce tableau a permis de se remémorer le projet
social et de vérifier les actions pour lesquelles nous devions mobiliser l’équipe.
Chaque secteur a ensuite pointé les progressions qu’il devait réaliser.
En juin 2013, l’équipe complète a travaillé avec la méthode des arbres à objectifs
(annexe3). Ce travail a permis de remobiliser et redynamiser l’équipe autour du
projet social. L’équipe a ainsi pu réajuster son action et vérifier ce qu’il était pertinent
de continuer, d’accentuer, et ce, qui avec le temps, et les modifications de
problématiques de territoire, n’était finalement plus réalisable.
Ce travail a mis en évidence les axes forts du contrat de projet mis en œuvre, ainsi
que ceux restant à développer. Des actions phares ont ainsi pu être dégagées
comme prédominantes sur chaque axe.
Chaque arbre représentait un objectif principal en son tronc avec comme branche les
objectifs opérationnels, les post-it vert représentaient les actions réalisées, les
oranges, les actions en cours et les roses, les actions non réalisées.
L’intérêt de ce travail est que chaque salarié c’est exprimé individuellement, et à pu
ensuite confronter son point de vue à l’ensemble. Des réflexions ont alors été
menées sur les actions porteuses pour les habitants et celles qui n’avaient peu
d’intérêts parce qu’elles étaient moins d’actualité.
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L’ensemble des remarques observées lors de ce travail, vient compléter le tableau
de la partie évaluation de ce document.
- L’implication des habitants
De janvier à septembre 2013, les habitants accompagnés par l’ensemble de l’équipe
du centre social ont constitués le « petit train » (annexe 4) du centre social qui
reprend la vision des habitants du projet social du centre.
Durant plusieurs mois chaque adhérent, d’abord individuellement a pu réfléchir, en
fonction de ce qu’il vient faire au centre social, sur une représentation de son activité
au centre social.
Puis, collectivement, ils ont ensuite produit des représentations sur un format A4 de
leur vision du centre.
Ils ont vraiment travaillé sur leur activité et/ou actions effectuées au centre, en
partant de l’activité que l’on qualifiera plus de « consommation », jusqu’à celle dans
laquelle ils s’impliquent, et où ils sont force de propositions..
Ces différents formats ont été ensuite regroupés par thématiques et ont formé le petit
train que vous retrouvez en annexe 4.
Ces temps ont surtout favorisé l’échange, et au-delà de l’évaluation, ils ont été aussi
un moment de transmission des objectifs d’une structure d’animation de la vie
sociale.
Ce travail a constitué un premier degré de réflexion sur le degré d’implication des
habitants dans la structure.
Vous constaterez à la lecture de ce document, que l’on a accompagné les habitants
tout au long de cette démarche de renouvellement à se positionner sur l’implication
qu’ils ont dans la structure et surtout sur celle qu’ils aimeraient avoir à l’avenir. En
annexe 6, vous trouverez les degrés d’implication attendu dans chaque action.
I.3 Le diagnostic territorial
- L’implication de chacun des acteurs au travers d’une co-construction
Un travail d’équipe important a été réalisé, en effet nous sommes partis du simple fait
que si les salariés maitrisent l’importance et s’approprient la démarche de
renouvellement du projet social, ils la transmettront mieux aux habitants.
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Une première réunion d’équipe a permis de définir les grandes thématiques clefs sur
lesquelles le centre social a compétence, ce fonctionnement permet de travailler
dans la continuité des thématiques déjà travaillées par le centre et pouvant être
approfondies ou supprimées.
Suite à cette réflexion une commission de travail incluant des salariés de chaque
secteur a travaillé à la réalisation de questionnaire format papier et internet.
Ces questionnaires ont été soumis aux administrateurs pour validation, ils ont pu
ainsi essayer l’outil et formuler leurs avis qui ont été pris en compte par les salariés.
Une formation complète à l’utilisation des questionnaires a été faite à l’équipe, afin
qu’ils puissent transmettre un maximum d’éléments aux habitants. Un test a
également été effectué avec les habitants fréquentant l’espace d’accueil. Afin
d’impliquer l’ensemble des habitants des binômes mélangeant administrateurs et
salariés ont été réalisés.
Afin d’impliquer au mieux les habitants, dans chaque village, nous avons travaillé à
prendre contact « avec des « témoins privilégiés », c'est-à-dire des personnes qui,
par leur position sociale ou leur engagement, ont un regard particulièrement
intéressant et aiguisé sur le territoire et son histoire. »3
C’est ainsi que chaque commune est représentée, a minima, par un élu, un
représentant d’association, un adulte et un jeune. Chaque groupe sera accompagné
d’un ou plusieurs salariés et administrateurs du centre social. Ces groupes se sont
aisément constitués grâce au réseau de référents locaux que l’on anime tout au long
de l’année.
Ces groupes appelés « groupe moteur » constituent les groupes qui pilotent la
démarche d'enquête. Ils sont les garants du déroulement de celle-ci dans chaque
village, de l’analyse des résultats et de sa restitution aux habitants.
L’équipe de salariés va ainsi former les habitants de ces groupes moteurs à la
méthodologie d’enquête, afin qu’ils déploient le diagnostic le plus largement sur leur
commune.
Ces groupes vont ensuite travaillée au dépouillement et à la relève des résultats,
pour au final organiser une restitution publique.
3 « En quête de connaissance et de pouvoir d’agir sur nos territoire » – fédération des centres sociaux de la
Drôme
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- La définition de thématiques de territoire
L’équipe a ainsi choisi de cibler, les thématiques suivantes :
Cette partie, a précisé la méthode utilisée pour l’évaluation. Elle a mis en exergue,
essentiellement la volonté de l’association d’impliquer chaque acteur, en fonction de
là où il souhaite s’investir.
Cette méthode, nous amène à la partie sur l’évaluation qui mettra en évidence dans
une première partie les réalisations du dernier contrat et leur analyse. Dans une
seconde partie sera développé l’important travail réalisé sur les ressources internes
à la structure. Ce sont ces deux points qui me permettront par la suite de développer
la mobilisation des ressources externes, avec l’engagement fort de nos partenaires.
Pour les habitants ;
- connaissance du centre social
- culture, loisirs et rythme de vie
- la solidarité et l’entraide
- les questions de santé dans la
famille
- le rapport aux multimédias dans
la famille
- la participation et l’engagement
Pour les partenaires ;
- accessibilité du centre social
- liens avec le centre social
- connaissance de l’organisation
interne du centre
- connaissance des missions de
la structure
- les supports de communication
24
II – L’évaluation du contrat
2011/2014
25
II.1 Le projet du centre social
L’évaluation du projet social va s’effectuer au travers de trois grandes thématiques ;
la place du centre social sur le territoire, la place de l’animation globale et des
familles au sein de la structure et l’implication des habitants. Pour chacune une
action sera mise en exergue.
- Place et reconnaissance de la fonction du centre social sur le territoire,
articulation avec les politiques locales, connaissance des missions par
chacun des acteurs.
Un travail important autour de la communication et des missions du centre à participer
à une meilleure connaissance des missions du centre par les financeurs, partenaires
et habitants.
Axe 1 : La news letter.
Mise en place d’une news letter mensuelle, travail sur la régularité de l’envoi et sur
l’ergonomie du support. Chaque mois une thématique clé du centre social est
reprise. L’objectif principal est de permettre aux habitants de se représenter au
mieux les missions d’un centre social. La news letter est envoyée à l’ensemble des
adhérents et à tous nos partenaires. Les thématiques abordées ont été :
2012
- les loisirs et l’animation
- Les liens familiaux et le Lieu
d’Accueil Enfants Parents
- la création de lien social et les
référents locaux
- les actions pour la jeunesse et
les services civiques volontaires
- le territoire du centre social et
le contrat enfance jeunesse
- l’accompagnement de projet
- activités sportives et culturelles
- lieux de vie et de rencontres et
les espaces d’accueil
- autour de l’école
- le réseau et le partenariat
- Mieux vivre ensemble
2013
- Les diplômes de l’animation
- Etre bénévole au centre social
- PIJ : formation, écoute,
délocalisation …
- Lien social, partenariat et
territoire, le rôle des référents
locaux
- Les activités : une action centre
social
- La continuité éducative et les
passerelles entre les âges
- Les espaces d’accueil
- La place des familles
- Accompagnement éducatif
- La jeunesse : une période
importante de la vie
2014
- qu’est ce qu’une association ?
- un nouveau projet social pour
le centre social
- Les jeunes et les vacances
- Implication et lien social
- Choisir les vacances de mon
enfant
- Les activités, un droit pour
tous.
- Le rythme de l’enfant ; école,
famille, activités…
- la santé est dans l’assiette
- La famille : un espace
ressource
- Le lien social se mitonne en
cuisine
26
On constate une meilleure connaissance des missions du centre social, en effet
l’équipe du centre social participe à ce jour à de nombreux réseaux partenaires. De
plus ces liens sont maintenant, le plus souvent contractualisés.
En effet aujourd’hui nous disposons de convention avec : l’AIDA, Unis cité,
l’association « au potager solidaire », les associations des villages pour la mise en
place d’animation lien social, maison de retraite, Education Santé Isère.
Activités partenariales importantes mais non contractualisées : l’ensemble des écoles
du canton de Beaurepaire, les collèges, la mission locale.
Participation à des réseaux : Réseau Adolescent de l’Isère Rhodanienne, Coordination
d’action sociale de Beaurepaire, Espace Public Numérique Isère, Réseau Information
Jeunesse Isère et Rhône Alpes, Commission Enfance Jeunesse du Territoire de
Beaurepaire
On constate également une amélioration progressive de la connaissance de nos
missions par les habitants. En effet les activités sportives et culturelles, souvent
perçues comme des activités de consommation, deviennent progressivement des
actions d’échanges et de lien (mise en place de goûter de fin d’année avec échanges
entre les parents, participation et implication des parents dans les spectacles de fin
d’année, mise en place d’activités choisies et animées par les habitants, important
investissement de bénévoles)
- Place de la fonction animation globale et de la famille en transversale à
l’ensemble des actions
Cette place reconnue a permis de développer la mission d’animation globale sur un
territoire plus large et plus cohérent.
Le centre social a une place importante dans la mise en place des politiques des
collectivités locales. Il est un outil sur lequel les élus peuvent s’appuyer. Cependant il
est nécessaire de veiller à ce qu’il soit un outil de recueil de la demande sociale et un
appui à la mise en dynamique des habitants.
Afin de garantir la réalisation des projets il est primordial que le centre social reste un
interlocuteur privilégié des élus du territoire, afin de les associer à la réflexion et de
les convaincre du bien-fondé du projet et de la nécessité de faire participer les
habitants.
Accompagnement à la mise en place de l’association « au potager solidaire »
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Axe 2 : Accompagnement des communes à la mise en place de la réforme des
rythmes scolaires.
Réflexion autour du projet pédagogique, validation d’objectifs communs en lien avec
les besoins repérés sur les villages. Organisation des nouveaux horaires en
privilégiant le rythme de l’enfant et l’organisation familiale, proposition de
l’accompagnement des personnels municipaux à la mise en œuvre technique, mise
en place d’un réseau d’intervenants.
L’animation collective famille : L’accompagnement autour de « la place des
parents dans les accueils de loisirs », et la question de parents.
Cet accompagnement nous a permis de réfléchir à la place des familles dans
l’ensemble des actions du centre, la participation de la directrice et de l’équipe de
coordination a permis un travail important de transversalité.
De cette réflexion est née « la question de parents », celle-ci est située à l’accueil, et,
sert de support aux interrogations ayant trait à la parentalité (expl : l’autonomie chez
l’adolescent). Elle facilite ainsi le dialogue entre l’accueillant, les parents et l’enfant.
- Implication et place des habitants dans la structure au travers du service
rendu aux habitants et de l’impact social sur le territoire
Un travail important sur la place de l’accueil, qui est devenu central à l’ensemble du
centre, et qui est fréquenté par de nombreux habitants de tous milieux.
Axe 3 : Les espaces d’accueil. Travail en commission salariés et bénévoles, mise
en place d’un poste permanent pour l’activité accueil, aménagement des espaces,
travail sur la posture d’accueillant. Investissement de chaque membre de l’équipe
d’un temps d’accueil. 2 espaces d’accueil identifiés (maison des habitants et CIB).
Mise en place de nombreux accompagnements de projet : famille et jeunesse
Réflexion sur les degrés d’implication et le bénévolat
Le tableau ci-dessous est une synthèse des différentes réflexions et travaux menés
en termes d’évaluation du dernier contrat.
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Préconisations Axe 1-A : Promouvoir l’identité du centre social / participation aux réseaux
1 - Elargir les réseaux existants, notamment pour les familles, à l’ensemble du territoire. 2 - Favoriser la prise en compte des personnes âgées pour les actions autour du lien social
Axe 1 : Valoriser le centre social comme équipement à vocation globale, support des demandes individuelles répondant à des objectifs collectifs
A - Promouvoir l’identité du centre social
Rappel indicateurs : Nombre d’actions partenariales mises en place dans l’année et nombre de partenaires différents, Nombre de réseaux auxquels participe le centre social, Mise en place d’un questionnaire mesurant les représentations que les habitants ont du centre social, Etat de la mise en place de la démarche
Actions mises en place : Piste à développer Pistes à développer :
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Réseau jeunesse : Commission petite enfance CEJ, Comité technique CEJ
Maison des adolescents et réseau local de la maison des adolescents
Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance
Réseau Information Jeunesse,
Participation au Conseil d’Education à la Santé et à la Citoyenneté du collège J. BREL
Réseau social et familles : Coordination d’action sociale à Beaurepaire
Réseau participatif et collaboratif : Commission fédération de Centres sociaux (jeunesse, famille, directeur)
Réseau dans le cadre du cyber centre (Formavia, EPN Isère, Coraia)
Suite aux difficultés rencontrées dans l’accompagnement des jeunes sur le territoire de nombreux réseaux se sont développés.
Actuellement une demande de travail en réseau autour des personnes âgées et des familles en difficultés s’accentue. Le réseau existe pour Beaurepaire mais pas sur les autres communes
29
Préconisations Axe 1-A : Promouvoir l’identité du centre social / actions partenariales
1 – Mise en place de convention partenariale systématique 2 – Elargir l’accompagnement des familles en développant des partenariats avec les CCAS des autres communes
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DEMOS : Partenariat identifié avec l’Agence de Diffusion Artistique de l’Isère, l’école de musique.
Réforme des rythmes scolaires : partenariat avec les collectivités.
Lieu d’Accueil Enfant Parent : partenariat identifié avec le pôle petite enfance.
Association « Au potager Solidaire » : partenariat autour des ateliers cuisine identifié.
Convention de partenariat avec la maison de retraite pour les échanges avec le centre de loisirs.
Convention avec Unis cité pour l’accompagnement de jeunes en services civiques volontaires.
Convention dans le cadre du Point Information Famille (CAF, activités de planification, professionnels en libéral …)
Partenariats non formalisés :
Travail de partenariat avec les établissements scolaires (primaire, collège, privé et publique), participation au CESC.
Un travail de lien et de coordination pour l’accompagnement des familles : Associations caritatives, Assistantes sociales, sauvegarde de l’enfance, Conseil Général, CCAS de Beaurepaire et la mission locale.
Spontanément nous avons été sollicités pour de nombreuses actions sur le territoire.
On constate un manque de formalisation dans les partenariats de proximité. Veiller à la mise en place systématique de convention de partenariat, qui permet de préciser le degré d’engagement de chacun et de clarifier les relations.
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Mise en place d’une news letter mensuelle thématique, portant sur des objectifs du centre social. Une rigueur s’est instaurée dans la rédaction de cette news letter, Elle est envoyée chaque début de mois. Les thématiques sont les fils conducteurs aux différents secteurs et des objectifs d’animation de la vie sociale locale.
Mise en place d’une porte ouverte en 2013. L’accent a été mis sur la nécessité d’adhésion afin de sensibiliser les habitants au projet social. Les administrateurs étaient présents pour préciser l’importance d’adhérer à un projet, ainsi que la notion d’implication, favorisée par notre statut associatif.
Réalisation de panneau et de stand d’information sur « qu’est-
ce qu’un centre social ». Panneau de présentation des
objectifs des actions et de la structuration du centre social.
La mise en place du nouvel espace d’accueil, en complément de celui existant en centre ville.
Travail sur l'image du centre et notamment le premier accueil. Travail sur les notions d’ouverture à tous et de convivialité.
Elle ne concerne que les adhérents du centre et les partenaires déjà identifiés, il serait intéressant d’élargir sa diffusion.
On constate une lecture de celle-ci essentiellement sur les périodes fortes d’inscriptions ALSH ou activités sportives et culturelles. Nécessité de toucher les familles autres.
On constate une amélioration des adhésions prises pour le soutien aux projets de l’association, mais celles-ci restent très marginales.
Les habitants ont mieux pris conscience du statut associatif du centre social. Une place réelle a été laissée aux administrateurs ce jour là. Cette opération doit être reconduite à chaque porte ouverte.
Les habitants se sont peu intéressés aux panneaux de présentation. En 2014 le choix a été fait de favoriser les échanges et discussions autour du projet, en utilisant des supports « prétextes » (café, espaces jeux pour les enfants...) Matérialisation de l’espace effectuée en janvier 2013, avec une personne référente de l’accueil. Travail sur la notion de transversalité de l’accueil « fait partout et par tous les salariés ».
Les habitants apprécient le nouvel accueil et s’y arrêtent volontiers. Une place plus importante est laissée aux familles, de plus en plus nombreuses.
Il faudra cependant veiller à garder une régularité et à ne pas se laisser envahir par l’aspect administratif lors des grosses périodes d’inscriptions.
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Stastistiques ouverture de la « bulle »
Préconisations Axe 1-A : Promouvoir l’identité du centre social / image globale du centre
1 – Elargir la diffusion de la news letter aux habitants « non adhérents »
2 – Maintenir la porte ouverte avec une forte implication des administrateurs
3 – Veiller à ce que l’administratif ne vienne pas au détriment de l’accueil et de ses objectifs.
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Préconisations Axe 1-B : Renouveler la communication / nouveaux outils
1 – Retravailler l’implication des habitants dans la communication
2 – Continuer la réflexion sur le nouveau site internet
3 – Réfléchir à un espace d’échange interactif pour les familles.
B - Renouveler la communication
Rappel indicateurs Construction avec les habitants d’un « photo langage » représentant leurs perceptions du centre social, Nombre et type de stands d’information et de communication identifiés à l’extérieur du centre social, Nombre et types de nouveaux outils mis en place et nombre d’utilisateurs
Actions mises en place : Piste à développer
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Mise en place d’un plan de communication et d’une commission d’évaluation. Chaque mois cette commission composée d’administrateurs, du référent Dauphiné et d’habitants doit valider la newsletter, et donner les préconisations sur la communication du mois suivant. Réflexion et mise en place d’une charte graphique sur proposition des salariés, et avec la validation et le choix final réalisé par les administrateurs. Création de la bulle envoyée mensuellement à environ 1000 foyers (Newsletter), celle-ci est régulière et traite des objectifs du centre social Actualisation du site internet (nouveau en attente) Affichage des objectifs du centre, mise à disposition du contrat de projet dans l’espace d’accueil Mise en place d’un espace Facebook dédié aux jeunes. Ce support de communication fonctionne, mais il demande beaucoup d’ingéniérie. Une réflexion doit être menée concernant un espace d’échange via internet avec les familles.
Cette commission s’est réunie au départ, mais rapidement un désinvestissement général à mis fin aux rencontres. Il était difficile de garder une rigueur dans les réunions afin que la news letter soit diffusée dans les temps. La temporalité entre les bénévoles et les salariés est à réajuster.
Progressivement cette charte remplace l’existant, Celle-ci est plus souple que simplement un logo, et laisse libre court à des adaptations en fonction des supports.
Il serait intéressant de poursuivre la réflexion en termes de logo.
Travailler sur le nouveau site internet, il est demandé et utilisé par les habitants.
Espace d’échange internet avec les familles.
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Préconisations Axe 1-A : Promouvoir l’identité du centre social / stands extérieurs
1 – Veiller au caractère intercommunal en gardant une bonne répartition sur l’ensemble du territoire
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Le choix a été fait de développer des actions de communication en allant sur les villages et vers les habitants. En effet compte tenu de la taille du territoire nous devons nous délocaliser. Réflexion autour de la proximité des centres de loisirs délocalisés en fonction de la densité et de la demande des familles. Mise en place d’un 4éme site sur la commune de Bellegarde Poussieu. Décision en commission enfance jeunesse (CCTB) en présence des élus sur les lieux des manifestations de lien social. On constate une forte implication des communes, et des demandes pour 2015 correspondant aux objectifs des actions (création de lien, mise en place d’une dynamique associative sur les villages) à l’inverse d’une simple demande de consommation. Chaque année, les 1000 couleurs, la chasse à l’œuf et 6 cinémas plein air. Concernant la mise en place de la réforme des rythmes scolaires, les salariés du centre se sont déplacés sur chaque commune (2 conseils d’école, 2 rencontres avec les personnels municipaux, 2 rencontres avec les élus, 1 information publique … à minima par commune). A chaque rencontre les objectifs de travail du centre social ont été rappelés.
Réflexion à mener autour du site de Primarette, qui est peu utilisé par les familles ne résidant pas sur la commune d’accueil. Nous devons communiquer plus sur l’aspect intercommunal et ouvert à tous.
Réelle implication du tissu associatif, des habitants du site d’accueil et des élus, veiller aux échanges entre les différents villages.
Globalement l’image du centre social est revalorisée sur l’ensemble du territoire, avec une participation importante de l’ensemble des acteurs.
Cette proximité avec les villages a été appréciée de tous les acteurs, qui depuis nous sollicitent facilement concernant des demandes en lien avec notre action.
Veiller à garder un caractère intercommunal et une équité sur l’ensemble du territoire, y compris pour les communes ne s’engageant pas dans le dispositif de la réforme des rythmes scolaires.
34
Préconisations : Axe 2 – A –dynamiser les réseaux / moments conviviaux mixant les populations
1 – Consolider les animations collectives en direction des familles (sorties, DEMOS … )
2 – Organiser des inters-centres pour le public jeune, développer l’accueil de ces actions au centre.
Axe 2 : Placer l’Intervention d’Intérêt Collectif comme moteur du développement des projets dans le souci de l’intérêt commun
A – Dynamiser la mise en réseau
Rappel indicateurs : Le nombre de moments conviviaux mixant des populations de différents âges et/ou de différents milieux. Les modes d’entraide : Le nombre de réseaux mis en place, Le nombre de personnes mises en réseau, Le nombre d’actes d’entraide réalisés
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Mise en lien d’événements festifs, autour des activités existantes. A chaque fois une vigilance est apportée au mélange des différentes populations. - fête de fin d’année et d’été avec les habitants fréquentant régulièrement les espaces d’accueil. - Fête de l’été regroupant tous les centres de loisirs de toutes les communes, et l’ensemble des adhérents du centre. - Goûter et/ou repas organisé sur les activités culturelles et sportives. - Activités de lien social cantonales, mise en place notamment lors des cinémas plein air de moments favorisant l’échange (pic-nic). - Mise en place d’actions familles favorisant le mélange (repas collectif DEMOS, sorties familiales, nombreuses actions d’autofinancement) Travail en lien avec le centre social de l’OVIV pour favoriser les échanges entre le public jeune. On constate que pour cette population, il est nécessaire d’avoir une activité de « consommation » comme support au lien. Il semble que le meilleur moyen soit la mise en place de sorties en commun, cependant les échanges ne sont encore pas naturels. Accueil inter-centres avec l’ensemble des secteurs jeunesse de Bièvre Valloire.
Une dynamique s’instaure entre les familles, celle-ci a été grandement facilitée par des dispositifs comme DEMOS, ou encore la redynamisation des sorties familiales.
Ces actions supports sont à consolider, car nous touchons dans ces dispositifs la population cible des centres sociaux. De plus ces actions nous permettent réellement de sortir de la dimension consommation. Elle favorise la dynamique d’entraide collective.
Les échanges entre les jeunes sont plus difficiles à mettre en œuvre et ne créent pas forcément une dynamique. Cependant il semble intéressant de continuer et d’accentuer ces échanges inter-centres, afin qu’ils découvrent d’autres personnes et d’autres façons de faire pour se construire leurs propres représentations.
Lors d’un accompagnement de projet jeune nous avons été accueillis par les jeunes du centre social de Martigues, cet échange a bien fonctionné.
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Préconisations : Axe 2 – A –dynamiser les réseaux / les modes d’entr’aide
1 – Travailler un outil de recueil de la demande individuelle à l’accueil, et surtout traiter ces demandes en gardant à l’esprit la
dimension collective.
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Une réflexion autour de la mise en place d’un Système d’Echange Local a démarré en 2011. Un groupe d’habitants s’était constitué pour posé le cadre du projet. Ce groupe composé de personnes en grande difficulté, n’a pas réussi à dépasser les besoins individuels de chacun pour mettre en place quelque chose de collectif et ouvert à tous. Ce projet à été abandonné en 2012 après une réflexion engagée avec le groupe. Mise en place de groupe d’entraide autour de l’informatique, de la couture et de l’apprentissage de l’italien. La mise en place de ces groupes fait le plus souvent appel au bénévolat, avec un « bénévole animateur » qui prend en charge la dynamique de groupe. Ce type d’entraide produit souvent une réflexion collective et un engagement dans d’autres actions. Ainsi le groupe couture s’investit dans la vie du centre en fabriquant des raconte-tapis pour les temps d’accueil péri scolaire des tout petits.
Cependant cette réflexion émanant bien de la demande d’habitants, il est donc important de rester attentif sur les espaces d’accueil.
Ces groupes d’entraide émanent le plus souvent de demandes formulées à l’accueil. Ils sont intéressants car ils permettent d’aller au-delà de la simple demande individuelle. Nécessité de continuer à recueillir les demandes à l’accueil et de s’en saisir afin de développer cette entraide.
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Préconisations : Axe 2 – A –dynamiser les réseaux / promotion du bénévolat
1 – Veiller à l’investissement sur le long terme des jeunes en services civiques
2 – Veiller au renouvellement régulier des administrateurs du centre, et de leur répartition sur l’ensemble du territoire.
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t Mise en place chaque année d’une news letter ayant pour thématique les différents modes d’implication. Interrogations régulières en équipe et avec les habitants sur ce qu’est le bénévolat. Organisation d’une journée thématique sur le bénévolat et le volontariat qui a facilité la mise en œuvre de l’accueil de jeunes en service civique volontaire. L’accueil de 3 à 4 jeunes du territoire en services civiques volontaires. Ces jeunes s’investissent dans des actions de volontariat en s’appuyant sur nos partenaires locaux dans le but de promouvoir l’implication. Présentation lors des portes ouvertes, par les administrateurs, de la place des bénévoles décideurs au centre social.
Veiller à ce que l’investissement des jeunes volontaires continue à la suite de leur service civique, et que cet investissement soit sur notre territoire d’intervention.
Il y a eu une mobilisation plus importante et de nouveaux administrateurs ont intégré le conseil d’administration. La continuité de ce travail devrait permettre de diversifier encore les administrateurs du centre et d’avoir des représentants de l’ensemble du territoire.
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B – Encourager la citoyenneté
Rappel indicateurs : Nombre de bénévoles et grilles de mesure du type d’implication et de motivation dans le centre social. Cette grille ne sert pas à
mesurer l’importance de l’engagement bénévole, mais bien le nombre de bénévoles impliqués dans les actions du centre social. Nombre d’actions,
visant la citoyenneté, mises en place
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Intervention avec l’outil de la « mallette de la paix » autour de 6 parcours : - Tous pareils / tous différents
Sommes-nous toujours conscients de nos différences, de nos
ressemblances ?
Objectif du parcours : permettre à l’enfant de se situer par rapport
aux autres, d’affirmer son identité, d’accepter et de respecter les
autres.
- Faits, perceptions, opinions, préjugés, généralisations, rumeurs.
Prenons nous la peine de vérifier ce qui nous est montré, dit …?
Objectif du parcours : montrer la différence entre opinions,
généralisations, préjugés, rumeurs ; les conséquences et les
dangers de telles assimilations.
- Moqueries, insultes, souffre-douleurs, bouc-émissaire, toute-
puissance.
Quelles peuvent être les conséquences de nos comportements ?
Objectif du parcours : montrer que ces comportements ne sont pas
anodins. Faire comprendre ce qu’ils peuvent provoquer chez les
autres.
- Les conflits
Savons-nous toujours reconnaître et gérer un conflit ?
Objectif du parcours : comprendre comment naissent les conflits,
appréhender les meilleures façons de régler un conflit.
Ces parcours sont adaptés pour des enfants de 7 à 12 ans.
Depuis 2012, nous intervenons dans les écoles ou collèges
acceptant de nous accueillir. Nous sommes intervenus dans les
deux collèges, dans les écoles primaires de Pommier de
Beaurepaire, Beaurepaire, Lapeyrouse Mornay.
Les temps d’accueil périscolaire vont nous permettre de le
proposer sur l’ensemble des communes de notre territoire
d’intervention.
Cependant, il nous reste à adapter cette action aux plus petits, et
à travailler le réinvestissement des notions acquises au sein de la
famille, afin d’être réellement dans des notions
d’accompagnement éducatif.
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L’accompagnement de projet avec le public jeune (12/17 ans).
L’objectif est de permettre à des jeunes, tout en utilisant une
activité support, de travailler progressivement l’autonomie et la
prise de décision.
Cette action s’est matérialisée autour de trois activités phares : la
Zumba, le Hip Hop et le Futsall. En plus de l’activité sportive, les
jeunes s’engagent à venir sur les temps d’accompagnement de
projet.
Depuis deux ans, 2 projets on vu le jour : un séjour à Martigues, et
une sortie Walibi.
Accueil de 4 jeunes en services volontaires, en partenariat avec Unis cité. L’objectif est d’accueillir des jeunes du territoire, et de favoriser leur implication et la mise en place de projet citoyen en lien avec les associations (le plus souvent caritatives) du territoire. Une des actions, doit être, la sensibilisation à l’implication et à la citoyenneté de collégiens. En 2012/2013, accompagnement de 3 jeunes, mise en place d’actions avec le secours catholique, les restos du cœur et le collège Jacques Brel (collecte de vêtements). En 2013/2014, accompagnement de 4 jeunes, projet en lien avec le « potager solidaire », l’aménagement du secours populaire et pièce de théâtre sur la discrimination avec les collégiens.
L’appui sur une activité sportive est une bonne accroche. De plus la diversité des activités fait que l’on touche des jeunes de tous sexes et de milieux différents.
Par contre, il est primordial de veiller à cette notion de projet et d’accompagner les jeunes à construire quelques choses. Ceci afin de garder l’objectif de leur permettre de se construire une pensée critique et d’être en capacité de prendre des décisions.
Les activités dans ce sens devront être accentuées, le nouvel
espace d’accueil devrait faciliter ce travail.
Ce travail est très enrichissant pour les jeunes du territoire.
L’équipe du centre social a trouvé la juste place pour les
volontaires. Elle est bien dans l’accompagnement de jeunes, à
aucun moment ils ne remplacent des salariés.
Aujourd’hui, nous nous appuyons sur la technicité d’Unis Cité,
nous nous interrogeons sur la nécessité de ce partenariat.
Nous devons encore travailler les orientation à l’issue du service
civique, et le maintien des jeunes comme bénévoles dans les
associations
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Préconisations : Axe 2 – B – Encourager la citoyenneté
1 – Développer les actions « mallette de la paix » sur l’ensemble du territoire
2 – Promouvoir l’engagement bénévole chez les jeunes
3 – Développer des actions de soutien à la parentalité
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Accompagnement de projet familles : depuis 2013, les actions de loisirs en famille ont considérablement augmenté. Chaque action donne lieu à des autofinancements, et donc, le plus souvent, à des actions de promotion du lien social. En 2012 : quelques ateliers cuisine pour faire connaissance En 2013 : 2 sorties et 2 actions d’autofinancements. En 2014 : 5 sorties et 6 actions d’autofinancements et de nombreux repas partagés. Ces actions prennent un réel essor et notamment avec les familles participant au projet DEMOS.
Une réelle dynamique se crée autour de ces loisirs en famille,
ainsi ce sont les familles qui remplissent le dossier de demande
d’aide (CAF), qui planifient leurs sorties et les autofinancements.
Nous avons fait le choix de limiter le nombre de participants à un
seul bus, donc les familles participent aux différents
autofinancements pour le collectif et non pour leurs intérêts
propres.
Le public fréquentant ces actions est par contre en grandes
difficultés, le plus souvent dans l’éducation des enfants. L’équipe
fait remonter le besoin de soutien à la parentalité
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Préconisations : Axe 3 – A – Mise en place de temps de rencontres spécifiques
1 – Développer des actions mixant les publics
2 – Mise en place d’une charte de fonctionnement des espaces d’accueil.
Axe 3 : Concevoir le vivre ensemble pour lutter contre le délitement des liens sociaux et familiaux
Rappel indicateurs : Nombre d’actions spécifiques mises en place et nombre d’actions mixtes en découlant
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Un certain nombre d’actions spécifiques ont été mises en place, avec systématiquement une réflexion autour du public cible. Les ateliers cuisine avec le potager solidaire qui devaient se faire en lien avec l’atelier cuisine du centre social. On s’aperçoit qu’indépendamment l’un de l’autre ils fonctionnent bien, mais le mélange des deux n’est pas facile. Evénements festifs (chasse à l’œuf, 1000 couleurs, soirées musicales …). Ces évènements de plus grande envergure permettent un mélange de population, mais ne facilitent pas les échanges. 2 espaces d’accueil, ce sont les lieux qui permettent le mieux les échanges, cependant, chaque typologie de population essaie de s’approprier l’espace, et limite l’accès à tous les publics.
La mixité et le mélange des groupes restent difficiles, et en tout cas ne sont pas spontanés et
naturels.
Des publics restent encore peu touchés, c’est le cas des personnes âgées, et plus précisément
celles qui sont isolées.
Nous avons réussi à spécifier des temps pour chacun des publics, afin que chacun puisse se
sentir accueilli. Actuellement nous travaillons progressivement au mélange et à la mixité.
Réflexion autour des chartes de fonctionnement, des publics s’appropriant les lieux…Place du
professionnel, de l’habitant « habitué » et de l’habitant « nouveau » …
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L’Animation collective famille
AXE 1 : Promouvoir le lien familial comme source d’apprentissage, d’épanouissement et de dialogue entre les générations
Rappel indicateurs : Questionnaire annuel sur les risques domestiques auprès des parents du centre de loisirs permettant de mesurer la progression,
LAEP : nombre de permanences réalisées, Partenariat CDDF : nombre de dispositifs de soutien à la parentalité existant, Bases de la socialisation :
Nombre de rencontres réalisées, Passerelles : nombre de personnes prises en charge, Nombre de tables rondes mises en place, questionnaire de
satisfaction aux réponses apportées par rapport aux différentes problématiques soulevées.
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La prévention des risques domestiques
Lieu d’Accueil Enfants Parents : Ouverture en mars 2013, très rapidement il a accueilli de nombreuses familles. 15 à 20 personnes par séance, ce qui représente depuis le mois de mars : 11 enfants accueillis en moyenne, 28 familles différentes. Tous les créneaux d’ouverture ont été réalisés. Dès septembre 2013, un travail de l’équipe a été réalisé sur les critères d’accueil, les enfants de + de 6 ans ont été réorientés, et l’âge principal recentré sur les 0/4 ans. L’équipe s’est formée à l’accueil spécifique en LAEP. Le partenariat avec le pôle petit enfance est très opérationnel, une réunion d’équipe LAEP par mois et une supervision par mois.
L’action n’a pas été mise en place, faute de financement REAAP. La forte demande nous pousse à réfléchir à un autre créneau d’ouverture, sur le nord du canton et en incluant le centre social de l’OVIV comme partenaire.
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Dispositifs de soutien à la parentalité : - Mise en place du Conseil des Droits et devoirs des familles en juin 2014 - Table ronde réalisée jusqu’en décembre 2013, arrêt pour faute de financement REAAP - Participation à la démarche qualité de l’accueil des loisirs sur « la place des parents dans les ALSH ». Mise en place d’un accueil plus spécifique lors des inscriptions ALSH, autour de la question de parents. Sous forme de bulle, parents et enfants sont amenés à réfléchir ensemble aux thèmes et aux réponses avec un accueillant. Un système de gommette leur est proposé afin de valider leurs réponses. Ce travail sert de support d’échanges dans l’espace d’accueil 4 Thèmes : sommeil, rythme de la famille, autonomie de l’enfant et l’utilisation de l’écran et l’accès aux multimédia. - L’ancien relais famille, et devenu Point Information famille : Labellisé depuis septembre 2013. Il favorise l’accès à l’information pour toutes les familles. Il a pour objectif de simplifier les démarches du quotidien (administratives …) et d’orienter rapidement et efficacement vers des structures adéquates (conseils, …). Il est ouvert : mercredi matin : 9h à 12h et vendredi après midi : 14h à 16h ou sur RDV. Un espace de documentation est en libre accès dans le bureau du point information famille.
Il est nécessaire d’approfondir ce travail et de le pérenniser, en effet on s’aperçoit que cela permet notamment de proposer des pistes de réflexion intéressante aux familles, qui réfléchissent alors en terme de bien être de leurs enfants et non en terme d’organisation. Le changement de nom lui a donné plus de légitimité. Celui-ci fonctionne bien, notamment le mercredi matin, car il coïncidait avec l’accueil de l’ALSH. La réforme des rythmes scolaires va nous obliger à revoir ce créneau.
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- Accompagnement éducatif : Le principe de l’accompagnement éducatif est de permettre aux parents et aux enfants d’échanger autour de l’école ou encore autour de divers sujets pouvant toucher à l’éducation des enfants. L’équipe du centre social s’inscrit bien dans l’accompagnement des familles. Il est donc primordial que ces temps regroupent des enfants accompagnés de leurs parents. Il s’est effectué jusqu’à fin 2013 essentiellement avec des groupes d’échanges autour de l’école (entr’aide) pendant le temps du goûter auxquels participent parents et enfants. . Un groupe spécifique existe sur Beaurepaire, son objectif est de permettre aux parents d’accompagner leur(s) enfant(s) dans la scolarité malgré la barrière de la langue. Les objectifs de cet accompagnement sont : - de permettre aux parents de développer une certaine autonomie autour de la scolarité de leur(s) enfant(s) (lien avec les enseignants, cahiers de texte, mots des enseignants, observations aux interrogations….) - d’encourager l’enfant à solliciter les parents pour leur scolarité et développer ensemble des stratégies de contournements ou trucs et astuces (aides) - d’impliquer l’école dans la démarche d’accompagnement à la scolarité des familles en difficulté avec l’écrit et/ou l’oral. (code de couleurs….) Depuis début 2013, un nouveau dispositif à vu le jour : La Malette de la Paix « Tous Pareils, Tous différents » : L’objectif était de sensibiliser les classes de CE2 à CM2 sur les différences de Culture, de couleur de peau, de religion, de taille, de couleur de cheveux ou des yeux …..)
La réforme des rythmes scolaires nous oblige à revoir l’organisation de l’accompagnement éducatif, en termes d’horaire et de présence des parents. Compte tenu du manque de tolérance et des difficultés relationnelles remarquées chez les enfants, et notamment ceux fréquentant le centre de loisirs (propos racistes, non respect de l’autre, violence et insultes …), il parait important de généraliser ce dispositif à l’ensemble des communes. Cependant, il reste un point primordial, comment impliquer les parents à ce dispositif, et comment les enfants peuvent être levier pour véhiculer des relations plus partagées et tolérantes entre les individus ?
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Axe 2 : Permettre à chaque famille d’être actrice et de profiter de son mode de vie
A – Les mutations familiales
Rappel indicateurs : Nombre d’accueils spécifiques aux familles non traditionnelles réalisés et nombre d’accueils mixtes en découlant, Nombre d’activités réorganisées pour prendre en compte le planning de chaque membre de la famille.
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DEMOS (Dispositif d'Education Musicale à vocation Sociale) : Sous l’égide du ministère de la Culture, du ministère de l’Education nationale et des collectivités territoriales, se mène une action de sensibilisation au monde de l’orchestre, sur le territoire de Beaurepaire. Ce dispositif s'inscrit pleinement dans une démarche à la fois sociale, artistique et culturelle dont les principaux objectifs se déclinent de la manière suivante : - Donner accès à une éducation musicale et artistique à des jeunes qui ne fréquentent pas d’école de musique pour des raisons socio-économiques et culturelles - Par la pratique collective, stimuler le développement personnel de chaque enfant en renforçant sa capacité d’attention à l’autre par la pratique collective, sa capacité de concentration et son goût de l’effort - Favoriser le lien social et valoriser les jeunes auprès de leur famille et de leur entourage. Ce dispositif regroupe 32 enfants, il est un véritable levier pour travailler avec les familles l’accès à la musique classique, mais aussi pour favoriser le mélange des populations. Evènements marquants la mixité : participation aux sorties avec l’école de musique intercommunale. Participation à d’autres actions du centre social : atelier cuisine, journée centre de loisirs, sortie familiale. Participation à d’importants évènements de musique classique hors du territoire (festival Berlioz, inauguration à Paris). Les familles s’impliquent de plus en plus et deviennent actrices de cette action. (ex : autofinancement pour partir à Paris, demande de subvention et argumentation du dossier …)
Ce dispositif a tout son sens et permet vraiment la mixité sociale et la valorisation des familles. Il n’existe plus à partir de septembre 2015. Réfléchir à un autre mode de financement. L’accompagnement social de ces familles est indispensable pour que l’action soit familiale et ne touche pas uniquement les enfants. L’investissement de l’équipe est très important et ne pourra continuer sans un financement propre et un référent salarié attitré.
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Les sorties familles : L’idée principale de cette action est de pouvoir créer un groupe moteur de parents ayant des objectifs communs autour des départs en famille. De plus, dans un contexte économique souvent précaire, les dépenses liées aux sorties ou loisirs sont gommées ou du moins ne sont pas prioritaires dans les budgets des familles. Certaines familles ne pensent même plus pouvoir avoir accès à des loisirs. Ce sont souvent des familles qui ne sollicitent pas les assistantes sociales ou d’autres dispositifs d’aides aux loisirs. Le but de ces sorties est dans un premier temps de ( re ) mobiliser les familles , de les accompagner , d’ apporter un soutien pédagogique , logistique et budgétaire . Dans un deuxième temps, lors de réunions d’échanges autour des sorties proposées, les familles seront invitées à créer un groupe, à être force de propositions et à s’investir dans les autofinancements mais aussi à amorcer de nouvelles actions. Cette action a réellement démarré et fonctionné en 2013. En 2014 elle ne cesse de croître, avec des familles différentes sur chacune des sorties, un taux d’autofinancement respecté pour 1/3, et un travail autour du projet Vacances Solidaires Collectives travaillé et réfléchi avec les familles. Ces sorties permettent à différentes couches de la population de se croiser, de se connaître et de créer d’autres choses ensemble. Les activités socio culturelles : Le centre social se trouvant en milieu rural, nous nous devons de permettre l’accès aux loisirs de proximité à tous les habitants. Nous travaillons depuis 3 ans à réellement intégrer ces activités culturelles et sportives dans le projet social du centre. Pour cela, nous sommes à l’écoute des habitants et récoltons de nombreuses demandes qui, dans un premier temps, sont individuelles, nous les regroupons pour alors en faire une action collective. Les activités qui se sont développées en 2013 et 2014 correspondent aux objectifs de notre contrat de projet, soit elles s’appuient sur des volontés bénévoles, soit elles permettent l’entraide et la mise en réseau. Nous sommes vigilants à proposer des activités pour tous les âges et pour tous les publics. En 2013, l’âge de nos adhérents est compris entre 3 et 87 ans. Nous essayons également de proposer des activités qui peuvent se pratiquer en famille (cirque, Karaté) La mixité et les échanges entre les familles sont aussi travaillés sur l’ensemble des actions touchant le lien social, et d’envergure intercommunale (cinéma plein air, chasse à l’œuf, 1000 couleurs …)
Il faut veiller à ne pas se laisser emporter par le nombre de familles et ne pas devenir « sorties de consommation ». Ne pas dépasser un car, privilégier deux accompagnateurs, et rester vigilant à la répartition du financement. Ce dernier contrat de projet à vraiment permis de réfléchir à ces activités, et de faire en sorte qu’elles ne soient pas que consommation. Les familles adhérentes sur ces actions oublient qu’elles sont dans un centre social avec des objectifs de développement social. Il est important de continuer, au vu du nombre de personnes touchées (environ 700) de continuer ce travail autour de l’échange et de la mixité.
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B – Le cadre de vie
Rappel indicateurs : Nombre d’actions mises en place
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Nous avons tenté de mettre en place un certain nombre d’actions concernant l’amélioration du cadre de vie. Notamment des ateliers ouverts à tous d’aménagement intérieur et de petit bricolage. Réflexion autour d’un système d’échange local. Plusieurs réunions de préparation, visite d’autres Systèmes d’échanges locaux, rencontres de groupe d’habitants.
Un bénévole a été mobilisé sur cette action, bon bricoleur, il s’était proposé pour donner des petits conseils (placement d’une étagère, petits travaux …) Nous n’avons pas réussi à mobiliser des habitants (3) pour participer à cette action, après quelques rencontres le groupe s’est essoufflé. Il s’avère que cet atelier pouvait toucher plus facilement un public masculin, qui a du mal à se mobiliser pour ce type d’action. Cette demande était formulée par un public en grande difficulté, qui avait du mal à être dans l’échange et dans l’esprit collectif du dispositif. Ces personnes continuent à venir sur l’espace d’accueil et apprennent petit à petit les règles du collectif. Le projet du Sel reste cependant intéressant pour notre territoire.
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Préconisations : Animation Collective Famille
1 – Réfléchir à la mise en place d’un nouveau créneau d’ouverture du LAEP sur le nord canton
2 – Mettre en place de façon régulière « la question de parents », afin d’en faire un support d’échange dans l’espace d’accueil
3 – Réorganiser l’ouverture du Point d’Information Famille en fonction des nouveaux rythmes
4 – Intégrer pleinement le travail sur le vivre ensemble, la tolérance et la citoyenneté dans l’accompagnement éducatif
5 – Accompagner les familles dans la prise en compte de leur nouveau rythme de vie en lien avec la réorganisation de l’école
6 – Pérenniser le dispositif d’accompagnement des familles autour de l’action DEMOS
7 – Maintenir les actions autour des loisirs en famille, avec les autofinancements qui sont des supports forts de lien social et de
soutien à la parentalité.
8 – Formaliser un réseau de bénévoles, en utilisant, notamment, les activités sportives et culturelles
9 – Continuer le travail de mixité sociale au sein du public fréquentant les activités sportives et culturelles.
Cette évaluation met en évidence, les changements importants en terme de projet social, avec l’évolution d’actions en lien avec les nouvelles
attentes et demandes de la population. Les plus marquantes sont la nécessité de perdurer dans le travail sur l’implication et l’engagement en
permettant de s’investir sur des degrés différents. Elle met également en avant la nécessité de se coordonner autour des nouveaux rythmes de
vie. Beaucoup d’action évoquée lors de ce projet montre aussi le peu d’impact sur le territoire de la communauté de communes de Beaurepaire,
avec une action plutôt basée sur la commune de Beaurepaire.
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II.2 La gestion des ressources internes au service du projet.
- Une réorganisation nécessaire de l’équipe et la mise en place d’une
veille permanente
Suite à une crise institutionnelle, et au départ de l’ancien directeur, un travail
important a été mené sur la prévention des risques psycho-sociaux, avec la mise en
place d’un diagnostic et d’un plan d’actions chaque année.
Le premier diagnostic effectué par un organisme extérieur a été mené en janvier
2011, il est rapidement apparu nécessaire aux administrateurs la mise en place d’un
comité de suivi, et la nécessité de réorganisation et de stabilisation de l’équipe.
Le diagnostic mené à l’époque avait mis en évidence un mal être des salariés, mais
également un manque de clarté dans l’organisation et les objectifs du centre social.
Le travail de restructuration a donc été mené en tenant compte de ces deux critères.
Appuyer par des Notes d’Aide à la Décision, un travail de cohérence entre les
missions des salariés, les exigences de nos financeurs et les missions d’un centre
social ; les administrateurs ont pu prendre les orientations nécessaires :
- Une pérennisation des emplois en CDI, le non recours aux contrats aidés et
l’application rapide de la loi sur la sécurisation de l’emploi, entraîne plus de
motivation de l’équipe et plus de lisibilité en direction des habitants et partenaires.
- La réorganisation des créneaux d’ouverture de manière adaptée à l’accueil des
habitants a permis à l’animatrice d’accueil d’être présente pour animer l’espace et
non pour donner les clefs du bâtiment. Cela à entraîné l’intégration et la
responsabilisation des encadrants d’activités sportives et culturelles salariés
du centre, qui sont responsables de l’accueil dans leurs activités et de l’ouverture et
fermeture des salles.
- Un travail important de consolidation du poste d’accueil et une réorganisation de
l’organigramme, afin d’en faire un poste clef. Aujourd’hui l’animatrice d’accueil est
directement rattachée au secteur famille et lien social. Elle se déplace à la rencontre
des habitants sur les différentes communes.
- Une organisation plus stable et structurée en secteur avec des référents, qui a
amélioré la communication et la connaissance de l’ensemble des actions par chaque Pr
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membre de l’équipe. Une réunion de coordination par semaine et une réunion par
secteur, nous permet d’échanger et d’informer l’ensemble des administrateurs. Un
compte rendu écrit est réalisé pour chaque réunion et communiqué aux
administrateurs, afin qu’ils prennent connaissance de la vie du centre.
- Des compétences complémentaires au service du projet
Un niveau de formation dans le respect de la nouvelle circulaire CNAF
Des formations en lien avec le projet social pour l’ensemble des salariés de la
structure tout au long de l’année
Un management par l’apprenance qui vise à associer les complémentarités et
l’échange de compétences entre les salariés. Cette méthode de management
consiste à encourager le salarié à passer du statut de collaborateur dépendant à
celui de collaborateur autonome et créateur de richesses. Cette étape passe par une
réelle volonté de responsabiliser les salariés et par une organisation qui permet de
soutenir et de développer cette apprenance.
Ainsi depuis 4 ans, le plan de formation, ainsi que les formations proposées par notre
Organisme Paritaire Collecteur Agrée (UNIFORMATION) sont fortement mobilisées
par les salariés. Certaines formations sont proposées dans le cadre des évaluations
annuelles, mais la majorité est à l’initiative des salariés.
Listes des formations réalisées :
Des formations longues certifiées par l’obtention d’un diplôme : Conseillère en
Economie Sociale et Familiale (CNED), Diplôme d’Etat de la Jeunesse, de
l’Education Populaire et du Sport (ESSE), Certificat d'Aptitude aux Fonctions
d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale (IFTS), Certificat
d’Aptitude aux Fonctions de Directeur d’Etablissement Social et médico-social
(ARAFDES).
Des formations en lien avec l’accueil : formation « accueillir dans un centre
social » avec le fédération des centres sociaux de l’Isère (4 salariés)
Formation « accueillir dans mon centre social » avec la FCSI et l’ARFATSEMA (3
salariés et un administrateur)
Formation d’accueillants dans un Lieu d’Accueil Enfant Parents (3 salariés).
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Des formations en direction d’un public jeunes et de leurs familles :
« l’accompagnement de projet » (CRIJ) (2 personnes)
« Formation de relais en éducation à la sexualité » (3 personnes) par l’ADESS du
Rhône.
« Utilisation des jeux vidéo et des réseaux sociaux » (2 personnes) maison des jeux
Grenoble
« Les relations filles/garçons à l’adolescence » (3 personnes) maison des
adolescents et planning familial.
« posture de l’animateur face à la pratique du tabac, du cannabis et du portable » (3
personnes) DDCS
« Les grossesses adolescentes » Réseau adolescents Isère (1 personne)
Des formations en direction du soutien à la parentalité : « accompagnement à la
parentalité » (2 personnes) université Lyon 2
Démarche qualité CAF Isère « la place des parents en centres de loisirs » «(4
personnes)
« Accompagnement à la scolarité » (1 personne)
« Agir ensemble, autrement avec la famille et pour l’enfant » (3 personnes) organisée
par le conseil général de l’Isère.
Des formations en direction de l’enfance :
« Développer les compétences psychosociales chez l’enfant » (2 personnes) IREPS
« Comment fonctionnent les services d’Aide Sociale à l’Enfance et l’information
préoccupante » toute l’équipe – Conseil général Bièvre Valloire.
« Formation référent handicap » (1 personne)
« Formation à l’utilisation de la mallette de la paix » outil de promotion de la
citoyenneté par l’école de la paix (5 personnes)
Des formations sur la thématique santé :
« Le Conseil d’Hygiène Santé et Conditions de Travail » (1 salarié et 1
administrateur) Uniformation.
Mallette « les chemins de la santé » IREPS éducation santé Isère
De plus afin de travailler l’échange de pratiques, chacun participe aux groupes de
travail correspondant à ces missions, à la fédération des centres sociaux, ainsi Pr
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qu’aux différents réseaux. Pour ce faire l’équipe à suivi une formation sur le « travail
en réseau » organisé par le RAI et animé par Gilbert BERLIOZ.
Liste des réseaux :
Analyse de la pratique pour les accueillants du LAEP avec le pôle petite enfance.
Commissions enfance, jeunesse et famille, Comité technique des directeurs avec la
Fédérations des centres sociaux de l’Isère.
Participation au réseau adolescents de l’Isère Rhodanienne, au réseau information
jeunesse (CRIJ) et au réseau jeunesse Bièvre Valloire.
Participation à la coordination d’action sociale de Beaurepaire.
Afin de prendre du recul et d’apporter les améliorations nécessaires à ses pratiques
professionnelles, chaque salarié a la volonté de sortir du centre social et d’aller
confronter leurs connaissances à d’autres territoires, d’autres expériences, et à
d’autres professionnels.
Cette partie montre la conformité du niveau d’étude, mais également des fiches de
poste avec les attentes de la nouvelle circulaire CAF.
- Une organisation laissant la place aux administrateurs élus.
Un travail de formation des élus administrateurs qui favorise l’amélioration des
compétences a été engagé. Ils ont ainsi abordé plusieurs thématiques : la
réglementation et l’organisation des délégations, la fonction accueil en centre social,
l’évaluation du directeur, le CHSCT et la mise en place du document unique de
sécurité.
Ce travail a permis de clarifier la place de chacun, en donnant sa place à chaque
administrateur, habitants du territoire.
Cette montée en compétences a ainsi facilité, la mise en place de Note d’Aide à la
Décision.
Cet outil permet la prise de décision, tout en replaçant les élus habitants comme
décideurs et responsables d’une association.
La note d’aide à la décision consiste en la rédaction d’un texte adressé à un décideur
et doit être directement exploitable par celui-ci. Par définition ce texte débouche sur
des préconisations, mais il n'a pas simplement pour objet d'aider à arrêter des choix,
il a également pour objectif d'apporter des informations nouvelles dans une situation
précise et en traitant ces informations par rapport à son destinataire.
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II.3 La mobilisation des ressources externes.
- l’animation de la vie sociale, point d’appui à la mobilisation des principaux
partenaires
La nouvelle circulaire de 2012, engage fortement la mise en place de partenariats
conventionnés autour de l’animation de la vie sociale.
« Ce partenariat, fortement souhaité mais qui ne pourra être imposé, pourra se
traduire par la conclusion d’un accord-cadre départemental et pluriannuel qui, le cas
échéant pourra être intégré dans la convention territoriale globale.
Les conventions ou accords-cadres pluriannuels permettront de formaliser le
partenariat et l’engagement financier des partenaires de façon à assurer stabilité et
sécurité financière aux structures.
Au niveau de chaque structure, cette formalisation du partenariat pourra se traduire
par une convention pluri partite et pluri annuelle; au regard du projet social, les
partenaires pourront y formuler leurs attentes et leurs contributions, ce type de
convention devrait être généralisé de façon à favoriser la pérennité financière des
structures et leur permettre de se consacrer à la conduite de leur projet social. »
(Extrait de la circulaire)
Le Centre de l’Ile du Battoir initialement créé à l’initiative de la municipalité de
Beaurepaire et de la Caisse d’Allocations Familiales dispose depuis le début d’un
engagement fort de cette commune. Depuis 2001, se rajoute également
l’engagement de la Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire. Ces
deux collectivités, financent aujourd’hui pour 1/3 chacune la dimension d’animation
de la vie sociale sur le territoire, au-delà des actions spécifiques à leurs compétences
respectives.
Cet engagement est notifié par une convention, et se caractérise pour :
- la commune de Beaurepaire par la mise à disposition des locaux et le financement
de l’espace d’accueil au plus proche des habitants, ainsi que la prise en charge
d’une partie du pilotage et de la logistique de la structure.
- La CCTB, le financement des animations de lien social sur le territoire et également
la prise en charge d’une partie du pilotage et de la logistique de la structure.
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Cette assise financière permet d’organiser et de structurer correctement le reste des
actions et facilite la transversalité permanente des objectifs du projet social à
l’ensemble de la structure. Cette organisation financière permet d’établir réellement
un budget au service du projet.
- Un travail important de mutualisation des ressources, et notamment en
termes de financement
Le plus pertinent et le plus parlant semble être un tableau reprenant les différentes
actions par secteur, avec leur financement et les partenaires impliqués (annexe 2).
Ce tableau reprend les actions 2014, on retrouvait une organisation semblable en
2013, sachant que cette répartition analytique a été travaillée durant l’année 2012, et
correspondait aussi avec la pérennisation des postes de travail et la mise en place
de la nouvelle organisation autour du projet social. Les chiffres indiqués sont
prévisionnels, et basés sur les données 2014.
Vous trouverez également en annexe 1 le budget prévisionnel de l’association sur
les 4 ans du projet social. On constate là encore un fort engagement des partenaires
financiers, qui permettent d’assurer des actions pérennes. Quelques financeurs
majorent également leur subvention chaque année, afin de pallier aux augmentations
du cout de la vie et notamment les revalorisations de charges salariales, c’est le cas
des plus importants financeurs de la structure qui sont : la Communauté de
Communes de Beaurepaire, la commune de Beaurepaire et la Caisse d’Allocations
Familiales de l’Isère. D’autres partenaires se sont également engagés sur plusieurs
années, ce qui est le cas du conseil général de l’Isère et de l’Agence Régionale de
Santé au travers d’un Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens.
- Une intégration dans les dispositifs locaux, entraînant un partenariat
local important et une reconnaissance des missions d’un centre social
Il est important de noter l’évolution de l’image du centre social auprès des différents
financeurs, et partenaires. En effet à partir de 2013, l’association a été sollicitée pour
un certain nombre de projet. Cette sollicitation a été systématiquement faite lors de
rencontres partenariales, et en cohérence avec les missions de la structure.
C’est ainsi que l’équipe intervient dans le cadre de :
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- L’accompagnement à la mise en place de la réforme des rythmes scolaires :
L’accompagnement des collectivités à la mise en place de cette réforme correspond
au projet social du centre car elle permet :
- D’envisager l’éducation d’un enfant en tenant compte de tous les acteurs
éducatifs qu’il peut rencontrer,
- De réévaluer la place des parents, de tous les parents, dans une logique
d’éducation partagée
- De rechercher dans la mesure du possible un dialogue et une cohérence entre
ces différents acteurs, y compris la place des parents dans ce processus,
- De donner la place à d’autres pratiques, complémentaires aux apprentissages
dispensés pendant les heures de classe,
- De considérer les ressources de l’ensemble d’un territoire pour les mettre au
service de la réussite de tous les enfants.
Lors d’une rencontre avec les acteurs sociaux et culturels du territoire de
Beaurepaire, il a été demandé à l’association d’être le porteur local dans le cadre de
l’action DEMOS développée par l’Agence Iséroise de Diffusion Artistique du Conseil
Général. Cette action permet la mise en place d’ateliers autour de la musique et
des instruments à dimension orchestrale.
Ils permettent aux enfants de développer leur curiosité, leur envie d’apprendre et
facilite les échanges avec les autres. Ce projet est à la fois culturel et social.
« Culturel » car il a pour objectif un apprentissage musical, une vie orchestrale et
l'appropriation par les enfants et leur famille d'un patrimoine musical.
« Social » car il touche des enfants éloignés d'une pratique musicale pour des
raisons sociales, économiques ou culturelles et qu'une volonté affichée du projet est
d'en faire un outil de travail social et éducatif (parentalité, assiduité, travail collectif).
L’ensemble des enfants se perfectionne à l’aide d’un cours collectif par semaine, de
stages et de répétitions d’orchestre pendant les vacances scolaires. En parallèle
l’action est complètement intégrée à l’animation collective famille, avec un travail
autour de l’équilibre alimentaire, de la découverte culturelle et de la mixité sociale.
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L’association a été également récemment sollicitée par la CORTI (coordination
territoriale pour l’insertion) pour animer le dispositif « forum RSA » sur Bièvre
Valloire. Pour ce faire nous avons souhaité réfléchir avec l’ensemble des structures
de vie sociale. La finalité de cette action est : « La participation des allocataires du
RSA aux forums territoriaux et la volonté d’intégrer la personne à l’organisation
départementale du RSA afin qu’elle y apporte son expertise d’usage et qu’elle la
fasse évoluer si nécessaire. » En tant que structure d’animation de la vie sociale,
cela nous semble pertinent de permettre à des personnes, éloignées des lieux de
discussion et d’échange, de s’impliquer, et de devenir actrices d’un dispositif d’état.
Cette participation doit aussi permettre, par le biais d’entrées et sorties permanentes
dans les forums de créer du lien et de favoriser le dialogue entre les allocataires du
RSA »
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III – Un diagnostic territorial et
partagé
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III- 1 La méthodologie utilisée
Concernant la méthodologie utilisée, nous avons été vigilant à ce que tous les
acteurs qui gravitent autour du centre social puissent s’exprimer, afin d’avoir une
vision globale.
Compte tenu de la taille du territoire, ainsi que la diversité des communes, tant au
niveau de la densité de population qu’au niveau du tissu associatif nous a avons fait
le choix d’aller au-devant des habitants. Ainsi ce diagnostic est bien le reflet de
l’ensemble des communes, et montre bien notre volonté d’aller au plus près des
populations.
- Les questionnaires quantitatifs étayés des ressentis des habitants et salariés
des groupes moteurs.
Compte tenu de la taille du territoire d’intervention et du nombre d’habitants
potentiellement touchés, il a été fait le choix d’utiliser un questionnaire quantitatif.
Celui-ci a été réalisé auprès des habitants déjà adhérents, mais l’équipe a été
vigilante à recueillir également les avis de personnes non adhérentes. Ceci dans un
souci permanent d’être un lieu ouvert et accessible à tous, pouvant accompagner
des groupes d’habitants avec des demandes diverses et variées.
Pour ce faire l’équipe est allée à la rencontre des personnes sur leur lieu d’habitation,
afin de montrer aussi la volonté de proximité avec les communes. Le principal
support utilisé a été les manifestations autour du lien social, qui regroupe des
habitants de tout le territoire.
Ce questionnaire était informatisé et disponible en ligne, il a donc été envoyé au plus
grand nombre par mail. Cependant la plupart ont été remplis à l’écrit avec un salarié
ou un habitant qui facilitait le remplissage, et surtout qui permettait un échange
souvent plus riche que le questionnaire plus formel.
Afin d’étayer ce questionnaire, plus quantitatif, l’ensemble des salariés et habitants
qui ont participé à la réalisation du diagnostic, ont été invités à notifier leurs
ressentis, des paroles marquantes d’habitants, nous permettant ainsi de mesurer des
demandes ou besoins non énoncés dans le questionnaire, et d’affiner les données
quantitatives.
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- Le questionnaire aux partenaires, agrémenté de rencontres lors des différents
comités de pilotage et d’évaluation d’action.
Un questionnaire en ligne a également été développé pour les partenaires afin de
faciliter le recueil des informations. De plus l’ensemble des partenaires du centre se
croise aujourd’hui dans des comités de pilotage ou des réunions d’évaluation de
dispositifs. Ces temps sont riches en regard pluridisciplinaire, et en remontée de
besoin des populations. La reprise de nombreux comptes-rendus, ont permis la mise
en exergue de problématiques et de propos venant étayer les données recueillies
auprès des habitants.
- Le recueil des données statistiques du territoire. Enfin un certain nombre de
partenaires réalisent des données statistiques qui viennent enrichir ce diagnostic.
Au-delà des simples données INSEE, ces fiches statistiques viennent apporter plus
de précisions, notamment sur le public cible du centre social : les familles.
Ainsi on été utilisées les fiches statistiques de la Caisse d’Allocations Familiales de
l’Isère et le portrait social réalisé par le conseil général de l’Isère.
III- 2 Les principaux résultats
Le questionnaire en direction des habitants a touché 386 personnes dont 221
adhérents et 165 personnes non adhérentes. Il a concerné 75 hommes et 311
femmes.
Répartition par tranches d’âges
11/17 ans
18/25 ans
26/40 ans
41/60 ans
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Concernant les 26 partenaires ayant répondu :
26.9% représentent une collectivité territoriale Pr
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11.5% un établissement scolaire
23.1% une association à vocation sociale
Leur territoire d’intervention est pour 42.3% la communauté de communes, et pour
23.1% la commune de Beaurepaire.
- Le centre social et la place qui lui est reconnue sur le territoire
Nous avons regardé de quelle partie du territoire venaient les personnes ayant
répondu au questionnaire. Compte tenu de la grande disparité du nombre d’habitants
des différents villages, je vais exprimer les chiffres en % par rapport à la population
totale du village.
0 1 2 3 4BeaurepaireJarcieuRevel TourdanSt BarthelemyBellegarde
PactPrimarettePommier de BMoissieu
Pisieu
A ces chiffres peuvent se rajouter le nombre de personnes venant des communes
limitrophes et qui sont hors de notre territoire, soit 26 % des personnes
interrogées.
Ce pourcentage correspond à celui de nos adhérents hors territoire de ces dernières
années. Ceci s’explique, notamment, par la situation géographique de la commune
de Beaurepaire, qui est limitrophe avec deux communes de la Drôme, et très proche
de la communauté de communes de Bièvre Isère.
On peut également mettre en avant une participation plus élevée dans les
communes où des actions du contrat enfance jeunesse, et notamment les centres de
loisirs, sont délocalisés.
Concernant la connaissance du centre social, les réponses sont exprimées en
pourcentage de personnes interrogées :
57.4 % ont eu connaissance du centre social par le bouche à oreille
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82.4 % connaissent l’espace d’accueil au siège de la structure, 4.5% ne
connaissent que l’annexe en centre ville et 10% connaissent les deux.
35.4 % seraient intéressées par des activités sportives et culturelles, mais
40.6% sont intéressées par la mission principale du centre social, soit
l’accompagnement des familles et la fonction accueil.
Après une importante communication par les bénévoles sur le statut associatif de
la structure, nous souhaitions mesurer la vision des habitants :
Selon vous, le centre social est :
1 4,7
44,350
1,8 1,2
55,8
41,2
0102030405060
une entreprise un service municipal un service social
municipal
une association
adhérents non adhérents
Concernant le territoire d’intervention du centre social, 88.70% de personnes sont
conscientes que l’équipe intervient sur l’ensemble de la communauté de
communes.
Concernant les trois missions principales du centre social, les personnes interrogées
ont répondu à la question, « quelles sont les missions qui représentent le mieux
le centre social ? »:
Adhérent Non adhérents
Lieu d’écoute et d’information 37.1% 36.4%
Lieu d’activités et de loisirs 94.1% 82.4%
Lieu qui vient en aide aux personnes en difficulté 16.3% 24.8%
Lieu de création de projets 20.4% 26.1%
Lieu de soutien aux associations du territoire 8.1% 13.9%
Lieu d’échanges avec d’autres habitants 25.8% 29.7%
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Lieu pour faire du bénévolat 5% 4.2%
Lieu ouvert à tous 52.9% 52.1%
Je ne sais pas 0.5% 0.6%
Autres 1.4% 0%
Une autre donnée, nous a permis de mesurer la reconnaissance de l’objet du centre
social, c’est la volonté des personnes à s’investir bénévolement. 67.3% ne
souhaitent pas s’investir par manque de temps. Pour les 32.7% restant, le bénévolat
le mieux adapté à leur profil est pour :
39.7%, bénévole occasionnel
14.5%, bénévole d’animation
5.4%, bénévole décideur
3.8%, bénévole penseur
Nous avons également interrogé nos partenaires, pour 92.3% d’entre eux, le centre
social est accessible, et 92.3% d’entre eux savent qu’ils peuvent s’adresser au
centre pour la mise en place de projets nouveaux. Ils ont également bien conscience
de l’organisation du centre et notamment de sa structuration en secteur (92.3% des
partenaires).
61.5 % savent à qui s’adresser si ils ont une demande relative à un secteur précis ou
pour un projet. Par contre 53.8% des partenaires pensent ne pas connaître
suffisamment les dispositifs, missions et actions du centre social.
Concernant les modes de communication, les e-mails semblent être l’outil le plus
performant pour 73.1% des partenaires interrogés.
Concernant les partenaires, lorsqu’on leur demande ; les trois missions qui
représentent le mieux le centre social, ils répondent en majorité :
76.9% : un lieu d’activités et de loisirs
69.2 % : un lieu de création de projet pour le territoire
69.2 % : un lieu ressources et d’échanges entre les habitants.
Synthèse
On constate une bonne implantation du centre social sur l’ensemble du territoire, et
une reconnaissance équivalente sur toutes les communes. Il reste à communiquer Pr
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autour du statut associatif, et surtout au niveau des personnes non adhérentes. On
note également que les personnes non adhérentes connaissent mieux les actions du
centre social qui ne relèvent pas des activités de loisirs. Cela confirme le constat
déjà fait précédemment, les personnes qui viennent par la « porte d’entrée »
d’actions d’animation de la vie sociale ne sont souvent pas adhérentes. Nous devons
continuer à sensibiliser les habitants à adhérer, même si ils ne viennent pas aux
activités sportives et culturelles ou aux ALSH. On constate peu d’engagement en
direction du bénévolat, soit par méconnaissance, mais également par peu de volonté
de s’investir. Par contre globalement l’ensemble des personnes ayant répondu ont
une bonne vision de l’objet de la structure, on peut donc bien parler d’un projet
d’animation de la vie sociale transversal à toute l’activité, quelque soit le lieu et
le public touché.
Pour les partenaires, il reste à travailler un meilleur repérage des missions de
chacun des salariés. Contrairement aux habitants ils perçoivent, encore beaucoup,
l’aspect activités de loisirs. Cette communication devrait pouvoir se faire aisément
puisque 80.8 % des partenaires estiment comme faciles, voire très faciles les
relations avec le centre social.
- Les attentes des familles et des partenaires ; et les besoins exprimés
Concernant les familles, nous nous sommes attachés à essayer d’évaluer leurs
attentes et difficultés dans plusieurs domaines comme :
la culture, les loisirs et le rythme de vie
Les notions d’isolement et de précarité
La santé
L’accès et l’utilisation des multi médias.
Concernant le premier item, si l’on pose la question « Au quotidien, l’accès aux
loisirs et aux vacances peut être parfois difficile, à cause de …. »
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37%
14%14%
5%
15%
15%
Des tarifs
du manque d'offre sur leterritoire
de la distance
du manque d'organisation
du manque d'information
du manque de temps
44.8% des personnes précisent que leur foyer rencontre des difficultés d’accès à la
culture.
Face à ces difficultés, 53.4 % des personnes ont répondu être informées par le
centre social des sorties, des loisirs et des aides financières.
Pour le deuxième item, nous avons fait le choix de détourner la question, en effet
celle-ci étant intime, nous avons proposé aux personnes de parler de la population
de leur territoire de vie et non d’elles-mêmes.
43.9 % constatent une augmentation du nombre de personnes isolées
64.2 % constatent une augmentation du nombre de personnes en situation
précaire
Les solutions proposées par les habitants, pour favoriser la mise en lien, lutter contre
l’isolement et la précarité sont pour :
54.5% par la mise en place d’échanges entre habitants (savoirs, objets,
services …)
40.35% par des rencontres interculturelles et intergénérationnelles
29.65% par la mise à disposition de documentation et d’informations proches
de chez eux
25.15% par l’accompagnement à la découverte culturelle
Concernant les problématiques de santé, les difficultés qui ressortent sont très en
lien avec des questions d’ordre familial, soit parce qu’elles touchent des enfants, soit
parce qu’elles touchent le rythme de vie.
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10,35
15,1
7,9
30,5
20,95
6,2
0 5 10 15 20 25 30 35
A l'alimentation
A l'usage de drogues, d'alcool
Au manque d'activités physiques
Au quotidien, vous et votre entourage êtes confrontés à des
problématiques liées :
Afin de permettre aux habitants d’être force de proposition, là aussi nous leur avons
demandé, quelles actions du centre social doivent être renforcées en terme de
prévention santé :
53.35 % des personnes interrogées préconisent d’accentuer la prévention en
direction des enfants. Plusieurs interprétations sont possibles, la mise en
avant des enfants permet d’éviter à l’adulte de s’investir, ou vision beaucoup
plus optimiste : les enfants constituent le premier maillon à sensibiliser. En
tant que professionnels, nous savons que si nous touchons les enfants, cela
permet de toucher indirectement l’ensemble de la famille.
Les actions à renforcer en termes de prévention santé sont :
19,65
12,8
17,65
23,85
21,6
15,05
les journées de dépistage
l'information autour de laséxualité
les buvettes sans alcool
les points d'informations
les tables rondes
la préparation de repaséquilibrés
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Et enfin une dernière thématique nous semblait importante compte tenu de la place
importante de cet outil au centre social : le multimédia. L’intérêt est d’utiliser ce
support à des fins pédagogiques et utiles aux familles, c’est pourquoi, nous leur
avons demandé ; à quelles problématiques sont-ils confrontés avec le multimédia ?
16.6 % parlent de violence des contenus
14.1 % se sentent dépassés par le développement des réseaux sociaux et
des tablettes
24.9 % pensent que les objets connectés à internet et les jeux vidéo
prennent une part trop importante dans les relations.
13.6 % ont des difficultés à vérifier la véracité des informations communiquées
par le biais d’internet.
Paradoxalement lorsque l’on demande aux habitants par quels moyens ils souhaitent
s’exprimer, ils répondent pour 43.95% par le biais d’un espace sur internet.
Concernant les différentes réunions partenariales, des interrogations reviennent
régulièrement autour de la juste place des parents dans l’éducation des enfants, à
l’adolescence autour des questions de l’addiction (multimédia, alcool, cannabis …).
Concernant les enfants, les questions touchent plus l’hygiène alimentaire, le rythme
de vie et les questions autour du sommeil.
Par contre de façon récurrente, reviennent sur notre territoire les questions autour de
la précarité et de l’isolement, ainsi que les difficultés de mixité, qu’elle soit sociale,
culturelle ou intergénérationnelle.
Synthèses :
De manière générale, on constate des difficultés d’accès aux loisirs en famille.
Celles-ci demandent non seulement de l’information, mais aussi un
accompagnement permettant d’avoir accès à des loisirs de proximité, familiaux, et
pourquoi pas culturels.
On note également un accroissement des personnes en situation précaire, et
isolées. Les espaces d’échanges et de rencontres semblent être des solutions
intéressantes pour une majorité de la population. L’accent est mis sur
l’intergénérationnel et l’interculturel.
Ce diagnostic met également en évidence des problématiques en termes de
santé, notamment autour des addictions, de l’alimentation, mais surtout autour du Pr
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rythme de vie et de la surconsommation des multi médias divers et variés. Le public
cible, au sein de la famille, ou en tout cas prioritaire, semble être les enfants. Les
modalités d’action préconisées par les habitants se centrent autour de l’information,
nous restons donc sur des notions de prévention primaire et, par conséquent,
réalisable par un centre social.
- Une population et un territoire avec des caractéristiques particulières
Ces données ont été recueillies essentiellement grâce au portrait social (année de
référence 2012) qui regroupe une base de données de dix institutions, et qui dégage
4 thématiques :
- Population : répartition, dynamique et structure de la population
- Economie et emploi : Activités, demandeurs d’emploi et revenus
- Vie sociale : Education jeunesse ; enfance famille ; logements ; santé publique
- Solidarités : pauvreté et précarité ; handicap ; personnes âgées.
Structuration de la population du territoire (CCTB)
49.8% d’hommes pour 52.2% de femmes.
26.4% de la population a entre 0 et 19 ans, et 17.3% à 65 ans ou plus
28.9 % des habitants sont déclarés vivant seuls
Situation économique
65.7 % des personnes sont en emploi, dont 19.6% à temps partiel, ce sont
essentiellement des femmes (16.2%)
La majorité (32.1%) sont ouvriers contre 10.4% qui sont cadres.
Si l’on considère les jeunes de plus de 15 ans scolarisés ou non ;
38.6% n’ont aucun diplôme ou un niveau BEPC
29 % ont un CAP ou BEP
32.5 % ont un niveau BAC ou +
Si l’on considère la population de Bièvre Valloire, la CCTB a plutôt tendance à avoir
moins de jeunes poursuivants après le collège.
Les secteurs d’activités prédominants se situent plutôt dans l’industrie (34.8%) ou
dans le domaine du service (38.4%).
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En ce qui concerne les demandeurs d’emploi, 31% sont plutôt des demandeurs
d’emploi longue durée ou ayant très peu travaillé (saisonnier), la majorité sont des
femmes (56.9%) et ont plus de 50 ans (23.6%), environ la moitié des demandeurs
d’emploi se retrouvent sur la commune de Beaurepaire.
La majorité des demandeurs d’emploi ont un niveau V, Cap/BEP (40.6%), et 57.4%
recherchent des emplois qualifiés ou non.
Concernant les ressources, 50.1% des foyers ne sont pas imposables, et 41.2%
déclarent – de 12 000 € par an.
Situation sociale
30.6% de la population a entre 0 et 24 ans répartie comme suit :
- 32 % de 0 à 5 ans
- 32.5 % de 6 à 11 ans
- 21.1 % de 12 à 15 ans
- 14.4 % de 16 à 24 ans
Concernant la situation familiale, 15.7% des familles sont en situation
monoparentale, et 10.2% des familles, ont 3 enfants ou +
Sur la thématique des solidarités, 4.1% de la population perçoit un minima social, et
ce chiffre se monte à 8.1% sur la commune de Beaurepaire.
40.7 % sont allocataires du RSA
33.1 % sont allocataires de l’Allocation Adulte Handicapé
11.8 % sont allocataires du minimum vieillesse
Concernant les personnes âgées, 23.7% de la population a plus de 60 ans, 35.5%
sont isolées et 45% ne sont pas imposables.10.4 % perçoivent l’Allocation
Personnes Agées.
Synthèses
Ces données chiffrées mettent en évidence une précarité financière importante et à
tous les âges, ceci est étayé par le nombre important de foyers non imposables ou
avec de très faibles revenus. Il est à noter également l’importance des familles
monoparentales et des familles nombreuses, ce qui peut laisser présupposer des
difficultés d’accès aux loisirs en famille.
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Peu d’enfants font des études supérieures, cependant ils se déplacent quand même
à la Côte Saint André pour réaliser des CAP ou BEP, Beaurepaire ne proposant une
scolarité que jusqu’au collège.
Concernant la population salariée et imposable, elle se situe plutôt dans les revenus
moyens, voire bas.
III-3 La mise en évidence de thématiques transversales
- Un projet transversal à toutes les actions du centre social et une méthodologie
particulière.
Aujourd’hui malgré un cloisonnement en secteurs, et l’importance des actions entrant
dans le cadre du Contrat Enfance Jeunesse, il et primordial, pour donner du sens à
l’activité du centre social, de proposer un projet social transversal à tous les publics,
qui, bien évidemment, place la famille comme public prioritaire.
En effet, on se rend compte que les problématiques, les besoins et les attentes
rencontrées dans l’enfance ou l’adolescence ont des répercussions sur la famille …
son organisation, sa structuration.
De plus les enfants quel que soit leur âge semblent être le moyen, le plus sûr, et le
plus simple pour travailler avec les familles.
Concernant les méthodes utilisées, elles se veulent propres aux structures
d’animation de la vie sociale.
Chaque action visera le développement social local, et l’amélioration du pouvoir
d’agir des habitants et des familles.
La méthodologie utilisée sera l’amélioration des compétences psychosociales,
avec un travail de formation au sein de l’équipe complète du centre.
Cette méthode part du postulat que chaque personne a des compétences, et que
celles-ci peuvent être mises en valeur et développées.
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Définition des compétences psychosociales de l’OMS (Organisation Mondiale
de la Santé) :
« Les compétences psychosociales sont la
capacité d'une personne à répondre avec
efficacité aux exigences et aux épreuves de
la vie quotidienne. C'est l'aptitude d'une
personne à maintenir un état de bien-être
mental, en adoptant un comportement
approprié et positif à l'occasion des relations
entretenues avec les autres, sa propre
culture et son environnement. »
Ces 10 compétences psychosociales
peuvent se regrouper autour de trois axes plus simples à appréhender :
Connaissance de soi et rencontre de l’autre
Connaître et gérer ses émotions
Gestion des conflits et résolutions de problèmes
Afin d’être cohérents au sein de l’équipe, mais également de dynamiser le
partenariat et les réseaux autour de cette méthode, nous sommes accompagnés par
l’IREPS (Institut Régional d’Education Pour la Santé), notamment au travers de
formations et de temps d’échanges, en équipe et avec d’autres acteurs du territoire.
Ces temps de travail ont pour objectifs pédagogiques :
- de partager et d’échanger avec d’autres acteurs éducatifs du territoire pour poser
les bases d’une culture commune et d’une dynamique de réseau.
- de mieux comprendre l’intérêt et les particularités de l’approche par le renforcement
des compétences psychosociales en clarifiant les concepts et modèles théoriques s’y
référant, et notamment ceux de la promotion de la santé.
- d’identifier les principes de la démarche éducative qui soutiennent le
développement de ces compétences et s’approprier cette posture d’animation
collective. Pr
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- de découvrir, d’analyser, d’expérimenter les méthodes et outils permettant de
renforcer les capacités psychosociales des publics, en réponse aux problématiques
spécifiques du territoire.
Cette méthode est choisie, car elle replace l’habitant comme acteur essentiel de sa
vie mais également de son environnement. Celle-ci donnera ainsi plus de légitimité
et une lecture plus aisée de l’action d’un centre social, sur l’ensemble du territoire de
Beaurepaire.
- Une attention particulière à des publics isolés et par définition qui ont plus de
difficultés à être acteurs.
Comme le montre le diagnostic, mais également l’évaluation du dernier projet, nous
agissons sur un territoire regroupant des publics ayant plus de difficultés à être
acteurs, ou qui s’isolent facilement. En effet, cette thématique ne concerne pas
uniquement des familles en situation de précarité financière.
Nous souhaitons avoir une attention particulière pour de publics qui ont besoin d’une
prise en charge plus adaptée, avant d’intégrer des dispositifs de droit commun, et
ainsi parler d’inclusion sociale.
L ’« inclusion sociale» suppose contrairement à la notion d’exclusion sociale, l’accès
du citoyen aux infrastructures et aux services sociaux, culturels et économiques, de
même qu’au pouvoir. Les populations et individus sont « inclus » s’ils sont en mesure
de participer à l’élaboration et la mise en œuvre d’un projet de société.
Plutôt que de parler de fracture sociale, de voir la société sous l’angle des conflits
sociaux et de la marginalisation de certaines populations, la tendance est désormais
d’utiliser, plutôt que la notion d’«exclusion», celle d’«inclusion» avec en toile de fond
un enjeu de taille, la «cohésion sociale».
En ce qui concerne les publics considérés ici, comme publics isolés, ou publics
prenant peu ou pas la parole, nous souhaitons accompagner :
- les publics plus âgés ; actuellement ils sont pris en compte dans des activités du
centre, mais on s’aperçoit qu’ils en sortent vite dès qu’une difficulté intervient dans
leur parcours de vie (décès d’un proche, maladie, mobilité plus réduite, éloignement
géographique des enfants …), c’est alors qu’arrive l’isolement. Pr
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- Les bénéficiaires de minima sociaux, et notamment du RSA. En effet l’éloignement
de l’emploi trop long, a tendance à fragiliser les personnes, celles-ci vont alors
s’isoler, et ne plus participer à la vie du territoire.
- Les familles, qui peuvent être en difficultés, de par leur composition. Nous
accueillons de plus en plus de familles monoparentales ou recomposées. Celles-ci
rencontrent des problématiques nouvelles en termes de soutien à la parentalité,
d’organisation familiale, ou encore de démarches administratives.
- Le public en situation de handicap, tant au niveau des adultes que des enfants. En
effet l’accueil de loisirs reçoit de plus en plus d’enfants en situation de handicap,
reconnus et signalés par la MDPH, ou des enfants pour lesquels nous travaillons une
orientation avec les familles vers une reconnaissance du handicap.
- Le territoire dispose également d’un ESAT qui accueille des adultes handicapés.
Lorsque ceux-ci ne travaillent plus dans l’établissement, ils restent sur la commune
de Beaurepaire. C’est un public qui souvent s’isole, et a des difficultés à aller vers
l’autre. Le centre social peut devenir un médiateur, et faciliter l’accès aux activités,
notamment sportives et culturelles, de droit commun.
- La prise en compte de thématiques prédominantes (santé, organisation et
rythme de vie familiale …)
Compte tenu de l’analyse du diagnostic et de l’évaluation du dernier contrat, des
thématiques apparaissent comme essentielles à traiter.
Les questions autour de la santé, qu’il s’agisse de :
Rythme de vie, lié à la réorganisation de l’école, mais également beaucoup
d’interrogations de parents autour du sommeil.
L’alimentation : De façon récurrente, nous observons des conduites
alimentaires peu réfléchies ou mauvaises pour la santé. Plusieurs paramètres sont à
prendre alors en considération : la culture, le manque de connaissance en équilibre
alimentaire, des difficultés à cuisiner, un désintérêt pour la nourriture.
Les conduites addictives : Il est primordial d’aborder ces conduites au sens
large. En milieu rural, nous rencontrons beaucoup de difficultés face à la prévention
de l’alcoolisme, mais, à celles-ci, peuvent se rajouter la prévention à l’usage du
tabac, de la cigarette électronique, ou à l’accès aux jeux vidéo. Pr
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Les questions autour de l’engagement, qu’il soit citoyen ou bénévole.
Il est important d’apprendre dès le plus jeune âge à donner un avis, à
appréhender les notions de citoyenneté et de solidarité, afin de pouvoir adulte
s’investir dans des actions de son territoire de vie (association, engagement
municipal…)
Concernant le public adulte, il est primordial de valoriser le bénévolat, soit en
le mettant en exergue comme un investissement possible au centre social, soit en
valorisant par le biais d’un réseau les actions bénévoles existantes.
La Caisse Nationale d’Allocations Familiales a déterminé des niveaux d’engagement
des habitants dans une structure d’animation de la vie sociale. Il nous parait
important de les utiliser comme outils de mesure de nos actions, afin de ne pas
perdre le sens de l’action première d’un centre social.
Les 5 niveaux d’engagement sont :
1 – la présence, la consommation services ou activités
2 – La contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
3 – l’implication dans une instance d’information ou de consultation
4 – la collaboration permanente et la prise de responsabilité
5 – la contribution au processus de décision
73
IV – Le nouveau projet social
74
IV -1 La mise en place du nouveau projet
- Une validation à chaque étape
Concernant la mise en place de ce nouveau projet social, une présentation régulière
de l’avancée a été effectué, afin d’avoir une validation à chaque étape. Pour vous
permettre de mieux appréhender cette notion de validation régulière, je vais
reprendre les réunions clefs de la construction de ce contrat.
Le 22 novembre 2013 : Un premier comité de pilotage
Celui a permis de repositionner le contexte de l’agrément et les attentes liées à la
nouvelle circulaire CNAF de juillet 2012.
Ensuite ont été abordées les démarches liées au renouvellement, avec la
méthodologie d’évaluation et le déroulement du diagnostic. Lors de cette rencontre
l’ensemble des participants ont notamment validé l’importance de se positionner
sur le territoire de la Communauté de communes, et la nécessité d’aller au plus
près des habitants en constituant des groupes moteurs ou en s’appuyant sur des
manifestations de lien social.
Le 15 avril 2014 : Les premiers constats
Un premier retour de l’évaluation permet aux membres du comité de pilotage, de
percevoir, que la mission d’animation de la vie sociale est plutôt bien perçu par les
habitants et soutenue par les élus locaux.
Les membres présents constatent également les efforts faits par l’association en
termes de ressources internes et notamment sur les ressources humaines.
Une première présentation des outils de diagnostic est faite ; chacun demande à ce
que les notions d’implication et de participation habitante soient accentuées
dans le questionnaire à destination des partenaires, afin de faciliter le relais auprès
de leur public.
Le 1 juillet 2014 : Les retours du diagnostic
Un grand buffet mélangeant partenaires, habitants des groupes moteurs et salariés
est organisé. Celui-ci permet des temps d’échanges informels, et surtout rassure les
habitants présents.
Suite à ce temps, une présentation des premiers résultats est faite qui nous donne
déjà les grands axes de travail à développer pour la suite. Les participants valident
alors le travail autour des notions de santé, de l’engagement citoyen ou bénévole et
75
de la nécessité de prendre en compte plus particulièrement des publics en difficultés
pour être acteur.
Concernant ce dernier point, les membres présents attirent l’attention sur la
nécessité de garder de la mixité sociale et de valoriser l’accès pour tous, c’est
pourquoi vous retrouverez les notions d’inclusion sociale dans la suite de ce
dossier.
Le 14 octobre 2014 : Les orientations du nouveau projet
Lors de cette rencontre une présentation des axes et orientations a été faite aux
membres présents. Ceux-ci ont alors été validés, ainsi que la démarche autour des
compétences psycho sociales, le mode d’évaluation et le support des fiches actions.
L’assemblée a souhaité que la méthodologie visant à promouvoir les
compétences psycho sociales soit clairement et simplement expliquée dans ce
dossier. Concernant l’évaluation, il est précisé que l’on nous demande surtout une
évaluation de processus avant une évaluation de résultat. Il est alors précisé que
l’évaluation de résultat se fera en fin de projet social en fonction des évaluations de
processus annuelles.
Le 15 décembre 2014 : Le projet définit en action par les habitants
Ce dernier comité de pilotage à réunit de nombreux participants. En effet des
habitants ayant pris confiance tout au long de la démarche sont venus présenter des
actions phares du prochain projet social. Des jeunes volontaires ont présenté le
service civique et l’engagement citoyen ; des familles ont présenté leur implication
dans plusieurs actions : autofinancement sortie, réflexion et participation à la mise en
place de la réforme scolaire. Des personnes bénéficiaires de minima sociaux sont
venues mettre en avant leur implication et leur rôle de représentant au sein du forum
RSA.
Ce dernier temps de travail a été fort en implication des habitants et à montrer à
l’assemblée la volonté d’être au plus proche des acteurs. Suite à ce dernier
temps, les administrateurs du centre se sont mis en lien avec d’autres participants
afin d’envisager leur intégration dans le conseil d’administration.
Entre chaque comité de pilotage un travail était réalisé par l’équipe et des rencontres
étaient organisées entre la CAF et la directrice. Ce travail de validation régulière a
été possible grâce à une importante mobilisation des différents acteurs.
76
- Une mobilisation des acteurs
Ce travail est abouti, car il est riche de la mobilisation et de l’engagement des
différents acteurs, en effet chacun a apporté sa pierre à l’édifice.
L’ensemble de l’équipe salarié s’est mobilisé pour réaliser ce travail, des temps de
réunion d’équipe complète ont permis de s’accorder sur les grandes orientations.
Ensuite il y a eu des temps de travail en commission, notamment pour la réalisation
des questionnaires, ou encore l’évaluation.
Mais l’essentiel du travail de l’équipe fut d’aller au plus près des habitants, de se
déplacer et d’aller sur chacune des communes.
Les partenaires du centre social ont été très présents :
- La Caisse d’Allocations Familiales (coordinatrice de territoire, chargée de
développement, responsable service pôle et développement des territoires)
- La communauté de communes (coordinatrice enfance jeunesse, vice-
présidente en charge de la petite enfance l’enfance jeunesse)
- La mairie de Beaurepaire (maire et conseillers municipaux)
- Le conseil général (directeur du territoire et médecin PMI)
- L’Agence Régionale de Santé (chef de service promotion de la santé)
A chaque rencontre le nombre d’habitants a augmenté et surtout leur place a été
mise en avant.
Les habitants administrateurs ont été présents tout au long des comités de
pilotage, une présentation de chaque étape et du dossier a été réalisé en conseil
d’administration. Si les habitants ont été présent mais discrets sur chaque réunion,
lors de la dernière, ils ont pris en charge la totalité de la présentation avec beaucoup
plus d’assurance. Ils ont pu mettre en évidence leur degré d’implication dans les
actions présentées.
- Une croissance de l’engagement des habitants et de la délocalisation
L’ensemble de ce travail a permis à chacun, nouveaux administrateurs, nouveaux
salariés et surtout nouveaux habitants de réfléchir à l’action du centre social, à ses
missions. La réflexion des habitants sur leur degré d’implication (définit dans la
nouvelle circulaire), a permis à chacun d’accentuer son niveau d’investissement dans
la structure.
77
De la même manière, ce travail de proximité au sein des différentes communes a
favorisé une reconnaissance du centre social par tous les habitants. Aujourd’hui
nous proposons de l’accompagnement éducatif et de la promotion de la citoyenneté
sur toutes les communes avec un salarié référent par lieu.
D’autres comités de pilotage ont lieu pour d’autres actions et la présence des élus de
l’ensemble des communes est forte.
Ce travail de renouvellement a valorisé l’action du centre et à incité la participation
habitante.
IV-2 La structuration du projet social
- Une organisation transversale
Le projet social est décliné en 3 grandes orientations, pour chacune une
déclinaison en objectifs principaux et opérationnels est faite.
Chaque orientation se décline en objectifs généraux, qui correspondent aux
grandes thématiques qui ont pu être mises en avant dans l’évaluation du précédent
contrat ou dans le diagnostic. Chaque objectif général dispose d’un code couleur qui
sera repris dans les fiches action, et qui mettra en évidence la transversalité du
projet social. Nous avons fait le choix d’attribuer un objectif prédominant par action,
cependant on retrouve très souvent l’ensemble des orientations dans chaque fiche
action.
Concernant les objectifs opérationnels, qui sont ceux servant de base à
l’évaluation, nous les retrouverons à l’intérieur des fiches actions.
Chaque fiche action mettra en évidence les objectifs opérationnels qui se
rapporteront aux objectifs généraux du projet social. Elle reprendra les modalités
d’interventions, ainsi que les partenariats engagés.
- L’évaluation du projet social en continu.
Une partie importante en fin de fiche fixera les modalités d’évaluation, en fonction
des objectifs opérationnels. Il y aura pour chaque fiche deux modalités d’évaluation :
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Evaluation du processus :
L’évaluation du processus permet d’analyser ce qui relève du déroulement de
l’action. Elle permet de traduire l’écart entre ce qui était prévu dans l’action et sa
réalisation concrète. C’est un outil de pilotage de l’action. Ces indicateurs sont
demandés chaque année dans le bilan annuel.
Evaluation de résultat :
Les indicateurs de résultats du projet seront collectés et analysés dans le bilan
d’ensemble qualitatif et quantitatif.
Plusieurs niveaux d’évaluation des résultats peuvent être distingués pour une
même action :
A long terme, modifier l’état de santé. Très difficile à mesurer car une petite
action ne permettra pas à elle seule d’améliorer la qualité de vie, diminuer la
mortalité
A moyen terme, modifier les comportements, en agissant sur les
déterminants de la santé (ex : action de prévention du tabagisme en même
temps qu’une campagne publicitaire pour les substituts nicotiniques…) alors
que d’autres facteurs environnementaux interviennent en parallèle
A court terme, développer les connaissances, savoir faire, représentations,
attitudes en agissant sur les facteurs d’influence
Lors de l’évaluation, il sera également mis en avant le degré d’engagement des
habitants dans l’action.
Pour chacune des orientations, une commission d’évaluation se réunira chaque
année, celle-ci sera composée d’habitants, d’administrateurs et de salariés. Elle
permettra d’avoir une évaluation permanente du projet social, autour de critères
spécifiés dans les fiches actions.
- Les orientations et les objectifs
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Orientation n°1 : Permettre aux habitants d’être acteurs de leur santé, en les
sensibilisant et en leur permettant de faire des choix favorables à leur bien-
être.
Objectifs principaux :
Maintenir et améliorer les actions de prévention des conduites à risque, à
partir des secteurs plus traditionnels du centre social.
Améliorer l’environnement alimentaire, promouvoir un accès pour tous à une
activité physique afin d’encourager les habitants à des comportements favorables à
leur santé
Promouvoir, et faciliter la prise en compte du rythme de vie au sein de la
famille, en recherchant le bien être de chacun des membres.
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Objectifs principaux :
Accentuer la prise en compte d’un public senior et en voie d’isolement, dans
les actions du centre social, afin de favoriser la mixité et la rencontre entre les
générations.
Permettre à un public bénéficiaire du RSA d’être acteur de son parcours
d’insertion, en lui permettant de s’exprimer de façon collective ou individuelle.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Favoriser l’inclusion dans les actions du centre social et du territoire à un
public rencontrant des difficultés pour accéder aux dispositifs de droit commun.
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble Pr
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Objectifs principaux :
Favoriser la mise en place de réseau d’acteurs, facilitant la prise en compte de
chacun et l’implication dans les villages.
S’initier au respect de soi et de l’autre, à l’aide de dispositif
d’accompagnement éducatif et l’accompagnement de projets jeunes.
Promouvoir des actions, de solidarité et d’investissement, locales, en
accompagnant des projets collectifs.
Les objectifs et orientations détaillés ci-dessus sont transversaux à l’ensemble des
fiches actions de ce dossier (annexe 5). Le paragraphe ci-dessous détaille les fiches
actions sur les 4 prochaines années en précisant si elles sont nouvelles ou si ce sont
des actions reconduites.
IV-3 Les fiches actions
L’ensemble de la démarche effectué conforte un certain nombre d’actions, et en met
en exergue de nouvelles, qui pour certaines commençaient à se mettre en place, et
pour d’autres qu’il nous apparait primordial de développer, compte tenu du
diagnostic.
Je crois qu’il est nécessaire de retenir qu’un projet social est en constante évolution,
et qu’une évaluation en continue permet de réajuster en permanence les actions.
Vous trouverez en orange les fiches décrivant des actions nouvelles validées par les
différents comités de pilotage et en violet les fiches encore en négociation.
Enfance :
Fiche 1. 1 - Accueils de loisirs sans hébergement
Fiche 1. 2 - Accompagnement éducatif à la citoyenneté
Fiche 1. 3 - Dispositif d'Education Musicale et Orchestrale à vocation Sociale
Fiche 1 .4 - Accompagnement à la mise en place de la réforme des rythmes
scolaires
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Jeunesse :
Fiche 2.1 - Accueils de loisirs sans hébergement 12/17 ans
Fiche 2.2 - Accueils de loisirs sans hébergement 10/14 ans
Fiche 2.3 - Point d’Information Jeunesse
Fiche 2.4 - Point d’Information santé
Fiche 2.5 - Accompagnement de jeunes volontaires
Famille et lien social :
Fiche 3.1 - Accueil
Fiche 3.2 - Accompagnement aux multi média
Fiche 3.3 - Accompagnement autour d’évènements festifs
Fiche 3.4 - Les activités socio culturelles
Fiche 3.5 - Lieu d’Accueil Enfant Parent
Fiche 3.6 - Point d’Information Famille
Fiche 3.7 – La question de parents
Fiche 3.8 - Les loisirs en famille
Fiche 3.9 - le réseau de bénévoles
Fiche 3.10 – L’accompagnement parental
Fiche 3.11 - Atelier alphabétisation
Fiche 3.12 - Bien vieillir sur le territoire de Beaurepaire
Fiche 3.13 - Accompagnement Individuel Renforcé
Fiche 3-14 - Animation des forums RSA
La prévention :
Fiche 4.1 – Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance
Fiche 4.2 – Les animations de prévention
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L’ENFANCE
Fiche 1. 1 - Accueils de loisirs sans hébergement
Fiche 1. 2 - Accompagnement éducatif à la citoyenneté
Fiche 1. 3 - Dispositif d'Education Musicale et Orchestrale à vocation Sociale
Fiche 1 .4 - Accompagnement à la mise en place de la réforme des rythmes
scolaires
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FICHE ACTION 1.1
Accueil de Loisirs Sans Hébergement
Public(s) visé : Enfants âgés de 3 à 12 ans Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°1 : Permettre aux habitants d’être acteurs de leur santé, en les
sensibilisant et en leur permettant de faire des choix favorables à leur bien-
être.
Promouvoir, et faciliter la prise en compte du rythme de vie au sein de la
famille, en recherchant le bien être de chacun des membres.
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Favoriser l’inclusion dans les actions du centre social et du territoire à unpublic
rencontrant des difficultés pour accéder aux dispositifs de droit commun.
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
S’initier au respect de soi et de l’autre, à l’aide de dispositifs
d’accompagnement éducatif et l’accompagnement de projets jeunes.
Objectifs opérationnels :
1. Respect du rythme de l’enfant
2. Apprentissage de la vie en collectivité
3. Favoriser l’entraide et la solidarité
Partenariat(s) associé(s) à l’action :
Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire
Mairie de Beaurepaire, Bellegarde Poussieu et Primarette
SECTEUR : Enfance
REFERENT de
l’action : Sylvain
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Pôle Petite Enfance du Territoire de Beaurepaire
Caisse d’Allocation Familiales
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Centre Social de l’île du Battoir / Primarette / Bellegarde-Poussieu
Horaires :
12h – 18h (les mercredis de l’année scolaire)
7h30 – 18h (vacances scolaires)
Contenu et organisation :
Le Centre Social propose deux types d’accueil de Loisirs.
- Les mercredis de l’année scolaire : (Beaurepaire uniquement)
La réforme des rythmes scolaires (école le mercredi matin) a impliqué une
réorganisation de notre accueil de loisirs les mercredis. L’équipe d’animation reste la
même avec 1 Directeur et des animateurs permanents ou vacataires. Dorénavant,
nous accueillons les enfants de 12h à 18h (journée complète auparavant). Les
enfants se retrouvent désormais à la cantine scolaire puis prennent la direction du
Centre Social par la suite. D’autres enfants n’arrivent qu’à 14h. Le groupe est divisé
en deux. Le groupe des « petits » comprend les enfants âgés de 3 à 6 ans, celui des
« grands » les enfants de 6 à 12 ans. Plus que jamais l’objectif de s’adapter aux
rythmes des enfants prend son sens. Les animateurs travaillent par cycle thématique
et proposent des activités manuelles et sportives.
- Durant les vacances scolaires :
Le Centre Social compte 3 accueils de loisirs sur le territoire : Beaurepaire,
Primarette et Bellegarde-Poussieu. Ils sont ouverts pendant les vacances scolaires
(excepté Noël, Beaurepaire uniquement). Les horaires d’ouverture sont différents
des mercredis de l’année scolaire puisque nous accueillons les enfants de 7h30 à
18h00 avec obligation pour les parents d’inscrire leur(s) enfants(s) trois jours par
semaine en journée complète. La journée. L’équipe d’animation est composée d’un
directeur par site et d’animateurs vacataires. Nous nous attachons à créer une
véritable cohérence et esprit d’équipe entre les animateurs puisqu’ils peuvent être
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amenés à travailler sur les 3 sites. Pour ce faire des réunions de préparation
collective sont organisées avant chaque période de vacances. Les semaines
d’activités sont thématiques avec une activité fil rouge sur la semaine. Nous
proposons une sortie journée par semaine.
Une attention particulière est portée aux familles en difficultés d’ordre financier ou
avec des enfants porteurs de handicap. Lors du premier accueil, la personne en
charge de l’animation de l’espace d’accueil, après avoir effectué une écoute active,
oriente la famille vers le responsable enfance ou le directeur de l’ALSH, afin qu’il
puisse proposer des solutions individualisées en fonction des problématiques et des
situations.
Ex : accompagnement vers une prise en charge financière, accueil séquencé, mise
en place d’un animateur référent …
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 1 Directeur par site et des animateurs vacataires (vacances scolaires), 1
Directeur, 1 animatrice permanente et des animateurs vacataires et sous convention
(mercredis)
Matériels : Locaux du Centre Social (mercredis et vacances scolaires), Salle
d’animation et Ecole primaire de Primarette (vacances scolaires), Ecole de
Bellegarde Poussieu (vacances scolaires). Matériel pédagogique du Centre Social.
Financiers : CCTB, CAF, Commune de Beaurepaire
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critères
d’évaluation Indicateurs
Résultats
attendus
Sources de
données
Le public visé a-t-il été touché ?
Age des enfants
Nombre d’enfants accueillis
Nombre prises en charge particulières
Maintien des tranches d’âge
Maintien des effectifs conformément aux prévisionnels CAF
Listings de présence
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Le territoire visé a-t-il été touché ?
Lieu d’habitation des enfants / familles
CCTB Fiches d’inscription
Le partenariat est il opérationnel ?
Nombre de partenaires impliqués dans l’action
Maintenir et/ou développer le réseau partenarial, autour de l’intergénérationnel, avec les municipalités
Compte rendu de réunions
Une communication a-t-elle menée ?
Type de communication réalisée ?
Affiche, flyers, programmes
Analyse des documents de communication
Evaluation du résultat
objectifs Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Respect du rythme de l’enfant
Comportement des enfants
Prise en compte des rythmes par les familles
Temps de sieste individualisé pour les petits
Proposition de temps de repos/calme après le repas pour les grands
Accueil spécifique pour les enfants porteurs d’un handicap
Echange avec les familles sur les questions autour du sommeil et des activités extra scolaires
Ressenti de l’équipe d’animation, évaluation et bilan en réunion collective
Fiche entretien individuel
Nombre de rencontres avec les parents pour évoquer les thématiques liées au rythme
Apprentissage de la vie en collectivité
Comportement des enfants
Diminution des attitudes et comportements agressifs
Ressenti de l’équipe d’animation
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
Favoriser l’entraide et la solidarité
Comportement des enfants
Développer les jeux de coopération
Mise en place d’actions à vocation solidaire
Réflexion autour de la tolérance et de la différence
Bilan écrit fin de période
Echange informel
Ressenti de l’équipe d’animation
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FICHE ACTION 1.2
Accompagnement éducatif à la citoyenneté
Public(s) visé : Enfants âgés de 3 à 12 ans
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
S’initier au respect de soi et de l’autre, à l’aide de dispositif
d’accompagnement éducatif et l’accompagnement de projets jeunes.
Objectifs opérationnels :
1. Initier les enfants au respect de soi et des autres
2. Favoriser la prise de parole en groupe
3. Développer l’esprit critique
4. Respecter la parole de chacun
Partenariat(s) associé(s) à l’action : les écoles, les mairies de la CCTB, le
personnel municipal, la CCTB
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Ecoles de Beaurepaire, Bellegarde Poussieu, Jarcieu, Pact, Pisieu, Pommier
de Beaurepaire, Primarette, Revel-Tourdan, Saint Barthélémy.
Horaire : En fonction du choix des communes sur les temps d’accueil périscolaire
Contenu et organisation :
Les animateurs du secteur enfance et jeunesse du Centre Social interviennent dans
les écoles du territoire. Les après-midi et dans le cadre des temps périscolaires,
nous discutons avec les élèves de sujets sur lesquels ils n’ont pas forcément
SECTEUR : Enfance
REFERENT de
l’action :
Sylvain BARLATIER
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l’occasion de s’exprimer : « bouc-émissaire, souffre-douleur », « insultes,
moqueries », « tous pareils, tous différents »...
Pour susciter le débat nous avons des outils pédagogiques adaptés :
Exemple d’outils utilisés :
Mallette de la paix :
PARCOURS 1 : Tous pareils / tous différents
Sommes-nous toujours conscients de nos différences, de nos ressemblances ?
Objectif du parcours : permettre à l’enfant de se situer par rapport aux autres,
d’affirmer son identité, d’accepter et de respecter les autres.
PARCOURS 2 : Faits, perceptions, opinions, préjugés, généralisations,
rumeurs.
Prenons nous la peine de vérifier ce qui nous est montré, dit …?
Objectif du parcours : montrer la différence entre opinions, généralisations, préjugés,
rumeurs ; les conséquences et les dangers de telles assimilations.
PARCOURS 3 : Moqueries, insultes, souffre-douleurs, bouc-émissaire, toute-
puissance.
Quelles peuvent être les conséquences de nos comportements ?
Objectif du parcours : montrer que ces comportements ne sont pas anodins. Faire
comprendre ce qu’ils peuvent provoquer chez les autres.
PARCOURS 4 : Les conflits
Savons-nous toujours reconnaître et gérer un conflit ?
Objectif du parcours : comprendre comment naissent les conflits, appréhender les
meilleures façons de régler un conflit.
Dessins animés Vinz et Lou :
Vivre ensemble, ça s’apprend avec Vinz et Lou
A l’âge où les enfants clament leur volonté d’émancipation, Vinz et Lou découvrent
les joies et les difficultés de la vie en société, à l’école, dans le bus, dans la rue…
Solidarité, découverte de l’autre, partage, respect, sentiment d’appartenance et
volonté d’agir : le programme « Vinz et Lou, apprentis citoyens » entend inciter les
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enfants à devenir des citoyens responsables, maîtres de leur destin. Suffit pas de
râler, faut participer !
Les petits débats philos : (a destination des enfants de maternelle)
Autour de thématique et de question comme :
- Comment peut-on aider les gens qui ne sont pas heureux ?
- Pourquoi je dois faire mes devoirs ?
- C’est quoi une famille ?
- Qu’est ce que j’aime le moins dans ma vie
Les enfants apprennent à exprimer une idée, une émotion. Ils enrichissent ainsi leur
vocabulaire et apprennent à donner leur avis pour devenir de vrais citoyens
participatifs.
Nous veillons à ce que les enfants aient tous l’occasion de s’exprimer durant les
séances, aussi, nous sommes intransigeants quant au respect de la parole de
chacun.
L’objectif est d’avoir un impact sur les familles à plus ou moins long terme en
permettant à l’enfant de réinvestir ce qu’il a acquis dans le cercle familial.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains :
- Animateurs du Centre Social (6)
- Volontaires en service civique (4)
Matériels :
- Mallette de la paix
- Matériel pédagogique du Centre Social
Financiers : Contrat enfance/jeunesse CCTB
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critères
d’évaluation Indicateurs
Résultats
attendus
Sources de
données
Démarrage de l’action ?
Renouvellement chaque rentrée scolaire
Mise en place d’un groupe par commune au moins un cycle TAP/an
Programmation des TAP
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Déroulement de l’action
Utilisation des supports favorisant la citoyenneté en fonction de l’âge
Maternelle : petit débat philo
CP/CE1/CE2 : Vinz et Lou
CM1 et CM2 : mallette de la paix
Programmation des TAP
Territoire touché CCTB Chaque commune de la CCTB au moins 1 cycle
Programmation des TAP
Nombre de participants
Entre 5 et 14 par groupe
Tous les âges Programmation des TAP
Evaluation du résultat
objectifs Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Initier les enfants au respect de soi et des autres
Amélioration du comportement au sein des groupes de Temps d’Accueil Péri Scolaire
Diminution de la violence, mise en place d’action pérenne de régulation de conflit dans les écoles à l’initiative des enfants
Bilan de fin d’année scolaire
Proposer une sensibilisation aux autres enfants de l’école en fin d’année
Favoriser la prise de parole en groupe et respecter la parole de chacun
Organisation de la prise de parole au sein des groupes
En fin de cycle prise de parole constructive de chacun des enfants
Synthèse et bilan réalisés par les enfants en fin de cycle.
Développer l’esprit critique
Etre en capacité de formuler un avis et une idée de façon claire pour le groupe
Utilisation d’un vocabulaire adapté.
Etre en capacité d’expliquer pourquoi on est d’accord ou non.
Synthèse et bilan réalisés par les enfants en fin de cycle.
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 1.3
Dispositif d’Education Musicale et
Orchestrale à vocation Sociale
Public(s) visé : Enfants de la Communauté de communes du Territoire de
Beaurepaire ne disposant pas toujours des ressources économiques, sociales ou
culturelles pour découvrir et pratiquer la musique classique dans les institutions
existantes.
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteur sur
le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Favoriser l’inclusion dans les actions du centre social et du territoire à en
public rencontrant des difficultés pour accéder aux dispositifs de droit commun.
Objectifs opérationnels :
1. Donner accès à une éducation musicale et artistique à des enfants qui ne
fréquentent pas d’école de musique pour des raisons socio-économiques et
culturelles
2. Favoriser le lien social et valoriser les jeunes auprès de leur famille et de leur
entourage
Partenariat(s) associé(s) à l’action : Conseil général de l’Isère, Agence iséroise de
diffusion artistique (AIDA), Ecole de musique « Manu Dibango » (Beaurepaire),
CCTB
SECTEUR : Enfance
REFERENT de l’action :
Gaëlle GUGLIELMI
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Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Centre Social de l’île du Battoir
Horaires : - Lundi et Mardi de 17h à 19h (hors vacances scolaires)
- De 9h à 12h et de 14h à 16h30 (stage pendant les vacances)
Contenu et organisation :
En période scolaire, deux groupes d’une quinzaine d’enfants sont constitués, un
groupe de cordes et un groupe de cuivres. Chaque groupe bénéficie de deux heures
de cours hebdomadaires avec deux professeurs de musique. Les cordes se
réunissent le lundi tandis que les cuivres se retrouvent le mardi.
Chaque séance est encadrée par les professeurs de musique mais également les
animateurs du Centre social qui veillent au bon fonctionnement de la vie de groupe
et qui créent le lien avec les familles.
Durant les vacances scolaires, les groupes se réunissent quelques jours pour des
stages en journée.
Parallèlement à ces actions un accompagnement des familles dans leur globalité est
réalisé. Dans un premier temps on travaille les questions autour de l’engagement, de
l’assiduité et de l’investissement dans le projet musical de l’enfant.
Des actions de lien social et de découverte de la musique sont organisées avec les
familles en complément des cours réalisés par l’enfant.
Des soutiens plus individualisés peuvent être proposés autour du soutien à la
parentalité, comme des moments d’échanges collectifs autour de questionnements
partagés par tous.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains :
2 Coordinateurs référents du Centre Social
1 Animatrice du Centre Social
2 Volontaires en service civique
4 Professeurs de musique qui dépendent de l’AIDA
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Matériels :
Locaux du Centre Social
Financiers
Conseil général de l’Isère
CCTB (financement de transports)
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critères
d’évaluation Indicateurs
Résultats
attendus
Sources de
données
Le public visé a-t-il été touché ?
Age des enfants
Nombre de places ouvertes toutes attribuées ?
30 enfants de 6 à 12 ans
Fiches renseignements et discussions avec les parents
Le territoire visé a-t-il été touché ?
Lieu d’habitation des enfants / familles
Beaurepaire et communes de la CCTB
Fiches renseignements et discussions avec les parents
Le partenariat est il opérationnel ?
Nombre de réunions partenariales ?
1 par trimestre minimum.
Comptes rendus de réunion
Evaluation du résultat
Objectifs Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Donner accès à une éducation musicale et artistique à un public ciblé
Nombre d’enfants n’ayant jamais fait de pratique musicale
QF des familles participantes
Poursuite d’une pratique musicale en fin de projet
Créer une passerelle entre ces familles et l’école de musique
Nombre d’enfants continuant la pratique musicale dans d’autres structures
Echange informel
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Valoriser les enfants auprès de leur famille et de leur entourage
Nombre de famille participant aux temps collectifs et concerts
Augmentation du nombre de familles impliquées
Familles participant aux actions secteur Famille lien social
Echange informel avant et après les ateliers
Pérenniser l’engagement des enfants
Assiduité et motivation
Pas de décrochage sur l’année scolaire
Listing de présences
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 1.4
Accompagnement à la mise en place de la
réforme des rythmes scolaires
Orientation projet social 2015/2018
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
Favoriser la mise en place de réseau d’acteurs, facilitant la prise en compte de
chacun et l’implication dans les villages.
Public(s) visé : Les communes de Beaurepaire, Bellegarde Poussieu, Jarcieu, Pact,
Pisieu, Pommier de Beaurepaire, Primarette, Revel Tourdan, Saint Barthélémy.
Objectifs opérationnels :
1. Faciliter la concertation entre les différents acteurs en plaçant l’enfant et sa
famille au cœur du dispositif
2. Permettre aux communes de faire des choix conformément à la
réglementation en vigueur
3. Accompagner les acteurs à proposer et à respecter un Projet Educatif De
Territoire
4. Faciliter la mutualisation de compétences entre les communes
Partenariat(s) associé(s) à l’action :
Académie de Grenoble (Inspecteur de l’Education Nationale), La DDCS, La CAF,
Les mairies de Beaurepaire, Bellegarde Poussieu, Jarcieu, Pact, Pisieu, Pommier
de Beaurepaire, Primarette, Revel Tourdan, Saint Barthélémy, Les associations du
territoire, Des intervenants spécifiques, Les écoles
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Les communes de Beaurepaire, Bellegarde Poussieu, Jarcieu, Pact, Pisieu,
Pommier de Beaurepaire, Primarette, Revel Tourdan, Saint Barthélémy
Horaire : Adapté à chaque commune
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SECTEUR : Enfance
REFERENT de l’action :
Yann COASSE
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Contenu et organisation :
Permettre aux différents acteurs de se rencontrer :
afin de proposer des créneaux horaires et une organisation plaçant l’enfant au
cœur du dispositif. Mise en place de deux comités de pilotage par an, et
participation aux conseils d’école.
Afin de proposer un PEDT mutualisé et conforme aux attentes des acteurs, et
qui donne du sens à la vie quotidienne au sein des villages.
Ces temps doivent favoriser l’échange et le recueil des avis et des attentes. En
complément un questionnaire sera distribué aux familles chaque fin d’année. Celui-ci
permettra d’évaluer leur degré de satisfaction et leurs propositions d’amélioration.
Le centre social lors de rencontres individuelles avec les représentants des
municipalités, sera support technique pour préciser quelles sont les obligations
légales liées à ces temps, et quelles sont les responsabilités qui incombent aux
mairies.
Déclaration auprès de la Direction Départementale de la Cohésion Sociale (2
mois avant)
Respect des normes d’hygiène et de sécurité
Encadrement qualifié
Respect des taux d’encadrement
Formalisation et mise en œuvre d’un projet éducatif
Souscription d’un contrat d’assurance en responsabilité civile
Permettre aux communes de devenir progressivement plus autonomes face aux
démarches administratives de suivi des ALSH. Accompagnement de personnels
municipaux aux développements des compétences administratives. (gestion des
déclarations ALSH, saisie des heures présence CAF …)
Favoriser la montée en compétences des personnels intervenant sur les Temps Péri
scolaires, en s’appuyant sur les objectifs du PEDT :
Créer un réseau entre les différents encadrants des différentes communes
(échanges entre eux des différentes activités,…..).
Fabrication et mutualisation de fiches pédagogiques
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Mutualisation de formations techniques
Permettre aux communes d’organiser des temps d’accueil Périscolaires
correspondant aux attentes des familles :
Accompagnement du centre social à l’organisation des plannings,
Incitation à proposer des contenus d’activités conformes au PEDT
Etre force de proposition quant à l’organisation des inscriptions des enfants.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : le responsable enfance et la directrice pour la coordination
2 animateurs enfance pour la mise en place des plannings par cycle et par site
Matériels : A la charge des communes
Financiers : les mairies de Beaurepaire, Bellegarde Poussieu, Jarcieu, Pact, Pisieu,
Pommier de Beaurepaire, Primarette, Revel Tourdan, Saint Barthélémy au prorata
du nombre d’enfants scolarisés.
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critère(s)
d’évaluation
Indicateurs
Résultat attendu
Outils de recueil
des Indicateurs
prévus
Démarrage de l’action et contenu
Proposition en septembre
Organisation concertée Planning PEDT
Public mairies Participation et investissement des mairies de la CCTB, parents et enseignants
Compte rendu de réunion, agenda des rencontres
Organisation Inscription
Contenu et planning
Rencontres de tous les acteurs
Faciliter pour les parents Conformité avec le PEDT 2 COPIL/an Au moins 1 conseil d’école/an 1 à 2 Réunions pour la mise en place de chaque cycle
Agenda, compte rendu de réunion
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Evaluation de résultat :
Rappel de
l’objectif
spécifique
indicateurs Résultat attendu Outils de recueil
des indicateurs
prévus
Faciliter la concertation entre les différents acteurs en plaçant l’enfant et sa famille au cœur du dispositif
Rencontre de tous les acteurs (éducation nationale, mairies, parents, intervenants sur les TAP
Proposition concertée
Questionnaire de satisfaction
Permettre aux communes de faire des choix conformément à la réglementation en vigueur
Respect du taux d’encadrement
DDCS
CAF
1 animateur pour 14 enfants
Déclaration DDCS
Comptabiliser les heures de présence réelles
Planning
Fiche d’inscription
Listing des heures par enfant
Accompagner les acteurs à proposer et à respecter un Projet Educatif De Territoire
Réfléchir à un PEDT mutualisé
Ecriture du PEDT
Respect du PEDT par les intervenants
PEDT
Bilan fin de cycle
Faciliter la mutualisation de compétences entre les communes
Favoriser le lien entre les élus et les intervenants des différentes communes
PEDT commun
Mutualisation des intervenants et échanges pédagogiques
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Planning des intervenants
Formations communes
Napathèque
Territoire CCTB 11 communes Convention individuelle avec chaque commune
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
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LA JEUNESSE
Fiche 2.1 - Accueils de loisirs sans hébergement 12/17 ans
Fiche 2.2 - Accueils de loisirs sans hébergement 10/14 ans
Fiche 2.3 - Point d’Information Jeunesse
Fiche 2.4 - Point d’Information Santé
Fiche 2.5 - Accompagnement de jeunes volontaires
103
FICHE ACTION 2-1
Accueil de Loisirs Sans Hébergement
12/17 ans
Public(s) visé : Jeunes de 12 à 17 ans
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°1 : Permettre aux habitants d’être acteurs de leur santé, en les
sensibilisant et en leur permettant de faire des choix favorables à leur bien-
être.
Améliorer l’environnement alimentaire, promouvoir un accès pour tous à une
activité physique afin d’encourager les habitants à des comportements favorables à
leur santé
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
S’initier au respect de soi et de l’autre, à l’aide de dispositif
d’accompagnement éducatif et l’accompagnement de projets jeunes.
Objectifs opérationnels :
1. Rendre le jeune acteur de ses loisirs
2. Accompagner des projets collectifs
3. Délocaliser les activités jeunes au sein des communes
Partenariat(s) associé(s) à l’action : Maison des ados, activités de planification,
centre social de l’OVIV, CCTB
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire, Centre social de
l’Ile du Battoir, annexe du centre social, gymnase J.Brel, espace François Mitterand
Horaires :
1-Accueil jeunes du mercredi après-midi de 12h à 18h (annexe du centre social) et
mercredi après-midi de 14h à 16h (Futsal au gymnase J.Brel)
SECTEUR : Jeunesse REFERENT de l’action : Loïc DUMONCEAU
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2-Accompagnement de projet Mercredi après-midi de (Hip-Hop de 16h15 à 20h15 et
Zumba de 17h à 20 h)
3-Mini-stage pendant les vacances scolaires de 14h à 17h et Sortie à la journée
pendant les vacances scolaires en partenariat avec le centre social de l’OVIV
Contenu et organisation :
1- Accueils jeunes et Futsal :
L’annexe du centre social (centre ville) et le Futsal accueillent les jeunes âgés de 12
à 17 ans des 11 communes. Ils sont ouverts à toutes et à tous et de toute catégorie
sociale. Ces temps sont encadrés par des animateurs du centre social permanents
afin d’assurer la continuité.
Le Futsal permet aux jeunes de se retrouver tous les mercredis après-midi au
gymnase J.Brel à Beaurepaire. Ils pratiquent une activité physique de 14h à 16h.
Après ce temps, les jeunes peuvent se rendre à la MDH et profiter de ce lieu.
L’accueil en centre ville offre un espace pour les jeunes avec plusieurs outils à leurs
dispositions et en un même lieu de 14h à 18h :
- La salle d'activité : Elle est accessible en libre service. Les jeux doivent
pouvoir être utilisés par tous (baby-foot, table de ping-pong, jeux de société,
espace de discussions, etc…).
- Le cybercentre avec un accès internet, multimédia et jeux en ligne. Une
animatrice multimédia est présente sur ce temps pour les aider ou les guider.
- Le Point d’Information Jeunesse (PIJ) qui peut répondre a toutes leurs
questions (Etudes, formations, métiers, emploi, loisirs, sports, santé….)
Ces 2 actions ont pour objectifs de répondre aux attentes des jeunes et de pouvoir
répondre à leurs besoins notamment sur la création de projets individuels ou
collectifs.
En parallèle, la maison des adolescents de l’Isère Rhodanienne propose aux jeunes,
la possibilité de rencontrer un travailleur social ou une psychologue en RDV
individuel à la maison des associations de Beaurepaire.
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Les tarifs sont en fonction du quotient familial et la carte d’adhésion est obligatoire
2- Accompagnement de projet ( Hip-Hop et Zumba):
Un accompagnement de projet est mis en place en s’appuyant au départ sur une
activité sportive qui plait aux jeunes. Celle-ci sert de support pour promouvoir par la
suite l’accompagnement de projet.
Le mercredi après-midi est donc divisé en deux, 2h00 d’activité et 2h00
d’accompagnement à la mise en place d’un projet collectif.
Un temps de goûter équilibré collectif est prévu entre 17h15 et 18h entre les 2
groupes et pour travailler également l’équilibre alimentaire, le lien entre les 2 groupe
et intervenir sur des actions autour des addictions.
L’activité est prise en charge par un animateur diplômé dans l’activité choisie et
l’accompagnement de projet par les animateurs permanents du centre.
Cet accompagnement permet aux jeunes de révéler et de développer leurs capacités
tout en les mettant en interaction avec un environnement économique, social et
culturel.
C’est un excellent facteur de construction personnelle permettant l’autonomie et la
responsabilité. Il faut que le projet ait un sens pour eux pour qu’ils aient envie de s’y
impliquer.
Tout adolescent possède des potentialités propres qu’il faut développer. Ces
potentialités sont différentes de l’un à l’autre, les possibilités de développement sont
conditionnées par différents paramètres : niveau intellectuel, environnement affectif,
culturel et social. Il est donc très enrichissant que l’adolescent soit confronté à toutes
ses différences
Les tarifs sont en fonction du quotient familial et la carte d’adhésion est obligatoire
3- Mini-stage et sortie pendant les vacances scolaire:
Pendant les vacances scolaires des mini-stages d’activités de découvertes sportives
et culturelles sont proposés aux jeunes du territoire.
Le centre social et culturel de l’Ile du Battoir travaille en partenariat avec le centre
social de l’OVIV sur les 15 communes du Territoire de Beaurepaire (CCTB).
Les deux responsables de secteur jeunesse pourront créer des liens, former des
groupes pour de futurs projets collectifs afin d’établir un accompagnement de projet
spécifique suivant le désir, la demande et le besoin des jeunes. Pr
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Les inscriptions pour ces stages se font à la demi-journée avec une continuité sur la
semaine et une présentation aux parents le vendredi après-midi.
Une sortie par semaine est proposée aux jeunes en parallèle des mini-stages. Cette
action est proposée plutôt aux jeunes qui ont du mal à s’investir dans la durée (mini-
stages) mais plutôt sur une journée dans la semaine.
Les actions sont encadrées par des animateurs des deux centres et des intervenants
qualifiés pour les activités sportives.
Les tarifs sont en fonction du quotient familial et la carte d’adhésion est obligatoire
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : un animateur vacataire, un animateur permanent jeunesse et une
animatrices PIJ permanent pour les actions concernant l’hygiène de vie (addictions,
alimentation, sexualité) avec un groupe de jeunes, le responsable jeunesse, 2
intervenants sportifs spécifiques hip-hop et Zumba
Matériels : un local adapté, 2 minibus, des accessoires de cuisine, une cour
extérieure, des jeux de société, un baby foot, une console de jeux.
Financiers : CCTB et CAF de l’Isère
Evaluation de l’action :
Evaluation des processus :
Questions
évaluatives ou
critère
d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Le public visé a-t-il été touché ?
Jeunes de 12 à 17 ans
Résident sur la communauté de communes
Adresse d’habitation des jeunes
Le territoire visé a-t-il été touché ?
CCTB Projet mis en place sur la CCTB
Jeunes domiciliés sur la CCTB
Fiche projet
Adresse
Une communication autour des actions des 12/17 ans a-t-elle été menée ?
Campagne de communication sur les actions du secteur
Communication, Newsletter, Diffuser des plaquettes d’information, affiches au sein des communes.
mairie adhérent, collège
Affiche, Article de presse, Mails, Affiches, Plaquettes
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Questions
évaluatives ou
critère
d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Bilan et évaluations des actions
Bilan régulier
Bilan individuel et collectif
Deux évaluations par an avec les jeunes et Unis cité
Bilan individuel trimestriel avec chaque jeune, afin d’évaluer son projet personnel
Quantitatif (présence, âge, habitation)
Réalisations de projet
Comment les jeunes du territoire s’inscrivent sur les actions jeunesse ?
Nombre de jeunes de chaque commune ayant participé aux activités
Inciter les jeunes à faire les
démarches d’inscription
Feuille d’inscription au centre social
Fiche sanitaire
Evaluation du résultat :
Rappel de l’objectif
spécifique indicateurs
Résultat attendu
Rendre le jeune acteur de ses loisirs
Impliquer les jeunes dans un collectif afin de les guider par la suite vers un accompagnement de projet pour les rendre acteurs de leur vie extrascolaire.
Renouer des liens avec les jeunes de tout le territoire.
Donner des possibilités de rencontre entre les jeunes du territoire.
Favoriser l’intégration et la reconnaissance des locaux sur le territoire par les jeunes.
Inciter à l’ouverture et au partage des locaux.
Mise en place d’autofinancements et d’au moins 1 projet collectif / an
Accompagner des projets collectifs
Participation aux activités proposés, investissement, construction et réalisation de projet sur les actions du secteur
Aboutissement du/des projets
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Délocaliser les activités jeunes au sein des communes
Nombre de communes touchées
Fréquentation des jeunes sur les actions proposées
Réaliser un partenariat actif avec le centre social de l’OVIV
Nb de jeunes intégrant les autres actions du centre et notamment sur des propositions de jeunes sur de nouveaux projet
Au moins 1 action commune par période de vacances
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 2-2
Accueil de Loisirs Sans Hébergement
10/14 ans
Public(s) visé : Jeunes de 10 à 14 ans
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°1 : Permettre aux habitants d’être acteurs de leur santé, en les
sensibilisant et en leur permettant de faire des choix favorables à leur bien-
être.
Améliorer l’environnement alimentaire, promouvoir un accès pour tous à une
activité physique afin d’encourager les habitants à des comportements favorables à
leur santé
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
S’initier au respect de soi et de l’autre, à l’aide de dispositif
d’accompagnement éducatif et l’accompagnement de projet jeunes.
Objectifs opérationnels :
1. Travailler l’équilibre alimentaire
2. Développer l’autonomie du jeune
3. Utiliser le groupe 10 – 14 ans comme passerelle entre le secteur enfance et
celui de la jeunesse
Partenariat(s) associé(s) à l’action : CCTB, CAF, Mairie de Revel Tourdan
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Ancienne école de Tourdan
Horaires : Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h pendant les vacances scolaires.
SECTEUR : Jeunesse REFERENT de l’action : Loïc DUMONCEAU
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Contenu et organisation :
Les jeunes sont accueillis toute la semaine dans un local extérieur au centre social. Il
est prêté par la mairie de Revel Tourdan.
Le local est équipé d’une salle conviviale, d’une cuisine, de toilettes, d’une cour
extérieure et proche d’un lieu de rassemblement pour les jeunes des environs
(citypark, terrain de foot et skate).
Le planning de la semaine est établi par les jeunes selon leurs envies (programme
d’activités, menu de la semaine, entretien des locaux, etc…).
Pour les tâches quotidiennes, les jeunes s’inscrivent sur un planning comprenant les
courses, la réalisation des repas équilibrés eux mêmes en compagnie d’un adulte
qualifié, mettre la table, débarrasser la table, faire la vaisselle en prenant en compte
une répartition équitable sur la semaine.
Pour établir le programme de la semaine, ils ont un budget alloué à ne pas dépasser,
cela permet de faire prendre conscience aux jeunes que tout a un coût et de les
rendre progressivement autonomes dans la gestion d’un budget. L’effectif de jeunes
ne peut dépasser le nombre de 16 par jour.
Ce temps d’accueil est une passerelle entre le secteur enfance et le secteur
jeunesse. Ainsi le jeune et ses parents peuvent choisir une inscription à partir de 12
ans, soit sur le centre de loisirs 6/12 ans plus rassurant et sécurisé, soit sur cette
passerelle qui propose un accueil avec un peu de souplesse, soit sur des actions
jeunesse à la ½ journée.
La spécificité des 10/12 ans qui peuvent aussi bien se trouver sur 3 actions du centre
social (ALSH 6/12 ans, accueil 10/14 ans et ALSH 12/17), nous amène a nous
questionner pour que le positionnement sur les actions proposées par le centre
soient le mieux adaptées au jeune.
Une action spécifique est mise en place lors des inscriptions afin d’identifier au plus
juste le degré d’autonomie du jeune souhaité par ses parents. Nous permettons
notamment aux parents de se poser des questions quant à l’utilisation du téléphone
portable, le langage, et le mode de garde de l’enfant (reste seul chez lui ou pas).
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Cette action nous permettra, par la suite, de les orienter et les diriger en accord avec
les parents vers l’activité la plus adaptée à leur niveau d’autonomie.
Les tarifs sont en fonction du QF, et la carte d’adhésion familiale est obligatoire.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : un animateur vacataire, un animateur permanent jeunesse et une
animatrice PIJ permanente pour la préparation des repas équilibrés avec un groupe
de jeunes.
Matériels : un local adapté, 2 minibus, des accessoires de cuisine, une cour
extérieure, des jeux de société, un baby foot, une console de jeux.
Financiers : CCTB et CAF de l’Isère
Evaluation de l’action :
Evaluation des processus :
Questions évaluatives ou critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de données
Mise en place de
l’action ?
Créneau ouverture 2 semaines février
2 semaines printemps
6 semaines été
2 semaines toussaint
plaquette
Nombre de jeunes touchés par l’action, et public cible
10/14 ans ne relevant pas des 2 autres accueils jeunesse et enfance
16 par jour Fiche d’inscription
Les actions réalisées se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Planning et menu établi le lundi de chaque semaine.
Intervention cuisine et équilibre alimentaire
Validation des actions par les parents
1 planning
1 semaine de menu
Au moins 4 interventions dans la semaine
1 rencontre par semaine
Planning d’intervention
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Questions évaluatives ou critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de données
Une communication autour de l’action 10/14 ans a-t-elle été menée ?
Campagne de communication sur les 10/14 ans
Communication
Affichage et diffusion de plaquettes d’information au sein du centre social, des communes, du site internet, des collèges
Partenaires
Affiche, flyers
Article sur le journal de Revel Tourdan
Le territoire visé est-il touché ?
CCTB Plusieurs communes par semaine
Statistique Noé
Evaluation du résultat :
Rappel de l’objectif spécifique
indicateurs Résultat attendu
Travailler l’équilibre alimentaire
Planning des repas à la semaine
Réalisation de repas équilibré et information de l’animatrice PIJ sur la classification alimentaire et l’alimentation générale
Feuille de repas et des goûters établis par les jeunes pour la semaine et remis aux parents le lundi soir.
Tableau de recettes et des dépenses mise à leur disposition
Développer l’autonomie du jeune
Participation active aux programmes de la semaine (activités et tâches quotidienne)
Rendre les jeunes acteurs de leurs propres programmes négociation, prise de décision, conflits, argumentation
Ne pas dépasser le budget, faire des choix, des concessions
Planning des activités et planning des taches en tableau A3.
Evolution sur l’implication des jeunes sur les prochaines vacances
Utiliser le groupe 10/14 comme passerelle entre le secteur enfance et celui de la jeunesse
Connaissances et informations sur le secteur jeunesse.
Bonne orientation dès l’inscription (sensibilisation des animatrices d’accueil)
Nombre de jeunes sortant du dispositif 10/14 ans s’inscrivant par la suite sur les actions jeunesse.
Nombre d’enfant de 10/12 ans sur la passerelle
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 2.3
Point Information Jeunesse
Public(s) visé : Jeunes de 11 à 30 ans
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Favoriser l’inclusion dans les actions du centre social et du territoire à un
public rencontrant des difficultés pour accéder aux dispositifs de droit commun.
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
S’initier au respect de soi et de l’autre, à l’aide de dispositif
d’accompagnement éducatif et l’accompagnement de projet jeunes.
Promouvoir des actions, de solidarité et d’investissement, locales, en
accompagnant des projets collectifs.
Objectifs opérationnels :
1. Apporter une écoute, un accompagnement et des conseils auprès des jeunes
de 11 à 30 ans sur l’orientation professionnelle, scolaire et la vie quotidienne
2. Mettre à disposition des jeunes une documentation exhaustive thématique, un
accès à l’outil informatique et à une connexion Internet
3. Développer des actions collectives favorisant leur insertion sociale et
professionnelle
Partenariat(s) associé(s) à l’action : CRIJ, CPEF, Mission Locale, collège,
ANPAA, organismes de formation, Maison des adolescents…
SECTEUR : Jeunesse REFERENT de l’action : Marine LEQUIN
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Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire
Horaires : 15 heures hebdomadaires minimum modulables.
Contenu et organisation :
Le PIJ est installé dans un local qui lui est propre. Les jeunes peuvent venir avec ou
sans rendez vous. Il s’agit d’un lieu d’accueil anonyme et confidentiel. Les différents
thèmes de la vie peuvent y être abordés :
- Scolarité, formation, emploi
- Santé
- Logement
- Sport et loisirs
- Mobilité européenne et internationale
- Initiative de projet….
Le PIJ dispose d’une documentation thématique en libre accès. Cette documentation
est à jour.
Des actions collectives peuvent être mises en place selon les besoins identifiés et les
périodes de l’année (ex : Jobs d’été, session BAFA)
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : une animatrice
Matériels : un local, outils informatiques, documentation
Financiers : Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Questions évaluatives ou critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de données
Les actions partenariales prévues en 2015/2018 ont-elles démarré ?
CRIJ, CPEF, Mission Locale, collège, ANPAA, organismes de formation, Maison des adolescents
Organisation notamment de sessions BAFA et des Jobs d’été
Participation à des événements partenariaux (ex : fête du préservatif)
CR des réunions partenariales
Bilan des actions
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Questions évaluatives ou critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de données
Le public visé a-t-il été touché ?
Jeunes de 11 à 30 ans
Résident sur la CCTB Adresse d’habitation des jeunes
Le territoire visé a-t-il été touché ?
CCTB Projet mis en place sur la CCTB
Jeunes domiciliés sur la CCTB
Adresse
Une communication autour de l’action PIJ a-t-elle été menée ?
Campagne de communication sur le PIJ
Communication
Affichage et diffusion de plaquettes d’information au sein du centre social, des communes, des CMS, des collèges, la maison des adolescents
Rencontres partenariales
Affiche, flyers
Article
Evaluation de résultat :
Le principal critère d’évaluation de résultat est la fréquentation du PIJ. Au delà
de la quantification, il est également intéressant de savoir si les projets des jeunes
ont abouti. Néanmoins, ce critère peut être difficile à évaluer étant donné que
l’accueil est anonyme.
Rappel de l’objectif spécifique indicateurs Résultat attendu
Apporter une écoute, un accompagnement et des conseils auprès des jeunes de 11 à 30 ans sur l’orientation professionnelle, scolaire et la vie quotidienne
Retour des jeunes
Questionnaire de satisfaction
Aboutissement de leur projet
Bilan du PIJ
Utilisation du PIJ par les jeunes de la CCTB
Reconnaissance du PIJ sur la CCTB
Mettre à disposition des jeunes une documentation exhaustive thématique, un accès à l’outil informatique et une connexion Internet
Quantité et variété de l’information mise à disposition
Matériel informatique et connexion Internet disponible
Utilisation de la documention et du matériel informatique à bon escient
Développer des actions collectives favorisant leur insertion sociale et professionnelle
Feuilles d’émargements
Bilan des actions
Faciliter l’aboutissement de leur projet
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
X Présence, consommation services ou activités
X Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 2.4
POINT INFORMATION SANTE
Public(s) visé : Jeune 11/25 ans et publics fragilisés
Objectif principal :
Orientation n°1 : Permettre aux habitants d’être acteurs de leur santé, en les
sensibilisant et en leur permettant de faire des choix favorables à leur bien-
être.
Objectifs principaux :
Maintenir et améliorer les actions de prévention des conduites à risque, à
partir des secteurs plus traditionnels du centre social.
Objectifs opérationnels :
1. Améliorer la communication auprès des jeunes consommateurs dépendants
quant aux possibilités d’aide à l’arrêt du tabac.
2. Proposer des actions de prévention autour des conduites à risque : tabac,
cannabis, alcool.
3. Informer et favoriser l’accès aux dispositifs de prévention spécialisés en
addictologie pour les publics les plus fragiles
Partenariat(s) associé(s) à l’action :
CSAPA SAM des Alpes : assure un temps de permanence et de présence
Association Maison des Adolescents : assure un temps de présence et co
animation
Mission locale, animateur jeunesse du centre social : orientation du public et co
animation pour certains temps d'échanges.
Associations, référents locaux dans les villages et mairies : relais de l'information
et orientation du public
IREPS, éducation santé isère : documentations et temps d’échanges, partenariat sur
la journée dépistage
L’ANPAA 26 : Association Nationale de Prévention en Alcoologie et Addictologie
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SECTEUR : Jeunesse
REFERENT de l’action :
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Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire
Contenu et organisation :
Action1 : Maintenir le lien et développer des permanences d’accueil spécialisé
en addiction et en prévention.
Le Centre Social accueille des permanences d’associations ou de structures
spécialisées : CSAPA SAM des Alpes, Maison des Adolescents. L’animatrice santé
mène les actions suivantes :
- maintenir un lien avec les structures et organiser leurs interventions.
- rencontrer régulièrement les intervenants soit pour échanger autour d’une situation,
d’un projet commun et collectif, soit pour améliorer et faire évoluer leur intervention.
- assurer le lien avec les autres professionnels de l’équipe du centre social mais
aussi dans le recueil de leurs demandes et besoins. Tout ce travail facilite les
orientations, une diffusion cohérente de l’information et une communication
homogène au sein de la structure.
Par ailleurs, l’animatrice Santé sensibilise et informe la population de ces
permanences et du rôle des intervenants. A ce jour les deux permanences sont
effectives. L’animatrice Santé devra créer un partenariat auprès de nouveaux
intervenants. Ils seront un soutien important pour l’équipe, surtout au sein du secteur
Jeunesse, pour aborder cette notion auprès des jeunes du Territoire.
Action 2 : Accompagner les jeunes dans la prévention des addictions autour
de projets collectifs sur les temps d’animation.
L’animatrice Santé travaille en transversal avec tous les professionnels du centre
social.
- Intervention sur des groupes préexistants au sein du centre social :
2 groupes de 12 jeunes (groupe Hip Hop et groupe Zumba). Ces activités se
déroulent tous les mercredis d’une durée de 4 heures : en début d’activité les jeunes
doivent élaborer un projet collectif ; l’animatrice santé intervient en sensibilisant
notamment sur la conso tabac/alcool (aide outil du SAMA).
- Interventions de l’animatrice santé lors de l’accueil des jeunes le mercredi (groupe
« futsall »).
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- Interventions ponctuelles extérieures (ex : MECS - maison d’enfant à caractère
social- à leur demande, pour 1 action collective auprès des jeunes autour d’une
problématique alcool).
- deux journées d’échanges et formation en lien avec les addictions
L’animatrice Santé aura la charge de proposer ces journées aux animateurs, de les
accompagner et par la suite travailler autour de projets, de techniques, d’outils pour
retransmettre aux jeunes lors des temps d’animations.
Le but est de pouvoir donner aux jeunes la possibilité de s’exprimer collectivement
autour des consommations tabac, drogue, alcool et de les informer des structures
et/ou professionnels pouvant les accompagner dans leur problématique individuelle.
L’animatrice Santé reprendra le relais en individuel si besoin ou demande d’un jeune.
Action 3 : Actions de sensibilisation et d’information sur les dangers de
l’alcool.
Le centre social dans le cadre de ces missions propose des grandes manifestations
mais aussi des actions régulières.
Pour les grandes manifestations, poursuite du travail collaboratif sur les communes
du territoire pour la mise en place des buvettes sans alcool, ludiques et
participatives. Un stand animé est toujours présent à proximité pour une
sensibilisation prévention alcool mais aussi tabac et cannabis.
Pour les actions régulières auprès des jeunes, des familles et des personnes isolées,
mise à disposition de la documentation disponible, un professionnel à l’écoute et en
capacité d’orienter.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : Animatrice point d’information, jeunesse et santé et Animatrice famille lien
social
Matériels : Locaux centre social et antenne en centre ville, expositions, brochures
d’information, stands, équipements pour les permanences et le point information
famille, point information jeunesse, Cybercentre.
Utilisation de la documentation du Point d'Information Jeunesse
Locaux équipés pour l'accueil des jeunes le mercredi après midi.
Financiers : Financement ARS, CPOM de 2014 à 2016
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Evaluation de l’action :
Indicateurs de processus
Questions
évaluatives ou
critère
d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Les actions prévues en 2014 ont-elles démarré ?
Date de début de l’action
Janvier 2014
- bilan annuel ARS
Les actions réalisées en 2014 se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Action 1 :Maintien des permanences
Faire évoluer et renforcer le partenariat pour mener conjointement des actions collectives.
Action 2 :Mise en place d’une journée d’échanges et de formation/ professionnels
accompagnement de projet collectif
Action 3 : Présence lors de l’organisation des grandes manifestations
1 permanence/2 semaines
1 réunion trimestrielle partenariale
1 à 2 journée échanges/formation /an
1 projet /semestre
10 interventions sur les manifestations
Lieux d’intervention : 8
- bilan annuel ARS
Le public visé a-t-il été touché ?
Action 1 : nombre de participants aux permanences d’accueil spécialisé.
Action 2 : nombre de professionnels
participant aux formations
Nombre de participants aux projets collectifs
20 personnes tout public
(participation sur plusieurs séances)
3 animateurs
- feuilles d’émargement/bilan annuel ARS
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Questions
évaluatives ou
critère
d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Action 3 :
public touché lors des événements
Publics jeunes 12/17 ans : 39 jeunes
Jeunes 11/25 ans : 150 jeunes
Familles : 400 familles
Associations du territoire : 10
feuilles d’émargement/bilan annuel ARS
Le territoire visé a-t-il été touché ?
- nom des territoires touchés : Beaurepaire, Primarette, Pact, Saint Julien de l’Herms, Cour et buis, Bellegarde Poussieu, Revel Tourdan, Moissieu/Dolon
100% des territoires touchés
- bilan annuel ARS
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
- nombre et noms des partenaires impliqués dans l’action
La MDA, CSAPA SAM des Alpes, la communauté de communes (9 communes), le secours populaire, le secours catholique, l’épicerie sociale et solidaire, l’Ireps, l’Education santé Isère, le Conseil général.
- bilan annuel ARS
Une communication autour de l’action a-t-elle été menée ?
typologie de la communication réalisée autour de l’action
Affiche, brochure, réunion d’information
analyse des documents de communication
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Questions
évaluatives ou
critère
d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Le budget prévu a-t-il été consommé ?
- budget réalisé/prévu Respect des coûts salariaux prévus et consommation à 100%
- bilan annuel ARS
- Un comité de pilotage a-t-il été créé ?
- Le comité de pilotage s’est il réuni comme prévu ?
- Le comité de pilotage permet-il des échanges entres partenaires institutionnels et opérationnels
- Les liens avec l’ARS permettent-ils des échanges ?
Mise en place en 2014 d’un comité de pilotage du programme
nombre et fréquence de réunions du comité de pilotage en 2015 et 2016
Composition du comité de pilotage
Nombre de réunions partenariales annuelles avec l’ARS
1 comité de suivi du projet social
1 réunion/an
CG, CAF mairie, CCTB, ARS.
1 à 2 rencontres /an
- bilan annuel ARS et retour référents thématiques ARS
bilan annuel ARS et retour référents thématiques ARS
- Invitations aux comités de pilotage. Comptes rendus de copil
Les partenaires institutionnels s’impliquent-ils dans le projet ?
- montant et pourcentage de financement autres que l’ARS
Co financement CCTB dans le cadre du PIJ
CAF et mairie pour le pilotage et la logistique
69.22 % soit 33 730.00 €
- bilan annuel ARS
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Indicateurs de résultats
Objectifs spécifiques et objectif général
Indicateurs Résultat attendu Sources de données
Améliorer la communication auprès de tous publics consommateurs dépendants quant aux conduites à risques et quant aux possibilités d’aide à l’arrêt du tabac, de l’alcool.
Proportion de jeunes déclarant connaître mieux les dispositifs d’arrêt du tabac
Quantité d’outils d’informations sélectionnés par les jeunes après l’intervention
Suite aux interventions nombre de jeunes engagés dans une démarche d’arrêt du tabac
Suite aux interventions sur les lieux festifs, proportion de personnes souhaitant avoir des informations sur les conduites à risques
90%
20 plaquettes / trimestres
25 % des jeunes
déclarant s’être engagés dans la démarche d’arrêt du tabac
25 %
Questionnaire
Comptage des plaquettes mise à disposition
Questionnaire anonyme et par e mail
Par pointage
Informer et favoriser l’accès aux dispositifs de prévention spécialisée en addictologie pour les publics les plus fragiles.
Nombre d’accompagnement social et physique, réalisé vers les permanences internes.
Nombre de structures addicto du territoire avec lesquelles le CS établira une convention
10% des jeunes tout public, vus sur l'ensemble des actions
Mise en place d'une dynamique locale de prise en charge des addictions : au moins 80% des structures addicto ont signé avec le CS
Fiche entretien individuel
Signature de convention partenariale annuelle entre le CS et des structures spécialisées.
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 2.5
Accompagnement de jeunes volontaires
Public(s) visé : Jeunes de 16 à 25 ans.
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
Promouvoir des actions de solidarité et d’investissement locales, en
accompagnant des projets collectifs.
Objectifs opérationnels :
1. Promouvoir du volontariat et du bénévolat au travers d’actions de solidarité et
permettre à des jeunes de s’investir dans un véritable projet
2. Acquérir des notions théoriques de citoyenneté au travers d’une formation
civique et volontaire.
3. Favoriser l’insertion sociale et professionnelle du jeune en l’accompagnant
dans la définition de son projet de vie.
Partenariat(s) associé(s) à l’action : Unis Cité, tissu associatif local, municipalité,
acteurs sociaux en charge de l’accompagnement de jeunes
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Communauté de Communes du Territoires de Beaurepaire
Horaires : Accueil des jeunes 28 heures hebdomadaires modulables.
Contenu et organisation :
Accueil de 3 à 4 jeunes en services civiques volontaires. Les jeunes doivent être du
territoire de Beaurepaire.
SECTEUR : Jeunesse REFERENT de l’action : Loïc DUMONCEAU
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Les volontaires sont rattachés au secteur jeunesse du centre social. Ils sont recrutés
suite à une information collective, et à un entretien de sélection.
Lors de la sélection une attention particulière sera portée sur le lieu d’habitation du
jeune, ainsi que sur la composition de la future équipe (mixité, situation sociale,
projet professionnel …), ceci afin de rendre plus pertinent le travail d’équipe et
d’accompagnement du jeune.
Les jeunes restent au centre social pendant 9 mois d’octobre à juin. Ils suivent une
formation citoyenne dispensée par Unis cité à Grenoble, afin de travailler la mobilité
géographique.
Durant leur service civique, ils doivent, en équipe, mener des projets ayant pour
thématiques :
- des missions de sensibilisation à l'écologie
- des interventions auprès des personnes âgées isolées
- des projets pour créer du lien social entre les habitants
- des interventions auprès des enfants en milieu scolaire et périscolaire.
Les projets s’effectueront à minima par binôme.
Ces actions doivent permettre un investissement dans le tissu associatif local.
A titre d’exemple pour l’année 2014/2015, les volontaires pourront être amenés à
effectuer de nouvelles missions dans les prochaines années suivant les besoins et
partenaires recensés.
- Animation TAP
- Participation, accompagnement et animation DEMOS
- Continuité du projet de réaménagement du secours populaire commencé par
les volontaires 2013-2014
Action 1 : Animation Temps d’Accueil Périscolaire (TAP)
Missions Moyens et actions mis en œuvre
Animer des séances autour d’un outil « Objectifs paix » sur les thématiques suivantes :
Module 1 : tous pareils/tous différents. Module 2 : Faits, rumeurs, opinions, généralisations,
préjugés.
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Animation du nouveau temps d’accueil périscolaire
Module 3 : Moqueries, insultes, souffre-douleur, bouc-émissaire, tout puissant.
Module 4 : les conflits.
Animer des séances autour de la solidarité : Création de cartes de vœux avec les enfants qui seront remises lors de la distribution des repas de noël.
Création d’ateliers autour de la solidarité
Animer un atelier cuisine avec les enfants.
Echéancier : Novembre à Juin
Rencontre avec les partenaires
Reprendre le projet « réaménagement du secours populaire » des services civiques volontaires de l’année dernière et participer à des actions de l’association.
Connaître les restos du cœur et participer à des actions de l’association.
Echéancier : Novembre à juin
Action 2 : Animation Dispositif d’Education Musicale et
Orchestrale à vocation Sociale (DEMOS) (descriptif fiche1.3)
Missions Moyens mis en oeuvre
Accompagnement du projet avec les enfants sur les temps des ateliers
2 groupes : cuivres le lundi et cordes le mardi.
Possibilité de jouer d’un instrument
Respect des règles de vie individuelle et collective.
Prêt d’un instrument par enfant et volontaire.
Répétition, présentations et concerts à chaque fin d’année
Accompagnement éducatif auprès des enfants.
Suivi des volontaires par les responsables de secteur du centre (famille, enfance, jeunesse)
Suivi et gestion des feuilles de présence.
Réunion avec les musiciens et les responsables de secteur du CIB
Echéancier : Octobre à juin le lundi et le mardi de 17h à 19 h
Accompagnement des parents
Autofinancement.
Réunion avec les familles (calendrier des autofinancements, des repas collectifs, du coût de revient du séjour….)
Appel à projets.
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Cuisine avec les parents pendant les temps forts des 3 jours de vacances (préparation, installation…) pour le repas de midi avec les enfants
Accompagnement des familles sur le voyage de fin d’année à Paris.
Echéancier : Octobre à juin
Action 3 : Poursuite du projet de réaménagement
des locaux du Secours Populaire
Un projet a été initié par les volontaires engagés sur l’année 2013-2014 sur le
réaménagement des locaux du Secours Populaire. En effet, les volontaires étaient
en lien avec le Secours Populaire. Lors de leurs visites, ils avaient constaté que les
locaux du Secours Populaire étaient plutôt austères.
L’objectif de cette action était de rendre les locaux du Secours Populaire de
Beaurepaire plus accueillants en aménagemeant un espace d’accueil et un espace
confidentiel, et en repeignant les murs des locaux.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 4 volontaires accompagnés par l’animatrice du Point Information
Jeunesse
Matériels : Un bureau est mis à leur disposition au sein de l’établissement. Il est
équipé d’un ordinateur et d’un téléphone afin d’effectuer les démarches
administratives, contacter les partenaires et organiser leurs missions.
Financiers : Les jeunes sont rémunérés par l’état et leur accompagnement par la
subvention PIJ de la Communauté de Communes de Beaurepaire et CAF du projet
jeunesse citoyenne.
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Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Questions évaluatives ou
critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Les actions prévues en 2015/2018 ont-elles démarré ?
Un cycle par 9 mois d’octobre à juin
- mise en place de partenariat
- mise en place information collective
- mise en place entretien de sélection
- recrutement de 3 à 4 volontaires
- signature de convention unis cité
- feuille d’émargement info collective
- convocation entretien
Les actions réalisées chaque année se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Réalisation de projet de solidarité
Travail des jeunes en équipe
Projet personnel du jeune
1 à 2 projets par jeune
Mise en place de projet en équipe
Réflexion sur le projet individuel du jeune
Fiche présentation projet
Travail en binôme, compte rendu réunion d’équipe
Dossier individuel de suivi par jeune
Le public visé a-t-il été touché ?
4 jeunes de 16 à 25 ans
Résident sur la communauté de communes
Adresse d’habitation des jeunes
Le territoire visé a-t-il été touché ?
CCTB Projet mis en place sur la CCTB
Jeunes domiciliés sur la CCTB
Fiche projet
Adresse
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
Unis cité
Associations de territoire
Prescripteur de publics jeunes
Mise en place de la formation citoyenne
Proposition de projet à réaliser
Orientation du public
Calendrier de formation
Fiche projet
Fiche de prescription
Une communication autour de l’action a-t-elle été menée ?
Campagne de communication sur le recrutement
Affichage par l’équipe de jeunes en fin de saison pour les prochains, Article de journaux pour les missions
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Questions évaluatives ou
critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Bilan et évaluation partenaires et jeunes
Bilan régulier
Bilan individuel
Deux évaluations par an avec les jeunes et Unis cité
Bilan individuel trimestriel avec chaque jeune, afin d’évaluer son projet personnel
Compte rendu réunion
Dossier individuel
Evaluation du processus :
Rappel de l’objectif spécifique indicateurs Résultat attendu
Promouvoir du volontariat et du bénévolat au travers d’actions de solidarité et Permettre à des jeunes de s’investir dans un véritable projet
Réalisation concrète de projet collectif à destination d’autrui
Prise d’initiative et investissement sur le territoire (récolte alimentaire, portage de repas de Noël…)
Investissement au moins d’un volontaire à titre personnel dans une action ou association locale.
Acquérir des notions théoriques de citoyenneté au travers d’une formation civique et volontaire.
Participation active à la formation et réinvestissement dans sa vie personnelle
Inscription sur les listes électorales
Engagement associatif
Favoriser l’insertion sociale et professionnelle du jeune en l’accompagnant dans la définition de son projet de vie.
Définir son projet de vie personnelle et professionnelle
Chaque volontaire doit à l’issue du service civique avoir engagé au moins une démarche personnelle (emploi, formation…)
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
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LA FAMILLE ET LE LIEN SOCIAL
Fiche 3.1 - Accueil
Fiche 3.2 - Accompagnement aux multi média
Fiche 3.3 - Accompagnement autour d’évènements festifs
Fiche 3.4 - Les activités socio culturelles
Fiche 3.5 - Lieu d’Accueil Enfant Parent
Fiche 3.6 - Point d’Information Famille
Fiche 3.7 – La question de parents
Fiche 3.8 - Les loisirs en famille
Fiche 3.9 - Le réseau de bénévoles
Fiche 3.10 – L’accompagnement parental
Fiche 3.11 - Atelier alphabétisation
Fiche 3.12 - Bien vieillir sur le territoire de Beaurepaire
Fiche 3.13 - Accompagnement Individuel Renforcé
Fiche 3-14 - Animation des forums RSA
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FICHE ACTION 3.1
L’Accueil
Public(s) visé : Tout public
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Favoriser l’inclusion dans les actions du centre social et du territoire à un
public rencontrant des difficultés pour accéder aux dispositifs de droit commun.
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
Promouvoir des actions, de solidarité et d’investissement, locales, en
accompagnant des projets collectifs.
Objectifs opérationnels :
1. Renforcer la fonction d’écoute des habitants usagers, des familles, des
groupes informels ou des associations.
2. Recueillir les besoins des habitants, leurs idées de projet.
3. Proposer une offre globale d’information et d’orientation.
Partenariat(s) associé(s) à l’action : CAF
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Espaces d’accueil du centre social
Horaire : 8h30 à 12h et 13h30 à 18h30 du lundi au vendredi
Contenu et organisation :
La circulaire CAF de juin 2012 précise que les centres sociaux doivent « Organiser
une fonction d’accueil et d’écoute des habitants-usagers, des familles et des groupes
informels ou des associations ;
L’accueil, basé sur une écoute attentive, s’étend à la capacité à proposer une offre
SECTEUR : Famille Lien social REFERENT de l’action : Sartre Sylvie
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globale d’information et d’orientation, surtout il doit être organisé de manière à
recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs.
Assuré à titre principal par une – des personnes qualifiée(s), l’accueil doit être
appréhendé comme une fonction portée collectivement par l’ensemble de l’équipe
d’animation du centre social.
Cette fonction doit être reconnue et repérée sur le territoire d’intervention, et
l’accueil doit être considéré comme une action à part entière. »
Afin d’assurer au mieux ces temps d’accueil, un certain nombre de conditions doivent
être réunies.
Mise en évidence de la posture professionnelle favorisant l’accueil :
- Nécessité de professionnaliser la fonction d’accueillant
- L’accueillant doit être disponible (faire abstraction de soi pour s’ouvrir à l’autre)
psychologiquement afin d’entendre l’autre.
- L’accueillant doit être disponible physiquement, ne pas faire autre chose et rester
complètement à l’écoute de l’habitant.
- Nécessité pour les accueillants de connaître l’ensemble des missions et des actions
du centre social, afin de pouvoir proposer les orientations nécessaires.
- Etre vigilant à utiliser un vocabulaire simple et courant (non professionnel) afin
d’être compris par tous.
- Etre attentif à la compréhension des personnes.
- Ne pas craindre de se mettre en difficulté, en n’ayant pas la réponse par exemple.
- Ne pas hésiter à reporter les réponses aux questions et les orientations en
proposant un RDV à un autre moment.
Organisation de l’espace
L’espace d’accueil doit favoriser l’échange collectif, mais également la possibilité
d’entendre une demande plus individuelle.
Il doit disposer de supports à l’échange (café, plaquette, questions de parents ….) Il
doit rester un espace dynamique et modulable en fonction de la saison ou des
actions phares du centre. Il se veut chaleureux et accessible à tous.
Un espace « information » doit être aménagé et renouvelé régulièrement. La
documentation s’y trouvant doit permettre l’échange, mais ne traite pas de
problématiques plus individuelles, qui elles seront abordées dans d’autres dispositifs,
et dans un lieu plus confidentiel.
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Organisation des interventions des accueillants.
Ce lieu est ouvert à tous, chacun peut venir selon sa disponibilité. Au-delà de la
fonction administrative, cet espace est avant tout une invitation à prendre une pause,
un café, se retrouver autour d’un jeu, de pouvoir échanger. Il permet la rencontre
intergénérationnelle et la mixité sociale.
Le fonctionnement en binôme paraît bénéfique, il permet à l’accueillant d’être
disponible, à l’écoute. Le travail en transversalité favorise aussi la participation active
de chaque secteur.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 1 personne chargée d’accueil et l’ensemble de l’équipe du centre social
Matériels : Espace aménagé (chaises, tables, fauteuils, livres, jeux…)
Financiers : Financement CAF
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critère(s) d’évaluation Indicateurs Résultat attendu Outils de recueil
Mise en place de l’action
Espace aménagé Information renouvelée Travail en équipe et en binôme Formation des personnes à l’accueil
Espace opérationnel en janvier 2013
Formation réalisée début 2014
Planning des binômes
Personnes touchées Mixité sociale
Intergénérationnelle
Echanges
Venue régulière
Cahier tenu à jour
Mise en place de supports d’échanges
Café, question de parents, échanges au niveau de nos différentes plaquettes
Mobilisation des personnes accueillies.
Participations orales ou écrites des personnes accueillies
Modifications et adaptation de l’aménagement régulièrement
Visuel ou affichage qui change
Accueil extérieur
Ressenti des personnes accueillies
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Evaluation de résultat :
Rappel de l’objectif spécifique
Indicateurs Résultat attendu Outils de recueil des indicateurs prévus
Renforcer la fonction d’écoute des habitants usagers, des familles, des groupes informels ou des associations.
Nombre de personnes accueillies (physique ou téléphonique) Formation interne
Ecoute active Réorientation sur les secteurs
Recueillir les besoins des habitants, leurs idées de projet.
Nouvelles demandes
Mise en place d’actions collectives
Compte rendu aux réunions de secteur
Proposer une offre globale d’information et d’orientation.
Supports papier, Echanges oraux Site internet
Utilisation par les personnes fréquentant l’espace, de la documentation a disposition
Nombre de Plaquettes distribuées. Faire le point avec les autres secteurs
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
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FICHE ACTION 3.2
Accompagnement au multimédia
Public(s) visé : enfants – adultes - séniors
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
Objectifs principaux :
Favoriser la mise en place de réseau d’acteur, facilitant la prise en compte de
chacun et l’implication dans les villages.
S’initier au respect de soi et de l’autre, à l’aide de dispositif
d’accompagnement éducatif et l’accompagnement de projet jeunes.
Promouvoir des actions, de solidarité et d’investissement, locales, en
accompagnant des projets collectifs.
Objectifs opérationnels :
1. Mettre à disposition dans un lieu un accès libre à un ordinateur et à Internet
2. Proposer des formations informatiques annuelles à destination du grand public
3. Proposer des ateliers ponctuels répondant à des demandes d’habitants
4. Permettre l’entraide et les échanges des compétences informatiques entre les
usagers
5. Sensibiliser les enfants à la bonne utilisation d’internet par des projets avec
les écoles ou pendant les vacances scolaires et pendant les NAP
6. Accompagner les usagers dans leur création de CV et leur recherche d’emploi
par le partenariat avec la mission locale
Partenariat(s) associé(s) à l’action : EPN Isère, Mission locale, Ecoles
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Cyber centre et communauté de communes du territoire de Beaurepaire
SECTEUR : FAMILLE ET LIEN SOCIAL REFERENT de l’action : Isabelle QUILLON
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Contenu et organisation :
ACTION 1 : Mettre à disposition dans un lieu un accès libre à un ordinateur et à
Internet
Le Cyber centre, en partenariat avec la Communauté de Communes du Territoire de
Beaurepaire, permet d’accéder aux nouvelles technologies d'information et de
communication.
Le cyber centre fait partie des espaces publics numériques de l’Isère.
Un animateur multimédia est présent au cyber centre pendant les horaires
d’ouverture. Les usagers peuvent utiliser un poste informatique à l’aide d’un
identifiant et d’un mot de passe qui leur est attribué. Ils naviguent librement sur les
sites autorisés et font appel à l’animateur si besoin.
L’animateur multimédia installe un climat d’entraide et d’échange entre les
utilisateurs. Ainsi chaque personne peut y venir pour un renseignement, un conseil,
une aide, une formation.
C’est aussi un lieu de partage et de convivialité, un lieu de créativité, de rencontre et
de bonne humeur. Le temps d’accueil libre et individuel est souvent un moment
privilégié pour recueillir les demandes des habitants autant en informatique que dans
d’autres domaines. Cela permet de faire émerger des projets individuels qui peuvent
devenir ensuite collectifs.
ACTION 2 : Proposer des ateliers informatiques adaptés aux différents publics
L’animateur multimédia propose des ateliers informatiques sous plusieurs formes :
Des cours informatique à l’année commençant début octobre et finissant fin Juin.
Ces ateliers durent 2 heures par semaine et attirent en priorité un public senior.
Suite aux besoins exprimés par les habitants, 3 niveaux ont été créés : un niveau
débutant, un niveau intermédiaire et un niveau confirmé.
Les 2 premiers niveaux sont construits autour de cours collectifs puis d’une phase
d’exercice en autonomie. Pendant les exercices, les usagers sont incités à
s’entraider sans l’aide de l’animateur.
Le troisième niveau, il a été décidé de créer un site internet. Cet atelier a commencé
en octobre 2014. Utiliser les nouvelles technologies avec un public senior afin de
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créer un blog. Le site contiendra l’histoire de la ville de Beaurepaire avec des prises
de photos actuelles, des images anciennes, des anecdotes, des enregistrements
audios et vidéos, ... Ce travail aura pour finalité de favoriser les liens entre les
habitants et de les impliquer dans la vie de la petite ville de Beaurepaire.
Ces projets sont collectifs et la notion d’entraide est primordiale. Lorsque le site aura
été créé pour Beaurepaire, les habitants pourront présenter cet outil au maire et aux
élus et apporter leur vision citoyenne de la ville.
Des ateliers ponctuels une ou plusieurs fois par mois sur une thématique. Il a été
constaté que les usagers se posaient souvent les mêmes questions (autour de la
photo, du nettoyage de son pc, de la clé usb …) Pour répondre à cette demande,
des ateliers d’1h30 à 2h sont proposés pour répondre à ces problématiques.
D’autres ateliers sont plus informatifs pour expliquer par exemple ce que sont les
réseaux sociaux ou des ateliers de foires aux questions.
Un atelier généalogie 2 fois par mois : cet atelier fait suite à une demande d’habitant
et existe depuis 2 ans. Il permet à ceux qui s’inscrivent de retrouver leurs ancêtres et
de créer leur arbre généalogique par le bias d’internet et d’un ordinateur.
ACTION 3 : Sensibiliser et accompagner les enfants à la bonne utilisation
d’internet
Pour les enfants, l’animateur multimédia accompagné par d’autres animateurs peut
intervenir dans les écoles et collèges pour sensibiliser à la bonne utilisation
d’internet et des réseaux sociaux. Cela se passe sous forme de semaine banalisée
et cette action comporte cinq étapes :
Un questionnaire est distribué aux familles par le biais de l’école pour connaitre leur
utilisation d’internet.
Une thématique différente est proposée par classe du cycle 3, comme par exemple :
en CE2, découverte des dangers d’internet, en CM1, réflexion sur la véracité de
l’information, en CM2, réflexion sur le chat, la messagerie et les réseaux sociaux.
Une demi-journée ou une journée d’intervention par classe est réalisée par les
professionnels du centre social.
Une autre demi-journée ou journée est consacrée à la création des supports
reprenant les informations étudiées par groupe (supports papier, vidéos, photos…)
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Une exposition est créée avec les supports réalisés à destination des enfants et de
leurs familles.
Analyse des questionnaires et suggestions d’ateliers pratiques aux parents
(paramétrer les réseaux sociaux et le contrôle parental).
Pendant les vacances scolaires, l’animateur multimédia propose un ministage avec
les enfants de 8 à 10 ans. Selon les connaissances des enfants, les thématiques
sont variées : recherche d’information sur internet, traitement de texte, messagerie
électronique, photos numériques, fichiers et dossiers, réseaux sociaux ... Cet atelier
permet de s’initier au respect de soi et de l’autre. Les outils numériques sont ici
utilisés comme un support idéal à l’échange. Ils favorisent aussi l’apprentissage de
nouveaux savoir-faire.
Enfin, le centre social a été missionné par la communauté de communes pour gérer
et organiser les NAP et pour intervenir dans les écoles. Cette porte d’entrée va
permettre de créer du lien entre les écoles de la communauté de communes et le
centre social. Dans ce cadre-là, l’animateur multimédia propose des ateliers aux
enfants du CP aux CM2 sous plusieurs formes : création de bande dessinée, du
journal de l’école …
Le journal de l’école peut être un moyen d’échanges et de partage entre les élèves et
leurs écoles. L’un des objectifs du petit journal est de sensibiliser les enfants aux
médias et que les enfants comprennent mieux « le système » qui les entourent et se
posent des questions sur l’actualité par exemple ou puissent visualiser le petit journal
d’autres écoles pour voir comment ça se passe ailleurs.
Ces projets laissent une place importante aux enfants et l’objectif principal est de ne
pas faire à leur place mais de les accompagner.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains :
Une animatrice à temps plein
Conditions d’accès : tout public sans distinction géographique. Tarif préférentiel pour
les personnes de la communauté de communes pour l’accès libre
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Matériels : un local pour accueillir le cyber centre
7 ordinateurs, des casques audio, des webcams, 6 tablettes
Financiers : CCTB et adhérents
Evaluation de l’action :
Evaluation de résultat :
Proposer des
ateliers ponctuels
répondant à des
demandes
d’habitants
Nombre d’ateliers
proposés
5 ateliers / an sur
des thèmes
répondant à la
demande des
habitants
Comptage des
ateliers
Critère(s) d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Outils de recueil des Indicateurs prévus
Fréquentation Nombre de personnes accueillies en accès libre
Nombre de personnes en formation informatique
30 personnes différentes /an
20 personnes / an
Fiche d’inscription et adhésion
Mise en place des actions prévues
Action 1 : mise en place de créneaux d’accès libre hebdomadaire Action 2 : cours informatiques Ateliers ponctuels Ateliers généalogie Action 3 : intervention école Intervention NAP Stage vacances scolaires
Au moins 4 1 cours hebdomadaire 1 atelier par mois 1 atelier 1 semaine sur 2 Au moins 1 de chaque/an
Planning
Territoire touché CCTB Au moins 3 communes différentes
Bilan action
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Proposer des
formations
informatiques
annuelles à
destination du
grand public
Catégorie de
personnes
touchées
Site internet sur la
ville de
Beaurepaire
Proposer au moins
un module de
formation par
catégorie de
personnes (moins
de 12 ans – 12/17
ans – 17/40 ans -
40/60 ans et 60
ans et +)
Création du site
internet
Comptage des
formations
Si le site existe ou
pas en septembre
2015
Permettre l’entraide
et les échanges
des compétences
informatiques entre
les usagers
Nombre de fiches
mémo créer par
des usagers
5 fiches mémo / an
à partir de 2015
Comptage des
fiches mémos
Accompagner les
usagers dans leur
création de CV et
leur recherche
d’emploi par le
partenariat avec la
mission locale
Nombre d’ateliers
réalisés par an
Au moins 30
ateliers / an
Bilan mission
locale
Sensibiliser les
enfants à la bonne
utilisation d’internet
par des projets
avec les écoles ou
pendant les
vacances scolaires
et pendant les NAP
Nombre d’ateliers
avec les enfants
réalisés
Au moins 12
ateliers / an (dont
les NAP)
Comptage des
ateliers
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.3
Accompagnement autour d’événements
festifs
Public(s) visé : familles, collectivités locales et associations locales
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°1 : Permettre aux habitants d’être acteurs de leur santé, en les
sensibilisant et en leur permettant de faire des choix favorables à leur bien-
être.
Objectifs principaux :
Maintenir et améliorer les actions de prévention des conduites à risque, à
partir des secteurs plus traditionnels du centre social.
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
Objectifs principaux :
Favoriser la mise en place de réseau d’acteurs, facilitant la prise en compte de
chacun et l’implication dans les villages.
Promouvoir des actions, de solidarité et d’investissement, locales, en
accompagnant des projets collectifs.
Objectifs opérationnels :
1. Créer du lien social autour d’un temps récréatif festif dans un but commun
(action pour les habitants)
2. Favoriser l’implication des réseaux locaux dans la mise en place de l’action
sur leur village
3. Susciter la demande sur les villages du Territoire afin que les habitants des
villages se rencontrent
4. Sensibiliser le public aux conduites à risque lors des temps récréatifs
accueillant le tout public.
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SECTEUR : lien social REFERENT de l’action :
Sabine COASSE
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Partenariat(s) associé(s) à l’action : Collectivités locales (mairie, communauté de
communes), associations des villages.
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Un village des 11 communes où le centre social est missionné (Beaurepaire,
Bellegarde-Poussieu, Jarcieu, Moissieu sur Dolon, Pact, Pisieu, Pommier de
Beaurepaire, Primarette, Revel-Tourdan, St Barthélémy et St Julien de l’Herms.
Horaire : selon les actions
o Chasse à l’œuf : dimanche de Pâques
o 1000 couleurs : 1er dimanche de juin
o Ciné plein air : 6 vendredi soir entre juin et août
o Spectacle de danse : vendredi fin mai
o Fête d’été : dernier vendredi juillet
Contenu et organisation :
L’objectif est de toucher les nouveaux et anciens habitants, les habitants d’une
commune et ceux de tout un canton mais aussi les différentes générations. Le
but est simple : « passer un bon moment ensemble ».
Le Centre Social de l’Ile du Battoir est missionné pour impulser une dynamique de
Territoire en partenariat avec les référents locaux et les associations d’un village de
la Communauté de Communes.
Le village est choisi lors de la première rencontre de la commission enfance
jeunesse. L’objectif peu à peu est que les villages sollicitent d’eux même l’événement
ou le mettent en place seul sur leur commune.
Les professionnels du centre social et les référents élus réunissent des habitants,
représentants d’association souhaitant organiser ensemble cette manifestation.
Celle-ci devient alors un véritable challenge pour être innovante, festive, ouverte à
tous chaque année.
C’est ainsi que nous passons d’inter-village à la découverte de talents locaux, puis
une journée familiale sur les danses d’hier et d’aujourd’hui, autour des jeux ….
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Les professionnels gardent un rôle d’accompagnateur dans la mise en place des ces
évènements.
Sur chacun de ces évènements une sensibilisation sera faite autour de la prévention
des conduites addictives et essentiellement autour de la consommation d’alcool.
Etapes :
- sélection du village d’accueil lors de la commission enfance jeunesse
- recherche d’habitants, d’associations, de référents du village support de l’action
- Mise en place de réunions d’organisation
- Réalisation d’une communication visant à solliciter et à impliquer l’ensemble des
villages du territoire.
- Une séance d’intervention de l’animatrice santé pour travailler les questions liées à
la buvette et à la consommation d’alcool.
- Une présence active des habitants le jour de la manifestation.
- Une séance de bilan collectif avec les habitants afin de mesurer la réalisation des
objectifs fixés.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : Référent famille/lien social, animatrice famille, représentants
d’associations locales, référents locaux, élus municipaux, …
Matériels : Selon l’action (matériel communal, intercommunal ou centre social)
Financiers : Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire dans le cadre
du contrat enfance jeunesse signé avec la CAF de l’Isère
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus
Critère(s) d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Outils de recueil des Indicateurs prévus
Fréquentation Nombre de familles accueillies lors de la manifestation
Nbre d’associations et d’élus représentés
Familles du Territoire
Selon les villages
Moitié des associations et un élu local
Tableau de présence avec nbre par village
Cr et feuille d’émargement
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Evaluation de résultat :
Rappel de l’objectif spécifique
indicateurs Résultat attendu Outils de recueil des indicateurs prévus
Créer du lien social autour d’un temps récréatif festif dans un but commun (action pour les habitants)
Présence des habitants
Participation aux différents temps : Investissement
Fédérer une dynamique Locale
Habitants du Village Habitants du Territoire Présentation Préparation Journée Bilan Un municipal, Un associatif , Un habitant
Tableau de présence
Feuille d’émargement
Niveau de participation
Feuille d’émargement
Favoriser l’implication des réseaux locaux dans la mise en place de l’action sur leur village
Représentation des associations du village
Participation des réseaux locaux à la réalisation du projet (mécénat, dons, sponsors…)
Panel des associations
(1 représentant de chaque association 1er rencontre)
Une invitation de la municipalité à participer
Pas de contrepartie financière, un appel à la solidarité pour son village.
Feuille d’émargement
Contacts téléphoniques
Réponses aux courriers
Dons obtenus (chocolat, fruits, …matériel, construction, …)
Public accueilli Nombre de familles du Territoire
Nombre de générations (grands parents, parents, enfants, petits enfants, …)
Mixité sociale Tableau
Observations et Bilan
Qualité de l’action Choix des animations
Retour du collectif
Toutes les générations s’y retrouvent
Perspectives pour les années suivantes
Questionnaire
Livre d’or
Synthèse/ bilan collectif
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Susciter la demande sur les villages du Territoire afin que les habitants des villages se rencontrent
1 demande en amont du COPIL CEJ correspondant aux objectifs
1 action renouvelée sur le village
Une demande de village en amont de la rencontre du COPIL enfance jeunesse
Un événement retravaillé sur le village avec la même dynamique
Cahier de liaison
Synthèse collective
COPIL CEJ CR
Sensibiliser le public aux conduites à risque lors des temps récréatifs accueillant le tout public.
Sensibiliser sur les méfaits de l’alcool
Buvette sans alcool
lors de la manifestation
Buvette sans alcool sur les manifestations locales
Bilan collectif
Bilan avec les associations 6 mois après
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
X Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
X Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.4
Les activités socio culturelles
Public(s) visé : Tout public à partir de 4 ans
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°1 : Permettre aux habitants d’être acteurs de leur santé, en les
sensibilisant et en leur permettant de faire des choix favorables à leur bien-
être.
Améliorer l’environnement alimentaire, promouvoir un accès pour tous à une
activité physique afin d’encourager les habitants à des comportements favorables à
leur santé
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Favoriser l’inclusion dans les actions du centre social et du territoire à un
public rencontrant des difficultés pour accéder aux dispositifs de droit commun.
Objectifs opérationnels :
1. Promouvoir les bienfaits d’une activité sportive ou culturelle en privilégiant le
bien être de chacun.
2. Permettre la notion d’accès aux activités pour tous (financier, physique,
horaire…)
3. Encourager l’implication des adhérents sur des projets ou des temps collectifs.
Partenariat(s) associé(s) à l’action : adhérents bénévoles, mairie,
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Centre social : Salle de danse et DOJO pour les activités sportives. Salles de
réunion pour les activités culturelles.
SECTEUR : Famille REFERENT de l’action :
ZOWIEZ MALO
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Horaire : A partir de 8h30 jusqu’à 22h selon les activités.
Contenu et organisation :
Chaque année, le planning et l’organisation des activités est arrêté en mai, pour une
programmation de septembre jusqu’en juin.
Cette programmation prend en compte les demandes d’habitants, avec la mise en
place d’activités qui n’existent pas sur le territoire.
Nous veillons également à proposer une offre adaptée à tous les âges et à toutes les
conditions physiques.
Les tarifs proposés doivent permettre de financer l’encadrant, et doivent rester
raisonnables, afin de permettre l’accès à tous.
Lors des inscriptions, une attention particulière sera portée sur :
- Renforcer les actions de prévention autour de l’alimentation, l’obésité, l’isolement
en passant par le sport et la collectivité.
- S’assurer du bon choix de l’activité de chacun.
- Donner accès aux activités en facilitant la possibilité aux différentes aides
financières et aux différents modes de paiement.
- Proposer des activités en lien avec le public (enfants, seniors, handicapés, jeunes
parents…) et les disponibilités.
- Solliciter l’aide des parents pour les enfants. Rendre leur implication essentielle
dans le bon déroulement de l’activité.
Ces activités visent aussi à promouvoir l’engagement bénévole, et la mise en réseau
des participants.
Proposition pour l’année scolaire en accord avec les professionnels dispensant ces
activités selon les demandes, les envies des adhérents.( hors vacances scolaires).
Chaque participant est adhérent à l’association, une fiche d’adhésion présentant la
politique d’adhésion de l’association lui est remise lors de son inscription.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : - 4 salariés du centre social
- 9 salariés CDD
- 7 bénévoles
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Matériels : Différentes salles du centre social : Tatamis, tapis, élastiques, poids,
balles, matériel informatique, sono, video projecteur, tableaux blancs,
photocopieurs…
Financiers : la mairie, les adhérents,
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critère(s)d’évaluation
Indicateurs
Résultat attendu
Outils de recueil des indicateurs prévus
Fréquentations des différents publics
Nombre des différents publics
Augmentation des familles en difficultés, des personnes isolées, des seniors, des porteurs de handicap
Informations lors de l’inscription (situation familiale, QF)
Participation active des parents
Nombre de familles participantes
Mobilisation lors des manifestations
Temps de présence
Travail en réseau Information Orientation
Mise en place de journées de prévention Nombre d’orientations
Nombre de brochures demandées. Nombre d’orientations.
Evaluation de résultat :
Rappel de l’objectif
spécifique
Indicateurs Résultat attendu Outils de recueil des indicateurs
prévus
Promouvoir les bienfaits d’une activité
Affichage et sensibilisation
Avoir une réflexion sur son choix et sur sa bonne décision
Echange verbal, demande spécifique, orientation
Permettre la notion d’accès pour tous
Plaquette d’informations plus lisible en direction des publics et accueil plus axé sur l’écoute
Inciter à l’information et provoquer la demande
Nombre d’ accompagnements pour les éventuelles démarches de prises en charge ou d’aides
Encourager l’implication des adhérents
Présentation à l’avance des projets collectifs selon les activités
Permettre de se projeter dans le temps pour s’impliquer dans une démarche de bénévolat
Nombre de personnes aidantes pendant les animations collectives
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.5
Lieu d’Accueil Enfants Parents
« Ludi’bulles »
Public(s) visé : Famille
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Objectifs opérationnels :
1. Favoriser l’éveil et la socialisation des enfants, les accompagner vers
l’autonomie.
2. Promouvoir la rencontre entre pairs.
3. Favoriser la mixité sociale, la rencontre entre cultures, générations, catégories
socio professionnelles, handicap, ….
4. Conforter les liens existants entre les membres d’une même famille ; valoriser
et rassurer sur les compétences de chacun.
5. Apporter un appui aux parents dans l’exercice de leur rôle et prévenir des
situations conflictuelles
Partenariat(s) associé(s) à l’action : Pôle petite enfance
Réseau : Conseil Général (Protection Maternelle Infantile), Sage-femme, Assistante
Sociale, Coordination d’Action Sociale de la commune de Beaurepaire
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Espace F.MITTERRAND
Horaire : 9h à 11h mercredis hors vacances scolaires
SECTEUR : Famille REFERENT de l’action : Camille DUNAND
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Contenu et organisation : accueil des familles – rotation des accueillants par binôme
Ce lieu est gratuit et sans inscription. Chacun peut venir à son rythme. La
participation est basée sur le volontariat, la confidentialité et l’anonymat.
Lors de chaque séance, il y a deux accueillants présents et disponibles. L’un des
deux assure deux séances de suite afin de veiller à une continuité. Les binômes ont
été reprogrammés pour que l’ensemble des professionnels arrive à se rencontrer.
Le fait que la mixité soit présente sur le Lieu d’accueil est un atout pour toucher
l’ensemble des parents mais aussi dans le croisement des regards et les échanges.
Des rencontres régulières entre les accueillants, un temps de supervision commun
assuré par une psychologue clinicienne pour accompagner les accueillants et des
temps de formations communs pour la cohésion du groupe.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 5 accueillants (2 pôle petite enfance et 3 centre social)
Matériels : mobilier mis en place et rangé chaque mercredi. Mobilier adapté à l’âge et
organisé par pôles
Financiers : Financement CAF (PS LAEP), Communauté de Communes du Territoire
de Beaurepaire (contrat enfance jeunesse)), et Conseil Général
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critère(s) d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Outils de recueil
Fréquentation Nombre de familles accueillies
Nombre d’enfants et d’adultes accueillis
Temps de présence des familles
Amplitude d’ouverture et jour correspondant aux familles Nombre d’enfants et adultes accueillis par séance Taux de fréquentation
Tableau de présence (Lieu d’habitation, amplitude horaires)
Public accueilli Nombre de familles d’origine différente
Nombre de générations (grand parent, parent, enfant, petit enfant, …)
Mixité sociale Tableau de présence
Observations des accueillants
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Evaluation de résultat :
Rappel de l’objectif spécifique
indicateurs Résultat attendu Outils de recueil
Favoriser l’éveil et la socialisation des enfants, les accompagner vers l’autonomie.
Régularité des familles Aménagement de l’espace
Nbre de familles venant régulièrement Cadre rassurant/sécurité affective Nbre d’enfants se détachant
Tableau de présence Observation/point accueillant et réajustement si besoin Observation fin de temps d’accueil
Promouvoir la rencontre entre parents
Aménagement de l’espace Proximité des accueillants
Cadre rassurant/contenant Rencontre des parents hors laep
Nbre d’échanges entre parents (fiche point accueillant) Nbre participations à d’autres actions
Travail en réseau Orientation / information rencontre accueillant, point secteur famille/coordination Centre social
Nbre d’orientations
Nbre de plaquettes
Temps de régulation
Questionnaire
Ecart entre plaquette septembre et juin
Démarche de progression de l’équipe accueillant
nombre par séance, temps de réunion, durée annuelle, nombre de supervisions, formations, etc.
1 rencontre mensuelle
1 formation année
1 supervision 1 * par mois entre septembre et juin
Feuilles d’émargement
CR réunion
Qualité de l’action
Satisfaction des familles
Respect des règles
Réajustement si besoin
Sécurité, confiance et échanges
Livre d’or
questionnaire
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Conforter les liens existants entre les membres d’une même famille ; valoriser et rassurer sur les compétences de chacun.
Verbalisation/bienveillance Travail autour respect/anonymat/ confidentialité pour favoriser l’échange
Confiance en soi Estime de soi
Charte de l’accueillant Charte de l’accueil Règlement de fonctionnement Posture de l’accueillant (supervision) Formation CPS
Apporter un appui aux parents dans l’exercice de leur rôle et prévenir des situations conflictuelles
Observation de la situation Un espace information en libre accès
Echanger ensemble et trouver une solution commune Prise régulière de documentation par les familles
Supervision Rencontre entre accueillant Formation CPS Nbre de plaquettes sept et juin
Favoriser la mixité sociale, la rencontre entre cultures, générations, catégories socio professionnelles, handicap, ….
Proposer un espace ouvert et adapté à tous Aménagement de l’espace
Origine du public Nombre de parents et grands parents Jeunes mères Pères
Données statistiques (tableau présences) réalisées pour copil.
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
X Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.6
Point Information Famille
Public(s) visé : Famille
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Objectifs opérationnels :
1. renforcer la fonction parentale en favorisant l’accès à l’information et en
simplifiant les démarches quotidiennes.
2. coopérer avec le partenariat local (acteurs institutionnels – associatifs et médico–
sociaux)
Partenariat(s) associé(s) à l’action : 13 domaines d’information couverts par le
Point Info Famille dans le cadre du partenariat engagé.
Signature de convention pour le partage d’information et la réactualisation des
données.
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : au centre social
Horaire : soit prise de rdv, soit de façon spontanée
Contenu et organisation :
Selon l’attente et le besoin de la personne accueillie, l’animatrice PIF renseigne,
informe, et oriente à l’aide d’un classeur ressources actualisé.
SECTEUR : famille / lien
social
REFERENT de l’action :
isabelle lonjon
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Une mise à jour des données (lieu – permanences – contacts) est effectuée
régulièrement.
La famille ou l’un de ses membres est reçue en entretien individuel dans un espace
aménagé et confidentiel.
L’accueillant, l’accompagne à préciser sa demande pour l’informer et l’orienter au
mieux.
Ce lieu n’est pas à visée thérapeutique, mais se veut réservé à l’information et à
l’orientation vers les structures spécialisées.
Les domaines couverts sont :
- Protection maternelle infantile
- Modes d’accueil du jeune enfant
- Prestations légales et sociales
- Protection de l’enfance
- Adolescence
- Accompagnement à la scolarité et activités périscolaires
- Conseil conjugal et familial
- Médiation familiale
- Parentalité
- Handicap et perte d’autonomie
- Ascendants
Une convention est signée avec chacun des partenaires souhaitant partager de
l’information.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : un travailleur social animatrice du PIF / référent famille
Matériels : un bureau muni d’un ordinateur et d’un téléphone, classeur actualisé du
PIF
Financiers : CAF
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Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de données
Les actions prévues en 2014 ont-elles démarré ?
Mise ne place de l’action, avec des créneaux de permanences identifiés
Créneaux identifiés par les salariés du centre social
Planning et agenda à l’accueil
Les actions se sont déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Courriers explicatifs envoyés et renvoi de la convention par le partenaire Mise en place de support d’information à destination des familles Mise en place d’un espace repéré
1 convention partenariale par thème. 1 plaquette d’information actualisée régulièrement 1 espace
nombre de conventions retournées 1 plaquette
Le public visé a-t-il été touché ?
Nombre de familles accueillies
20 familles accueillies par an
Fiche de bilan PIF remplie
Le territoire visé a-t-il été touché ?
CCTB
Beaurepaire et les communes voisines
bilan annuel et fiche bilan PIF
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
nombre et noms des partenaires impliqués dans l’action.
1 convention signée par thématique
classeur
Une communication autour de l’action a-t-elle été menée ?
Présentation et fonctionnement du PIF aux réunions partenariales. Orientation des collègues en interne
Au moins 10% des personnes orientées par des partenaires
Fiche individuel PIF
Evaluation de résultat :
Objectifs spécifiques et
objectif général
Indicateurs Résultat attendu Sources de données
renforcer la fonction parentale en favorisant l’accès à l’information et en simplifiant les démarches quotidiennes
Diversité des demandes ayant trait à la fonction parentale. Typologie des orientations effectuées
70% des demandes en lien avec la fonction parentale
La fiche bilan
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Objectifs spécifiques et
objectif général
Indicateurs Résultat attendu Sources de données
coopérer avec le partenariat local
Orientation vers des partenaires locaux. Actualisation spontanée des informations des acteurs locaux
40% d’orientation local 50% d’information actualisée chaque année spontanément
La fiche bilan Enregistrement arrivée documentation
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.7
La question de parents
Public(s) visé : Famille
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Objectifs opérationnels :
1. Permettre de se réinterroger sur la fonction parentale au quotidien 2. Prendre du recul afin de trouver sa réponse et son choix en tant que parent 3. Faciliter la rencontre et les échanges avec d’autres parents 4. Prendre conscience que ses propres questionnements sont souvent partagés
par d’autres
Partenariat(s) associé(s) à l’action : les secteurs
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : les espaces d’accueil du centre social
Horaire : une question par trimestre
Contenu et organisation :
Une question touchant des interrogations liées à la parentalité est posée chaque
trimestre.
Celles-ci émanent des professionnels selon des observations ou des besoins
exprimés par les parents dans les actions ou lors de leur présence sur les espaces
d’accueil.
Cette question affichée au milieu de l’espace d’accueil sert alors de support à
l’échange. Elle est animée par la professionnelle de l’accueil en équipe avec le
référent famille et une animatrice famille.
Ce sont des questionnements qui ont, le plus souvent, trait à la parentalité.
SECTEUR : Famille REFERENT de l’action : Sabine COASSE
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Les affichages dans l’espace d’accueil peuvent prendre plusieurs formes, mais ils
doivent être dynamiques et proposer aux parents d’être acteurs et de se positionner
dans leur choix.
Selon les échanges, des tables rondes peuvent être organisées avec les familles
souhaitant approfondir le thème.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 3 professionnels
Matériels : selon les besoins
Financiers : Prévoir un financement CAF - REAAP
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Evaluation de résultat :
Rappel de l’objectif spécifique
indicateurs Résultat attendu Outils de recueil des indicateurs prévus
Permettre de se réinterroger sur sa pratique au quotidien
Nbre de Familles participantes Aménagement de l’espace
Susciter l’échange et trouver sa réponse. Le faire de façon automatique Cadre rassurant
Nombre d’utilisations de l’outil Augmentation du nombre de participants
Prendre du recul, se poser et favoriser un temps, un espace de réflexion commun pour adapter ses réponses
Aménagement de l’espace Démarche de réflexion
Cadre rassurant Echanges et prendre du temps
Plus de familles touchées et échanges plus pertinents Temps de présence
Critère(s) d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Outils de recueil des Indicateurs prévus
Fréquentation Nombre de familles accueillies
Nombre d’enfants et d’adultes accueillis
Parents d’actions différentes
10% des parents touchés
Gommettes (couleur/forme)
Travail en réseau Orientation / information
Nbre d’orientations
Cahier à l’accueil
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Faciliter la rencontre avec d’autres et dans les échanges
Nbre d’échanges Entre parents et professionnels Entre parents Entre enfants et parents
Dans un premier temps entre parents et professionnels ou parent/enfant puis entre parents
Cahier / grille d’observation
Prendre conscience que ses propres questionnements sont souvent partagés par d’autres
Thématique Nbre d’échanges identique Nbre de parents se posant les mêmes questions Nbre d’échanges entre parents
Cahier Mise en place de temps d’échanges collectifs à l’initiative des familles
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
X Présence, consommation services ou activités
X Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.8
Les Loisirs en famille
Public(s) visé : Famille
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
Promouvoir des actions, de solidarité et d’investissement, locales, en
accompagnant des projets collectifs.
Orientation n°1 : Permettre aux habitants d’être acteurs de leur santé, en les
sensibilisant et en leur permettant de faire des choix favorables à leur bien-
être.
Promouvoir, et faciliter la prise en compte du rythme de vie au sein de la
famille, en recherchant le bien être de chacun des membres.
Objectifs opérationnels :
1. Permettre aux familles de vivre une expérience commune, qu’elles pourront
ensuite partager ensemble, ou raconter à d’autres (école, voisins, collègues,
entourage, …)
2. Favoriser la rencontre en aménageant des temps collectifs et instaurer des
temps rituels lors des sorties.
3. Développer les temps collectifs autour des sorties (préparation, organisation et
évaluation) en donnant une place à chacun, en valorisant le lien et les
échanges entre les participants.
SECTEUR : Famille REFERENT de l’action : Camille DUNAND
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4. Privilégier un accueil personnalisé et adapté du public afin de l’accompagner
vers des loisirs collectifs.
Partenariat(s) associé(s) à l’action : CAF de l’Isère, Acteurs sociaux du territoire
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : départ et retour Centre Social
Horaire : dimanche amplitude 10h
Contenu et organisation :
L’idée principale de ce projet est de pouvoir créer un groupe moteur de parents ayant
des objectifs communs autour des départs en famille.
De plus, dans un contexte économique souvent précaire, les dépenses liées aux
sorties ou loisirs sont gommées ou du moins ne sont pas prioritaires dans les
budgets des familles. Certaines familles ne pensent même plus pouvoir avoir accès à
des loisirs.
Ce sont souvent des familles qui ne sollicitent pas les assistantes sociales ou
d’autres dispositifs d’aides aux loisirs.
Dans un premier temps nous travaillons à mobiliser les familles, à les accompagner,
en proposant un soutien pédagogique, logistique et budgétaire.
Dans un deuxième temps, lors de réunions d’échanges autour des sorties
proposées, les familles sont invitées à créer un groupe, à être force de propositions
et à s’investir dans les autofinancements mais aussi à amorcer de nouvelles actions.
L’action est menée en totalité par les familles, le référent famille et l’animatrice
accompagnement, drainent et motivent le groupe. Elles sont garantes du cadre et de
sa réalisation.
Par le biais des actions d’autofinancement et tout au long des sorties on travaille sur
la notion de bien être, du rythme de l’enfant, des règles dans le collectif, dans le
quotidien.
On échange aussi sur les habitudes, les pratiques différentes selon son origine, …
ces temps sont enrichissants et changent le regard des uns et des autres. Ainsi les
familles comprennent le fonctionnement des unes et des autres mais également
apprennent de l’une et de l’autre.
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Les sorties sont organisées à raison d’une par trimestre. Le programme est établi par
les familles lors de la réalisation du dossier de demande de financement Vacances
solidaires.
Chaque famille signe un contrat d’engagement dans lequel elle s’engage à participer
à des autofinancements.
Le programme des actions d’autofinancements varie en fonction des besoins et des
idées des familles. Elles peuvent aller de la vente de plats à emporter jusqu'à la mise
en place d’un thé dansant ou d’un vide grenier. Elles sont le plus souvent des
supports de lien social.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 2 salariés (référent et animatrice famille)
Matériels : selon les besoins mais 1 transport collectif limité à un car, afin de
maintenir les objectifs
Financiers :
1 tiers CAF – dispositif VACAF
1 tiers autofinancement
1 tiers participation des familles en fonction du quotient Familial
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critère(s) d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Recueil des données
Fréquentation Nombre de familles accueillies
Nombre de personnes isolées accueillies
Régularité des familles
1 transport max.
1 transport 50 personnes min et 60 max
fiche de présence
Public accueilli Nombre de familles d’origines différentes
Nombre de générations différentes
Quotients familiaux différents
Mixité sociale Tableau de présence
Comparatif entre les sorties
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Evaluation de résultat :
Rappel de l’objectif spécifique
indicateurs Résultat attendu Recueil des données
Permettre aux familles de vivre une expérience commune, qu’elles pourront ensuite partager ensemble, ou raconter à d’autres (école, voisins, collègues, entourage, …)
Régularité des familles
Echanges lors des sorties / temps de rencontre
3 à 4 familles régulières par sortie
Nbre de familles ayant échange chez elles
Nbre d’enfants ayant évoqué à l’école
Fiche de présence
Cahier de bord
Interne
Favoriser la rencontre en aménageant des temps collectifs et instaurer des temps rituels lors des sorties.
Temps collectifs
Nbre de temps collectifs pendant la sortie
Autofinancement
1 temps chaque sortie
Développer les temps collectifs autour des sorties (préparation, organisation et évaluation) en donnant une place à chacun, en valorisant le lien et les échanges entre les participants.
Participation des familles dans les 3 étapes du projet
1 autofinancement
1 rencontre
1 sortie
Feuille d’émargement
CR envoyé à toutes
Contrat d’engagement
Travail en réseau Nombre et types d’orientation
Information et orientation sur nos structures et vers l’extérieur
Cahier de bord
Investissement des familles
nombre
temps de réunion
autofinancement
1 rencontre mensuelle
1 autofinancement
Feuille d’émargement
Contrat d’engagement
Création d’un groupe moteur
Nbre de familles
travail du groupe autour des objectifs
4 familles
1 personne isolée
Création d’outil
Feuille d’émargement
Règlement de fonctionnement et/ou charte des sorties
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Privilégier un accueil personnalisé et adapté du public afin de l’accompagner vers des loisirs collectifs
Prendre le temps avec chaque famille
Orientation
Accueil individualisé
Rdv
Réseau interne et externe
Fiche d’inscription
Cahier de bord
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
X Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
X Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.9
Accompagnement parental du Conseil des
Droits et Devoirs des Familles
Public(s) visé : familles orientées dans le cadre du CDDF
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Objectifs opérationnels :
Permettre à des parents de se remobiliser dans le suivi de leurs enfants
Intégrer les enfants dans des dispositifs de droit commun
Partenariat(s) associé(s) à l’action : Mairie de Beaurepaire
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Centre social
Horaire : Sur RDV
Contenu et organisation :
Suite à un entretien avec le CDDF (instance de proximité, d'aide à la parentalité
et de prévention de la délinquance concernant les familles de la commune de
Beaurepaire rencontrant des difficultés dans l'exercice de leur fonction parentale),
les familles peuvent choisir de solliciter un accompagnement parental.
Il concerne les familles en difficultés dans le suivi de leurs enfants, mais qui ne
relèvent pas de l’aide sociale à l’enfance. Ce dispositif se veut en amont de toute
mesure éducative.
Le travailleur social en charge de cet accompagnement doit veiller à ne pas se
substituer à d’autres services, et rester vigilant à réorienter la famille si nécessaire.
SECTEUR : Famille et Lien social REFERENT de l’action :
Isabelle LONJON
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L’orientation est effectuée par le CDDF. Cet accompagnement se déroule sur 6 mois,
à raison d’une rencontre toutes les deux semaines. La famille, ainsi que le jeune
signent un contrat d’engagement.
Durant ces entretiens la personne accompagnante fixe avec la famille les objectifs de
l’accompagnement ainsi que les démarches à effectuer.
Les démarches peuvent être en lien avec l’assiduité scolaire, l’inscription dans des
activités extra-scolaires, l’accessibilité à des dispositifs de soutien complémentaire
(psychologue, pédopsychiatre …). Celles-ci dépendent de besoins identifiés lors du
premier entretien.
Cette action vise à accompagner les parents dans leur fonction parentale, en leur
donnant un droit de regard et un investissement dans les actions et la vie de leur
enfant.
Concernant les adolescents, cet accompagnement peut leur permettre de trouver
une juste place entre la vie intime et personnelle du jeune et leur responsabilité de
parents.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 1 travailleur social
Matériels : 1 bureau équipé pour des entretiens individuels
Financiers : mairie de Beaurepaire
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Questions évaluatives ou
critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Les actions prévues ont-elles démarré ?
Janvier 2015 Créneau identifié pour l’accueil des familles. Communication auprès des secteurs du centre social
planning
Les actions réalisées se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Suivre entre 1 et 10 familles
Au moins 2 familles orientées
Livret de suivi individuel
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Questions évaluatives ou
critère d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Le public visé a-t-il été touché ?
Familles ne relevant pas d’autres dispositifs d’accompagnement
Entre1 et 10 familles
Fiche d’orientation CDDF
Le territoire visé a-t-il été touché ?
Beaurepaire
Toutes les familles orientées
Fiche d’orientation CDDF
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
Mobilisation du dispositif par le CDDF
Au moins 2 familles /an
Fiche d’orientation CDDF
Une communication autour de l’action a-t-elle été menée ?
Documents de communication distribués aux partenaires du territoire et à l’équipe du centre social.
Fiche orientation vers le CDDF utilisée par les partenaires et les secteurs du centre social
Fiche descriptive
Evaluation de résultat :
Objectifs
spécifiques et
objectif général
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Permettre à des parents de se remobiliser dans le suivi de leurs enfants
Signature du contrat d’engagement Présence aux RDV
Réalisation des démarches d’un RDV sur l’autre
Livret de suivi
Intégrer les enfants dans des dispositifs de droit commun
Mobilisation de dispositif de loisirs ou d’accompagnement personnel ou collectif
Démarche d’inscription et d’engagement. Assiduité à l’action choisie
Livret de suivi Bilan à 3/6/9 mois après la fin du dispositif.
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.10
Le Réseau de Bénévoles
Public(s) visé : Tout public
Objectif principal en référence au projet social :
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
Favoriser la mise en place de réseau d’acteurs, facilitant la prise en compte de
chacun et l’implication dans les villages.
Promouvoir des actions, de solidarité et d’investissement, locales, en
accompagnant des projets collectifs.
Objectifs opérationnels :
1- Permettre à chacun de transmettre ses connaissances et compétences au
profit de l’action collective.
2- Ouvrir le réseau de bénévoles de façon à favoriser une plus grande mixité
sociale.
3- Permettre aux bénévoles de choisir le niveau d’implication qui leur
correspond.
Partenariat(s) associé(s) à l’action : habitants bénévoles, FCSI
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Centre social
Horaire : en fonction des activités et des réunions de rencontres (au moins 2
rencontres par an)
Contenu et organisation :
« Le centre social et socioculturel entend être un foyer d’initiatives porté par
des habitants associés, appuyés par des professionnels, capables de définir et
de mettre en œuvre un projet de développement social pour l’ensemble de la
population d’un territoire. »
Extrait de la charte des centres sociaux et socioculturels de France.
SECTEUR : Famille Lien social REFERENT de l’action :
Sylvie SARTRE
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Un centre social est implanté sur un territoire POUR ses habitants, il conçoit des
projets et actions AVEC eux. C’est une structure permettant la participation de
chacun au cœur de nos actions.
« Un bénévole en centre social est une personne s’engageant dans une démarche
volontaire de partage et d’échange. Il participe à la vie du centre en s’impliquant
dans le projet social et concourt aux différentes actions en association avec l’équipe
de la structure. Le bénévole n’est pas salarié, il s’engage dans un contrat moral. »
Suite au constat de l’investissement de nombreux bénévoles dans l’association, il
semble pertinent d’organiser des rencontres et de favoriser les échanges entre eux.
Ceci leur permettrait de mieux appréhender la fonction de bénévoles et d’identifier
pour chacun d’eux quel bénévole il souhaite être :
« Bénévole d’animation, ou animateur d’activité » son rôle principal
au sein du centre est d’être en charge d’une activité/atelier. (ex : atelier cuisine,
scrabble, méli mélo…)
« Bénévole penseur » est le bénévole participant régulièrement aux réunions du
centre. (ex : les référents locaux, les représentants des associations…)
« Bénévole occasionnel » c’est le bénévole venant pour les occasions du centre
donner un coup de main pour l’installation et/ou le rangement et/ou l’animation
durant la journée (ex : chasse à l’œuf, cinés plein air, 1000 couleurs, porte
ouverte…)
« Bénévole décideur » est le bénévole faisant partie du conseil d’administration et
du bureau.
Aussi chaque année le centre fera un appel aux bénévoles souhaitant s’investir.
Avec eux une rencontre sera organisée afin d’écrire la charte du bénévolat au centre
social.
Afin d’entretenir le lien social entre eux, avec d’autres habitants et de favoriser leur
implication jusqu’au niveau de bénévole décideur, des rencontres seront
régulièrement réalisées autour de thématiques spécifiques :
- Qu’est ce qu’un centre social ?
- Quelle place pour les bénévoles ?
Et d’autres thèmes en fonction de leurs souhaits et de leurs demandes.
Des ateliers festifs et porteurs de lien social seront également proposés afin de
favoriser les échanges et la connaissance de chacun.
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Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : référent famille, directeur, FCSI, personne en charge de l’accueil
Matériels : locaux, cuisine
Financiers : CAF
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Critère(s) d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Recueil des données
Démarrage de l’action réalisé
Organisation d’une première réunion collective
Identification de son degré de bénévolat
Feuille d’émargement
Déroulement de l’action Formalisation de l’engagement Identification des différents bénévoles Mise en place de temps de convivialité Mise en place de temps de formation
Charte de l’engagement Au moins 2 bénévoles par catégorie 2 par an 1 par an
Charte Fiche de présentation par personne Fiche de présentation et inscriptions
territoire CCTB Au moins 6 communes différentes
Fiche de présentation
Evaluation de résultat :
Rappel de l’objectif spécifique Indicateurs Résultat attendu Recueil des données
Permettre à chacun de transmettre ses connaissances et compétences au profit de l’action collective.
Mise en place de temps d’échanges
Echanges spontanés entre les différents bénévoles
Mise en place d’un outil d’échange entre les bénévoles
Ouvrir le réseau de bénévoles de façon à favoriser une plus grande mixité sociale.
Diversité géographique, de QF, d’âges et d’origine sociale
Bénévole représentatif de la population fréquentant le centre social
Statistiques NOE
Permettre aux bénévoles de choisir le niveau d’implication qui leur correspond.
Identification par chacun des bénévoles des différents degrés
Favoriser l’accès progressif au dernier niveau
Fiche bénévole et formation
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.11
Atelier alphabétisation
Public(s) visé : primo- arrivants / personnes d’origine étrangère ne maîtrisant pas ou
peu la langue française.
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Favoriser l’inclusion dans les actions du centre social et du territoire à un
public rencontrant des difficultés pour accéder aux dispositifs de droit commun.
Objectifs opérationnels :
1. se familiariser avec la langue française à l’écrit et à l’oral
2. favoriser la mixité sociale
Partenariat(s) associé(s) à l’action : le conseil général du territoire, la mission
locale, le ccas de Beaurepaire, le secours populaire, le secours catholique, les
mairies des communes du territoire.
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : le centre social
Horaire : tous les lundis après – midi de 14 à 16 h – hors période scolaire.
Contenu et organisation :
Les personnes sont accueillies dans l’espace d’accueil, ce qui leur permet de créer
des liens avec d’autres, et qui facilite ainsi la mixité.
Ces ateliers sont l’occasion de présenter aux participants, d’autres actions du centre,
ou de leur commune de résidence.
Mise en place de séances collectives hebdomadaires avec pour chaque participant
des objectifs individualisés. Accompagnement autour de la mise en relation dans un
premier temps avec d’autres secteurs du centre social (accompagnement éducatif,
SECTEUR : famille / lien social REFERENT de l’action :
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ALSH…), dans un second temps avec des services extérieurs (loisirs, établissement
scolaire, association…).
Sensibilisation et utilisation de l’outil informatique (cybercentre), pour l’apprentissage
ou de l’accès au droit.
À chaque séance, exercices oraux et écrits en lien avec des thèmes de la vie
quotidienne et connaissance de la France (les institutions – la région Rhône-Alpes
– les coutumes …)
Lieu gratuit / sans inscription ni prescription ; signature d’une feuille de présence à
chaque atelier.
Séances animées par une éducatrice spécialisée ayant une expérience importante
dans la formation. Elle est également animatrice du secteur famille et lien social, et
anime les ateliers d’entraide (aides aux devoirs) et entraide spécifique (réservée aux
enfants de famille d’origine étrangère) le jeudi en présence des parents qui pour
certains participent aussi aux séances d’alphabétisation.
Elle a en charge l’accompagnement parental dans la cadre de la mise en place du
CDDF. (Conseil des Droits et Devoirs des Familles).
Cet ensemble facilite l’accompagnement global des personnes et leurs participations
à des actions mixant les publics.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : un travailleur social
Matériels : 1 salle avec un tableau
Financiers : Direction Départementale de l’Intégration et de l’Immigration
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
critère
d’évaluation Indicateurs Résultat attendu
Sources de
données
Les actions prévues en 2014 ont-elles démarré ?
Janvier 2015 Mise en place d’un atelier hebdomadaire
- bilan annuel envoyé à la DDII
Les actions réalisées en 2014 se sont-elles
Maintien des séances 1/ semaine Mixer des publics de
Présence régulière des participants
Feuille d’émargement et bilan annuel
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critère
d’évaluation Indicateurs Résultat attendu
Sources de
données
déroulées selon les modalités prévues initialement ?
plusieurs origines
3 origines différentes
Le public visé a-t-il été touché ?
nombre de participants à chaque atelier
Entre 8 et 12 personnes /atelier
inscription, participation, présence
Le territoire visé a-t-il été touché ?
CCTB
Fréquentation de communes différentes, à minima Beaurepaire et St Barthélémy
Fiche d’inscription
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
Nombre de personnes ayant entendu parler du dispositif par des partenaires
Au moins 20% du groupe
Dossier individuel
Une communication autour de l’action a-t-elle été menée ?
Documents de communication distribués aux partenaires du territoire. Rappel téléphonique des participants /
Renouvellement de la fréquentation d’une année sur l’autre (20% de personnes nouvelles)
Affiche, flyers
Evaluation de résultat :
Objectifs
spécifiques et
objectif général
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
1. se familiariser avec la langue française à l’écrit comme à l’oral
Améliorer son niveau
Devenir autonome dans les démarches de vie quotidienne
Test de positionnement à l’entrée dans le dispositif et en fin d’année.
2. favoriser la mixité sociale
Fréquentation spontanée dans l’espace d’accueil Participation aux actions familles (sorties, actions autofinancements, atelier cuisine)
10% des personnes de l’atelier 20% des personnes de l’atelier
Cahier d’accueil Listing de présence des différentes actions
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Objectifs
spécifiques et
objectif général
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
public touché lors des événements festifs de lien social, de plus grande envergure Projet à l’initiative de personnes fréquentant l’atelier
10% des personnes de l’atelier 1 proposition par an
Observation lors des évènements Fiche d’animation
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 3.12
BIEN VIEILLIR SUR LE TERRITOIRE DE
BEAUREPAIRE
Public(s) visé : Personnes de + de 60 ans en GIR 5 et 6
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Objectifs principaux :
Accentuer la prise en compte d’un public senior et en voie d’isolement, dans
les actions du centre social, afin de favoriser la mixité et la rencontre entre les
générations.
Objectifs opérationnels :
1 – Création d’un réseau partenarial, visant à mutualiser et à mobiliser les actions
existantes.
2 – Mise en place d’ateliers spécifiques à cette tranche d’âge, permettant de toucher
les plus isolés.
3 – Favoriser la mixité inter-seniors et inter-générationnelles.
Partenariat(s) associé(s) à l’action :
Partenaires institutionnels : Communauté de communes, commune de Beaurepaire,
Conseil Général, Caisse d’allocation familiale de l’Isère, CARSAT Rhône Alpes
Partenaires sur les actions et le diagnostic : Association ADMR, club du 3ème âge,
associations caritatives, CCAS de la ville de Beaurepaire, service autonomie du
Conseil Général, maison de retraite et hôpital local.
SECTEUR : Famille et lien social REFERENT de l’action :
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Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : espaces d’accueil du centre social, cybercentre, salles d’activités
Contenu :
1 – Création d’un réseau partenarial, visant à mutualiser et à mobiliser les
actions existantes.
- Mise en place de rencontres d’échange et de suivi du dispositif entre les
professionnels (émargement et compte rendu)
- fiche action intégrée au projet social, qui sera abordée en comité de pilotage avec
les partenaires institutionnels
- formalisation du partenariat par le biais de convention.
2 – Mise en place d’ateliers spécifiques à cette tranche d’âge, permettant de
toucher les plus isolés.
- Atelier mémoire permanent chaque mercredi après midi
- Atelier prévention des chutes
- Atelier « code de la route »
- Ateliers plus ponctuels en lien avec TASDA et le conseil général, qui font appel à
l’outil informatique
- Ateliers de stimulation cognitive (l'équivalent des ateliers mémoire) mais avec des
jeux sérieux par internet. Les participants pouvaient ainsi continuer à domicile les
jeux "appris" en atelier.
- Ateliers d'Activités Physiques Adaptées (appelés ateliers équilibre à la CARSAT)
avec un coaching à domicile via internet. Ce type d'atelier permet de faire du
renforcement musculaire et travailler l'équilibre pour diminuer le risque de chutes
3 – Favoriser la mixité inter-seniors et inter-générationnelles.
- Atelier de loisirs (cuisine, couture, ASTA, yoga, scrabble, marche …). Mise en
réseau des bénévoles intervenant sur ces activités
- Atelier informatique autour de la généalogie et de l’entraide informatique
- Espace d’accueil adapté, avec une personne référent, qui favorise la mise en lien,
et vient en complément des missions de l’ADMR et du club du 3eme âge.
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Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains :
SALARIES BENEVOLES
Equivalent Temps Plein
0.80 0.4
Qualification Isabelle LONJON : référent de l’axe, éducatrice spécialisée Isabelle QUILLON : Analyste programmeur, animatrice cyber centre Sylvie SARTRE : Chargée d’accueil : BTS, formation « accueillir en centre social »
Cuisine Scrabble Méli mélo Couture Marche (BE moyenne montagne passé avec l’association)
Matériels :
- 1 espace d’accueil adapté et accessible, dans un bâtiment accueillant des
personnes âgées en situation précaire.
- 1 salle de sport adaptée et accessible
- 1 cybercentre
- 1 cuisine
- 1 salle d’activité
- 1 véhicule 9 places pour faciliter les déplacements sur le territoire
Financiers :
DEPENSES Montants PRODUITS Montants
Charges Subventions
-Achats 1 500.00 - Département 2 000.00
-Services extérieurs 3 950.00 - Communes + CCTB 14 103.00
-Autres services extérieurs 5 800.00 -CARSAT 15 000.00
-Impôts et taxes -CAF 2 000.00
Frais de personnel
salaires
18 665.00
Autres recettes Participation des adhérents
11 152.00
charges sociales 8 399.00
Frais de structures Dotation aux amortissements
4 500.00
1 436.00
TOTAL 44 255.00 € TOTAL 44 255.00 €
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Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
Questions
évaluatives ou
critère
d’évaluation
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Les actions prévues en 2015/2018 ont-elles démarré ?
- janvier 2015
- mise en place de réunions partenariales - mise en place de convention - réalisation d’ateliers ponctuels et d’ateliers permanents - mise en place d’un créneau spécialisé pour ce public. - mise en place de temps de mixité ponctuel
- signature de convention - feuille d’émargement - fiche d’inscription
Les actions réalisées en 2014 se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Partenariat avec les ADMR, le conseil général, les acteurs d’autonom@dom
projets en partenariat Compte rendu de réunion de mise en place et d’évaluation
Le public visé a-t-il été touché ?
Personnes de plus de 60 ans en GIR 5 et 6
Mise en place d’au moins 3 actions spécifiques avec au moins 10 personnes par atelier Fréquentation de l’espace d’accueil par des personnes en GIR 5 et 6
Fiche de présence Cahier de fréquentation accueil
Le territoire visé a-t-il été touché ?
CCTB Plus de 50% des personnes du territoire
Adhésion au centre social
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
Réunion partenariale
Au moins 3 par ans Agenda, compte rendu de réunion
Les partenaires institutionnels s’impliquent-ils dans le projet ?
Investissement du CG, de la CARSAT
Intégration des missions centre social dans la prise en compte de ce public.
Nombre de rencontres
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Evaluation de résultat :
Rappel de l’objectif
spécifique
indicateurs Résultat attendu Recueil des
données
Création d’un réseau partenarial, visant à mutualiser et à mobiliser les actions existantes.
Réflexion partenariale autour du projet
Réunion partenariale (ADMR, CG, club 3e age, CCAS…) Actions en commun mixant les publics de chacun
Emargement réunion. Communication des actions auprès des publics de chacun des partenaires
Mise en place d’ateliers spécifiques à cette tranche d’âge, permettant de toucher les plus isolés.
Nombre d’ateliers mis en place et fréquentation du public cible
10 % de personnes ne fréquentant pas les structures.
Adhésion au centre social
Favoriser la mixité inter-seniors et inter-générationnelles.
Mise en place d’évènements mixant les différents publics
1 action intergénérationnelle 1 action inter-ateliers
Inscription et catégories d’âge
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
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FICHE ACTION 3.13
Accompagnement Individuel Renforcé
Public(s) visé : le public en difficulté d’insertion, les demandeurs d’emploi et tout
particulièrement les allocataires du RSA cumulant des difficultés.
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Permettre à un public bénéficiaire du RSA d’être acteur de son parcours
d’insertion, en lui permettant de s’exprimer de façon collective ou individuelle.
Objectifs opérationnels :
1. remobiliser la personne pour viser une insertion sociale et professionnelle.
2. travailler les problèmes périphériques et enclencher une dynamique.
Partenariat(s) associé(s) à l’action : conseil général, assistantes sociales, mission
locale, Animateurs locaux d’insertion, référent des allocataires RSA, pôle emploi,
associations caritatives et associations du territoire de Bièvre Valloire
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : au centre social de Beaurepaire / au centre social de la Côte-St-André.
Horaire : Sur RDV individuel
Contenu et organisation :
Suite à la réception de la prescription, la personne est convoquée à un entretien
d’information concernant le dispositif : elle choisit on non d’intégrer la mesure AIR.
Un contrat d’engagement est alors signé avec le référent de l’accompagnement. En
cas de refus, le prescripteur est prévenu sans délai.
SECTEUR : famille / lien social REFERENT de l’action :
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Le suivi est individuel, il dure 6 mois à raison de 3 entretiens par mois. Lors de
chaque RDV, des actions concrètes sont proposées. 2 bilans sont réalisés avec le
prescripteur afin de faire le point concernant l’accompagnement de la personne.
Démarches de l’accompagnement
La signature du contrat d’engagement formalise l’entrée dans le dispositif et les
engagements de chacun : bénéficiaire et centre de formation.
En cas de non-respect du contrat le prescripteur sera informé dans les plus brefs
délais (absentéisme répété, manque d’implication dans les démarches proposées,…)
Le contrat d’objectif : permet au bénéficiaire et au référent de fixer les objectifs de
l’accompagnement. Le caractère évolutif des objectifs permettra à chacun de
pouvoir avancer avec ses capacités et à son rythme.
Ils serviront de support au bilan final et au temps d’accompagnement individuel.
Le bilan intermédiaire à 3 mois permet d’évaluer l’avancée dans l’accompagnement,
la réalisation des objectifs et l’orientation à donner à la suite du suivi.
Le bilan final réalisé la dernière heure du suivi permet de formaliser par écrit
l’entretien final réalisé entre le bénéficiaire, le référent et le prescripteur.
Ce document sera remis à chacun à l’issue de la rencontre, il permet le passage de
relais au prescripteur afin de garantir une continuité dans son accompagnement.
Le suivi des bénéficiaires a pour but de maintenir un lien avec le public accueilli mais
aussi de pouvoir évaluer les effets de la formation à 3, 6 et 12 mois après la sortie de
formation.
Le contact téléphonique sera privilégié, en cas de non réponse (ligne coupée, N°
plus en service) un questionnaire sera envoyé à domicile).
Toutes ces étapes ont pour but d’engager le bénéficiaire, de rythmer son
accompagnement, de rendre compte du travail effectué et permettre le relais.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : un travailleur social 0.4 ETP
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Matériels : un bureau muni d’un ordinateur et d’un téléphone
Financiers : 12 places financées par le conseil général (CORTI Bièvre Valloire)
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
critère
d’évaluation Indicateurs Résultat attendu
Sources de
données
Les actions prévues ont-elles démarré ?
Démarrage janvier de chaque année
12 places / an Prescription et livret de suivi individuel
Les actions réalisées en 2014 se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Régularité des RDV Signature du contrat d’engagement et d’objectif Bilan intermédiaire et final avec le prescripteur
3 RDV / mois pendant 6 mois Mise en place d’objectifs concertés. Réalisation des bilans en présence du bénéficiaire et du prescripteur
Fiche d’émargement, dossier individuel, signature du contrat et des bilans par le bénéficiaire et le prescripteur
Le public visé a-t-il été touché ?
Bénéficiaires du RSA 100% des personnes suivies
prescription
Le territoire visé a-t-il été touché ?
Bièvre Valloire accueil de bénéficiaires de communes différentes
prescription
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
Présentation du dispositif aux différents prescripteurs Participation aux rencontres de prescripteur
Prescripteurs de structures différentes
Prescription Invitation réunion
Evaluation de résultat :
Objectifs
spécifiques
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
remobiliser la personne pour viser une insertion sociale et professionnelle
Participation active au dispositif
Présence aux RDV Réalisation des démarches d’un RDV sur l’autre
Livret de suivi
individuel
travailler les problèmes périphériques et enclencher une
Réalisation du diagnostic de départ Identification des freins d’accès à
Résolution d’au moins 1 frein sur la totalité identifié Bilan de situation
Livret de suivi
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Objectifs
spécifiques
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
dynamique. l’emploi en fin de suivi
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
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FICHE ACTION 3.14
Animation des forums RSA
Public(s) visé : Les allocataires du RSA
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Permettre à un public bénéficiaire du RSA d’être acteur de son parcours
d’insertion, en lui permettant de s’exprimer de façon collective ou individuelle.
Objectifs opérationnels :
1. Permettre un accès sur l’ensemble du territoire de Bièvre Valloire
2. Remobiliser les bénéficiaires du RSA pour redynamiser le dispositif
3. Désigner des représentants des allocataires du RSA pour une représentation
lors des équipes pluridisciplinaires et en CORTI.
4. Permettre aux représentants des allocataires de porter une parole collective et
construite.
Partenariat(s) associé(s) à l’action : conseil général, assistantes sociales, mission
locale, Animateurs locaux d’insertion, référent des allocataires RSA, pôle emploi,
associations caritatives et associations du territoire de Bièvre Valloire
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : au centre social de Beaurepaire / au centre social de la Côte-St-André.
Horaire : Sur RDV individuel
SECTEUR : famille / lien social REFERENT de l’action :
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Contenu et organisation :
Depuis 2009, le conseil général propose aux allocataires du RSA des « forums »
permettant d’échanger collectivement pour améliorer les dispositifs d’insertion
(logement – santé – vie sociale – accès aux droits….)
Actuellement ce dispositif ’ type groupes de paroles ‘ s’essouffle, la participation des
bénéficiaires est quasi inexistante, malgré la constante augmentation du nombre
d’allocataires.
En effet une des principales difficultés de l’intervenant a été de mobiliser les
bénéficiaires du RSA et de communiquer autour du dispositif.
La délocalisation sur l’ensemble du territoire de Bièvre Valloire pour favoriser la
proximité, et, l’identification d’un lieu permanent, semblent indispensables pour la
régularité et la pérennité du dispositif.
Pour répondre à ce dossier, nous nous sommes attachés à prendre en compte les
spécificités du territoire, ainsi que le cahier des charges précisant les objectifs
du forum.
« La participation des allocataires du RSA aux forums territoriaux s’inscrit dans une
volonté d’intégrer la personne à l’organisation départementale du RSA afin qu’elle y
apporte son expertise d’usage et qu’elle la fasse évoluer si nécessaire.
Cette participation doit aussi permettre, par le biais d’entrées et sorties permanentes
dans les forums de créer du lien et de favoriser le dialogue entre les allocataires du
RSA »
1. Afin d’avoir une cohérence de territoire, et de tenir compte des spécificités de
Bièvre Valloire, il nous semble nécessaire de structurer et d’organiser les forums
autour des ressources existantes.
C’est pourquoi nous proposons de nous structurer en réseau partenarial avec
l’ensemble des structures d’animation de la vie sociale. Ce sont l’ensemble de ces
structures qui ont réfléchi ce projet, ainsi, que les modalités d’engagement de
chacun.
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Le conseil général quant à lui n’aurait qu’un seul interlocuteur et porteur de projet :
le centre social de l’Ile du Battoir sur la Communauté de Communes du Territoire de
Beaurepaire.
Celui-ci se chargera de conventionner ensuite avec les structures souhaitant
s’investir et devenir supports pour l’accueil des forums. Seront bien sur privilégiées
les structures reconnues par les allocataires.
Pour chacun des lieux il est prévu deux regroupements par mois, menés en totalité
par le centre de l’Ile du Battoir grâce à des supports déjà existants sur ces structures.
2. Afin d’améliorer la communication, la coordinatrice du forum pourra intervenir
lors de chaque information collective organisée par le conseil général.
Une sensibilisation auprès des partenaires, faite par les centres sociaux, pourra
également permettre de toucher des allocataires du RSA fréquentant les structures.
Sur chaque canton un lieu sera clairement identifié et communiqué aux
allocataires.
Travail sur un support de communication favorisant l’échange et la discussion. Au
contraire d’une distribution massive, nous favoriserons la remise en main propre et
l’échange.
Dans chaque structure partenaire du territoire, nous avons fait le choix de nous
appuyer sur des ateliers déjà existants, recevant déjà du public. Le rôle de la
coordinatrice sera d’enrichir ces groupes de nouvelles personnes « bénéficiaires du
RSA » et de repérer les bénéficiaires fréquentant déjà la structure.
Une réunion de coordination entre les structures sera organisée une fois par
trimestre.
Ces ateliers seront essentiellement tournés sur l’alimentation, soit le jardinage, soit
des ateliers cuisine. Le but est de permettre aux personnes de se retrouver autour
d’un repas partagé, convivial et favorisant le dialogue.
Pendant 6 mois, nous prévoyons 2 rencontres par mois sur chaque structure, afin de
constituer un groupe.
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A l’issue de ces 6 mois un seul de ces temps sera gardé, afin de maintenir un groupe
et de le fidéliser autour d’un moment simple et de partage.
A l’issue de ces 6 mois un vote officiel d’élection des représentants des
allocataires sera organisé.
3. Le deuxième atelier sera alors remplacé par un temps d’atelier d’écriture.
Le principe est de proposer une fois par mois un atelier d’écriture. Il va permettre
de créer une dynamique de groupe et d’échanges et de travailler la temporalité.
L’écriture est une activité structurante qui permet la concentration et la libération
d’esprit.
Celui-ci aura pour but de permettre à l’ensemble des bénéficiaires de pouvoir
exprimer ses idées, ses pensées, les mettre en forme, et d’acquérir une aisance à
l’écrit et à l’oral. L’écriture et la lecture seront retravaillées sous forme ludique et
interactive afin de favoriser la prise de parole.
4. Afin de recueillir une parole collective et réellement du territoire, une
rencontre de l’ensemble des groupes sera programmée par trimestre, afin de
mettre en commun les différentes réflexions au sein des groupes.
En parallèle un travail sur la confiance en soi et la création de support de recueil
de l’information sera organisé avec les représentants élus. Sur les rencontres
trimestrielles ils seront en co-animation avec les professionnels. Ils pourront ainsi
travailler lors des ateliers d’écriture à synthétiser une parole collective afin de la
porter dans les différentes instances.
Le principe sera de travailler sur une parole constructive, qui proposera des pistes
d’amélioration, mais surtout qui se voudra collective et représentative de l’ensemble
du territoire.
Aussi, nous mettrons en priorité l’accent sur la constitution des groupes initiaux,
même si nous devons aller au-delà des 6 mois.
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Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains :
1 personne référent par structure d’accueil
1 éducatrice spécialisée 0.21 ETP
Matériels : 1 atelier déjà mis en place par les structures
Financiers : conseil général (CORTI Bièvre Valloire)
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
critère
d’évaluation Indicateurs Résultat attendu
Sources de
données
Les actions prévues ont-elles démarré ?
Démarrage en 2014, réalisation des élections des représentants fin 2014
Mise en place de la communication en direction des allocataires
Courrier et information
Les actions réalisées se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Identification de structures d’accueil sur Bièvre Valloire Rencontres mensuelles Rencontres partenariales Atelier d’échanges Election des représentants Participation aux CORTI, animation liée aux forums et équipe pluridisciplinaires
Au mois 2 structures (idéal 4) 2 rencontres par mois par secteur 1 rencontre partenariale par trimestre 2 représentants 2 CORTI/an, 1 rencontre équipe pluridisciplinaire/mois 1 rencontre forum 2e génération/mois
Convocation réunion Convention avec les structures Courrier d’informations aux allocataires.
Le public visé a-t-il été touché ?
Bénéficiaires du RSA 4 personnes par site Feuille de présence
Le territoire visé a-t-il été touché ?
Bièvre Valloire accueil de bénéficiaires de communes différentes
Feuille de présence
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
Participation aux réunions partenariales du territoire Bièvre Valloire et du département
4 par an
Invitation réunion
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Evaluation de résultat :
Objectifs
spécifiques
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Permettre un accès sur l’ensemble du territoire de Bièvre Valloire
Délocaliser les forums
Au moins deux lieux avec la mise en place d’un partenariat spécifique
Planning et feuille de présence des allocataires
Remobiliser les bénéficiaires du RSA pour redynamiser le dispositif
Participation active des allocataires sur les rencontres mensuelles
Au moins 4 personnes par lieu
Fiche de présence
Désigner des représentants des allocataires du RSA pour une représentation lors des équipes pluridisciplinaires et en CORTI.
Réaliser des élections
2 représentants élus de 2 communautés de communes différentes
PV élection
Permettre aux représentants des allocataires de porter une parole collective et construite.
Participer aux différentes instances
Porter une parole de plusieurs allocataires, en étayant ses propos Utiliser des supports de recueil de demandes, type enquête
Ecrit de présentation
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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LA PREVENTION
Fiche 4.1 – Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance
Fiche 4.2 – Les animations de prévention
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FICHE ACTION 4.1
Conseil Local de Sécurité et de Prévention
de la Délinquance
Public(s) visé : Les élus de Beaurepaire et de La Côte-Saint-André et les
partenaires locaux de la sécurité et de la prévention de la délinquance.
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°3 : Favoriser et encourager la citoyenneté et l’implication sur le
territoire afin d’améliorer le vivre ensemble
Objectifs principaux :
Favoriser la mise en place de réseau d’acteur, facilitant la prise en compte de
chacun et l’implication dans les villages.
Objectifs opérationnels :
1. Soutenir les communes dans la mise en place de leur politique de sécurité et
de prévention de la délinquance
2. Mobiliser le réseau de partenaires de la prévention de la délinquance et de la
sécurité en visant l’amélioration des problématiques repérées
3. Mettre en place et faire fonctionner des dispositifs d’aide et de soutien en
direction du public en difficulté
Partenariat(s) associé(s) à l’action : Les partenaires de la prévention de la
délinquance et de la sécurité : Mairies de Beaurepaire et de la Côte-Saint-André,
Sous-préfecture et Tribunal de Grande Instance de Vienne, Conseil Général
(notamment l’Aide Sociale à l’Enfance), Education Nationale, Gendarmerie,
Protection Judiciaire de la Jeunesse, Service Pénitentiaire d’Insertion et de
probation, association d’aide aux victimes APRESS, DIRECCTE, bailleurs sociaux,
Mission Locale, Maison des Adolescents,…
Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Sur les communes de Beaurepaire et de La Côte-saint-André
SECTEUR : Prévention REFERENT de
l’action : Julie IGONIN
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Horaire : Action permanente
Contenu et organisation :
Montage du dispositif :
Le CLSPD a vu le jour en 2011 sous l’impulsion du CIB faisant face à de lourdes
difficultés en marge de son secteur jeunesse. La commune de Beaurepaire a dû
s’associer avec celle de La Côte-Saint-André (ayant des caractéristiques similaires)
pour atteindre le volume d’habitants requis pour ce dispositif. Le CIB a accepté de
porter le poste de coordination (souhait préfectoral que le poste soit porté par une
association et pas par une des deux communes). Chaque commune développe des
actions locales et certaines sont confiées au CIB notamment concernant la
parentalité sur Beaurepaire.
Contenu :
Deux instances plénières par an permettent de définir la politique globale de sécurité
et de prévention de la délinquance ainsi que les actions qui en découlent.
Mise en place d’une stratégie territoriale de sécurité et de prévention de la
délinquance (plan d’action de 3 ans) sous forme de fiches action correctives au
regard des problématiques soulevées par le diagnostic.
Mobilisation et sensibilisation des élus aux problématiques repérées et soutien
technique dans la recherche de solutions et leur mises en œuvre.
Travail partenarial par le biais de réunions thématiques (qui concernent les deux
communes) ou territorial (réunion communale).
Mise en place de dispositif ou outil lié à la stratégie territoriale ou non :
Rappel à l’ordre
Conseil des Droits et Devoirs des Familles
Animation de prévention
Répertoire des acteurs et des situations
Mise en place d’une veille d’indicateurs partenariaux
Actions de lutte contre les addictions
Organisation :
Mobilisation d’un chargé de mission mis à disposition des communes à temps égal. Il
coordonne les actions, met en place les dispositifs, les anime et en réalise le
secrétariat.
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Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 1 ETP de coordination du CLSPD mis à disposition des communes
Matériels : Mise à disposition des outils du centre social (véhicule, téléphone
portable, bureau équipé. (Les communes mettent à disposition de la coordination :
bureau, ordinateur portable, impressions des documents, affranchissements des
courriers)
Financiers : financement de la Mairie de Beaurepaire et de la Mairie de La Côte-
Saint-André qui perçoivent eux-mêmes, une subvention du Fond Interministériel de
Prévention de la délinquance.
Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
critère
d’évaluation Indicateurs Résultat attendu
Sources de
données
Les actions prévues ont-elles démarré ?
Janvier Réalisation de 2 CLSPD pléniers par an en alternance sur les deux communes
Réalisation de réunions partenariales thématiques ou territoriales
Mise en place de fiche action et fonctionnement des dispositifs existants
Bilan annuel du CLSPD
Evaluation des subventions
Les actions réalisées se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Nombre et qualité des rencontres de rencontre
Production des écrits
2 CLSPD pléniers par an : 1 à Beaurepaire et 1 à la Côte-Saint-André
3 à 4 rencontres partenariales thématiques ou territoriales
Diagnostic
Stratégie territoriale
Bilan annuel du CLSPD
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Stratégie territoriale
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critère
d’évaluation Indicateurs Résultat attendu
Sources de
données
Mode de gestion des problématiques quotidiennes communales
Implication dans les actions ou instances partenariales
Mise en place des fiches actions de la STPD
Réunion hebdomadaire dans chaque commune
Réunions ponctuelles de gestion des problématiques
Au moins une réunion partenariale extérieure par an et par partenaire (AG, réunion thématiques…).
2/3 des fiches réalisées pour fin 2014
Compte rendu des temps de réunion
Bilan annuel du CLSPD
Evaluation annuelle de la STPD
Le public visé a-t-il été touché ?
Nombre de participants aux rencontres
Typologie des participants
Elus et techniciens des communes : 10
Partenaires de la sécurité et de la prévention de la délinquance : 30
Feuilles d’émargements des réunions
Le territoire visé a-t-il été touché ?
Alternance de lieu réalisée
Egalité du nombre de rencontres entre les deux communes
Bilan du CLSPD
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
- nombre et noms des partenaires impliqués dans l’action
40 Bilan du CLSPD et émargement des réunions
Une communication autour de l’action a-t-elle été menée ?
Typologie de la communication réalisée autour de l’action
Article de presse
Analyse des documents de communication
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critère
d’évaluation Indicateurs Résultat attendu
Sources de
données
Le budget prévu a-t-il été consommé ?
- budget réalisé/prévu Respect des coûts salariaux prévus et consommation à 100%
Bilan financier
- Un comité de pilotage a-t-il été créé ?
- Le comité de pilotage s’est il réuni comme prévu ?
Nombre de réunions avec les communes
Composition du comité de pilotage
1 par an
Compte rendu de la réunion
Evaluation de résultat :
Objectifs
spécifiques et
objectif général
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Soutenir les communes dans la mise en place de leur politique de sécurité et de prévention de la délinquance
Création d’une instance d’échange formalisée à Beaurepaire
Développement d’une « ITPS » à Beaurepaire.
Compte rendu des réunions
Mobiliser le réseau de partenaires de la prévention de la délinquance et de la sécurité en visant l’amélioration des problématiques repérées
Actions collaboratives entre partenaires de la sécurité et de la prévention de la délinquance (même en l’absence des communes)
3 actions par an impulsées par les communes
Bilan annuel du CLSPD
Mettre en place et faire fonctionner des dispositifs d’aide et de soutien en direction du public en difficulté
Implication des familles ou des jeunes aidés auprès des nouvelles familles en difficulté
Partage d’expérience sous forme de rencontre, débat ou tutorat
Bilan annuel du CLSPD
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Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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FICHE ACTION 4.2
Les animations de prévention
Public(s) visé : Les jeunes qui fréquentent Beaurepaire, les plus exposés à la
marginalisation (addictions, rupture de liens sociaux, incivilités, violences, rupture ou
décrochage scolaire, …) et à leur famille
Objectifs principaux en référence au projet social :
Orientation n°2 : Renforcer la notion d’accès pour tous en portant une attention
particulière aux publics plus fragiles, montrant des difficultés à être acteurs
sur le territoire. Favoriser la mixité et la prise de parole de chacun.
Soutenir les familles en difficultés dans les relations parents/enfants, au
travers d’un accompagnement dans leur fonction parentale.
Favoriser l’inclusion dans les actions du centre social et du territoire à un
public rencontrant des difficultés pour accéder aux dispositifs de droit commun.
Objectifs opérationnels :
1. Favoriser des actions de sensibilisation auprès du public jeune pour un
meilleur « vivre ensemble » au sein d’activités existantes (collège, activités
jeunesse du centre social)
2. Proposer un soutien aux jeunes les plus en difficulté en favorisant leur
insertion sociale, scolaire et/ou professionnelle.
3. Soutenir les familles en difficultés dans leur parentalité et dans les difficultés
qu’elles rencontrent au quotidien avec leurs enfants.
Partenariat(s) associé(s) à l’action :
Conseil Général (service ASE et service social), Education Nationale, Mission Locale
de la Bièvre, Maison des Adolescents, Conseillères conjugales et familiales, autres
structures d’animation de prévention (La Côte-Saint-André et Bièvre Isère
Communauté)
SECTEUR : Prévention REFERENT de l’action :
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Déroulement et mise en œuvre de l’action :
Lieu : Beaurepaire
Contenu et organisation :
Cette nouvelle organisation permet les actions suivantes :
1) Renforcer la prévention primaire :
La prévention primaire sera réalisée par les animateurs de loisirs jeunesse (droit
commun) et l’animateur de prévention. Ce binôme permettra dans un cadre collectif
de pouvoir repérer les jeunes relevant de la prévention et ainsi faciliter le premier
contact.
Il s’agit d’apporter des messages de prévention, de citoyenneté, de « bien vivre
ensemble » à tous les jeunes et de manière collective :
- En lien avec les activités jeunesse du centre social : futsall, accompagnement
de projet…
- En lien avec les acteurs locaux dont le collège : Prévention des risques Internet,
Prévention des violences scolaires (bouc-émissaire, agressivité, violence …).
2) Développer de la Prévention secondaire :
Il s’agit de repérer les jeunes les plus en difficulté et leur permettre un
accompagnement dans les différentes démarches nécessaires à leurs situations.
Travail de rue dans une démarche d’ « aller vers » le public en rupture ou en voie de
marginalisation dans leurs lieux de vie ou de rencontre : hall d’immeuble, centre ville,
lieux de rassemblements habituels, restauration rapide, temps de loisirs,
équipements sportifs, manifestations festives,…
Accompagnement individuel de jeunes sous forme d’écoute, de soutien dans les
démarches du quotidien, d’orientation vers les services partenaires.
Soutien des familles des jeunes suivis (avec leur accord) ou de nouvelles familles en
questionnement par rapport à leurs enfants (entretiens, conseils, orientations).
La prévention secondaire sera réalisée par l’animateur de prévention pour tout ce
qui concerne les accompagnements personnalisés des jeunes ou des familles. La
présence sociale dans les espaces publics ou dans la rue nécessitera un travail en
binôme. Il sera accompagné par le médiateur du Conseil Général dans le cadre de
ses missions de prévention.
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3) Une organisation ouverte sur son environnement :
L’animation de prévention s’inscrira dans une logique de réseau et de partenariat
avec les acteurs éducatifs, sociaux, de la protection de l’enfance et de la sécurité, et
ce, dans le respect de la déontologie et de l’éthique applicable à la fonction.
Coopération avec les différents partenaires locaux intervenant pour la jeunesse :
services du Conseil Général (Aide Sociale à l’Enfance, Service social, transport),
mission locale, maison des adolescents, structures d’enseignement (collèges,
CFAI, centre de formation), le Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la
Délinquance…
Participation à la coordination territoriale jeunesse du territoire de Bièvre Valloire
et à ses différents travaux.
Participation aux temps d’analyse de la pratique des médiateurs de bus et des
animateurs de prévention organisés et financés par le territoire de Bièvre
Valloire.
Recherche de lien avec les structures du territoire réalisant déjà de l’animation
de prévention (CCAS de La Côte-Saint-André et Bièvre Isère Communauté) pour
favoriser le partage d’expérience.
Régulation pilotée par le Conseil Général et la mairie avec le CIB et la
Communauté de Communes.
Moyens mobilisés pour la mise en œuvre :
Humains : 1 ETP d’animateur de prévention, 20 % de mise à disposition du
médiateur du Conseil Général, animateurs jeunesse pour les actions de prévention
primaire.
Matériels : Mobilisation des outils du CIB (bureau, ordinateur, véhicule, moyens de
communication.
Financiers : En attente de financements municipaux. Médiateur financement CG
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Evaluation de l’action :
Evaluation du processus :
critère
d’évaluation Indicateurs Résultat attendu
Sources de
données
Les actions prévues ont-elles démarré ?
Démarrage des actions avant 2018
Janvier 2016 Mise en place du poste d’animateur de prévention
Convention municipale
Les actions réalisées se sont-elles déroulées selon les modalités prévues initialement ?
Prévention primaire Prévention secondaire Travail en réseau
Binôme le mercredi Au moins 1 animation collège Mise en place de créneaux travail de rue. Mise en place de permanence famille Mise en place d’une instance de coopération
Fiche de poste et fiche horaire Compte rendu réunion
Le public visé a-t-il été touché ?
Jeunes en voie de marginalisation
Repérage des jeunes dans les actions existantes, en pied d’immeuble
Fiche bilan journalier
Le territoire visé a-t-il été touché ?
Beaurepaire et jeunes fréquentant Beaurepaire
Beaurepaire et jeunes fréquentant Beaurepaire
Fiche bilan journalier
Le partenariat opérationnel prévu s’est-il mis en place ?
Fonctionnement en binôme
Animateur prévention /animateur jeunesse CIB Animateur de prévention / médiateur CG
Fiche bilan journalier
Le budget prévu a-t-il été consommé ?
Co financement conseil général et mairie de Beaurepaire
50% Convention
Les partenaires institutionnels s’impliquent-ils dans le projet ?
Réflexion avec tous les partenaires
Mise en place d’une instance de partage autour de situation
Compte rendu
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Evaluation de résultat :
Objectifs
spécifiques et
objectif général
Indicateurs Résultat attendu Sources de
données
Favoriser des actions de sensibilisation auprès du public jeune pour un meilleur « vivre ensemble » au sein d’activités existantes (collège, activités jeunesse du centre social)
Mise en place d’actions en binôme au sein des établissements scolaires
1 intervention / an minimum
fiche explicative de l’intervention
Proposer un soutien aux jeunes les plus en difficulté en favorisant leur insertion sociale, scolaire et/ou professionnelle.
Retour dans le droit commun au niveau des loisirs, de la scolarité ou de l’insertion professionnelle
Inscription à des activités du centre social ou non Reprise de la scolarité Mise à l’emploi
Evaluation annuelle des situations
Soutenir les familles en difficultés dans leur parentalité et dans les difficultés qu’elles rencontrent au quotidien avec leurs enfants.
Passer de famille accompagnée à famille accompagnante
Partage d’expérience entre familles
Evaluation annuelle du secteur prévention
Mesure du niveau d’engagement du public visé :
Contribution au processus de décision
Contribution momentanée à une activité ou un projet collectif
Présence, consommation services ou activités
Implication dans une instance d’information ou de consultation
Collaboration permanente et prise de responsabilité
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CONCLUSION
Bien que le travail autour du projet social se déroule en continue, ce renouvellement
a permis pendant une année de vraiment faire un focus, et de mobiliser les habitants,
les partenaires et l’équipe autour de ce travail. Chacun a pu alors individuellement
réfléchir à sa place, à celle qu’il voulait prendre et à l’engagement qu’il souhaitait
avoir au sein de la structure.
La construction des fiches actions en cohérence avec le diagnostic donne un cadre
de travail clair à l’équipe. La réflexion menée sur la participation habitante et le degré
d’engagement a permis à certains habitants de trouver une autre place et
d’accentuer leur participation, en devenant « habitant décideur » du conseil
d’administration de l’association.
Les rencontres régulières avec les partenaires ont contribué à plus de lisibilité et à
instaurer un climat de confiance et de transparence dans les relations, notamment
entre les financeurs et l’association.
Il nous restera à être vigilant et à faire perdurer le travail engagé. L’évaluation
annuelle sous forme de commission devrait faciliter la continuité dans l’implication de
chacun ; partenaires et habitants.
La modification des statuts qui précise le renouvellement des membres du conseil
d’administration par moitié tous les ans, va aussi faciliter l’intégration de nouvelles
personnes dans l’instance décisionnaire de l’association.
Il restera dans le futur à réfléchir sur la place et l’image du centre social dans un
territoire différent lié à la réforme territoriale. Aujourd’hui il est encore trop tôt pour
effectuer ces démarches, cependant cela risque d’être un axe fort au cours des
prochaines années.
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LEXIQUE
ADMR Aide à Domicile en Milieu Rural
AIDA Agence Interculturelle de Diffusion Artistique
ALSH Accueil de Loisirs Sans Hébergement
ANPAA Association Nationale de Prévention en Alcoologie et en Addictologie
APRESS Association de Prévention Sociale et Service d’aide aux victimes
ARS Agence Régionale de Santé
ASE Aide Sociale à l’Enfance
ASTA Association Sportive du Troisième Age
ATSEM Agent Territorial Spécialisé des Ecoles Maternelles
BAC BACcalauréat
BAFA Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur
BAFD Brevet d’Aptitude aux Fonctions de Directeur
BEATEP Brevet d'État d'Animateur Technicien de l'Éducation Populaire et de la
jeunesse
BEP Brevet d’Etudes Professionnelles
BEPC Brevet d’Etude du Premier Cycle
BPJEPS Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l'Education Populaire et du
Sport
CAF Caisse d’Allocation Familiale
CAFDES Certificat d’Aptitude aux Fonctions de Directeur d’Etablissement social
et médicosocial
CAFERIUS Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable
d'Unité d'Intervention Sociale
CAP Certificat d’Aptitude Professionnelle
CARSAT Caisse d'Assurance Retraite et de la SAnté au Travail
CCAS Centre Communal d’Action Sociale
CCTB Communauté de Communes du Territoire de Beaurepaire
CDD Contrat à Durée Déterminée
CDDF Conseil des Droits et Devoirs des Familles
CDI Contrat à Durée Indéterminée
CEJ Contrat Enfance Jeunesse
CESC Conseil d’Education à la Santé et à la Citoyenneté
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CESF Conseillère en Economie Sociale et Familiale
CG Conseil Général
CSAPA SAM des Alpes Centres de Soins d'Accompagnement et de Prévention en
Addictologie Service d’Addictologie Mutualiste des Alpes
CHSCT Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail
CIB Centre de l’Ile du Battoir
CLSPD Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance
CMS Centre Médico Social
CNAF Caisse Nationale d’Allocations Familiales
CNED Centre Nationale d’Enseignement à Distance
COPIL Comité de PILotage
CORTI COoRdination Territoriale Insertion
CPEF Centre de Planification et d’Education Familiale
CPOM Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens
CPS Compétences PsychoSociales
CRIJ Centre Régionale d’Informations jeunesse
CS Centre Social
DDCS Direction Départementale de la Cohésion Sociale
DDII Direction départementale de l’Immigration et de l’Intégration
DEJEPS Diplôme d’Etat de la Jeunesse, de l'Education Populaire et du Sport
DEMOS Dispositif d’Education Musicale à dimension Orchestrale et à vocation
Sociale
DEUST Diplôme d'Etudes Universitaires Scientifiques et Techniques
DIRRECTE La Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la
Consommation, du Travail et de l'Emploi
EJE Educateur jeunes Enfants
ES Educateur Spécialisé
ESAT Etablissement et Service d’Aide par le Travail
ESSSE Ecole Santé Social Sud Est
EPNI Espaces Publics Numériques Isère
ETP Equivalent Temps Plein
FCSI Fédération des Centres Sociaux de l’Isère
GIR Groupes Iso Ressources
IEN Inspecteur Education Nationale
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IFTS Institut de Formation des Travailleurs Sociaux
INSEE Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques
IREPS Institut Régional d’Education Pour la Santé
LAEP Lieu d’Accueil Enfants Parents
MDA Maison Des Adolescents
MDH Maison Des Habitants
MDPH Maison Départementale des Personnes Handicapées
MECS Maison d’Enfants à Caractère Social
NAP Nouvelle Activité Périscolaire
PEDT Projet Educatif De Territoire
PIF Point Information Famille
PIJ Point Information Jeunesse
PIS Point Information Santé
PS Prestation de Service
PSO Prestation de Service Ordinaire
QF Quotient Familial
RAI Réseau Adolescent Isère
REAAP Réseau d’Ecoute d’Appui et d’Accompagnement à la Parentalité
RSA Revenu de Solidarité Active
TAP Temps d’Accueil Périscolaire
TASDA Technopole Alpes Santé à Domicile & Autonomie
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ANNEXES
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ANNEXE 1
BUDGET PREVISIONNEL
Du Centre social de l’Ile du Battoir 2015/2018
2015 2016 2017 2018
CPTE CHARGES
6061 Fournitures non stockables 4 100,00 € 4 162,00 € 4 224,00 € 4 288,00 €
6063 fournitures d'entretien et petits équipements 3 000,00 € 3 045,00 € 3 091,00 € 3 138,00 €
6063 fournitures d'animations 7 000,00 € 7 105,00 € 7 212,00 € 7 320,00 €
6064 Fournitures administratives 3 800,00 € 3 872,00 € 3 945,00 € 4 019,00 €
6068 Autres fournitures non stockables 9 250,00 € 9 389,00 € 9 530,00 € 9 673,00 €
TOTAL 60 ACHATS 27 150,00 € 27 573,00 € 28 002,00 € 28 438,00 €
611 Sous-traitance générale 8 800,00 € 8 800,00 € 8 800,00 € 8 800,00 €
612 Redevance de crédit-bail 21 310,00 € 21 629,00 € 21 953,00 € 22 282,00 €
6135 Locations mobilières 2 365,00 € 2 400,00 € 2 436,00 € 2 472,00 €
614 Charges locatives et de copropriété 900,00 € 913,00 € 927,00 € 941,00 €
6152 Entretien réparations sur biens immobiliers 1 000,00 € 1 000,00 € 1 000,00 € 1 000,00 €
6155 Entretien et réparations sur biens mobiliers 7 000,00 € 7 000,00 € 7 000,00 € 7 000,00 €
6156 Maintenance informatique 5 920,00 € 6 009,00 € 6 099,00 € 6 190,00 €
616 Primes d'assurances 12 000,00 € 12 180,00 € 12 363,00 € 12 548,00 €
618 Documentation 2 500,00 € 2 500,00 € 2 500,00 € 2 500,00 €
TOTAL 61 SERVICES EXTERIEURS 61 795,00 € 62 431,00 € 63 078,00 € 63 733,00 €
621 Personnel extérieur à l'organisme 28 500,00 € 29 070,00 € 29 651,00 € 30 244,00 €
622 Rémunération d'intermédiaires et honoraires 24 300,00 € 24 664,00 € 25 281,00 € 25 660,00 €
623 Publicité, informations et publications 500,00 € 500,00 € 500,00 € 500,00 €
624 transports activités 15 200,00 € 15 200,00 € 15 200,00 € 15 200,00 €
6251 Voyages et déplacements 2 000,00 € 2 000,00 € 2 000,00 € 2 000,00 €
626 Frais postaux et de Télécommunications 8 700,00 € 8 830,00 € 8 962,00 € 9 096,00 €
627 Services bancaires et assimilés 800,00 € 808,00 € 817,00 € 825,00 €
6281 Concours divers, cotisations fédérales 10 000,00 € 10 000,00 € 10 000,00 € 10 000,00 €
6282 Travaux exécutés par l'extérieur 41 000,00 € 41 615,00 € 42 239,00 € 42 872,00 €
6285 Frais d'Assemblée Générale 300,00 € 300,00 € 300,00 € 300,00 €
6286 Frais de formation 9 000,00 € 9 000,00 € 9 000,00 € 9 000,00 €
TOTAL 62 AUTRES SERVICES EXTERIEURS 140 300,00 € 141 987,00 € 143 950,00 € 145 697,00 €
631 Impôts et taxes liés aux frais de personnel 20 260,00 € 20 564,00 € 20 872,00 € 21 185,00 €
637 Autres impôts et taxes 3 400,00 € 3 434,00 € 3 468,00 € 3 503,00 €
TOTAL 63 IMPOTS ET TAXES 23 660,00 € 23 998,00 € 24 340,00 € 24 688,00 €
641 Rémunérations du personnel 501 500,00 € 511 530,00 € 521 760,00 € 532 195,00 €
645 Charges sécurité sociale et prévoyance 171 000,00 € 174 420,00 € 177 908,00 € 181 466,00 €
647 Autres charges sociales 6 575,00 € 6 706,00 € 6 840,00 € 6 976,00 €
648 Autres charges de personnel 1 670,00 € 1 703,00 € 1 737,00 € 1 771,00 €
TOTAL 64 CHARGES DU PERSONNEL 680 745,00 € 694 359,00 € 708 245,00 € 722 408,00 €
66 Charges financières 5 090,00 € 5 090,00 € 5 090,00 € 5 090,00 €
TOTAL 66 CHARGES FINANCIERES 5 090,00 € 5 090,00 € 5 090,00 € 5 090,00 €
6811 Dotations aux amortissements 28 900,00 € 28 900,00 € 28 900,00 € 28 900,00 €
6815 Dotations aux provisions 3 400,00 € 3 400,00 € 3 400,00 € 3 400,00 €
TOTAL 68 DOTAT. AMORT, PROVISIONS 32 300,00 € 32 300,00 € 32 300,00 € 32 300,00 €
86 charges supplétives 64 300,00 € 64 300,00 € 64 300,00 € 64 300,00 €
TOTAL CHARGES SUPPLETIVES 64 300,00 € 64 300,00 € 64 300,00 € 64 300,00 €
1 035 340,00 € 1 052 038,00 € 1 069 305,00 € 1 086 654,00 € TOTAL CHARGES
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2015 2016 2017 2018
CPTE PRODUITS
7 062 PS reçues ALSH 30 420,00 € 31 028,00 € 31 636,00 € 32 245,00 €
7 062 PS reçues animation globale 64 056,00 € 65 016,00 € 65 991,00 € 66 980,00 €
7 062 PS LAEP 1 596,00 € 1 619,00 € 1 643,00 € 1 668,00 €
7 062 PS CAF famille 13 871,00 € 14 079,00 € 14 290,00 € 14 507,00 €
7 064 Part famille ALSH 90 894,00 € 92 803,00 € 94 221,00 € 95 721,00 €
7 064 Part famille activités 63 632,00 € 65 268,00 € 67 810,00 € 69 741,00 €
7 064 Part famille jeunesse 5 900,00 € 6 908,00 € 7 100,00 € 8 200,00 €
7 064 Part famille lien social 7 517,00 € 8 617,00 € 10 552,00 € 12 052,00 €
7 064 PS MSA 1 524,00 € 1 554,00 € 1 584,00 € 1 615,00 €
708 Locations diverses 144,00 € 144,00 € 144,00 € 144,00 €
TOTAL 70 PARTICIPATION USAGERS 279 554,00 € 287 036,00 € 294 971,00 € 302 873,00 €
741 Subvention ETAT 4 200,00 € 4 200,00 € 4 200,00 € 4 200,00 €
742 Subvention ARS 15 000,00 € 15 000,00 € 15 000,00 € 15 000,00 €
743 Subvention DEPARTEMENT 24 840,00 € 24 840,00 € 24 840,00 € 24 840,00 €
7 441 commune de Beaurepaire 163 072,00 € 164 702,00 € 166 349,00 € 168 012,00 €
7 442 Subvention communale autres 32 523,00 € 32 848,00 € 33 176,00 € 33 507,00 €
7 452 Subvention expl. Caf 9 500,00 € 9 500,00 € 9 500,00 € 9 500,00 €
746 Subvention expl. EPCI 424 100,00 € 430 461,00 € 436 918,00 € 443 471,00 €
TOTAL 74 SUBVENTIONS D'EXPLOITATION 673 235,00 € 681 551,00 € 689 983,00 € 698 530,00 €
75 Produits de gestion 8 250,00 € 8 250,00 € 8 250,00 € 8 250,00 €
TOTAL 75 PRODUITS DE GESTION 8 250,00 € 8 250,00 € 8 250,00 € 8 250,00 €
76 Produits financiers 2 351,00 € 3 251,00 € 4 151,00 € 5 051,00 €
TOTAL 76 PRODUITS FINANCIERS 2 351,00 € 3 251,00 € 4 151,00 € 5 051,00 €
77 Produits exceptionnels - € - € - € - €
TOTAL 77 PRODUITS EXCEPTIONNELS - € - € - € - €
78 Reprise d'amortissements - € - € - € - €
TOTAL 78 REPRISE AMORT PROVISIONS - € - € - € - €
86 charges supplétives 64 300,00 € 64 300,00 € 64 300,00 € 64 300,00 €
TOTAL 86 CHARGES SUPPLETIVES 64 300,00 € 64 300,00 € 64 300,00 € 64 300,00 €
79 Transfert de charges 7 650,00 € 7 650,00 € 7 650,00 € 7 650,00 €
TOTAL 79 TRANSFERT DE CHARGES 7 650,00 € 7 650,00 € 7 650,00 € 7 650,00 €
1 035 340,00 € 1 052 038,00 € 1 069 305,00 € 1 086 654,00 € TOTAL PRODUITS
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ANNEXE 2
BUDGET PREVISIONNEL GLOBAL PAR FINANCEUR REPARTI PAR ACTION
PILOTAGE
Actions Subventions Coût de l’action
Direction CAF de l’Isère : 62 191 € Mairie Beaurepaire : 68 000 € Adhés et transfert : 15 479.00 €
151 500.00 €
Reste à répartir 5 830.00 € Accueil (CIB, centre ville)
Comptabilité
LOGISTIQUE
Actions Subventions Coût de l’action
Secrétariat Mairie Beaurepaire : 27 380 € CCTB : 16 769.40 €
167 200.5 €
Reste à répartir 123 050 € Personnel d’entretien
Amortissements et provisions
FAMILLE et LIEN SOCIAL
Actions Subventions Coût de l’action
Référent famille CAF Isère : 13 871€ Mairie Beaurepaire : 20 000 €
34 971.12 €
dont 6871.12 € de logistique
Soutien à la parentalité Beaurepaire : 2000 € 2 364.60 €
dont 464.60 € de logistique
Animations familles CAF de l’Isère : 1 845 € 6 173.99 €
dont 873.99 € de logistique
LAEP CAF de l’Isère : 1 595.52 € CCTB : 4 504.00 € CGI : 3 600 €
9 956.19 €
dont 1 956.19 € de logistique
Manifestations lien social CCTB : 26 800 € 28 126.24 €
dont 5526.24 € de logistique
Cyber centre CCTB : 33 434.84 € 36 091.19 €
dont 7 091.19 € de logistique
Réseau des référents locaux CCTB : 15 100.00 € 14312.03 €
dont 2 812.03 € de logistique
Forum RSA Conseil général : 10 000 € 10 578.45 €
dont 2078.45 € de logistique
Activités socio culturelles Mairie Beaurepaire : 10 000 € CCTB : at mémoire : 1200.00 €
54 930.00 €
+ 10 000 € logistique
Accompagnement individuel renforcé
Conseil Général : 8 640 € 10 080.64 €
dont 1980.64 € de logistique
Alphabétisation DDII : 4 200 € 4666.96 €
dont 916.96 € de logistique
ENFANCE
Actions Subventions Coût de l’action
ALSH Beaurepaire CCTB : 89 662.30 € PSO CAF Isère : 20 238.03 €
159 299.06 €
dont 31299.06 € de logistique
ALSH Canton CCTB : 49 428.30 € PSO CAF Isère : 7 512.94 €
94583.82 €
dont 18583.82 € de logistique
Accompagnement éducatif CCTB : 34 100 € DDII : 1 500 €
37335.72 €
dont 7335.72 € de logistique
Accompagnement mise en place réforme rythme scolaire
Communes de Beaurepaire, Bellegarde P., Jarcieu, Pact, Pisieu, Pommier de B., Primarette, Revel Tourdan, Saint Barth TOTAL : 30 215 €
37 603.29 €
dont 7388.29 € de logistique
JEUNESSE
Actions Subventions Coût de l’action
ALSH canton mercredis et vacances scolaires
CCTB : 99 800 € PSO CAF : 3000.00 €
115 242.92 €
dont 22 642.92 € de logistique
Point Information Jeunesse et Santé et BAFA
CCTB : 33 730 € ARS : 15 000 € CCTB aide jeunes 200€ pour le BAFA
48 730.90€ dont 2 991.91€ de logistique
Jeunesse citoyenne CAF de l’Isère : 6 000 € 6 844.88 €
dont 1344.98 € de logistique
PREVENTION
Actions Subventions Coût de l’action
Coordination CLSPD La Côte Saint André : 14 000 € Beaurepaire : 24 000 € (dont 10 000 € FIPD)
45 000 €
logistique déjà répartie
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ANNEXE 3
LES ARBRES A OBJECTIFS
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ANNEXE 4
LE PETIT TRAIN DES HABITANTS
216
ANNEXE 5
RECAPITULATIF OBJECTIFS / ACTIONS
Orientation1 : Permettre aux habitants
d’être acteurs de leur santé
Orientation 2 : Renforcer la notion d’accès pour tous.
Favoriser la mixité et la prise de parole
Orientation 3 : citoyenneté et
implication. Favoriser le vivre ensemble
Actions de
préventions
des conduites
à risques
Améliorer
l’alimentation et
favoriser la
pratique d’une
activité
physique
Prise en
compte du
rythme de vie
au sein de la
famille
Prise en compte
d’un public sénior et
actions
intergénérationnelles
Rendre acteur
des
bénéficiaires
du RSA
Soutenir des
familles dans
la relation
parents /
enfants
Favoriser
l’inclusion de
public en
difficultés dans
les actions du
centre social
Mise en place
de réseau
d’acteurs au
sein des
villages
S’initier au
respect de soi
et des autres
Promouvoir des
actions de
solidarité et
d’investissement
locales
1.1 - ALSH
enfance
1.2 –
Accompagnement
éducatif
1.3 - DEMOS
1.4 –
accompagnement
réforme rythme
scolaire
2.1 – ALSH 12/17
ans
2.2 – ALSH 10/14
ans
2.3 - PIJ
2.4 - PIS
217
Orientation1 : Permettre aux habitants
d’être acteurs de leur santé
Orientation 2 : Renforcer la notion d’accès pour tous.
Favoriser la mixité et la prise de parole
Orientation 3 : citoyenneté et
implication. Favoriser le vivre ensemble
Actions de
préventions
des conduites
à risques
Améliorer
l’environnement
alimentaire et
favoriser la
pratique d’une
activité
physique
Prise en
compte du
rythme de vie
au sein de la
famille
Prise en compte
d’un public sénior et
actions
intergénérationnelles
Rendre acteur
des
bénéficiaires
du RSA
Soutenir des
familles en
difficultés dans
la relation
parents /
enfants
Favoriser
l’inclusion de
public en
difficultés dans
les actions du
centre social
Mise en place
de réseau
d’acteurs au
sein des
villages
S’initier au
respect de soi
et des autres
Promouvoir des
actions de
solidarité et
d’investissement
locales
2.5 – service
civique volontaire
3.1 – l’accueil
3.2 - Multimédia
3.3 – évènements
festifs
3.4 – activités
socio culturelles
3.5 - LAEP
3.6 - PIF
3.7 – questions
de parents
3.8 – les loisirs en
famille
3.9 –
Accompagnement
parental
3.10 – réseau de
bénévoles
3.11 -
alphabétisation
218
Orientation1 : Permettre aux habitants
d’être acteurs de leur santé
Orientation 2 : Renforcer la notion d’accès pour tous.
Favoriser la mixité et la prise de parole
Orientation 3 : citoyenneté et
implication. Favoriser le vivre ensemble
Actions de
préventions
des conduites
à risques
Améliorer
l’environnement
alimentaire et
favoriser la
pratique d’une
activité
physique
Prise en
compte du
rythme de vie
au sein de la
famille
Prise en compte
d’un public sénior et
actions
intergénérationnelles
Rendre acteur
des
bénéficiaires
du RSA
Soutenir des
familles en
difficultés dans
la relation
parents /
enfants
Favoriser
l’inclusion de
public en
difficultés dans
les actions du
centre social
Mise en place
de réseau
d’acteurs au
sein des
villages
S’initier au
respect de soi
et des autres
Promouvoir des
actions de
solidarité et
d’investissement
locales
3.12 bien vieillir
sur le territoire
3.13 - AIR
3.14 – forum RSA
4.1 - CLSPD
4.2 – les
animations de
prévention
219
ANNEXE 6
RECAPITULATIF DEGRE D’IMPLICATION ATTENDU / ACTION
Présences
consommations services
ou activités
Contributions momentanée à
une activité ou à un projet
collectif
Implication dans une instance
d’information ou de
consultation
Collaboration permanente et
prise de responsabilités
Contribution au processus
de décision
1.1 - ALSH enfance
1.2 – Accompagnement éducatif
1.3 - DEMOS
1.4 – accompagnement rythme sc
2.1 – ALSH 12/17 ans
2.2 – ALSH 10/14 ans
2.3 - PIJ
2.4 - PIS
2.5 – service civique volontaire
3.1 – l’accueil
3.2 - Multimédia
3.3 – évènements festifs
3.4 – activités socio culturelles
3.5 - LAEP
3.6 - PIF
3.7 – questions de parents
3.8 – les loisirs en famille
3.9 – Accompagnement parental
220
Présences
consommations services
ou activités
Contributions momentanée à
une activité ou à un projet
collectif
Implication dans une instance
d’information ou de
consultation
Collaboration permanente et
prise de responsabilités
Contribution au processus
de décision
3.10 – réseau de bénévoles
3.11 - alphabétisation
3.12 bien vieillir sur le territoire
3.13 - AIR
3.14 – forum RSA
4.1 - CLSPD
4.2 – les animations de prévention
