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Projet Evolution Baies Stockage
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17/07/2013 EVOLUTION DES BAIES DE STOCKAGE Cahier des charges Matthieu DESSON GSF SAS
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17/07/2013
EVOLUTION DES BAIES
DE STOCKAGE Cahier des charges
Matthieu DESSON GSF SAS
Evolution des baies de stockage
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TABLE DES MATIERES
1 PRESENTATION ........................................................................................................... 4
GSF ........................................................................................................................ 4
2 MODALITE DE LA CONSULTATION ............................................................................ 4
OBJET DE LA CONSULTATION ............................................................................. 4
DEFINITIONS ......................................................................................................... 4
DOCUMENT DE REFERENCE ............................................................................... 4
DUREE DES CONTRATS ....................................................................................... 5
ENGANGEMENT .................................................................................................... 5
PLANNING DE LA CONSULATION ........................................................................ 5
LES RESERVES DE GSF ....................................................................................... 5
INTERLOCUTEURS ............................................................................................... 6
CONFIDENTIALITE ................................................................................................ 6
3 DESCRIPTION DU SYSTEME D’INFORMATION ......................................................... 6
3.1 DESCRIPTION GENERALE ................................................................................... 6
3.2 ARCHITECTURE SAN ............................................................................................ 6
3.2.1 Baies de disques .............................................................................................. 7
3.2.2 Switch fibre ...................................................................................................... 8
3.2.3 Schéma physique des baies de stockage ........................................................13
4 DESCRIPTIF DES BESOINS ........................................................................................14
4.1 LE CONTEXTE ......................................................................................................14
4.2 LES OBJECTIFS ....................................................................................................14
4.3 LES BESOINS .......................................................................................................14
4.3.1 ASSISTANCE ET EXPLOITATION .................................................................14
4.3.2 DEVELOPPEMENT / APPLICATIONS METIERS ...........................................15
4.3.3 INFRASTRUCTURE .......................................................................................16
4.3.5 SYNTHESE DES BESOINS ............................................................................16
4.4 EVOLUTIVITE DE LA SOLUTION ..........................................................................17
5 SPECIFICATIONS COMMUNES AUX PRESTATIONS ................................................17
5.1 PRESTATIONS COMMUNES ................................................................................17
5.1.1 CONDUITE DE PROJET ................................................................................17
5.1.2 LA DOCUMENTATION PROJET ....................................................................21
5.1.3 PLAN D’ASSURANCE QUALITE ....................................................................21
5.1.4 SERVICES DE SUPPORT CLIENT ................................................................22
5.1.5 DISPONIBILITE DES SERVICES ...................................................................22
6 CLAUSES ET DISPOSITIONS DIVERSES ...................................................................23
Evolution des baies de stockage
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6.1 OBLIGATION DE L’INTEGRATEUR ......................................................................23
6.1.1 OBLIGATION DE RESULTAT .........................................................................23
6.1.2 OBLIGATION DE CONSEIL ............................................................................23
6.1.3 OBLIGATION DE DISCRETION......................................................................24
6.1.4 REGLEMENT DU TRAVAIL ............................................................................24
6.2 PRIX DES PRESTATIONS ....................................................................................24
6.2.1 FORME DES PRIX..........................................................................................24
6.2.2 MODE D’ETABLISSEMENT DES PRIX ..........................................................25
6.2.3 VARIATION DES PRIX ...................................................................................25
6.2.4 TAXE A VALEUR AJOUTEE ...........................................................................25
6.3 MODALITES DE REGLEMENT..............................................................................25
6.3..1 FACTURES .....................................................................................................25
6.3.2 MODE DE REGLEMENT ................................................................................26
6.4 PENALITES ...........................................................................................................26
6.5 RESILIATION .........................................................................................................26
6.6 DISPOSITIONS DIVERSES ...................................................................................27
6.6.1 CESSION ........................................................................................................27
6.6.2 NON DEBAUCHAGE ......................................................................................27
6.6.3 SOUS TRAITANTS ET AUTRES REPRESETANTS DE L’INTEGRATEUR ....27
6.6.4 ASSURANCE ..................................................................................................28
6.6.5 TRIBUNAUX COMPETENTS ..........................................................................28
6.6.6 REGLEMENT DU TRAVAIL ............................................................................28
6.6.7 UTILISATION DE LA LANGUE FRANCAISE ..................................................28
7 CADRE DE REPONSE .................................................................................................29
7.1 PRESENTATION DES OFFRES ............................................................................29
7.2 JUGEMENT DES OFFRES ....................................................................................29
7.2.1 EXAMEN DES OFFRES .................................................................................29
7.2.2 NEGOCIATIONS .............................................................................................30
7.3 DUREE DE VALIDITE DES OFFRES ....................................................................30
7.4 MODALITES DE REMISE DES OFFRES ..............................................................30
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ANNEXES
1 BAIE CX4-240 ..............................................................................................................32
Informations techniques ....................................................................................................32
Available Storage Report ..................................................................................................34
Unused Storage Pool Capacity (GB) .............................................................................34
Unused Physical Disk Capacity (GB) .............................................................................34
Storage Pool Layout ......................................................................................................34
Storage Processor Summary Report ................................................................................40
RAID Groups Report .........................................................................................................42
2 BAIE VNX-5500 ............................................................................................................47
Informations techniques ....................................................................................................47
Unused Storage Pool Capacity (GB) .............................................................................51
Unused Physical Disk Capacity (GB) .............................................................................51
Storage Pool Layout ......................................................................................................52
Storage Processor Summary Report ................................................................................56
Snapview Source LUN Centric Information ....................................................................58
Snapview Session Centric Information ..........................................................................58
Snapview Snapshot Centric Information ........................................................................58
RAID Groups Report .........................................................................................................60
3 SWITCHES FIBRE ........................................................................................................64
4 PERFORMANCES ........................................................................................................66
5 VOLUMETRIE CONSOLIDEE ......................................................................................70
Evolution des baies de stockage
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1 PRESENTATION
GSF GSF, créée en 1963 par Jean-Louis NOISIEZ, actuel Président du groupe, est l’un des tous
premiers français du secteur de la propreté à avoir vu le jour. Aujourd’hui il est le premier
indépendant du secteur, produisant de la propreté et proposant à ses clients des services
associés, avec une forte expertise sur les milieux sensibles.
GSF est un groupe français au rayonnement international présent au Canada, aux Etats-Unis,
en Angleterre et en Espagne.
Afin d’assurer une efficacité totale du service rendu à ses clients sur le sol français, GSF a
développé un maillage dense d’établissements, au nombre de 110, aujourd’hui qui rayonnent
sur plus de 170 villes.
GSF disposé également d’établissements internationaux au Canada, aux Etats-Unis, au
Royaume Uni et en Espagne.
GSF compte 28 000 collaborateurs et a réalisé en 2012 un chiffre d’affaire de plus de 630 M€.
Le siège administratif est situé à Sophia Antipolis.
2 MODALITE DE LA CONSULTATION
OBJET DE LA CONSULTATION
La consultation a pour objet l’évolution de l’espace de stockage mis à disposition pour
l’ensemble des applications qui composent le Systèmes d’Information de GSF.
DEFINITIONS
Pour la bonne compréhension du présent document, les termes suivants sont précisés :
Intégrateur : est le fournisseur qui répond à cette consultation.
Constructeur : est le fournisseur qui construit la solution matériel proposée par
l’intégrateur
DOCUMENT DE REFERENCE
Le présent document constitue le Cahier Des Charges (CDC) relatif à l’ensemble des
prestations liées à l’évolution du stockage attendues par GSF. Il a pour objectif de préciser la
nature et l’étendue des prestations qui devront être mises en œuvre pour satisfaire aux besoins
de GSF.
Evolution des baies de stockage
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DUREE DES CONTRATS
Les contrats qui seront conclus avec l’intégrateur et le constructeur auront une durée initiale
ferme de 3 ans voire 4 ans ou 5 ans si les conditions financières s’avèrent particulièrement
intéressantes.
Les intégrateurs devront effectuer un chiffrage en fonction de ces durées.
A l’issue de chaque année de contrat, il sera prévu une discussion formelle entre les parties
pour ajuster les conditions du contrat en fonction d’éléments techniques et financiers, et ce au
seul bénéfice du client.
Si les parties le jugent opportun, six (6) mois avant l’échéance du terme du contrat ferme de 3
ans, 4 ans ou 5 ans, une discussion sera ouverte afin d’envisager les conditions techniques et
tarifaires d’un éventuel nouveau contrat.
ENGANGEMENT
Les intégrateurs devront étudier leur proposition conformément au présent cahier des charges.
Ils seront tenus d’étudier ce dernier avec soin et le cas échéant, de préciser dans leur réponse,
les compléments qui leur paraîtront nécessaire pour produire des services complets et en état
de répondre parfaitement aux besoins exprimés dans le présent cahier des charges.
PLANNING DE LA CONSULATION
Le planning prévisionnel de la consultation est le suivant (dates butoirs) :
Envoi de la consultation par GSF : 22 octobre 2013
Réception de la première offre : 29 novembre 2013
Choix final : 27 décembre 2013
Investissement : 1er semestre 2014
LES RESERVES DE GSF
GSF se réserve le droit de ne pas donner suite à la présente consultation qui est adressée
sans aucun engagement de sa part.
La réception et l’examen des offres ne pourront, en aucun cas, engager GSF vis à vis de
l’intégrateur.
GSF ne sera pas tenu de justifier son choix auprès des intégrateurs dont l’offre n’aura pas été
retenue. Ces derniers ne pourront prétendre à aucune indemnisation.
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INTERLOCUTEURS
Messieurs Matthieu DESSON, Responsable Systèmes & Réseaux et Thomas GIRARD,
Responsable Infrastructures, seront les interlocuteurs principaux dans le cadre de la
consultation. Adresses électroniques : [email protected], [email protected]
Aucune réponse ne sera fournie par téléphone : seules les demandes écrites reçues par
courrier électronique seront acceptées.
CONFIDENTIALITE
Les informations contenues dans ce document et ses annexes sont confidentielles, elles ne
doivent être ni copiées, ni diffusées sans l’autorisation écrite de GSF, de même pour les
informations échangées dans la phase de dialogue préalable à la contractualisation et dans la
phase de contractualisation.
Les intégrateurs s’engagent à respecter et à faire respecter cette clause de confidentialité pour
eux-mêmes et pour leurs sous-traitants.
3 DESCRIPTION DU SYSTEME D’INFORMATION
3.1 DESCRIPTION GENERALE
Le Système d'Information de GSF repose actuellement sur 2 salles machines nommées
« Salle machine R » et « Salle Machine W » située à Sophia Antipolis.
Chaque salle machine dispose de sa propre baie de stockage de données.
Chacune salle héberge les données des serveurs qui la compose, mais également, pour les
applications les plus critiques, d’une réplication en temps réel de la baie de disque se trouvant
dans l’autre salle machine.
Les 2 salles sont reliées par 2 fibres optiques empruntant chacune un chemin différent.
3.2 ARCHITECTURE SAN
Les 2 baies de disques sont connectées à un réseau SAN dédié.
La salle machine R se compose des éléments d’infrastructure suivants :
Baie de disques EMC² CX4-240
NAS VNXe 3100
2 switch fibre Brocade-EMC
o Type CONTRX
o Modèle DS300B
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La salle machine W se compose des éléments d’infrastructure suivants :
Baie de disques EMC² VNX-5500
2 switch fibre Brocade-EMC
o Type CONTRX
o Modèle 300
3.2.1 Baies de disques
3.2.1.1 Baie de disques CX4-240
3.2.1.1.1 Généralités
La baie de disques CX4-240 est la plus ancienne des 2 baies dont dispose GSF.
Elle a été acquise en juillet 2009 et est venue en remplacement d’une baie EMC² CX300.
Actuellement la baie contient 13 DAE de 15 disques chacun, soit un total de 195 disques pour
un volume total de 50 TB.
La répartition se fait comme suit :
90 disques de 146GB
60 disques de 450 GB
45 disques de 600 GB
7 disques de HotSpare sont configurés.
11 emplacements sont disponibles pour l’ajout de tiroirs.
La capacité maximum de la CX4-240 étant de 240 disques, seuls 3 DAE de 15 disques
peuvent être ajoutés.
La tête NAS VNXe 3100 est passive et n’est activée qu’en cas de force majeure nécessitant
l’arrêt de la baie VNX-5500 ou du service NAS sur cette dernière.
3.2.1.1.2 Informations techniques
Plusieurs documents se trouvant en annexe détaillent la configuration de la CX4-240.
3.2.1.2 Baie de disque VNX 5500
3.2.1.2.1 Généralités
La baie de disques VNX-5500 a été acquise et mise en service en 2011.
Actuellement la baie contient 1 tiroir de 15 disques (Bus 0 Enclosure 0) puis 9 DAE de 15
disques soit 150 disques pour un volume utile total de 50 TB utiles (80 TB RAW).
La répartition se fait comme suit :
150 disques SEAGATE DG118032656 de 600 Go
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3.2.1.2.2 Informations techniques
Plusieurs documents se trouvant en annexe détaillent la configuration de la VNX-5500.
3.2.1.3 Réplication
Les LUN hébergeant des données provenant de serveurs Windows (physiques) et VMWare
(virtuels) ont une réplication bilatérale et utilise MirrorVIew :
Les LUN des serveurs hébergés en salle machine R, utilisant le stockage de la CX4-
240, sont répliquées en salle machine W sur la VNX-5500.
Les LUN des serveurs hébergés en salle machine W, utilisant le stockage de la VNX-
5500, sont répliquées en salle machine R sur la CX4-240.
Pour les serveurs UNIX, les mécanismes de baie ne sont pas utilisés. La réplication est
assurée par Logical Volume Manager.
Actuellement, l’ensemble des LUN sont répliquées (Prod, Dev et Test)
Pour la partie NAS, une réplication asynchrone utilisant des snapshot est configurée entre la
VNX-5500 et la VNXe-3100.
3.2.2 Switch fibre
L’architecture se compose de 4 switch Fibre Brocade DS300B répartis en 2 fabrics
distinctes.
Dans chaque salle machine se trouve un switch par fabric.
Vous trouverez en annexe le rapport SAN Health pour l’ensemble des switches.
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3.2.2.1 F1_SW1_SAMAR
L’utilisation actuelle des ports est la suivante :
13 ports sur 24 sont occupés.
Vous trouverez ci-dessous les informations techniques du switch :
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3.2.2.2 F1_SW1_SAMAW
L’utilisation actuelle des ports est la suivante :
19 ports sur 24 sont occupés.
Vous trouverez ci-dessous les informations techniques du switch :
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3.2.2.3 F1_SW2_SAMAR
L’utilisation actuelle des ports est la suivante :
13 ports sur 24 sont occupés.
Vous trouverez ci-dessous les informations techniques du switch :
Evolution des baies de stockage
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3.2.2.4 F2_SW2_SAMAW
L’utilisation actuelle des ports est la suivante :
19 ports sur 24 sont occupés.
Vous trouverez ci-dessous les informations techniques du switch :
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3.2.3 Schéma physique des baies de stockage
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4 DESCRIPTIF DES BESOINS
4.1 LE CONTEXTE
La croissance continue du groupe GSF ainsi que ses objectifs à moyen terme amènent
aujourd’hui la Direction des Systèmes d’Information à réfléchir aux meilleures approches
quant à l’évolution et la pérennité de son système de stockage de données.
4.2 LES OBJECTIFS
Le principal objectif est de pouvoir répondre aux demandes fonctionnelles qui émanent de
nos sociétés de production. Certaines demandes sont concrétisées par de nouveaux projets
informatiques pour lesquels en découle un besoin en stockage de données.
Le second objectif est de pouvoir répondre à ces demandes durant les trois prochaines
années sans que la DSI n’ait à renouveler le présent cahier des charges.
Le troisième objectif est de faire évoluer l’infrastructure afin qu’elle réponde au mieux aux
besoins du groupe GSF. Nous attendons, sur ce point, que les intégrateurs soient force de
proposition et travaille conjointement avec GSF dans l’élaboration d’une solution pérenne
pour les cinq prochaines années.
Compte tenu du présent cahier des charges, nous attendons également que des
propositions soient formulées, si nécessaires, afin de faire évoluer l’architecture SAN.
4.3 LES BESOINS
L’ensemble des besoins exprimés dans le présent cahier des charges est établi pour une
durée de 3 ans.
4.3.1 ASSISTANCE ET EXPLOITATION
Une nouvelle solution de Gestion des Services Informatiques va prochainement être mise en place.
Cette solution va nécessiter 2 serveurs :
- Un serveur de production => 110 Go - Un serveur de test => 90 Go
GSF utilise actuellement une solution de sauvegarde des postes de travail en temps réel.
Cette application arrivant en fin de vie, elle va être remplacée par une nouvelle solution plus
pérenne et plus évolutive.
Une migration n’est pas envisageable vers la nouvelle version.
La volumétrie actuellement utilisée est de 7 To.
Les données sont hébergées sur la baie CX4-240.
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La migration se fera sur la VNX-5500. Il faut donc prévoir 7 To sur cette dernière. Une fois
les données migrées, les 7 To de la CX4-240 seront réutilisés pour la mise en place d’un
cluster logiciel. 1 To supplémentaire sera nécessaire pour l’évolution de l’application.
Cette application ne nécessite pas de performances I/O élevées.
Un RAID 50 est préconisé par l’éditeur. Cependant, un RAID 5 pourrait convenir.
4.3.2 DEVELOPPEMENT / APPLICATIONS METIERS
.NET
L’essentiel de nos développements est basé sur la technologie Microsoft .Net.
L’environnement de travail est donc essentiellement tourné vers des serveurs Windows et
des bases de données MS SQL.
La volumétrie des bases de données SQL actuelles est de 510 Go.
L’évolution des bases SQL est estimée à 1 To supplémentaire.
La volumétrie des applications .Net à prévoir est la suivante :
- Extranet : 400 Go
- Eclat + Envol : 600 Go
- Refonte synchro : 800 Go
- Eve : 500 Go
- Conquêtes : 2 To
- Nouveaux projets : 2 To
Chaque brique fonctionnelle se compose de 5 serveurs : Développement, Test, Recette,
Pre-Production et Production.
SI-RH
Notre application de SI RH possède sa propre architecture basée sur 3 serveurs Unix eux
même scindés en serveurs virtuels.
Elle se compose actuellement de 13 environnements. Les bases de données sont sous
Oracle.
L’environnement principal appelé « HRPRO » à une base de données d’une taille actuelle de
220 Go. Son environnement applicatif « FS_PROG » est de 292 Go.
La projection à 3 ans fait apparaitre une base de données de 750 Go et un environnement
applicatif d’environs 400 Go.
9 environnements sont les répliques de l’environnement HRPRO.
2 environnements vont s’ajouter dans le cadre du projet BI RH. Ces bases auront un volume
de 1,5 fois la taille de la base HRPRO.
Une solution d’archivage des données est également à l’étude. Elle représente environs 2 To
pour les 10 prochaines années.
Les 3 environnements restants ont une taille d’environs 20 Go et évolueront peu.
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4.3.3 INFRASTRUCTURE
L’ensemble des éléments d’infrastructure fonctionnent sous Windows 2008 R2. Une migration progressive vers Windows Server 2012 est prévue à partir de 2014.
La virtualisation de postes de travail a été mise en place au travers de VMWare Horizon View.
Les données sont actuellement hébergées uniquement sur la VNX-5500 faute d’espace disque suffisant sur la CX4-240. Il faut cependant prévoir un espace de stockage similaire dans la solution qui sera mise en place. La volumétrie nécessaire est de 1 To.
Une solution de gestion des logs centralisés est à l’étude. La volumétrie estimée est de 1 To.
2 To vont être libérés sur la CX4-240 suite à la migration de notre serveur de fichiers sur le NAS de la VNX 5500.
L’évolution de la volumétrie sur le NAS est estimée à 4 To supplémentaires sur la VNX 5500 et 4 To (pour la réplication) sur la VNXe.
L’ensemble des autres projets à venir est estimé à 3 To.
4.3.5 SYNTHESE DES BESOINS
Afin d’optimiser les performances des applications critiques, il est nécessaire de séparer les
environnements UNIX de production et de pré-production des environnements Windows de
production et de pré-production d’un point de vue RAID Group et I/O Disk.
La volumétrie consolidée estimée pour les trois prochaines années se trouve en annexe
page 70.
Cette volumétrie ne prend pas en compte les besoins internes des baies de disques pour
leur propre fonctionnement. Les intégrateurs devront détailler les besoins et les
configurations nécessaires afin que GSF soit conforme aux standards techniques exigés par
EMC.
Les serveurs de productions et pré-production nécessitent des I/O élevés.
Les serveurs de Développement, de Tests et de Recette ne nécessitent pas d’I/O élevés.
Les intégrateurs devront, dans leur proposition, étudier ce point avec attention et proposer à
GSF l’architecture adéquate.
Les intégrateurs devront également proposer à GSF, l’ensemble des logiciels qu’ils estiment
nécessaires à l’administration de l’infrastructure qu’ils proposent.
Le support technique doit être en adéquation avec les besoins exprimés dans le présent
cahier des charges. Les besoins sont détaillés dans les chapitres 5.1.4 et 5.1.5.
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4.4 EVOLUTIVITE DE LA SOLUTION
L’évolutivité et la pérennité de la solution proposée sont des éléments essentiels.
La solution proposée par les intégrateurs devra prendre en compte l’évolution du besoin en
termes de services et d’infrastructure.
Les intégrateurs s’engagent à accompagner GSF tout au long du contrat et à lui proposer les
solutions qu’il jugera les plus adaptées eu égard aux besoins exprimés dans le présent cahier
des charges d’une part, les besoins nouveaux qui pourraient survenir dans le futur d’autre part.
Les intégrateurs s’engagent à communiquer à GSF toutes fonctionnalités ajoutées par le
constructeur aux matériels et services en place et à les faire évoluer afin de les lui mettre à
disposition après les avoir lui-même validés et éprouvés en interne.
L’intégrateur s’engage à communiquer à GSF, l’évolution des gammes de services et de
matériels du constructeur tout au long du contrat.
5 SPECIFICATIONS COMMUNES AUX PRESTATIONS
Ce chapitre décrit les prestations et les dispositions techniques communes aux prestations du
présent contrat.
Les intégrateurs sont réputés avoir pris connaissance des contraintes techniques imposées
par l’environnement technique et applicatif existant de GSF, ainsi que des conditions de
réalisation des différentes prestations.
Les intégrateurs sont invités à poser toutes les questions d’ordre technique et administratif
qu’ils jugeront nécessaires à la bonne compréhension du dossier.
5.1 PRESTATIONS COMMUNES
5.1.1 CONDUITE DE PROJET
5.1.1.1 Phase d’initialisation du projet
Cette phase permettra de valider le planning détaillé d’exécution remis par l’intégrateur avec
son offre ainsi que les aspects organisationnels, équipes, circuits de communications, moyens
techniques et humains, méthode projet, validation des fournitures livrées, etc.
A l’issue de cette phase, deux livrables sont à fournir :
Le « dossier projet » décrivant le périmètre, les objectifs, les résultats attendus, le
planning détaillé, les matériels, les modalités de gestion ainsi que le plan de
communication du projet,
Le « plan qualité » contenant les objectifs qualité, les procédures et méthodes de
réalisation, la gestion projet (comités de pilotage et techniques) ainsi que les
Evolution des baies de stockage
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procédures d’échange et de validation des documents mais également les modalités
de réception par une description précise et rigoureuse des objectifs à atteindre, des
moyens mis en œuvre et les procédures et jalons identifiés.
5.1.1.2 Phase de spécification et de conception
Cette phase doit d’une part formaliser l’expression des besoins et la solution sur le plan
fonctionnel, et d’autre part détailler la solution technique proposée en abordant les aspects
techniques de réalisation pour atteindre les objectifs fonctionnels exprimés. Les aspects
ingénierie, intégration, méthode de tests, fonctions testées devront être définis et validés lors
de cette phase. Cette phase est utilisée pour finaliser le périmètre pilote sur les aspects
fonctionnels et organisationnels.
A l’issue de cette phase, les dossiers suivants seront remis à GSF pour approbation :
Le « dossier des spécifications techniques et fonctionnelles »,
5.1.1.3 Phase pilote
Cette phase a pour but d’évaluer et de valider la solution proposée par l’intégrateur sur les
fonctionnalités demandées. Cette phase est assujettie à la bonne exécution et remise des
dossiers validés et réalisés lors de la phase précédente.
A l’issue de cette phase, les dossiers suivants seront remis à GSF pour approbation
Le « dossier de tests pilote »,
Le « protocole de recette de tests »
5.1.1.4 Phase de déploiement
Cette phase de déploiement porte sur l’intégration et la configuration définitive des infrastructures, des matériels et des logiciels constituant l’architecture des baies de stockage.
L’intégrateur devra au minimum prendre en charge les activités suivantes :
La gestion des commandes, le transport, le déchargement et la manutention sur site,
La coordination avec la direction des systèmes d’information GSF pour les aspects d’intégration des infrastructures du constructeur dans les locaux techniques de GSF,
Le montage des équipements dans les baies,
Le repérage des équipements,
Le contrôle de l’installation,
Le paramétrage,
La rédaction du dossier d’intégration.
L’installation sera réalisée en coordination avec la Direction des Systèmes d’information de
GSF. Dans ce cadre, l’intégrateur fournira tous les prérequis nécessaires dans un document
de spécification des locaux techniques. GSF assurera la mise en conformité des baies selon
les prérequis définis par l’intégrateur.
Au cours de cette phase, les dossiers suivants seront remis à GSF pour approbation :
« Dossier d’intégration et de déploiement »
Evolution des baies de stockage
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5.1.1.5 Phase de mise en ordre de marche
Ce jalon est un point de contrôle important dans l’avancement du projet. En effet, la mise en
ordre de marche ne pourra être prononcée par l’intégrateur qu’après réalisation des
prestations suivantes :
La livraison de l'intégralité des matériels et logiciels nécessaires à la réalisation du
contrat,
L'installation et le paramétrage de tous les matériels et logiciels et ce sur l’ensemble
des localisations géographiques concernées,
La mise à disposition des services prévus dans le contrat et ce sur l’ensemble des
localisations géographiques concernées,
La fourniture des documentations techniques et des procédures d’exploitation ;
La formation du personnel et le transfert de compétence éventuel.
Au cours de cette phase, les dossiers suivants seront remis à GSF pour approbation :
« Cahier des tests de recette »
A l’issue de cette phase, l’intégrateur avisera GSF de la disponibilité des services pour les
opérations de vérification et de réception des prestations.
5.1.1.6 Phase de vérification d’aptitude
La vérification d'aptitude est une recette provisoire qui démontre que les installations sont
conformes aux besoins et aux exigences du cahier des charges. La vérification d'aptitude se
déroulera en la présence de l’intégrateur et de la Direction des Systèmes d’Information de
GSF. La vérification d'aptitude concernant les matériels et logiciels comprendra :
La vérification de la fourniture des éléments prévus par l’intégrateur en réponse au
présent dossier,
Le caractère opérationnel des fonctionnalités attendues,
Le caractère opérationnel des procédures d'exploitation éventuelles et définies par
l’intégrateur notamment pour le remplacement d'un des composants de l'architecture
ou la mise en place d'une solution de secours,
La vérification de la performance globale du système selon une procédure de tests
montrant les aptitudes de l'architecture,
Lors de la vérification d’aptitude, GSF déroulera une série ou l’ensemble des tests effectués
par l’intégrateur et consignés dans le « cahier des tests », cahier qui aura été remis au jalon
de Mise en Ordre de Marche. Les tests effectués par la Direction des Systèmes d’Information
de GSF accompagnés de l’intégrateur seront consignés dans un cahier de validation des tests
et ratifiés conjointement.
GSF disposera d’un délai de dix (10) jours ouvrés pour réaliser les opérations de vérification
d’aptitude.
Si les vérifications sont assorties de réserves, l’intégrateur devra les lever dans un délai de 10
jours ouvrés en vue d'une seconde recette.
Evolution des baies de stockage
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5.1.1.7 Phase de vérification de service régulier
La Vérification de Service Régulier est une période dévolue à la recette définitive Cette phase
doit démontrer et prouver les capacités dynamiques des installations et des services associés
à répondre aux besoins et ce en conditions réelles d'utilisation.
La recette définitive se prononce à l’issue de cette période sur avis positif de GSF.
Pendant cette période les installations doivent être éprouvées dans un contexte de production
en gardant le même niveau de qualité de service défini dans le contrat.
On s'attachera également à mesurer pendant la période de Vérification de Service Régulier,
les points suivants :
La disponibilité des systèmes et des services,
La performance des services en regard de la montée en charge.
L’intégrateur proposera sa stratégie de mesure afin de valider la disponibilité et les
performances de son installation. Les incidents, pannes, anomalies ainsi que leur durée seront
consignées dans un cahier d’incidents. Ces informations seront transmises à l’intégrateur.
GSF est seul juge pour apprécier le fond des difficultés rencontrées et prendre la décision de
réception ou d’ajournement.
Si le bilan de la période de VSR est satisfaisant par l’atteinte des objectifs du présent contrat,
la recette définitive du système est prononcée au plus tard 10 jours ouvrés après la fin de la
période.
Si le bilan n'est pas jugé satisfaisant, la recette définitive est ajournée. L’intégrateur devra
mettre à niveau l'installation à ses frais, sous 10 jours ouvrés.
Une fois les corrections apportées par l’intégrateur, la période de vérification de service
régulier est prolongée d’une durée adaptée aux causes initiales. La recette définitive se
prononce après cette nouvelle période de VSR si les conditions sont remplies.
L’intégrateur fournira une liste exhaustive des modifications de l’installation qui impliquent une
validation de sa part pendant la période de Vérification de Service Régulier. L’intégrateur
validera toutes les modifications d’architecture pendant cette dernière période. Les
déplacements sur site seront à sa charge.
La régularité du service s’observera, à partir du jour où les éléments ont été déclarés aptes,
pendant une durée de trois (3) mois.
5.1..1.8 Phase de recette
A l’issue de la période de vérification de service régulier, GSF disposera d’un délai de dix (10)
jours ouvrés pour notifier sa décision concernant la réception des fournitures et des
prestations.
La réception entraîne le transfert de propriété.
Evolution des baies de stockage
21 / 70
5.1.2 LA DOCUMENTATION PROJET
Une documentation technique sera fournie par l’intégrateur. Elle comprendra la description
détaillée de tous les composants (matériels, logiciels et progiciels, technologies mises en
œuvre) et sera décomposée en volumes distincts selon les thèmes suivants :
Plan d’assurance qualité,
Dossier des spécifications techniques et fonctionnelles,
Dossier de conception et d’intégration ou d’installation,
Dossier pilote et tests de pilote,
Dossier d’exploitation et d’administration,
Dossier des tests,
Dossier d’incidents
L’intégrateur, selon ses habitudes et son expérience, pourra proposer sa propre méthodologie dans le cadre de sa réponse.
5.1.3 PLAN D’ASSURANCE QUALITE
Le Plan d'Assurance Qualité (PAQ) permet de définir en détail les événements majeurs du
projet, de préciser les responsabilités, le niveau de la qualité du service, le calendrier des
livraisons et des exécutions ainsi que leur contenu précis et le mode d’organisation pour le
suivi du projet de déploiement et du contrat.
De plus il précise avec concision les procédures permettant de réduire les risques liés aux
dérapages éventuels du projet ou dysfonctionnements dans le respect des conditions du
contrat. Il permettra de donner l’assurance à GSF que les prestations de pilote, d’intégration,
de recette et de maintenance satisferont aux exigences exprimées dans le cahier des charges.
Un modèle de plan d’assurance qualité sera fourni dans la réponse. Lors de la phase
d’initialisation celui-ci sera complété et validé à l’issue de la phase par GSF. Ce document est
appelé à vivre lors du cycle de vie du projet en conformité avec le circuit de communication et
de validation défini dans le PAQ.
L’intégrateur devra fournir avant le lancement un planning des interventions prévisionnelles
sur lequel il précisera au moins les informations suivantes :
L’objet de l’intervention,
L’incidence sur les fonctions de production (arrêt, perturbation, etc),
Les dates de mise en place des nouveaux équipements,
Le déplacement des anciens équipements (le cas échéant),
La durée de l’intervention,
Les tests effectués,
L’identité des intervenants
Toute intervention devra être consignée dans un dossier « Intervention GSF» maintenu par
l’intégrateur et transmis hebdomadairement à la société GSF qui ratifiera les comptes rendus
d’intervention.
Evolution des baies de stockage
22 / 70
5.1.4 SERVICES DE SUPPORT CLIENT
5.1.4.1 Guichet d’appel
L’intégrateur, ou le constructeur, doit fournir à GSF, un accès à son Centre Support
Client (CSC) en cas de dysfonctionnement ou d’interruption du service.
La maintenance quotidienne des infrastructures sera opérée par la Direction des Systèmes
d’information de GSF.
Le CSC de l’intégrateur devra être accessible du lundi au vendredi de 08h à 20h, heure
française, et ce par téléphone ou messagerie Internet.
La prise en compte d’une demande par le CSC de l’intégrateur devra être confirmée par un
accusé de réception transmis par messagerie Internet et mentionnant au minimum les
informations suivantes :
Numéro de la demande,
Désignation et adresse du site,
Jour et heure (*) de réception de l’appel,
Objet de la demande
Nom et coordonnées de l’interlocuteur ayant effectué la demande.
(*) Point de départ du délai de remise en service.
Le CSC de l’intégrateur doit informer régulièrement GSF de l’avancement de la demande
(point à préciser par l’intégrateur) et transmettre, une fois celle-ci traitée, un compte-rendu
mentionnant les heures de début et de fin de panne, dysfonctionnement ou aide à l’utilisation
des solutions.
5.1.4.2 Interlocuteur technique en procédure d’escalade
En cas de dépassement des temps de rétablissement contractuels, l’intégrateur, ou le
constructeur, devra mettre à la disposition du Maître d’Ouvrage un interlocuteur du CSC
connaissant l’environnement technique et les services souscrits et pouvant apporter des
réponses aux questions posées sur l’indisponibilité ou le dysfonctionnement, la durée, les
modalités de rétablissement, etc.
L’intégrateur, ou le constructeur, devra fournir une procédure d’escalade hiérarchique détaillée
avec une grille de déclenchement par niveaux et la liste des personnes à contacter avec leur
titre, leur fonction, leurs responsabilités et leurs coordonnées.
5.1.5 DISPONIBILITE DES SERVICES
La durée des interventions de maintenance devra être aussi réduite que possible et les
interventions devront être effectuées de manière à ne causer que le minimum de gêne dans
le fonctionnement des services.
L’intégrateurs, ou le constructeur, précisera ses délais standards, son niveau d’engagement
par rapport à ces délais, ses capacités de réduction de ces délais et les contraintes liées à un
degré d’engagement plus élevé de sa part sur ce point.
Evolution des baies de stockage
23 / 70
Les plages horaires à couvrir dans ce cadre sont précisées au chapitre 5.1.4.1.
Le délai d'immobilisation maximum des équipements est calculé à partir de l'enregistrement
de l’appel. Ce délai ne tient pas compte des difficultés d’ordre majeur que pourrait rencontrer
l’intégrateur ou le constructeur lors de ses déplacements (intempéries, grève, etc.).
6 CLAUSES ET DISPOSITIONS DIVERSES
Ce chapitre décrit les dispositions administratives et obligations du présent contrat.
6.1 OBLIGATION DE L’INTEGRATEUR
6.1.1 OBLIGATION DE RESULTAT
GSF en sa qualité de maître d'ouvrage, a choisi de déléguer la responsabilité des opérations
relatives à la mise en place des installations définies à l’intégrateur du contrat et ce en qualité
de maître d’œuvre. La maîtrise d’œuvre s'entend comme un engagement total de la société
sur le déroulement du projet et sur l'atteinte du résultat. Les éléments définissant l'engagement
de la société lié à cette opération sont les suivants :
Le respect des niveaux de disponibilité et de performance tels que précisés dans le présent cahier des charges
La conformité des installations et services livrés et la pertinence des prestations fournies selon les critères de la vérification d'aptitude et de la vérification du service régulier,
Le respect de la mise en œuvre globale des services selon le calendrier prévisionnel détaillé dans les documents contractuels de l’intégrateur,
Le respect des délais de livraison des services lors de l’adjonction de nouveaux matériels et services,
Le respect des coûts
L'engagement sur la maîtrise d’œuvre de l’intégrateur comporte la couverture des risques pour
une mise en œuvre de la prestation dans les conditions prévues et prévoit la mobilisation des
compétences nécessaires à l'assistance au maître d'ouvrage en cas de besoin.
6.1.2 OBLIGATION DE CONSEIL
L’intégrateur est tenu de se comporter en conseiller vis-à-vis de GSF et s’oblige à faire preuve
de la compétence, du soin et de la diligence appropriés dans l’accomplissement des
prestations faisant l’objet du présent contrat.
L’intégrateur signalera à GSF tous les éléments qui lui paraîtraient de nature à compromettre
la bonne exécution du présent contrat.
Evolution des baies de stockage
24 / 70
6.1.3 OBLIGATION DE DISCRETION
L’intégrateur (ou l’un de ses agents) qui, soit avant la notification du contrat, soit au cours de
son exécution, a reçu communication, à titre confidentiel ou occasionnel, de renseignements
ou documents, est tenu de maintenir confidentielle cette communication. Ces renseignements
ou documents ne peuvent sans autorisation être communiqués à d’autres personnes que
celles qui ont qualité pour en connaître.
En cas de violation par l’intégrateur ou un de ses sous-traitants des obligations mentionnées
au présent paragraphe, et indépendamment des sanctions pénales éventuellement
encourues, l’intégrateur s’expose à l’application des mesures de résiliation du contrat à ses
torts exclusifs.
6.1.4 REGLEMENT DU TRAVAIL
L’intégrateur est soumis aux obligations résultant des lois et règlements relatifs à la protection
de la main d’œuvre et aux conditions de travail.
6.2 PRIX DES PRESTATIONS
6.2.1 FORME DES PRIX
Les fournitures et prestations sont traitées à prix unitaires sur la base des bordereaux de prix
unitaires annexés à l’offre de l’intégrateur.
Les prix du contrat sont exprimés en Euros H.T et T.T.C. Les prix sont réputés complets, ils
comprennent notamment toutes les charges fiscales, parafiscales ou autres frappant la
prestation. Ils sont réputés comprendre toutes les dépenses résultant de la fourniture des
matériels et de l'exécution des prestations, y compris les frais généraux, impôts et assurer à
l’intégrateur une marge pour risques et bénéfices. Ils sont établis en tenant compte de toutes
les sujétions de fournitures et d’installations.
Les prix des matériels et logiciels sont nets, ils comprennent notamment :
Les droits d’importation, de douane et d’assurances,
Les frais d’emballage et de transport à destination,
Les frais d’installation et de mise en ordre de marche sur site,
Les frais de déplacement et de séjour des personnels liés aux opérations d’installation, d’admission et de formation,
La redevance de la cession du droit d’usage y compris la garantie des progiciels, la mise en œuvre de nouvelles versions ainsi que la mise à jour de la documentation associée,
Les frais d'établissement du programme d'exécution,
Les frais de coordination,
Les frais d'études, dessins d'établissement de tous les calculs et documents définis au contrat, ou nécessaires à la bonne exécution des prestations et tenue des équipements,
Tous les outillages à la charge de l’intégrateur,
Toutes les fournitures (consommables ou autres) nécessaires à la mise en ordre de marche et à l’admission de matériels,
Evolution des baies de stockage
25 / 70
Les frais de garde jusqu’à l’admission,
Tous les frais d'assurances (vol, incendie, dégâts, etc.) couvrant les prestations jusqu'à la vérification d'aptitude sites ou, le cas échéant, la date de mise en exploitation,
Tous les frais de logiciels à fonctions générales permettant la mise en œuvre et la gestion efficace des ressources des équipements.
Et d'une manière générale, tous les frais résultant des sujétions qui ne sont pas
explicitement exclues de la responsabilité de l’intégrateur.
6.2.2 MODE D’ETABLISSEMENT DES PRIX
Le prix du présent contrat est réputé établi sur la base des conditions économiques du mois
mo (mo études).
Les prix figurant dans les bordereaux de prix unitaires sont réputés établis aux conditions
économiques du mois de septembre 2013. Ce mois est appelé mois zéro (M0).
6.2.3 VARIATION DES PRIX
A tout moment de l’application du contrat, les prix sont ajustables par référence aux prix publics
correspondants ou équivalents aux articles souscrits, toute modification du prix public de ces
articles donnant lieu à la révision du prix du contrat, à pourcentage de remise égal, applicable
immédiatement jusqu’à la prochaine négociation.
Cet ajustement des prix interviendra dans le mois suivant la publication officielle du tarif
concerné. A chaque modification des tarifs d'ensemble ou particuliers correspondants,
l’intégrateur s’engage à en informer GSF par écrit (courrier ou fax) sous quinzaine.
Toutefois, les prix remis lors de la consultation seront considérés comme prix plafonds. Les
prix applicables ne pourront donc jamais être supérieurs à ceux-ci.
A chaque révision, le bordereau de prix sera recalculé par l’intégrateur et remis à GSF. A défaut de remarques par GSF 15 jours après réception par lettre recommandée avec avis de réception, le tarif ajusté s’applique entre les parties.
6.2.4 TAXE A VALEUR AJOUTEE
Les fournitures et prestations exécutées au titre du présent contrat sont assujetties à la taxe
sur la valeur ajoutée au taux normal en vigueur lors de l’établissement de la facturation.
6.3 MODALITES DE REGLEMENT
6.3..1 FACTURES
Les factures afférentes au présent contrat sont établies mensuellement ou annuellement selon
le type de prestation en un original et deux copies avec, outre les mentions légales, les
indications suivantes :
Le nom et l’adresse du créancier,
Evolution des baies de stockage
26 / 70
Le numéro du compte bancaire ou postal,
Le numéro du contrat,
Pour chaque site :
La prestation exécutée
Le montant hors taxe de la prestation exécutée
Le taux et le montant de la TVA
Le montant toutes taxes comprises de la prestation exécutée
Les montants totaux (hors taxes et toutes taxes comprises) des prestations exécutées,
La date de facturation.
Les factures doivent être libellées et parvenir à l’adresse suivante :
GSF SAS
Service Comptabilité fournisseurs
BP25
1625 Route des Lucioles
06910 SOPHIA ANTIPOLIS CEDEX
6.3.2 MODE DE REGLEMENT
Les prestations seront réglées par virement avec un délai de paiement de 30 jours fin de mois,
à compter de la date de réception de la facture, sous réserve du service fait.
Les matériels seront réglées par virement avec un délai de paiement de 45 jours fin de mois,
à compter de la date de réception de la facture, sous réserve de la validation de la livraison du
matériel par GSF.
Le point de départ du délai global est le jour de la réception de la facture par GSF.
6.4 PENALITES
Tout manquement aux obligations contractuelles (interruption de service, non-respect des
engagements de disponibilité ou de performance, retard dans la mise en œuvre par rapport
aux délais contractuels indiqués dans le présent cahier des charges) de la part de l’intégrateur
pourra faire l’objet d’une pénalité.
Les intégrateurs devront décrire très clairement et très précisément dans leur offre leurs
engagements de qualité de service et les niveaux de pénalités associées, en cas de non-
respect de disponibilité, de performances, etc.
6.5 RESILIATION
Le contrat pourra être résilié si les indicateurs objectifs prévus dans le contrat ne sont pas
atteints pendant 3 mois consécutifs, ou en cas de manquement grave de l’intégrateur à ses
obligations au titre du présent contrat.
Evolution des baies de stockage
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Dans ces deux cas de figure, GSF pourra résilier le contrat aux torts et risques exclusifs de
l’intégrateur, après une mise en demeure, adressée par lettre recommandée avec avis de
réception.
La résiliation ne pourra intervenir qu'à l'expiration d'un délai d'un mois suivant la présentation
de la mise en demeure à l’Intégrateur, non suivie d'effet. Toutefois, l’intégrateur devra
maintenir le service pendant 6 mois.
Dans cette hypothèse, l’intégrateur devra remettre à GSF, dès le jour d'effet de la résiliation
du contrat et sans coût ni formalité supplémentaire, d'une part, tous les documents en sa
possession concernant les travaux effectués dans le cadre du contrat, et, d'autre part, les
sources des progiciels, permettant une complète et libre utilisation de ces derniers par GSF.
6.6 DISPOSITIONS DIVERSES
6.6.1 CESSION
Le présent contrat ne pourra, en aucun cas, faire l’objet d’une cession totale ou partielle, à titre
onéreux ou gracieux, sans autorisation écrite et préalable de GSF.
6.6.2 NON DEBAUCHAGE
L’intégrateur s'engage à ne pas embaucher directement ou indirectement le personnel de GSF
pendant une période s'étendant de la signature du présent contrat à douze mois suivant
l'expiration de celui-ci.
En cas de non-respect de la présente clause, GSF pourra prétendre au versement d'une
indemnité dont le montant ne saurait être inférieur à une année de rémunération brute du dit
personnel.
Cette clause s’applique, de manière parfaitement réciproque à GSF.
6.6.3 SOUS TRAITANTS ET AUTRES REPRESETANTS DE
L’INTEGRATEUR
L’intégrateur n’est pas autorisé à sous-traiter les prestations, objet du contrat sans
l’autorisation préalable de GSF.
Pour ce faire, l’intégrateur adresse avant toute intervention du sous-traitant un exemplaire de
la déclaration de ce dernier complété et signé par ses soins et une déclaration par le sous-
traitant qu’il est à jour de ses cotisations de sécurité sociale et des impôts et taxes auxquels il
est assujetti. Ces pièces sont transmises par courrier recommandé avec accusé de réception.
L’intégrateur demeure personnellement responsable de l’exécution de toutes les obligations
résultant du contrat vis à vis de GSF et du personnel employé dans le cadre de ce contrat.
Evolution des baies de stockage
28 / 70
L’intégrateur s’engage à ce que ses sous-traitants éventuels et tout autre représentant de sa
société se soumettent aux obligations figurant dans le présent contrat, tant en ce qui le
concerne que ses salariés.
En cas de non-respect de cette obligation, les sanctions prévues au paragraphe 7.5 du présent
cahier des charges seront appliquées.
6.6.4 ASSURANCE
L’intégrateur devra disposer d’un contrat d’assurance couvrant sa responsabilité civile et
professionnelle à l’égard des tiers pour tous les dommages corporels, matériels et immatériels
pouvant survenir à l’occasion de l’exécution du contrat, y compris les erreurs, fautes et
omissions ou retards dans l’exécution des prestations.
L’intégrateur est responsable des dommages de toute nature subis par les matériels, les
progiciels et les données mis à sa disposition par GSF pour l’exécution des prestations.
L’intégrateur doit garantir également à GSF contre les sinistres provoqués par les agissements
de ses préposés et affectant les locaux où les équipements et les données sont utilisés.
6.6.5 TRIBUNAUX COMPETENTS
Le présent contrat est soumis au droit français et les juridictions françaises sont les seules
compétentes.
6.6.6 REGLEMENT DU TRAVAIL
L’intégrateur est soumis aux obligations résultant des lois et règlements relatifs à la protection
de la main d’œuvre et aux conditions de travail.
6.6.7 UTILISATION DE LA LANGUE FRANCAISE
Dans le cadre de la prestation, l’usage de la langue française est obligatoire notamment dans
les réunions de travail, les comptes rendus d’avancement, les rapports d’analyse, les courriers,
la documentation (hors documentation technique) sans que cette liste puisse être considérée
comme exhaustive.
Evolution des baies de stockage
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7 CADRE DE REPONSE
7.1 PRESENTATION DES OFFRES
Chaque intégrateur aura à produire un dossier complet comprenant les pièces suivantes :
Une présentation de l’entreprise comprenant au minimum les informations suivantes :
Présentation générale de la société : organisation, domaine d’activités, moyens, etc. (*),
Pour les 3 dernières années ou les 3 derniers exercices, le chiffre d'affaire global et le chiffre d'affaire concernant le domaine des prestations auquel se réfère le contrat,
Les principales réalisations chiffrées et datées, effectuées au cours des 3 dernières années, pour des prestations similaires sur des architectures comparables auprès d'autres clients (l’intégrateur indiquera une liste de références significatives avec les noms, les numéros de téléphone et les adresses électroniques d'interlocuteurs chez ses clients, que GSF pourra contacter pour plus d'information).
Mémoire technique répondant à l’intégralité des prestations du cahier des charges permettant d’apprécier la valeur technique de l’offre. Il devra notamment détailler :
La description de la solution proposée,
La démarche de mise en œuvre
Les services d’exploitation (Centre Service Client, ...),
Les engagements de qualité,
Annexes
Proposition de planning de déploiement intégrant les différentes phases du projet à partir de la date de signature du contrat.
Un projet de Plan d’Assurance Qualité
Proposition financière
(*) En cas de cotraitance ou de sous-traitance dans la constitution de l’offre, les éléments
permettant d’apprécier la capacité technique et financière sont à fournir pour l’ensemble des
sociétés qui sont partie prenante de l’offre.
7.2 JUGEMENT DES OFFRES
7.2.1 EXAMEN DES OFFRES
Les critères retenus pour apprécier l’offre économiquement la plus avantageuse seront, par
ordre d’importance relative décroissante, les suivants :
Engagements de l’intégrateur sur la disponibilité de l’infrastructure, des services et sa capacité à répondre aux demandes besoins (25%)
Valeur technique suivant le mémoire justificatif fourni par l’intégrateur à l’appui de son offre (50%)
Prix des prestations (25%)
Le jugement des offres donnera lieu à un classement des offres.
Evolution des baies de stockage
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7.2.2 NEGOCIATIONS
A l’issue de l’examen des offres sur la base des critères présentés ci-dessus, GSF se réserve
le droit conduire des négociations avec les intégrateurs ayant présenté les meilleures offres
(liste restreinte).
7.3 DUREE DE VALIDITE DES OFFRES
Le délai de validité des offres est fixé à cent vingt (120) jours à compter de la date limite de
remise des offres.
7.4 MODALITES DE REMISE DES OFFRES
Les offres devront être remises dans les délais précisés au chapitre 2.6 sous format papier
(un exemplaire) et sous format électronique (email, CD Rom ou clé USB).
GSF SAS
Service Informatique
Monsieur Matthieu DESSON
BP25
1625 Route des Lucioles
06910 SOPHIA ANTIPOLIS CEDEX
Les plis qui seraient remis ou dont l’avis de réception serait délivré après la date limite précitée
ne seront pas retenus et seront renvoyés à leurs auteurs.
ANNEXES
Evolution des baies de stockage
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1 BAIE CX4-240
Informations techniques
Evolution des baies de stockage
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Evolution des baies de stockage
34 / 70
Available Storage Report
Unused Storage Pool Capacity (GB)
Total DISK RAID 0 RAID 1 RAID 1/0 RAID 3 RAID 5 RAID 6
4000.7 4000.7
Unused Physical Disk Capacity (GB)
Tot
al
Bus 0
Enclos
ure 0
Bus 0
Enclos
ure 1
Bus 0
Enclos
ure 2
Bus 0
Enclos
ure 3
Bus 0
Enclos
ure 4
Bus 0
Enclos
ure 5
Bus 0
Enclos
ure 6
Bus 0
Enclos
ure 7
Bus 1
Enclos
ure 0
Bus 1
Enclos
ure 1
Bus 1
Enclos
ure 2
Bus 1
Enclos
ure 3
Bus 1
Enclos
ure 4
Enclos
ure
SPE
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Storage Pool Layout
Front View - RAID Group Type / (Disk Size in GB) / Storage Pool Type - ID
S
l
o
t
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
Evolution des baies de stockage
35 / 70
Bus0
Enclo
sure0
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 1
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 1
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 1
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 1
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 1
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 2
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 2
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 2
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 2
HOT
SPAR
E
(402.6
1)
RAID
Group
- 200
Bus0
Enclo
sure1
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 7
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 7
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 7
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 7
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 7
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 8
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 9
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 9
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 9
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 9
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 9
Bus0
Enclo
sure2
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 11
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 11
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 11
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 11
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 11
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 11
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 11
HOT
SPAR
E
(402.6
1)
Evolution des baies de stockage
36 / 70
RAID
Group
- 201
Bus0
Enclo
sure3
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 12
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 12
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 12
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 12
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 12
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 13
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 13
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 13
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 13
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 13
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 14
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 14
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 14
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 14
RAID5
(402.6
1)
RAID
Group
- 14
Bus0
Enclo
sure4
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 15
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 15
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 15
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 15
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 15
RAID
5
(402.6
1)
RAID
Group
- 15
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 16
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 16
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 16
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 16
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 16
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 16
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 16
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 16
HOT
SPAR
E
(133.6
8)
RAID
Group
- 202
Bus0
Enclo
sure5
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
HOT
SPAR
E
Evolution des baies de stockage
37 / 70
RAID
Group
- 23
RAID
Group
- 23
RAID
Group
- 23
RAID
Group
- 23
RAID
Group
- 23
RAID
Group
- 24
RAID
Group
- 24
RAID
Group
- 24
RAID
Group
- 24
RAID
Group
- 24
RAID
Group
- 25
RAID
Group
- 25
RAID
Group
- 25
RAID
Group
- 25
(536.8
1)
RAID
Group
- 205
Bus0
Enclo
sure6
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 26
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 26
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 26
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 26
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 26
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 28
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 28
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 28
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 28
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 28
Bus0
Enclo
sure7
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 30
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 30
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 30
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 30
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 30
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
HOT
SPAR
E
(536.8
1)
RAID
Group
- 206
Evolution des baies de stockage
38 / 70
Bus1
Enclo
sure0
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 3
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 3
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 3
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 3
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 3
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 3
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 3
Bus1
Enclo
sure1
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 17
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 17
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 17
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 17
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 17
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 17
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 17
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 18
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 18
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 18
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 18
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 18
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 18
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 18
HOT
SPAR
E
(133.6
8)
RAID
Group
- 203
Bus1
Enclo
sure2
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 19
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 19
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 19
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 19
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 19
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 19
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 19
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 20
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 20
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 20
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 20
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 20
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 20
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 20
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 20
Evolution des baies de stockage
39 / 70
Bus1
Enclo
sure3
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 22
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 22
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 22
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 22
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 22
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 22
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 22
HOT
SPAR
E
(133.6
8)
RAID
Group
- 204
Bus1
Enclo
sure4
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 6
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 6
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 6
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 6
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 6
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 6
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 6
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 5
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 5
RAID
5
(133.6
8)
RAID
Group
- 5
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 5
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 5
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 5
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 5
RAID5
(133.6
8)
RAID
Group
- 5
Evolution des baies de stockage
40 / 70
Storage Processor Summary Report
SP Information SP A SP B
Serial Number CF2ZS092900045 CF2YP090601348
Model CX4-240 CX4-240
Revision 4.29.0.5.014 4.29.0.5.014
Prom Revision 4.80.00 4.80.00
Total Memory 4064 MB 4064 MB
Statistics Logging Enabled Enabled
System Type 3 3
Number of Default LUNs 83 82
Number of Current LUNs 87 71
Network Name CX4-240_1_SPA CX4-240_1_SPB
IP Address 172.16.40.92 172.16.40.93
Subnet Mask 255.255.0.0 255.255.0.0
Evolution des baies de stockage
41 / 70
Gateway 172.16.1.1 172.16.1.1
IPv6 Configuration Disabled Disabled
IPv6 Local Address N/A N/A
IPv6 Global Address N/A N/A
IPv6 Global Prefix N/A N/A
IPv6 Gateway N/A N/A
Evolution des baies de stockage
42 / 70
RAID Groups Report
R
AI
D
Gr
ou
p
ID
R
AI
D
Ty
pe
T
ot
al
Sp
ac
e
(G
B)
F
re
e
Sp
ac
e
(G
B)
C
ontigu
ous
Free
Space
(GB)
T
ot
al
LU
Ns
L
UN
s
0 RAID 5 1362.425 172.425 150 13
42, 43, 46, 17,
31, 75, 4022,
4019, 4018,
4014, 4032,
4045, 4029
1 RAID 5 1610.292 43.292 25 21
25, 4082, 4059,
4083, 4066,
4043, 4065, 79,
80, 29, 4085,
4086, 47, 4021,
21, 4060, 1008,
4053, 4044, 90,
4027
2 RAID 5 1207.719 287.718 207 6 9, 4025, 92, 93,
3, 1004
Evolution des baies de stockage
43 / 70
3 RAID 5 801.884 101.884 101.884 1 4
4 RAID 5 935.531 98.53 82 6
4068, 4067,
4080, 4020,
4040, 50
5 RAID 5 935.531 485.53 480 3 10, 65, 4017
6 RAID 5 801.884 141.882 100 9
2000, 2001,
2002, 2003,
2004, 1000,
4051, 4052, 67
7 RAID 5 1610.292 0 0 1 4090
8 RAID 5 1610.292 0 0 1 4095
9 RAID 5 1610.292 0 0 1 4089
10 RAID 5 2415.438 110.437 100.437 7
4049, 4015,
4057, 40, 4046,
4058, 4050
11 RAID 5 2415.438 190.436 138 11
4038, 4036, 1, 5,
16, 4016, 4072,
4034, 68, 36, 61
Evolution des baies de stockage
44 / 70
12 RAID 5 1610.292 111.292 70 7
4087, 7, 1006,
4048, 4042, 48,
62
13 RAID 5 1610.292 153.292 140 7 4088, 1005, 38,
4037, 72, 23, 91
14 RAID 5 1610.292 98.292 50 7
1003, 45, 4041,
4030, 4013,
4033, 4075
15 RAID 5 2012.865 10.865 10.865 2 4084, 15
16 RAID 5 935.531 223.53 100 3 4074, 1007, 71
17 RAID 5 801.884 249.883 159.883 2 4077, 55
18 RAID 5 801.884 149.883 128 4 4076, 4061, 33,
4062
19 RAID 5 801.884 197.883 128 3 4079, 8, 74
20 RAID 5 935.531 33.53 28 6 4078, 4024, 37,
4031, 4026, 4023
21 RAID 5 801.884 167.883 130 6 4081, 32, 4054,
1001, 1002, 4055
Evolution des baies de stockage
45 / 70
22 RAID 5 801.884 101.884 51.883 2 66, 4035
23 RAID 5 2147.1 33.1 33.1 5 807, 82, 84, 87,
803
24 RAID 5 2147.1 53.1 53.1 5 78, 85, 1009,
4028, 4039
25 RAID 5 1610.325 74.325 74.325 2 86, 4073
26 RAID 5 2147.1 217.1 190 3 81, 4047, 806
27 RAID 5 2147.1 99.1 99.1 2 601, 606
28 RAID 5 2147.1 99.1 99.1 2 602, 801
29 RAID 5 2147.1 99.1 99.1 2 603, 802
30 RAID 5 2147.1 49.1 49.1 4 604, 607, 804, 94
31 RAID 5 1610.325 146.325 146.325 4 605, 821, 822, 28
200 HOT SPARE 402.573 0 0 1 2047
201 HOT SPARE 402.573 0 0 1 4094
202 HOT SPARE 133.647 0 0 1 4093
Evolution des baies de stockage
46 / 70
203 HOT SPARE 133.647 0 0 1 4092
204 HOT SPARE 133.647 0 0 1 4091
205 HOT SPARE 536.775 0 0 1 4064
206 HOT SPARE 536.775 0 0 1 4063
Evolution des baies de stockage
47 / 70
2 BAIE VNX-5500
Informations techniques
Evolution des baies de stockage
48 / 70
Evolution des baies de stockage
49 / 70
Evolution des baies de stockage
50 / 70
Evolution des baies de stockage
51 / 70
Unused Storage Pool Capacity (GB)
Total DISK RAID 0 RAID 1 RAID 1/0 RAID 3 RAID 5 RAID 6
10982.87 10982.87
Unused Physical Disk Capacity (GB)
Total
Bus 0
Enclosure
0
Bus 0
Enclosure
1
Bus 0
Enclosure
2
Bus 0
Enclosure
3
Bus 0
Enclosure
4
Bus 1
Enclosure
0
Bus 1
Enclosure
1
Bus 1
Enclosure
2
Bus 1
Enclosure
3
Bus 1
Enclosure
4
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Evolution des baies de stockage
52 / 70
Storage Pool Layout Front View - RAID Group Type / (Disk Size in GB) / Storage Pool Type - ID
S
l
o
t
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
Bus0
Enclo
sure0
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 100
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 100
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 100
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 100
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 0
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 1
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 1
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 1
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 1
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 1
HOT
SPAR
E
(536.8
1)
RAID
Group
- 26
Bus0
Enclo
sure1
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 2
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 2
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 2
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 2
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 2
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 4
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 4
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 6
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 6
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 6
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 6
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 6
Evolution des baies de stockage
53 / 70
Bus0
Enclo
sure2
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 8
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 10
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 10
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 12
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 12
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 12
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 12
HOT
SPAR
E
(536.8
1)
RAID
Group
- 28
Bus0
Enclo
sure3
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 14
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 14
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 14
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 14
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 14
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 16
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 16
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 16
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 16
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 16
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 18
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 18
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 18
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 18
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 18
Bus0
Enclo
sure4
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 20
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 20
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 20
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 20
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 20
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 22
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 22
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 22
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 22
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 22
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 24
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 24
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 24
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 24
HOT
SPAR
E
(536.8
1)
Evolution des baies de stockage
54 / 70
RAID
Group
- 30
Bus1
Enclo
sure0
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 3
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 3
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 3
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 3
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 3
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 5
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 5
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 5
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 5
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 5
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 7
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 7
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 7
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 7
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 7
Bus1
Enclo
sure1
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 9
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 9
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 9
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 9
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 9
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 11
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 11
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 11
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 11
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 11
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 13
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 13
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 13
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 13
HOT
SPAR
E
(536.8
1)
RAID
Group
- 32
Bus1
Enclo
sure2
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID
5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
RAID5
(536.8
1)
Evolution des baies de stockage
55 / 70
RAID
Group
- 15
RAID
Group
- 15
RAID
Group
- 15
RAID
Group
- 15
RAID
Group
- 15
RAID
Group
- 17
RAID
Group
- 17
RAID
Group
- 17
RAID
Group
- 17
RAID
Group
- 17
RAID
Group
- 19
RAID
Group
- 19
RAID
Group
- 19
RAID
Group
- 19
RAID
Group
- 19
Bus1
Enclo
sure3
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 21
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 23
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 23
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 23
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 23
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 23
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 25
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 25
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 25
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 25
HOT
SPAR
E
(536.8
1)
RAID
Group
- 33
Bus1
Enclo
sure4
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 27
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID
5
(536.8
1)
RAID
Group
- 29
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
RAID5
(536.8
1)
RAID
Group
- 31
Evolution des baies de stockage
56 / 70
Storage Processor Summary Report
SP Information SP A SP B
Serial Number CF23M114500160 CF23M114500146
Model VNX5500 VNX5500
Revision 5.31.0.5.509 5.31.0.5.509
Prom Revision 6.12.00 6.12.00
Total Memory 12288 MB 12288 MB
Statistics Logging Enabled Disabled
System Type 3 3
Number of Default LUNs 71 72
Number of Current LUNs 73 65
Network Name SPA N/A
IP Address 172.16.40.232 N/A
Evolution des baies de stockage
57 / 70
Subnet Mask 255.255.0.0 N/A
Gateway 172.16.1.1 N/A
IPv6 Configuration Disabled N/A
IPv6 Local Address N/A N/A
IPv6 Global Address N/A N/A
IPv6 Global Prefix N/A N/A
IPv6 Gateway N/A N/A
Evolution des baies de stockage
58 / 70
Snapview Source LUN Centric Information
Snapview Source LUN Folders Snapview Sessions Snapview Snapshots
CX4-240_DS_SRM_01_REPLICA_W SP A CX4-240_DS_SRM_01_REPLICA_W_snapshot_01
CX4-240_DS_SRM_02_REPLICA_W SP A CX4-240_DS_SRM_02_REPLICA_W_snapshot_01
CX4-240_DS_SRM_03_REPLICA_W SP A CX4-240_DS_SRM_03_REPLICA_W_snapshot_01
CX4-240_DS_TEST01_REPLICA_W SP B CX4-240_DS_TEST01_REPLICA_W_snapshot_01
Snapview Session Centric Information
Snapview Session Creation Time Session State Consistently Started Reserved Source LUN Activate Snapshot
Snapview Snapshot Centric Information
Snapshot Name Snapshot UID Source LUN Snapsh
ot State
Active
on
Sessi
on
Stora
ge
Group
Evolution des baies de stockage
59 / 70
CX4-
240_DS_SRM_01_REPLICA_W_sna
pshot_01
60:06:01:60:A0:D0:2E:00:74:F4:7D:D7:E2:
62:E1:11
CX4-
240_DS_SRM_01_REPLI
CA_W
Inactive
CX4-
240_DS_SRM_02_REPLICA_W_sna
pshot_01
60:06:01:60:92:D0:2E:00:18:DC:27:F2:E2:
62:E1:11
CX4-
240_DS_SRM_02_REPLI
CA_W
Inactive
CX4-
240_DS_SRM_03_REPLICA_W_sna
pshot_01
60:06:01:60:A0:D0:2E:00:D0:1C:1B:0B:E3
:62:E1:11
CX4-
240_DS_SRM_03_REPLI
CA_W
Inactive
CX4-
240_DS_TEST01_REPLICA_W_snap
shot_01
60:06:01:60:92:D0:2E:00:98:8F:F3:6E:BC:
62:E1:11
CX4-
240_DS_TEST01_REPLI
CA_W
Inactive
Evolution des baies de stockage
60 / 70
RAID Groups Report
R
AI
D
Gr
ou
p
ID
R
AI
D
Ty
pe
T
ot
al
Sp
ac
e
(G
B)
F
re
e
Sp
ac
e
(G
B)
C
ontigu
ous
Free
Space
(GB)
T
ot
al
LU
Ns
L
UN
s
0 RAID 5 2141.336 9.07 9.07 2 1, 2
1 RAID 5 2141.336 9.07 9.07 2 3, 4
2 RAID 5 2141.336 7.336 7.336 4 101, 807, 31,
8147
3 RAID 5 2141.336 16.336 16.336 6 8167, 32, 33,
8168, 8141, 8138
4 RAID 5 2141.336 372.336 372.336 5 124, 801, 8159,
34, 8145
5 RAID 5 2141.336 122.203 100 3 803, 18, 35
6 RAID 5 2141.336 1034.336 1007.367 4 8181, 36, 8180,
802
Evolution des baies de stockage
61 / 70
7 RAID 5 2141.336 864.336 547 3 37, 21, 43
8 RAID 5 2141.336 91.336 91.336 3 102, 604, 812
9 RAID 5 2141.336 91.336 91.336 3 103, 606, 811
10 RAID 5 2141.336 771.336 769.938 10
8137, 8164,
8163, 8139, 7,
8156, 8154,
8152, 8150, 22
11 RAID 5 2141.336 22.336 19.336 9
605, 9, 8160, 6,
24, 41, 8142,
8134, 45
12 RAID 5 1605.984 115.983 115.983 11
501, 505, 509,
8169, 607, 822,
1003, 1006,
8170, 8133, 8132
13 RAID 5 1605.984 735.984 685.995 10
502, 506, 510,
44, 821, 1004,
1007, 8171,
8172, 8
14 RAID 5 2141.336 43.336 43.336 3 804, 8175, 8143
15 RAID 5 2141.336 895.336 895.336 3 105, 805, 8155
Evolution des baies de stockage
62 / 70
16 RAID 5 2141.336 73.336 71.336 3 602, 8174, 8146
17 RAID 5 2141.336 67.336 65.336 3 806, 808, 8136
18 RAID 5 2141.336 944.457 700 5 8165, 8153,
8173, 8166, 40
19 RAID 5 2141.336 667.336 667.336 2 120, 30
20 RAID 5 2141.336 452.336 192.336 6 114, 601, 8149,
8158, 8157, 8148
21 RAID 5 2141.336 31.336 31.336 5 8178, 1001,
1002, 8179, 8177
22 RAID 5 2141.336 91.336 51.352 6
8135, 8161,
8151, 11, 8162,
8144
23 RAID 5 2141.336 317.336 275.336 2 809, 14
24 RAID 5 1605.984 945.984 863.982 10
503, 507, 511,
10, 15, 1005,
1008, 0, 8140, 27
25 RAID 5 1605.984 61.983 61.983 8
504, 508, 121,
12, 13, 608,
1009, 26
Evolution des baies de stockage
63 / 70
26 HOT SPARE 534.784 0 0 1 3900
27 RAID 5 2141.336 51.203 41.203 2 810, 19
28 HOT SPARE 534.784 0 0 1 3901
29 RAID 5 2141.336 977.336 977.336 3 126, 603, 28
30 HOT SPARE 534.784 0 0 1 3902
31 RAID 5 2141.336 43.336 43.336 2 8176, 39
32 HOT SPARE 534.784 0 0 1 3903
33 HOT SPARE 534.784 0 0 1 3904
100 RAID 5 1056.208 1056.208 1056.208 0
Evolution des baies de stockage
64 / 70
3 SWITCHES FIBRE
Evolution des baies de stockage
65 / 70
Evolution des baies de stockage
66 / 70
4 PERFORMANCES
Performances des disques pour notre serveur Oracle de production lors d’une journée « intensive ».
Nous avons une forte utilisation sur le disque hdiskpower13 qui contient les tablespaces Oracle les plus accédé.
Evolution des baies de stockage
67 / 70
Au niveau débit général, nous avons d'avantage d'écritures que de lecture, mais nous ne saturons pas nos cartes fibre.
Evolution des baies de stockage
68 / 70
Très peu d'I/O « wait » sur le système :
Evolution des baies de stockage
69 / 70
Utilisation de la LUN sur la baie de stockage : le storage pool ne semble pas saturé
Evolution des baies de stockage
70 / 70
5 VOLUMETRIE CONSOLIDEE
