programme des @teliers numériques 2018 · 2018-06-12 · gérer ses avis clients et sa...
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premier pas sur facebook : je crée mon profil et la page de ma structure
Facebook est un outil simple et ludique pour communiquer avec ses clients et construire une relation privilégiée avec eux. Cet atelier permet de suivre pas à pas toutes les étapes pour créer et configurer son profil et la page Facebook de mon activité.
Présentation
- Maîtrise de base de l’outil informatiqueet d’internet
Pré-requis
- Ordinateur portable pouvant seconnecter à un réseau WiFi- Photos de votre établissement ouactivité en format .jpeg & libres dedroit- Identifiants et mots de passe de voscomptes de messagerie
matériel
13 mars 2018, 14h00
Informations pratiquesDate :
Mardi 13 mars 2018de 14h00 à 17h00
Lieu : Maison intercommunale
de Plancoët
33 rue de la Madeleine22130 Plancoët
Atelier payant
Comment animer ma page Facebook ?
De quelle manière dois-je gérer et animer ma page Facebook? Quelledoit-être la fréquence de mes posts? Comment utiliser les statistiques pour mieux connaître ma clientèle et affiner ma stratégie ? Cet atelier per-met d’avoir toutes les clés pour bien alimenter sa page Facebook.
Présentation
- Maîtrise de base de l’outil informatiqueet d’internet- Avoir une page Facebook ou avoir participéà l’atelier «je crée mon profil et mapage Facebook»
Pré-requis
- Ordinateur portable pouvant seconnecter à un réseau WiFi- Photos de votre établissement ouactivité en format .jpeg & libres de droit- Identifiants et mots de passe de voscomptes de messagerie
matériel
27 mars 2018, 14h00
Informations pratiquesDate :
Mardi 27 mars 2018de 14h00 à 17h00
Lieu : Maison intercommunale
de Plancoët
33 rue de la Madeleine22130 Plancoët
Atelier payant
Communiquer par l’image avec instagram
Instagram est une application mobile qui permet de capturer des moments et de partager ensuite mes photos, de les commenter et de les liker. C’est un véritable levier dans la promotion de son activité sur le web.
Présentation
- Maîtrise de base de l’outil informatiqueet d’internet- Maîtrise de base smartphone/tablette
Pré-requis
- Ordinateur portable pouvantse connecter à un réseau WiFi etcontenant photos et/ou vidéos- Identifiants et mots de passe GooglePlayStore et/ou AppleStore
matériel
29 mai 2018, 14h00
valoriser ma structure par l’image
Cet atelier a pour vocation d’aborder les bases de la photographie nu-mérique, de la prise de vue à son traitement. Des logiciels et applications permettent aujourd’hui de sublimer les images pour un rendu étonnant digne des plus grands !!!
Présentation
- Maîtrise de base de l’outil informatiqueet d’internet
Pré-requis
- Ordinateur portable pouvant seconnecter à un réseau WiFi- Photos et/ou vidéos de votreétablissement ou activité en format.jpeg & libres de droit- Identifiants et mots de passe ducompte Google- Appareil photo numérique, tablette
matériel
5 juin 2018, 14h00
Informations pratiquesDate :
Mardi 29 mai 2018de 14h00 à 17h00
Lieu : Maison intercommunale
de Plancoët
33 rue de la Madeleine22130 Plancoët
Atelier payant
Informations pratiquesDate :
Mardi 5 juin 2018de 14h00 à 17h00
Lieu : Maison intercommunale
de Plancoët
33 rue de la Madeleine22130 Plancoët
Atelier payant
gérer ses avis clients et sa e-réputation sur Tripadvisor
Comment répondre aux avis sur Tripadvisor et en faire un atout pour pro-mouvoir son établissement. Contrôler son image sur le web et mettre en place une stratégie de veille de sa e-réputation.
Présentation
- Maîtrise de base de l’outil informatiqueet d’internet
Pré-requis
- Ordinateur portable pouvant seconnecter à un réseau WiFi- Identifiants et mots de passe de sescomptes internet
matériel
9 octobre 2018,
améliorer sa relation client par l’email
Dans un monde hyper-connecté, nous communiquons aujourd’hui princi-palement par l’email. Mais comment instaurer une relation privilégiée avec nos clients afin de les fidéliser ?
Présentation
- Maîtrise de base de l’outil informatiqueet d’internet- Avoir une adresse mail
Pré-requis
- Ordinateur portable pouvant seconnecter à un réseau WiFi- Identifiants et mots de passe de voscomptes de messagerie
matériel
13 novembre 2018,
Informations pratiquesDate :
Mardi 13 novembre 2018de 14h00 à 17h00
Lieu :
22130 Plancoët
Atelier payant
Informations pratiquesDate :
Mardi 9 octobre 2018de 14h00 à 17h00
Lieu : Maison intercommunale
de Plancoët
33 rue de la Madeleine22130 Plancoët
Atelier payant
Informations pratiquesDate :
Mardi 13 novembre 2018de 14h00 à 17h00
Lieu : Maison intercommunale
de Plancoët
33 rue de la Madeleine22130 Plancoët
Atelier payant
vos animatrices numériquesde dinan cap fréhel tourisme
Emilie Revel Bureau de Dinan9, rue du Château - BP 6526122105 DINAN cedextél : 02 96 876 [email protected]
Maud PuissantBureau de Saint-Cast-Le GuildoPlace du Général de Gaulle22380 Saint-Cast-le-Guildotél : 02 96 41 81 [email protected]
Daphné LalysBureau de FréhelPlace de Chambly22240 FRÉHELtél : 02 96 41 57 [email protected]