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Programme de Formations et Certifications Réseaux Industriels – France Votre réussite est entre de bonnes mains

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Programme de Formations et

Certifications Réseaux Industriels – France

Votre réussite est entre de

bonnes mains

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Sommaire Page

Aperçu sur nos Formations 3

COURS TECHNOLOGIQUES 4 Ethernet Industriel (CT1) 5 Réseaux industriels (CT2) 6 Routage industriel (CT3) 7 Réseaux Wireless WLAN — Technologie (WLA) 8 Sécurité en environnement industriel (EiS) 9

COURS PRODUITS 10 Famille Rail — Théorie et pratique (CP1) 11 Système d’exploitation Hirschmann — HiOS niveau 2 12 Gestion des réseaux avec Industrial HiVision (CP2) 13 Produits Industriels Backbone — Théorie et pratique (CP3) 14 Système d’exploitation Hirschmann — HiOS niveau 3 15 Cybersécurité sur le matériel Hirschmann (PrC) 16 Sécurité Réseaux avec l’EAGLE One (SP1) 17 Sécurité Réseaux avec l’EAGLE Multi-ports (SP3) 18 Réseaux Wireless avec la famille BAT (WSWB) 19 Réseaux Wireless avec la famille BAT — Avancé (WSWA) 20

Déroulement d’une formation 21

Pédagogie / Méthodologie 22

Modèle de certification Hirschmann 24

Cartographie des certifications 25

Contenu du programme de certification 26

Déroulement des Examens de Certification 27

Tarifs 28

Formations Sur Mesure 28

Contact, centre de Formation & AB inter NET work 29

Propositions d’Hôtels à Proximité du Lieu de Formation 30

Plan d’accès du Centre de Formation 30

Conditions Générales de Vente relatives à la formation 31

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Aperçu sur nos Formations

Notre organisme est enregistré dans Datadock, nos stages sont agréés au titre de la formation permanente et peuvent faire l’objet d’une Convention de Formation.

Formations Technologiques Ethernet industriel

Les stratégies et les objectifs du réseau varient en fonction de la tâche. Les services informatiques doivent placer en premier l’intégrité des données et mettre en place des critères importants de performance. D’un autre côté, les installations de production vivent et meurent en gardant longtemps les lignes de fabrication ce qui nécessite la mise en œuvre de composants réseaux parfois spécifiques dans un environnement souvent contraignant. Certes, le standard Ethernet est bien le même pour les applications bureautiques que pour les applications d’automatismes, mais vous découvrirez au travers de ces cours, les principales différences de ces environnements aux contraintes bien différentes.

Le développement effréné de l’Ethernet industriel a déclenché une véritable floraison d’experts dans le domaine – aux niveaux de savoir-faire souvent très différents et au jargon parfois obscur.

Formations Produits Hirschmann

Les formations Produits Famille Switches d’ancienne – Classic – et nouvelle génération – HiOS – (RS, RSR,MICE, Octopus, MACH100, MACH1000, BRS, RSP, RSPE, MSP, OS20/30, GRS100 et GRS1000), Famille Backbone (switches routeurs MACH102, MACH1040 et MACH4000, RSP/RSPE, GRS105/106, GRS1042, MSP, DRAGON), de même les modules de sécurité EAGLE et wireless OpenBAT ont été conçues spécialement pour permettre une exploitation optimale de ces produits dans un milieu industriel et pour apporter une connaissance et une habitude approfondie de ces produits pour les personnes responsables de leur installation, de leur mise en route ou de leur maintenance.

Formations sur mesure

Les produits Hirschmann que vous utilisez n’apparaissent pas dans le catalogue ?

La durée des formations ne vous convient pas ?

Les sujets traités ne vous paraissent pas adaptés ?

Selon vos besoins, nous pouvons aussi vous préparer une formation hors cadre qui pourra s’adapter à votre convenance sur un produit Hirschmann en particulier, une durée de stage plus courte ou plus longue, un sujet technologique particulier.

Consultez les programmes de formations au chapitre Programmes Formations, étudiez les contenus et consultez-nous pour préparer un programme adapté.

N ’hésitez plus

Partez à la maîtrise de l’Ethernet Industriel !

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COURS TECHNOLOGIQUES

Les descriptifs des cours ci-après sont issus du catalogue international, certains ne sont disponibles que dans certaines langues (anglais) mais la

plupart d'entre eux sont disponibles en français avec supports de cours en français.

Certains cours sont spécifiques à la France.

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Ethernet Industriel (CT1)

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Réseaux industriels (CT2)

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Routage industriel (CT3)

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Réseaux Wireless WLAN — Technologie (WLA)

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Contenu de la formation

Sécurité en environnement industriel (EiS)

Cible

Refondue entièrement en 2019, cette formation apportera une connaissance théorique aux décideurs,

ingénieurs de production, de maintenance ou d’études devant prendre en compte les risques et les contraintes

de la sécurité sur les réseaux industriels.

Prérequis

Les participants doivent suivi les formations CT1 et CT2 impérativement avant celle-ci ou avoir des

connaissances approfondies sur Ethernet, IP, TCP et UDP.

Objectif

Dans ce cours, les participants apprendront les bases théoriques et tous les fondamentaux liés à la sécurité

réseaux : des menaces, des attaquants, de l’analyse de risques jusqu’au logiciel et matériel pour se protéger.

Un chapitre est dédié aux exigences de la LPM de 2013 et des recommandations de l’ANSSI en environnement

industriel ainsi que les risques qui ciblent ce milieu.

I : Enjeux dans les réseaux industriels (246p) A – Contexte

Différences Réseau OT vs IT. Sécurité vs Sûreté. Statistiques et les attaques dans l'actualité. La sécurité dans l’industrie ?

B – Protéger quoi contre qui ? Attaquants et motivations. Menaces. Objectifs & Mécanismes à protéger. Cibles des attaques. Méthodologie typique d'une attaque et Anatomie de 3 attaques. Protocoles réseaux fragiles / sécurisés.

C – Architecture des réseaux industriels Architecture anciennes, actuelles, et recommandées. Modèle CIM. Industrie 4.0. Ne pas être connecté : une protection efficace ? Défense en profondeur : zones et conduites. Exemple de zones dans un système ferroviaire

D – Attaques sur les mécanismes réseau Attaques de déni de services. Attaque du

modèle OSI. Spoofing : usurpation ARP /

DHCP / DNS. MAC flooding. Attaques via

boucle cuivre ; sur les redondances MRP / HR

/RC/RSTP ; de vlans ; de routage (RIP, OSPF, VRRP). Sur protocole automatisme.

E – Base de Cryptographie Définitions - Notion et utilité du chiffrement. Chiffrement Symétrique / asymétrique. Authentifier et sécuriser. Clé de sessions. Fonction de hachage. Empreintes et signatures numériques. Chiffrement des échanges Certificat numérique et utilisation. Vérification. Certificats auto-signés. Classes de certificats. Encodage X509. Chiffrement et Métadonnées

II : Mettre en œuvre la sécurité (137p) A – Analyse des risques et Normes. (43p)

Cycle de vie de la sécurité. Niveaux. Stratégie de base. Evaluation des risques. Construire/évaluer son modèle d’analyse des risques. EBIOS. Normes : IEC 62443 – ISA 99 – ANSSI – Directive NIS. Autres réglementations

B – Classifications des systèmes d’information Industriels (46p)

Réglementation française ; Définitions. Désignation d'un OIV et liste des OIV. Arrêtés sectoriels. Obligations des OIV. Classes 1, 2 & 3. Classification des SII : Exposition, Vraisemblance, Impact. Documents importants sur le site de l'ANSSI.

C – Recommandations de l’ANSSI (48p) 13 Bonnes pratiques pour les systèmes industriels. Règles d'hygiène informatique. Renforcer la sécurité de son SI en 42 points.

Règles de mise en sécurité : profils SCADA /

switch / HiOS vs Classic / pare-feu

III : Se protéger en environnement industriel (101p) A – Protection logicielle

Mot de passe et 2FA. Chiffrement. Choix d’un VPN. Désactivez les ports USB et SMB1. Vos identifiants sont-ils diffusés ? PMF et WiFi.

B - Protection matérielle Clés USB : préservatifs et inspection. Isolation des échanges : pare-feu, tap optique, diode, passerelles. Pare-feux vs ACL. Stateful/Stateless. DPI. Comment écrire les règles ? OPC DA. UTM Stormshield. Surveillance des évènements : Syslog/SIEM/ Surveillance du trafic : sFlow/Sondes passives. IDS – IPS – honeypots.

En Pratique (exercices) Démo de RAZ d’un switch via Ethernet/IP sans droit. Démo d’une attaque de type ARP spoofing. Scan d’un réseau. Vérification d'une empreinte SHA. Mise en place d’OpenGPG pour chiffrer des documents et des emails. Zed! Encrypt. Générer un certificat X509. Calculer la classe OIV d’un site industriel.

La cyber-sécurité des sites industriels est

un enjeu majeur affiché par le

gouvernement français. Nous

aborderons dans ce nouveau cours,

entièrement refondu en 2019, les

différents concepts inhérents à la

sécurité : des concepts de base comme

les architectures, les menaces, les cibles

et les attaquants, les bases de la

cryptographie ainsi que les mécanismes

utilisés de plus en plus en

environnement industriel et ceux qu’il

faudrait utiliser ; les faiblesses des

protocoles utilisés (industriels et

bureautiques) et comment se protéger

par logiciel et avec quel matériel.

Un focus sera mis sur le cadre demandé

par l’ANSSI et leurs recommandations.

Ce cours vous apporte les bases théoriques que vous pourrez mettre en

pratique dans la formation PrC de mise en sécurité du matériel Hirschmann

Le PC est impératif et à la charge des

participants (min. 1 pour 2 personnes)

avec droit d’administrateur local

(installation de logiciel et désactivation

de pare-feu).>

Langue

EiCf Français

Durée

3 jours

9:00 – 17:30

Calendrier / lieu / prix

www.abinternetwork.com

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COURS PRODUITS

Les descriptifs des cours ci-après sont issus du catalogue international, la plupart ne sont disponibles que dans certaines langues (anglais ou allemand). Majoritairement composé de copie d’écran des produits, l’impact est

moindre et le cours est néanmoins animés en Français.

Certains cours sont spécifiques à la France.

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Famille Rail — Théorie et pratique (CP1)

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Système d’exploitation Hirschmann — HiOS niveau 2

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Gestion des réseaux avec Industrial HiVision (CP2)

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Produits Industriels Backbone — Théorie et pratique (CP3)

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Système d’exploitation Hirschmann — HiOS niveau 3

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Contenu de la formation

IV – Sécuriser votre réseau Hirschmann (256p)

Type d’attaques / Fonctions de Sécurité (HiOS). Fonctions de sécurités en L2P/L3P (v9) Protéger votre infrastructure réseau

Bannière d’accès. Activer les bons protocoles d’administration. SSH et génération d’une clé spécifique. Comptes utilisateurs, rôles et mot de passe. Authentification d’accès au switch via Radius. Désactivation des comptes usuels. Protection des accès automatismes non sécurisé. Chiffrement de la configuration. Fermeture des ports. Limiter/Désactiver le PoE. ACD : Détection des conflits IP du switch. Etat de la sécurité

Renforcer les politiques d'accès au réseau

Redondances et protections anti-boucle Limiter les trafics de diffusion. Sécuriser les vlans. Sécuriser le routage. Accès Radius et 802.1x des équipements terminaux. Notification de réapprentissage /de changement d‘adresse MAC. Sécurité par port (adresses MAC).

Contrôler le trafic réseau malicieux Limiter les trafics de diffusion. Prévention DOS. Attaque et prévention DHCP snooping. Protection avec Inspection Dynamique ARP. Protection avec IP Source Guard. Access Control Lists

Journalisation et analyse

Mise à l’heure. Journaux persistants Audit Trail, Log CLI/SNMP. Alarmes SNMP / e-mails. Syslog. sFlow.

Supervision et sécurité Contrôle des points de sécurité à partir de industrial Hivision 6. Détecter/suivre les changements de configuration d’un switch Classic. Syslog. Détecter les intrus. Identifier les attaques de MAC Spoofing.

Documentation du réseau

V - Protocoles automatismes et sécurité (126p)

Présentation des 3 grands protocoles industriels. Détail des échanges Profinet S7 ; PN-IE ; Profinet IO / SRT / IRT / Profisafe. Détail des échanges ModBus/TCP. IO scanning ; Global Data ; RTPS. Détail des échanges Ethernet/IP ; Messagerie ; I/O. OPC, Ancien modèle : OPC DA et Nouvelle architecture : OPC UA

En Pratique (exercices)

Sécuriser un switch Hirschmann : sécurité basique ; avancée ; mise en place d’un serveur radius et 802.1x. Mise en place d'ACL et configurations de règles avec un pare-feu stateful. Examen de captures de flux automatismes.

Cybersécurité sur le matériel Hirschmann (PrC)

Cible

Cette formation a été conçue pour fournir une mise en pratique avancée pour les ingénieurs de production, de maintenance ou d’études devant mettre en œuvre des protocoles de sécurité réseau.

Pré-requis

Les participants doivent suivi les formations CT1, CT2 et CP1 impérativement avant celle-ci ou avoir des connaissances approfondies sur Ethernet, IP, TCP et UDP, ainsi qu’une bonne maitrise des produits Hirschmann (vlans, redondances, diagnostics …). Il est conseillé d’avoir suivi le cours EiS au préalable.

Objectif

Comprendre dans le détail les principes et cibles de la cyber-sécurité, les demandes de l’ANSSI en environnement industriel ainsi que les protections à mettre en œuvre. Aller plus loin dans la connaissance des 3 protocoles de l’automatisme industriel : Profinet, modBus/TCP et Ethernet/IP.

Après avoir suivi la formation EiS qui vous présente l’état de la situation concernant la cyber-sécurité des sites industriels - enjeu majeur affiché par le gouvernement français – nous aborderons ici les différentes solutions de protection et plus spécifiquement celles adaptées aux équipements de la marque Hirschmann. La mise en sécurité d’un switch/routeur Hirschmann (v9 et/ou HiOS) sera examinée en détail avec des mises en pratique. Authentification Radius, Des maquettes avec des switchs, routeurs et pare-feux seront utilisées pour vous former sur ces mécanismes. Ce cours vous apporte les bonnes pratiques à appliquer sur le matériel Hirschmann selon les concepts préalablement abordés dans la formation EiS concernant la sécurité en environnement industriel. Le PC est impératif et à la charge des participants (min. 1 pour 2 personnes) avec droit d’administrateur local (installation de logiciel et désactivation de pare-feu).

Langue

PrCf Français

Durée

2 jours

9:00 – 17:30

Calendrier / lieu / prix

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Sécurité Réseaux avec l’EAGLE One (SP1)

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Sécurité Réseaux avec l’EAGLE Multi-ports (SP3)

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Réseaux Wireless avec la famille BAT (WSWB)

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Réseaux Wireless avec la famille BAT — Avancé (WSWA)

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Déroulement d’une formation

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Pédagogie / Méthodologie

La formation en présentiel résulte de la présence d’un formateur et des apprenants au sein d’un seul et même lieu. Les formations en présentiel peuvent se réaliser avec des groupes jusque 10 personnes. Il est néanmoins préférable de limiter le groupe à 5 à 6 personnes pour favoriser les échanges et ne pas perdre trop de temps pendant les exercices pratiques.

Le formateur dispense aux apprenants des cours sur un domaine précis, en alternance avec des exercices pratiques et pendant une durée précise et déterminée à l’avance. Le plus souvent, la méthode pédagogique proposée dans une formation en présentiel utilise un mode dit « magistral » où l’information est descendante et provient du formateur vers les apprenants. Afin de faciliter l’apprentissage et la mémorisation, des questions leurs sont régulièrement posées permettant de s’assurer de la compréhension et des exercices sont pratiqués quand cela est possible en alternance avec les concepts théoriques (la plupart du temps. Attention : raccourcir la durée de la formation impacte le temps alloué à la pratique et dessert l’objectif.

Une formation en présentiel peut se dérouler dans notre centre de formation à Lyon selon un emploi du temps précis à un rythme régulier et avec des formateurs certifiés, experts dans leurs domaines et pour des participants de plusieurs entreprises. On parle alors de session en présentiel INTER-ENTREPRISE.

Nos formations peuvent également se dérouler directement au sein votre entreprise pour vos employés. On parle alors de session INTRA-ENTREPRISE.

Adaptation en temps réel

Le formateur, en même temps qu'il anime la formation, s'attache à décrypter les expressions du visage des participants afin d'adapter son discours.

Si le formateur perçoit en cours de session, des doutes, verbalisés ou non, des incompréhensions, des décrochages d’apprenant, il peut moduler son discours, reformuler, modifier le cours de la formation en choisissant par exemple de passer rapidement sur des éléments qui apparaissent comme connus ou d’approfondir au contraire les notions qu’il pensait être maîtrisé.

La formation en présentiel est ainsi garante d’une adaptation totale aux apprenants. Devant eux, le formateur est en permanence en train de recomposer le discours qu’il tient et les activités qu’il donne à réaliser, en piochant au fil des réactions et de l’avancée de la session dans toute l’étendue de ses connaissances – censées être bien plus large que le champ précis sur lequel il intervient.

Capter l’attention

En présentiel, le formateur peut stimuler en temps réel les apprenants qu’il a en face de lui, capter leur attention et entretenir leur curiosité.

Il a de multiples moyens de faire en sorte que les apprenants soient actifs, motivés, intéressés : leur poser des questions, proposer une pause, effectuer un exercice pratique, leur demander leur avis, jeu de scène du formateur (actif, variation de la tonalité de la voix, mixité assis/debout, montrer les points importants projetés, utilisation du tableau blanc...)

Accompagnement adapté

Le formateur peut passer du temps avec un apprenant ou un groupe de formés qui ne comprend pas une notion abordée pendant que les autres font une activité adaptée à leur niveau de leur côté.

Même si les sessions sont constituées de manière homogène en termes de niveau, il se peut qu’un stagiaire ait besoin de plus de temps pour s’approprier certains éléments du programme. Le formateur pourra par exemple proposer plus de cas pratiques propres au métier du stagiaire en difficulté. Changer ainsi de méthode d’apprentissage et de rythme peut permettre d’améliorer l’engagement du stagiaire.

Mise en application

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En présentiel, il est demandé aux apprenants de s’entraîner et pratiquer les exercices proposés sur la maquette réseau opérationnelle qui est montée pour la formation. Le formateur laisse les apprenants agir de façon autonome, mais peut également en accompagner certains qui auraient des questions/difficultés.

L'idée est de mettre en œuvre ce qui a été vu auparavant pour en fixer mieux en mémoire les concepts.

Collaboration et émulation

Nos formateurs sont attentifs à tout décrochage, et n’hésitent pas à se servir de l’émulation du groupe pour redynamiser les stagiaires si besoin et favoriser l’entraide.

Créer un lien

Le présentiel permet au formateur de créer un véritable lien, de pouvoir aider un apprenant démotivé, en mode spectateur passif de la formation plutôt qu’acteur :

• entre les participants et le formateur : on sait que l’apprentissage passe par les émotions, qu’on se souviendra plus facilement de ce qui a été appris et pratiqué.

• entre les apprenants, qui tireront profit des nouvelles connaissances qui auront été acquises.

Évaluations

Afin de vérifier que la formation a été profitable aux participants, un questionnaire est soumis en fin de chaque cours (sauf cours spécifiquement sans Quizz). Ce quizz est constitué de 10 questions fermées pour les formations d'une journée, et de 20 questions pour les formations de 2 ou 3 jours et ils portent essentiellement sur le contenu du cours.

Note : Il est possible qu'il y ait plusieurs bonnes réponses pour une même question, il faut choisir dans ce cas toutes les bonnes réponses afin que le point soit accordé

En version de "Cours adapté", le formateur pourra indiquer que certaines questions ne seront pas à répondre afin de correspondre au contenu réellement abordé. La note sera ensuite ramenée sur 10 ou sur 20.

Ex. pour un quizz avec 15 questions valides sur 20 et dont la note obtenue pour ces 15 questions est de 11/20 => la note retenue sera de 11/15*20 = 14,66/20

Toutes notes en dessous de 8/20 ou de 4/10 fait l'objet d'un questionnement auprès du formateur et d'un retour auprès du demandeur pour investiguer sur les raisons de cette note (niveau pas adapté, souci personnel du participant...) - retour effectué par le biais du bilan final ou par oral.

Le résultat de l'évaluation sera ensuite rapporté au demandeur de la formation par le biais de notre bilan de synthèse.

Bilan de synthèse

Les notes obtenues au quizz de fin de chaque cours ainsi que les propres évaluations des participants concernant les différents points de la formation sont compilées ensuite par notre centre de formation et sont ensuite transmises aux demandeurs sous forme d'un Bilan au format PDF qui regroupe quelques statistiques, les graphes des évaluations.

Enfin les notes sont classées en 3 ensembles (Très Bien et Bien ; Satisfaisant ; Insuffisant et inacceptable) - L'apparition de rouge dans ce tableau global déclenche un appel et retour du formateur ainsi qu'un appel auprès du demandeur.

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Modèle de certification Hirschmann

Une preuve unique de compétence !

Pourquoi une certification ?

La meilleure façon de se protéger contre les arrêts dans un réseau industriel moderne est de s’assurer d’avoir des spécialistes sur site et des prestataires de services externes qualifiés afin de rectifier rapidement les problèmes, ou de faire en sorte qu’ils ne se produisent jamais. Tous les Experts auto-proclamés ne sont pas la hauteur de la tâche. Une certification Hirschmann est la confirmation d’une expertise authentique et à jour.

Qui peut obtenir la certification ?

Les connaissances, c ’est la matière grise de chaque individu. C’est pourquoi nous accordons les certifications à des personnes et jamais à des sociétés. Les examens de certification Hirschmann sont ouverts à tout le monde. La certification est surtout recommandée pour les concepteurs et les administrateurs réseau, qui en leur qualité de prestataires de services externes, sont en charge de garantir le fonctionnement des réseaux industriels.

Quels types de certification sont disponibles ?

Le Modèle de certification Hirschmann est divisé en deux domaines distincts :

− Expertise générale technologique

− Expertise spécifique produits

Il y a également plusieurs niveaux d’expertise au sein de chacun de ces segments.

Dois-je assister aux cours de formation ?

Non. Le programme de formation Hirschmann comprend plusieurs formations recommandées dans le cadre d’une préparation pour les examens (on peut les reconnaître par le logo de certification). Cependant, assister à un cours de formation n’est pas un prérequis pour passer un examen.

L’inverse est également vrai. L’acquisition des connaissances et la preuve de ces connaissances sont indépendantes l’une de l’autre. Vous n’avez seulement à assister à la formation que si vous ne possédez pas encore ces connaissances.

Quelles qualifications

aimeriez-vous

démontrer ?

Chez Hirschmann, vous

pouvez trouver la bonne

certification : pour tout

domaine d’expertise et

à tout niveau.

Page 25: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Cartographie des certifications

Si je souhaite assister aux cours de formation, que m’est-il recommandé ?

Le programme suivant est conçu pour vous aider à élaborer votre développement professionnel et votre plan de certifications.

Est-ce qu’il y a des certifications spécialisées ?

Oui, en plus de l’expertise générale Réseaux industriels, il y a également une certification pour le Wireless. Un spécialiste en produits sans fil a démontré une expertise tant dans la compréhension et la conception de systèmes sans fil que dans le déploiement de ces systèmes avec les différents clients, points d’accès et contrôleurs de chez Hirschmann.

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Programmes :

Si je souhaite assister aux cours de formation, que m’est-il recommandé?

Le programme suivant est conçu pour vous aider à élaborer votre développement professionnel et votre plan de certif ications.

Programme Réseaux industriels

Technologie — Théorie et compréhension

Ethernet industriel

CT1

2 Jours

Réseaux industriels

CT2

3 Jours

Routage industriel

CT3

2 JoursHirschmann

Industrial Systems

Engineer

(HiSE)

La quali cation Industrial Systems Engineer est la plus élevée à laquelle

les experts Ethernet industriel peuvent prétendre. Cette certi cation n’est délivrée qu’aux

candidats qui ont pleinement prouvé leurs compétences

tant dans le domaine technologique que

dans celui des produits.

Certi cations

disponibles

Specialist

Industrial Ethernet

Specialist (HiES)

Professional

Industrial Networking

Professional (HiNP)

Professional

Industrial Routing

Professional (HiRP)

Engineer

Industrial Ethernet

Engineer (HiNE)

Produit — Théorie et pratique

Produits Rail de niveau 2

CP13 Jours

Composants Backbone industriel

CP33 Jours

Adminstration réseaux, Industrial HiVision

CP22 Jours

Certi cations

disponibles

Specialist

Industrial Layer 2 Rail

Specialist (HiRS)

Specialist

Industrial Backbone

Specialist (HiBS)

Professional

Industrial Product

Professional (HiPP)

Est-ce qu’il y a des certi cations spécialisées ?

Oui, en plus de l’expertise générale Réseaux industriels, il y a également une certif ication pour le Wireless. Un spécilaiste en produits sans fil a démontré

une expertis tant dans la compréhension et la conception de systèmes sans fil que dans le déploiement de ces systèmes avec les différents clients,

points d’accès et contrôleurs de chez Hirschmann.

Programmes spécialisés — Wireless industriel

Technologie — Théorie et compréhension

Fondamentaux et

déploiement d’Ethernet

CT1

2 jours

Niveau avancé

CT2

3 jours

Technologie sans l

WLA

2 jours

Hirschmann Industrial

Wireless Professional

(HiWP)

Un Hirschmann Industrial Wireless Professional (HiWP) possède une

connaissance complète de la technologie et des produits pour

le déploiement d’un réseau WLAN. Il ou elle

maîtrise les compétences techniques nécessaires

pour plani er et exécuter des études de site, et possède l’expertise

nécessaire pour mettre en service et exploiter un réseau sans l en utilisant la famille de produits BAT

Hirschmann.

Certi cations

disponibles

Specialist

Industrial Ethernet

Specialist (HiES)

Professional

Industrial Networking

Professional (HiNP)

Produit — Théorie et pratique

Déploiement de réseaux sans l avec

les BAT

WSWB

2 jours

Déploiement et gestions avancés

d’un réseau sans l

WSWA

1 jour

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Programmes :

Si je souhaite assister aux cours de formation, que m’est-il recommandé?

Le programme suivant est conçu pour vous aider à élaborer votre développement professionnel et votre plan de certifications.

Programme Réseaux industriels

Technologie — Théorie et compréhension

Ethernet industriel

CT1 2 Jours

Réseaux industriels

CT2 3 Jours

Routage industriel

CT3 2 Jours

Hirschmann

Industrial Systems

Engineer

(HiSE)

La quali cation Industrial Systems Engineer est la plus élevée à laquelle

les experts Ethernet industriel peuvent prétendre. Cette certi cation n’est délivrée qu’aux

candidats qui ont pleinement prouvé leurs compétences

tant dans le domaine technologique que

dans celui des produits.

Certi cations

disponibles

Specialist

Industrial Ethernet

Specialist (HiES)

Professional

Industrial Networking

Professional (HiNP)

Professional

Industrial Routing

Professional (HiRP)

Engineer

Industrial Ethernet

Engineer (HiNE)

Produit — Théorie et pratique

Produits Rail de niveau 2

CP13 Jours

Composants Backbone industriel

CP33 Jours

Adminstration réseaux, Industrial HiVision

CP22 Jours

Certi cations

disponibles

Specialist

Industrial Layer 2 Rail

Specialist (HiRS)

Specialist

Industrial Backbone

Specialist (HiBS)

Professional

Industrial Product

Professional (HiPP)

Est-ce qu’il y a des certi cations spécialisées ?

Oui, en plus de l’expertise générale Réseaux industriels, il y a également une certification pour le Wireless. Un spécilaiste en produits sans fil a démontré

une expertis tant dans la compréhension et la conception de systèmes sans fil que dans le déploiement de ces systèmes avec les différents clients,

points d’accès et contrôleurs de chez Hirschmann.

Programmes spécialisés — Wireless industriel

Technologie — Théorie et compréhension

Fondamentaux et

déploiement d’Ethernet

CT1

2 jours

Niveau avancé

CT2

3 jours

Technologie sans l

WLA

2 jours

Hirschmann Industrial

Wireless Professional

(HiWP)

Un Hirschmann Industrial Wireless Professional (HiWP) possède une

connaissance complète de la technologie et des produits pour

le déploiement d’un réseau WLAN. Il ou elle

maîtrise les compétences techniques nécessaires

pour plani er et exécuter des études de site, et possède l’expertise

nécessaire pour mettre en service et exploiter un réseau sans l en utilisant la famille de produits BAT

Hirschmann.

Certi cations

disponibles

Specialist

Industrial Ethernet

Specialist (HiES)

Professional

Industrial Networking

Professional (HiNP)

Produit — Théorie et pratique

Déploiement de réseaux sans l avec

les BAT

WSWB

2 jours

Déploiement et gestions avancés

d’un réseau sans l

WSWA

1 jour

HiOSL2 HiOSL3

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Contenu du programme de certification

Savoir-faire technologique certifié

Certificat Description Cours de formation préparatoire

HiES – Hirschmann

Industrial Ethernet Specialist

Ce stage initial de qualification confirme les compétences de base dans l’application

d’Ethernet, de la redondance, des VLAN et de priorisation. Un Spécialiste Hirschmann en Ethernet industriel (HiES) est capable de superviser des réseaux commutés, de détecter, localiser et de corriger rapidement et efficacement des pannes.

Ethernet industriel (CT1)

HiNP – Hirschmann Industrial Network Professional

Pour les grands réseaux à caractère critique, une connaissance experte et approfondie est requise. Le Professionnel Hirschmann en réseau industriel (HiNP) possède toutes ces qualifications, ainsi qu’une bonne connaissance de la communication IP, de TCP/IP, des

multicasts, des exigences réseau pour les protocoles industriels, et de la sécurité.

Réseaux industriels (CT2)

HiRP – Hirschmann Industrial Routing Professional

Pour les réseaux routés complexes, vous aurez besoin d’une connaissance experte dans le domaine des communications IP. Une qualification en tant que Professionnel Hirschmann en routage industriel vous apportera l’expertise nécessaire pour supporter des réseaux implémentant des protocoles de routage dynamiques unicasts et multicasts.

Routage industriel (CT3)

HiNE – Hirschmann Industrial Network Engineer

L’Ingénieur Hirschmann en réseau industriel est le plus haut niveau de qualification accordé dans la catégorie technologique. Il associe l’expertise complète du Professionnel en réseau

(HiNP) et du Professionnel en routage (HiRP) : depuis la conception et le déploiement jusqu’à la mise en service et la surveillance continue des réseaux complexes.

La certification HiNE est délivrée automatiquement, sans examen

supplémentaire, aux professionnels certifiés HiNP et HIRP.

Savoir-faire produit certifié

Certificat Description Cours de formation préparatoire

HiRS – Hirschmann Industrial Rail Specialist

HiOS-L2 - équivalent à HiRS pour la gamme HiOS

Un Spécialiste Hirschmann en Produits Rail industriel (HiRS et HiOS-L2) est capable de proposer une expertise étendue dans toutes les fonctionnalités de niveau 2 des

commutateurs Hirschmann. Ces produits sont généralement situés à proximité immédiate des systèmes d’automatisation et des machines, et comprennent un large éventail d’appareils : Commutateurs Rail, Mice, OCTOPUS ou famille MACH. La certification HiOS niveau 2 concerne la nouvelle génération avec les BRS, MSP, RSPx et GRS

Famille Rail (CP1) et/ou (HiOSL2)

HiBS – Hirschmann Industrial Backbone

Specialist HiOS-L3 - équivalent à HiBS pour la gamme HiOS

Le spécialiste Hirschmann Backbone industriel (HiBS et HiOS-L3) possède l’expertise des fonctions de niveau 3 nécessaire pour mettre en service, exploiter et assurer la

maintenance des réseaux avec des routeurs de la gamme backbone Hirschmann. Compte tenu de la portée fonctionnelle étendue de ces équipements, la certification valide des connaissances approfondies dans les domaines des techniques du routage, de la sécurité réseau et de la redondance niveau 3.

Produits Backbone industriels (CP3) et/ou (HiOSL3)

HiPP – Hirschmann Industrial Product

Professional

Garantir l’interaction des différents produits dans un réseau configuré de manière idéale exige un savoir-faire pluridisciplinaire. Le Professionnel Hirschmann en produits industriels

(HiPP) est capable en effet de maîtriser la supervision et l’administration de l’Ethernet industriel à l’aide de la plateforme d’administration Industrial HiVision de Hirschmann, seule ou associée à d’autres outils SNMP et logiciels SCADA.

Administration réseau avec Industrial HiVision (CP2)

Certifications qui associent savoir-faire technologie et produits

Certificat Description Cours de formation préparatoire

HiWP - Industrial Wireless Professional

Le déploiement d’un réseau WLAN optimisé exige une connaissance complète des technologies et des produits. C’est ce que possède un Professionnel Hirschmann en

produits sans fil industriels (HiWP). Il maîtrise les compétences techniques nécessaires pour planifier et exécuter des études de site, et possède l’expertise nécessaire pour mettre en service et exploiter un réseau sans fil en utilisant la famille de produits BAT Hirschmann.

Réseaux Wireless WLAN (WLA) et Réseaux Wireless avec la famille BAT

(WSWB)

HiSE - Hirschmann Industrial Systems Engineer

La qualification d’ingénieur Hirschmann en systèmes industriels (HiSE) est la plus élevée à la- quelle les experts Ethernet industriel peuvent prétendre. Cette certification n’est délivrée qu’aux candidats qui ont pleinement prouvé leurs compétences tant dans le domaine

technologique (HiNE) que dans le secteur produits (HiPP, HiRS, HiBS). Elle atteste de l’aptitude du certifié à concevoir, à mettre en service et à superviser avec compétence des réseaux de toutes tailles et de toutes complexités comportant des produits Hirschmann.

Détenteurs de la Réalisation technologique la plus élevée — La certification HiSE est délivrée

automatiquement, sans examen supplémentaire, aux ingénieurs certifiés HiNE, HiRS, HiBS et HiPP.

Page 27: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Be Certain with Belden

Déroulement des Examens de Certification

L’inscription en ligne vous permet de passer l’examen à la date et dans le lieu que vous choisissez.

Après inscription et acquittement des frais d’examen, il vous sera communiqué un code valable 6 mois ; ce code vous permet de vous présenter à l’examen dans les conditions définies.

Site d’examen en ligne : http://ibt.prometric.com/hirschmann (en anglais)

Toujours plus pratique : avec les examens en ligne, plus besoin de vous déplacer.

La reconnaissance au-delà des frontières : la certification Hirschmann est reconnue

dans le monde entier !

Procédure d’examen

Pour lever toute ambiguïté quant à l’interprétation des réponses, l’examen s’effectue essentiellement sous forme de questions à choix multiples (QCM). La durée maximale est définie pour l’ensemble de l’examen. Lorsqu’elle est atteinte, l’examen est automatiquement terminé.

Délivrance de la Certification

A l’issue de l’examen, vous saurez si vous avez obtenu le nombre de points nécessaires ; vous connaitrez le nombre de points recueillis par rubrique.

Si vous avez réussi, un certificat personnel vous sera envoyé par la poste sous quelques jours.

Si vous avez échoué, vous pouvez repasser l’examen dans les 6 mois suivants, ceci jusqu’à deux fois.

Preuve de vos compétences concernant les développements produits et technologiques les plus récents, la certification Hirschmann n’est valable que pour un temps limité :

Savoir-faire produits = 1 an Savoir-faire technologique = 2 ans

Personnes Certifiées

La liste des personnes certifiées est accessible à tout moment sur le site suivant : http://www.beldensolutions.com/en/Service/competence-center/certification/zertifizierte_personen/index.phtml

Calendrier des formations

Si vous recherchez un cours préparatoire à l’une des certifications ci-dessus.

Veuillez utiliser ce lien : http://bit.ly/IndTrainingSch

Page 28: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Tarifs

Le prix de chaque stage est indiqué hors taxe (voir conditions générales) pour toutes les formations de notre catalogue en français.

En nos locaux de Lyon (Inter-Entreprises)

Nous proposons des modules sur 1, 2 ou 3 jours. Merci de consulter les tarifs par module et par personne sur notre planning formations Hirschmann, accessible à tout moment sur le site suivant :

http://www.beldensolutions.com/fr/Service/competence-center/training/planning/index.phtml

Le coût de ces stages inclut la prise en charge du déjeuner.

Forfait : à partir de 4 personnes, un tarif forfaitaire est possible (nous consulter).

Les formations à Lyon sont limitées à 8 personnes maximum et 3 personnes minimum.

Pour les formations non planifiées (voir tableaux), merci de nous consulter. En fonction du nombre de demandes, certaines sessions non programmées peuvent être rajoutées.

Sur Site (Intra-Entreprise) :

Dans le cadre d’une formation sur site, une tarification forfaitaire s’applique :

Forfait Site 1-5 : de 2 à 5 personnes = 1 680 € HT / jour

Forfait Site 6-8 : de 6 à 8 personnes = 1 900 € HT / jour

Les formations sur site doivent regrouper 8 participants maximum.

Les déjeuners et rafraîchissements ne sont pas pris en charge par AB inter NET work.

Le prix global (quel que soit le nombre de stagiaires) sera majoré d’un forfait déplacement (frais réels du formateur selon mode du transport) ainsi qu’un forfait hébergement (frais repas et hôtel du formateur de 180 €/nuit).

Formations Sur Mesure

Des stages spécifiques peuvent être organisés dans nos locaux ou sur site à votre demande, pour un nombre suffisant de stagiaires.

Le coût, calculé à partir de 6 personnes minimum, peut éventuellement être majoré d’un forfait lié à la spécificité et la préparation de la formation. Merci de nous consulter au préalable.

Page 29: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Be Certain with Belden

Contact, centre de Formation & AB inter NET work

AB inter NET work anime depuis 2005 toutes les formations Hirschmann dans le cursus Belden.

En 2020, à la demande de Belden et suite à la fermeture du centre de Roissy, nous reprenons en direct la gestion complète de ce cursus. Nous ouvrons en 2020 un lieu de formation à Lyon (à 5min à pied de la gare de Lyon Part-Dieu).

AB inter NET work anime aussi depuis 2014 des formations chez ses clients, avec son matériel et ses supports de cours, au sein d’un cursus adapté et dédié à l’environnement industriel et Hirschmann.

Enfin, depuis 2014, AB inter NET work anime aussi les formations réseaux du groupe ETN en agence ou chez les clients du groupe ETN.

La société a formé plus de 1500 personnes depuis 2005 et animée plus de 700 jours de formations uniquement en environnement Hirschmann et industriel.

Partenaire privilégié Hirschmann depuis 1994

La société AB inter NET work, fondée en 2005 par l’ancien directeur technique d’Hirschmann France, a été certifié dès 2008 par Hirschmann au tout début du programme de certification.

AB inter NET work est donc naturellement un partenaire privilégié de Hirschmann et Belden pour les formations et les missions que cette entreprise nous confie.

Notre niveau de certification (HiSE+) est le plus élevé sur les produits Hirschmann et la théorie des réseaux. D’autres certifications Hirschmann complètent celles de bases (voir explications dans le chapitre associé). Nos formateurs sont tous certifiés au plus haut niveau sur les produits de la marque Hirschmann et obtiennent chaque année plus de 80% de réussite aux certifications requises par Belden pour ses formateurs contre 70% requis afin d’apparaître dans la liste des personnes certifiées en France.

Par ailleurs, nos formateurs sont aussi et avant tout des personnes qui interviennent sur le terrain pour diverses prestations de mise en service, d’ingénierie, de dépannage et d’audit.

Liste des certifications sur le territoire français : http://www.beldensolutions.com/en/Service/competence-center/certification/zertifizierte_personen/France/index.phtml

Organisme de formation et formateurs

Notre organisme satisfait aux obligations DataDock et a été référencé en 2019. Il est enregistré sous le numéro 82 01 01356 01 à la DIRECCTE de Lyon.

Nos formations sont agréées au titre de la formation professionnelle et peuvent faire l’objet d’une Convention de Formation.

Contact

E-mail : [email protected]

Site web : www.abinternetwork.com/formations

Téléphone : 09 72 450 350 de 9h à 12h30 – 14h à 17h30

+

nos Formateurs

Mikaël Pillon - 34 ans

Depuis 2007, dans le domaine des réseaux

Ethernet Industriels dont 3 années au service

technique de la société Hirschmann. A intégré

AB inter NET work en 2018 pour effectuer de

la prestation de service et animer des

formations. Formateur officiel Hirschmann sur

l’ensemble du catalogue.

Alain Bruant - 53 ans

Travaille depuis 1994 avec les produits

Hirschmann : 7 ans en tant que responsable

technique Hirschmann France et 2 ans en tant

qu’ingénieur réseaux et responsable

informatique pour un intégrateur automatisme

temps réel en Suisse. Depuis 2005, fondateur

de AB inter NET work, consultant réseaux

Ethernet Industriel et formateur officiel

Hirschmann depuis 2005 sur l’ensemble du

catalogue hors wifi.

Page 30: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Propositions d’Hôtels à Proximité du Lieu de Formation

Appart’City Confort Lyon Part-Dieu (en face du centre de formation)

Adresse : 79 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon

Réservation : +33 4 72 84 10 40

Site web : https://www.appartcity.com/fr/destinations/rhone-alpes/lyon/lyon-part-dieu.html

ResidHotel Lyon Part-Dieu (4 min. à pied)

Adresse : 111 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon

Réservation : +33 4 72 91 42 52

Site web : https://www.residhotel.com/residence/lyon-part-dieu/

Séjours & Affaires Lyon Saint-Nicolas

Adresse : 90 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon

Réservation : +33 4 37 48 24 24 Site web : https://www.sejours-affaires.com/residence-hoteliere-aparthotel-lyon-170.html

B&B Hôtel (5 min. à pied)

Adresse : 90 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon

Réservation : +33 8 92 70 75 34 Site web : https://www.hotel-bb.com/fr/hotel/lyon-centre-gambetta

Ibis Lyon Gare La Part Dieu (7 min. à pied)

Adresse : 2 Place Pierre Renaudel, 69003 Lyon

Réservation : +33 4 78 95 42 11 Site web : https://all.accor.com/lien_externe.svlt?goto=fiche_hotel&code_hotel=0618

Plan d’accès du Centre de Formation

96 boulevard Vivier Merle

69003 LYON Immeuble le Fontenoy Société KWAOO 5ème étage avec ascenseur

- 8 min. à pied au sud de la Gare de Lyon Part-Dieu

- Tramway T4 (arrêt : Archives Départementales)

- Bus C7 (arrêt Félix Faure)

- Hôtels à proximité du lieu (quelques min. à pied)

- Restauration à proximité (et accessible pour les personnes à mobilité réduite)

- Lien vers Google Maps : https://www.google.com/maps/place/45°45'14.5%22N+4°51'33.1%22E

Page 31: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Conditions Générales de Vente relatives à la formation

Définitions

Formation : elle intègre une ou plusieurs sessions au sein d’un devis, fait l’objet d’une commande pour être réputée valide et, sur demande, d’une convention de formation.

Client : le donneur d’ordre pour qui la Formation sera réalisée.

Devis : proposition d’animation d’une Formation, comportant un agenda et des conditions financières de réalisation.

Commande : elle valide une Formation entre AB inter NET work et le Client. Un Devis daté, signé, portant la mention « bon pour accord » avec l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, vaut pour Commande.

Convention : document opposable et permettant la prise par les OPCA et autres organismes financeurs d’une formation. Celle-ci est réalisée sur demande du Client.

Généralités

La société AB inter NET work - SARL au capital de 10 000 €, n° SIRET : 479 853 186 00035, RCS de Bourg-en-Bresse, dont le siège social est situé « 130 rue Gustave Eiffel – Technoparc Gessien – 01630 Saint Genis Pouilly » est représentée par Monsieur Frank Bisetti, gérant, ayant tous pouvoirs à cet effet.

La société AB inter NET work intervient, entre autres, dans la conception et l’animation de Formations en réseaux Ethernet industriels.

Les formations AB inter NET work sont généralement réalisées dans les locaux des Clients.

Lorsqu’elles sont réalisées dans les locaux d’une agence ETN, la salle est équipée de matériels audiovisuels et d’équipements réseaux Hirschmann en quantité suffisante pour permettre aux stagiaires de manipuler par groupe de deux personnes.

Le nombre de stagiaires est limité à 8. Le prix de la formation reste le même de 1 à 5 personnes. Le montant augmente au-delà. Avec accord préalable, le nombre de stagiaires pourra être de 10 au maximum. Merci de nous contacter pour une proposition financière adaptée.

Preuve

Aux fins de preuve de l'existence de l’acceptation du Devis, le Client admet comme équivalent à l'original et comme preuve parfaite, le fax, le courrier électronique, la copie et le support informatique.

Langues

Les formations AB inter NET work sont dispensées en langue française, avec des supports de cours papier en français et en couleur.

Sur demande et sous réserve de disponibilités de notre part, la plupart des formations peuvent être animées en langue anglaise et donneront lieu à une tarification spéciale.

Prérequis pour les participants à la formation

Il est demandé à chacun des stagiaires de se munir d’un micro-ordinateur portable afin de réaliser les manipulations, ou, à minima, d’un ordinateur pour deux personnes (au détriment de la pratique qui sera partagée par les 2 personnes). Le micro-ordinateur devra être équipé des systèmes d’exploitation suivants : Windows 7, 8, 10 et devra être équipé d’une carte Ethernet. Le stagiaire devra en outre avoir les droits d’administrateur local et aura le pouvoir et le savoir-faire pour désactiver temporairement le pare-feu et/ou l’antivirus, changer l’adresse IP, installer un logiciel.

Pour tous les stages, les participants sont censés connaître les notions de base utilisées en informatique et en électricité.

Les critères de connaissances pré requises sont spécifiés dans le descriptif de chaque formation et il est demandé au Client de s’assurer que les participants ont bien les compétences pré requises pour suivre efficacement la Formation.

Durée / Horaires

Les stages ont une durée de 1 jour plein à 3 jours pleins. Certains d’entre eux peuvent se cumuler pour atteindre quatre ou cinq jours.

Les formations commencent généralement à 9h et se terminent à 17h, avec une pause repas de 1h. Il est possible selon le contenu et le formateur que la formation se poursuive jusqu’à 18h, sans systématisme.

Les déjeuners sont généralement pris en commun avec les participants de la formation. Cela donne l'occasion d’un moment convivial et de discussions complémentaires portant ou non sur les contenus associés à la formation.

Dans certains cas, selon le temps nécessaire à notre formateur pour se rendre sur le lieu de la formation, cette dernière pourra commencer le 1er jour à 14h et se terminera le dernier jour à midi.

Agenda et dates de formations / reports

Si la Formation comporte une ou plusieurs sessions sur un site du Client, elles devront être programmées préférentiellement dès acceptation de la Commande.

AB inter NET work s’engage à réserver sa disponibilité pour les dates de formation convenues dès l’émission du devis et de les bloquer dès la réception de la Commande du Client ou, en l’absence de commande du client dans les trois mois après émission du devis, de les libérer et les attribuer à d’autres clients.

Il est donné la possibilité au Client de reporter une date d’intervention déjà fixée, sous réserve de disponibilité de AB inter NET work. Il devra faire sa demande au plus tôt à AB inter NET work, par tout moyen à sa disposition.

Page 32: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Si la modification est acceptée, des frais supplémentaires pourront être facturés selon les modalités précisées dans Facturation pour modification de date de formation. AB inter NET work en informera le Client au moment où la nouvelle date sera fixée.

Devis / Commande

Chaque Commande du Client est précédée d'un Devis gratuit, établi par AB inter NET work, sur la base des Formations à réaliser.

Pour confirmer sa Commande de manière ferme et définitive, le Client doit faire parvenir à AB inter NET work un bon de Commande signé comportant la référence exacte du Devis, ou, en l’absence, retourner à AB inter NET work le Devis sans aucune modification, par email sous forme originale numérisée, signé et portant la mention « bon pour accord ».

À défaut de confirmation de sa Commande, selon les modalités définies ci-dessus, dans un délai de trois (3) mois à compter de la date d'envoi du Devis, ce dernier sera réputé caduc et AB inter NET work se réservera le droit de libérer les dates associées à cette Formation.

Application des Conditions Générales – Opposabilité

Toute Commande passée implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes conditions générales de vente, à exclusion de tout autre document.

Aucune condition particulière ne peut, sauf exception formelle et écrite figurant sur le bon de Commande devenu ferme et définitif, prévaloir contre les conditions générales de vente.

L'exécution de toute Formation par AB inter NET work implique l'acceptation des présentes conditions générales de la part du Client, et la renonciation à ses propres conditions générales d'achat, sauf accord préalable. Toute condition contraire sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à AB inter NET work, quel que soit le moment où elle aurait pu être portée à sa connaissance.

Le fait que AB inter NET work ne se prévale pas à un moment de l'une des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de quelconque des dites conditions.

Convention de formation / Feuilles de présence

Notre société est enregistrée sous le numéro 82 01 01356 01 à la DIRECCTE de Lyon.

A ce titre nous vous adresserons, dès confirmation de l’inscription et sur demande expresse, une convention de formation sur laquelle figure le nom du stagiaire, l’intitulé du stage, les dates et lieu de celui-ci. Un exemplaire de cette convention est à nous retourner dûment signé.

Les feuilles de présence journalière seront transmises dans les sept jours suivant la fin de la session à l’Ingénieur d’affaire du client.

Toute information concernant les participants est confidentielle et ne pourra faire l’objet d’une communication sans autorisation.

Le Client autorise AB inter NET work à utiliser la référence du Client à des fins de représentation (par exemple pour une référence sur un site Internet, une plaquette commerciale, ...), uniquement sous réserve que cette publicité ne soit pas interdite expressément par le dit Client. Le Client doit exercer, le cas échéant, un droit de retrait des références, par écrit adressé à AB inter NET work.

Tarifs / Facturation / Conditions de vente

Toute commande suppose acceptation des conditions générales de vente de AB inter NET work.

Le prix des stages est indiqué dans le devis envoyé au client et reste valable trois mois à date d’émission du devis. Tous nos prix s’entendent hors taxes.

Ce prix intègre les « Coûts de déplacement » ainsi que les frais de missions (hôtel et repas du formateur).

Les déjeuners et rafraîchissements des stagiaires ne sont pas inclus.

Le règlement sera effectué aux conditions générales de vente AB inter NET work.

Le délai de règlement est de 30 jours fin de mois, à compter de la réception de la facture.

La feuille d’émargement des stagiaires fera foi de la participation de chaque stagiaire aux dates convenues et servira de référence pour l’établissement de la facture à la fin de la session. Un document récapitulatif des appréciations par session de formation pourra être remis à l’organisme demandeur. Les feuilles d’appréciation seront jointes à cet envoi. Tous les documents seront remis par voie électronique, au format PDF.

En cas de retard de paiement, les Formations ultérieures pourront être interrompues de plein droit jusqu'au complet règlement et le Client sera redevable, sans qu'une mise en demeure préalable soit nécessaire, d'intérêts de retard calculés au taux d'une fois et demie le taux d'intérêt légal en vigueur appliqué au montant de la facture considérée.

Déplacements et Frais de déplacement

La durée d’un déplacement se définit comme le temps nécessaire pour réaliser une intervention sur un site du Client.

Les frais de déplacement sont les dépenses effectuées par AB inter NET work dans le cadre de son intervention, lorsque celle-ci l’oblige à des déplacements. Il s’agit des dépenses afférentes au transport (frais kilométriques, billets de transport, taxis, parking, etc.), de frais relatifs à l’hébergement et aux repas pris par le formateur dépêché par AB inter NET work au cours de ses déplacements, ainsi que de toutes les dépenses occasionnées par le respect des obligations professionnelles. Ces frais sont évalués à l’avance pour les déplacements et forfaitaires pour les frais de mission (hôtel, repas…) et indiqués dans le Devis initial. Ils

Page 33: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Be Certain with Belden

tiennent compte d’un délai de réservation raisonnable (au moins de 15 jours sauf indication contraire dans le devis).

Cf. article « Facturation pour modification de date de formation », ci-dessous.

Facturation pour modification de date de formation

Une Formation programmée à moins de 15 (quinze) jours suivant la date de réception de la Commande, comme définie à l’Article 5, pourra donner lieu à une majoration des frais dus aux tarifs élevés des déplacements réservés en dernière minute. AB inter NET work en informera le Client.

Si le Client demande à modifier la date de la formation, la date de la demande est notée « Jour de la Demande ». Si le Client souhaite une nouvelle date de formation, celle-ci sera dénommée : « Nouvelle Date ».

Conditions de versement

Type de dépense donnant lieu à une facturation supplémentaire

La Formation est repoussée et était prévue moins de 15 jours avant le « Jour de la Demande ».

Facturation de temps : 1 Jour Homme pour journée bloquée

Remboursement des Frais Réels Engagés (billets déjà payés, réservations d’hôtel)

La Formation était prévue moins de 5 jours avant le « Jour de la Demande » est repoussée.

Facturation supplémentaire : 40% de l’intervention en sus pour perte d’exploitation

Remboursement des Frais Réels Engagés (billets déjà payés, réservations d’hôtel)

La « Nouvelle Date » de Formation fixée se situe moins de 15 jours avant le « Jour de la Demande » .

Frais supplémentaires de Déplacements

Si un cas de force majeure (grève, événement climatique…) est à l’origine de l’impossibilité d’un déplacement, reconnu comme n’étant ni du fait de AB inter NET work, ni celui du Client, il est convenu que les frais engagés pour Réservations (billets déjà payés, réservations d’hôtel) seront partagés pour moitié, à valeur égale, par les deux parties.

Si un cas de force majeure est à l’origine d’une augmentation de la durée d’un déplacement en cours, reconnu comme n’étant ni du fait de AB inter NET work ni celui du Client, il est convenu que les frais supplémentaires seront partagés pour moitié, à valeur égale, par les deux parties.

Acompte

Toute Commande pourra être soumise à une demande d'acompte dont le pourcentage sera précisé sur le Devis ou par communication directe avec le client. Dans ce cas, l'exécution des Formations ne commencera qu'après encaissement de l'acompte. L’acompte doit être versé par virement bancaire, les informations bancaires nécessaires étant spécifiées sur le devis.

Page 34: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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Support de cours

Un support de cours papier en français et en couleur est remis à chaque stagiaire.

Conformément aux articles 40 et 41 de la loi du 11 mars 1957 : "toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite".

L'article 41 de la même loi n'autorise que les "copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective" et "les analyses et courtes citations, sous réserve que soient indiqués clairement le nom de l'auteur et la source".

Toute représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit ne respectant pas la législation en vigueur constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et 429 du Code pénal.

Les supports de formations restent la propriété de AB inter NET work à quelque moment que ce soit. AB inter NET work ne pourra être considéré comme responsable des erreurs qui se seraient glissées dans le contenu du support de cours qui feraient suite à un changement de paramétrages ou de fonctionnement du fait du constructeur des produits Hirschmann.

Certificat de stage

Dans le cadre d’une formation non modifiée et si les noms des participants sont remis à AB inter NET work au moins 7 jours avant la formation, le stagiaire se verra remettre à la fin de son stage, à titre personnel, un certificat individuel de suivi de formation faisant office d’attestation de stage.

Annulations

Toute annulation d'inscription nous parvenant moins de deux semaines avant la date du stage donne lieu à la facturation de 50% du prix total de la formation.

Toute annulation d'inscription nous parvenant moins d'une semaine avant la date du stage donne lieu à la facturation de 100% du prix total de la formation

AB inter NET work se réserve le droit d'annuler tout stage lorsque la qualité du cours ne pourrait être garantie pour quelque raison que ce soit (conditions météo, problème de transport, indisponibilité du formateur, absence des stagiaires) et ceci sans dédommagement d'aucune sorte. Dans ce cas, les stagiaires seront prévenus dès que possible avant le stage et leur inscription automatiquement reportée à une session suivante dont la date sera proposée dans les deux mois, ou annulée selon les souhaits du client.

En cas d'annulation d'une Commande en raison d’un cas de force majeure, reconnue comme n’étant ni du fait de AB inter NET work ni de celui du Client, il est convenu que les frais engagés seront partagés pour moitié, à valeur égale, par les deux parties.

Cf. article « Facturation pour modification de date de formation », ci-dessus.

Assurance

AB inter NET work mettra à disposition du Client son matériel de formation et le confie sous la responsabilité du Client qui devra prendre les mesures adéquates pour en assurer la sécurité dans ses locaux en dehors de la surveillance du formateur de AB inter NET work.

Le Client déclare être assuré pour l’ensemble du matériel utilisé par AB inter NET work dans le cadre de l’animation de la Formation au sein des locaux du Client.

Stages sur mesure

Des stages spécifiques peuvent être organisés sur site sur demande, si le nombre de stagiaires est suffisant.

Le coût, basé sur un auditoire de 1 à 5 personnes minimum, peut éventuellement être augmenté d'un forfait lié à sa spécificité et sa préparation. Nous consulter pour plus d’informations.

La formation pourra contenir un maximum de 10 personnes.

Droit applicable - Litige

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer les situations.

En cas de litige, le Client s'adressera par priorité à AB inter NET work pour obtenir une solution amiable.

A défaut, le Tribunal de Commerce Bourg-en-Bresse (01) sera seul compétent.

Page 35: Programme de Formations et Certifications Réseaux ...

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SITES DANS LE MONDE

Consultez www.beldensolutions.com pour une liste complète des sites Belden. Consultez www.abinternetwork.com pour plus de détail sur la société qui gère et anime les formations et ses prestations.

EUROPE/MIDDLE EAST /

AFRICA

The Netherlands Edisonstraat 9

5928 PG Venlo

The Netherlands

Postal address:

P.O. Box 9

5900 AA Venlo

The Netherlands

Tél. : +31-77-3878-555

Fax : +31-77-3878-448

[email protected] www.beldenemea.com

FRANCE

Belden France SAS

20 place Louis Pradel

F-69001 Lyon

France

Tél. : ++33-1-393-501-00

Fax : +33-1-393-501-02

[email protected]

AB inter NET work

96 Boulevard Vivier Merle

F-69003 Lyon

France

Tél. : +33-9-72-450-350

[email protected]

Italy

Belden Italia S.r.L.

C.D. Colieoni, Pal. Sirio

Viale Colleoni 9

20041 Agrate Brianza (MB)

Italy

Tél. : +39-039-596-5250

Fax : +39-039-596-5255

[email protected]

Russia

Zemlyanoy Val 9

Business Centre

Regus Citydel Moscow

1050G4 Moscow

Russia

Tél. : +7-495-967-9700

Fax : +7-495-967-9700

[email protected]

Spain

C/Anabel Segura, 10

Edificio Fiteni IX

28108 Alcobendas

Madrid

Spain

Tél. : +34-91-746-1730

Fax : +34-91-746-1735

[email protected]

Sweden

Carlsgalan 12 A

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