PROGRAMME DU PRINTEMPS

De nouvelles dates pour les thèmes déjà

proposés en 2012 : niveaux avancé

Poursuite des ateliers « création

de site »

Accompagnement individuel proposé

par l’Office de Tourisme de

Bergerac Pourpre à

NOUVEAUTÉS ‐ 3 c@fés numériques ‐ 5 nouveaux thèmes d’ateliers

: niveaux avancé et débutant

de site »Bergerac Pourpre à

ses adhérents

‐Démystifier le web

‐En savoir plus avant de

‐15 personnes maximum

‐Pas de matériel informatique, PC / tablette

NOUVEAU : LES C@FÉS NUMÉRIQUES

PRINCIPE OBJECTIFS

‐En savoir plus avant departiciper aux Ateliers

‐ Exprimer ses doutes etcraintes à propos decertains aspects du web

informatique, PC / tablette /smartphone

‐Échanges et discussionsentre les participants

‐Vient en préambule à unthème d’atelier proposé lemois suivant

LES C@FÉS NUMÉRIQUES : 3 THÈMES, 3 DATES

Et si Internet pouvait développer mon

activité touristique ? Par où commencer ?14 JANVIER

Les réseaux sociaux (facebook, twitter…),

j’y vais ou j’y vais pas ? 11 FEVRIER

Atelier février : optimiser ma relation client par l’e‐mail

j’y vais ou j’y vais pas ? 11 FEVRIER

Les avis clients, surtout pas ! Et si je

n’avais pas le choix ? 11 MARS

Atelier mars : créer et animer ma page facebook

Atelier avril : Récolter et exploiter mes avis clients

LES ATELIERS : 5 NOUVEAUX THÈMES

Gérer et afficher mes disponibilités avec Google Agenda

JANVIER

Optimiser ma relation client par l’E‐mailFEVRIER

Créer et animer ma page Facebook pour Créer et animer ma page Facebook pour fidéliser ma clientèle

MARS

Maîtriser ma “e‐réputation” et gagner en notoriété grâce aux avis clients

AVRIL

Bonnes pratiques du référencementMAI

EN RESUMÉ

‐ 1 programme allant de janvier à mai‐ 1 nouveau thème par mois‐ 4 dates pour chaque nouveau thème‐ 3 c@fés numériques‐ 39 dates programmées

MERCI DE VOTRE ATTENTION !

05 53 57 03 11 – 05 53 27 30 18contact@pays‐bergerac‐tourisme.fr ‐ www.bergerac‐tourisme‐pro.com