Programme ateliers numériques Rhône

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les ateliers numériques

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Rhône Tourisme propose aux professionnels du tourisme du Rhône un cycle d'ateliers pratiques liés au domaine du numériques.

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Page 1: Programme ateliers numériques Rhône

les ateliers numériques

Page 2: Programme ateliers numériques Rhône

Vos animateurs numériques de territoire chez Rhône Tourisme

Sakina BounifTél : 04 72 56 70 [email protected]

Yannick SaunierTél : 04 72 56 70 [email protected]

Venez échanger entre professionnels autour de sujets qui font votre quotidien ! Des ateliers numériques thématiques vous sont proposés tout au long de l’année afin de vous donner des clés de lecture sur Internet.

nous contacter

Google Adresse Référencement Créer son site web Internet mobile

Photos VidéosSites d’avis clients

et e-réputation

Page 3: Programme ateliers numériques Rhône

Vous aVez dit « internet » ?Se passe-t-il une journée sans que vous entendiez prononcer le mot «Internet» ou «Web» ? J’en doute...Et pourtant, savez-vous que 8 touristes sur 10 préparent leurs vacances sur le web ?Alors, qu’est-ce qu’un professionnel du tourisme pourrait mettre en oeuvre aujourd’hui pour être plus visible sur le web et attirer ce touristonaute ?

Notre solution : se mettre dans la peau de l’internaute touriste et expérimenter son parcours de l’avant-séjour à l’après-séjour. Chaque étape se matérialise par des ateliers pratiques de 3h en petits groupes.

Notre philosophie : vous trouver des outils libres et gratuits, accessibles à tous, avec une prise en main rapide, sans aucune connaissance technique au préalable. Vous rendre autonome et vous faciliter la vie dans votre pratique du web au quotidien.

Notre engagement : vous accompagner et suivre vos actions après les ateliers et vous tenir au courant de l’évolution rapide des usages du web, car Internet va vite, très vite ! Ex

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Comment donner de la visibilité à votre établissement sur Google ?

1Expérience touristonaute n° 1 # Je recherche ma destination de vacances

Google est le moteur de recherche en position de quasi-monopole (91% des recherches effec-tuées sur Internet en France). La Google Adresse, devenue aujourd’hui Google + Local, est un outil gratuit de référencement des entreprises, qu’elles aient un site internet ou non.

3h00tarif : 20 €

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• Présentation du moteur de recherche Google

• Création d’un compte Google• Création gratuite de la Google

Adresse et/ou revendication de sa fiche

• Insertion du contenu, texte, photos, vidéos

• Découverte des fonctionnalités de Google Adresse (avis clients, statistiques, actualité...)

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CRÉER SON SITE INTERNET

AVEC JIMDO

AMÉLIORER SA VISIBILITÉ EN LIGNE

AVEC GOOGLE ADRESSE

UTILISER LES AVIS-CLIENTS DANS

SA COMMUNICATION ET MAÎTRISER

SA E-RÉPUTATION

OPTIMISER SON SITE

POUR LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL

L’ INTERNET MOBILE

PHOTO 1 - RETOUCHE, OPTIMISATION,

REDIMENSIONNEMENT

PHOTO 2 - DIFFUSION, PLATEFORMES

DE PARTAGE, DROITS A l’IMAGE

OPTIMISER L’UTILISATION DE LA VIDÉO

DANS SA COMMUNICATION NUMÉRIQUE

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AVEC JIMDO

AMÉLIORER SA VISIBILITÉ EN LIGNE

AVEC GOOGLE ADRESSE

UTILISER LES AVIS-CLIENTS DANS

SA COMMUNICATION ET MAÎTRISER

SA E-RÉPUTATION

OPTIMISER SON SITE

POUR LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL

L’ INTERNET MOBILE

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DE PARTAGE, DROITS A l’IMAGE

OPTIMISER L’UTILISATION DE LA VIDÉO

DANS SA COMMUNICATION NUMÉRIQUE

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Comment faire pour qu’un site internet soit vu par les moteurs de recherche ?Avec plus de 450 millions de sites Internet dans le Monde, référencer son site devient chaque jour plus difficile. Regarder les principales erreurs à ne pas commettre pour son site, tel est l’objet de cet atelier. Les notions fondamentales y sont abor-dées sans rentrer dans le côté trop technique.

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• Présentation du moteur de recherche Google

• La recherche universelle• Les éléments clés à prendre en

considération• Comprendre et voir le Web

comme un robot• Structure de site, URL et nom de

domaine• Optimisation des balises clés• Définir les mots clés générateurs

de trafic qualifié• Le netlinking

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DE PARTAGE, DROITS A l’IMAGE

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Suivi sur demande écrite : Pour ceux qui participent à cet atelier, vos animateurs numériques de territoire peuvent vous accompagner par la suite dans un mini-audit de votre site web (attention : avis consultatif sur le contenu et non purement technique).

mots clés

Page 6: Programme ateliers numériques Rhône

Comment créer facilement soi-même un site web simple et efficace pour son activité touristique ?

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Un site web en ligne en moins de 2 minutes, c’est possible. Vous n’avez pas besoin de connaissances informatiques particulières pour le créer. Vous allez pouvoir mettre à jour votre site en toute autonomie.

1 journéetarif : 40 €

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ent de découverte

• Un site internet, pour quoi faire ? pour quelle cible ?

• Définir le contenu, l’arborescence du site

• Création du compte Jimdo et du site en quelques clics

• Personnalisation du site à votre image• Ajout de contenu image, vidéo,

widget, livre d’or, carte Google, formulaire, boutons de partage sur les réseaux sociaux...

• B.A.-ba de la rédaction pour le web

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ent de découverte

Comment s’adapter au nouveau comportement du touriste en mobilité ?

Le wifi est devenu aujourd’hui un des critères de choix majeurs pour son hébergement. Preuve que les touristes restent toujours connectés à Internet même pendant leurs vacances grâce à leur smart-phone, leur tablette. Alors, découvrez comment capitaliser sur ces nouveaux outils dans votre activité.

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• Site mobile et application, quelle différence ?

• Pourquoi créer un site mobile adapté aux petits écrans de smartphones ? avec quel outil le créer ?

• Les Qr-Code, pour quel usage, comment les créer et les personnaliser ?

• Tour d’horizon des appli existantes dans le Rhône à conseiller à vos clients

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flashez-moi

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Comment mettre en valeur votre site web avec de belles photos ?

4Expérience touristonaute n° 4 # Je capture mon séjour en photo et vidéo

Vous n’allez pas apprendre à apprivoiser votre appareil photo mais plutôt à savoir éliminer sur ordinateur les principaux défauts d’une photo avant de la publier sur votre site web. Des conseils simples pour un rapide montage photo pour vos outils de com. Parce que le smartphone devient l’appareil photo prisé de vos clients en séjour, dé-couvrez les meilleures applications pour prendre des photos plus artistiques, les améliorer et les partager.

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• Notions de base de la prise de vue

• Découverte de l’environnement de GIMP, logiciel libre de retouche photo

• B.A.-ba de la retouche photo (niveau débutant). Comprendre l’origine des photos ratées pour mieux les corriger.

• Tour d’horizon des appli de retouche photos existantes

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Comment diffuser librement et simplement ses photos en ligne ?

L’image est plus que jamais au coeur de tout. Internet rend accessible des milliers de photos, mais sont-elles réellement libres ? Appréhendez les notions de droits à l’image et les notions de confidentialité avant de déposer ou d’utiliser des photos en ligne. Diffusez vos photos, créez des albums à intégrer à votre site web, et partagez-les avec les internautes.

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• Réglementation en vigueur, notion de Droits à l’image

• Découverte des fonctionnalités de Flickr, site de partage de photos en ligne (classement, indexation, groupes...)

• Intégration des diaporamas Flickr sur son site web

• Focus sur le fond iconographique départemental mis à disposition des prestataires

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Comment monter et diffuser facilement soi-même une vidéo pour dynamiser son activité ?

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La vitesse vertigineuse avec laquelle la vidéo se développe, nous oblige à nous positionner sur ce média. Alors, initiez-vous en tant que débutant au montage vidéo numérique en y intégrant des effets, du son, des transitions...et en exportant votre vidéo sur des plateformes en ligne comme YouTube. Et pour ceux qui n’ont pas encore de vidéos, une solution simple et rapide consiste à réaliser une vidéo animée à partir de photos.

3h00tarif : 20 €

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• Notions de base de la prise de vue vidéo à travers l’analyse de cas concrets de vidéos réussies et ratées

• Découverte de l’environnement de Windows Movie Maker, logiciel libre de montage vidéo

• B.A.-ba du montage vidéo (niveau débutant). Tester les astuces pour donner un effet pro à vos vidéos.

• Création d’une vidéo à partir de photos via Animoto

• Diffusion sur la plateforme YouTube

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ent de découverte

Comment faire des avis voyageurs un outil de promotion et gérer sa réputation sur Internet ?

Savez-vous que l’influence des avis et notations d’une prestation touristique n’est plus à prouver dans le processus décisionnel du client ? Alors, ne perdez pas le fil des conversations sur Internet concernant votre établissement et apprenez à y répondre efficacement.

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• Identifier les sites d’avis les plus pertinents pour votre activité

• Apprendre à trouver les sites où l’on parle de vous

• Etre en veille (recevoir des alertes)

• Faut-il craindre les avis ou pas ?• Comment susciter des

commentaires ?• Afficher sa présence sur les sites

d’avis dans ses outils de com.• Comment répondre aux

commentaires ?

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comment s’inscrire ?

1 Connectez-vous sur la page de notre site web dédiée aux inscriptions pour les ateliers via le lien que nous vous avons communiqué.

2 Vous avez choisi un atelier, alors cliquez sur le bouton situé à droite de la page «Je m’inscris».

3 Saisissez votre nom et prénom en bas à gauche du tableau.

4Cochez la date de la session que vous avez choisie (attention : un seul choix possible par thème).

5 Validez en cliquant sur le bouton «Save» en bas à droite.

Nous vous enverrons par mail une confirmation d’inscription avec le lieu exact et la facture quelques jours avant l’atelier.

Les inscriptions aux sessions seront closes 5 jours avant l’atelier. Nous nous réser-vons le droit d’annuler la session si il y a un nombre insuffisant de participants.

Page 13: Programme ateliers numériques Rhône

Une fois l’atelier terminé, grâce à un support pédagogique avec captures d’écran qui vous sera envoyé par mail, vous pourrez vous entraîner sur vos réalisations à votre rythme. En cas de besoin, un suivi est assuré sur les points abordés pendant l’atelier.

l’agenda en un coup d’oeil

7. Vidéos

3. Créer son site web2. Référencement1. Google Adresse

4. Internet mobile

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8. Sites d’avis clients et e-réputation

5. Photos 1 6. Photos 2

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Ces ateliers numériques de l’automne animés par les Animateurs Numériques de Territoire du Rhône viennent en complément du dispositif de formation mis en place par Rhône Tourisme pour professionnaliser les acteurs du tourisme rhodanien.

Page 14: Programme ateliers numériques Rhône

Comité départemental du tourisme du Rhône

142 bis, avenue de Saxe / 69003 LyonTél. : 04 72 56 70 40 Fax : 04 72 56 70 41

[email protected]

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