Profil spoločnosti 2005 Ročná správa 2004 VS 2004.pdf · príjemnú firemnú kultúru...

Profil spoločnosti 2005

Ročná správa 2004

Príhovor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02

Profil a stratégia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06

Vlastnícka štruktúra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08

12 rokov na trhu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08

Zamestnanci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Starostlivosť o zákazníka, riadenie kvality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Etický kódex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Produkty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Referencie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Vybrané projekty realizované v zahraničí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Ekonomické a obchodné výsledky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Obsah

Profil spoločnosti 2005 / Ročná správa 2004

Napriek nadregionálnemu pôsobeniu zostávame spoločnosťou, ktorá si zachováva svoju

príjemnú firemnú kultúru podporujúcu rodinu a vyvážený životný štýl. Samozrejme,

uvedomujeme si aj svoju spoločenskú zodpovednosť, a preto naše filantropické aktivity

nie sú náhodnými počinmi, ale plánovanými krokmi.

Filantropické aktivity považujeme za našu vnútornú potrebu a majú pevnú

pozíciu v stratégii našej spoločnosti. Vyvolávajú priaznivé ohlasy v treťom sektore a našim

zamestnancom dodávajú pocit spolupatričnosti a hrdosti na firmu. Tento rok sme tiež

založili v spolupráci s Nadáciou pre deti Slovenska Nadačný fond Myšlienka,

prostredníctvom ktorej podporujeme vzdelávanie formou skúseností.

Považujeme za zmysluplné venovať svoju energiu a čas projektom, ktorým sami veríme.

Robí nám radosť vidieť pred sebou náročne stanovený cieľ a blížiť sa k nemu sebe

vlastným spôsobom. Uvedomujeme si, že len kreatívnym prístupom k jednotlivým

riešeniam môžeme optimálne podporiť Vašu individualitu.

Michal Hrabovec Stanislav Čekovský

Vážení klienti, partneri, zamestnanci a priatelia, vďaka vám Anasoft APR za minulý rok

opäť narástol. S naším vysokým nasadením a kvalitou poskytovaných služieb patríme

k lídrom v kľúčových segmentoch: Banking & Finance, Telecom & Utilities, Government,

a v špecializovanom trhovom segmente správy bytového fondu a výrobcov tepla svojimi

riešeniami tvoríme štandardy. Rastieme v priamej úmere k našim realizovaným

projektom, čo najvýstižnejšie vyjadruje fakt, že obrat v roku 2004 dosiahol 148 mil. Sk, čím

dvojnásobne narástol oproti roku 2003.

Pre našich zákazníkov sme sa stali integrátorom komplexných riešení. Dlhoročný vývoj

a zdokonaľovanie nám dnes dovoľujú poskytnúť hotové produkty podľa najnáročnejších

požiadaviek zákazníka, čo znamená, že sa vieme prispôsobiť aj skutočne veľmi špecifickým

potrebám.

Používanie špičkovej metodológie je pre nás samozrejmosťou. Naše 12-ročné skúsenosti sme

zúročili v poslednom období aj v oblasti poradenstva. Poradenstvo a individuálna

starostlivosť sú zárukou súladu medzi vašimi biznis cieľmi a našimi riešeniami.

Príhovor

„Prorok je ten, kto vidí ďaleko dopredu, ale zároveň vidí

všetko vôkol seba, pretože budúcnosť sa začína dnes.“

Konstantin Eduardovic CIOLKOWSKIJ

02 03

„Ak chcete kreatívnych zamestnancov, dajte im dostatok času na hranie.“

John CLEESE

Víziou ANASOFTu je nezávislosť, dosiahnutá vďaka 100% využitiu vlastného invenčného

potenciálu v oblastiach, kde je najlepší. Hodnotami pre ANASOFT sú benefity riešení

pre zákazníkov a osobný rast zamestnancov. ANASOFT je vysoko profesionálnou spoloč-

nosťou so silným ľudským zázemím. Cieľom ANASOFTu je predovšetkým zameranie

na individuálne potreby zákazníka v pripravovaných aj realizovaných projektoch. Dodáva

funkčné riešenia s ohľadom na aktuálne trendy. Filozofiou ANASOFTu je neustály

rozvoj. V niektorých špecifických oblastiach tvorí nové štandardy, podporuje interné

výskumno-vývojové projekty.

Stratégiou spoločnosti je trvalé zlepšovanie zavedeného systému manažérstva kvality

s cieľom zabezpečiť stále zlepšovanie kvality softvérových produktov a služieb v súlade

s najnovšími poznatkami, trendmi a normami IT sektora. Súčasťou stratégie je neformálne

pracovné prostredie, vzťahy postavené na vzájomnej dôvere, umožňujúce bezbariérovú

výmenu skúseností a informácií nezávisle od pracovných pozícií a neustále zvyšovanie

individuálnych kompetencií.

ANASOFT APR (ďalej ANASOFT) pôsobí na slovenskom, ale aj zahraničnom trhu 12 rokov.

V spoločnosti pracuje 65 zamestnancov, ktorých vekový priemer je 31 rokov. Firma dodáva

komplexné riešenia podľa individuálnych požiadaviek zákazníka. Projekty, na ktorých sa

podieľa, sú v súlade s najnovšími trendmi a štandardmi v daných segmentoch. Tržby

v roku 2004 narástli o 116%, pričom prekročili prvýkrát 100 mil. hranicu. Rozdelenie tržieb

jasne ukazuje orientáciu ANASOFTu na služby s pridanou hodnotou.

Profil a stratégia

Profil spoločnosti 2005 / Ročná správa 200406 07

Vďaka vytvorenému zázemiu a vnútornej stabilite sa spoločnosti ANASOFT darilo počas

svojej existencie realizovať všetky potrebné zmeny, pričom sa kontinuálne a prirodzene

profilovalo firemné zameranie podľa meniacich sa požiadaviek trhu. Počas 12-tich rokov

ANASOFT postupne navyšoval základné imanie spoločnosti. Po presťahovaní do nových

priestorov sa firma stále rozširuje a prispôsobuje rastúcemu počtu zamestnancov.

V roku 2001 prejavili záujem o vstup do vlastníckej štruktúry firmy dva zahraničné subjekty.

V prípade spoločnosti ANASOFT boli práve títo investori ochotní akceptovať v slovenských

pomeroch inak už zriedkavo vídaný minoritný podiel zahraničného kapitálu.

Pre spoločnosť samotnú sa dôležitým medzníkom stal rok 2002, kedy tržby za vlastné

služby prevýšili tržby za tovar. Toto určuje smerovanie, v ktorom chce firma aj naďalej

pokračovať a posunúť sa ku consultingu a dodávaniu špecializovaných služieb.

Potvrdením tejto snahy je aj získanie certifikátu kvality ISO 9001:2000.

V posledných rokoch ANASOFT APR opakovane zaujal pozíciu medzi desiatimi najrýchlejšie

rastúcimi IT firmami na Slovensku.

Cieľom spoločnosti je vytvárať dlhodobé stabilné smerovanie, profesionálne vzťahy

s klientmi, dodávateľmi a vytvárať tak prostredie vzájomnej dôvery. ANASOFT si je vedomý

svojej spoločenskej zodpovednosti, a práve preto je filantropia spätá s firmou počas celej

jej histórie.

S rastom firmy ide ruka v ruke aj rast dobročinnosti, ktorú ANASOFT nespája vždy len

s peniazmi. Po starostlivom zvážení ponúka svoje služby, know-how a zvlášť dobrú vôľu

vedenia, či zamestnancov firmy. Práve v tomto roku spoločnosť založila vlastný nadačný

fond MYŠLIENKA spravovaný Nadáciou pre deti Slovenska.

Základné imanie spoločnosti ANASOFT APR predstavuje 5 mil. Sk.

Spoločníkmi sú slovenské fyzické osoby, nemecká spoločnosť Software Technology GmbH

(zastúpená jej majiteľom Pavlom Tomkom) a americká konzultačná firma pre oblasť

financovania a informačných technológií Intrashare Systems Inc. (zastúpená jej majiteľom

Paulom Piringerom).

ANASOFT APR je z 90% v rukách slovenských podnikateľov. Zahraničným vlastníkom patrí

10% spoločnosti.

Štatutárnym orgánom ANASOFT APR sú jej konatelia:

Ing. Stanislav Čekovský, výkonný riaditeľ

Ing. Michal Hrabovec, prezident spoločnosti

Ing. Eugen Jeckel, senior konzultant

ANASOFT založili v roku 1993 absolventi Fakulty elektrotechniky a informatiky Slovenskej

technickej univerzity v Bratislave. Spoločnosť sa zamerala predovšetkým na dodávku

softvéru, hardvéru a sietí. Silné vnútrofiremné prostredie, stabilný tím a výber spoľahlivých

partnerov (SYBASE, ORACLE, MICROSOFT) pomohol spoločnosti vytvoriť silnú základňu,

na ktorej mohla stavať, rásť a realizovať nové projekty.

Zamestnanci spoločnosti vytvorili hneď v počiatkoch firmy produkty (DOMUS, ANATEL,

CORPUS a FINUS), ktoré sú dodnes v jej portfóliu.

ANASOFT realizuje od svojho založenia aj mnohé projekty pre zahraničných zákazníkov.

Ich najvýraznejší podiel je v štátoch EÚ, ale ANASOFT poznajú i klienti v USA, či v exotic-

kejších krajinách, ako napríklad na Jamajke.

Vlastnícka štruktúra

12 rokov na trhu


ISO certifikát

Konštatovať len kvalitu dnes už nestačí. Preto sa systém manažérstva kvality so svojimi

metódami a nástrojmi stal neoddeliteľnou súčasťou manažérskych praktík uplatňovaných

na všetkých úrovniach riadenia našej spoločnosti.

Systém riadenia kvality sme začali budovať začiatkom roku 2003 a v októbri toho istého

roku sme boli v súlade s medzinárodnou normou ISO 9001:2000 úspešne certifikovaní

spoločnosťou SKQS (Slovenská spoločnosť pre systém riadenia a systém kvality, s. r. o.).

Systém manažérstva kvality ANASOFTu je výrazom jednoznačnej orientácie spoločnosti

na zákazníka a tiež vyspelosti firmy, ktorá sa pri svojej činnosti nebojí podliehať stálemu

dohľadu a priebežným kontrolám zo strany certifikačných orgánov.

Po roku od udelenia certifikátu bol v spoločnosti dňa 29.9.2004 vykonaný prvý kontrolný

audit. Jeho cieľom bolo posúdenie účinnosti a konformity zavedeného systému manažérstva

kvality s požiadavkami normy. Úspešné absolvovanie dozorového auditu potvrdilo trend

trvalého zlepšovania firemných procesov a kvality ponúkaných produktov a služieb, ako aj

právo vlastniť tento certifikát.

Certifikácia je pre ANASOFT prostriedkom, nie cieľom, rovnako ako zabezpečovanie kvality

je dlhodobý a nikdy nekončiaci proces, ktorý súvisí s trvalým rastom požiadaviek zákazníkov.

Pre zákazníkov spoločnosti je certifikát kvality dôkazom, že ANASOFT je schopný dlhodobo

poskytovať kvalitné služby, spĺňajúce náročné kritéria celosvetovo uznávaného štandardu

ISO.

Starostlivosť o zákazníka, riadenie kvality

V súčasnosti pracuje v spoločnosti ANASOFT 65 zamestnancov. Z nich má vysokoškolské

vzdelanie 80%. Z celkového počtu zamestnancov je 31% žien. Vekový priemer zamest-

nancov je 31 rokov.

V roku 2004 investoval ANASOFT do vzdelávania celkom 2 000 000 Sk. Vzdelávanie

zamestnancov je vnímané ako dôležitá súčasť napredovania spoločnosti a zvyšovanie

konkurencieschopnosti na našom, ale aj na zahraničných trhoch.

Zamestnanci


Osobná zodpovednosť

Vedenie, manažéri a zamestnanci spoločnosti sú zodpovední za svoje konanie, rozhodnutia

a zvolené postupy a sú si plne vedomí svojich individuálnych kompetencií. Hlásia sa

k pravidlám podnikateľskej etiky a dbajú na svoju profesijnú česť.

Ochrana dobrého mena

Dobré meno získava firma dlhodobou reputáciou bezúhonnosti a kompetentnosti. Každý

zamestnanec dbá na dobré meno firmy a ochranu jej záujmov. Zaväzuje sa ochraňovať

duševné vlastníctvo aj materiálne bohatstvo firmy.

Ochrana životného prostredia

Harmónia so životným prostredím je zodpovednosťou každého z nás. Zamestnanci

pracujú v súlade so zákonmi a nariadeniami týkajúcimi sa ochrany životného prostredia.

Vzťah k zamestnancom

Vzťahy k zamestnancom a medzi zamestnancami, ako i medzi nadriadenými a podriadenými

sú založené na úcte k dôstojnosti každého človeka. Požívajú vzájomnú dôveru umožňujúcu

bezbariérovú výmenu informácií nezávisle od pracovných pozícií, ktorá vytvára príjemné

pracovné prostredie. Firma podporuje ich osobnostný rast, vzdelávanie a používanie

nových technológií.

Etický kódex

Vzťah k zákazníkom

Zákazník je našim rovnocenným partnerom: jeho spokojnosť je našou prioritou. Čestný

a korektný prístup voči zákazníkom, uspokojovanie ich potrieb a záujmov sú predpokladom

úspešného a trvalého obchodného vzťahu. Našim cieľom je kvalitná, progresívna a dobre

organizovaná práca pre zákazníka.

Vzťah ku konkurencii

Rešpektujeme zákony regulujúce konkurenčné vzťahy. Ku konkurencii sa správame

čestne, v súlade s dobrými mravmi súťaženia a v záujme dobrého mena celého odvetvia.

Rešpektujeme dobré meno konkurencie a so všetkými konkurentami jednáme ako

s rovnocennými subjektami.

Vzťah k spoločnosti a štátu

Firma dodržiava legislatívne pravidlá, normy a zákony dané štátom. Zaväzuje sa správať

ako sociálne zodpovedný občan vo vzťahu k štátnym a vládnym orgánom, miestnym

orgánom, regiónu a celej spoločnosti.


Filantropia

„Čo môžeme MY urobiť pre VÁS?“ Túto otázku si nielen dávame, ale nachádzame na ňu

aj odpoveď. Najlepšie to dokazuje naša nominácia na hlavnú cenu VIA BONA 2004, ktorá

je udeľovaná nadáciou PONTIS za filantropické aktivity, ako aj stratégiu zodpovedného

podnikania. Ak týmito aktivitami chceme niečo dokázať, tak je to našou prosperitou

potešiť aj neziskové sféry.

Naše zámery a ciele sa dajú najlepšie vystihnúť práve našimi vnútrofiremnými aktivitami,

ktoré sú miestom stretnutia celých rodín (MDD, ANAfitdeň, Mikuláš). Tie totiž úzko

súvisia s našou spoluprácou so združeniami (Únia materských centier) a nadáciami

orientovanými na deti a mladých ľudí (Nadácia pre deti Slovenska, Úsmev ako dar),

či priamo s konkrétnymi zdravotníckymi zariadeniami a nemocnicami (Kardiocentrum

Detskej fakultnej nemocnice na Kramároch; Občianske združenie NEDONOSENÉ DIEŤA).

V našom mladom kolektíve sa práve otázka rodiny pociťuje ako mimoriadne dôležitá,

preto celkom prirodzene prejavujeme aj starostlivosť o kvalitu života v celospoločenskom

meradle.

Podporujeme najväčší slovenský portál s rodinnou tematikou www.babetko.sk, no aj

ďalšie portály (www.materskecentra.sk, www.porodnice.sk) zamerané na túto oblasť.

Ďalšie filantropické aktivity sú sústredené na starších občanov (Venia), či umelecké (ARS

POETICA 2004) a rôzne športové podujatia.

Etický kódex

„Dávať je najväčší výraz moci.“

Erich FROMM


Fond 2005 – MYŠLIENKA

Založenie nadačného fondu Myšlienka je prirodzeným pokračovaním našej dlhoročnej

spolupráce s Nadáciou pre deti Slovenska. Počas nej sa postupne špecifikovala stratégia

firemnej filantropie a v súčasnosti sa sústreďuje najmä na podporu vzdelávania skúsenosťou.

Chceme umožniť mladým ľuďom presne to, o čo sa snažíme pri interných podujatiach

pre naše deti – zažívať vedomosti na vlastnej koži hravou formou.

V roku 2005 bude na fond postupne poukázaných 300 000 Sk.

Grantový program financovaný prostredníctvom fondu má za úlohu napomáhať

osobnostnému rozvoju a rozvoju životných zručností detí a mladých ľudí.

Podobnú záštitu má poskytnúť takisto materským centrám. Prosperita v dobrom

podnikateľskom prostredí nás prirodzeným spôsobom zaväzuje k podporovaniu takýchto

oblastí a posúva o krok vpred potrebnú medzisektorovú spoluprácu.

„Sklo, porcelán a reputácia sa dajú ľahko rozbiť a už nikdy nie dobre spojiť.“

Benjamin FRANKLIN

Meradlom úspešnosti súčasných firiem sa stala schopnosť pružného prispôsobovania sa

neustálym zmenám trhu. Dôležitým faktorom pre hodnotenie takejto schopnosti sa však

okrem času a nákladov, vynaložených na realizáciu zmien, stáva aj schopnosť súbežnej

realizácie zmien a udržania výkonnosti firmy. Tento tlak sa prenáša aj na vývoj informačných

systémov (IS). Čoraz väčší dôraz sa kladie na schopnosť rýchlej adaptácie IS na dynamické

zmeny obchodnej stratégie firmy. Reakciou na to je poskytovanie širšieho portfólia služieb

zo strany dodávateľov informačných systémov.

Preto ANASOFT orientuje svoj rozvoj na poskytovanie konzultačných služieb,

ktoré zahŕňajú analýzu obchodných procesov, následný reinžiniering

procesov, až po komplexné riadenie navrhnutých zmien – Change Management.

Hlavným výsledkom takejto činnosti je vytvorenie sústavy procesov - tzv. procesnej mapy

firmy. Následná zmena a optimalizácia procesnej mapy je len jedným z krokov zmenového

konania. Bez informačnej podpory používateľov a vykonávateľov procesov sa tieto

procesné mapy stávajú len ďalšou kopou nadbytočnej dokumentácie.

Odpoveďou IT na tieto otázky je implementácia tzv. procesne orientovaných

systémov postavených na architektúre SOA (Service Oriented Architecture).

Tá predstavuje ďalší stupeň integrácie IS, kedy sa veľké množstvo nezávislých aplikácií

postavených nad rôznymi technológiami skladá do komplexnejších systémov na základe

spoločného „jazyka“ pre vzájomnú integráciu. Procesne orientované systémy kopírujú

definované obchodné procesy, pričom na zmenu týchto procesov stačí len rekonfigurácia

systému, a nie náročná úprava a vývoj aplikácií.

Konzultačné služby pre popísané oblasti sú určené pre segmenty: banky, poisťovne

a investičné spoločnosti, telekomunikačné služby, výrobné podniky, obchodné spoločnosti,

verejná správa a služby.

Produkty

Riešenia pre oblasť business process manažmentu

banky, poisťovne a investičné spoločnosti

telekomunikačné služby

výrobné podniky

správa bytového fondu

obchodné spoločnosti

verejná správa a služby

Segmenty


Vývojové nástroje a overené postupy a techniky v oblasti

analýzy, návrhu, vývoja a testovania

Druhým pilierom metodológie je používanie vyspelých vývojových nástrojov

a overených praktík v „technických“ činnostiach analýzy, návrhu a vývoja informačného

systému. V tejto oblasti sa najčastejšie opierame o overené postupy a štandardy defino-

vané v RUP (Rational Unified Process), využívajúce objektovo orientovaný prístup pre

popis systému vo všetkých etapách jeho životného cyklu. Použité CASE nástroje úzko

súvisia s vybranou platformou konkrétneho SW produktu.

ANASOFT pracuje s mnohými vývojovými technológiami, architektúrami a nástrojmi.

Vývoj aplikácií ANASOFT realizoval pre segmenty: banky, poisťovne a investičné spoloč-

nosti, telekomunikačné služby, výrobné podniky, správa bytov, obchodné spoločnosti,

verejná správa a služby.

Potreby veľkých podnikov a inštitúcií verejnej správy je vo veľkej väčšine prípadov potrebné

riešiť individuálnymi projektmi na kľúč.

ANASOFT svoj vývoj softvéru opiera o metodológiu riadenia projektového vývoja a jej

podporné nástroje, vývojové nástroje a overené postupy a techniky v oblasti analýzy, návrhu,

vývoja a testovania. Celý vývoj aplikácií na mieru je postavený na princípe virtuálnych

projektových tímov, ktoré vznikajú podľa rozsahu a technologických požiadaviek samot-

ného projektu.

Metodológia riadenia projektov

Metodológia riadenia softvérového vývoja vychádza zo štandardnej projektovej metodológie

PRINCE2 (Project in Controlled Environment) pôvodne používanej ako štandard

pre IT projekty vo verejnom sektore Veľkej Británie a dnes celosvetovo rozšírený a uznávaný

štandard štruktúrovaného projektového manažmentu.

Procesy riadené používanou metodológiou sa nevykonávajú ad-hoc, ale vychádzajú

z presného popisu jednotlivých krokov pre každú etapu vývoja od prípravy projektu

a zloženia projektového tímu, cez analýzu, návrh, vývoj a implementáciu, pilotnú

prevádzku až po nasadenie a podporu. Každá činnosť je vykonávaná s jednoznačným

vzťahom k stanoveným cieľom a výslednému produktu, čo nie je iba samotný informačný

systém, ale aj nové postupy a pravidlá práce, ktoré definujú jeho využitie v konkrétnej

organizačnej štruktúre a firemnej kultúre.

Metodológia ANASOFTu nezostáva statickým modelom, ale prostredníctvom kontinuálneho

vyhodnocovania a zlepšovania sa stáva dynamickým procesom.

Integrálnou súčasťou používanej metodológie sú podporné nástroje, ktoré jednotlivým

účastníkom projektu vrátane zákazníka poskytujú ucelenú komunikačnú a riadiacu

platformu. V každom okamihu projektu je možné rýchlo získať prehľad o stave plnenia

jednotlivých úloh z vecného i časového hľadiska.

Vývoj SW – Aplikačný vývoj

Špecifikáciakompletného

produktu

Etapy nasadenia,

pilotná prevádzka

Nasadeniesystému,

migrácia dát,školenia

Vyhodnotenieprojektu

Analýza použitých

technológií

Návrh riešenia,špecifikáciapožiadaviek

systému

Analýza systému

Projektový plán,charta projektu

„Keďže sme vybavení normalizovanými nástrojmi a metódami, v ktorých sú vtelené

najpokrokovejšie vedomosti sveta, môžeme uplatniť vlastnú originalitu i dôvtip, a tak

rozmnožovať ľudské vedomosti – nie znova vynachádzať, čo je dávno známe.“

Harold TAYLOR


Dlhodobá orientácia ANASOFTu na vývoj a implementáciu veľkých podnikových systémov

dáva možnosť využiť synergické efekty medzi projektami, ktoré spoločnosť v minulosti

realizovala.

Získané know-how má najmä podobu opakovateľných riešení. Nejde o „krabicové“

produkty, s vopred definovanou funkcionalitou a s požiadavkami na špecifické platformy.

Skôr ide o znalosť cieľov a procesov, ktoré má systém podporovať a možnosť

vychádzať z už realizovaných návrhov. Výsledkom je dielo, ktoré presne spĺňa požiadavky

konkrétneho zákazníka a zároveň jeho tvorba nezačína „od nuly“.

Pre zrýchlenie implementácie ANASOFT pracuje systematicky na vývoji komponentov,

ktoré sú spoločné pre mnohé podnikové systémy:

– modul riadenia podnikových procesov

– správa užívateľov

– sledovanie a audit systému

– adaptéry na externé systémy

– sady elementov používateľského rozhrania

– reportingové nástroje

Riešenia boli implementované pre segmenty: banky, poisťovne a investičné spoločnosti,

telekomunikačné služby, výrobné podniky, verejná správa a služby.

Aplikačné a integračné platformy, kompozitné riešenia

Potreby veľkých podnikov a inštitúcií verejnej správy je vo veľkej väčšine prípadov potrebné

riešiť individuálnymi projektmi na kľúč. Výraznými určujúcimi faktormi pre túto sféru sú

existujúce systémy a procesy, do ktorých treba včleniť nové, resp. inovované moduly.

Schopnosť ANASOFTu inovovať prístupy spoločnosti, obohatiť portfólio služieb a produktov,

sa odzrkadlila podstatným zvýšením objemu projektov realizovaných pre veľké podniky

a inštitúcie.

Moderná IT infraštruktúra venuje pozornosť najmä bezpečnosti, ktorá vyžaduje

profesionálny prístup. Aj to bol jeden z dôvodov prečo ANASOFT nadviazal partnerstvo

so spoločnosťou Crossbeam, ktorá ponúka produkty nahradzujúce množstvo hardvérových

komponentov jedným originálnym boxom poskytujúcim komplexnú starostlivosť ako

v internej, tak aj mimofiremnej komunikácii. Produkty firmy Crossbeam ponúkajú veľmi

bezpečný a spoľahlivý základ pre vysoko dostupnú infraštruktúru. Po prvých inštaláciách

u zákazníka už môže ANASOFT považovať tento produkt za úspešne uvedený na slovenský

trh.

Zároveň ANASOFT posilnil know-how v bezpečnosti a to v oblasti znalosti produktov

Trend Micro a Check point, ktorých sa stal autorizovaným partnerom.

Naliehavosť riešenia bezpečnosti informačných systémov otvára na trhu takmer neob-

medzené možnosti pre uplatnenie týchto produktov aj v ďalších oblastiach podnikania,

verejnej správy a služieb.

V neposlednom rade sú pre bankový sektor, veľké podniky a inštitúcie verejnej správy

stále viac dôležité otázky, ako zvýšenie bezpečnosti a ochrany dát a tiež zvýšenie spoľah-

livosti a dostupnosti kritických aplikácií. Služby ANASOFTu sa spĺňaním požiadaviek tých

najnáročnejších klientov neustále skvalitňujú.

Riešenia boli implementované pre segmenty: banky, poisťovne a investičné spoločnosti,

telekomunikačné služby, správa bytov, obchodné spoločnosti, verejná správa a služby.

Riešenia bezpečnosti ICT infraštruktúry


Kvalita poskytovaných služieb je vo veľkej miere závislá na správnom, rýchlom a dôkladnom

spracovávaní vnútorných procesov i podnetov zvonku. Veľké množstvo rôznorodých

procesov si vyžaduje komplexné riešenie, ktoré zastreší každú požiadavku. Riešením

ANASOFTu je Kontaktné centrum – pevný základný kameň vášho biznisu, chápaný ako

balík produktov a nad nimi definovaných služieb. Cieľom Kontaktného

centra je vytvoriť jednotný imidž vašej spoločnosti, vytvárať transparentný prístup

k požiadavkám zákazníkom, zrovnoprávniť jednotlivé komunikačné kanály a umožniť

komunikáciu 24 hodín denne. ANASOFT má skúsenosti z rôznych typov organizácií

a technologických platforiem, ako aj z partnerstiev s poprednými svetovými dodávateľmi

príslušných nástrojov.

ANASOFT ponúka implementáciu komplexného systému manažmentu kontaktného centra,

ktoré zabezpečí:

– správnu distribúciu prichádzajúcich požiadaviek

– archiváciu prichádzajúcich požiadaviek

– efektívne riadenie ľudských zdrojov

– generovanie najrôznejších štatistík a reportov

Vďaka skúsenostiam s rôznymi metódami integrácie dokáže ANASOFT navrhnúť a realizovať

optimálny spôsob prepojenia kontaktného centra s aplikáciami, ako bilingový systém,

bankový informačný systém, či logistickými systémami.

Kontaktné centrum bolo implementované pre segmenty: banky, poisťovne a investičné

spoločnosti, telekomunikačné služby, výrobné podniky, obchodné spoločnosti, verejná

správa a služby.

Riešenia pre kontaktné centrá

Jeden z najrozšírenejších tarifikačných systémov na Slovensku, ANATEL, odpovedal aj v tomto

roku na aktuálne potreby klientov. ANASOFT uviedol na trh dve rozšírené verzie:

– ANATEL Pro SQL 8 je vyvinutá v spolupráci s firmou ALCASYS, a. s., ALCATEL Premium

Business Partner.

– verzia pre IP telefóniu ANATEL CCM bola vyvinutá v spolupráci s firmou ALEF NULA,

s.r.o., CISCO Value Added Distributor a CISCO Learning Solution partner.

Tieto rozšírené produkty naväzujúce na svojich predchodcov umožňujú pohodlné spra-

covanie dát s možnosťou dopracovania doplnkových modulov podľa potrieb zákazníka.

Obsahujú rôznorodé výstupné zostavy, evidujú prakticky neobmedzené množstvo údajov

o hovoroch. Preto majú skvelé uplatnenie najmä u väčších pobočkových ústrední, resp.

u zákazníkov, ktorí kladú vyššie nároky na sledovanie a vyhodnocovanie telekomunikačných

služieb.

ANATEL sme implementovali pre segmenty: banky, poisťovne a investičné spoločnosti,

telekomunikačné služby, výrobné podniky, správa bytov, obchodné spoločnosti, verejná

správa a služby.

ANATEL – monitoring telekomunikačných nákladov

„Predpokladom úspechu v spoločnosti je schopnosť nechať sa otravovať.“

George Bernard SHAW


Prakticky od svojho vzniku dodáva spoločnosť ANASOFT informačný systém DOMUS,

ktorý predstavuje špičkové riešenie pre správcov bytových a nebytových priestorov na Slo-

vensku a v Česku. V súčasnosti ponúka ANASOFT systém DOMUS vo verzii 4, v ktorej boli

zúročené bohaté skúsenosti so správou bytového fondu.

Momentálne je na Slovensku spravovaných v DOMUS-e približne 200 000 bytov

(jún 2005), čo predstavuje 24% z celkového počtu bytov v bytových domoch podľa

sčítania z roku 2001.

V roku 2004 ANASOFT vydal českú verziu tohoto produktu a bol prvýkrát implementovaný

v Česku. Následne boli uzatvorené zmluvy s ďalšími klientmi, u ktorých implementácia

práve prebieha. Po ich zavedení bude v tomto systéme v Českej republike spravo-

vaných 30 000 bytov.

Riešenie pre správcov bytov – DOMUS

Rok 2004 bol pre ANASOFT prelomový aj v oblasti nového okruhu zákazníkov, pre ktorých

je vhodný systém DOMUS – výroba tepla. V roku 2003 bola vyvinutá prvá verzia

modulu Výroba tepla, ktorý bol v priebehu roka 2004 úspešne implementovaný u piatich

zákazníkov.

DOMUS je určený primárne pre správcov bytov a nebytových priestorov, bytové podniky

a bytové družstvá, spravujúce viac ako 3 000 priestorov.

Základom odvetvových riešení ANASOFTu je systém FINUS, ktorý predstavuje komplexný

ekonomický informačný systém. Tento moderný systém je súčasťou

implementácie DOMUS, avšak má široké uplatnenie aj samostatne. V roku 2004 bola

rozšírená jeho funkcionalita o modul CRM (Customer Relationship Management),

zameraný na riadenie vzťahov so zákazníkmi, čím IS predstavuje integrované riešenie

umožňujúce zamestnancom zdieľať informácie o existujúcich a potenciálnych klientoch,

čo vedie k rastu obchodných úspechov a poskytovaniu kvalitných a stálych služieb

zákazníkom. Modul Legatus spĺňa špecializované požiadavky menších leasigových

spoločností. ANASOFT sa špecializuje na riešenia, kde je potrebná implementácia,

v rámci ktorej ANASOFT prispôsobuje systém potrebám svojich zákazníkov.

Ekonomický systém FINUS


Proaktívnou správou infraštruktúry, implementovaním dohľadových systémov, zavedením

vysoko dostupných služieb podľa metodológie ITIL zvýšite kvalitu a efektivitu prevádzkových

služieb. Celosvetovo uznávaná procesne orientovaná metodológia ITIL (IT Infrastructure

Library) popisuje spôsob riadenia IT služieb a ICT infraštruktúry počas celého životného

cyklu služby.

Cieľom riešenia je vytvorenie súladu medzi ľuďmi, procesmi a technológiami.

ANASOFT ponúka ucelené integrovateľné riešenie pre správu procesov a služieb, meranie

a hodnotenie ich kvality. Správa systémov zahŕňa Aplikačný manažment, Desktop

manažment, Systémový manažment, Sieťový manažment a Service Level manažment.

Podpora ICT pozostáva z Incident a Problem manažmentu.

Riešenia sme implementovali pre segmenty: banky, poisťovne a investičné spoločnosti,

telekomunikačné služby, výrobné podniky, obchodné spoločnosti, verejná správa a služby.

Riešenia pre správu a podporu ICT prostredia

Neustále sa zvyšujúci tlak konkurencie na ceny a kvalitu núti firmy hľadať nové možnosti

úspor a cesty k získaniu hmatateľnej konkurenčnej výhody. Riešením môže byť vyčlenenie

menej dôležitých činností firmy, ktoré nesúvisia priamo s hlavnými obchodnými činnosťami

a ich presun k externým poskytovateľom.

Outsourcing vedľajších činností spolu s outsourcingom info-komunikačných technológií

(ICT) je určite efektívnym nástrojom k uvoľneniu prostriedkov na investície do nových

strategických smerov. Práve tie sú konkurenčnou výhodou ANASOFTu na preplnenom

trhu.

Rok 2004 znamenal pre ANASOFT práve nárast poskytovania outsourcingových služieb

v oblasti ICT. V portfóliu ANASOFTu nájdu zákazníci dva programy služieb Outsourcingu

ICT. Každý z nich je pripravený splniť náročné požiadavky tej kategórie zákazníkov,

pre ktorú je určený.

AnaBASIC Service – program outsourcingu ICT pre menšie spoločnosti, s nižším rozsahom

IT, menšími nárokmi na rozsah a úroveň služieb (SLA) a nižším rozpočtom pre IT.

Program AnaCOMFORT Service je určený pre stredné a väčšie spoločnosti, s vyššími

nárokmi na rozsah a úroveň služieb (SLA) a vyšším rozpočtom pre IT. Spomedzi

zákazníkov, ktorí sa rozhodli pre outsourcing, sa až 90% rozhodlo práve pre tento

program. AnaCOMFORT Service poskytuje zákazníkom maximálny komfort v činnostiach

spojených s prevádzkou a rozvojom ICT za pevné mesačné poplatky. Outsourcingový

kontrakt programu AnaCOMFORT Service môže podľa požiadaviek zákazníka zastrešovať

štyri oblasti od outsourcingu správy ICT a technickej podpory (Service Desk, Hot-line),

cez outsourcing aplikácií či outsourcing hardvéru, až po outsourcing ľudských zdrojov.

Riešenia sme implementovali pre segmenty: banky, poisťovne a investičné spoločnosti,

telekomunikačné služby, výrobné podniky, obchodné spoločnosti, verejná správa a služby.

Outsourcing

Changemanažment

Configurationmanažment

Service levelmanažment

Problémmanažment

Incidentmanažment

Help desk

KLIENT


Referencie

Štátna a verejná správaSlovenská obchodná inšpekcia

Slovenská pošta

Slovenská televízia

Univerzita Komenského

Cultuur wijzer, Belgicko

TelekomunikácieOrange Slovensko

Slovak Telecom

SWAN

UPC Slovensko

Neziskové organizácieKonferencia Biskupov Slovenska

Nadácia pre deti Slovenska

Banky, poisťovne

a investičné spoločnostiAllianz – Slovenská poisťovňa

BASLER

BUSINESS LEASE SLOVAKIA

ING Bank N.V.

ISTROBANKA

Komerční banka Bratislava

OTP Banka Slovensko

PABK Leasing

POISŤOVŇA GERLING Slovensko

Prvá stavebná sporiteľňa

Tatra banka

UniBanka

Všeobecná úverová banka

CAIB Investment Bank, Rakúsko

Bank of Jamaica

Cogent Investment Research LLC, USA

Správa bytového fonduBD Petržalka

BYTY – SERVIS

OSBD NITRA

OSBD Poprad

Prvá ružinovská spoločnosť

SBD Trenčín

SBDO Pezinok

OSBD Dečín, Česko

SBD Nový Domov, Česko

SBD Mír, Česko

Výroba teplaBytový podnik Vrakuňa

MET Šaľa

Račianska teplárenská

SPOKOJNÉ BÝVANIE

TEBYS

Obchodné a výrobné firmyAMROP JENEWEIN GROUP

ASSIST SLOVAKIA

Bratislavská papierenská spoločnosť

Bratislavské bývanie

Bratislavské tlačiarne

EURO RSCG NEW EUROPE

MAC TV (TV JOJ)

PASSO (Zlatníctva Sheron)

Petit Press

Plastic Omnium Auto Exteriors

Procter & Gamble, Švajčiarsko

REDING

SERVIER SLOVENSKO

SIRIUS SLOVAKIA

SLOVENSKÉ AEROLÍNIE

Schmitz Cargobull, Nemecko

Tip Direkt GmbH (Lotto eGCM), Nemecko


Vybrané projekty realizované v zahraničí:

Cultuur wijzer – ANASOFT sa podieľa na projekte C-NET, nového flámskeho kultúrneho

portálu www.cultuurweb.be. Na spoluprácu pri realizácii tohoto veľmi zaujímavého

projektu ANASOFT prizvala spoločnosť Unisys, víťaz výberového konania vypísaného

flámskym Ministerstvom kultúry. Srdcom projektu C-NET je databáza informácií o kultúre,

ktoré sa následne sprístupňujú verejnosti. Ďalšími súčasťami tohoto riešenia sú nenahra-

diteľné, aj keď klasické portálové komponenty, ako fórum, rôzne ankety, hodnotenie

jednotlivých udalostí, súťaže, weblogy a pod. Prepojenie na GIS (geografický informačný

systém) umožňuje užívateľom získať cenné informácie pre orientáciu v mieste podujatia.

Vytvorením flexibilného systému pripraveného na viacjazyčné mutácie sa ANASOFTu

podarilo vytvoriť komplexné riešenie, ktoré plne uspokojí aj najnáročnejších užívateľov.

Portál prináša dokonalý prehľad o dianí v kultúre vo Flámsku.

FlexxPlan – ANASOFT pre celoeurópskeho výrobcu návesov Schmitz CargoBull v rámci

outsourcingu vývoja a intranetovej/extranetovej aplikácie vyvinuli modul plánovania

predaja a cenotvorby.

Aplikácia podporuje jednotlivé procesy tvorby, schvaľovania a vyhodnocovania obchod-

ného plánu na rôznych úrovniach organizácie s možnosťou regionálnej diferenciácie

v cenovej a produktovej štruktúre.

Manažéri, ako aj pracovníci plánovania a výroby tak môžu prostredníctvom aplikácie

riadiť proces plánovania zákaziek, flexibilitu výrobných štruktúr i hladký priebeh produkcie.

Tá istá osoba má teraz možnosť zvládnuť až 5x toľko objednávok – čas na prípravu každej

sa skrátil z desiatich na dva týždne.

Referencie

CogentHedge.com – Finančný portál vyvinutý pre spoločnosť Cogent Investment

Research LLC (USA) ANASOFT v tomto roku rozšíril o verejne dostupné sumárne

kategorizovanie podľa investičných stratégií a štatistiky týkajúce sa service providers.

Pri prechode na nový hardvér bol vytvorený kompletný backup prostredia napojeného

na iného poskytovateľa, ktoré by v prípade výpadku hlavného servera alebo celého

ISP prebralo funkciu primárneho web servera a zabezpečilo potrebnú synchronizáciu apli-

kácie a databázy medzi servermi.

Podstatou portálu je internetová aplikácia vykonávajúca v reálnom čase výpočtovo

náročné spracovanie údajov z finančného trhu a ich prezentáciu v grafoch, prehľadoch

a štatistických súhrnoch. Tieto výstupy uľahčujú rozhodovanie investorov o niekoľko

tisícoch fondov pri plánovaní finančných operácií.

E-GATE – Už viac ako štyri roky počíta Bank of Jamaica kurz Jamajského dolára

elektronicky, systémom e-GATE, ktorý ANASOFT vyvinul v spolupráci s americkou firmou

Intrashare Systems Inc USA. Systém prevádzkuje národná banka Jamajky – Bank of Jamaica

a vďaka nemu je schopná už v priebehu dňa reagovať na vývoj kurzu.

Riešenie E-GATE od ANASOFTu je postavené na dvoch základných pilieroch. Prvým je

výpočet kurzu jamajského dolára voči krížovým menám ako sú americký a kanadský dolár,

britská libra či euro.

Druhým oporným bodom E-GATEu je aukcia štátnych cenných papierov. E-burza

prvotných emisií štátnych dlhopisov je veľmi lukratívny obchod, ktorý musí spĺňať tie

najprísnejšie bezpečnostné kritériá. Online dražba prebieha prostredníctvom maklérskych

spoločností, ktoré sú v E-GATE akreditované.

Aj na základe týchto výhod má NBJ neustále prehľad o stave svojich dlhopisov a o aktuálnom

kurze jamajskej meny.


„Povedz človeku, že na nebi je 97830124569987 hviezd, a uverí ti.

Ale napíš na lístok ‘čerstvo natreté’ a každý vyskúša, aby sa presvedčil.“

Julian TUWIM

ANASOFT začal druhú desaťročnicu existencie spoločnosti a s hrdosťou môže vyhlásiť,

že rok 2004 bol rokom prelomovým. Celkové tržby (147 378 tis. Sk) dosiahli viac ako

dvojnásobnú úroveň minulého roka (68 074 tis. Sk).

Ekonomické a obchodné výsledky

Nemalé investície do vývoja a štúdia technológií zamestnancov spoločnosti, neustále

zlepšovanie vnútrofiremných procesov a najmä udržanie a prehlbovanie dôvery klientov

ANASOFTu spôsobili, že rok 2004 bol rekordným a to nielen čo sa týka rastu počtu

zamestnancov, tržieb a zisku, ale predovšetkým plnenia strategických cieľov.

Čistý zisk (17 936 tis. Sk) spoločnosti sa medziročne viac ako zdvanásťnásobil a znamená

potvrdenie toho, že ANASOFT kráča po správnej ceste k poskytovaniu kvalitných služieb

s vysokou pridanou hodnotou. Navyše vytvára potrebné zdroje nielen pre plynulé

zabezpečenie našich služieb pre klientov, ale aj pre ďalšie investície do vývoja, podporu

zamestnancov a filantropických cieľov.

Pridaná hodnota (66 956 tis. Sk) zaznamenala markantný posun a potvrdila, že ANASOFT

trvalo patrí do kategórie najrýchlejšie rastúcich IT firiem, teda najlepšie sa prispôsobujúcich

meniacim sa trhovým podmienkam, čo dokazuje jej 124% medziročný nárast – 2003

(29 937 tis. Sk).

Celkový majetok spoločnosti (83 887 tis. Sk) sa za posledné dva roky skoro päťnásobne

zväčšil a aj napriek rýchlemu rastu si uchoval vyváženú štruktúru. Finančný majetok

dosahuje výšku skoro 29 mil. Sk.


2002 2003 2004Aktíva 17 011 32 650 83 886Assets

Stále aktíva 5 607 7 478 10 933Non-current assets

Dlhodobý nehmotný majetok 1 093 3 168 1 323Non-current intangible assets

Dlhodobý hmotný majetok 4 514 4 310 9 241Non-current tangible assets

Dlhodobý finančný majetok 0 0 369Non-current financial assets

Obežné aktíva 11 042 24 790 68 553Current assets

Zásoby 1 151 1 813 1 540Inventory

Pohľadávky 8 664 22 478 38 041Current receivables

Finančný majetok 1 227 499 28 972Financial accounts

Ostatné aktíva 362 382 4 400Deferrals

2002 2003 2004Pasíva 17 011 32 650 83 886Liabilities and equity

Vlastné imanie 8 886 10 229 28 165Equity

Základné imanie 5 000 5 000 5 000Share capital

Kapitálové fondy 133 133 133Capital funds

Fondy zo zisku 40 81 437Funds created from profit

Výsledok hospodárenia minulých rokov 2 879 3 538 4 659Net profit/loss of previous years

Výsledok hospodárenia za účtovné obdobie 834 1 477 17 936Net profit/loss for the current year

Záväzky 8 125 22 184 53 305Liabilities

Rezervy 567 3 722 8 822Provisions

Dlhodobé záväzky 0 34 1 991Non-current liabilities

Krátkodobé záväzky 7 558 16 959 42 492Current liabilities

Bankové úvery a výpomoci 0 1 469 0Bank loans and financial assistance

Ostatné pasíva 0 237 2 416Accurals

Súvaha (v tis. Sk)Balance Sheet (thous. SKK)


Prevádzkové výnosy 75 004 75 544 165 586Operating revenue

Tržby za tovar 29 591 22 680 55 086Revenue from the sale of merchandise

Výroba – tržby za služby 36 147 45 395 92 292Revenue from the sale of own products and services

Výroba do vnútra firmy – Aktivácia majetku 8 008 6 824 3 290Own work capitalized

Tržby z predaja majetku 1 014 331 1 211Revenue from the sale of assets

Zúčtovanie a zrušenie opravných položiek do výnosov HČ 181 176 13 075Recognition and reversal of value adjustments to operating income

Ostatné výnosy z HČ 63 138 632Other operating income

Prevádzkové náklady 73 484 72 958 142 410Operating costs

Náklady na tovar 25 720 19 444 45 431Cost of merchandise sold

Výrobná spotreba 22 581 25 517 38 281Production costs

Osobné náklady 17 530 17 377 27 498Personnel expenses

Dane a poplatky 91 88 105Taxes and fees

Odpisy DNM a DHM 6 937 5 254 4 798Depreciation of property, plant and equipment, and amortization of non-current intangible assets

Tvorba opravných položiek, rezerv na HČ a zúč. kom. nák. bud. obd. 0 4 678 24 635Creation of provisions for operations and for complex deferred expenses

Ostatné prevádzkové náklady 625 600 1 662Other operating expenses

Výsledok hospodárenia z HČ 1 520 2 586 23 176Profit/loss from operations

2002 2003 2004 2002 2003 2004Finančné výnosy 81 16 905Income from financial activities

Výnosy z finančných investícií 0 0 0Income from non-current financial assets

Výnosové úroky 10 2 635Interest income

Ostatné finančné výnosy 71 14 270Other income from financial activities

Finančné náklady 675 384 933Costs of financial activities

Nákladové úroky 8 190 510Interest expense

Ostatné finančné náklady 667 194 423Other expenses related to financial activities

Výsledok hospodárenia z finančnej činnosti -594 -368 -28Profit/loss from financial activities

Daň z príjmov z bežnej činnosti 127 731 5 299Income tax on ordinary activities

Výsledok hospodárenia za bežnú činnosť 799 1 487 17 849Profit/loss from ordinary activities

Mimoriadne výnosy 145 0 108Extraordinary income

Mimoriadne náklady 74 10 21Extraordinary expenses

Daň z príjmov z mimoriadnej činnosti 36 0 0Income tax on extraordinary activities

Výsledok hospodárenia z mimoriadnej činnosti 35 -10 87Profit/loss from extraordinary activities

Výsledok hospodárenia za účtovné obdobie 834 1 477 17 936Profit/loss for the accounting period

Výsledovka (v tis. Sk)Profit and Loss Statement (thous. SKK)


„The best way to predict the future is to invent it.“

Alan KAY

To transform innovative ideas into useful goals – that is the thought we put with

maximum effort into every realized project. Claims that we lay on ourselves are always

higher than the raising claims of our clients. It is thanks to this strategy that over 12 years

of its existence ANASOFT APR has built a renown of a trustworthy partner, a reliable

supplyer (realizator) and an expert for an area that requires a professional’s approach.

An over-regional field of activity makes us a significant player on the IT market, however,

we remain to be a company that keeps its family atmosphere. Relationships built

on mutual trust enable a barrier-free exchange of information and contribute to a favourable

working environment with opportunities for growth.

Considerable investments into the development and study of the technologies of company’s

employees, a constant improvement of company’s inner processes and especially sustaining

and deepening ANASOFT clients‘ trust caused 2004 to be a record year, not only

as far as the employee number growth, takings and profits go, but especially as far as

the fulfillment of strategic goals is concerned.

The added value (66,956,000 SKK) achieved a significant shift and confirmed that

ANASOFT APR constantly belongs to the fastest growing IT companies category and thus

can best adapt to the changing market conditions which is proved by its 124% interannual

growth – 2003 (29,937,000 SKK). The 2004 turnover reached 147 million SKK which

represents a rise by 116% when compared to 2003.

Summary

The benefit of the responsibility of our business that is easiest to prove is the growth

of the company itself and a positive market perception through our realized projects.

Philanthropic activities are perceived as our inner need and a long-term strategy. Not only

do they cause positive reactions in the nonprofit sector but they give our employees

a feeling of solidarity and pride of the company. We are always glad when others are

delighted by our success and we try to donate the reserved means in a way so that they

could bring the company a high added value.

We consider it very meaningful to give our energy and time to projects which we ourselves

believe in. Our own software products, which were created at the beginning of our

activity, have a stable position on our portfolio even today and are successfully sold

in constantly improved versions. We monitor new markets needs and new trends very

carefully and flexibly react to them with our individual made-to-measure projects. The key

to success of today‘s firm is the ability of quick adaptation of the informational systems

to the dynamic changes of company’s business strategy.

ANASOFT’s system of quality management is the expression of unequivocal company’s

customer orientation as well as the maturity of our firm, which is at its activity under

a constant supervision and continuous controls from the certification authorities.

In September 2004, one year after it was given the ISO 9001:2000 certificate, our company

successfully completed the supervisory audit. Thus, it confirmed the trend of continuous

improvement of firm processes, offered products and services quality, as well as the right

to own this certificate.


We offer complex IT solutions for the segments of Banking & Finance, Enterprise,

Public Administration & Service, Facility Management. By the integration of independent

applications built on different technologies, we create a harmony between people,

processes and technologies. In the present time we direct our development chiefly

at providing consulting services, complex solutions and informational and communicational

technology outsourcing.

Our solutions come up to your needs more and more because we know more about them

and by the years at your side we have acquired a high know-how needed for their

fulfillment. We realize that the only way how to optimally support your individuality

is a creative approach to the individual solutions.

Summary


Profil spoločnosti 2005 / Ročná správa 200448

ANASOFT APR, spol. s r.o.

Staré grunty 53

P.O. Box 80

840 00 Bratislava

Slovenská republika

tel.: +421 2 6020 2444

fax: +421 2 6542 0289

e-mail: [email protected]

www.anasoft.sk

© 2005 ANASOFT APR

Profil spoločnosti 2005 Ročná správa 2004 VS 2004.pdf · príjemnú firemnú kultúru...

Documents

Transcript of Profil spoločnosti 2005 Ročná správa 2004 VS 2004.pdf · príjemnú firemnú kultúru...