PROFESSIONNELLE FORMATION 20 CATALOGUE FORMATIONS€¦ · Chiffres clés en 2011 > 3 200 personnes...

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13 20 > >CATALOGUE FORMATIONS >190 FORMATIONS INTER >FORMATIONS SUR MESURE >CONSEIL ACCOMPAGNEMENT PROGRAMMATION FORMATION PROFESSIONNELLE Former pour entreprendre, notre métier > > Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyron www.aveyron.cci.fr 12100211-CCI-formation_Mise en page 1 30/10/12 12:03 Page1

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FORMATIONPROFESSIONNELLE

Former pour entreprendre, notre métier

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Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyronwww.aveyron.cci.fr

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Tarifs non assujettis à la TVA

sommaireDIRECTION DE L’ENTREPRISE p. 3RESSOURCES HUMAINES p. 3MANAGEMENT p. 3PRODUCTION p. 3ACHAT, LOGISTIQUE p. 3

COMMERCE INTERNATIONAL p. 4COMMERCIAL,MANAGEMENT COMMERCIAL p. 4COMMUNICATION,DEVELOPPEMENT PERSONNEL p. 4

ACCUEIL, SECRETARIAT p. 5COMPTABILITE, GESTION, PAIE p. 5JURIDIQUE p. 5

HYGIENE, QUALITE p. 5ENVIRONNEMENT p. 6SECURITE, SANTE,PREVENTION AU TRAVAIL p. 6

BUREAUTIQUE, MS OFFICE, OPEN OFFICE p. 7

INTERNET, WEB p. 8GRAPHISME ET INFOGRAPHIE p. 8LOGICIELS COMPTABLES p. 8

INFORMATIQUE p. 8DELEGATION DE FORMATEUR p. 8LE PCIE p. 8(le Passeport de Compétences Informatiques Européen)

TOURISME p. 9

LE CENTRE D’ÉTUDE DE LANGUES p. 10

FORMATIONS DIPLOMANTESET CERTIFIANTES p. 11CONFERENCES THEMATIQUES p. 11REUNIONS D’INFORMATION p. 11

Parce que votre projetde formation est essentiel,

nous mettons tout en œuvrepour lui donner vie.

Pôle enseignement et formationRodez : 05 65 75 56 77Millau : 05 65 59 59 03

www.aveyron.cci.frMail : [email protected]

Chiffres clés en 2011

> 3 200 personnes formées

> 105 stages inter entreprise

> 502 stages intra entreprise

> 2 sites de formation

> 6 formations diplômantes

> 120 formateurs consultants,professionnels d’entreprise

Votre conseiller vous aide à :> la définition de vos besoins en formation> l’élaboration du plan de formation> la mise en œuvre d’actions totalement

adaptées aux spécificités de votre entreprise> la mise en œuvre des nouveaux dispositifs :

Offre DIF, Contrat de professionnalisation…> la recherche et l’optimisation de votre budget

formation en lien avec votre OPCA(articulation des différents dispositifs et despossibilités de financement qui en découlent)

Des formations spécifiquessont également réalisables

dans votre entreprise.A partir d’un diagnostic complet,nos intervenants s’imprègnent

de votre problématique afin d’établirun projet en parfaite adéquation

avec les besoins de votre entreprise.

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Direction de l’Entreprisen MASTER MAE

Management et Administrationdes Entreprises

en partenariat avec IAE Toulouse 2e sessionDiplôme Bac + 5 délivré par l’IAE (Master 2), qui prépare à des fonctions d’encadrement et de direction d’entrepriseFormation phare des IAE qui offre aux dirigeants, aux cadres, unevision d’ensemble de la gestion, du management et de la stratégied’entreprise

58 j De septembre 2013 à juillet 2014 Nous consulter

n OUTILS DE PILOTAGE DE L’ENTREPRISE(Gestion de la P.M.E, Gérer un Centre de Profit)

(à ce jour, 286 chefs d’entreprises aveyronnais et collaborateurs formés) 22e session

Titre Pro RNCP Niveau III«Gestionnaire de petite ou moyenne structure»Bâtir une vision générale pour entreprendreAcquérir des outils d’analyses, de diagnostic et de prise de décisionsadaptés à votre entreprise

17 j D’octobre 2013 à mai 2014 Nous consulter

n ÉCOLE DES MANAGERS(Créateurs, Repreneurs, Développeurs)

12e sessionFormation/action au métier de dirigeant pour assurer la pérennité

de l’entreprise afin d’asseoir le dirigeant dans sa fonction et apporterune valeur ajoutée à l’entreprise. Diplôme RNCP Niveau II «Chefs d’en-treprises développeurs de PME»

55 j De septembre 2013 à octobre 2014 Nous consulter

n DIRIGEANT : Un métier à risques :Comment gérer ses risques ?

Développer, par un processus méthodique, un système de maîtrise etde traitement des risques adaptés à son entreprise

2 j 14, 21 mai 500 €

Ressources humainesn MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINESen partenariat avec IAE de Toulouseet le cabinet MerlaneDiplôme Universitaire RH de niveau II (Bac + 3), 4e session

Acquérir une vision globale et transversale de la fonction RH, tout entravaillant sur un projet professionnel personnalisé et propre à sonentreprise

22 j De septembre 2013 à juillet 2014 Nous consulter

n MASTER 1 RH Diplôme d’Etat (Bac + 4), 1re sessionDévelopper et approfondir son expertise dans les différents domainesdu management des ressources humaines (Fonction RH, stratégie, com-portement organisationnel, système d’information)

36ou 14 j De septembre 2013 à juillet 2014 Nous consulter

n REUSSIR VOS RECRUTEMENTSMaîtriser les différentes étapes du recrutement, mener un entretienstructuré et réussir l’intégration des collaborateurs

2 j 20, 21 juin 500 €

n REUSSIR SES ENTRETIENS ANNUELSD’EVALUATION

Faire de l’entretien annuel un outil de management

2 j 26, 27 septembre 500 €

Managementn MANAGER SON EQUIPE Niveau 1 : “Les outils du management au quotidien”Comprendre à partir d’une vision générale du fonctionnement de l’entre-prise, le rôle de l’encadrant afin d’assumer la position de représentationde la Direction. Analyser la mission de management de l’encadrant, lepouvoir qui lui est confié, l’autorité qu’il doit acquérir. Mettre en placedes réflexes pratiques de management de chacun et de l’équipe pourdévelopper les compétences et favoriser la motivation

3 j Rodez : 26 mars, 4 et 5 avril ou 15, 22, 23 octobreMillau : 11, 18, 19 juin 750 €

Niveau 2 : “Dynamiser ses pratiques managériales”Evaluer les situations de management et organiser les actions adap-tées, améliorer la relation managériale et la communication, gérer sontemps en déléguant à bon escient. (Nécessité d’avoir suivi le niveau 1)

3 j Millau : 17, 24 septembre, 1er octobreRodez : 5, 12, 19 décembre 750 €

n ANIMATION ET CONDUITE DE REUNIONOutils pour acquérir aisance et efficacité dans vos réunions d’équipes.

1,5 j Rodez : 21, 28 mars ou 3, 10 décembreMillau : 21, 28 mai 375 €

Productionn DEVENIR CHEF D’ATELIER ET CHEF D’EQUIPEDévelopper ses capacités de management d’équipe et maîtriser lesoutils pour améliorer la productivité de son atelier

5 j 26 mars, 4, 5 avril, 16, 17 mai 1250 €

n GESTION ET MANAGEMENT DE PRODUCTIONMieux connaître et mieux maîtriser les techniques de production

2 j 16, 17 mai 500 €

n SENSIBILISATION AU LEANProposer une vision objective du Lean et de ses moyens

Recherche de la performance par l’amélioration continue et l’élimina-tion des gaspillages

1 j 19 novembre 250 €

n MANAGER UN PROJET(Techniciens/informaticiens)

Délimiter, organiser, mettre en place un projet

3 j 24, 25 septembre, 4 octobre 750 €

n MS PROJET Initiation ou Perfectionnement(2 jours / niveau)Les fondamentaux : planifier et suivre ses projetsEt / Ou optimiser les ressources communes dans différents projets

2 j /niveau 10, 11 juin ou 7, 8 octobre 480 € / niveau

Achat, logistiquen PRATIQUE ET NEGOCIATION ACHATSAcquérir les méthodes et outils pratiques des achats, en optimiser lagestion quotidienne, s'entraîner à la négociation des achats

2 j 27, 28 juin 480 €

n GESTION DES STOCKSET DES APPROVISIONNEMENTS

Trouver le juste équilibre entre la satisfaction des besoins et la minimi-sation des quantités stockées

3 j 30 septembre, 1er, 2 octobre 720 €

n TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISESConnaître les opérateurs du transport, être à l’aise avec les contrats detransport

2 j Sur demande Nous consulter3

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Communication,Développement personnel

n MIEUX SE CONNAITREET MIEUX COMMUNIQUER

« Pour devenir acteur de sa communication »

Connaître les mécanismes de la communication et ses entraves.Découvrir son mode de communication dans les relations interperson-nelles et le faire évoluer en développant ses capacités. Acquérir desoutils d’écoute et d’expression qui sont des atouts pour s’affirmer danstoute situation de communication, notamment professionnelle.Développer la confiance en soi pour acquérir de l’aisance dans la relation aux autres. Devenir acteur d’une communication ouverte.Savoir gérer un conflit « gagnant-gagnant »

3 j Rodez : 13, 14, 27 mai Millau : 18, 25, 26 novembre 720 €

n AFFIRMATION DE SOI :CHANGER SA POSTURE

Etre capable d’utiliser tout son potentiel. Savoir présenter et défendreson point de vue, même dans un environnement hostile. Connaitre etutiliser les éléments qui favorisent la communication dans les relationsinterpersonnelles. Savoir décrypter sa posture et celle de ses interlo -cuteurs. Installer de la sérénité dans les relations interpersonnellesmêmes conflictuelles.

Développer sa pertinence dans l’écoute et la reformulation. Utiliser le« non » et le « je » comme de vrais outils de communication ouverte

2 j 8, 9 avril ou 10, 17 décembre 480 €

n GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITES1 j 17 mai ou 29 novembre 240 €

n FORMATION DE FORMATEUREtre capable de cerner les besoins de formation et répondre efficace-ment aux attentes, de concevoir et de dérouler une action de for -mation, de réaliser des supports d’animation et de maîtriser les techniques d’animation de groupe, construire les outils d’évaluation

2 j 28 mai, 4 juin 480 €

n FORMATION DE TUTEURComprendre les enjeux du tutorat en entreprise. Positionner son rôlede tuteur au sein de l'entreprise. Se doter des outils et démarchesnécessaires pour se voir reconnaître ses compétences de tuteur

2 j Millau : 14, 21 octobre 480 €

n GESTION DU STRESS ET DES EMOTIONS2 j Millau : 15, 16 avril

Rodez : 21, 22 novembre 480 €

n PRISE DE PAROLE EN PUBLICMaîtriser les composantes physiques et mentales de prise de parole enpublic. Optimiser les capacités à maîtriser les techniques d’expressionorale. S’exercer à la prise de parole en public sous les différentesformes et dans les différentes phases (avant et pendant)

2 j Rodez : 3, 10 juin Millau : 2, 9 décembre 480 €

n PREPARER SA RETRAITE DE LA VIEPROFESSIONNELLE À LA VIE ACTIVE

Aborder la retraite avec plus de quiétude, comprendre les enjeux decette période, avancer dans la concrétisation de son projet personnelde retraité

2 j Sur demande Nous consulter

Commerce internationaln CULTURE CHINOISE ET MANAGEMENT

INTERCULTURELComprendre les spécificités culturelles en Chine et les modèles dumanagement interculturel, mieux appréhender les comportements desChinois et la pratique chinoise du management

3 j 3, 10, 17 juin 750 €

n LES FONDAMENTAUX DU CHINOISDES AFFAIRES

Etre à l’aise pour exposer un projet commercial à des chinois, mieuxappréhender l’entretien professionnel en Chine et la négociation

3 j 1er, 8, 15 octobre 750 €

n REGLEMENTATION DOUANIERELa mondialisation des approvisionnements et des ventes imposentaujourd’hui à tous une connaissance opérationnelle de la réglementa-tion douanière

2 j Sur demande Nous consulter

n MAITRISE DES INCOTERMSDANS LE COMMERCE INTERNATIONAL

Le choix des INCOTERM implique l’entreprise quant aux transferts derisques et de charges à l’international. La mondialisation nécessitedonc d’en maîtriser le contenu

3 j Sur demande Nous consulter

Commercial,Management commercial

n TECHNIQUES DE VENTE etCOMPORTEMENT COMMERCIAL

Acquérir ou perfectionner les méthodes de vente pour gagner de nouveaux clients

2 j Millau : 4, 11 marsRodez : 11, 12 avrilMillau (ou Rodez) : 28 octobre, 4 novembre 480 €

n PHONINGMaîtriser les techniques de prospection et de vente par téléphone

2 j Rodez : 4, 13 juinMillau : 3, 10 décembre 480 €

n AUGMENTER L’IMPACTDE VOS MAILING ET EMAILING

2 j Millau : 7, 22 mars Rodez : 12, 19 novembre 480 €

n GERER LES CLIENTS MECONTENTS OU DIFFICILES1 j Rodez : 22 février

Millau : 30 mai ou 18 novembre 240 €

n MANAGER LA RELATION CLIENTPAR LA COMMUNICATION

Développer, par la maîtrise des ressorts de la communication, sa relation client et son potentiel de ventes

2 j 6, 13 juin 480 €

n DEVELOPPER VOTRE TALENTDE MANAGER COMMERCIAL

Analyser votre type de management commercial, dynamiser et pilotervotre équipe commerciale

3 j 23, 30 mai, 14 juin 720 €

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Accueil, secrétariatn LA NOUVELLE FONCTION

SECRETAIRE ASSISTANTE (6 jours)Rôles et missions, Ecrits professionnels, Gestion du temps, Classementde l’information et des dossiers, Prise de note et comptes-rendus,Aisance relationnelle

Thème/j. 14, 15, 26, 27 mars, 9, 10 avril 250 €/j. Nous consulter

n LE METIER DE SECRETAIRE ASSISTANTENiveau 2 (5 jours)L’affirmation de soi et ses relations interpersonnelles, La gestion del’information électronique, L’organisation de réunions et évènements,L’adaptation aux différentes situations, Le travail d’équipe

Thème/j. 13, 14, 27, 28 mai, 11 juin 250 €/j. Nous consulter

n LE METIER DE SECRETAIRE ASSISTANTENiveau 3 (4 jours)Assistante confirmée ou secrétaire expérimentéeDévelopper les capacités à proposer des solutions et sa force de propo-sition, comprendre le management pour optimiser la synergie, préve-nir et gérer les conflits, gérer le stress au quotidien

Thème/j. 14, 15, 28, 29 octobre 250 €/j. Nous consulter

n ACCUEIL PHYSIQUE et/ou TELEPHONIQUE Prendre conscience de l’importance de l’accueil dans l’image demarque de l’entreprise. Acquérir les techniques indispensables afind’optimiser et d’harmoniser l’accueil public et l’accueil téléphonique

2 j Millau : 11, 14 juin Rodez : 1er, 8 octobre 480 €

n ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATIOND’HANDICAP

Permettre au personnel d’accueil des établissements et administrationsrecevant du public de répondre aux besoins et attentes des personneshandicapées

1 j Rodez : 4 avril Millau : 26 mars ou 26 novembre 240 €

n ETRE À L’AISE AVEC L’ORTHOGRAPHEMettez fin à vos hésitations face à l’orthographe et à la grammaireen revoyant les règles fondamentales

2 demi-j Rodez : 5, 12 marsMillau : 1er, 8 octobre 240 €

Comptabilité, gestion, paien COMPTABILITE (3 jours / niveau)Niveau 1 – Initiation : Maîtrise des opérations courantes

3 j Rodez : 24, 31 mai, 7 juinMillau : 17, 24, 31 mai 720 €

Niveau 2 - Perfectionnement : travaux d’inventaire et comptes annuels

3 j Rodez : 11, 18, 25 juin Millau : 8, 15, 22 novembre 720 €

n GESTION FINANCIERE« Concepts et mécanismes financiers »

Comprendre et interpréter les chiffres clés de l’entreprise. Avoir lacapacité de faire le diagnostic financier. Identifier les bons indicateurspour prendre les bonnes décisions de gestion

2 j 16, 17 septembre 480 €

n SIMULATION de GESTION :Gestion d’une PME sur un marché modélisé

Prendre les bonnes décisions pour optimiser la performance de l’entre-prise. Approche novatrice pour favoriser l’esprit entrepreneurial, lacompréhension des mécanismes fondamentaux de l’entreprise, accom-pagner le changement, préparer la prise de responsabilité.

3 j 17, 18, 19 avril 750 €

n FORMATION À LA PAYENiveau 1 - Comprendre le bulletin de paie dans sa structure globale,acquérir les bases de la technique de la paie, pouvoir gérer les déclara-tions sociales obligatoires

3 j 16, 18, 25 octobre 720 €

Niveau 2 - Connaître les fondements juridiques de la paie. Maitriser lesrégimes sociaux et fiscaux des éléments de la paie. Maîtriser les princi-pales situations de la paie

2 j 21, 23 novembre 480 €

Juridiquen RESPONSABILITÉ CIVILE ET PÉNALE

DE L’ENTREPRISEen cas d’accident de travail ou maladie professionnelle

Responsabiliser les équipes sur le coût subi par l’entreprise en cas desurvenance d’accident

1 j 11 avril 240 €

n INSTANCES REPRÉSENTATIVESDU PERSONNEL (DP/CE)

Maîtriser les missions, les droits, devoirs et moyens en tant qu’élus

Sur demande Nous consulter

n RELANCE DES IMPAYES PAR TELEPHONE Savoir mettre en œuvre les techniques utilisées par les professionnelsdu recouvrement

1 j Rodez : 14 novembre Millau : 13 mai 240 €

n INITIATION AUX PROCEDURES JUDICIAIRESSavoir réagir face à un retard de paiement ou à un impayé, acquérir ouoptimiser la pratique des procédures judiciaires, constituer un dossiersans faille pour obtenir un jugement et le faire exécuter

1 j Rodez : 9 avril Millau : 19 novembre 240 €

n COMMENT REPONDRE AUX APPELSD’OFFRE ?

Mieux connaître le cadre juridique des marchés publics, identifier lescontraintes liées à la passation des marchés publics, savoir lire uneconsultation, connaître les différentes rubriques à compléter et lesdocuments constituant le dossier de réponse

2 j 16, 17 mai 480 €

n ADAPTER SON ENTREPRISE AVANT DECONNAÎTRE DES DIFFICULTÉS ÉCONOMIQUES

1 j 4 avril 240 €

Hygiène, qualitén REGLEMENTATION HYGIÈNE ET PRINCIPES

DE L’HACCP (Paquet Hygiène)Les bases indispensables au respect de la règlementation. Hygiène etsécurité alimentaire, autocontrôles, analyse des dangers, gestion desrisques

2 j Millau : 18, 25 mars ou 13, 21 mai ou 7, 14 octobreRodez : 2, 8 avril ou 12, 18 novembre 480 €

n FORMATION À L’AUDIT QUALITEAcquérir la méthode et les outils pour réaliser efficacement des audits qualité

4 j 8, 21, 22 janvier, 7 février 800 €

n MODULES SPECIFIQUES issus de L.P.A.Q.(Licence Professionnelle d’Animateur Qualité)

Enjeux et concepts qualité, politique et management qualité,démarche ISO 9001, qualité aux achats, métrologie, qualité à l’accueil,APR/AMDEC, audit interne,… et tout module spécifique selon secteurd’activité : Industrie manufacturière, Agro-alimentaire, Tertiaire

à la carte Nous consulter 200 € / jour5

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Environnementn LE DEVELOPPEMENT DURABLE

DANS L’ENTREPRISELa Responsabilité sociétale des Entreprises (RSE)

Comprendre les principes de la responsabilité sociétale et l’architec-ture de la norme ISO 26000. Mettre en place une démarche de RSEselon la norme ISO 26000

2 j 11, 12 juin 400 €

n MANAGEMENT de la SANTE et de la SECURITEau TRAVAIL : OHSAS 18001 et ILO OSH 2001

Connaître les exigences de ces référentiels. Être capable de mettre enplace un système de management de la sécurité

3 j 8, 9, 10 janvier 600 €

n MANAGEMENT de L’ENVIRONNEMENT :ISO 14001

Connaître les normes ISO 14001. Etre capable de mettre en place unsystème de management environnemental

3 j 29, 30, 31 janvier 600 €

n FORMATION AU BILAN CARBONENotions de base et calcul du Bilan Carbone

1 j Décembre 2013 200 €

n TRANSPORT DE MATIERES DANGEREUSES2 j 16, 17 janvier 400 €

n LA FONCTION DU RESPONSABLE HSEIntégrer sa nouvelle fonction HSE

2 j Septembre 2013 400 €

n GESTION ET TRAITEMENT DES DÉCHETS2,5 j Novembre 2013 500 €

n PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS :Evaluation des Risques professionnels(Management Hygiène et Sécurité)

2,5 j Novembre 2013 500 €

Sécurité, santé, Prévention au travail

Caces, Levage, Manutentionn CONDUITE DE CHARIOTS ELÉVATEURS CARISTES

(Initial) • CACES R 389 Catégories 1/2/3/4/5/6

3 j Rodez : 12, 19, 26 mars ou 11, 19, 25 avril ou 4, 11, 18 juin ou 4, 8,14 octobre ou 21, 28 novembre, 5 décembre Millau : du 18 au 20 février ou du 15 au 17 mars ou du 1er au 3 juilletou du 1er au 3 octobreou du 9 au 11 décembre Nous consulter

n RECYCLAGE CARISTE• Tous les 5 ans

2 j Rodez : 12, 27 mars ou 11, 16 avril ou 4, 19 juinou 1er, 15 octobre ou 21 novembre, 6 décembre Millau : 18, 20 février ou 15, 17 marsou 1er, 3 juillet ou 1er, 3 octobreou 9, 11 décembre Nous consulter

n CONDUITE DE GRUES AUXILIAIRES • CACES R 390 – Avec et/ou sans télécommande (Initial)• Recyclage CACES R 390

2 j Du 11 au 13 février oudu 8 au 10 avril ou du 10 au 12 juin,ou 9 au 11 septembre oudu 12 au 14 novembre Nous consulter

n CONDUITE DE NACELLES• CACES R 386 – Cat 1B-1A et/ou 3B-3A (Initial)• Recyclage CACES R 386

3 j 23, 30 mai, 6 juin ou4, 15, 18 novembre Nous consulter

n FORMATION D’ENGINS DE CHANTIERS• CACES TP R 372 M (Initial)• Recyclage CACES R 372 M

4 j Du 21 au 24 janvier ou du 18 au 21 marsou du 21 au 24 mai ou du 15 au 18 juilletou du 21 au 24 octobreou du 9 au 12 novembre Nous consulter

n CONDUITE EN SÉCURITÉ DES CHARIOTS ÀCONDUCTEUR ACCOMPAGNANT (gerbeur)

1 j Sur demande Nous consulter

n UTILISATION EN SÉCURITÉ DES PONTSROULANTS, PALANS ET RECYCLAGE (R 318)

1 j Sur demande Nous consulter

n GESTES ET POSTURES1 j Sur demande Nous consulter

Prévention des risques

n DEVENIR SAUVETEUR SECOURISTEDU TRAVAIL*

2 j Rodez : 5, 12 juin ou 5, 13 novembre Millau : 11, 12 février ou 13, 14 mai ou9, 10 septembre ou 9, 10 décembre 300 €

n MAINTIEN ET ACTUALISATION DESCOMPÉTENCES DES SST (MAC-Recyclage)*

Le certificat SST est valable 24 mois. Avant la fin de cette période devalidité, le SST doit suivre une session de maintien et d’actualisation deses compétences pour prolonger la validité de son certificat de 24 mois

Forfait 6 heures Rodez : 12 avril ou 7 juin ou25 octobre ou 2 décembreMillau : sur demande 120 €

(*) La CCI Aveyron est un organisme de formation habilité par le réseau « MaladieRisques Professionnels / INRS » pour assurer ces formations.

n HABILITATION ELECTRIQUE• De Base : Pour personnel électricien ou non-électricien

2 j Rodez : 18, 19 avril ou 7, 8 novembreou 12, 13 décembreMillau : 5, 6 juin ou 12, 13 novembre Nous consulter

• Recyclage

1 j Rodez : 17 avril ou 6 novembreMillau : 27 mai ou 4 décembre Nous consulter

n MANIPULATION DES EXTINCTEURSExercices d’Evacuation en cas d’incendie

Sur demande Nous consulter

n SENSIBILISATION A LA DEMARCHE ATEX(risque explosif)

1 j Sur demande Nous consulter

n PRÉVENIR LE RISQUE CHIMIQUE1 j Sur demande Nous consulter

n PRÉVENIR LE RISQUE LEGIONELLE1 j Sur demande Nous consulter

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n SENSIBILISATION AU RISQUE ROUTIER1 j Sur demande Nous consulter

n REACH, GHS et CLP EVOLUTIONSRÉGLEMENTAIRES

Connaître les obligations induites par l’application des règlementsREACH, CLP et du système GHS. Comment satisfaire aux nouvelles exigences ?

2 j Sur demande Nous consulter

n RÉGLEMENTATION RELATIVE AU TRANSPORT DEMARCHANDISES PAR ROUTE (ADR)

Connaître la réglementation relative au TMD par route. Savoir utiliserl’ADR

2 j Sur demande Nous consulter

n CONDUITE ECONOMIQUE ET RATIONNELLEVéhicules légers et/ou Poids lourds Acquérir une technique de conduite pour limiter la consommation

de gazole et diminuer le coût entretien/réparation sans réduire la productivité. Améliorer la sécurité

1 à 2 j Sur demande Nous consulter

Travaux en hauteur

n MONTAGE D’ECHAFAUDAGES EN SECURITE(R 408)

Connaître et maîtriser les règles élémentaires de sécurité et de bonnespratiques

2 j Sur demande Nous consulter

n PORT DU HARNAIS, SYSTÈME ANTICHUTE Initiation, perfectionnement ou recyclage adaptés à la spécificité dudomaine d’intervention de l’entreprise. Réglementation, EPI contre leschutes, lignes de vie, mises en situation

1 à 3 j Sur demande Nous consulter

n VÉRIFICATION DES EPI(Equipements de Protection Individuelle)

Comprendre et maîtriser la maintenance des EPI de l’entreprise dansses dimensions réglementaires, de contrôle et de gestion.

1 j Sur demande Nous consulter

n SECOURS, ÉVACUATION D’UN ÉQUIPIEREN DIFFICULTÉ

Approche globale du risque de chutes : prévention, conséquences, ges-tion maîtrisée, exercices concrets.

1 à 2 j Sur demande Nous consulter

Manager la santéet la sécurité au travail

n FORMATION PRATIQUEDES MEMBRES DU CHSCT

Maîtriser les missions et le fonctionnement du CHSCT, se familiariseravec les outils à la disposition du CHSCT pour bien mener sa mission,devenir acteur de la prévention.

3 j Rodez : 22, 23, 24 maiMillau : 27, 28, 29 novembre 600 €

n PREVENTION DE LA PENIBILITE AU TRAVAIL Comment faire face à ses responsabilités en évitant les pénalités finan-cières ?

1 j 16 avril 200 €

n METTRE À JOUR ETFAIRE VIVRE LE DOCUMENT UNIQUE

1 à 3 j Sur demande Nous consulter

Bureautique, MS Office,Open Office

n DECOUVERTE INFORMATIQUE (Initiation)Acquérir les bases nécessaires avant toute utilisation

1 j Rodez : 19 février ou 30 septembre Millau : 21 février ou 1er octobre 215 €

n ORGANISER SES PRODUCTIONSOrganiser son PC pour gagner du temps.Disque dur – dossiers – fichiers – sauvegardes

1 j Rodez : 16 avrilMillau : 28 novembre 215 €

n MAÎTRISER WORD – Niveau 1 - InitiationCréer et gérer ses courriers, cas pratiques

2 j Rodez : 11, 19 mars ou 3, 8 octobre Millau : 14, 19 mars ou 8, 15 octobre 430 €

n MAÎTRISER WORD – Niveau 2 – PerfectionnementModèles/formulaires – mailing/publipostage

2 j Rodez : 14, 21 maiMillau : 5, 12 juin ou R/M : 6, 13 décembre 430 €

n GÉRER UN RAPPORT, GÉRER DES DOCUMENTSDocument de 3 à x pages Table des matières, notes de bas de page, insertion d’Images…

1 j Sur demande Nous consulter

n MAÎTRISER EXCEL – Niveau 1 – InitiationCréer et gérer ses tableaux et graphiques, cas pratiques

3 j Rodez : 21, 28 mars, 2 avril ou 7, 14, 21 novembre Millau : 26 mars, 4, 9 avril ou 17, 24, 31 octobre 645 €

n EXCEL – PASSAGE du Niveau 1 au Niveau 2Maîtriser la méthodologie de conception de tableaux incluant lesfonctions de base de Microsoft Excel et les références des cellulesafin de mettre en place des tableaux simples, efficaces et pérennes

1 j Rodez : 30 mai ou 28 novembreMillau : 14 mai ou 13 novembre 215 €

n Maîtriser EXCEL – Niveau 2 – PerfectionnementFonctions avancées – listes

2 j Rodez : 6, 13 juin ou 5, 12 décembreMillau : 21, 28 mai ou 2, 10 décembre 430 €

n MACRO EXCELAcquérir les connaissances nécessaires pour automatiser les tâchesrépétitives, créer des interfaces utilisateur, améliorer les perfor-mances des utilisateurs

3 j Rodez : 22, 29 octobre, 5 novembreMillau : 11, 18, 24 juin 645 €

n L’ESSENTIEL D’EXCEL POUR LA GESTIONAcquérir les savoir-faire nécessaires pour élaborer rapidement destableaux fiables et adaptés aux problématiques de l’entreprise : étudede rentabilité, calcul d’un coût de revient, suivi d’un projet…

3 j Sur demande Nous consulter

n PILOTAGE ET TABLEAUX DE BORD AVEC EXCEL Exploiter pleinement Excel dans le cadre du pilotage de l’entrepriseElaborer simplement et rapidement des tableaux de bord opérationnels

3 j Sur demande Nous consulter

n MAÎTRISER ACCESS - Niveau 1Manipuler un ensemble de fichiers liés et gérer des tables (fichiers),relations, requêtes, formulaires et états au quotidienTravailler sur les cas propres de l’entreprise et des participants

3 j Rodez : 6, 13, 20 juinMillau : 12, 18, 26 novembre 645 €

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Page 8: PROFESSIONNELLE FORMATION 20 CATALOGUE FORMATIONS€¦ · Chiffres clés en 2011 > 3 200 personnes formées > 105 stages inter entreprise > 502 stages intra entreprise > 2 sites de

n MAÎTRISER POWERPOINT – Niveau 1Etre capable de créer des documents, réaliser des diapositives, des dia-poramas pour une meilleure présentation en vue par exemple, del’animation d’une réunion, d’une présentation d’un produit, …

2 j Rodez : 14, 21 juin Millau : 5, 12 avril ou 14, 21 octobre 430 €

n PASSAGE À OFFICE 20104 thèmes : WORD, EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK 2010

1 j Rodez : 28 mars Millau : 18 octobre 215 €

Internet, Webn MAÎTRISER INTERNET – Niveau 1Découverte du Web, de la messagerie OUTLOOK

1 j Rodez : 24 octobreMillau : 16 avril 215 €

n MAÎTRISER OUTLOOK – Niveau 2Etre capable de maîtriser tous les éléments et paramètres liés auxmails, de les organiser, d’optimiser le classement et l’archivage, et degérer son calendrier

1 j Rodez : 16 maiMillau : 25 octobre 215 €

n CRÉER SON SITE INTERNETavec le CMS WORDPRESS

Etre capable de créer son site internet avec Wordpress. Savoir gérer,administrer son site au quotidien

1 j Rodez : 14 juinMillau : 3 décembre 215 €

n RÉALISER UNE CAMPAGNE E-MAILINGAVEC SARBACANE

Créer une campagne de e-mailing, être capable de présenter et com-prendre le e-mailing avec Sarbacane

1 j Rodez : 20 juin ou 19 décembreMillau : 4 juin ou 17 décembre 215 €

n FORMATION AUX RÉSEAUX SOCIAUX• Découvrir les réseaux Sociaux : Facebook, Twitter et les autres…

Créer son profil perso, augmenter son cercle d’amis, échanger,publier sur Facebook…

• Intégrer les réseaux Sociaux à la promotion de son entreprise - Créerune page Pro : Recruter des fans….

2 j Millau : 15, 29 mars Rodez : 15, 29 novembre 430 €

n MIEUX RÉFÉRENCER SON SITE INTERNETToutes les voies et techniques pour assurer la meilleure promotion deson site, améliorer sa position sur Google

1 j Rodez : 28 mai Millau : 21 novembre 215 €

n ADOBE DREAMWEAVERLangage HTML / Style CSS pour créer et faire vivre son site internet

Sur demande Nous consulter

n CRÉER SON CLIP VIDÉO : le publier sur Internet

Sur demande Nous consulter

n TRAITEMENT DES IMAGES NUMÉRIQUESDécouverte de l’ensemble des fonctions d’un logiciel pour la retouched’images, la création de visuels pour l’impression ou pour le web

1 j 12 avril ou 25 octobre 215 €

Graphisme et Infographien PUBLISHERNiveau 1 – Initiation

1 j Rodez : 25 novembreMillau : 18 avril 215 €

Niveau 2 – Perfectionnement1 j Rodez : 25 avril

Millau : 19 novembre 215 €

n OUTILS DE LA CONCEPTION GRAPHIQUE(Initiation ou Perfectionnement)- ADOBE PHOTOSHOP pour optimiser les retouches, les montages et le

traitement d’images numériques- ADOBE ILLUSTRATOR pour réaliser des illustrations créatives et évoluées- ADOBE INDESIGN pour réaliser des mises en page créatives et évoluées- QUARKXPRESS pour concevoir et publier des documents papiers- GESTION DE PHOTOS

OUTILS DE CONCEPTION DE DESSINS,SCHÉMAS ET PLANS PROFESSIONNELS- AUTOCAD 2D, 3D- ARCHICAD

à la carte Sur demande Nous consulter

Logiciels comptables(Initiation ou perfectionnement)

CIEL / EBP / SAGE : gestion commerciale, comptabilité, paie

à la carte Sur demande Nous consulter

Informatiquen INFRASTRUCTURE DES SYSTÈMES

D’INFORMATIONRéseaux, CISCO et sécurité :

Pratique des réseaux - Certification CCNA 1/2/3/4Windows ServerUNIX, LINUXBase de données (ORACLE, SQL Server)

n DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONSConception avec UMLJavaXML, Web Services, PHP MYSQL

à la carte Sur demande Nous consulter

Délégation de formateurDélégation au poste de travail, accompagnement individuel pour uti-lisateur non débutantUn audit des besoins est réalisé en début de prestation, une synthèseécrite est fournie en finExemple de prestation : organisation du disque dur, création d’une-mailing, mise en place d’une requête SQL…Notre conseiller en formation déterminera avec vous le nombre de ½journée nécessaire

1/2 j (4h) À la carte 360 € la 1/2 journée

Le PCIE(le Passeport de Compétences Informatiques Européen)

Le PCIE est le standard international de mesure et de validation descompétences de base en informatique

- LE PCIE COMPLET EST CONSTITUE DE 7 MODULESConnaissances de base sur le poste de travail, son environnement et lasociété de l’informationGestion des documents, Traitement de texte, Tableur, Base de données,Présentation, Navigation Web et Messagerie électronique

- LE PCIE START PERMET DE VALIDER 4 MODULES PARMI LES 7

Durée : en fonction du nombre de modules effectués (45 min par module)Du lundi au vendredi (nous consulter)

Passage du PCIE START 160 €Passage du PCIE COMPLET 200 €

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12100211-CCI-formation_Mise en page 1 30/10/12 12:04 Page8

Page 9: PROFESSIONNELLE FORMATION 20 CATALOGUE FORMATIONS€¦ · Chiffres clés en 2011 > 3 200 personnes formées > 105 stages inter entreprise > 502 stages intra entreprise > 2 sites de

(*) Ces formations permettront de valider des points obligatoires et facultatifs dans le cadre du nouveau classement des hébergements touristiques.

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TOURISME> E-Tourisme

OPTIMISER LA VISIBILITÉ DE VOTRE ACTIVITE SUR LE WEBPour une entreprise touristique, la visibilité de son activité sur Internet est devenue un enjeu crucial

Cette formation permet d’acquérir les notions essentielles en matière de référencement naturel dans les moteurs de recherche(Google), d’optimisation des contenus de son site Internet et de diffusion des contenus dans le monde du Web 2.0 (facebook, YouTube, Flickr…)

1 j Millau 11 mars ou 15 octobre 240 €€

GERER SA E.REPUTATION ET ANTICIPER LE WEB MOBILELes comportements changent fondamentalement. Les touristes font de plus en plus confiance aux avis et commentaires des autrestouristes et en 2014, il y aura plus de personnes connectées au Web avec un appareil mobile qu’avec un ordinateurCette formation est destinée à aider les entreprises touristiques à faire les bons choix en terme d’actions à développer dans lemonde du mobile (site mobile, application mobile, QR codes…) et à leur apprendre à utiliser à leur avantage les sites d’avis et derecommandation des touristes

1 j Millau 19 mars ou 29 novembre 240 €€

> Communication - Marketing touristique - AccueilACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION D’HANDICAP (*)Permettre au personnel d’accueil des établissements touristiques de répondre aux besoins et attentes des personnes handicapées

1 j Millau 26 mars ou 26 novembre 240 €€

1 j Rodez 4 avril 240 €€

LA COMMUNICATION COMMERCIALE DES ENTREPRISES TOURISTIQUESApprenez à mieux connaître les attentes de votre clientèle, à mettre en place un plan d’actions commerciales, à concevoir des pro-duits touristiques, à mettre en place une politique tarifaire en fonction des cibles et des périodes.

2 j Millau 7, 14 février ou 21 novembre, 5 décembre 480 €€

> Sécurité - Hygiène - EnvironnementFORMATION EN MATIERE D’HYGIENE ALIMENTAIRESecteur de la restauration commerciale

A compter du 1er octobre 2012, chaque établissement devra compter dans ses effectifs au moins une personne formée

La CCI de l’Aveyron a reçu de la DRAAF son numéro d’enregistrement qui lui permet de dispenser ce type de formation

2 j Millau 18, 25 mars ou 13, 21 mai,2 j Rodez ou 7, 14 octobre 480 €€

2 j Rodez 2, 8 avril ou 12, 18 novembre 480 €€

FORMATION DU PERSONNEL A LA GESTION ECONOME DE L‘ENERGIE,DE L’EAU, DES DECHETS (*)Donner des clefs aux entreprises pour respecter la règlementation en matière environnementaleOutils pratiques et gestes au quotidien pour engendrer de réelles économies. Communiquer avec efficacité sur vos démarches

1 j Millau 18 mars - 21 octobre 240 €€

12100211-CCI-formation_Mise en page 1 30/10/12 12:04 Page9

Page 10: PROFESSIONNELLE FORMATION 20 CATALOGUE FORMATIONS€¦ · Chiffres clés en 2011 > 3 200 personnes formées > 105 stages inter entreprise > 502 stages intra entreprise > 2 sites de

LE CENTRE D’ETUDE DE LANGUES1er Réseau français pour l’apprentissage des langues en France

ANGLAIS - ESPAGNOL - ALLEMAND - ITALIEN - PORTUGAIS - FRANÇAIS LANGUE ETRANGERE - NEERLANDAIS - CHINOIS - RUSSE

Le CEL de l’Aveyron – 2 sites : Rodez et MillauSTAGES PROFESSIONNELS DE LANGUES DUREE PRIX

> LANGUE DES AFFAIRES : Stages conçus sur mesure sous forme de coaching individuel à partir de 15 h Entre 59 €/h et 70 €/h groupeou en petits groupes. Contenus adaptés aux besoins immédiats des stagiaires selon le nombre de participants

> COURS PAR TELEPHONE : - TOUTES LANGUESChoix N° 1 « 100% Téléphone » : 20 séances de 30 mn par téléphone 10 h À partir de 590 €/persChoix N°2 « Blended » : 10 heures en face à face et 20 séances de 30 mn ou 20 h (variable en fonction par téléphone du nombre de participants)

> PROFESSIONNELS DU TOURISME (ANGLAIS - ESPAGNOL) 30 h En fonction du nombreMieux accueillir, renseigner, conseiller du 19 mars de participantset accompagner les touristes anglophones au 18 avril 2013

> LE BUSINESS LUNCH : 5 déjeuners avec un formateur - à raison d’un déjeuner 10 h 1 pers : 590 €par semaine ou quinzaine 2 pers : 350 € repas non compris

> SEMAINES INTENSIVES : TOUTES LANGUESBusiness Communication Course en Aveyron : 35 h en face à face 2065 € en individuelen individuel ou groupe + déjeuners (si groupe nous consulter)

Stages en Immersion au Royaume Uni – Formule Coaching : 15 à 30 h Sur devisen individuel ou groupe – hébergement en famille ou à l’hôtel en immersion

> E-LEARNING : FORMATION TUTORÉE À DISTANCE 100 % E-learning 3 mois 195 €/pers(Anglais, Espagnol, Allemand, Français langue étrangère) 100 % E-learning 6 mois 260 €/pers3 mois ou 6 mois d’accès à la plateforme internet « Ecole CEL ONLINE » Blended Accès 3 mois2 choix : 100% E-learning ou en Blended avec des heures de face à face + 10 h face à face individuel 750 €/pers

Blended Accès 6 mois+ 15 h face à face individuel 1173 €/pers

> « LANGUAGE PACKS » EN COURS COLLECTIFS 40 h en groupe 520 €/pers(ANGLAIS, ESPAGNOL, ALLEMAND, ITALIEN, RUSSE, CHINOIS) et 15 h ou 20 hActualisation ou réactualisation des connaissances. Mise en confiance et en individuelprogression en compréhension et expression orales en Centre de Ressources

Les cours en Centre de Ressources Multimédia :15 ou 20 heures offertes en formation tutorée.

> VALIDATIONS INTERNATIONALES - LE CEL DE L’AVEYRONEST CENTRE D’EXAMEN AGREE TOEIC ET BULATS

Boostez votre score au TOEIC (Test of English for International Communication) 25 h 525 €/pers (examen compris)Préparation à l’examen – Anglais

Boostez votre score au BULATS – Préparation à l’examen 25 h 525 €/pers (examen compris)Anglais – Allemand – Espagnol – Italien – Français – Néerlandais

Le DCL - (Diplôme de Compétence en Langue) 100 € - inscription à l’examenLe DCL est un diplôme national professionnel créé spécialement pour les adultes.Il correspond aux besoins du monde professionnel. L'examen consiste en uneépreuve orale et écrite qui simule une situation de travail. Les candidatsobtiennent le diplôme avec la mention d'un des cinq niveaux du cadre européen commun de référence pour les langues en fonction de la performance réalisée

> TRADUCTIONS ET INTERPRÉTARIAT Sur devis

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Page 11: PROFESSIONNELLE FORMATION 20 CATALOGUE FORMATIONS€¦ · Chiffres clés en 2011 > 3 200 personnes formées > 105 stages inter entreprise > 502 stages intra entreprise > 2 sites de

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Acquérir l’ensemble des compétences nécessaires à l’exerciced’un métier ou d’une fonction

n OUTILS DE PILOTAGE DE L’ENTREPRISE OPE : Gestion de la PMETitre Professionnel « Gestionnaire de petite ou moyenne structure »

inscrit au RNCP Niveau III (Bac + 2) 22e session A ce jour, 300 chefs d’entreprises et collaborateurs aveyronnais formés.

n GESTIONNAIRE D’UNITÉ COMMERCIALEDiplôme Negoventis inscrit au RNCP Niveau III (Bac + 2)

115 jours en centre (Cycle complet)

n MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINESDiplôme Universitaire RH (Niveau II Bac + 3)

en partenariat avec l’IAE de Toulouse4e promotion (41 salariés formés)

MASTER 1 RH (Bac + 4)Diplôme d’Etat délivré par l’IAE

n L’ECOLE DES MANAGERS (CRÉATEURS / REPRENEURS / DÉVELOPPEURS)

Diplôme RNCP - Formation diplômante Bac + 4 Niveau IIPlus de 120 repreneurs et développeurs déjà formés.

12e session

n MASTER EN MANAGEMENT ET ADMINISTRATION DES ENTREPRISES (MAE)

Diplôme d’Etat délivré par l’IAE de Toulouse (Bac + 5) Master 2.2nde promotion en septembre 2013.

Formationsdiplômantes et certifiantes

17 JOURSSUR 8 MOIS

22 JOURSSUR 10 MOIS

14 OU 36 JOURS

SUR 10 MOIS

55 JOURSSUR 14 MOIS

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POSSIBILITÉ DE

MODULARISATION

Ë Dirigeant, un métier à risques ;comment gérer ses risques ?Mardi 26 mars au CCF Bourran de 17 h 30 à 18 h 30

Ë Le Développement Durable dans l’entreprise ;un enjeu stratégique à la portée de tousJeudi 25 avril à Millau de 17 h 30 à 18 h 30

Ë Travailler efficacement avec des Chinois ;les spécificités culturelles, le managementet la négociation en Chine Jeudi 18 mai au CCF Bourran de 17 h 30 à 18 h 30

Ë L’amélioration continue ;le lean, ses outils et ses méthodesJeudi 17 octobre au CCF Bourran de 17 h 30 à 18 h 30

Nos Conférences Thématiques 2013animées par nos formateurs-consultants experts

dans leurs domaines respectifsË Formation DU RH-Master 1 RH et

Master 2 MAE en partenariat avec IAEToulouse

• Diplôme Universitaire Management desRessources Humaines - 4e promotion

• Master 1 Ressources Humaines (Bac + 4)1re promotion

• Master 2 MAE Administration des Entreprises(Bac + 5) - 2e promotionVendredi 1er mars au CCF Bourran de 9 h à 12 h

Ë Outils de Pilotage de l’Entreprise22e promotion

• Présentation de la formation OPEet témoignage d’anciens stagiaires

Mardi 25 juin au CCF Bourran de 9 h à 10 h 30Jeudi 27 juin à Millau de 9 h à 10 h 30

Nos Réunionsd’Information 2013

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Page 12: PROFESSIONNELLE FORMATION 20 CATALOGUE FORMATIONS€¦ · Chiffres clés en 2011 > 3 200 personnes formées > 105 stages inter entreprise > 502 stages intra entreprise > 2 sites de

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LES CHIFFRES CLÉS

LES ENTREPRISESDE LA CCI

Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyron

Certifié ISO 9001Version 2008

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FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUEPôle enseignement et formation

Site de RODEZ-BOURRAN 5, rue de Bruxelles - Site de MILLAU 38, boulevard de l’AyrolleCONTACT : 05 65 77 77 00 - e-mail : [email protected]

Siège social : 17, rue Aristide Briand - BP 3349 - 12033 Rodez Cedex 9www.aveyron.cci.fr

Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyronwww.aveyron.cci.fr

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