PROCHE. PLUS PROCHE. WÜRTH!

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Würth AG distribue du matériel de montage et de fixation. C‘est là notre principale activité. Würth est depuis des dizaines d‘années synonyme d‘assistance compétente aux clients professionnels de l‘artisanat, de la construction et de l‘industrie – avec du savoir-faire, des produits intelli-gents et des services utiles.Nous simplifions le travail quotidien de nos clients. Tel est notre objectif, telle est notre promesse. C‘est pour cela que nos 600 collaborateurs environ mettent le paquet chaque jour. Environ 400 vendeurs employés permanents travaillent au service externe. Grâce à leur savoir-faire, ils conseillent toujours les clients en toute compétence.

Ils collaborent étroitement avec le service interne, où des Product Managers veillent à assurer un assortiment inno-vant. Achats et magasin/logistique font que 98 % des ar-ticles commandés soient immédiatement livrables du stock. Et notre système de management de la qualité, certifié selon ISO 9001:2008, maîtrise parfaitement tant la haute qualité des produits que le déroulement sans heurt des opérations. Würth AG attache une grande importance à des relations de partenariat avec les clients, partenaires commerciaux et collaborateurs. Et nous tenons compte des besoins individuels partout où c‘est possible.

PROCHE. PLUS PROCHE. WÜRTH!

Würth AG est une entreprise du Groupe Würth qui opère dans le monde entier. Et malgré plus de 400 sociétés dans 80 pays et plus de 70 000 collaborateurs, Würth se considère comme une entreprise familiale. Bettina Würth, présidente du conseil du Groupe Würth, la dirige en troisième génération. En 2014, le Groupe Würth a pour la première fois réalisé un chiffre d'affaires de plus de dix milliards d'euros.

Würth AG est présente dans toute la Suisse, et ce depuis 1962. Le siège social est à Arlesheim (BL) avec service interne, administration et magasin/logistique. Würth AG est présente sur place sur 40 sites avec ses Shops des Artisans.

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Par les collaborateurs au service externe, par Internet, app, téléphone et Shops des Artisans, Würth est partout et toujours joignable pour ses clients.

Les collaborateurs au service externe de Würth visitent et conseillent chaque jour des milliers de clients, de l‘entreprise individuelle à la grande entreprise. Ce sont des spécialistes des branches Auto, Cargo, Bois, Construction, Métal, Installation ou Maintenance. Aussi savent-ils parfai-tement de quoi ils parlent. L‘Online Shop est ouvert 24 heures sur 24 et 365 jours par an. On y trouve plus de 100 000 produits et dimensi-ons, fiches techniques de sécurité, déclarations, homologa-tions et rapports de test. La commande est un jeu d‘enfant. L‘achat sur facture est l‘évidence même.

L‘App Würth à fonction Click-and-collect relie l‘Online Shop aux Shops des Artisans. Principe: commander en 60 secon-des, prendre la marchandise 60 minutes plus tard au Shop des Artisans. Cela fonctionne même en déplacement.

On obtient au Shop des Artisans la marchandise dont on a immédiatement besoin. Il y en a une quarantaine dans toute la Suisse. Ils proposent des conseils en toute compétence et la possibilité d‘essayer machines et outils. On peut également essayer les vêtements et les chaussures de protection au travail.

Souvent, le téléphone est le moyen le plus simple et le plus rapide: vente par téléphone, service de vente interne, collaborateurs au service externe et Shops des Artisans ont toujours une oreille attentive.

PROCHE DU CLIENT

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L‘assortiment de Würth AG comprend plus de 100 000 pièces et dimensions en qualité professionnelle: vis, accessoires pour vis, articles normalisés DIN/ISO, chevilles, produits chimico-techniques, ferrements, outils, machines, matériel d‘installation, protection au travail, équipements pour véhicules et gestion des stocks. Nos marques sont les phares de notre assortiment.

PROCHE DU MARCHÉ

Gestion des stocks avec ORSY®

ORSY® signifie ORdre et SYstème. C‘est le système de gestion des stocks de Würth pour petits articles et consommables. ORSY® fon-ctionne selon un principe simple: toujours assez de matériel exac-tement là où j‘en ai besoin – à l‘entreprise, en déplacement avec ORSY®mobil dans le véhicule, dépôt extérieur au chantier.

ASSY®

ASSY® est la vis pour l‘artisanat du bois et de la construction. Elle est fabriquée exclusivement pour Würth à l‘usine de vis de Gais-bach en Allemagne, une entreprise du Groupe Würth. La vis ASSY® est un as – de la pointe à la tête.

ZEBRA®

Outils à main, éléments de raccordement et produits de travail des matériaux de toute première qualité avec garantie de satisfaction: 100% de qualité, 0% de discussion.

Machines Würth MasterMachines et outils électriques pour professionnels, qualité de pointe, prestations étendues de service, de réparation et de garantie.

Würth MODYF®

Vêtements et chaussures de travail qui protègent, sont confortables et de bel aspect. Le bus MODYF® vient directement chez nos clients dans l‘entreprise avec un grand choix de chaussures et vêtements.

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PLUS DE SOULAGEMENTWürth veille à ce que ses clients puissent se concentrer sur l‘essentiel.

PLUS DE PRESTATIONWürth ne va pas réinventer le marteau. Mais nous nous cassons constamment la tête, bricolons, testons comment nous pourrions encore améliorer le marteau – et tout le reste.

PLUS DE PARTENARIATWürth est depuis des décennies un partenaire fiable. Ceci pour nos clients, partenaires et collaborateurs.

PLUS DE PASSIONQuand il s‘agit d‘assurer le succès de ses clients, aucun trajet n‘est trop long pour Würth, aucun temps trop mauvais ni aucun désir trop hors de l‘ordinaire.

PLUS DE PROXIMITÉDans le réseau des collaborateurs au service externe, Shops des Artisans, Online Shop, App et vente au téléphone, les clients de Würth ont tout ce qu‘il leur faut.

PLUS DE QUALITÉLe nom de Würth est une promesse: la meilleure qualité, le meilleur service, des collaborateurs bien formés et haute-ment motivés. Notre système de gestion de la qualité est certifié selon ISO 9001:2008.

PLUS DE SERVICESystème de gestion des stocks ORSY®, logiciel de dimen-sionnement ASSY®, bibliothèque CAO, bus MODYF® et séminaires pour clients font avancer les affaires des clients de Würth.

PLUS D‘INDIVIDUALITÉLes clients de Würth ne sont pas simplement un numéro (de client). Würth comprend les besoins individuels de ses clients et les sert en conséquence.

PLUS D‘EXPERTISEDans les domaines des ferrements, des vêtements de travail ainsi que de la technique des chevilles et du montage direct, des vendeurs spécialisés assistent nos clients avec leurs solides connaissances.

PLUS DE SATISFACTIONWürth simplifie le travail quotidien de ses clients. C‘est ainsi que nous enthousiasmons nos clients.

10 BONNES RAISONSDE COLLABORER AVEC WÜRTH.

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TRAVAILLER CHEZ WÜRTH

WÜRTH S‘ENGAGE

WÜRTH FORME LA RELÈVE

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PROCHE DE L‘HUMAIN

Travailler chez Würth«Nous sommes les employés de nos clients.» C‘est en vertu de ce Credo de Reinhold Würth que chaque colla-borateur assume une responsabilité à son poste. Würth exige et favorise cette prestation. Nous agissons de ma-nière respectueuse, droite et prévisible. Notre mot le plus important dans nos contacts entre nous est «merci».

Würth forme la relèveNous tenons particulièrement à permettre aux jeunes un bon départ vers la vie professionnelle. C‘est pourquoi Würth AG forme aux professions d‘employé(e) de com-merce, de logisticien(ne) et de gestionnaire du commerce de détail. Nous nous entendons comme partenaires qui prennent la formation au sérieux, donnent du plaisir au travail, favorisent les capacités personnelles des appren-tis, montrent des perspectives professionnelles et offrent des chances. ▸ www.wuerth-ag.ch/karriere

Würth s‘engageWürth AG s‘engage de diverses façons. Tout d‘abord, art et culture font bien entendu partie de Würth. Würth AG entretient à Arlesheim le Forum Würth Arlesheim. Diverses expositions présentent des œuvres de la collec-tion Würth. Le professeur Reinhold Würth a constitué la collection Würth depuis les années 1960. Il s‘agit d‘une des plus importantes collections privées d‘Europe. Une grande partie de cette collection est accessible au public aux musées Würth en Allemagne et dans les 11 dépen-dances d‘art européennes. L‘objectif et la particularité de l‘engagement culturel de Würth est le lien entre l‘art et le monde du travail.

L‘esprit d‘équipe, la volonté de performance et de donner le meilleur de soi, tels sont les éléments essentiels du sport – et des valeurs qui caractérisent également la culture d‘entreprise chez Würth. C‘est pourquoi Würth AG s‘engage en Suisse, avec d‘autres entreprises du Groupe Würth, comme Official Sponsor de la Coupe Spengler et comme Premium Partner de Special Olym-pics Switzerland. De nombreux collaborateurs et collabo-ratrices coopèrent aux manifestations sportives à titre de volontaires.

Würth AG est une entreprise couronnée de succès. Nous aimons faire participer beaucoup de monde à notre succès et assumons une responsabilité sociale particulière. Cela vaut pour chacun de nos collaborateurs.

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Toute réimpression, même partielle, interdite sans autorisation explicite.M-CH/frr/12-16/A160173

Les illustrations peuvent être des exemples dont l'apparence peut différer de la marchandise livrée. Nous nous réservons le droit à l'erreur et déclinons toute responsabilité quant aux fautes d'impression.

Würth AG 4144 ArlesheimT 061 705 91 11F 061 705 96 39info@wuerth-ag.chwww.wuerth-ag.ch

© Würth AGImprimé en SuisseTous droits réservésResponsable du contenu:Corporate CommunicationsRédaction: Eva Appel