Prez madwatch digital

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Synthèse des différents domaine de compétence de notre société en même temps que berceau de notre présence sur le marché via madwatch.net, le web est devenu, depuis 2008, notre principale activité à travers le développement

d’une offre d’accompagnement digital :

Cette offre se déploie comme suit :

ACCOMPAGNEMENT DIGITAL

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Mise en place de stratégies et de concepts de « communication sociale » à moyen et long terme via les plateforme sociales disponibles : Facebook, Twitter, Google +, Foursquare, Pinterest, Flickr, Youtube, etc)

STRATÉGIES & CONCEPTS DIGITAUX

CAS PRATIQUE : PROBLÉMATIQUE & OBJECTIFS : Améliorer  la  notoriété  de  la  LuWhansa  en  tant  que  compagnie  long  courrier  à  par4r  de  Tunis      

STRATÉGIE ET CONCEPT DÉVELOPPÉS PAR MADWATCH : Lancement  du  blog  «  Tunisparcourtlemonde.com  »  contenant  des  ar4cles  de  Tunisiens  ayant  visité  des  des4na4ons  lointaines  et  partageant  leur  expérience  avec  les  lecteurs  +    relais  sociaux  via  Facebook,  Youtube  et  Twi3er  (community  management  et  brand  experience  via  2  grands  Geo-­‐Quizz).    

DURÉE DE L’OPÉRATION : 2  ans  

RÉSULTATS : Jusqu’à  250  visiteurs  uniques  /  jour  sur  tunisparcourtlemonde.com,  près  de  7000  fans  Facebook  et  intégra4on  au  «  top  of  mind  »  des  compagnies  long  courrier  à  par4r  de  Tunis.    

CAS PRATIQUE : PROBLÉMATIQUE & OBJECTIFS : Ges4on  du  budget  digital  Tunisiana  pour  l’ensemble  de  la  par4e  Produits,  promo4ons  et  offres  (avec  l’agence  Streamerz)      

STRATÉGIE ET CONCEPT DÉVELOPPÉS PAR MADWATCH : Ensemble  de  la  stratégie  de  prise  de  parole  de  Tunisiana  sur  les  Réseaux  sociaux  et  mise  en  place  et  pilotage  d’une  organisa4on  pour  la  ges4on  Community  Management  /  assistane  technique    

DURÉE DE L’OPÉRATION : Depuis  2011  

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CONTENU DE MARQUE

Nous développons pour nos clients des contenus de marques que nous articulons sous 3 « angles » différents :

CAS  PRATIQUE  :  Jeu  de  maquillage  virtuel  développé  pour  Souplesse  (Schwarz-­‐kopf  -­‐  Henkel)  

BRAND EXPERIENCE BRAND UTILITY BRAND CONTENT

CAS  PRATIQUE  :    Etude  En  ligne  «  Les  Tunisiens,  le  sport  et  le  sponsoring  sporDf  »  développée  pour  TMS,  agence  conseil  en  markeDng  sporDf  

CAS  PRATIQUE  :  Widget  «  Roaming  »  développé  pour  Tunisiana  

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Pour le compte de diverses marques et organisations, nous créons des histoires pour fédérer, regrouper et animer des communautés sur les réseaux sociaux

Amigos (Tunisiana) : Facebook  +  Youtube  +  Pinterest  Souplesse (Belle avec Joelle) :  Facebook  Sprite : Facebook,  Foursquare,  Twi3er  Tunis Parcourt le monde (Lufthansa) : Facebook,  Twi3er,  Youtube  STMRA : Facebook  PDP : Facebook,  Twi3er,  Youtube,  Dailymo4on,  LinkedIn  Etudoc : Facebook  Etc  …    

COMMUNITY MANAGEMENT

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CAS PRATIQUE : PDP PROBLÉMATIQUE & OBJECTIFS : Il  nous  a  été  demandé  d’intervenir  pour  perme3re  au  par4  de  présenter  son  programme  aux  citoyens  sur  les  réseaux  sociaux  sans  subir  le  contre  coup  du  trolling  organisé  contre  lui  autour  de  «  l’affaire  des  casse  –  croûtes  ».        

OPÉRATION DÉVELOPPÉE PAR MADWATCH : Créa4on  d’une  web-­‐série  animée  in4tulée  «  3am  enneji  el  kaskrouteji  »  me3ant  en  scène  un  militant  convaincu  du  PDP,  «  Kaskrouteji  »  de  son  état,  présentant  les  solu4ons  du  PDP  à  sa  clientèle  (emploi,  enseignement,  économie,  etc).  La  web-­‐série  a  bénéficié  d’une  campagne  de  spread  sur  les  réseaux  sociaux  ainsi  que  d’un  sou4en  logis4que  pour  contrecarrer  le  trolling  en  cours.    

DURÉE DE L’OPÉRATION : 1  mois  

RÉSULTATS : Au  total,  les  4  épisodes  de  la  web-­‐série  ont  été  vus  plus    de  200.000  fois.  Le  trolling  «  casse-­‐croûte  »  a  cessé  presque    immédiatement  pour  ne  reprendre  de  manière  non  organisée  et  infiniment  mois  agressive  que  plusieurs  mois  plus  tard.      

RP 2.0, INFLUENCE & E-REPUTATION Les relations publiques à l’heure des réseaux sociaux sont une discipline nouvelle. Elles nécessitent une rapidité et une largeur d’intervention jamais vue auparavant. Elles exigent un type de prise de parole parfois complètement nouveau. Elles prennent en compte pour finir l’ensemble des traces que les utilisateurs laissent sur la toile à propos des marques.

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REPORTING ETUDES VEILLE

ETUDES & ANALYTICS Nous mettons notre expertise en matière d’études au services des stratégies et réputations digitales de nos clients. Les études sont également un moyen de mieux connaître le marché et ses usages.

Exemple  :  ReporDng  hebdomadaire  de  l’acDvité  de  nos  clients  sur  les  réseaux  sociaux  à  travers  divers  ouDls  experts  

Exemple  :  Rapport  de  veille  e-­‐réputaDon  conçu,  réalisé  et  supervisé  pour  le  compte  de  Tunisair  

Exemple  :  Baromètre  «  Social  Minds  :  les  Tunisiens,  les  médias  sociaux  et  les  marques  »  (2012)