Présentation weebinaire HEC 360
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WEBINAIRE DE PRESENTATION DU SPOC HECMARKETING: DE LA STRATEGIE A L’EXPERIENCE CLIENT
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360LEARNING DISRUPTIVE LMS
En 3 années, 360Learning est devenu le LMS de l’ère digitale permettant aux entreprises de créer, diffuser et suivre simplement des MOOC, COOC, SPOC, formations blended ou full-online.
360Learning développe une plateforme LMS-LCMS à la pointe de la pédagogie digitale, construite autour des interactions entre apprenants et formateurs, pour intensifier la transmission des savoirs, au sein de l’entreprise et en dehors, avec ses partenaires, clients et prospects.
2M€Levéedefondsprivéseffectuéeen2013auprèsd’ISAI(égalementinvestisseurdeBlablacar)etdéploiementeuropéen.
+270% Croissancemoyenneparannéedepuis2013
3
360LEARNINGSOLUTIONDESENTREPRISESAGILES:OUTIL-AUTEUR,LMS,MARKETPLACE&ACCOMPAGNEMENT
Miseàdisposition
d’outils
FORTEINTÉRACTIVITÉ
IMPLICATIONDESAPPRENANTS
•MOOC/COOC/SPOC,Blended ouFull-online.•Pédagogieinteractive.Ergonomie.
LMS
92%
C’estletauxdeparticipationmoyendesmodulessur360Learning.Ilestenmoyennede45%surlesautres
plateformes*.
AUTONOMIE&RÉACTIVITÉ
VOLUMESDEFORMATIONSILLIMITÉSÀCOÛTCONSTANT
Outil-auteurembarqué– SimplicitéFormationsinteractives- Productivité
OUTIL-AUTEUR
3h
Tempsmoyendedéploiementdupremiermoduledeformationchezlesclientsde360Learning.(Contre1à3
moissurlesautresoutils)
Source : 360Learning Research Institute, 2015
OFFREEXHAUSTIVEONDEMAND
#1ACCULTURATIONDIGITALE
MOOCsurétagère,misàdispositionparlesmeilleursorganismesdeformation
MARKETPLACE
NombredenouveauxMOOCparsemainesur360LearningUniversities*.
86%desMOOCsontmisàjouraumoins1foisparmois*.
20
Supp
ort&
Co
nseil
ACCOMPAGNEMENTGestiondeprojet - PriseenmaindelasolutionPédagogiedigitale– Supporttechnique24h/7j
Transformationdigitale
PILOTAGEPARKPI
TRANSFERTDECOMPÉTENCES+
+
2kNombredeformateurscertifiésenpédagogiedigitale
(créationetanimationdeMOOC,COOC,SPOC,Blended)surl’année2015.
+
+
+
+
+
+
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360LEARNING UNIVERSITIESLA MARKETPLACE DE LA FORMATION DIGITALE
360Learning Universities, la première marketplace de la formation professionnelle
• Les entreprises ou leurs collaborateurs peuvent désormais rechercher et acheter des formations (100% en ligne, tutorée ou blended) parmi un catalogue directement accessible en ligne, large (1000 références), varié et constamment renouvelé
• Ces formations sont proposées et coachées par plus d’une centaine d’organismes de formation sélectionnés par nos soins parmi lesquels HEC, le Collège de Polytechnique, Sciences Po, ou encore le Hub Institute, que ce soit via leur espace 360Learning ou directement dans celui de nos clients LMS
• 360Learning Universities est votre partenaire « one stop shop » pour permettre à vos employés d’accéder aux meilleurs contenus « sur étagère » tout en bénéficiant d’une expérience apprenant digitale, sociale et très engageante
ENTREPRISES & PARTICULIERS
ORGANISMES DE FORMATION
MARKETPLACE
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360LEARNING UNIVERSITIESDES FORMATIONS ET DES PARTENAIRES PRESTIGIEUX
Et de nombreux autres partenaires…
≈
Marketing: De la stratégie à l’expérience client
HEC
≈
Passeport Digital: comprendre les enjeux de la révolution digital
Hub Institute
≈
A l'ère digitale : ruptures et postures managériales
Sciences Po Exed
≈
Favoriser l’engagement de vos équipes
Moortgat
≈
Lean Management et excellence opérationnelle
Cubik-Partners
≈
Technique de négociation commerciale
ReflexNego
≈
SPOC: Le management de la diversité
Thinkovery
≈
Développer son Leadership
Self-leadership lab
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Une école particulièrement innovante dans le domaine de la formation et de la digitalisation de ses coursUn partenaire qui aider les cadres internationaux à faire face à leurs enjeux business avec des programmes à fort impact
COLLABORATION AVEC l’Exed HEC
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Dansuncontexteoùletempsestdeplusenplusmonétisé,ilnousapparaîtimportantdeseservirdeladigitalisationcommeunmoyend’optimisationdelaformation
Cetteformations’adressedoncàunpublicréduiteninterentrepriseavecuneimplicationactivedenosformateursainsiqu’uneexpérienceinnovante.
1. POURQUOI UN SPOC
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Le point fort de notre formation, une conception quiassocie 2 formats innovants
Blended learning
Partantdupostulatqueledigitalestunoutilpermettantd’optimiserl’apprentissage,nousavonssouhaitél’intégrercommetelafind’amélioreretpersonnaliserlapartieensalle.Nousvousproposonsdoncuneexpériencemixant:
• Ledigitalpourlapartiethéorique• Leprésentielpourtravaillersurlesproblématiquesmajeuresdela
promotion
2. UNE CONCEPTION PEDAGOGIQUE INNOVANTE
9
Le point fort de notre formation, une conception quiassocie 2 formats innovants
Flipped Classroom (classe inversée)La première étape de la formation sera de recueillir les problématiques et besoins de chaque participant.Nous allons les amener à rédiger ces points et par l’intermédiaire d’un algorithme (basé sur la sémantique)nous allons pouvoir catégoriser les principaux enjeux du groupe. Nous obtiendrons ainsi un mapping desproblématiques majeures et l’intervenant pourra adapter sa pédagogie et ses cas pratiques à chaque sous-groupe afin de les faire travailler sur leurs plans d’action.
2. UNE CONCEPTION PEDAGOGIQUE INNOVANTE
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ELEARNINGMODULE1.1
VALIDA
TIONDESACQ
UIS
VALIDA
TIONDESACQ
UIS
VALIDA
TIONDESACQ
UIS
ELEARNINGMODULE1.2
ELEARNINGMODULE2
VALIDA
TIONDESACQ
UIS
ELEARNINGMODULE3
ELEARNINGMODULE4
CONTRÔLEDESCONNAISSANCES
ACQUISES
FORMULATIONPROBLEMATIQUES
CLIENTS
3. UNE FORMATION EN 2 TEMPS: PARTIE ONLINE (Début 1er Avril – 1 mois)
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MODULE1.1MarketingStratégique:comprendre
sonenvironnement-Concurrence,chaine
devaleurs
MODULE1.2MarketingStratégique:comprendre
sonenvironnement– Visionclient
MODULE2Marketingdel’Offre:
Construiresapropositiondevaleur
MODULE3Marketing
Opérationnel:Développerses
ventes
MODULE4AnalyseMarketing:MesurersonAction
MODULE5Modulede
validationdesacquis
1moisdeformationelearning (àraisond’unmoduleparsemaine)
3. DETAIL DU PROGRAMME ELEARNING
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MODULE1.1MarketingStratégique:comprendre
sonenvironnement
3. DETAIL DU PROGRAMME ELEARNING
• Analyserlesgrandestendancesdesonenvironnementetleurs
impacts.
• Décrypterlesgrandestendancesdemonenvironnementetleurs
impacts.
• Comprendrecommentréagissentmesconcurrents:quisont-ils
aujourd’hui,quiseront-ilsdemain,commentagissent-ils?
• Comprendrelaconstructiond’unechaînedevaleur.
• Descendrelachaînedevaleurafind’anticiperlesbesoinsfuturs.
• Comprendrequisontlesinfluentsetlesprescripteurs.
PROGRAMMEELEARNING- DETAILDUMODULE1.1
13
MODULE1.2MarketingStratégique:comprendre
sonenvironnement
3. DETAIL DU PROGRAMME ELEARNING
• Delasegmentationàlacible:identifiersesmeilleursclients.
• Construiresasegmentation:critèresdeciblagequantitatifs,
qualitatifsafind’identifiersesclientsprécieux.
• Analyseretconnaîtrelesbesoinsdesclients.
• Mesurerlesenjeuxdelaconnaissanceprofondedesclients:allerau
delàdesbesoinsbasiquesetexprimés.
• Savoir,àtraversdifférentsoutils,décrypterlesbesoins/attentesdes
clients.
PROGRAMMEELEARNING- DETAILDUMODULE1.2
≈≈
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MODULE2Marketingde
l’Offre:construiresapropositionde
valeur
3. DETAIL DU PROGRAMME ELEARNING
• Quelleestmacréationdevaleur?
• Qu’est-cequecréerdelavaleur?
• Développerdessolutionsafind’accompagnerlesclientsparrapportàleurs
enjeuxexternes,internes.
• Maîtriserlesprincipesclésdelacréationdevaleuretmamarqueetles
déclinerdansmonorganisation.
• Delavaleurauprix.
• Maitriserlesprincipesclésdefixationdeprix,leslogiquesd’élasticité.
• Bâtirsonprixenfonctiondelavaleurcrééeetchoisirlastratégiedeprix.
• Bâtirsonpositionnement:outiletfacteursclésdesuccès.
PROGRAMMEELEARNING- DETAILDUMODULE2
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MODULE3Marketing
Opérationnel:Développerses
ventes
3. DETAIL DU PROGRAMME ELEARNING
• Quisontmesacheteurs?
• Décrypterlapréparationdel’acheteur,entrerenempathieavecsesstresset
sesdoutes.
• Construireunerelationdurable.
• Comprendrelesleviersd’unerelationclientdurable.
• Identifierdenouvellesapprochesrelationnelles.
• Commentcommuniquerauprèsdevosclients?
• Commentbâtirunplandecommunicationefficace,choisirlesmedias et
construirelesmessages.
• Savoirbrieferuneagenceetstructurerunargumentairecommercial.
PROGRAMMEELEARNING- DETAILDUMODULE3
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MODULE4AnalyseMarketing:MesurersonAction
3. DETAIL DU PROGRAMME ELEARNING
• Quelssontlesindicateurspertinents?
• Définirsesfacteursclésdesuccèsetendéduirelesindicateursde
performance.
• PasserdesobjectifsauxKPI.
• Savoirchoisirentrequalitatifetquantitatif.
• Commentpiloterlasatisfaction?
• Construireuneenquêtedesatisfaction.
• Analyserlesretoursd’uneétudedesatisfaction.
PROGRAMMEELEARNING- DETAILDUMODULE4
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MODULE5Modulede
validationdesacquis
3. DETAIL DU PROGRAMME ELEARNING
• Contrôledeconnaissanceautraversd’unquizzd’unvingtainedequestions
• Nousallonsnousassurerquelesnotionsabordées,indispensablespourla
partieprésentielle,ontbienétéintégrées
PROGRAMMEELEARNING- DETAILDUMODULE5
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RECUPERATIONDESPROBLEMATIQUESDESPARTICIPANTS ALGORITHME
MAPPINGDESPROBLEMATIQUESDESPARTICIPANTS
ADAPTATIONETPERSONNALISATIONDELAPEDAGOGIE
PARLEDIRECTEURDEPROGRAMME
GROUPEPARPROBLEMATIQUES,
SIMULATION,TRAVAILSURLESPLANSD’ACTION
INDIVIDUEL
3. UNE FORMATION EN 2 TEMPS: PARTIE PRESENTIELLE (15 et 16 mai)
194. NOTRE SPOC EN CHIFFRES C’EST
20
VOS INTERLOCUTEURSTOUTES LES COMPÉTENCES AU SERVICE DE VOTRE SUCCÈS
Cécile VinianceProfesseur référente
[email protected] 70 44 91 05
Pôle conseil
Une équipe est à votre disposition pour vos besoins techniques, pédagogiques et pour
mettre en valeur votre projet
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Charles GrasVP Marketplace 360Learning
Xavier LagrangeHEC Executive Education
Jean-Philippe HoangHEC Executive Education