Présentation de Valeur RH

www.valeur-rh.com Version 5.0

Un certain regard sur les Ressources Humaines

•  Innovation, Compétitivité et Compétences, tels sont les enjeux stratégiques des entreprises imposant le développement de leur valeur ajoutée et la nécessaire maîtrise de leurs coûts.

•  Dans une économie dominée par les activités de services et les prestations intellectuelles, la richesse d’une entreprise, son capital, ce sont les femmes et les hommes qui la constituent.

•  L’entreprise évolue au rythme des nouvelles technologies de l’internet. Les réseaux sociaux et les plateformes de partage de la connaissance favorisent l’émergence d’organisations collaboratives et appellent de nouveaux styles de management.

•  Mobiliser les talents, développer les compétences et veiller à l’employabilité de ses professionnels, c’est le contrat social de l’entreprise, l’un de ses facteurs clef de succès, de sa performance et de sa réputation.

•  Valeur RH a pour ambition d’accompagner les entreprises dans la valorisation de leur capital humain.

Anticiper c’est prévoir... ... prévoir c’est décider

Décider c’est choisir... .... et choisir c’est renoncer

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Qui sommes-nous?

•  Née de la conviction que l’expérience de son dirigeant et les compétences d’un réseau de spécialistes pouvait bénéficier aux professionnels des technologies de l’information, la société Valeur RH accompagne les entreprises dans leurs enjeux stratégiques par la création, l’adaptation et la transformation des compétences pour satisfaire ainsi leurs besoins opérationnels.

•  Valeur RH collabore avec des partenaires de longue date, reconnus par leur savoir-faire en bilan professionnel, ingénierie de compétences et de formation, animation de programmes de formation, communication Ressources Humaines, responsabilité et droit social.

Portrait Dominique DUFLO, Président de Valeur RH –  Début de parcours professionnel dans le conseil et l’ingénierie et la formation

informatique, puis responsable de Business Unit au sein du Groupe Capgemini. En charge de la stratégie et du développement des offres de services et des partenariats et enfin Directeur des Ressources Humaines de la filiale Sogeti France. Membre actif du syndicat professionnel SYNTEC et précédemment Président de la CPNE - Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi et la Formation et Président de la CPCCN – Commission Paritaire pour la Convention Collective Nationale.

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Notre démarche

•  La démarche de Valeur RH vise à garantir la consistance de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise en mettant en œuvre les éléments nécessaires à un développement professionnel durable de ses collaborateurs.

•  Valeur RH intervient sur tout ou partie du scope sous la forme de diagnostic et d’étude, en Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage, en Ingénierie et mise en œuvre de projet d’évolution de la Politique RH et du Capital Humain.

•  Valeur RH privilégie le travail collaboratif entre les parties prenantes: Direction Générale, Managers Opérationnels, Professionnels des RH et Partenaires Sociaux, gage d’appropriation des solutions et de leur pérennité.

Responsabilité Sociale

d’Entreprise

Alignement Business &

Compétences

Référentiels Professionnels

Marketing, Environnement & Communication

RH

Bilan de Mobilité Professionnelle

Ingénierie de Compétences

Formation Professionnelle

Système d’Information et de Pilotage RH

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Nos objectifs

•  Aider les organisations à anticiper pour éviter les situations de rupture

•  Préparer les entreprises à l’adoption des réseaux sociaux et aux communautés professionnelles

•  Faire évoluer les métiers RH vers un rôle de partenaire Business

•  Démontrer les bénéfices économiques d’une politique socialement responsable

L’Entreprise

Satisfaire ses Actionnaires

Satisfaire ses Clients

Respecter ses partenaires

Engagement Sociétal

Respecter son Environnement

Satisfaire ses professionnels

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Notre éthique

•  Au travers de ses prestations, Valeur RH apporte sa contribution pour Valoriser le Capital Humain tout en démontrant qu’il n’y a pas de contradiction, bien au contraire, à la performance des entreprises.

•  Les engagements de Valeur RH portent sur: –  Une volonté d’aider les organisations, les hommes et femmes

qui les composent –  Une devoir de confidentialité –  Un soucis de neutralité –  Une approche objective des situations professionnelles –  Un respect à l’égard des parties prenantes –  Une indépendance vis à vis des solutions technologiques

préconisées –  Une communication transparente

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Présentation des savoir-faire de Valeur RH Nos prestations

•  Alignement Business & Compétences –  Conseil en positionnement Marché et Business –  Inventaire des compétences disponibles et

cibles par rapport aux perspectives business –  Structuration des plans de recrutement,

promotion, formation et de mobilité pour une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

•  Structuration de l’offre RH –  Constitution de référentiel métiers et

fonctions –  Définition des modèles de compétences –  Elaboration de référentiel de salaires et de

positionnement –  Formalisation des trajectoires et parcours

professionnels –  Définition des processus RH : accueil,

intégration, affectation, évaluation, formation, promotion

•  Ingénierie de compétences et formation –  Définition de la politique Formation, –  Elaboration des plans de formation

d’entreprise –  Constitution de programmes de formation –  Définition de cursus type de formation et

ingénierie pédagogique –  Elaboration de programmes de certification –  Organisation et animation de session de

formation intra entreprise

•  Bilan & Mobilité Professionnelle individuels et collectifs

–  Bilan de compétences et des potentiels –  Elaboration de projet professionnel individuel

et des plans d’actions associés –  Repositionnement interne et externe de

professionnels

•  Marketing & Communication RH –  Inventaire & cartographie des professionnels –  Segmentation des cibles d’audience –  Identification des besoins et attentes des

professionnels –  Plan de communication ciblé –  Plans d’attraction et de rétention des talents –  Stratégie de sourcing : recrutement,

promotion, sous-traitance –  Communication et relation sociale –  Mise en place de communautés

professionnelles et de réseaux sociaux d’entreprise

•  Responsabilité Sociale d’Entreprise sur le volet RH

•  Définition de la politique RSE •  Inventaire de l’existant et élaboration des

axes de progrès •  Relations sociales, Politique RH, Politique

Diversité •  Identification et formalisation des indicateurs

quantitatifs et qualitatifs de performance Sociale & RH

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ALIGNEMENT BUSINESS &

COMPÉTENCES

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Une démarche modulaire pour Aligner Business & Compétences

Alignement Business & Compétences

Stratégie business

Marchés activités, secteurs,

géographies

Portefeuille de services Gamme de Produits

Offres de

services

Commerce &

Canaux de Vente

Alliances &

Partenariats

Centres de services et d’expertise Localisation des activités

Stratégie de compétences

Référentiels métiers

& compétences

Cartographie &

Pyramides

Portefeuille de compétences métiers & sectorielles

Sourcing Recrutement S/Traitance

Emplois Passerelles

& Mobilité

Evaluation Promotion

Rémunération

Formation Cursus types Certifications

Académie

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Quels Marchés? Quel Positionnement Business?

Contenus

Métiers

Commodités

Données de l’entreprise

Applications

Infrastructures

Dom

aines

d’in

terv

ention

Secteurs économiques

Finances Industrie Public Services ...

Conseil

Projets Services Continus

Cycle de vie

Géographie

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Analyse des impacts métiers & compétences

Compréhension de l’existant

•  Business

• Positionnement de marché

• Gamme de produits logiciels

• Portefeuille d’offres de services

•  Métiers & Compétences

• Politique RH & Sociale • Cartographie des profils

• Inventaire des pratiques RH

Analyse des écarts

•  Identification des changements

• Marchés • Localisation des services

• Modèles de fourniture du service

•  Impacts sur • le recrutement • l’emploi, les rôles • les compétences • la formation • la mobilité professionnelle

•  Impacts sur la politique RH & Sociale

Scénario cible Business

•  Orientations stratégiques à moyen terme

•  Axes de développement • Zones Géographiques • Secteurs de clientèle • Recherche et Développement

• Gamme et offres de Services

• Acquisition, fusion

•  Business Model • Autonomie vs Eco-système de partenaires

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Quels Métiers & Compétences

Impacts sur les emplois et compétences

Capacités à développer

Orientations stratégiques

Stratégie Vision

Augmenter la Valeur

Ajoutée

Marketing de l’offre

Développer les

prestations de conseil

... Réduire les

coûts de Production

...

Centres de Services

Architecte Service Manager Urbaniste Métiers

sensibles Métiers

en Risque

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STRUCTURER L’ENVIRONNEMENT DE

DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL

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Référentiel Métiers

Key People & Plan de

Succession

Plan de Recrutement

Modèle de Compétences

Entretiens & Evaluation

Plan de Formation

Cursus Type de Formation

Système de reconnaissance

Système de Rémunération

Trajectoire & Mobilité

Professionnelle

... une démarche pour Valoriser le Capital Humain

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Des questions structurantes de politique Ressources Humaines

•  Sourcing des compétences –  Recrutement

•  Quels profils pour quelles perspectives à moyen terme –  Faire ou faire faire

•  Localisation des services –  Centres de services spécialisés –  Délocalisation

•  Gestion du Parcours des professionnels –  Turn over subit ou dynamique de changement

•  Mission, projet, secteur, région •  Développement des compétences, formation

–  Adaptation, développement de compétences, reconversion •  Promotion

–  Approfondissement, spécialisation, changement de filière •  Licenciement ou repositionnement

–  Quels coûts pour quel ROI?

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Parcours Professionnel - Bilans 3.6.9 Des Rendez-Vous

pour éviter les situations de rupture

3 ans

Entretien Annuel d’Evaluation

Evolution dans la filière Acquisition d’un niveau

de maturité dans une filière, dans un rôle

6 ans

Bilan de Compétences Changement de filière

Elargissement compétences le management,

l’expertise fonctionnelle ou sectorielle, ...

9 ans

Bilan de Positionnement et Mobilité Professionnelle

Réorientation, Repositionnement,

Reconversion, Mobilité Interne

Externe, Essaimage

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OFFRE FORMATION

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Cycle « Stratégie Compétences » Impliquer tous les acteurs de la GPEC

Stratégie Compétences « GPEC mode

d’emploi »

Comité de Direction

Définir la Vision Stratégique

Aligner Perspectives Business &

Compétences

Manager Valoriser le Capital

Compétences de son équipe

Transformer la Pyramide

des Compétences

Evaluer Promouvoir Reconnaître

DRH Aligner Business et Compétences Piloter la GPEC

Faire évoluer les Référentiels

et leurs Usages

Etablir les plans de transformation

Salarié Piloter son Parcours

Professionnel

Mesurer sa Performance

Gérer sa Mobilité

Construire son Parcours

Formation

IRP Acteur d’un

Dialogue Social Constructif GPEC

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Cycle Stratégie Compétences Cursus Comité de Direction Définir la Vision Stratégique

Stratégie Compétences « GPEC mode

d’emploi »

Objectifs : •  Identifier le positionnement de

l’entreprise, formuler la vision stratégique et les perspectives de développement.

•  Aligner les perspectives et les compétences à moyen terme, mesurer les incidences en terme d’emploi.

Public : •  Les membres du Comité de Direction Durée : 1 journée en plénière puis 4

demi-journées sous forme d’ateliers

Comité de Direction

Définir la Vision Stratégique

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Cycle Stratégie Compétences Cursus Manager

Valoriser le Capital Compétences de son Equipe

Objectifs : •  De la stratégie opérationnelle de

l’unité à la traduction en stratégie RH. Comprendre le lien entre le Business et les compétences nécessaires pour produire les services.

•  Acquérir une démarche pour anticiper et conduire les changements de positionnement de son unité.

•  Activer les différents leviers de la transformation.

Public : •  Managers d’unité opérationnelle Durée : 3 fois une journée alternant

plénière et ateliers

Manager Valoriser le

Capital Compétences de son Equipe

Stratégie Compétences « GPEC mode

d’emploi »

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Cycle Stratégie Compétences Cursus DRH

Aligner Business et Compétences - Piloter la GPEC

Objectifs : •  Mesurer les impacts de la

stratégie sur les métiers et inventorier les leviers pour aligner Business et compétences.

•  Acquérir une démarche pour établir les plans de transformation.

•  Identifier les actions pour anticiper et conduire les changements de positionnement.

Public : •  DRH et Fonction Ressources

Humaines Durée : 3 fois une journée alternant

plénière et ateliers

DRH Aligner

Business et Compétences Piloter la GPEC

Stratégie Compétences « GPEC mode

d’emploi »

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Cycle Stratégie Compétences Cursus Salarié

Piloter son Parcours Professionnel

Objectifs : •  Comprendre la dynamique et les

tendances des marchés. •  Identifier les éléments constitutifs

du cadre professionnel, les référentiels, les trajectoires et les dispositifs de formation.

•  Donner aux participants les repères et les leviers pour gérer efficacement leur employabilité et savoir s’orienter, identifier les opportunités de développement professionnel.

Public : •  Tous publics Durée : 3 fois une journée alternant

plénière et ateliers

Salarié Piloter son Parcours

Professionnel

Stratégie Compétences « GPEC mode

d’emploi »

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Cycle Stratégie Compétences Module IRP

Acteur d’un Dialogue Social Constructif GPEC

Objectifs : •  Prendre connaissance du concept

de la GPEC et des dispositifs légaux qui l’encadrent, faire le lien entre cette démarche et la stratégie de l’entreprise.

•  Comprendre l’articulation des éléments constitutifs, les référentiels, les plans de recrutement, formation et l’entretien professionnel.

Public : •  Représentants du Personnel,

Fonction RH Durée : 1 journée

IRP Acteur d’un

Dialogue Social Constructif

GPEC

Stratégie Compétences « GPEC mode

d’emploi »

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Cycle « People Management » Leader Socialement Responsable

Diriger une équipe

Partager sa Vision

Construire son Projet

Comprendre le Cadre Social

Responsabilité Sociale

d’Entreprise

Conduire une Réunion

Animer son Equipe

Gérer des Situations

Complexes

Ateliers Entrainement 2.0

Construire son Identité Numérique

Utiliser les Réseaux

Sociaux

Etablir des Communautés

Professionnelles

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OFFRE BILAN & MOBILITÉ PROFESSIONNELLE

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Le contexte

•  Le secteur des technologies de l’information a connu depuis son apparition de nombreuses évolutions ainsi le développement de la micro informatique, l’adoption des progiciels, le déploiement d’Internet et les techniques du web et l’open source ont constitué les principales vagues technologiques. C’est aujourd’hui davantage les normes et standards internationaux et l’industrialisation des moyens de production des services qui structurent les marchés. Le fort développement des centres de services et d’expertise délocalisés et le besoin croissant de connaissances fonctionnelles au cœur du métier des entreprises utilisatrices provoquent les changements fondamentaux dans la pyramide des fonctions et des compétences des informaticiens*.

•  Pour maintenir et développer des performances financières de premier plan, il est vital d’aligner les compétences des professionnels de l’informatique sur la stratégie business des acteurs sur leur marché à même de délivrer les services de haut niveau attendus dans un marché très concurrentiel.

•  Dans ce contexte, l’un des enjeux auxquels sont confrontées les entreprises employant des informaticiens dépend de leur capacité à repositionner leurs professionnels pour conserver l’attractivité de leur marque employeur et démontrer leur engagement en tant qu’Entreprise Socialement Responsable.

*Selon l’étude conduite par le cabinet Bipe en 2009 et compte tenu des évolutions et de la dynamique du marché des technologies de l’information en France, c’est entre 10 & 15 % des emplois dans les SSII qui seraient appelés à se transformer soit en quantité soit par la nature des compétences requises, c’est environ 25 à 30000 professionnels de l’informatique qui seraient touchés.

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Approche Stratégie de Compétences

L’approche Stratégie de Compétences apporte des solutions depuis le positionnement business jusqu’aux plans d’alignement des compétences.

–  L’offre Bilan Mobilité & Réingénierie des Compétences consiste en une démarche modulaire de traitement collectif de professionnels en situation de risque, conséquence de la modification ou l’obsolescence de leur métier ou de leurs compétences à des fins de repositionnement sur des trajectoires plus pérennes.

Alignement Business & Compétences

Stratégie business

Marchés activités, secteurs,

géographies Portefeuille de services

Offres de services

Alliances & Partenariats

Centres de services et d’expertises

Localisation des activités

Stratégie de compétences

Référentiels

Pyramides métiers &

compétences

Portefeuille de compétences

Recrutement/Sourcing Formation Diversité

Bilan Mobilité & Réingénierie des

Compétences

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•  La démarche commence par une information sur le projet auprès des parties prenantes et se termine par un bilan de l’ensemble de l’opération après une période d’observation des résultats du repositionnement du dernier professionnel.

•  La démarche peut nous être confiée en tout ou partie et intégrer sur une ou plusieurs étapes les structures du client ou des prestataires tiers.

Information des parties prenantes

Bilan individuel

Orientation & Projet

Professionnel

Validation du projet

Accompagnement

Individuel

Elaboration du Plan d’Actions

• Modalité de changement • Délais et coûts

• Comité de validation • Comité de suivi du projet

• Managers, • RH

• Salariés • Elus

• Entretiens individuels • Bilan professionnel et personnel

• Répertoire des compétences générales et techniques

• Identification de pistes de positionnement

• Réalistes et réalisables

• Identification des opportunités • Mobilité professionnelle et

géographique • VAE, CQP, Plan de formation

• Suivi individualisé & Coaching • Ateliers CV, Recherche,

• image de soi • Réseaux Sociaux

Une démarche modulaire Suivi &

Rep

ortin

g

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L’ALLIANCE RH & TIC

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Valeur RH a créé l’ALLIANCE RH & TIC regroupant des acteurs qui partagent les mêmes valeurs et l’envie d’assumer une responsabilité sociale pour un développement durable des professionnels sur le marché