Présentation séminaire OBM septembre 2009
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LINAGORA
27 rue de Berri75008 PARIS
Tél. : 01 58 18 68 28Fax : 01 58 18 68 29
www.linagora.com | www.08000linux.com
UNE MATINEE POUR COMPRENDREDécouvrez la meilleure solution de
messagerie collaborative Libre avec OBM
OBM : Découvrez LA solution de messagerie collaborative libre !
Pierre BAUDRACCODirecteur, Leader OBM
[email protected]@linagora.com
Groupe
22
OBM : une vraie « success story » !
✔ Projets récentsGendarmerie nationaleINSERMAssemblée nationaleDéfenseMinistère de l’intérieur…
✔ Fondateur et leader du projetPierre Baudracco (1998)
✔ Versions actuelles (09/2009)2.1.182.2.12
Groupe
33
OBM : historique
✔ Création en 1998
✔ 1999 : Périmètre CRM
✔ 2001 : Création d'Aliamin (Ldap, Messagerie)
✔ 2004 : Ajout du Groupware (agendas,..)
✔ 2005 : OBM 1.0.0
✔ 2007 : OBM 2.0
✔ 2008 : OBM 2.1
✔ 2009 : OBM 2.2
Groupe
44
Périmètre fonctionnel étendu
Groupe
55
Projet communautaire
✔ Licence GPL
✔ Site communautaire : obm.org
✔ Nominé au Trophées du Libre 2005
✔ Téléchargé 1000 / mois + paquets debian, redhat, ubuntu
✔ Liste de diffusion : + de 200 abonnés
✔ freshmeat.net
✔ depuis 1999✔ 185 subscribers✔ Popularity : 9,22 % (269 ème / 45 000)
Groupe
66
Site communautaire : obm.org✔ Liste de diffusion, bugzilla, svn, paquets, téléchargements des sources
Groupe
77
Projet communautaire
Groupe
88
OBM en 3 lignes
✔ Messagerie, LDAP, Samba, CRM, Projets, suivi activité
✔ Connecteurs Outlook, Thunderbird, PDA
✔ Projet libre “français” majeur
Groupe
99
Fonctionnalités principales
✔ Messagerie multi-accès (important pour migrations)
✔ Agendas partagés et synchronisations
✔ Gestion avancée des contacts / GRC
Groupe
1010
Messagerie multi-accès
Synchronisation client lourd
✔ Outlook✔ Thunderbird
Webmail
✔ IMP✔ MiniG (nouveau, Ajax)✔ Autres (squirrelmail,..)
Synchronisation mobiles / PDA
✔ Symbian (natif)✔ Windows mobile (via connecteur)✔ Iphone (2.2)✔ BlackBerry (via connecteur)
Groupe
1111
Agenda partagé
• Interface Web 2.0 / Ajax Drag & Drop• Multiples choix de vues pour l'agenda• Gestion fine des droits (délégation)• Gestion des alertes, conflits, exceptions• Multi-utilisateurs pour toutes les vues• Gestion des groupes• Gestion des rendez-vous privés
• Gestion avancée des ressources• Recherche des créneaux disponibles• Gestion des réunions• Import / export de fichiers ICS• Synchronisation Outlook / Thunderbird• Synchronisation mobiles / PDA
Groupe
1212
Gestion avancée des contacts
• Ergonomie web poussée• Multiples catégorisations des contacts• Gestion contacts privés/publics• Synchronisation Outlook, Thunderbird• Synchronisation avec les terminaux mobiles supportés
Groupe
1313
Gestion de la relation client
• Critères de qualification d'un contact évolués et extensibles• Possibilité de liaison avec des sociétés « pages jaunes »• Gestion des campagnes• Gestion des pistes et affaires, tableaux de bord• Suivi des projets et de l’activité
Groupe
1414
Architecture
Groupe
1515
✔ Solution basée sur les briques libres leader
✔ Postfix, Cyrus IMAP, OpenLDAP✔ Apache, tomcat✔ MySQL, PostgreSQL (OBM 2.2)✔ PHP (IHM)✔ Perl (Automate)✔ Java (Synchronisation, web services)
Composants techniques
Groupe
1616
Performance et scalabilité
✔ Messagerie
✔ Multi-domaines et sous-domaines✔ Administration déléguée✔ Gestion cyrus murder✔ Plusieurs serveurs de stokage✔ Système IMAP distribué✔ Répartition de la charge✔ OBM Satellite : Gestion des maps postfix
✔ Collaboratif
✔ 500 utilisateurs simultanés / processeur✔ Synchronisations performantes
Groupe
1717
✔ Support des flux chiffrés
✔ HTTPS, LDAPS, IMAPS,..
✔ Anti-virus et antispam
✔ ClamAV, Spam Assassin, DSPAM✔ Propriétaires
✔ Redondance
✔ Haute disponibilité par service via intégration des outils LinuxHA✔ IMAP, LDAP,..
Sécurité
Groupe
1818
✔ OBM 2.2 : sortie mars 2009
✔ Nouveau webmail : minig
✔ MiniG : du type gmail (google)✔ Full AJAX (peu de rechargement)✔ Gestion des conversations✔ Indexations des mails, recherche évoluée✔ SSO avec OBM et intégré dans OBM
OBM : Nouveautés
Groupe
1919
OBM : webmail miniG
Groupe
2020
✔ Support complet de PostgreSQL
✔ Passage en jeu de caractères UTF8 : OBM 2.2
✔ Amélioration modèle tâches (similaire à événement) : OBM 2.2
✔ Rendez-vous en attente visibles : OBM 2.2
✔ Gestion des timezones dans l’agenda : OBM 2.2
✔ Impressions PDF de l’agenda (couleurs, mise en page,..)
✔ Multi-adresses des contacts
OBM 2.2 : Nouveautés
Groupe
2121
✔ Impressions PDF de l’agenda (couleurs, mise en page,..)
OBM 2.2 : Nouveautés
Groupe
2222
✔ Gestion multi-adresses contacts, sociétés
OBM 2.2 : Nouveautés
Groupe
2323
✔ Agenda : Nouvelle interface de recherche de disponibilités
✔ Packages pour Distribution Debian : OBM 2.2 (et 2.1)
✔ Traitements par lots d’utilisateurs (quotas,..)
✔ Éditeur graphique de profils utilisateurs
✔ Amélioration connecteur Thunderbird OBM 2.2
✔ Nouvelles versions de lightning✔ Synchronisation asynchrone (plus de freeze de l’interface)
OBM 2.2 : Nouveautés
Groupe
2424
✔ Minig 1.0 : 15/11/2009
✔ OBM 2.3 : sortie novembre 2009, déployable début 2010
✔ 2.3.0 : 15 novembre 2009
✔ 2.3.0 : Nouvelle interface de contacts✔ 2.3.0 : Gestion des carnets d’adresse✔ 2.3.0 : Améliorations ergonomie agenda (fenêtre coulissante, look arrondi,..)✔ 2.3.0 : Recherche de rdv
✔ 2.3.x : décembre, janvier, février
✔ 2.3.x : Serveur ActiveSync (synchronisation iPhone et Windows mobile en natif)✔ 2.3.x : Service CalDAV (standard de synchro)✔ 2.3.x : API REST pour accéder aux données de la base OBM
OBM : Roadmap
Groupe
2525
OBM : Roadmap : interface contacts
Groupe
2626
OBM : Roadmap : interface agenda
LINAGORA
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Tél. : 01 58 18 68 28Fax : 01 58 18 68 29
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messagerie collaborative Libre avec OBM
Démonstration d'OBM
Groupe
2828
✔ Accès client web / client lourd Outlook, Thunderbird, PDA
✔ Permet stratégie de migration, migration décoréllée des serveur et clients✔ Parc client hétérogène
✔ Importation, synchronisation d'utilisateurs
✔ Utilisateurs / groupes : LDAP, base RH✔ OBM distingue : utilisateurs locaux / synchronisés
✔ Importation des calendriers Outlook, Ical
✔ Importation de .PST dans Thunderbird
✔ Permet de choisir les dossiers mails Outlook
OBM : Migrations
Groupe
2929
✔ Outils d'aide au déploiement
✔ Connecteur Outlook : wizard d'installation✔ Installation en mode silencieux (par script)
✔ Auto-configuration de Thunderbird
✔ Saisie d'un unique identifiant configure automatiquement le client✔ Évite les erreurs de saisies✔ Gains importants sur les déploiements massifs
OBM : Migrations
Groupe
3030
OBM : Mise en oeuvre
Groupe
3131
Déclinaisons d’OBM
Périmètre
Mode de facturation
Cible client
Modèle de vente
Mode de distribution
OBM Pro OBM Express OBM Online
Open SourceTéléchargeable sur obm.org Packagé dans une VM Image
Mode SAASGestion infrastructure par
LINAGORAPlutôt grands comptes Moins de 200 Boites aux
lettres Plutôt PME
Mode Projet Vente de « licenses » Contrat de service
En fonction du projetVente d'expertise et de
support annuel
Au nombre d'utilisateurs Au nombre d'utilisateurs(Options possibles)
En fonction du besoin(généralement Agenda +
Messagerie)
Agenda + Messagerie Agenda + Messagerie Possibilité CRM et Gestion de
Production
Groupe
3232
✔ Autonome
✔ Télécharger les sources (OBM est libre)✔ Installer composants + sources✔ Configurer :
✔ architecture technique : serveurs, flux✔ Composants : Ldap, Cyrus, Postfix, LAMP, OBM,...
✔ Complexe : c'est un métier !
Mettre en œuvre OBM
Groupe
3333
✔ OBM Express : solution packagée
✔ Petites PME / TPE / collectivités, 0-200 utilisateurs✔ Solution clé en main, non configurable✔ Offre commerciale simple :
✔ fonctionnalités claires✔ offre tarifaire lisible
✔ Offre packagée✔ Solution complète : solution, connecteurs, doc
✔ Réseau de distribution✔ Proximité : Vous pouvez passer par votre revendeur
Mettre en œuvre OBM
Groupe
3434
✔ En mode projet, via intégrateur
✔ AliaSource / LINAGORA : éditeur / intégrateur✔ Cahier des charges, spécifique, appels d'offre✔ Périmètre fonctionnel✔ Architecture technique, répartition✔ Récupération de données✔ Intégration dans le SI (annuaires, flux,...)✔ Provisionning✔ Accompagnement au changement
Mettre en œuvre OBM
Groupe
3535
✔ OBM Online : solution hébergée : SAAS
✔ Software As A Service✔ Solution clé en main, configuration minime (branding, profiles...)✔ Tarifs clairs : au nombre d'utilisateurs✔ Coûts d'infrastructure réduits✔ Solution complète :
✔ Hébergement, nom de domaine, sauvegarde, haute disponibilité✔ Documentation, connecteurs, tutoriels✔ Aide à la prise en main (support par portail)✔ Stockage par utilisateur « illimité » (10Go évolutifs)✔ …
✔ Hébergé dans un datacenter sécurisé (propre opérateur de transit)
Mettre en oeuvre OBM
37Pourquoi OBM Online ?
Groupe
3838
OBM : extrait de références
Groupe
3939
✔ Groupe HLM des Challets
✔ Ministère de l'Intérieur (60 000 bals)
✔ Gélatines Weishardt
✔ Ministère de la Culture (8 000 bals)
✔ INSERM (16 000 bals)
✔ Direction Générale des Impôts
✔ Assemblée Nationale
✔ STIF (syndicat transports île de France)
OBM : extrait de références
Groupe
4040
✔ CRE RATP
✔ Ministère de la Défense
✔ UTT : Université de technologie de Troyes
✔ Ministère des finances
✔ LDL technologies
✔ ISA (Supaéro,..)
✔ Établissement Français du Sang
✔ ACMS
OBM : extrait de références
LINAGORA
27 rue de Berri75008 PARIS
Tél. : 01 58 18 68 28Fax : 01 58 18 68 29
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messagerie collaborative Libre avec OBM
Retour d’expérienceLe projet de l’INSERM
Patrick LEROUGEPôle infrastructures DSI
Groupe
4242
OBM : L’équipe choc !
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