Présentation séminaire OBM septembre 2009

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LINAGORA 27 rue de Berri 75008 PARIS Tél. : 01 58 18 68 28 Fax : 01 58 18 68 29 www.linagora.com | www.08000linux.com UNE MATINEE POUR COMPRENDRE Découvrez la meilleure solution de messagerie collaborative Libre avec OBM OBM : Découvrez LA solution de messagerie collaborative libre ! Pierre BAUDRACCO Directeur, Leader OBM [email protected] [email protected]

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Présentation donnée lors du séminaire Linagora consacré à OBM du moi de septembre 2009.Intervenant : Pierre BAUDRACCO, leader du projet OBM, Linagora

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LINAGORA

27 rue de Berri75008 PARIS

Tél. : 01 58 18 68 28Fax : 01 58 18 68 29

www.linagora.com | www.08000linux.com

UNE MATINEE POUR COMPRENDREDécouvrez la meilleure solution de

messagerie collaborative Libre avec OBM

OBM : Découvrez LA solution de messagerie collaborative libre !

Pierre BAUDRACCODirecteur, Leader OBM

[email protected]@linagora.com

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OBM : une vraie « success story » !

✔ Projets récentsGendarmerie nationaleINSERMAssemblée nationaleDéfenseMinistère de l’intérieur…

✔ Fondateur et leader du projetPierre Baudracco (1998)

✔ Versions actuelles (09/2009)2.1.182.2.12

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OBM : historique

✔ Création en 1998

✔ 1999 : Périmètre CRM

✔ 2001 : Création d'Aliamin (Ldap, Messagerie)

✔ 2004 : Ajout du Groupware (agendas,..)

✔ 2005 : OBM 1.0.0

✔ 2007 : OBM 2.0

✔ 2008 : OBM 2.1

✔ 2009 : OBM 2.2

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Périmètre fonctionnel étendu

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Projet communautaire

✔ Licence GPL

✔ Site communautaire : obm.org

✔ Nominé au Trophées du Libre 2005

✔ Téléchargé 1000 / mois + paquets debian, redhat, ubuntu

✔ Liste de diffusion : + de 200 abonnés

✔ freshmeat.net

✔ depuis 1999✔ 185 subscribers✔ Popularity : 9,22 % (269 ème / 45 000)

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Site communautaire : obm.org✔ Liste de diffusion, bugzilla, svn, paquets, téléchargements des sources

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Projet communautaire

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OBM en 3 lignes

✔ Messagerie, LDAP, Samba, CRM, Projets, suivi activité

✔ Connecteurs Outlook, Thunderbird, PDA

✔ Projet libre “français” majeur

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Fonctionnalités principales

✔ Messagerie multi-accès (important pour migrations)

✔ Agendas partagés et synchronisations

✔ Gestion avancée des contacts / GRC

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Messagerie multi-accès

Synchronisation client lourd

✔ Outlook✔ Thunderbird

Webmail

✔ IMP✔ MiniG (nouveau, Ajax)✔ Autres (squirrelmail,..)

Synchronisation mobiles / PDA

✔ Symbian (natif)✔ Windows mobile (via connecteur)✔ Iphone (2.2)✔ BlackBerry (via connecteur)

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Agenda partagé

• Interface Web 2.0 / Ajax Drag & Drop• Multiples choix de vues pour l'agenda• Gestion fine des droits (délégation)• Gestion des alertes, conflits, exceptions• Multi-utilisateurs pour toutes les vues• Gestion des groupes• Gestion des rendez-vous privés

• Gestion avancée des ressources• Recherche des créneaux disponibles• Gestion des réunions• Import / export de fichiers ICS• Synchronisation Outlook / Thunderbird• Synchronisation mobiles / PDA

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Gestion avancée des contacts

• Ergonomie web poussée• Multiples catégorisations des contacts• Gestion contacts privés/publics• Synchronisation Outlook, Thunderbird• Synchronisation avec les terminaux mobiles supportés

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Gestion de la relation client

• Critères de qualification d'un contact évolués et extensibles• Possibilité de liaison avec des sociétés « pages jaunes »• Gestion des campagnes• Gestion des pistes et affaires, tableaux de bord• Suivi des projets et de l’activité

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Architecture

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✔ Solution basée sur les briques libres leader

✔ Postfix, Cyrus IMAP, OpenLDAP✔ Apache, tomcat✔ MySQL, PostgreSQL (OBM 2.2)✔ PHP (IHM)✔ Perl (Automate)✔ Java (Synchronisation, web services)

Composants techniques

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Performance et scalabilité

✔ Messagerie

✔ Multi-domaines et sous-domaines✔ Administration déléguée✔ Gestion cyrus murder✔ Plusieurs serveurs de stokage✔ Système IMAP distribué✔ Répartition de la charge✔ OBM Satellite : Gestion des maps postfix

✔ Collaboratif

✔ 500 utilisateurs simultanés / processeur✔ Synchronisations performantes

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1717

✔ Support des flux chiffrés

✔ HTTPS, LDAPS, IMAPS,..

✔ Anti-virus et antispam

✔ ClamAV, Spam Assassin, DSPAM✔ Propriétaires

✔ Redondance

✔ Haute disponibilité par service via intégration des outils LinuxHA✔ IMAP, LDAP,..

Sécurité

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✔ OBM 2.2 : sortie mars 2009

✔ Nouveau webmail : minig

✔ MiniG : du type gmail (google)✔ Full AJAX (peu de rechargement)✔ Gestion des conversations✔ Indexations des mails, recherche évoluée✔ SSO avec OBM et intégré dans OBM

OBM : Nouveautés

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OBM : webmail miniG

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2020

✔ Support complet de PostgreSQL

✔ Passage en jeu de caractères UTF8 : OBM 2.2

✔ Amélioration modèle tâches (similaire à événement) : OBM 2.2

✔ Rendez-vous en attente visibles : OBM 2.2

✔ Gestion des timezones dans l’agenda : OBM 2.2

✔ Impressions PDF de l’agenda (couleurs, mise en page,..)

✔ Multi-adresses des contacts

OBM 2.2 : Nouveautés

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✔ Impressions PDF de l’agenda (couleurs, mise en page,..)

OBM 2.2 : Nouveautés

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Groupe

2222

✔ Gestion multi-adresses contacts, sociétés

OBM 2.2 : Nouveautés

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✔ Agenda : Nouvelle interface de recherche de disponibilités

✔ Packages pour Distribution Debian : OBM 2.2 (et 2.1)

✔ Traitements par lots d’utilisateurs (quotas,..)

✔ Éditeur graphique de profils utilisateurs

✔ Amélioration connecteur Thunderbird OBM 2.2

✔ Nouvelles versions de lightning✔ Synchronisation asynchrone (plus de freeze de l’interface)

OBM 2.2 : Nouveautés

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✔ Minig 1.0 : 15/11/2009

✔ OBM 2.3 : sortie novembre 2009, déployable début 2010

✔ 2.3.0 : 15 novembre 2009

✔ 2.3.0 : Nouvelle interface de contacts✔ 2.3.0 : Gestion des carnets d’adresse✔ 2.3.0 : Améliorations ergonomie agenda (fenêtre coulissante, look arrondi,..)✔ 2.3.0 : Recherche de rdv

✔ 2.3.x : décembre, janvier, février

✔ 2.3.x : Serveur ActiveSync (synchronisation iPhone et Windows mobile en natif)✔ 2.3.x : Service CalDAV (standard de synchro)✔ 2.3.x : API REST pour accéder aux données de la base OBM

OBM : Roadmap

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OBM : Roadmap : interface contacts

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Groupe

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OBM : Roadmap : interface agenda

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LINAGORA

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Tél. : 01 58 18 68 28Fax : 01 58 18 68 29

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UNE MATINEE POUR COMPRENDREDécouvrez la meilleure solution de

messagerie collaborative Libre avec OBM

Démonstration d'OBM

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✔ Accès client web / client lourd Outlook, Thunderbird, PDA

✔ Permet stratégie de migration, migration décoréllée des serveur et clients✔ Parc client hétérogène

✔ Importation, synchronisation d'utilisateurs

✔ Utilisateurs / groupes : LDAP, base RH✔ OBM distingue : utilisateurs locaux / synchronisés

✔ Importation des calendriers Outlook, Ical

✔ Importation de .PST dans Thunderbird

✔ Permet de choisir les dossiers mails Outlook

OBM : Migrations

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Groupe

2929

✔ Outils d'aide au déploiement

✔ Connecteur Outlook : wizard d'installation✔ Installation en mode silencieux (par script)

✔ Auto-configuration de Thunderbird

✔ Saisie d'un unique identifiant configure automatiquement le client✔ Évite les erreurs de saisies✔ Gains importants sur les déploiements massifs

OBM : Migrations

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OBM : Mise en oeuvre

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Déclinaisons d’OBM

Périmètre

Mode de facturation

Cible client

Modèle de vente

Mode de distribution

OBM Pro OBM Express OBM Online

Open SourceTéléchargeable sur obm.org Packagé dans une VM Image

Mode SAASGestion infrastructure par

LINAGORAPlutôt grands comptes Moins de 200 Boites aux

lettres Plutôt PME

Mode Projet Vente de « licenses » Contrat de service

En fonction du projetVente d'expertise et de

support annuel

Au nombre d'utilisateurs Au nombre d'utilisateurs(Options possibles)

En fonction du besoin(généralement Agenda +

Messagerie)

Agenda + Messagerie Agenda + Messagerie Possibilité CRM et Gestion de

Production

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Groupe

3232

✔ Autonome

✔ Télécharger les sources (OBM est libre)✔ Installer composants + sources✔ Configurer :

✔ architecture technique : serveurs, flux✔ Composants : Ldap, Cyrus, Postfix, LAMP, OBM,...

✔ Complexe : c'est un métier !

Mettre en œuvre OBM

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Groupe

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✔ OBM Express : solution packagée

✔ Petites PME / TPE / collectivités, 0-200 utilisateurs✔ Solution clé en main, non configurable✔ Offre commerciale simple :

✔ fonctionnalités claires✔ offre tarifaire lisible

✔ Offre packagée✔ Solution complète : solution, connecteurs, doc

✔ Réseau de distribution✔ Proximité : Vous pouvez passer par votre revendeur

Mettre en œuvre OBM

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Groupe

3434

✔ En mode projet, via intégrateur

✔ AliaSource / LINAGORA : éditeur / intégrateur✔ Cahier des charges, spécifique, appels d'offre✔ Périmètre fonctionnel✔ Architecture technique, répartition✔ Récupération de données✔ Intégration dans le SI (annuaires, flux,...)✔ Provisionning✔ Accompagnement au changement

Mettre en œuvre OBM

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Groupe

3535

✔ OBM Online : solution hébergée : SAAS

✔ Software As A Service✔ Solution clé en main, configuration minime (branding, profiles...)✔ Tarifs clairs : au nombre d'utilisateurs✔ Coûts d'infrastructure réduits✔ Solution complète :

✔ Hébergement, nom de domaine, sauvegarde, haute disponibilité✔ Documentation, connecteurs, tutoriels✔ Aide à la prise en main (support par portail)✔ Stockage par utilisateur « illimité » (10Go évolutifs)✔ …

✔ Hébergé dans un datacenter sécurisé (propre opérateur de transit)

Mettre en oeuvre OBM

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36Découvrez OBM online !

Rendez-vous sur http://online.obm.org !

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37Pourquoi OBM Online ?

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Groupe

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OBM : extrait de références

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Groupe

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✔ Groupe HLM des Challets

✔ Ministère de l'Intérieur (60 000 bals)

✔ Gélatines Weishardt

✔ Ministère de la Culture (8 000 bals)

✔ INSERM (16 000 bals)

✔ Direction Générale des Impôts

✔ Assemblée Nationale

✔ STIF (syndicat transports île de France)

OBM : extrait de références

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Groupe

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✔ CRE RATP

✔ Ministère de la Défense

✔ UTT : Université de technologie de Troyes

✔ Ministère des finances

✔ LDL technologies

✔ ISA (Supaéro,..)

✔ Établissement Français du Sang

✔ ACMS

OBM : extrait de références

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Tél. : 01 58 18 68 28Fax : 01 58 18 68 29

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Retour d’expérienceLe projet de l’INSERM

Patrick LEROUGEPôle infrastructures DSI

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Groupe

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OBM : L’équipe choc !

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