Décrypter l’opinion / Défricher les idées

MANIFESTO

Le monde bouge. Les crises se superposent. Les (r)évolutions s’enchainent.

Mais au cœur du changement, les enjeux deviennent des opportunités. Le collaboratif se

développe, les innovations techniques et sociales se multiplient, les disciplines se mélangent pour imaginer le progrès.

Dans ce monde en mouvement, chaque organisation est ainsi plongée au cœur d’un écosystème qui interagit avec elle et influence sa stratégie.

Un écosystème qui peut être une clé d’entrée vers ce monde en mutation…

Et si on avant d’agir, on essayait de comprendre ?

METIER(S)

EXPLORERDécrypter l’opinionAppréhender les écosystèmes,Identifier des leviers d’actions

STIMULERLes imaginairesLa créativitéL’innovation

INSUFFLERDéfinir et mettre en place des stratégies relationnellesAccompagner les décideursNourrir la réflexion

LES OUTILS

EXPLORER

SOCIETY REVIEW

Une étude pour comprendre et décrypterles ressorts d’une problématique donnée ettransformer les enjeux en opportunités.

Une exploration et un décryptage descontenus produits par des sources spécialiséeset/ou influentes pour consolider une visionstratégique de la problématique.

C’EST QUOI ? COMMENT ÇA MARCHE ? CARACTERISTIQUES TECHNIQUES

Durée de l’étude : entre 2 semaines et 1 moisRemise d’un rapport de synthèse présenté àl’oral

CA MESURE QUOI ?

CA SERT A QUOI ?

Opinion

CA RESSEMBLE A QUOI ?

Influenceurs

LIVRABLES ?

EXEMPLES D’UTILISATION

Aide à la stratégie

Bouygues Construction île-de-France : « Secteur de la construction : enjeux, initiatives et leviers d’action ».

Xylem : « Enjeux et acteurs de l’eau en France »

Rapport d’analyse

Pistes d’actions

Tendances

Signaux faibles

Brainstorming

VIGIE D’OPINION

Une analyse à un instant t et/ou dans letemps des enjeux d’opinion et deréputation.

• Identification des acteurs clés• Analyse des discours• Décryptage et suivi des prises de

position

C’EST QUOI ? COMMENT ÇA MARCHE ? CARACTERISTIQUES TECHNIQUES

Fréquence : hebdomadaire ou mensuelleModalité : Rapport synthétique etprésentation

CA MESURE QUOI ?

CA SERT A QUOI ?

CA RESSEMBLE A QUOI ?LIVRABLES ?

EXEMPLES D’UTILISATION

Veille

Ubisoft – analyse réputation

Danone Produit Frais – analyse mensuelle prix du lait

Rapport d’analyse

Recommandation d’actions

Arguments

Mécanique d’opinion

Pilotage de la stratégie

Opinion

Influenceurs

Suivi de la Réputation

STIMULER

IMAGINABOX(En partenariat avec What Time Is I.T.)

L’imaginabox est un format d’atelierparticipatif, destiné à mélanger données etarguments, chiffres et idées, quantitatifs etqualitatif.

Les participants, équipés d’un boitier devote, répondent en direct à un sondage etéchangent à partir des résultats quis’affichent instantanément.

C’EST QUOI ? COMMENT ÇA MARCHE ? CARACTERISTIQUES TECHNIQUES

Nombre de participants : jusqu’à 80 personnesDurée : 2hLieu : Salle, extérieurMatériel nécessaire : écran + projecteur

CA MESURE QUOI ?

CA SERT A QUOI ?

Imaginaire

CA RESSEMBLE A QUOI ?

Idées populaires

Statistiques

Controverse

Support de débat

CA PRODUIT QUOI ?

EXEMPLES D’UTILISATION

Empowerment Influence

Rencontres Citoyennes de la mobilité de Clermont – Ferrand

Grande Synthe, ville en transition - Concertation

Rapport de synthèse des échanges

Programme d’idées - actions

CREALAB(En partenariat avec What Time Is I.T.)

Des ateliers de créativité pour faire émergerdes idées et des pistes d’action.

Animé par une équipe de spécialistes, recrutésen fonction de la thématique, les participantséchangent, jouent, construisent pour faireémerger des idées d’actions concrètes.

C’EST QUOI ? COMMENT ÇA MARCHE ? CARACTERISTIQUES TECHNIQUES

Nombre de participants : 5 à 10 personnes paratelierDurée : 3hLieu : Salle, extérieurMatériel nécessaire : écran + projecteur +Paperboard

CA MESURE QUOI ?

CA SERT A QUOI ?

Imaginaire

CA RESSEMBLE A QUOI ?

Idées

Actions

Echanges

CA PRODUIT QUOI ?

EXEMPLES D’UTILISATION

Empowerment

Rencontres Citoyennes de la mobilité de Clermont – Ferrand

Groupe Cafés Merling : stratégie de communication 2014

Synthèse et analyse des échanges

Programme d’idées - actions

Innovation

INSUFFLER

BRANDING

Un accompagnement autour dupositionnement de marque et des stratégiesde relations aux parties prenantes

Animé par une équipe de spécialistes, recrutésen fonction de la thématique, les participantséchangent, jouent, construisent pour faireémerger des idées d’actions concrètes.

C’EST QUOI ? COMMENT ÇA MARCHE ? CARACTERISTIQUES TECHNIQUES

Méthodologie : Atelier co-création +analyse stratégiqueParticipants : Salariés, partenaires, clients,publics clés

CA MESURE QUOI ?

CA SERT A QUOI ?

Attributs de la marque

CA RESSEMBLE A QUOI ?

Responsabilité

Expérience de marque

Ecosystème

CA PRODUIT QUOI ?

EXEMPLES D’UTILISATION

Influence

Ordre National des Architectes : Positionnement et stratégie de communication

Groupe Cafés Merling : Positionnement de marque

Cahier de marque

Schéma directeur de communication

Stratégie Innovation

Grégoire CourdéTel : 06 78 33 22 12Mail : gcourde@gmail.com