Présentation Éric Blot

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bl web Ideas wiki blogs web TV wiki social networks IM Comment exploiter les networks Comment exploiter les possibilités du 2.0 dans nos entreprises, retour sur quelques cas concrèts Éric Blot

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blweb

Ideas

wiki

blogswebTV

wiki

socialnetworks

IM

Comment exploiter les

networks

Comment exploiter les possibilités du 2.0 dans nos entreprises, retour p ,

sur quelques cas concrèts Éric Blot

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Le Web 2 0 efficaceLe Web 2.0 efficace dans l’entreprise ?

un jeu d’enfant !

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Les pistes à explorer

Besoins Solutions

Quelles utilisations en interne ?

Direction

BesoinsPartage de vision, de connaissancesManagement

Blogs…Intranet profilé, RSSInnovation salariée

Solutions

Mktg & vente

ManagementRemontée terrain

Réseaux sociauxRSS et alerteOutils collaboratifs (wiki,

Analyse et convictionsConversation clientsMktg & vente

CommunicationBlogs Réseaux sociaux

(blog, médiathèque…)

AnimationInformation

Conversation clientsRemontée marché

Communication Réseaux sociauxPodcastForum…

Recrutement Réseaux sociaux

InformationClimat socialValorisation

RHRecrutementManagement compétence

Formation

Outils collaboratifs (e-learning, mind mapping…)

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Outils collaboratifs (e-learning, mind mapping…)

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Analyse et convictionsConversation clients

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InformationClimat socialValorisation

Communication Réseaux sociauxPodcastForum…

Recrutement Réseaux sociauxRH

RecrutementManagement compétences

Formation

Outils collaboratifs (e-learning, mind mapping…)

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Des solutions plurimedia

innovantes et efficaces

WEB 2.0Ré iRé i

Collaborateurs

WEBInternet / extranet

IntranetWebzine

Livre interactif

Blog

Réseaux sociauxRéseaux sociaux

Outil collaboratif

DA PrintWeb design

Motion

Identité visuelleI i

Clients

AnimationRewritingRédaction

Collecte d’information

Livre interactifOutil collaboratif Animations flash

Bloggers

InvestisseursVisite guidée innovationinnovation

S i é

Dispositif éditorialConseil

Traduction

J li t P t i

Conduite du changement

BenchmarkAMOA

VidéoInterview ClipWeb TVWeb TV

Fiction

Reportage

Caméra cachée

EventConvention

Soirée

Séminaire

RP

Incentive

Journalistes PartenairesForum

VIPConvention

Des solutions….

DistributeursWebcast

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Du concret

Nos clients nous inspirent

Page 9: Présentation Éric Blot

Pourquoi ?

Créer une communauté et lui permettre de collaborer à travers le monde

’L’innovation participative ou l’intelligence collective au service de l’entreprisede l entreprise

Page 10: Présentation Éric Blot

Favoriser les réseaux internesFrance Télécom : réseau social

Marketing Excellence &Marketing Excellence & Mynetwork

Un intranet métier et un outil web 2.0 dédiés à la communauté des

k t d F Télémarketeurs de France Télécom

Cibles : marketeurs de FTTop Com d’argent

2008

Marketing Excellence, l’intranet métier pour informer et échanger et My Network, un réseau social Web 2.0, pour créer de véritables conditions de performance

► Un accès en mode participatif et volontaire : une amplification des pratiques de réseau, la création d’une véritable communauté et un meilleur partage d’expertises

► Des plus-values pour le Groupe et des enjeux ► Des plus-values pour le Groupe et des enjeux RH : une capitalisation au quotidien des acquis, un renforcement de la communication transverse et une vision des savoir-faire à l’international

Page 11: Présentation Éric Blot

Les plus-values pour le Groupe et les enjeux RH

promotion des

réactivité

p

compétences

réactivité

transversalité

vision des

savoir-fairesavoir faire

Page 12: Présentation Éric Blot

Favoriser l’innovation participativeFrance Télécom : innovation participative (idéagora)

iDclic

(idéagora)

iDclicLa plateforme intranet web 2.0 pour motiver

les collaborateurs à participer au développement du Groupe

Cibles : 200 000 collaborateurs de FT

iDclic ou l’innovation participative« Une idée, un clic » : faciliter le dépôt des idées > accès direct pour tous les collaborateurs, inscription simple et rapide

« Une idée, un résultat » : suivre l’évolution des idées en ligne (une 1ere réponse sous 72 heures, étapes de sélection, résultat…)

« Une idée, un partage » : permettre à tous de partager leurs idées et d’échanger partager leurs idées et d échanger

Des outils web 2.0 : un moteur wiki pour élaborer conjointement une bonne idée avec un expert du domaine + un mini blog, associé à chaque idée, pour venir enrichir l'idée en cours d'élaboration de commentaires et de propositions + une attribution de points cadeaux > salariés actifsde points cadeaux > salariés actifs

Résultat : 1100 idées déposées en 3 jours !!!350 M€ d’économie en 2008

Page 13: Présentation Éric Blot

Pourquoi ?

Permettre d’établir un contact direct & humain avec son écosystème

I l' li éIncarner l'actualitépar le blog et le podcast

Page 14: Présentation Éric Blot

CARDIF : Finagora TV

Comment animer régulièrement son réseau commercial ?son réseau commercial ?

Un RDV mensuel en direct avec la cible animé par cible animé par

• un journaliste spécialisé en finance • 3 intervenants extérieurs

Une présentation Rich Média pour compléter les émissions

Une bande annonce vidéo pour porter et présenter ce support innovant

Poser des questions en direct

Page 15: Présentation Éric Blot

L’OREAL : Blogue animé par le président

Comment faire vivre l’actualité d’une marque au jour le jour ?d’une marque au jour le jour ?

Un blog multimédia incontournable pour illustrer de manière concrète et pour illustrer de manière concrète et dynamique les événements phares du monde de la coiffure et la vision de ses dirigeants

Des podcasts réalisés par le président

Des vidéos mobloguées en direct

Page 16: Présentation Éric Blot

Pourquoi ?

Faire vivre l’ t lité à Faire vivre l’actualité à ses salariés en les impliquant

T d Transmettre des messagescorporate de manière douce

Page 17: Présentation Éric Blot

Faire vivre l’actualité à ses salariés

Page 18: Présentation Éric Blot

Pourquoi ?

Faire entrer l'actionnaire au

d l' t icoeur de l'entreprise

Page 19: Présentation Éric Blot

ORANGE : En Actions

Comment développer le capital-confiance auprès de sesconfiance auprès de ses

actionnaires ?

U b i l d ti é Un webzine mensuel destiné aux actionnaires de FT

Des entretiens intimistes avec les Des entretiens intimistes avec les responsables financiers du groupe offrant d’avantage de proximité entre le groupe et ses actionnaires

Un média dans la tendance développement durable

4500 visites et 12 000 pages vues en 3 semaines