Présentation Alexandre Métier - Petit Déjeuner Le TagManagement et la stratégie Marketing
Présentation du métier de manutentionnaire
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Transcript of Présentation du métier de manutentionnaire
Quelle est votre diplôme de départ ? Je n’ai pas de diplôme.
Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
J’ai rencontré des difficultés de communication et d’expression écrite.En quoi consiste votre métier ?
je dois compter les vêtements dans chaque carton pour vérifier.
Je suis adjoint-commande, c’est-à-dire que je classe et je range les vêtements.
Je décharge et charge les camions.
Comment êtes-vous arrivé à ce poste? J ’ai trouvé ce travail grâce à Pôle Emploi.
Quelles sont les avantages de votre métier ?
Le patron me donne des primes, des bons d’achat, etc.Quels sont les inconvénients de
votre métier ? Mon problème dans mon métier est
la communication avec mes collègues.
Est-ce que votre métier vous permet de construire une vie de
famille ? Oui, heureusement, je travaille à mi-temps, je peux m’occuper de ma famille. Si je me mets à temps plein, je ne peux plus m’occuper de ma famille.Combien d’heures faites-vous par
semaine ? J’effectue 22 heures par semaine.
Quelle a été votre salaire de départ ? Mon salaire de départ est de
700€/mois. J’ai reçoit aussi une AAH (Allocation Adulte Handicapé).
Avez-vous eu une augmentation de salaire? Si oui l’avez-vous eu
facilement ? Oui bien sûr, j’ai eu une
augmentation de salaire mais peu. Mais ça va, c’est mieux que rien mais quand même un peu dur.Votre travail est-il stressant ?
Non. Les patrons, les équipes sont vraiment sympas. Je ne suis pas stressé.Comment envisagez-vous le futur dans
votre entreprise ? Et dans votre métier ? Je resterai jusqu’au bout. J’aime bien
mon métier. Plus tard je voudrais devenir chef. Pour cela il faut effectuer une formation.
Avez-vous le contact avec les clients ?
Oui mais c’est rare. J’ai des contacts avec les clients s’ils ont des problèmes avec une carte fidélité ou une carte cadeau. Si je ne peux pas communiquer avec les clients alors j’appelle un collègue pour lui expliquer.
J’ai parfois le contact avec des clients sourds. Je réponds alors à leurs questions.
Combien de personnes sont malentendant et sourds dans votre entreprise ?
Je suis le seul.
Utilisez-vous le langage des signes avec votre équipe de
travail ? Oui, j’ai déjà utilisé le LSF avec les stagiaires mais mon équipe de travail l’utilise seulement pour me dire « bonjour », « ça va » et quelques autres mots. C’est tout.
Est-ce que les entendants veulent apprendre le langage des
signes ? Oui, il y a certaines équipes dans mon magasin qui veulent apprendre le LSF. Je les oriente vers des sites internet.
Avez-vous besoin d’interprète LSF ? Oui bien sûr, j’ai besoin d’interprète
LSF. J’ai appelé un interprète à deux reprises pour des réunions dans mon travail.Préférez-vous travailler avec des
personnes sourds ou des personnes entendant ?
Bien sûr, je préfère travailler avec des personnes sourdes mais 2 ou 3 personnes maximum.
Pourquoi préférez-vous travailler avec des personnes
sourds ? Je préfère travailler avec des personnes sourds car j’ai besoin de m’exprimer.
Quel parcours avez-vous eu ?
Je suis handicapé. J’ai vécu en Ukraine, je suis allé à l’école avec comme objectif d’avoir un diplôme. Mais j’ai abandonné, puis je suis allé en France pour reprendre mes études à Saint-Etienne. Ensuite je suis entré dans une école de peinture mais cela ne m’a pas intéressé donc j’ai préféré arrêter pour chercher un emploi et j’ai fini par travailler dans un magasin. J’ai passé plusieurs stages. J’ai commencé à travailler dans la manutention en 2008.