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Présentation du marché P2I UGAP« Support sur Logiciels Libres »

Pour nous contacter :Tel : 0 810 251 251

Email : opensource_ugap@linagora.com

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Présentation de LINAGORA

Logiciels et services pour Logiciels et services pour réussir réussir

vos grands projets de vos grands projets de transformation transformation

open sourceopen source

Principaux clientsPrincipaux clients

Edition LogicielleEdition Logicielle

ServicesServices

Assurance LogicielleAssurance Logicielle

Messagerie Collaborative

Partage de fichiers sécurisé

Gestion et Fédération des Identités

Plateforme d'intégration SOA

150 salariés

Bureaux en France, Belgique, États Unis et Canada

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Présentation de l'UGAP : acteur spécifique de l’achat public

4 raisons de choisir l'UGAP :

● Sécurité Juridique :

Quel que soit le montant de son achat a l’UGAP, l’acheteur public est dispense des procedures et est repute avoir respecte ses obligations en matiere de publicite et de mise en concurrence (art. 31 du CMP)

● Commande immédiate facilitée

● Offre économiquement avantageuse, fiable et innovante

● Offre éco-responsable

Bénéficiaires des marchés UGAP :

● Les services de l'Etat et ses operateurs

● Les regions, les departements, les communes et leurs etablissements publics, les structures intercommunales

● Les etablissements hospitaliers publics et les etablissements prives PSPH

● Les organismes de statut prive assurant une mission de service public

● Les entreprises privees titulaires de contrat de partenariats publics prives

Une présence Nationale

Un réseau de proximité

● L'UGAP dispose d'un reseau commercial de 500 collaborateurs

● Ils sont repartis dans 7 directions interrégionales composees de 27 implantations locales

● 1 direction en charge des relations avec l'Etat

Description de l'UGAP

● L’UGAP est un etablissement public industriel et commercial (EPIC) de l’Etat, cree en 1985.

● L’UGAP est aujourd’hui la seule centrale d’achat public « generaliste » francaise

Un outil de simplification de la commande publique

● Activité «d’opérateur d’achat» : l’UGAP met a disposition des acheteurs publics des cadres contractuels d’achat

● Activité « d’achat pour revente » : Elle prend en charge l’execution des commandes et la relation complete avec les fournisseurs

Description de l'UGAP

● L’UGAP est un etablissement public industriel et commercial (EPIC) de l’Etat, cree en 1985.

● L’UGAP est aujourd’hui la seule centrale d’achat public « generaliste » francaise

Un outil de simplification de la commande publique

● Activité «d’opérateur d’achat» : l’UGAP met a disposition des acheteurs publics des cadres contractuels d’achat

● Activité « d’achat pour revente » : Elle prend en charge l’execution des commandes et la relation complete avec les fournisseurs

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Le marché UGAP / LINAGORA dédié à l'Open Source

Circulaire Ayrault :Orientations pour l'usage des

logiciels libres dans l'administration

Le Premier vecteur contractuel dédié aux logiciels Libres et accessibles à l'ensemble du

secteur public !

● Un vecteur contractuel simple, qui couvre 100 % des besoins :

– Développement logiciel

– Accompagnement à la prise en main et Formation

– Expertise sur site

– Support

● Une tarification attractive et simple :

– Prix en fonction de la durée de l'intervention

● Un périmètre logiciel large :

– Intervention possible sur l'ensemble des logiciels libres

– Support sur les 300 logiciels libres les plus utilisés

● Une procédure d'achat Simplifiée

PLUS BESOIN D'APPEL D'OFFRE !

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ou :

Au choix soit :

Marché Open Source UGAP – Détail des prestations

Prestation Support

● Un guichet technique de niveau 2 (Le niveau 1 etant assure par le beneficiaire)

● Support telephonique illimité a distance● Abonnement sur 1, 3, 6 ou 12 mois

● 10 appelants maximum

● 20 appelants maximum

2 : Accompagnement à la prise en main d'un logiciel libre et transfert de compétence

3. Expertise logiciels libres avec accompagnement sur site bénéficiaire● Resoudre dans les locaux du beneficiaire, l’incident sur logiciels libres survenu dans le systeme d’information● Intervention de 8 heures maximum

● Developpement d'un module innovant sur la base d'un logiciel libreDelais de realisation : 1, 5, 10, 20 et 60 jours

● Accompagnement sur site

La commande se fait via votre referent regional UGAPLa commande se fait via votre referent regional UGAP

4. Support de 20 logiciels parmi 100

1. Expertise développement d'un module innovant sur Logiciel Libre

Périmètre : tous logiciels libres et sans limitation d'achatPrestation Service

N° de marché :610678

2 types de prestations sont disponibles : prestations de service et de support

5. Support de 50 logiciels parmi 300

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Flexibilité ! Flexibilité !

Simplicité ! Simplicité ! Complétude ! Complétude !

Économie ! Économie !

Les avantages pour vous

Abonnement à la cartePrix négociés avec l'UGAP

Pas de gestion d'appel d'offres

1 interlocuteur unique pour toutes les prestations

Des unités d’œuvre découpées en fonction du temps de réalisation

Catalogue de + de 300 Logiciels Libres assurés

Prestations de développement, d'assistance, d'expertise

et de formation

Début de la prestation dès 10 j ouvrés ou dès 48h en mode ticket

+

LE DÉTAIL DES PRESTATIONS DE SERVICE SUR LOGICIELS LIBRES ACCESSIBLES

AVEC L'UGAP

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1. Prestation d'expertise développement

● Livrables standards :– Documentation technique décrivant le complément de code réalisé

en extension du logiciel libre– Compte-rendu de reversement du code à la Communauté du libre

● Inclus : – Frais de déplacement– VA (1 mois)– VSR (1 mois)

* prix définitif en fonction de votre conventionnement UGAP

Expertise développement d'un module innovant sur logiciel libre

UNITÉS D'OEUVRE (en délai de réalisation)1 JO 5 JO 10 JO 20 JO 60 JO

N° Article UGAP 5101511 5101515 5101516 5101517 5101518

Prix de l'UO (HT) * 1 480,89 € 5 265,39 € 9 817,76 € 12 176,22 € 32 415,07 €

9

2. Prestation d'accompagnement/transfert de compétences

● Livrables standards :– Support de formation lié à l'utilisation du logiciel libre– Attestation de formation pour les stagiaires– Compte-rendu de transfert de compétence indiquant les objectifs visés initiaux

et les niveaux de compétence atteints une fois le transfert de compétence effectué

● Inclus : – Frais de déplacement– VA (1 mois)– VSR (1 mois)

* prix définitif en fonction de votre conventionnement UGAP

Accompagnement à la prise en main d'un logiciel libre et transfert de compétence

UNITÉS D'OEUVRE (en délai de réalisation)1 JO 5 JO 10 JO 20 JO 60 JO

N° Article UGAP 5101519 5101523 5101524 5101525 5101526

Prix de l'UO (HT) * 1 151,80 € 5 210,54 € 9 762,91 € 18 319,17 € 44 975,22 €

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3. Prestation d'expertise logiciels libres

● UO : Intervention sur site entre 8h et 19h

● Livrables standards :– Rapport exposant la cause de l'incident

– Rapport signifiant que l'incident est résolu. Ce rapport précise la solution mise en œuvre pour résoudre l'incident

● Inclus : Frais de déplacement

* prix définitif en fonction de votre conventionnement UGAP

N° Article UGAPJour 5107108

Nuit 5107109Jours fériés ou WE 5107110

Nuits fériés ou WE 5107111

Expertise logiciels en mode unité d’œuvre forfaitisée

Prix de l'UO (HT) *

1 645,43 €3 290,86 €2 468,15 €

5 759,01 €

LE DÉTAIL DES PRESTATIONS DE SUPPORT SUR LOGICIELS LIBRES ACCESSIBLES

AVEC L'UGAP

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Présentation des prestations de support (1/2)

● Descriptif des prestations de support:

Le support proposé est un guichet technique de niveau 2 comprenant un support téléphonique illimité à distance pour un nombre limité d'appelants identifiés

● PACK 20 

– 20 logiciels libres à choisir parmi notre liste de 100 – 10 appelants maximum

● PACK 50 

– 50 logiciels libres à choisir parmi notre liste de 300 – 20 appelants maximum

● Point de départ : dès l'accès au service

● Livrables standards :

– Document d'initialisation du périmètre des logiciels libres supportés pour le bénéficiaire et identification des appelants autorisés à appeler le titulaire.

– Rapport exposant la cause de l'incident

– Rapport signifiant que l'incident est résolu. Ce rapport précise la solution mis en œuvre pour résoudre l'incident.

●

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Présentation des prestations de support (2/2)

Catalogue des logiciels libres supportés :● comprend 300 logiciels libres, couvrant l'ensemble des

fonctionnalités attendues pour un système d'information d'une collectivité ou administration publique

● Disponible au lien suivant http://achatpubliclibre.fr/node/3  

* prix définitif en fonction de votre conventionnement UGAP

PACK 20Abonnement

Mensuel Trimestriel Annuel

N° Article UGAP 5101531 5101532 5101533

PACK 50Abonnement

Mensuel Trimestriel Annuel

N° Article UGAP 5101534 5101535 5101536

Prix de l'UO (HT) * 3 839,35 € 9 049,89 € 27 423,91 €

Prix de l'UO (HT) * 5 484,78 € 13 711,96 € 43 878,26 €

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Exemples de prestations réalisables via le marché UGAP

● Prestations d'expertise sur les logiciels libres :

● Expertise sur opportunités

● Spécifications technico-fonctionnelles

● ...

● Accompagnement à la mise en œuvre de logiciels libres : OBM, LinID, LinPKI, Petals, LibreOffice, OCS GLPI,...

● Développement de modules Web innovants (Drupal, symfony)

● Transfert de compétences sur une technologie libre et open source : OS Linux, NAGIOS, PostgreSQL, PHP, JAVA, État de l'art etc.

● Prestations sur site ou à distance

● Support sur un catalogue de 300 logiciels libres, couvrant l'ensemble des grands domaines d'un SI

● Interventions en urgence : rétablissement d'un système de messagerie, développement d'un correctif, etc.

● Mutualisation de commandes

...

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Cahier de références

● Nantes Métropole✔ Support sur 50 logiciels libres✔ Durée : 1 an

● Ville de Marseille✔ Accompagnement technique et architecturale sur le logiciel EJBCA

(solution de PKI) dans le cadre de son déploiement à la Ville de Marseille

✔ Durée : 5 jours ouvrés

● AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État)✔ Intervention en urgence sur PostgreSQL et mise en place de solutions

de contournement✔ Durée : 20 jours ouvrés

● SDIS 21✔ Mise en place de la messagerie collaborative OBM ✔ Développement du site internet✔ Expertise sur la mise en place d'un portail collaboratif✔ Durée totale : 3 mois

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Une synergie UGAP/LINAGORA qui a déjà fait ses preuves (2/4)

● Agglomération Saint-Lô✔ Accompagnement à la migration de messagerie depuis Exchange vers

OBM✔ Transfert de compétences sur OBM ✔ Durée : 20 jours ouvrés

● Kedge Business School✔ Intervention sur les thèmes suivants : sécurité, expertise Web et

sécurisation de Linux✔ Durée : 20 jours ouvrés

● Communauté du pays d'Aix✔ Étude d'opportunité pour le déploiement de Libre Office✔ Formation✔ Accompagnement à la prise en main de l'outil✔ Durée totale : 6 mois

● Universcience✔ Prestations d'expertise et de déploiement de logiciels libres dans le

cadre des projets ESTIM et La Cité du Jeu Vidéo✔ Durée : 90 jours ouvrés

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Une synergie UGAP/LINAGORA qui a déjà fait ses preuves (3/4)

● Plaine Commune✔ Intervention pour résolution incident sur serveur Ubuntu✔ Durée : 1 jour ouvré

● MEDDE✔ Paramétrage des postes Seven Pro dans un environnement✔ d'authentification libre (SAMBA et LDAP)✔ Durée : 5 jours ouvrés

● CNAMTS✔ Support sur 50 logiciels libres✔ Durée : 1 an

● Conseil Régional d'Ile-de-France✔ Expertise et développement innovant sur le logiciel ATEXO✔ Durée : 20 jours ouvrés

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Une synergie UGAP/LINAGORA qui a déjà fait ses preuves (4/4)

● Région PACA✔ Étude d'opportunités sur le site OpenDATA✔ Durée : 20 jours ouvrés

● Conseil Général du Nord✔ Support sur 50 logiciels libres✔ Durée : 1 an

● CNRS✔ Accompagnement à la prise en main d'OpenLDAP✔ Expertise sur le serveur Web Apache✔ Expertise MySQL✔ Durée : 20 jours ouvrés

● Gendarmerie Nationale✔ Développements sur LemonLDAP::NG✔ Durée : 4 mois

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Contact

● Pour toute demande vous pouvez soit :

– Vous adresser à votre correspond UGAP local

– Nous contacter directement ● par mail à opensource_ugap@linagora.com● par téléphone au 0 810 251 251● par notre site dédié http://achatpubliclibre.fr/

Au plaisir de travailler avec vous sur vos projets du Libre