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Présentation du cybercentre
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7/3/2010 Service Communication
Cybercentre ERN réseau cyber-base de Bouguenais
33 avenue du Général de Gaulle44340 Bouguenais
7/3/2010 Service Communication
CybercentreObjectifs de l’Espace multimédia
- Proposer au public un accompagnement (personnel ou collectif), une première initiation à l'utilisation des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) et une formation aux usages.- Mener plus particulièrement des actions vers des publics ciblés dans le cadre d’ateliers en partenariat avec des structures locales et nationales.
7/3/2010 Service Communication
CybercentreFonctionnement de l’espace
L’équipe: • 1 animateur multimédia à temps complet. • 1 chargée de communication pour l’encadrement.
L’équipement:
• 11 postes informatiques dont 10 à disposition du public, (1 PC portable pour les ateliers)
• 1 imprimante laser NB• 1 imprimante jet d’encre couleurs• 2 scanners• 5 Webcams• 1 appareil photo numérique• 1 caméscope• 1 vidéo projecteur• ressources documentaires
7/3/2010 Service Communication
CybercentreFonctionnement de l’espace
Accès gratuit sur adhésion:
Lundi :15h à 19hMardi : 14h à 18hMercredi : 10h à 12h et de 14h à 17hJeudi : 10h à 12h et de 14h à 19hVendredi : 11h à 13h et de 14h à 17hSamedi : 10h à 12h
Accès aux personnes handicapées:
Mobilier informatique adapté pour des personnes en mobilité réduite (table sur pied électrique)
7/3/2010 Service Communication
CybercentreBudget
Activité Année 2008 Année 2009Évolution 2008/2009 en %
Dépenses directes de fonctionnement dont:
37 185.63 37 134.18 - 0.27%
Charges de Personnel (animateur)
31 594.30 32 645.52 + 3.32%
Recettes directes de fonctionnement dont :
- - -
Subventions ou participations reçues
- 2 500 -
Participation directe de la Ville
37 185.63 37 134.18 - 0.27%
7/3/2010 Service Communication
CybercentrePartenaires et accords
Emploi et insertion • Service Emploi et Prévention de la ville• Pôle Emploi• Mission Locale• Association TRAJET (Rezé)
Education et formation • Service Enfance-Jeunesse de la ville ALSH, centre de loisirs) : ateliers
thématiques, événementiels• PIJ : événementiels• Centre de Formation AFPA : formation de stagiaires CATIC, participation
annuelle au jury professionnel
7/3/2010 Service Communication
CybercentrePartenaires et accords
Services publics • Direction Générale des Impôts (télé déclaration des revenus)
Culture • Maison pour Tous (centre socio-
culturel)• ALB (Amicale Laïque de Bouguenais)
7/3/2010 Service Communication
CybercentrePartenaires et accords
Autres partenaires• Maison de retraite de la Croix du Gué (Bouguenais)• SACAT (Le Pellerin)
Accès Public à Internet :• Réseau régional ERN (Espaces Régionaux Numériques) : échanges de
pratiques, formations, rencontres régionales, appel à projets• Réseau national des cyber-bases : échanges de pratiques, formations,
rencontres nationales, appel à projets
7/3/2010 Service Communication
CybercentreServices proposés
Les ateliers • Ateliers collectifs thématiques d’initiation ou de perfectionnement sur
l’environnement informatique, Internet, la bureautique, le multimédia.
Accès libre• Plages libres d’utilisation avec médiation individuelle.• Consultation sur site de ressources multimédia.
7/3/2010 Service Communication
CybercentreServices proposés
Les événements
• Lutte contre l’Illettrisme • Aide à l’Emploi-Formation • Vie en réseau• Découverte des Logiciels Libres • Vie associative • Solidarité numérique
7/3/2010 Service Communication
CybercentreServices proposés
supports écrits • Brochures• Affiches
supports multimédia • Site internet de la ville http://www.ville-bouguenais.fr• Site internet de la cyber-base http://bouguenais.cyber-base.org• Blog du cybercentre http://cybercentrebouguenais.blogspot.com/
7/3/2010 Service Communication
CybercentreFréquentation de l’espace
7/3/2010 Service Communication
CybercentreFréquentation de l’espace en 2009
7/3/2010 Service Communication
CybercentreFréquentation de l’espace
7/3/2010 Service Communication
CybercentreFréquentation de l’espace
7/3/2010 Service Communication
CybercentreTypologie des visiteurs
7/3/2010 Service Communication
CybercentreTypologie des visites
• Majorité d'adhérents en retraite ou en recherche d'emploi, fréquentation ponctuelle et constante des enfants du quartier (périodes scolaires et mercredis).
• Demande constante vers l'initiation loisirs et professionnel (croissance du taux d'équipement) qui s'élargie vers un public plus familial et en recherche d'emploi.
• Le Libre accès est de plus en plus demandé pour un accompagnement individualisé avec un temps d'occupation variable en journée selon les habitudes et les contraintes horaires de chacun.
• Les ateliers d’initiation de base (prise en main d'un ordinateur, environnement de travail Windows, usages Internet) sont moins très fréquentées en comparaison de ceux thématiques (photos, vidéos, musiques).
7/3/2010 Service Communication
• Assurer la pérennité du dispositif CLEO dans le cadre de la convention avec le CEFRES
• Conforter et favoriser les partenariats • Renforcer l'accompagnement Emploi • Participer à l’échange de pratiques professionnelles dans le cadre solidarité
numérique • Vulgariser la pratique des systèmes et logiciels libre en participant à des événements
et des ateliers d'initiation pour faire apprécier les atouts concrets du Libre.• Renouveler et innover dans les ateliers thématiques concernant soit une activité
précise en collaboration avec un partenaire, soit une réponse à un besoin d’un large public
• Élaborer des journées ou des semaines thématiques pour sensibiliser à certains usages selon l’actualité des TIC ou selon des moments clés de l’année
• Participation du cybercentre à des événements liés directement ou non aux TIC pour vulgariser les outils et les usages
CybercentrePerspectives