Présentation de l’entreprise Février 2013

Survol corporatif

Complete Innovations (CI) est un leader mondial en fourniture de solutions de gestion de flotte, de gestion des actifs et du personnel mobiles.

•Incorporée dans l’année 2000 par Tony Lourakis et Andrew Merisanu

•Siège social à Toronto, Ontario avec un bureau à Atlanta, en Géorgie

•Une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide en Amérique du Nord – selon la liste Profit200 de Profit Magazine et la liste des Fast500 de Deloitte

•Environ 100 employés et plus de 5 000 clients

Introduction à Complete Innovations

Un partenariat à succès

• En partenariat depuis plus de 10 ans, nous avons inscrit plus de 50 000 abonnés

• En travaillant de concert avec Complete Innovations, TELUS est devenu un chef de file national en solutions de gestion de flotte et du personnel mobile

• Nos produits sont exclusifs à TELUS; nous ne traitons aucunement avec d’autres fournisseurs de service sans fil au Canada

Qu’est-ce que Fleet Complete?

Fleet Complete:3 solutions sur 1 plate-forme

Application Fleet Complete sur PC

Toutes les 3 solutions de Fleet Complete peuvent être suivies et gérées par :•L’application .NET PC•Un logiciel de navigation + l’application Mobile Browser (HTML5) •L’application pour iPad

Repère-VéhiculesMGS100, MGS200 ou MGS500

Repère-RessourcesiPhone, Android, BlackBerry Torch

Repère-ActifsCalAmp, Pointer

Principaux avantages

• Gestion de flotte en temps réel– Permet aux entreprises de suivre l’emplacement, la vitesse et la direction de leurs

véhicules pour être en mesure de répondre aux besoins de leurs clients de manière plus rapide et plus précise

• Efficacités opérationnelles – Réduction de la vitesse, des temps de ralenti, de la conduite hors des heures de

travail, du temps et les heures supplémentaires payées. Tout cela est rendu possible par la surveillance de votre personnel mobile

• Maintenance de véhicule– Maintenance planifiée dans le système de manière proactive et qui permet une

gestion plus facile des véhicules en plus de prévenir des réparations dispendieuses sur les véhicules

• Revenus accrus – L’entreprise peut obtenir plus de travail effectué par le même personnel dans une

période de temps donnée – Elle peut utiliser le suivi via GPS pour réduire les pertes de temps, augmenter

l’efficacité de la répartition et peut aisément affecter le personnel le plus rapproché de la destination

Marchés cibles pour Fleet Complete

Flottes de service

CVC | Plombiers | Électriciens | Techniciens | Paysagistes | Gestion immobilière | Réfection et restauration | Construction | Services environnementaux | Gestion des déchets

Flottes de livraison

Livraison de colis | Livraison de pièces | Livraison de fournitures de bureau | Livraison de meubles | Livraison d’aliments et breuvages | Véhicules blindés | Véhicules de passager (Limousine, Transfert de patients) | Dépanneuses

0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Le nombre des abonnés est en croissance constante • Ajout de plus de 1,000 abonnés par mois • Taux de roulement de moins de 1%

Croissance rapide de la clientèle

Points forts du produit

• Loyauté accrue– Faible taux de roulement de la clientèle, moins de 1%

• Technologie éprouvée– Disponible sur le marché depuis plus de 10 ans, technologie

propriétaire et développée par Complete Innovations• Recherche et développement à l’interne

– Les nouvelles fonctions sont souvent fondées sur les demandes de notre vaste bassin de clientèle existante

• Fiable– Toutes les données des clients sont stockées dans les centres de

données TELUS– Garantie de 3 ans sur le matériel (Repère-Véhicules)

En quoi CI est-elle différente de la compétition?

Services professionnels

Notre équipe des services professionnels possède l’expertise et les ressources pour l’optimisation de notre plate-forme, pour l’intégrer avec les systèmes de nos clients, et même pour réaliser de nouvelles composantes complémentaires Cette équipe fournit notamment :

• Le développement de rapports personnalisés

• L’intégration de systèmes avec d’autres systèmes résidants

• Créations d’applications mobiles personnalisées pour accommoder tout besoin spécifique en relation avec la main-d’œuvre mobile

• Personnalisations ou améliorations sur nos produits principaux afin d’accommoder tout besoin spécifique des entreprises

Staples Canada

Profil •Chef de file sur le marché des fournitures de bureau•Plus de 300 véhicules

Défis •Processus manuels basés sur des formulaires papier et des communications vocales découlant en d’importants délais pour l’information•L’entrée manuelle augmente la probabilité d’erreur humaine•Pas d’accès en temps réel à l’information du statut de livraison•Pas de rapport OS&D (surplus, manque et dommages)•Pas d’information sur le statut et l’emplacement du conducteur•Difficulté à traiter les nouvelles commandes et/ou les commandes urgentes

Solution•Implantation d’appareils mobiles pour tous les conducteurs afin d’automatiser la répartition et la gestion des commandes •Balayage intelligent des codes à barres pour les cueillettes et livraisons, incluant les signatures numériques POD•Le pistage via GPS permet des opérations de répartition plus efficaces•Rapports détaillés sur les efficacités et les opérations•Intégration transparente avec les multiples systèmes résidants de Staples

Avantages •Satisfaction accrue de la clientèle grâce à une mise à jour en ligne automatique du statut des commandes•Élimination des erreurs d’entrée des données•Optimisation des trajets grâce aux données de livraison recueillies dans le champ•Meilleures utilisations du personnel pour mieux supporter les affaires•Efficacités accrues tant dans la flotte que dans les opérations

Profil •Second plus grand distributeur en alimentation au Canada •1 500 succursales, 10 provinces, 16 G$ de ventes•Flotte de l’Est : 500 véhicules dans les maritimes, au Québec et en Ontario

Défis •Aucune visibilité sur le temps réel passé à chaque succursale pour les livraisons et cueillettes •Difficulté à suivre l’emplacement et le statut de leur flotte de véhicules Sobeys•Dépenses non-nécessaires pour la location de remorques additionnelles en raison du manque d’information sur les statuts•Impossibilité de faire la surveillance de la conformité avec règlements de la route

Solution•Ils ont procédé à l’implantation de Fleet Complete sur les véhicules tracteurs afin d’obtenir l’information d’emplacement en temps réel de leurs camions •Capacité de conserver la trace de leurs conducteurs, leurs véhicules, les trajets et les diverses remorques assignées à une tâche•Intégration avec le système résidant existant de Sobeys •Rapports personnalisés sur l’utilisation de leur flotte

Avantages             •Des estimations précises des temps d’arrivée et leurs notifications permettent aux succursales de planifier de manière efficace en fonction des cueillettes et/ou livraisons à venir •Les données réelles du trajet offrent à Sobeys la capacité d’analyser et d’optimiser ou mieux planifier ces trajets•Imputabilité accrue des conducteurs•Meilleure visibilité sur les tracteurs et remorques disponibles après chaque quart de travail des conducteurs•Économies en carburant•Meilleurs suivi et performance des conducteurs

Sobeys

Intégration pour le ministère des transports du Québec (MTQ)

Avantages •FC est un des fournisseurs de système de pistage autorisés par le MTQ•Tous les utilisateurs de FC sont automatiquement conformes aux exigences du MTQ•La solution est entièrement adaptable tant pour les petites que les grandes flottes

Entrepreneurs actuels pour le MTQ•Bourget•Excavation Prévost•9117-6834 Quebec inc

Industrie : gouvernement

Profil •Le ministère des transports du Québec (MTQ) est responsable de l’entretien des routes au Québec•Les contrats du déblaiement de la neige sur les autoroutes sont octroyés par le MTQ

Défis •Les soumissionnaires doivent fournir en temps réel l’information de suivis et emplacements de leurs véhicules •Le MTQ a besoin d’être en mesure d’identifier en tout temps les routes sur lesquelles les machineries de déblaiement de neige sont en opération.

Solution•CI a travaillé avec le MTQ pour faciliter la transmission de données en temps réel de Fleet Complete vers les systèmes du MTQ•Sur demande, les transmissions de ces données peuvent facilement être permises pour tout client •Une fois que la transmission de ces donnes est permise, FC fournit automatiquement l’information de pistage de la flotte du client au MTQ

Nos clients

Prix pour Repère-Véhicules

Solution Repère-Véhicules de TELUS

Prix mensuel 35$

40$ (installation par le

client)45$ 55$

Terme du contrat Pas de contrat 3 ans 3 ans 3 ans

Matériel MGS 100 (installation par le client)

S/O 0$ S/O S/O

Matériel MGS 100 incluant les frais d’installation 299$ S/O 0$ 0$

Matériel MGS 500 incluant les frais d’installation 320$ S/O 50$ 0$

Intervalles de localisation (variable) 2 minutes 2 minutes 2 minutes 2 minutes

Fréquence des transmissions (variable) 6 minutes 6 minutes 6 minutes 6 minutes

Données CAD incluses 10 MO 10 MO 10 MO 1GO

Besoin de plus de données ?

Plan 1 + 10 $ (jusqu’à 30 MO) + 15$ / 1GO

Plan 2 + 15 $ / 1 GO

US Roaming Rate 5 $ / MO

Prix pour Repère-Actifs et Repère-Ressources

SolutionRepère-Actifs Repère-Ressources

Prix mensuel20$ 25$ 10$

Terme du contrat Pas de contrat 3 ans Pas de contrat

Avec les coûts d’installation 199$ S/O 0$

Données CAD incluses 10 MO 10 MO Inclus avec le plan données

Besoin de plus de données ?

Plan 1 + 10 $ (jusqu’à 30 MO)

Plan 2 + 15 $ / 1 GO

Tarif d’itinérance aux États-Unis 5 $ / MO

• Québec– Sylvain Denis – Directeur régional des

ventes

• National– Jerry Leong– VP des ventes pour le

Canada

Contacts régionaux

Merci!

completeinnovations.com

475 Cochrane Drive, Suite 8Markham, ON, L3R 9R5

1-800-220-0779