Présentation Corporate Strategy 2.0

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Débat corporate strategy 2.0 “recrutement, marketing, monétisation sur les réseaux sociaux” 14 avril 2010 – La Cantine

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Quelques slides en support du débat "Corporate Strategy 2.0", organisé par le Social Media Club, le 14/4 dernier, à la Cantine (Paris); avec Facebook, PayPal & Viadeo en intervenants.

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Débat corporate strategy 2.0

“recrutement, marketing,

monétisation sur les réseaux sociaux”

14 avril 2010 – La Cantine

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LeWebLab.com...

une agence web née fin 2008 produit, gère, conseille et forme spécialisée sur le média 2.0

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Les intervenants ...

Gimena Diaz (Head of Business Development, PayPal)

Xavier Leclerc (Account Executive, Facebook France)

Nicholas Vieuxloup (PR Director & Spokesman, Viadeo)

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Repères sur les termes...

Réseaux sociaux : 248 millions d'users mensuels (sur les 8 SN majeurs, USA, fin 2009)

Recrutement : 1,7 millions de projets en 2010 (étude Pôle Emploi)

Marketing : dépenses x4 sur les médias sociaux d'ici 2014 (Forrester, USA)

Monétisation : +35% de dépenses en ligne en France (sur un an, 1er trim. 2010; JDNet) = 5,53 Mds d'€

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“L'entreprise 2.0” ...

d'abord une notion informatique

des technologies : ASP > SaaS... des pratiques : télé-travail, partage

des connaissances (KM), e-learning...

du marketing : l'« entreprise agile », le « on demand »...

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Puis une accélération/fusion...

“Entreprises, institutions, quidam... tout le monde devient une marque média” = qui interagit avec sa clientèle, son réseau, son audience. 

produire/vendre, s'informer, informer, former... en 2.0 = démarche "moderne"

l’ère du "pre-commerce" exprimé sur les SN (Bob Pearson, WeissCom Group) 

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Relativisons... (chiffres)

Novamétrie (oct. 2009) : 12 % des entreprises ont un «programme mature» d’utilisation des réseaux sociaux numériques (RSN) vs. 45 % reconnaissent n’avoir encore mené aucune réflexion

Forrester (av. 2010) : 26% des entreprises occidentales (Am. du Nord et Europe) utilisent les réseaux sociaux en externe/interne

seules la moitié compte développer...

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Quelques mots clés...

E-réputationNouveaux modes de travail

Micro-paiments Social Commerce

Modèles économiques Personal branding

Blog corporate Recommandation Collaboratif

User centric Crowd sourcing Ciblage

Comportemental Communauté(s) Profil

Personnalisation Publicité online ...

>> multicanal, à l'écoute, réactif

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Un modèle d'entreprise 2.0 ?

Fixation du modèle économique > objectif de réussir le modèle d'entreprise

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Entreprise 2.0 : un organisme...

5 composants

Réf. duperrin.com

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Bénéfices de l'entreprise 2.0...

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Des exemples...

Dell et son modèle de vente David Bowie et son single collaboratif L'Oréal et sa démarche RH 2.0 sites e-commerce high-tech (avis, recos) Apple et l'AppStore Zynga, le jeu social rétribuant le modèle gratuit contre services payants etc.

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