De la communauté au(x) réseau(x)

François Duport

…rencontre CLCV

Internet et vous ?

Nous sommes tous des analphabètes numériques….

Enfants, parents, grands-parents, amis, professionnels, experts…

Qui utilise les réseaux ?

Pourquoi utiliser les réseaux ?

Comment développer des réseaux ?

Qui utilisent les réseaux ?…rencontre CLCV

Où et avec qui apprendre ?

Tous concernés !« Les nouvelles technologies nous ont condamnés à devenir intelligents ! ». Michel Serres ...

Une majorité

En France, Internet c’est :

65 % de la population française 61% des salariés disposent d’internet 71% utilisent internet à la fois pour le travail et à titre privé 80% des enfants de plus de 12 ans possèdent un accès internet à la maison

Dans le monde :

Entre 1 et 1,3 milliards d’internaute Le chinois est la première langue.. Les pays du sud inventent de nouveaux usages L’innovation technique et sociale passent par les réseaux

Fossé générationnel ?

05/12/07 g fduport@gmail.com

Autant de services, d’usages que de génération

Fossé économique ?

L'ordinateur portable issu du projet 'One Laptop per Child'. Un outil pour apprendre, créé spécialement pour les enfants des régions les plus pauvres de la planète.

A prix constant, la puissance d’un ordinateur double tout les 18 mois Les savoirs sont plus accessibles Les solutions open source répondent à la plupart des besoins

Fossé culturel ?

Où et avec qui apprendre ?

Éducation populaire, en réseau, échanges de savoirs, points d’accès internet…

Avant tout un fossé numérique et sociale

Comment y répondre ? Isolé ou tous ensemble ?

Je partage… et je reçois

Mes photos et mes vidéos

Picassa Flickr Youtube DailyMotion …

Mes idées• Blogs• Wiki• Twister• …

Mes réseaux sociaux

• Linkedin• Facebook• Viadeo• Ning• … Mes productions

• Slideshare• Lulu• Zoho• Mindomo• …

Mes sources d’informations

• Delicius• Google• Babelio• Wikipédia• …

Mes communautés

• FormaVia• Apprendre 2.0• GoogleGroups• …

Mes syndicateurs• NetVibes• Ziki• Google reader• …

Mes boites aux lettres

Ma musique• Jamendo• …

Le web 2.0 transforme le web

Synthèse 1 : Just do it !

Nous sommes tous des analphabètes numériques… Nous utilisons tous des bouts de technologie…. La CLCV, c’est 30 000 personnes avec des millions de savoirs.

Le web aujourd’hui ne demande pas des compétences techniques… On le droit d’essayer, d’expérimenter, de se tromper, de s’entraider…

Quels compétences aimeriez vous développer, partager dans vos associations locales ?

Quels ressources (humaines ou techniques) pourraient vous y aider ?

Comment s’organiser ? En réseaux ? Quelle place pour l’adhérant, pour l’association locale, pour le national ? Comment mutualiser nos apprentissages ?

Pourquoi utiliser les réseaux ?

…rencontre CLCV

Définitions, enjeux et concepts Réseau et « intelligence collective »

Intelligence collective : capacité d’un groupe à atteindre dans l’action une performance de niveau supérieure (JM Penalva)

Permet de valoriser les potentialités de chacun au bénéfice de tous Rôle fondamentale de la libre communication entre les acteurs

Nous sommes plus « intelligents » à travailler ensemble qu’individuellement

Notion de communauté : pas de réseau sans communauté Pour qu’une communauté existe, il faut que ses membres puissent

partager des valeurs, des projets, des plaisirs, des objets, des intérêts communs…

Construire un réseau d’acteurs, c’est transformer une communauté implicite en communauté de pratique

Le rôle des outils coopératifs est de faciliter les pratiques qui permettront l’émergence de la communauté

Réseau = communauté + outils + pratique

L’économie sociale de proximité Développez les liens sociaux du territoire / Diffusez et localisez évènements, annonces, centres d'intérêts, actualités ...

Géolocalisation de mon réseau Pour redécouvrir son quartier Pour échanger biens, services, ou coups de main à proximité de chez soi

L’économie du don

Don, échange, troc, microcrédit…. L’économie du don se construit sur des idées de recyclage…et s’appuie sur la force des réseaux Freecycle (20 000 personnes en France) : http://fr.freecycle.org/accueil/Babyloan : http://www.babyloan.org/Principes :

Adhésion virale Global / local (ici et maintenant) Des services plus qu’un engagement

Photo de Yodel Anecdotal (Creative Commons) - Flickr

L’économie de la contribution

Quand on partage un bien matériel, il se diviseQuand on partage un bien immatériel, il se multiplie

5 millions d'articles (dont 2 en anglais) 75 000 wikipédiens actifs par mois dont 1000 administrateurs

En France : Wikipédia 32 contributeurs en mai 2003 34 150 contributeurs en mai 2008

Tous contributeurs… Définition de la CLCV

L’individualisme collectif

Le web est une machine… socialeSocial networking (réseau social en français) se caractérise par une communauté d'internautes rassemblés en fonction de centres d'intérêts communs (goûts musicaux, passions, vie professionnelle...).  Comment gérer nos six degrés de séparation ?

Tous contributeurs ?

Synthèse 2 : yes, we can

Le web propose des milliers de services gratuits et/ou payants. Faire un choix serait arbitraire et ne pourrait pas correspondre à un usage. A titre individuel et collectif, utiliser les réseaux, c’est apprivoiser une société en changement.

Pourquoi et comment utiliser ces services ?

Quels impacts à court, moyen, long terme ?

Pour quels objectifs ? Visibilité ? Coopération et collaboration ? Promotion et notoriété ? Plaisir, échanges, responsabilité ?

Qui est responsable ?

Les réseaux, la CLCV, ses membres

…rencontre CLCV

Ajoutée le 10 septembre 2008

par gohlkus

Etre présent dans les réseaux

Services CLCV

UFC Que choisir ?Facebook 2 2

Blogs 4 957

17 782

YouTube 1 3

DailyMotion

4 10

Netvibes 0 0

Viadeo 25 182 + 1 hubWikipédia 1 1

Des pierres dans le jardin des blogs

Des sites, des blogs officiels avec ou sans fil rss pour 400 associations locales

NetVibes : un univers

Réseaux d’acteurs : comment ?

Créer une communauté, c’est faire converger intérêt individuel et intérêt collectif Comment ?

• Créer des biens partageables et favoriser leur abondance• Donner une vision à long terme de l'intérêt collectif pour

favoriser l’implication• Essayer d’agir sur l’environnement plutôt que sur les

personnes pour favoriser le partage• Favoriser l’estime et ne pas demander de contrepartie

Quels « communs » pour la communauté ?• Des connaissances et des savoirs• Des pratiques et des expériences• Des données et des informations• Du plaisir et des passions

Créer des « communs », un objectif pour les réseaux d’acteurs

Les quatre processus

Création, animation réseau : synthèse (les 4 processus)

Création, animation d’un réseau : quelles étapes, quelles pratiques ? Étape 1 : La formation du réseau : rendre visible les acteurs du

réseau Étape 2 : L’information du réseau : au-delà de l’appartenance

au réseau, permettre l’échange, la discussion Étape 3 : La transformation du réseau : animer des projets Étape 4 : Rayonnement du réseau : émergence de nouvelles

interaction

La CLCV peut s’organiser en communautés de projets., en communautés de pratiques, en réseaux locaux et thématiques

Par quoi commencer ? Quels sujets prioritaires ?

Qui ?

Synthèse 3 : So, what ?

Méthodologie…rencontre CLCV

Les réseaux nécessitent Des moyens de communication efficaces, des outils adaptés Une organisation souple et adaptée Une prépondérance de la communication, du partage sur le secret L’abandon de la recherche du pouvoir au profit de la coopération …

Les réseaux et leurs limites L’altruisme n’est pas universel, il faut le cultiver L’absence de hiérarchie n’est pas naturelle, il faut apprendre à

être autonome Apprendre à piloter son action sur la base d’une éthique plutôt

qu’en obéissant à des règles trop rigides Coopérer, partager n’est pas inné : de la nécessité d’apprendre …

Réseaux d’acteurs : comment ?

Facteurs de succès

Les 9 lois de la coopération (J.M Cornu) Réduire les risques à participer (exemple : une inscription libre,

gratuite et simple) Abaisser le seuil de passage à l'acte (exemple : Faire une erreur

d’orthographe volontaire sur le nom d’un membre pour inciter à la participation)

Bien non consommables et environnement d'abondance Les communautés qui durent convergent vers la coopération L'évaluation par l'estime (exemple : valoriser les contributions et

contributeurs) Minimiser les besoins de départ (exemple : mettre en ligne des

documents inachevés pour laisser la place à une dynamique de réseau)

Minimiser les risques d'échec par la maîtrise des tâches critiques (loi de Brooks)

Le temps des opportunités

Participer à une communauté

Typologie des Communautés

de pratiques« communities of practice »

de recherches« communities of inquiry»

de vie« occupational communities »

virtuelle« virtual communities »

Org

anisa

tion

form

elle

d’intérêts« communities of interest »

d’apprentissages« learning communities»

de travail situé« work place communities»

l’école communautaire« school as community »

de commerce« e-commerce communities»

d’affaires« e-business communities»

gouvernementale« gouvernance communities»

Alain Gressier

Université des Sciences

& Technologies de Lille 1

Les communautés de pratiques permettent d’inter-relier les compétences autour d’un sujet donné

Elles favorisent l’émergence d’une intelligence collective

C’est un espace d’innovation sociale

Conclusion…rencontre CLCV

Merci !

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François Duport : fduport@gmail.com

Portable : 06 22 90 54 46