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Présentation de Business document• Date de création : 1994• President Directeur Général : Francis Imbert• Revenu 2009: 9,9M€

o Amérique du Nord: 1.5M€o France: 7.4M€o EMEA (hors France): 1.0M€

• 60 collaborateurs• 4 bureaux

o Amérique du Nordo Reston, VAo Fort-Lauderdale, FL

o France o Boulogne-Billancourt (Siège social)o Lyon

• Investissement 2009 en R & D : 24% du revenu

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Bdoc pour Sage CRM

La performance par le document

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Fonctionnalités Word Commentaires et temps de réalisation

Bdoc pour Sage CRM

Commentaires et temps de réalisation

Création de courrier simple et répétitif

Oui Court / Un modèle par mailing

Oui Traitement très rapide/ Nombre de modèles réduits par rapport à Word

Création d’un devis évolué

Non Nécessite les éditions pilotées et du développement SQL/HTML

Oui Fonctionnalités de création simples et sans limite, rendu très qualitatif. Temps de création du modèle divisé par 4

Création de mailings marketing interactifs

Non Oui Possibilité d’envoyer sur la base d’un modèle, des milliers de documents différents au format PDF et de lier chaque document au contact adressé

Publipostage totalement personnalisé par destinataire (email + pièce jointe)

Non Oui La création du document tient compte du contexte métier du destinataire pour le corps de l’email et la pièce jointe associée

Module de création de modèle

Oui Nécessite l’utilisation de scripts, le temps de création des modèles est divisé par 4 grâce à Bdoc

Oui Module sans limite de composition (graphiques dynamiques, images, plans…) intuitive et ultra rapide. Pas d’utilisation de scripts durant la création. Bénéficie d’un assistant de création de modèles automatisé.

Possibilité de « modéliser » les parties d’un modèle

Non Oui Bdoc permet de modéliser les parties d’un modèle, ce qui signifie, par exemple, que lors du changement de logo d’une entreprise, le logo est changé uniquement une fois et s’applique sur tous les modèles de l’entreprise.

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Fonctionnalités Word Commentaires et temps de réalisation

Bdoc pour Sage CRM

Commentaires et temps de réalisation

Reprise des éditions en cours

Non Il faut refaire une édition et donc reprendre les modifications préalables

Oui La reprise d’une édition non validée est possible avec en plus la mise à jour des données ayant changées. Très utile dans le contexte d’un devis, contrat ou proposition commerciale.

Circulation et validation des documents

Non Oui Workflow et processus de validation de documents

Document sécurisés Non Word permet la modification complète du document. Possible décalage entre le document et les informations dans Sage CRM

Oui Verrouillage de sections dans le document ou du document complet

Format PDF Non Il faut passer par un outil externe pour généré le PDF

Oui Le document est disponible nativement au format PDF et peut être distribué comme tel, utile dans des documents engagements devis, contrats…

Validation et sélection de données

Non Il s’agit d’une fusion avec les données de Sage CRM et non dynamique

Oui Bdoc CRM permet à l’utilisateur de valider des champs, de sélectionner des options en cours d’éditions (ajout de clauses…) . Ex sélection d’une adresse précise: livraison, bureau?

Edition sans le recours à Word?

Non La fusion de données et la mise en page nécessite Word sur le poste client

Oui 100% client léger, donc facile à déployer

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Fonctionnalités

• Création simplifiée de documents simples et complexes• Intégration du contenu et des données de Sage CRM• Module avancé de Marketing • Edition en temps réel de documents sécurisés (PDF)• Possibilité d’intégrer des photos, graphiques et des images.• Tableaux dynamiques sur la base des données de Sage CRM • Interaction avec l’utilisateur en cours d’édition• Validation et circulation des documents entre les personnes• Edition dynamique qui tient compte des données, en opposition à une

simple fusion dans Word.• Email dynamique (contenus et pièces jointes) dans la prochaine version.

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Module de conception de modèles puissant, simple et ultra performant, garantissant une amélioration significative de la capacité de Sage CRM

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Bdoc pour Sage CRM, la solution totalement intégrée qui démultiplie les capacités de Sage CRM en matière de création de documents

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Cas d’utilisation Editions simples et complexes

• Correspondances répétitives• Propositions commerciales, contrats, devis évolués• Courriers de réclamation• Contrats de vente, de maintenance, de services• Marketing, mailing• Publication• Ouverture d’incident, récapitulatifs• Documents d’entreprises• Et prochainement, les emails évolués et dynamiques

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Avantages Clients• Réduit significativement la compléxité (pas de scripts lors de la création de modèles).• Facilité de la génération du format PDF • Permet une communication très professionnelle et performante• Gère un circuit de validation grâce au Workflow• Fournit des documents sécurisés (réduit considérablement les risques juridiques)• Conçoit , gère et délivre les documents clients avec le même outil.• Garantit un ROI rapide, et une mise en oeuvre rapide. • Améliore l’image et les relations avec les clients “VIP” grâce à une communication dédiée et

personnalisée.• Produit et adresse des documents “intelligents” pour satisfaire les besoins clients au plus

prêt, en fonction des données.• Réduit considérablement le nombre de modèles tout en permettant la recherche de

données dans des sources multiples.• Intègre la notion de dossiers évolués, plusieurs documents dans une même communication :

– Email + pièce jointe dynamique, – Lettre d’accompagnement + contrat, – Devis + information produit…

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Avantages partenairesCommercialement• Apporte une véritable valeur ajoutée à Sage CRM

Pour la composition de documents répétitifs Pour la gestion des campagnes marketing

• Génère du service récurrent Par la mise en place régulière de nouveaux modèles

• Positionne Sage CRM par rapport à la concurrenceGrace à un module d’édition très nettement supérieur au reste du marché

• Augmente le chiffre d’affaires, la marge et la maintenance lors de ventes Sage CRM

Techniquement• Permet de mettre à disposition des clients des éditions complexes sans recours à la programmation• Permet de gérer plusieurs référentiels de modèles, exemple un référentiel par client avec le même outil. Administration centrale.• Permet de déployer facilement de nouveaux modèles chez vos clients• Permet de créer ses propres extracteurs de données , cas des clients avec des entités spécifiques et sans recours à un langage de programmation SQL/HTML…

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La plus-value Busines Document

• Un support technique et commercial très important• Des campagnes incitatives pour les commerciaux• Une intégration totale dans l’offre Sage CRM • Un accès au portail partenaires Bdoc permettant

– Le téléchargement des documentations, liste de prix, PPT, Flash démo, communiqués de presse, Cas clients….

– Le suivi des affaires– L’accès aux « incentives »– L’accès aux campagnes promotionnelles– L’accès au support technique en ligne, le téléchargement des versions,

des mises à jour et des documentations

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Devenez partenaire Business Document

• Formation vente et avant-vente sur site partenaire de 2 heures (gratuite)

• Après la première vente, formation technique complète de trois jours– Possibilité de réaliser cette formation en même temps que le

premier client– Sinon, forfait formation sur site partenaire de 2000 € H.T. hors frais

remboursé pour moitié à partir de la première commande (si supérieur à 2000 € H.T.)

– Sinon, possibilité de Formation chez Business Document (Paris ou Lyon), forfait de 800 € H.T. / personne.

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Tarifs Bdoc for Sage CRM

Nota : ces tarifs s’appliquent avant ou sans les éditions pilotées

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Démonstration

Bdoc pour Sage CRM

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MERCI !