Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

Atelier TopTIC 2009

Perfeo & Maniaks Interactive

1• Comment vous constituer un fichier d’e-mailing efficace ?

• Quels sont les fichiers et les bases d'adresses et d'e-mails les plus appropriés à vos plans de prospection en B-to-B et B-to-C ?

Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

2 Comment évoluer de la simple liste de clients à une véritable base de données marketing efficace et rentable ?

Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

3 Comment analyser sa rentabilité ?

Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

4 Comment mettre en œuvre un tableau de bord permettant de piloter ses campagnes et réagir ?

Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

Comment analyser sa rentabilité ?

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• Rentabilité : – Identifier les sources de dépenses (voir slide suivant)

– Identifier les sources directes et indirectes de profit– Choisir une solution technique de mesure du ROI

Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

Rentabilité : Identifier les sources de dépensesExemple : campagnes eNews So Boutique by Sofitel

Rentabilité directe* :193% sur la 1ère campagne (avril 2009)386% prévue au total* transformations en prov. eNews

Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

Comment mettre en œuvre un tableau de bord permettant de

piloter ses campagnes et réagir ?

4

Les ratios importants :• Taux de réception• Taux de NPAI • Taux d’ouverture• Taux de clic• Taux de réactivité• Taux de désabonnement ou churn

Le suivi :• Tracking interne ou externe ?• Données minimales• Les liens - condition de départ• Croisement des données

Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

Exemple de rapport de suivi statistique

Comment doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings

Conclusion

VOTRE MEILLEUR ATOUTPOUR LA PERFORMANCE

DE VOS E-MAILINGS

L’expertise reconnuede la conception à la diffusion

Mes campagnes

d’e-mailing :

Ressemblent

à des spams

Sont la vitrine

de mon entreprise

Vecteur de fidélisation, de prospection ou d'image, votre e-mailing doit arriver jusqu’au destinataire… et sortir du lot !

Nous apportons notre expertise marketing et technique pour optimiser votre campagne et vos résultats : taux de réception, d’ouverture et de clics.

Nos atouts pour vos e-mailings :

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retour sur investissement

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