Cyril MoreauLundi 28 Novembre 2011

Formation et présentation des outils de réseautage

Qui suis-je?

Déroulement de cette après midi

Présentation du contexte des réseaux sociaux aujourd’huiFacebook – Twitter – Linkedin – Youtube – Blogue

PrésentationStatistiques

Importance du médiaExemples réels

Comment s’y inscrire?Les outils pratiques

E-réputation(1h30min)

Les Réseaux sociauxEnjeux, risques & opportunités pour la CEGQ

Petit

s te

sts…

1. Qui a un compte Facebook ?2. Qui a un profil Linkedin?3. Qui a un compte Twitter?4. Qui a déjà fait une recherche sur son nom ou sur un collègue ?

Qu’est ce que les réseaux sociaux ?•Le principe des réseaux sociaux professionnels est de démultiplier vos contacts grâce aux contacts de vos contacts : autrement dit les connaissances de vos connaissances sont vos connaissances.

•On peut avoir accès à beaucoup plus de personnes qu'on ne le pense grâce à ces connexions: en principe chacun est à six connexions de n'importe qui dans le monde !

Qu’est ce que les réseaux sociaux ?• Souvent conçus à l' origine pour les adolescents ou les étudiants,

les réseaux sociaux élargissent leur public et connaissent un incroyable succès.

• Attention, il ne faut pas être sur les réseaux sociaux professionnels pour y être.

Quelles opportunités ?

Aller à la rencontre du public, établir des échanges, un dialogue

Augmenter le potentiel de diffusion des contenus

Mieux promouvoir l’offre de produits / services, essentiellement immatérielle

Quelles opportunités ?

« deux tiers des entreprises estiment que les réseaux sociaux sont l’avenir de la collaboration. Pourtant, seules 7% d’entre elles ont déjà intégré une solution de ce type et à peine 20% disposent d’une stratégie pour l’adopter. »Perspective (Le journal d’information des CCI)

… Mais comment s’y prendre ?

Répondre à quelques questions fondamentales

pourquoi veut-on le faire ?

pourquoi doit-on le faire ?

comment peut-on le faire ?

y aller et s’investir ou ne pas y aller et mourir ...

Des conséquences à mesurer

Mais aussi …

Une veille constante à développer

Un community management à créer/professionnaliser

Une organisation 2.0 à installer progressivement, pour répondre en temps réel

aux attentes/besoins/réactions du public

Pour résumer

Plusieurs étapes jalonneront la présence sur le web social

- Etape 1 : écouter, tester les outils, identifier les communautés

- Etape 2 : fixer des objectifs, développer une stratégie éditoriale et conversationnelle, choisir des outils à utiliser en priorité

- Etape 3 : diffuser des contenus, entrer dans les conversations des communautés et les susciter

Le succès d’une communauté ne se juge pas à sa taille mais à son dynamisme…

775 millions d’adhérents dans le monde4 millions au Québec98% des étudiants 29% d’entrepreneurs

Histoire– Fondé en 2004Le + populaireLe + controversé

• 125 millions d’adhérents dans le monde• Outil dit de microblogging• Une source d’information de plus en plus incontournable• Tisser des liens avec les gens qui ont les mêmes intérêts

• Diffuser de l’information• Voir & être vu• Faire des listes & les partager

Trouver des clients, fournisseurs, partenaires ou collaborateursSe donner de la visibilité et se faire chasserÉchanger infos et contacts sur les forumsOrganiser rendez-vous et événementsConnaître le parcours de ses interlocuteurs

Chaque seconde de chaque jour, un nouveau membre se joint à Linkedln.

156 millions de blogues dans le mondese rapprocher de ses clientssusciter du buzzcréer un esprit d'entreprisefédérer une communautétravailler en mode collaboratif

mai 2011 : Youtube a 6 ans. Plus de 48h de vidéos sont mises en ligne chaque minute. Plus de 3 milliards de vidéos sont vues chaque jour.

Les outils pratiques

Ça sert à…

Réseaux sociauxEvénements

Humaniser

Rencontrer le public

Faire des affaires

Développer vos contacts

RESEAUX SOCIAUX (fil de l’information)

Identité numérique / E-réputation

« Il faut vingt ans pour construire une réputation et cinq minutes

pour la détruire »

Warren Buffet

Merci pour votre écoute

www.cyrilmoreau.com