Pratiques GRH

D’après

Pichault & Nizet (2000)

Plan

• 5 modèles• Contenus (différenciation, intégration)• Contextes (interne, externe)• Processus (tension, enjeu)• Interventions

Pratiques diverses en GRH

• Sortir de la pensée uniforme : recrutement, licenciement, formation, évaluation, promotion, rémunération, temps de travail, relations sociales…

• Prendre en compte la diversité des contextes, des processus et des acteurs : PME, entreprise abritée ou mondialisée, administration, association…

5 modèles de GRH

Effectifs

Culture

Formation

Évaluation

Promotion

Rémunération

Temps

Communication

Participation

Relations sociales

5 configurations

• Qui repartent des 5 configurations de Henry MINTZBERG :

• L’autocratie,• La bureaucratie,• La méritocratie,• La professionnelle,• La missionnaire

1er modèle : arbitraire

Effectifs coopté-viré par le sommet

Culture maison

Formation sur le tas

Évaluation intuitive

Promotion bien vu du sommet

Rémunération à la pièce

Temps aléatoire

Communication centralisée, informelle

Participation peu sollicitée

Relations sociales pas

2ème modèle : objectivant

Effectifs ajustements quantitatifs

Culture loi

Formation savoirs, savoir-faire

Évaluation avec description de fonction

Promotion ancienneté, concours

Rémunération au temps, a priori

Temps fixé

Communication centralisée, formelle

Participation information, consultation

Relations sociales délégation, représentation

3ème modèle : individualisant

Effectifs GPEC-outplacement

Culture projets

Formation savoirs-être, en alternance

Évaluation DPO, bilans de compétences

Promotion mérite

Rémunération variable, a posteriori

Temps aménagé

Communication décentralisée

Participation codécision pour l’opérationnel

Relations sociales expression directe

4ème modèle : conventionnaliste

Effectifs cooptation-pression des pairs

Culture corporation, métier, discipline

Formation compétences professionnelles

Évaluation reconnaissance par les pairs

Promotion élection

Rémunération négociée, + revenus externes

Temps choisi

Communication décentralisée, collégiale

Participation codécision, même stratégique

Relations sociales éthique professionnelle

5ème modèle : valoriel

Effectifs identification et adhésion

Culture valeurs, cause

Formation savoirs-être, utilité / mission

Évaluation tacite, consensus / mission

Promotion limitée dans le temps

Rémunération esprit de bénévolat…

Temps pas séparé du temps libre

Communication collégiale et persuasive

Participation consultation / doctrine

Relations sociales pas

Contenu : différenciation

ARBITRAIRE Centralisé

OBJECTIVANT Formalisé

INDIVIDUALISANT Flexible

CONVENTIONNALISTE Collégial

VALORIEL Persuasif

Contenu : subordination

ARBITRAIRE Autocratique

OBJECTIVANT Impersonnel

INDIVIDUALISANT Personnel

CONVENTIONNALISTE Démocratique

VALORIEL Consensuel

Contexte interne : configuration

ARBITRAIRE Autocratie

OBJECTIVANT Bureaucratie

INDIVIDUALISANT Méritocratie

CONVENTIONNALISTE Professionnelle

VALORIEL Missionnaire

Contexte interne:environnement

ARBITRAIRE Marché hostile

Loi faible

OBJECTIVANT Marché stable

Loi forte

INDIVIDUALISANT Prise de risque

Technologies avancées

CONVENTIONNALISTE Débouchés prévisibles

Protections assurées

VALORIEL Sens porteur

Idéologie forte

Contexte externe : stratégie

ARBITRAIRE Produit simple

OBJECTIVANT Intégration verticale

(fonctionnelle)

INDIVIDUALISANT Croissance externe

CONVENTIONNALISTE Diversification

(multi-divisionnelle)

VALORIEL Globalisation

Processus : tension (haut/bas)

ARBITRAIRE Sujétion / délégation

OBJECTIVANT Transparence / réappropriation

INDIVIDUALISANT Contrôle / autonomie

CONVENTIONNALISTE Collectivité / individualité

VALORIEL Unité / diversité

Processus : enjeu

ARBITRAIRE Confiance

OBJECTIVANT Neutralité

INDIVIDUALISANT Responsabilisation

CONVENTIONNALISTE Maîtrise

VALORIEL Légitimité

Interventions

• La planification stratégique CONTENUS– (finalités, spécificités)

• L’approche contingente CONTEXTES, INTERNES & EXTERNES– (formalisation, cohérence)

• L’approche « politique » PROCESSUS & PARTIES PRENANTES– (compromis entre intérêts, cohésion)