Pourquoi utiliser les médias sociaux

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Les raisons pour lesquelles les promoteurs immobiliers devraient utiliser les médias sociaux.

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Comment les médias sociaux peuvent vous aider

à réaliser vos projets immobiliers

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SOCIÉTÉ DU HAVRE

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MOUVEMENTS CITOYENS

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DEVIMCO

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GRIFFINTOWN

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ASSOCIATION PÉTROLIÈRE

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NON AU GAZ DE SCHISTE

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NON AU GAZ DE SCHISTE

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NON AU GAZ DE SCHISTE

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PREMIÈRE SOURCE D’INFORMATION

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LES CONSOMMATEURS VEULENT CONVERSER

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Le citoyen est devenu producteur d’information, un média à part entière en quelque sorte. Il a acquis l’autonomie, la maîtrise et la vitesse et se croit maintenant investi de la mission de s’exprimer partout, là où il le peut.

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POURQUOI UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX ?

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PARCE QU’ILS SONT PEU DISPENDIEUX

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PARCE QUE VOUS DEMEUREZ EN CONTRÔLE

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POUR REJOINDRE UN PLUS LARGE PUBLIC

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POURQUOI UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX ?

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INFORMER

INFLUENCER

CONVAINCRE

VENDRE

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First Capital RealtyComment un promoteur immobilier a utilisé un blogue pour obtenir l’appui des résidents à un projet de centre commercial

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2020

Concessionnaire automobile abandonné depuis 1 an, situé sur une rue commerciale (commerces de proximité), au cœur d’un quartier résidentiel

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Centre commercial de quartier, constitué d’un marché d’alimentation et de deux autres commerces

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Un groupe de résidents opposés au projetUne association de résidents rompue aux démarches d’opposition à des projets

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QUELLE STRATÉGIE EMPLOYER ?

Opposants

Indécis/Indifférents Partisans

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QUELLE STRATÉGIE EMPLOYER ?

Opposants Indécis/Indifférents Partisans

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QUELLE STRATÉGIE EMPLOYER ?

Opposants Indécis/Indifférents Partisans

Promoteur

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QUELLE STRATÉGIE EMPLOYER ?

Opposants IndécisIndifférents Partisans

Promoteur

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LES RÉSULTATS

Le blogue a permis :

• de rejoindre les personnes clés de la communauté grâce à une présence permanente dans Internet ;

• de découvrir des rumeurs et d’identifier des objections insoupçonnées et de corriger sur-le-champ;

• d’influencer et de convaincre les indécis

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LES RÉSULTATS

Le blogue a permis :

• de supplanter les médias traditionnels utilisés par les adversaires comme source d’information ;

• de gagner la confiance de la communauté par l’ouverture et la transparence de la communication

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EN PRIME

Grâce au blogue :

• First Capital a considérablement augmenté sa notoriété et celle de son projet ;

• First Capital a reçu des demandes de location spontanées.

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Le projet a été appuyé par 65 % des personnes

habiles à voter.

Il a été approuvé par la ville.

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January 7th, 2008Building a new market in Vieux-LongueuilPosted by Christopher DeWolf

Une page de ce blogue consacrée à First Capital et à son blogue. On souligne l’audace et la créativité du promoteur immobilier.

Ce serait une première au Québec.

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STRATÉGIE DE COMMUNICATION

TransparenceOuvertureDialogue

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STRATÉGIE JURIDIQUE

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De quel processus décisionnel s’agit-il ?

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Il est toujours important de bien l’identifier, bien le connaître et d’en maîtriser les paramètres juridiques

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Consultation publique seulement

À quel niveau?

Consultation publique et approbation référendaire

Décision, sans procédure particulière, totalement discrétionnaire

De quel processus décisionnel s’agit-il ?

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Amendement au Plan d’urbanisme avec règlement de concordance

Plan particulier d’urbanisme

Amendement à la réglementation d’urbanisme

Projet particulier de construction (Résolution)

Acquisition ou vente d’immeubles

De quel processus décisionnel s’agit-il ?

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Quels sont les organes décisionnels impliqués ?

Arrondissement

Conseil municipal

Autres autorités :

Culture — Patrimoine

Environnement

Territoire agricole

De quel processus décisionnel s’agit-il ?

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Considérations légales et stratégiques

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Cas concret :

Adoption d’un amendement au zonage ou PPC (projet particulier)

1°1er projet de règlement ou résolution: Consultation

2°2e projet de règlement ou résolution: Demande de participation : 12 signatures par zone: Formulaire (pétition)

3°Adoption du règlement ou résolution: Registre :

Nombre de signatures : (13 /25) + 10 % de l’ensemble des zones

Signature au bureau de la municipalité

- Référendum

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Considérations légales et stratégiques

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Stratégie habituelle pour un opposant :

Limite le nombre de zones et de signatures au registre

Souvent ignorée

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Considérations légales et stratégiques

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Stratégie du promoteur

Qualifier des zones populeuses pour augmenter le nombre de signatures au registre, de façon à rendre la vie difficile aux opposants

ou

Pétitions positives (art. 532, 3°L.E.R.M.)

Faire signer une renonciation au registre par une majorité de personnes habiles à voter des zones qualifiées

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L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme

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Dépôt en décembre 2010

Adoption prévue en 2011 (printemps ?)

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L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme

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Faits saillants :

Possibilité d’identifier des zones franches de référendums

Référendum limité aux changements

d’usage

de normes relatives à la dimension, au volume et au type de bâtiments

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L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme

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Introduction d’une étape préalable d’assemblée d’information, distincte de l’assemblée de consultation

Processus de consultation plus exigeant pour les règlements sujets à approbation référendaire

L’étape de la demande de participation (12 signatures) éliminée

Si sujet à approbation : On passe directement au registre (minimum 5 jours après l’adoption du règlement)

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L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme

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Pas de pétition positive

Pas de processus de pré-qualification des zones: Le registre s’adressera à toutes les zones affectées par une disposition

Système de publication d’avis maintenu

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L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme

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Les effets :

Processus simplifié, registre

Délais beaucoup plus courts

Nécessitera des décisions et des interventions beaucoup plus rapides

Meilleur travail en amont au niveau des relations publiques

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L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme

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Procédure d’adoption d’un règlement assujetti à une approbation :

Résolution d’intention et Projet de règlement :

- Assemblée d’information

- Assemblée de consultation: Possibilité de recevoir des commentaires écrits

Adoption du règlement : Registre

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L’avant-projet de Loi sur l’aménagement durable du territoire et l’urbanisme

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Modernisation de la loi : Oui

Modernisation des processus ?

???

Processus qui ne porte toujours pas au dialogue et à l’amélioration du projet

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Émergence d’un nouveau modèle

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Médiation des conflits de voisinage et d’utilisation du sol

/ Mediating land use disputes

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POUR RÉUSSIR DES PROJETS IMMOBILIERS

CONDITIONS GAGNANTES

• Agir en amont • Dialogue• Ouverture• Transparence

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POUR RÉUSSIR DES PROJETS IMMOBILIERS

CONDITIONS GAGNANTES

• Volet juridique• Volet communicationnel

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POUR RÉUSSIR DES PROJETS IMMOBILIERS

UTILISER INTERNET ET LES MÉDIAS SOCIAUX

• Ils sont peu dispendieux.• Il vous permettent de contrôler votre communication.• Ils sont efficaces pour informer, influencer et convaincre.• Ils contribuent à la notoriété de vos projet.• Ils aident au marketing et à la vente.• Ils produisent des résultats à valeur ajoutée.

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Pour me rejoindre

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Louis Beauregard Droit municipal et immobilier Urbanisme, Expropriation

et fiscalité municipale Avocat / Médiateur

1, rue McGill, B.P. 105/Bureau 15 bMontréal, QC H2Y 4A3

(514) 844-6250, poste 224

[email protected]

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POUR RÉUSSIR DES PROJETS IMMOBILIERS

Pierre BouchardINDICO Communication514 [email protected]

Web : pierre-bouchard.com