Pourquoi les entreprises auraient- elles besoin d’un ... · 1 Pourquoi les entreprises...

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1 Pourquoi les entreprises auraient- elles besoin d’un modèle de maturité en gestion de projet ? Par Benoît Lalonde, MGP, MBA, PMP, CPM, OPM3 Féthi Chebil, MGP, doctorant Caroline Talbot, MGP, PMP, facilitatrice 29 avril 2008

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Pourquoi les entreprises auraient-elles besoin d’un modèle de maturité

en gestion de projet ?

ParBenoît Lalonde, MGP, MBA, PMP, CPM, OPM3

Féthi Chebil, MGP, doctorant

Caroline Talbot, MGP, PMP, facilitatrice

29 avril 2008

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Plan de la présentation

25 minutes – Les modèles de maturité

15 minutes – Cas vécus

25 minutes – Atelier sur une question spécifique

20 minutes – Plénière

5 minutes – Synthèse de la rencontre

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Référentiels et modèles de maturitéStandardisation – Avantages et inconvénients

Modèles de maturité

Contribue à la croissance des entreprisespar une gestion efficiente

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Quelques exemples….

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Référentiels internationaux

PMI: Project Management Institute Plus de 250 000 membres à travers le monde Établit des normes en gestion de projet Offre des certifications professionnelles qui sont de plus en plus

recherchées par les organisations pour leurs chefs de projets telles queCAPM, PMP, PgMP OPM3, PMREP.

IPMA: International Project Management Association - AFITEP

PRINCE II

AGILE/RUP/MERISE

COBIT/ITIL/CMMI/SEI

ISO

CISA et autres

Le modèle - CMMI

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Le modèle PMMM

Niveau 1- Langagecommun

Niveau 2 – Processuscommun

Niveau 3 –Méthodologie Unique

Niveau 4- Étalonnageconcurrentiel

Niveau 5- Améliorationcontinue

68.8 %

18 %

11.3 %

1.5 %

0.4 %

PMMM

Les « 11 vecteurs » de l’IT Governance

ITILISO 2000

CMMI

EBIOS,MEHARI,OCTAVE

PMBOK,OPM3

COBIT

The standard for Portfolio Management,

OPM3

ZACHMANFramework

VAL IT

Relation entre les modèles de maturité

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Organizational Project ManagementMaturity Model (OPM3) du PMI

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Qu’est-ce que l’OPM3?

« Modèle de gouvernance stratégique des projets

afin de permettre aux organisations d'améliorer

la maturité de leurs processus de gestion de

portefeuilles, de programmes et de projets. »

- Gilles St-Amant, M.Sc. PhD

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Le modèle OPM3 du PMI

Questionnaire

Self assessment : 151 questions fermées

Consultant OPM3 qualifié : 551 questions fermées

Évaluation de la maturité des organisations

Projet

Programme

Portefeuille

Suggestions et améliorations des pratiques en gestionde projet

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Cycle de l’OPM3

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Le modèle – OPM3

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Fonctionnement

Méthodes pourévaluer les capacitéset les meilleurespratiques

Connaissances desmeilleures pratiques

Amélioration descapacités pourdévelopper les

meilleures pratiques

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Gestion de projet organisationnelle

Le niveau de pratiques de ces types de gestion est lamaturité de gestion de projet organisationnelle

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Des résultats concrets

Les avantages d’utiliser la gestion de

portefeuille de projets

70% - Meilleur alignement stratégique

57% - Choix éclairé des projets réalisés

46% - Meilleure allocation des budgets

43% - Économie accrue des coûts

Selon l’étude du Center for Business Practices (CBP)Pennsylvanie

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Pourquoi l’OPM3?

Amélioration de la performance selon un standard éprouvéet validé.

Ajustable selon la taille et la maturité de l’organisation.

Structure de gouvernance recommandée qui permet lechangement durable.

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Bénéfices de l’OPM3 pour l’entreprise

Concrétisation des objectifs stratégiques.

Compréhension et promotion des meilleurespratiques utilisées par l’organisation.

Évaluation de la maturité en gestion de projet selonles forces et faiblesses.

Implantation des améliorations selon un pland’action suite au diagnostic.

Augmentation du potentiel de réussite.

Compréhension de la gestion de projetorganisationnelle.

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Facteurs organisationnels habilitants

Vision et politique organisationnelle en gestion deprojet

Alignement stratégique Allocation des ressources Système de gestion Système de parrainage Structure organisationnelle Gestion des compétences Évaluation des performances individuelles Programme de formation en gestion de projet

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Facteurs organisationnels habilitants

Communauté organisationnelle en gestion de projet Pratiques organisationnelles en gestion de projet Méthodologie organisationnelle en gestion de projet Techniques organisationnelles en gestion de projet Outils de mesure en gestion de projet Critères de succès des projets Balisage SIGP et gestion de la connaissance

La standardisation en pratique

Un chemin qui requière de la patience…beaucoup de patience…

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Implantation d’un processus destandardisation

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Validation et approbation de la haute direction : Des coûts :

Bénéfices (visibilité, nouveaux marchés, respect deslois, etc.)

Dépenses pour la mise en place des étapes.

Des échéances

Implantation d’un processus destandardisation

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Aucune formule magique … mais : Implication de la haute direction est fondamentale Il est plus facile de standardiser des processus

opérationnels (Génie Industriel) Kaizen, Six Sigma …

Implication impérative Du Président et De la 1er personne affectée et concernée (directeur des

opérations, etc.)

Importance de la gestion des changements

Facteurs de succès

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- Règle d’or -Dire ce que vous allez faire et …

faire ce que vous avez dit …

Facteurs de succès

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Il faut que les bottines suivent les babines

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Le modèle – OPM3

Avantages et inconvénients

Pratt & Whitney Assemblage du nouveau moteur PW810

Séquence la plus courte au monde : 3 heures

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Constats

Firmes TI

Croissance rapide des firmes TI

Augmentation rapide du volume d’affaires

Ressources humaines

Acquisition accélérée

Hétérogénéité accrue

Taux de roulement élevé

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Implications de la standardisation

La mise en place est une réussite, mais…

Lourdeur procédurale forte Manque de flexibilité Et surtout … frustration

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A travailler par Féthi

Philo opm3 Apprentissage de l historique de la facon des faire des

des autres standards Point fort : flexibilité dans la standardisation Donne les outils mais pas le cadre = boite a outil

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Atelier- Réflexion d’équipe -

Règles d’atelier

Durée de l’atelier : 25 minutes Répartition en équipe

1 bloc de conférence et marqueurs par équipe Répondre à une question de réflexion spécifique Retour en plénière (durée : 20 minutes)

Présentation de 2 minutes par équipe

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Question de réflexion

Il y a des impacts de ne pas avoir de pratiqueuniforme en gestion de projet.

Selon vous, quels seraient les obstacles à unesaine implantation des bonnes pratiques engestion de projet dans vos organisations.

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Pistes de réflexion

Mémoire corporative Standard Outil Méthodologie Processus

Évolution de l’organisation Benchmarking

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Facteurs organisationnels habilitants

Vision et politique organisationnelle en gestion deprojet

Alignement stratégique Allocation des ressources Système de gestion Système de parrainage Structure organisationnelle Gestion des compétences Évaluation des performances individuelles Programme de formation en gestion de projet

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Facteurs organisationnels habilitants

Communauté organisationnelle en gestion de projet Pratiques organisationnelles en gestion de projet Méthodologie organisationnelle en gestion de projet Techniques organisationnelles en gestion de projet Outils de mesure en gestion de projet Critères de succès des projets Balisage SIGP et gestion de la connaissance

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Plénière et synthèse

Communication des résultats

Si vous êtes intéressés à recevoir le résultat de la

plénière, laissez nous vos cartes d’affaires et nous

vous enverrons le tout par courriel.

Sinon communiquez avec nous par courriel au :

[email protected]

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Période de questions