Pourquoi les entreprises auraient- elles besoin d’un ... · 1 Pourquoi les entreprises...
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Pourquoi les entreprises auraient-elles besoin d’un modèle de maturité
en gestion de projet ?
ParBenoît Lalonde, MGP, MBA, PMP, CPM, OPM3
Féthi Chebil, MGP, doctorant
Caroline Talbot, MGP, PMP, facilitatrice
29 avril 2008
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Plan de la présentation
25 minutes – Les modèles de maturité
15 minutes – Cas vécus
25 minutes – Atelier sur une question spécifique
20 minutes – Plénière
5 minutes – Synthèse de la rencontre
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Référentiels internationaux
PMI: Project Management Institute Plus de 250 000 membres à travers le monde Établit des normes en gestion de projet Offre des certifications professionnelles qui sont de plus en plus
recherchées par les organisations pour leurs chefs de projets telles queCAPM, PMP, PgMP OPM3, PMREP.
IPMA: International Project Management Association - AFITEP
PRINCE II
AGILE/RUP/MERISE
COBIT/ITIL/CMMI/SEI
ISO
CISA et autres
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Le modèle PMMM
Niveau 1- Langagecommun
Niveau 2 – Processuscommun
Niveau 3 –Méthodologie Unique
Niveau 4- Étalonnageconcurrentiel
Niveau 5- Améliorationcontinue
68.8 %
18 %
11.3 %
1.5 %
0.4 %
PMMM
Les « 11 vecteurs » de l’IT Governance
ITILISO 2000
CMMI
EBIOS,MEHARI,OCTAVE
PMBOK,OPM3
COBIT
The standard for Portfolio Management,
OPM3
ZACHMANFramework
VAL IT
Relation entre les modèles de maturité
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Qu’est-ce que l’OPM3?
« Modèle de gouvernance stratégique des projets
afin de permettre aux organisations d'améliorer
la maturité de leurs processus de gestion de
portefeuilles, de programmes et de projets. »
- Gilles St-Amant, M.Sc. PhD
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Le modèle OPM3 du PMI
Questionnaire
Self assessment : 151 questions fermées
Consultant OPM3 qualifié : 551 questions fermées
Évaluation de la maturité des organisations
Projet
Programme
Portefeuille
Suggestions et améliorations des pratiques en gestionde projet
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Fonctionnement
Méthodes pourévaluer les capacitéset les meilleurespratiques
Connaissances desmeilleures pratiques
Amélioration descapacités pourdévelopper les
meilleures pratiques
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Gestion de projet organisationnelle
Le niveau de pratiques de ces types de gestion est lamaturité de gestion de projet organisationnelle
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Des résultats concrets
Les avantages d’utiliser la gestion de
portefeuille de projets
70% - Meilleur alignement stratégique
57% - Choix éclairé des projets réalisés
46% - Meilleure allocation des budgets
43% - Économie accrue des coûts
Selon l’étude du Center for Business Practices (CBP)Pennsylvanie
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Pourquoi l’OPM3?
Amélioration de la performance selon un standard éprouvéet validé.
Ajustable selon la taille et la maturité de l’organisation.
Structure de gouvernance recommandée qui permet lechangement durable.
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Bénéfices de l’OPM3 pour l’entreprise
Concrétisation des objectifs stratégiques.
Compréhension et promotion des meilleurespratiques utilisées par l’organisation.
Évaluation de la maturité en gestion de projet selonles forces et faiblesses.
Implantation des améliorations selon un pland’action suite au diagnostic.
Augmentation du potentiel de réussite.
Compréhension de la gestion de projetorganisationnelle.
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Facteurs organisationnels habilitants
Vision et politique organisationnelle en gestion deprojet
Alignement stratégique Allocation des ressources Système de gestion Système de parrainage Structure organisationnelle Gestion des compétences Évaluation des performances individuelles Programme de formation en gestion de projet
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Facteurs organisationnels habilitants
Communauté organisationnelle en gestion de projet Pratiques organisationnelles en gestion de projet Méthodologie organisationnelle en gestion de projet Techniques organisationnelles en gestion de projet Outils de mesure en gestion de projet Critères de succès des projets Balisage SIGP et gestion de la connaissance
Validation et approbation de la haute direction : Des coûts :
Bénéfices (visibilité, nouveaux marchés, respect deslois, etc.)
Dépenses pour la mise en place des étapes.
Des échéances
Implantation d’un processus destandardisation
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Aucune formule magique … mais : Implication de la haute direction est fondamentale Il est plus facile de standardiser des processus
opérationnels (Génie Industriel) Kaizen, Six Sigma …
Implication impérative Du Président et De la 1er personne affectée et concernée (directeur des
opérations, etc.)
Importance de la gestion des changements
Facteurs de succès
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- Règle d’or -Dire ce que vous allez faire et …
faire ce que vous avez dit …
Facteurs de succès
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Il faut que les bottines suivent les babines
Avantages et inconvénients
Pratt & Whitney Assemblage du nouveau moteur PW810
Séquence la plus courte au monde : 3 heures
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Constats
Firmes TI
Croissance rapide des firmes TI
Augmentation rapide du volume d’affaires
Ressources humaines
Acquisition accélérée
Hétérogénéité accrue
Taux de roulement élevé
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Implications de la standardisation
La mise en place est une réussite, mais…
Lourdeur procédurale forte Manque de flexibilité Et surtout … frustration
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A travailler par Féthi
Philo opm3 Apprentissage de l historique de la facon des faire des
des autres standards Point fort : flexibilité dans la standardisation Donne les outils mais pas le cadre = boite a outil
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Règles d’atelier
Durée de l’atelier : 25 minutes Répartition en équipe
1 bloc de conférence et marqueurs par équipe Répondre à une question de réflexion spécifique Retour en plénière (durée : 20 minutes)
Présentation de 2 minutes par équipe
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Question de réflexion
Il y a des impacts de ne pas avoir de pratiqueuniforme en gestion de projet.
Selon vous, quels seraient les obstacles à unesaine implantation des bonnes pratiques engestion de projet dans vos organisations.
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Pistes de réflexion
Mémoire corporative Standard Outil Méthodologie Processus
Évolution de l’organisation Benchmarking
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Facteurs organisationnels habilitants
Vision et politique organisationnelle en gestion deprojet
Alignement stratégique Allocation des ressources Système de gestion Système de parrainage Structure organisationnelle Gestion des compétences Évaluation des performances individuelles Programme de formation en gestion de projet
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Facteurs organisationnels habilitants
Communauté organisationnelle en gestion de projet Pratiques organisationnelles en gestion de projet Méthodologie organisationnelle en gestion de projet Techniques organisationnelles en gestion de projet Outils de mesure en gestion de projet Critères de succès des projets Balisage SIGP et gestion de la connaissance
Communication des résultats
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