Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

47
Guide de l’usager de l’application Traitement en nombre des transactions de PosteCS MC V2.0 Version : 2.0 Postes Canada 2701 prom. Riverside Bureau E0245 Ottawa ON K1A 0B1

Transcript of Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Page 1: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Guide de l’usager de l’application Traitement en nombre des transactions

de PosteCSMC V2.0

Version : 2.0

Postes Canada 2701 prom. Riverside

Bureau E0245 Ottawa ON K1A 0B1

Page 2: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Avis de droit d’auteur Le logiciel, les autres programmes informatiques et le contenu de ce manuel sont protégés par un droit d’auteur et d’autres lois. Copyright© Postes Canada et/ou ses concédants, 2001-2004. Tous droits réservés. Imprimé au Canada.

Page 3: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Table des matières i

Table des matières

Chapitre 1. Survol de l’application Traitement en nombre des transactions de PosteCS............... 1-1 Survol.................................................................................................................................... 1-1

Chapitre 2. Installation ............................................................................................................................ 2-1 Spécifications du système.................................................................................................. 2-1 Installation sous Windows ................................................................................................. 2-1 Installation sous Solaris et Linux ...................................................................................... 2-2 Réglages d’installation sous Solaris et Linux : ............................................................... 2-2

Chapitre 3. Réglage des propriétés de TNT .......................................................................................... 3-1 Survol.................................................................................................................................... 3-1 Configurations de propriétés : ........................................................................................... 3-1

Chapitre 4. Utilisation de PosteCSSend................................................................................................ 4-1 Survol.................................................................................................................................... 4-1 Hypothèses .......................................................................................................................... 4-1 Syntaxe pour l’expédition d’un seul envoi........................................................................ 4-1 Syntaxe pour l’expédition d’envois en nombre................................................................ 4-2 Tableau d’éléments de donnée .......................................................................................... 4-2

Chapitre 5. Utilisation de PosteCSReceive ........................................................................................... 5-1 Survol.................................................................................................................................... 5-1 Syntaxe pour la réception d’envois et de pièces jointes................................................. 5-1 Tableau d’éléments de donnée .......................................................................................... 5-2

Chapitre 6. Utilisation de PosteCSTrack ............................................................................................... 6-1 Survol.................................................................................................................................... 6-1 Syntaxe pour le pistage d’envois....................................................................................... 6-1 Tableau d’éléments de donnée .......................................................................................... 6-1

Chapitre 7. GetBillCodeNames............................................................................................................... 7-1 Survol.................................................................................................................................... 7-1 Syntaxe d’emploi de cet utilitaire....................................................................................... 7-1

Chapitre 8. GetMailListNames................................................................................................................ 8-1 Survol.................................................................................................................................... 8-1 Syntaxe d’emploi de cet utilitaire....................................................................................... 8-1

Chapitre 9. Fichiers journal .................................................................................................................... 9-1 Fichiers journal .................................................................................................................... 9-1 Nom et emplacement du fichier ......................................................................................... 9-1 Format du fichier ................................................................................................................. 9-1 Fichiers journal .................................................................................................................... 9-1

Page 4: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Table des matières ii

Nom et emplacement du fichier ......................................................................................... 9-2 Format du fichier ................................................................................................................. 9-2 Fichiers journal .................................................................................................................... 9-2 Nom et emplacement du fichier ......................................................................................... 9-3 Format du fichier ................................................................................................................. 9-3 Fichiers journal .................................................................................................................... 9-3

Chapitre 10. Fichier d’exceptions ........................................................................................................ 10-1 Fichiers d’exceptions........................................................................................................ 10-1 Nom et emplacement du fichier ....................................................................................... 10-1 Format du fichier ............................................................................................................... 10-1 Fichiers d’exception.......................................................................................................... 10-1 Nom et emplacement du fichier ....................................................................................... 10-2 Format du fichier ............................................................................................................... 10-2 Fichiers d’exception.......................................................................................................... 10-2 Nom et emplacement du fichier ....................................................................................... 10-3 Format du fichier ............................................................................................................... 10-3 Fichiers d’exception.......................................................................................................... 10-3

Chapitre 11. Codes d’erreur et codes de sortie .................................................................................. 11-1 Codes d’erreur : ................................................................................................................. 11-1 Correction d’une erreur..................................................................................................... 11-2 Codes de sortie :................................................................................................................ 11-3

Chapitre 12. Dépannage........................................................................................................................ 12-1 Problèmes et solutions ..................................................................................................... 12-1

Chapitre 13. Restrictions ...................................................................................................................... 13-1

Chapitre 14. Soutien technique............................................................................................................ 14-1 Soutien de PosteCS........................................................................................................... 14-1

Index..............................................................................................................................................................1

Page 5: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Survol de l’application Traitement en nombre des transactions de PosteCS 1-1

Chapitre 1. Survol de l’application Traitement en nombre des transactions de PosteCS

Survol Avec l’application Traitement en nombre des transactions, les clients de PosteCS

(titulaires de compte) peuvent créer, pister et recevoir automatiquement d’importants volumes de transactions PosteCS (envois) sans utiliser le navigateur. Il s’agit ici de permettre aux clients de PosteCS de se procurer l’application et de l’installer chez eux. L’application est offerte aux clients agréés; il leur suffit d’en faire la demande sur le site Web de Postes Canada (http://www.postescanada.ca/business/offerings/postecs/can/api-f.asp). L’application et ses exécutables leur sont expédiés par PosteCS. Après les avoir installés, les clients peuvent créer un fichier d’entrée contenant toute l’information nécessaire pour expédier des envois PosteCS. Quand l’exécutable PosteCSSend est lancé, les données du fichier d’entrée sont lues et traitées en conséquence. Chaque enregistrement du fichier d’entrée est exécuté, ce qui expédie les envois au moyen d’une connexion SSL sécurisée avec le serveur PosteCS. Celui-ci crée les envois, expédie les notifications et assure le traitement de tous les envois. Sur réception d’envois, l’exécutable PosteCSReceive les achemine automatiquement dans des chemins inter-répertoires préétablis, conformément à des paramètres spécifiques. Les exécutables génèrent des fichiers journal et des fichiers d’exception afin de documenter le résultat des opérations de traitement. Par ailleurs, l’exécutable PosteCSTrack produit des données de pistage des envois expédiés. La fonctionnalité est assurée par trois exécutables distincts :

1. L’application d’expédition en nombre des transactions, PosteCSSend, permet de créer et d’expédier automatiquement des envois tout en préservant la fonctionnalité de base de PosteCS. Cet exécutable accepte aussi bien les données d’envoi tapées sur une ligne de commande qu’un fichier d’entrée. L’application lit un fichier d’entrée, puis crée le ou les envois, se connecte au serveur PosteCS et expédie des envois en nombre ou un seul envoi. Pour chaque envoi, elle génère dans un fichier journal une entrée indiquant si la création du ou des envois a réussi ou échoué. Tous les échecs sont également consignés dans un fichier d’exceptions.

2. L’application de pistage en nombre des transactions, PosteCSTrack, permet d’automatiser la création de données de pistage des envois expédiés par un compte. Elle accepte des critères de sélection et génère des données de pistage de tous les envois respectant ces critères. Les données de pistage sont enregistrées dans un fichier texte.

3. L’application de réception en nombre des transactions, PosteCSReceive, permet de télécharger automatiquement des pièces jointes et/ou le texte du message d’un envoi reçu dans un compte PosteCS. Il faut entrer des critères spécifiques lors du téléchargement des pièces jointes et/ou des messages.

Page 6: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Survol de l’application Traitement en nombre des transactions de PosteCS 1-2

Page laissée vierge intentionnellement

Page 7: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Installation 2-1

Chapitre 2. Installation

Spécifications du système

Les composantes suivantes sont nécessaires pour installer et faire tourner le logiciel Traitement en nombre des transactions :

• Mémoire vive (RAM) minimale : 128 Mo • Espace disques minimal : 1 Go • Utilitaire de décompression : WinZip pour Windows, Tar

Un compte PosteCS valide est nécessaire pour faire tourner les applications. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en ouvrir un vous-même à l’adresse : https://scp.postecs.com/enroll ou appeler le Service d’assistance de PosteCS au 1-866-511-0546.

Installation sous Windows

Téléchargez l’application du Web ou recevez-la par PosteCS.

Suivez ces étapes d’installation avant de lancer le logiciel client TNT :

Étape Action 1. Entrez en communication comme administrateur. 2. Copiez le fichier d’installation dans un répertoire temporaire de votre

lecteur local. 3. Décompressez le fichier dans le dossier où vous voulez installer TNT. 4. Les 8 dossiers suivants seront créés :

lib – contient tous les fichiers jar common – fichier du certificat de confiance et fichier vtp.properties doc – fichiers-texte « lisezmoi » (readme) et de licence bin – scripts perl pour l’exécution de PosteCSTrack, PosteCSSend, PosteCSReceive et perl.exe, ainsi que les dll nécessaires à l’exécution de perl.exe jvm – machine virtuelle Java journal – emplacement par défaut du fichier journal tdir – emplacement par défaut où PosteCSReceive téléchargera les fichiers samples – fichiers types aux fins de référence

5. Vérifiez et mettez à jour le fichier vtp.properties, qui se trouve dans le dossier partagé <VTP_Install>/. Il sert à établir le réglage des propriétés de TNT. Nota : Mettez à jour le chemin des fichiers journal et des répertoires cible, ainsi que tout autre paramètre au besoin.

6. Configurez tous les fichiers .pl stockés dans le dossier <VTP_Install>/bin en modifiant le paramètre $VTP_HOME de façon qu’il contienne le bon chemin de dossier d’installation.

Suite à la page suivante

Page 8: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Installation 2-2

Installation (suite)

Installation sous Solaris et Linux

L’installation sous Solaris s’effectue au moyen de la ligne de commande.

Suivez ces étapes d’installation avant de lancer le logiciel client TNT :

Étape Action 1. Entrez en communication comme racine (root). 2. Créez le compte Unix (utilisateur) qui sera propriétaire de l’installation. 3. Copiez le fichier d’installation dans un répertoire temporaire de votre

lecteur local. 4. Décompressez VTPUnix.tar.gz/VTPLinux.tar.gz, puis tar –xvf

VTPUnix.tar/VTPLunix.tar.gz. 5. Exécutez installVTP à partir du même dossier. 6. Suivez les instructions et installez TNT. 7. Sourcez set_vtp_env

Réglages d’installation sous Solaris et Linux :

Compte Unix : Enter le nom du compte Unix que vous venez de créer. Dossier de destination : Acceptez la valeur par défaut ou entrez le répertoire dans

lequel vous voulez installer l’application. Si le répertoire existe, le programme vous demande de confirmer votre choix.

Données de licence : Il n’est actuellement pas nécessaire de détenir une licence pour utiliser TNT. Appuyez sur Enter pour accepter la valeur par défaut quand le programme vous demande d’entrer les données de licence.

Nota : Chaque fois que vous établissez un chemin, tapez une double barre oblique inverse (\\).

Page 9: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Réglage des propriétés de TNT 3-1

Chapitre 3. Réglage des propriétés de TNT

Survol Le fichier vtp.properties se trouve dans le dossier partagé et doit comporter des

privilèges de lecture. Nous recommandons aux utilisateurs de vérifier et d’établir les réglages nécessaires dans ce fichier avant de lancer l’application.

Configurations de propriétés : ce fichier permet de régler les propriétés suivantes :

Propriété Description/Usage Valeurs par défaut ServerName Nom du serveur PosteCS cpc.postecs.com ServerPort Port qui servira à communiquer avec

le serveur PosteCS 5680

SecureConnection Connexion sécurisée (0 = http, 1 = https)

1

ProxyServerName Nom du serveur mandataire ProxyServerPort Port du serveur mandataire ProxyServerUserName

Nom de l’utilisateur du serveur mandataire

ProxyServerUserPassword

Mot de passe de l’utilisateur du serveur mandataire

LogFilePath Chemin des fichiers journal de sortie $VTP_HOME/logs ExceptionFilePath Chemin des fichiers d’exception $VTP_HOME/logs Locale Valeur des paramètres de langue

(Anglais/Français) English

TargetDirectory Répertoire cible des fichiers de sortie de PosteCSReceive

$VTP_HOME/tdir

SilentMode S’il est réglé à 0, aucun message ne sera affiché. Valeurs acceptables : 0 et 1

1

Page 10: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Réglage des propriétés de TNT 3-2

Page laissée vierge intentionnellement

Page 11: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSSend 4-1

Chapitre 4. Utilisation de PosteCSSend

Survol PosteCSSend sert à créer des envois et à les expédier au serveur PosteCS. On peut

l’utiliser pour expédier un envoi ou des envois en nombre à la fois. À l’expédition d’un seul envoi, tous les paramètres nécessaires sont directement transmis à l’exécutable. À l’expédition d’envois en nombre, un fichier d’entrée contenant les spécifications de chaque envoi doit être créé et transmis à l’exécutable.

Hypothèses 1. Dans ce document, on prend pour acquis que toutes les pièces jointes existent

sous forme de fichiers auxquels PosteCSSend peut accéder. 2. Le texte du message, le cas échéant, a été enregistré dans un fichier ASCII

auquel PosteCSSend peut accéder.

Syntaxe pour l’expédition d’un seul envoi

PosteCSSend -a nom-du-compte mot-de-passe -to destinataire@adresse -m fichier-du-message -att Pièces jointes <-s objet> <-bill code-de-facturation> <-exp jours-avant-l’expiration> <-i><-epm> <-nv> <-nt> <-lang f/e> <-cc destinataire-de-la-CC@adresse> <-bcc destinataire-de-la-TC@adresse> <-pay 2 S/A 100> <-sec Basic/ABP/mot de passe de l’envoi> Exemple Sous Windows : perl postecssend.pl –a vtpusername vtpuserpwd01 -to [email protected] -s Test package for Volume Transaction project -m testmessage.txt -att testattachement -sec basic -p H -rec -epm -exp 10 –l output.log –e exception.log Sous Linux et Unix : Script C shell : Sourcez set_vtp_env postecssend -a vtpusername vtpuserpwd01 -to [email protected] -s Test package for Volume Transaction project -m testmessage.txt -att testattachement -sec basic -p H -rec -epm -exp 10 -l output.log -e exception.log Script bash set_vtp_env.bash: postecssend.bash -a vtpusername vtpuserpwd01 -to [email protected] -s Test package for Volume Transaction project -m testmessage.txt -att testattachement -sec basic -p H -rec -epm -exp 10 -l output.log -e exception.log

Suite à la page suivante

Page 12: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSSend 4-2

Utilisation de PosteCSSend (suite)

Syntaxe pour l’expédition d’envois en nombre

Consultez le tableau d’éléments de donnée ci-après. Exemple : Fichier d’entrée (3 envois) -to [email protected] -s First Test package for Volume Transaction Application project -m testmessage.txt -att testattachement -sec basic -p H -rec -epm -exp 10 -to [email protected],[email protected] -s Second Test package for IPC Volume Transaction Project -m testmessage.txt -att testattachement -sec unique -p L -rec -epm -exp 30 -to [email protected] -s Third Test package for IPC Volume Transaction Project -m testmessage.txt -att testattachement -sec No -p H -rec -epm -exp 5

Étape Action

1. Affichez une invite de ligne de commande. 2. En vous basant sur la syntaxe ci-haut comme modèle, tapez les clés

désirées (colonne Clé du Tableau d’éléments de donnée).

Tableau d’éléments de donnée

Voici la description de toutes les clés (commutateurs) que vous pouvez transmettre à PosteCSSend : Nous vous conseillons d’entrer les clés suivantes sur la ligne de commande en respectant leur séquence. Lorsqu’une clé est indiquée, une valeur est obligatoire (sauf si cette valeur est « Non »).

Élément de

donnée Clé Valeurs Valeur par

défaut Description

Clés obligatoires Nom du compte

-a Nom du compte et mot de passe

Non Nom du compte et mot de passe de l’expéditeur. Doit être un compte PosteCS valide; est sensible à la casse.

Destinataire(s)

-to Adresse électronique ou liste d’adresses PosteCS

Non Adresse électronique des destinataires ou liste d’adresses PosteCS. S’il y a plusieurs destinataires (adresse électronique ou liste d’adresses), il faut les séparer par des virgules. Un espace entre les adresses électroniques ou entre les listes d’adresses est acceptable. Vous devez créer la liste d’adresses avec PosteCS.

Suite à la page suivante

Page 13: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSSend 4-3

Utilisation de PosteCSSend (suite)

Élément de donnée

Clé Valeurs Valeur par défaut

Description[R6]

Clés facultatives Message -m Nom de

fichier avec extension .txt et chemin

Non Fichier texte contenant le message. Vous devez préciser un chemin dans le serveur local. Vous pouvez omettre cette clé si vous devez expédier une pièce jointe.

Destinataire(s)

-cc Adresse électronique ou liste d’adresses PosteCS

Non Voir la clé -to.

Destinataire(s)

-bcc Adresse électronique ou liste d’adresses PosteCS

Non Voir la clé -to.

Ligne Objet -s « L’objet »

Non Apparaît à la ligne « Objet » de l’en-tête de la notification électronique et sur la page de réception PosteCS du destinataire. Les guillemets sont obligatoires.

Fichier(s) joint(s)

-att Nom de fichier avec extension et chemin

Non Pièce jointe. Cela peut être un seul fichier, ou plusieurs fichiers séparés par des virgules. Vous devez préciser un chemin dans le serveur local.

Cachet postal électronique

-epm

Aucune Faux (c.-à-d. aucun cachet postal)

L’envoi reçoit un cachet postal quand cette clé est utilisée. Il n’en reçoit pas si la clé n’est pas utilisée. Par défaut, il n’y a pas de cachet postal sauf si l’option Cachet postal électronique a été validée lors de la création du compte de l’expéditeur.

Priorité -p l, n, h

n Priorité de l’envoi. La réglage de la priorité détermine l’ordre de traitement des envois par le serveur PosteCS. l = faible; n = normale; h = élevée

Suite à la page suivante

Page 14: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSSend 4-4

Utilisation de PosteCSSend (suite)

Élément de donnée

Clé Valeurs Valeur par défaut

Description[R7]

Sécurité -sec Standard, ABP, Mot de passe de l’envoi

Standard Standard : Sécurité élémentaire. Le serveur PosteCS chiffre l’envoi; le destinataire doit utiliser une connexion sécurisée pour y accéder. ABP : Mot de passe basé sur le compte. Le destinataire doit entrer le mot de passe de son compte PosteCS pour accéder au envoi. Le destinataire doit donc détenir un compte PosteCS. Mot de passe de l’envoi : Toute valeur autre que « standard » ou « abp » sera considérée comme mot de passe de l’envoi. Le mot de passe doit compter au moins 8 caractères alphanumériques, dont au moins un chiffre et une lettre. Lorsqu’un message est protégé par mot de passe de l’envoi, le destinataire doit entrer cette valeur (mot de passe) pour accéder au envoi.

Langue de notification

-lang e f

Non Langue de notification : e = Anglais; f = Français

Option de notification du destinataire : Inclure le message

-I Aucune Faux Quand cette clé est utilisée, le texte du message est inclus dans le courriel de notification.

Option Réponses prépayées

-pay Nombre de réponses, S/A, ko octroyés

Non Cette clé peut comporter de 1 à 3 valeurs. La première valeur est le nombre de réponses octroyé. La deuxième valeur établit si la réponse est expédiée uniquement à l’expéditeur ou à tous les destinataires : s = réponse uniquement à l’expéditeur; a = réponse à tous les destinataires. La troisième valeur est la taille (en ko) de l’envoi de réponse autorisé. Les valeurs doivent être séparées par un espace. Par exemple : 3 s 100

Options de notification de l’expéditeur : M’aviser lors de la lecture

-nv Aucune Faux Quand cette clé est utilisée, l’expéditeur est avisé quand le destinataire lit l’envoi.

Suite à la page suivante

Page 15: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSSend 4-5

Utilisation de PosteCSSend (suite)

Élément de donnée

Clé Valeurs Valeur par défaut

Description[R8]

Options de notification de l’expéditeur : M’aviser en cas de problème

-nt Aucune Faux Quand cette clé est utilisée, l’expéditeur est avisé si un problème empêche la livraison de l’envoi.

Ordonnancer la livraison

-sch Date et heure

Immédiate Quand cette clé est utilisée, la date et l’heure doivent être entrées selon le format suivant : 05/25/2004 14:30 Entrez l’heure selon l’horloge de 24 heures. La date et l’heure sont celles du fuseau horaire de l’expéditeur.

Expiration de l’envoi

-exp Nombre de jours

10 jours (dépend du réglage établi lors de la création de comptes spécifiques)

Nombre de jours pendant lequel les destinataires auront accès au envoi. Passé cette période, l’envoi expire.

Code de facturation

-bill Code de facturation

Non Cette valeur est le code de facturation à joindre lors de l’expédition de l’envoi. Si ce code n’existe pas, il sera créé.

Option Envois en nombre : Fichier d’entrée

-f Nom de fichier avec extension .txt et chemin

Non Permet d’expédier des envois en nombre. Il doit s’agir d’un fichier texte contenant l’information sur l’envoi. Le fichier sera lu et les envois seront expédiés en conséquence.

Fichier journal de sortie

-l Nom de fichier et chemin

Output-<date-heure>.log

L’état de toutes les transactions (réussite ou échec) est enregistré dans le fichier journal. Par défaut, un fichier journal baptisé Output-<date-heure>.log est créé dans le répertoire de travail courant. La date et l’heure en question sont celles de la machine de l’utilisateur. Les détails du journal se présentent comme suit : ID d’envoi | Date et heure d’expédition (GMT) | Objet | Nom du compte de l’expéditeur | Courriel du destinataire | État de l’envoi

Fichier journal d’exceptions

-e Nom de fichier et chemin

Exception-<date-heure>.log

Toutes les exceptions sont enregistrées dans le fichier journal d’exceptions. Par défaut, un fichier journal d’exceptions baptisé Exception-<date-heure>.log est créé dans le répertoire de travail courant. La date et l’heure en question sont celles de la machine de l’utilisateur. Les détails du journal se présentent comme suit : Heure d’expédition (GMT) | Objet | Nom du compte de l’expéditeur | Adresse électronique des destinataires | Code d’erreur | Raison de l’échec

Aide -help Syntaxe Donne la syntaxe de la commande complète.

Suite à la page suivante

Page 16: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSSend 4-6

Utilisation de PosteCSSend (suite)

Nota : • Aucune valeur n’est associée aux commutateurs booléens. C’est la présence ou l’absence de

commutateur qui constitue sa valeur. • Seuls le nom du compte et le mot de passe sont sensibles à la casse. • Dans les valeurs, les espaces inutiles sont éliminés. • Le journal de sortie de PosteCSSend signale la livraison réussie à une mauvaise adresse

électronique. Consultez le fichier journal de pistage pour connaître les détails.

Page 17: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSSend 4-7

Page laissée vierge intentionnellement

Page 18: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSReceive 5-1

Chapitre 5. Utilisation de PosteCSReceive

Survol PosteCSReceive sert à recevoir et à télécharger des pièces jointes et/ou des

messages. Il accepte des critères de sélection applicables aux envois à télécharger. Cette application est conçue pour recevoir les nouvelles pièces jointes qui n’ont pas encore été reçues ou téléchargées. Nota : Cette application ne peut ni recevoir, ni télécharger les envois expirés. Cette application ne peut ni recevoir, ni télécharger les envois protégés par mot de passe.

Syntaxe pour la réception d’envois et de pièces jointes

perl PostecsReceive.pl -a nom-du-compte mot-de-passe <-s Objet> <-beg Date de début> <-end Date de fin> <-fm Adresse électronique de l’expéditeur> <-pid ID d’envoi> <-all> <-m> <-l Nom du fichier journal> <-e Nom du fichier journal d’exceptions> Consultez le tableau d’éléments de donnée ci-après. Exemple postecsreceive –a vtpusername vtpuserpwd01 -beg 01/02/2002 -end sub RFP B-225 –all -msg -tdir /export/home/mydir –l output.log –e exception.log Sous Windows, exécutez au moyen d’un script perl. Sous Linux et Unix, exécutez au moyen d’un script C shell et d’un script bash (le chapitre 4 donne plus de détails).

Étape Action

1. Affichez une invite de ligne de commande. 2. En vous basant sur la syntaxe ci-haut comme modèle, tapez les clés

désirées (colonne Clé du Tableau d’éléments de donnée).

Suite à la page suivante

Page 19: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSReceive 5-2

Utilisation de PosteCSReceive (suite)

Tableau d’éléments de donnée

Voici la description de toutes les clés (commutateurs) que vous pouvez transmettre à PosteCSReceive :

Élément de donnée

Clé Valeurs Valeur par défaut

Remarques

Clés obligatoires Nom du compte et mot de passe

-a Nom du compte et mot de passe

Nom du compte et mot de passe du destinataire. Doit être un compte PosteCS valide; est sensible à la casse.

Clés facultatives Tout -all Aucune Faux Quand cette clé est utilisée, tous les envois se

trouvant dans la corbeille d’arrivée, sauf les envois expirés, seront reçus et téléchargés. Si cette clé n’est pas précisée, seules les nouvelles pièces jointes arrivées depuis la dernière exécution de l’application seront reçues et téléchargées.

Objet -s « L’objet » Non Tous les envois comportant la chaîne de texte d’objet entrée seront reçus. La chaîne de texte d’objet peut être la totalité ou une partie de l’objet. Les guillemets sont obligatoires.

Expéditeur -fm Adresse électronique de l’expéditeur

Non Adresse électronique de l’expéditeur

Date de début -beg Date Date du jour Date de début à partir de laquelle les envois peuvent être reçus (format mm/jj/aaaa). Vous pouvez entrer l’heure selon l’horloge de 24 heures. Si vous ne précisez pas l’heure, elle passe par défaut à 00:00. Cette date doit être antérieure ou identique à la date système actuelle.

Date de fin -end Date Date du jour Date de fin jusqu’à laquelle les envois peuvent être reçus (format mm/jj/aaaa). Si vous n’utilisez pas cette clé, la date et l’heure du jour constitueront la date de fin. Vous pouvez entrer l’heure selon l’horloge de 24 heures. Si vous ne précisez pas l’heure, elle passe par défaut à 23 :59. Cette date doit être antérieure ou identique à la date système actuelle, et doit également être identique ou postérieure à la date de début.

Suite à la page suivante

Page 20: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSReceive 5-3

Utilisation de PosteCSReceive (suite)

Élément de donnée

Clé Valeurs Valeur par défaut

Remarques

ID d’envoi -pid ID d’envoi Non Recevoir/télécharger l’envoi ayant l’ID d’envoi en question. Lors de la recherche d’information, cette clé a la préséance lorsqu’elle est combinée à d’autres clés.

Message -m Aucune Faux Télécharger le texte du message. Les données d’en-tête de ce texte sont exclues.

Répertoire cible -tdir Chemin Répertoire de travail courant

Répertoire du lecteur local dans lequel les fichiers seront enregistrés. Si ce répertoire n’existe pas, un message d’erreur s’affiche. L’ID d’envoi est annexé à tous les messages et pièces jointes selon le format de l’exemple suivant : 527326-pièce jointe avec extension de fichier Fichier texte du message-527326

Fichier journal de réception

-l Nom de fichier et chemin

Receive-<date-heure>.log

La sortie est stockée dans le fichier journal de réception. Par défaut, un fichier journal baptisé Receive-<date-heure>.log est créé dans le répertoire de travail courant. La date et l’heure en question sont celles de la machine de l’utilisateur. Les détails du journal se présentent comme suit : ID d’envoi | Date et heure d’expédition (GMT) | Date et heure de réception (GMT) | Objet de l’envoi | Nom du compte de l’expéditeur | Nom de la pièce jointe ou du fichier de message avec ID d’envoi annexé | État

Fichier journal d’exceptions

-e Nom de fichier et chemin

Exception-<date-heure>.log

Toutes les exceptions sont enregistrées dans le fichier journal d’exceptions. Par défaut, un fichier journal d’exceptions baptisé Exception-<date-heure>.log est créé dans le répertoire de travail courant. La date et l’heure en question sont celles de la machine de l’utilisateur. Les détails du journal se présentent comme suit : ID d’envoi | Date et heure d’expédition (GMT)| Objet de l’envoi | Nom du compte de l’expéditeur | Code d’erreur | Raison de l’échec

Aide -help Syntaxe Donne la syntaxe de la commande complète.

Page 21: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSReceive 5-4

Page laissée vierge intentionnellement

Page 22: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSTrack 6-1

Chapitre 6. Utilisation de PosteCSTrack

Survol PosteCSTrack sert à pister les envois expédiés par un compte. Cette application

peut pister les envois en fonction de la date de début, la date de fin, l’objet, le destinataire et l’ID d’envoi. Tous les envois expédiés seront pistés, y compris les envois expirés. Nota : Cette application pistera également les envois expirés.

Syntaxe pour le pistage d’envois

perl PostecsTrack.pl -a nom-du-compte mot-de-passe <-s Objet> <-bill code-de-facturation> <-beg Date de début> <-end Date de fin> <-r destinataire> <-pid ID d’envoi> <-l Nom du fichier journal> <-e Nom du fichier journal d’exceptions> Consultez le tableau d’éléments de donnée ci-après. Exemple postecstrack –a vtpusername vtpuserpwd01 –beg 02/02/03 –end 02/28/01 –sub Test Package for Volume Transaction Project –e ipc_exception.log –t ipc_tracking.log Sous Windows, exécutez au moyen d’un script perl. Sous Linux et Unix, exécutez au moyen d’un script C shell et d’un script bash (le chapitre 4 donne plus de détails).

Étape Action

1. Affichez une invite de ligne de commande. 2. En vous basant sur la syntaxe ci-haut comme modèle, tapez les clés

désirées (colonne Clé du Tableau d’éléments de donnée).

Tableau d’éléments de donnée

Voici la description de toutes les clés (commutateurs) que vous pouvez transmettre à PosteCSTrack :

Élément de

donnée Clé Valeurs Valeur par

défaut Description

Clés obligatoires Nom du compte et mot de passe

-a Nom du compte et mot de passe

Non Nom du compte et mot de passe d’un compte PosteCS valide

Clés facultatives Date de début

-beg Date Non Date après laquelle l’envoi doit avoir été créé. Le format doit être MM/JJ/AA ou MM/JJ/SSAA.

Suite à la page suivante

Page 23: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Utilisation de PosteCSTrack 6-2

Utilisation de PosteCSTrack (suite)

Élément de

donnée Clé Valeurs Valeur par

défaut Description

Date de fin -end Date Non Date avant laquelle l’envoi doit avoir été créé. Le format doit être MM/JJ/AA ou MM/JJ/SSAA.

Objet -s « L’objet » Non Chaîne ou sous-chaîne devant concorder avec l’objet de l’envoi

Destinataire -r Chaîne d’adresse électronique des destinataires

Non Tous les envois expédiés à un destinataire donné seront pistés. Seule une adresse électronique peut constituer le destinataire. Cela ne peut être une liste d’adresses.

ID d’envoi -pid ID d’envoi Non Pister l’envoi ayant l’ID d’envoi en question. Lors de la recherche d’information, cette clé a la préséance lorsqu’elle est combinée à d’autres clés.

Code de facturation

-bill Code de facturation

Non l’envoi ayant un code de facturation donné sera pisté.

Fichier journal de pistage

-t Nom de fichier et chemin

Tracking-<date-heure>.log

La sortie est stockée dans le fichier journal de pistage. Par défaut, un fichier journal baptisé Tracking-<date-heure>.log est créé dans le répertoire de travail courant. La date et l’heure en question sont celles de la machine de l’utilisateur. Les détails du journal se présentent comme suit : ID d’envoi | Date et heure d’expédition (GMT)| Objet de l’envoi | Nom du compte de l’expéditeur | Courriel du destinataire | État de l’envoi | Date et heure de l’état courant (GMT) | Code de facturation Nota : L’état de chaque envoi (mais non de chaque pièce jointe) est enregistré dans le journal de pistage.

Fichier journal d’exceptions

-e Nom de fichier et chemin

Exception-<date-heure>.log

Toutes les exceptions sont enregistrées dans le fichier journal d’exceptions. Par défaut, un fichier journal d’exceptions baptisé Exception-<date-heure>.log est créé dans le répertoire de travail courant. La date et l’heure en question sont celles de la machine de l’utilisateur. Les détails du journal se présentent comme suit : ID d’envoi | Date et heure d’expédition | Objet | Nom du compte de l’expéditeur | Adresse électronique du destinataire | Code d’erreur | Raison de l’échec

Aide -help Donne la syntaxe de la commande complète.

Page 24: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

GetBillCodeNames 7-1

Chapitre 7. GetBillCodeNames

Survol GetBillCodeNames est un nouvel utilitaire d’interrogation et de listage des codes de

facturation existants d’un compte.

Syntaxe d’emploi de cet utilitaire

Sous Windows: perl GetBillCodeNames.pl -a accountname password Sous Linux et Unix : le chapitre 4 donne plus de détails.

Page 25: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

GetBillCodeNames 7-2

Page laissée vierge intentionnellement

Page 26: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

GetMailListNames 8-1

Chapitre 8. GetMailListNames

Survol GetMailListNames est un nouvel utilitaire d’interrogation et de listage des listes

d’adresses existantes d’un compte.

Syntaxe d’emploi de cet utilitaire

Sous Windows: perl GetMaiListNames.pl -a accountname password Sous Linux et Unix : le chapitre 4 donne plus de détails.

Page 27: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

GetMailListNames 8-2

Page laissée vierge intentionnellement

Page 28: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Fichiers journal 9-1

Chapitre 9. Fichiers journal

Fichiers journal Chaque fois qu’elle s’exécute, l’application TNT crée un fichier journal. L’état de tous

les messages expédiés, reçus ou pistés (réussite ou échec) est enregistré dans un fichier journal. Les utilisateurs peuvent choisir le chemin et le nom du fichier journal.

PosteCSSend : Nom et emplacement du fichier

Le nom et l’emplacement du journal sont ceux précisés par l’utilisateur. Si l’utilisateur ne précise pas de nom et d’emplacement, le fichier est placé par défaut dans le répertoire de travail courant et baptisé Output-<date-heure>.log. L’heure est celle de la machine de l’expéditeur.

Format du fichier

ID d’envoi | Date et heure d’expédition (GMT) | Objet | Nom du compte de l’expéditeur | Courriel du destinataire | État

Champ Description

ID d’envoi ID de l’envoi expédié Date et heure d’expédition

Date et heure d’expédition de l’envoi. Il s’agit de l’heure GMT.

Objet Texte figurant à la ligne « Objet » de l’envoi. Nom du compte de l’expéditeur

Adresse électronique de l’expéditeur

Courriel du destinataire Adresse électronique du destinataire. Si l’envoi a été expédié à plusieurs destinataires, l’état de chaque courriel apparaît sur une ligne distincte du journal.

État État du processus d’expédition : « Envoi expédié » ou « Envoi non expédié ». (La rubrique Codes de sortie du chapitre 11 donne plus de détails.)

Fichiers journal L’utilisateur peut préciser le nom du fichier journal avec la clé -l.

Échantillon 508345 | 07/30/03 16:50:03 GMT | PosteCS: The subject | [email protected] | [email protected] | Package sent. (Dans cet exemple, le fichier journal d’exceptions ne contient aucune exception.) 07/30/03 16:50:03 GMT | PosteCS: Another subject | [email protected] | [email protected] | Package not sent. (Dans cet exemple, le fichier journal d’exceptions contient une exception précisant la raison et le code d’erreur.)

Suite à la page suivante

Page 29: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Fichiers journal 9-2

Fichiers journal (suite)

PosteCSReceive : Nom et emplacement du fichier

Le nom et l’emplacement du journal sont ceux précisés par l’utilisateur. Si l’utilisateur ne précise pas de nom et d’emplacement, le fichier est placé par défaut dans le répertoire de travail courant et baptisé Receive-<date-heure>.log. L’heure est celle de la machine de l’utilisateur.

Format du fichier

ID d’envoi | Date et heure d’expédition (GMT) | Date et heure de réception (GMT) | Objet de l’envoi | Nom du compte de l’expéditeur | Nom de la pièce jointe ou fichier de message avec ID d’envoi annexé | État

Champ Description

ID d’envoi ID de l’envoi Date et heure d’expédition

Date et heure d’expédition de l’envoi. Il s’agit de l’heure GMT.

Date et heure de réception

Date et heure de réception de l’envoi. Il s’agit de l’heure GMT.

Objet Texte figurant à la ligne « Objet » de l’envoi. Nom du compte de l’expéditeur

Adresse électronique de l’expéditeur

Nom de la pièce jointe ou du fichier de message

Nom de fichier de la pièce jointe ou nom du fichier texte du message. L’ID d’envoi est annexé aux fichiers selon le format de l’exemple suivant : 527326-pièce jointe avec extension de fichier Fichier texte du message-527326

État État du téléchargement : réussite ou échec. (La rubrique Codes de sortie du chapitre 11 donne plus de détails.)

Fichiers journal L’utilisateur peut préciser le nom du fichier journal avec la clé -l.

Échantillon 508407 | 07/16/03 10:48:24 GMT | 07/16/03 11:00:05 GMT | PosteCS: Instructions | [email protected] | message-508407.txt | Success (Dans cet exemple, le compte reçoit un envoi PosteCS uniquement composé du texte du message, sans pièce jointe.) 058136 | 07/16/03 10:49:06 GMT | 07/16/03 10:52:08 GMT | PosteCS: Test | [email protected] | message-508136.txt | Success 058136 | 07/16/03 10:49:06 GMT | 07/16/03 10:53:02 GMT | PosteCS: Test | [email protected] | 508136-Demo.txt | Success (Dans cet exemple, le compte reçoit un envoi PosteCS composé du texte du message et d’une pièce jointe. Nota : Les deux fichiers sont reçus et apparaissent sur des lignes distinctes du journal de réception.)

Suite à la page suivante

Page 30: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Fichiers journal 9-3

Fichier journal (suite)

PosteCSTrack : Nom et emplacement du fichier

Le nom et l’emplacement du journal sont ceux précisés par l’utilisateur. Si l’utilisateur ne précise pas de nom et d’emplacement, le fichier est placé par défaut dans le répertoire de travail courant et baptisé Tracking-<date-heure>.log.

Format du fichier

ID d’envoi | Date et heure d’expédition (GMT) | Objet de l’envoi | Nom du compte de l’expéditeur | Courriel du destinataire | état | Date et heure de l’état courant (GMT) | Code de facturation

Champ Description ID d’envoi ID de l’envoi Date et heure d’expédition

Date et heure d’expédition des envois. Il s’agit de l’heure GMT.

Objet Texte figurant à la ligne « Objet » de l’envoi. Nom du compte de l’expéditeur

Adresse électronique de l’expéditeur

Courriel du destinataire Adresse électronique du destinataire. Si l’envoi a été expédié à plusieurs destinataires, l’état de chaque courriel apparaît sur une ligne distincte du journal.

État État de l’envoi (Reçu, Destinataire avisé, Envoi bien lu, etc.)

Date et heure de l’état courant

Date et heure de l’état courant (heure GMT)

Code de facturation Code de facturation

Fichiers journal L’utilisateur peut préciser le nom du fichier journal avec la clé -t.

Échantillon 127768 | 06/27/03 16:56:07 GMT | PosteCS:Test | [email protected] | [email protected] | Received: 06/27/03 20:07:45 GMT | 357billcode (Dans cet exemple, l’état indique que le destinataire a déjà reçu l’envoi.) 128687| 07/17/03 16:56:08 GMT | PosteCS: Instruction | [email protected] | [email protected] | Recipient Notified: 07/17/03 16:56:48 GMT (Dans cet exemple, l’état indique qu’en attendant de recevoir l’envoi, le destinataire a été avisé par notification électronique.)

Nota : • Le nombre d’envois pistés et reçus correspond respectivement au nombre total d’envois indiqué dans

Corbeille de départ et Corbeille d’arrivée. Le détail des livraisons et des états par adresse électronique apparaîtra dans le journal de pistage et le journal de réception.

Page 31: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Fichiers journal 9-4

Page laissée vierge intentionnellement

Page 32: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Fichier d’exceptions 10-1

Chapitre 10. Fichier d’exceptions

Fichiers d’exceptions

L’application crée un fichier des erreurs et des exceptions qui surviennent. Le fichier d’exceptions n’est créé qu’en cas de problème.

PosteCSSend : Nom et emplacement du fichier

Le nom et l’emplacement du journal sont ceux précisés par l’utilisateur. Si l’utilisateur ne précise pas de nom et d’emplacement, le fichier est placé par défaut dans le répertoire de travail courant et baptisé Exception-<date-heure>.log.

Format du fichier

Date et heure d’expédition (GMT)| Objet | Nom du compte de l’expéditeur | Adresse électronique du destinataire | Code d’erreur | Raison de l’échec

Champ Description Date et heure d’expédition

Date et heure de la tentative d’expédition de l’envoi. Il s’agit de l’heure GMT.

Objet Texte figurant à la ligne « Objet » de l’envoi. Courriel de l’expéditeur Adresse électronique de l’expéditeur Courriel du destinataire Adresse électronique du destinataire. Si l’expédition de

l’envoi à plusieurs destinataires a échoué, chaque exception apparaît sur une ligne distincte.

Code d’erreur Code d’erreur Raison de l’échec Description de l’erreur

Fichiers d’exception

Sur la ligne de commande, l’utilisateur peut préciser le chemin et le nom du fichier d’exceptions avec la clé -e. Échantillon 07/18/03 14:15:36 GMT | PosteCS: The Subject | [email protected] | [email protected] | Error 1008 | No Attachment(s)/ Message File.

Suite à la page suivante

Page 33: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Fichier d’exceptions 10-2

Fichier d’exceptions (suite)

PosteCSReceive : Nom et emplacement du fichier

Le nom et l’emplacement du journal sont ceux précisés par l’utilisateur. Si l’utilisateur ne précise pas de nom et d’emplacement, le fichier est placé par défaut dans le répertoire de travail courant et baptisé Exception-<date-heure>.log.

Format du fichier

Pour les exceptions ne concernant pas l’échec d’une interrogation : ID d’envoi | Date et heure d’expédition (GMT) | Objet de l’envoi | Nom du compte de l’expéditeur | Code d’erreur | Raison de l’échec Pour les exceptions concernant l’échec d’une interrogation : | | | | | Query failed

Champ Description ID d’envoi ID de l’envoi Date et heure d’expédition

Date et heure de la tentative de réception de l’envoi. Il s’agit de l’heure GMT.

Objet Texte figurant à la ligne « Objet » de l’envoi. Courriel de l’expéditeur Adresse électronique de l’expéditeur Code d’erreur Code d’erreur Raison de l’échec Description de l’erreur Échec de l’interrogation Impossibilité d’identifier le paramètre d’interrogation

Fichiers d’exception

Sur la ligne de commande, l’utilisateur peut préciser le chemin et le nom du fichier d’exceptions avec la clé -e. Échantillon 568756 | 07/18/03 14:18:15 GMT| PostecS: Testing | [email protected] | Error 10023 | Invalid month. L’échantillon se présente comme suit s’il s’agit de l’échec d’une interrogation : | | | | | Query failed

Suite à la page suivante

Page 34: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Fichier d’exceptions 10-3

Fichier d’exceptions (suite)

PosteCSTrack : Nom et emplacement du fichier

Le nom et l’emplacement du journal sont ceux précisés par l’utilisateur. Si l’utilisateur ne précise pas de nom et d’emplacement, le fichier est placé par défaut dans le répertoire de travail courant et baptisé Exception-<date-heure>.log.

Format du fichier

ID d’envoi | Date et heure d’expédition | Objet | Nom du compte de l’expéditeur | Adresse électronique du destinataire | Code d’erreur | Raison de l’échec

Champ Description ID d’envoi ID de l’envoi Pister date et heure Date et heure de la tentative de pistage de l’envoi. Objet Texte figurant à la ligne « Objet » de l’envoi. Nom du compte de l’expéditeur

Adresse électronique de l’expéditeur

Adresse électronique du destinataire

Adresse électronique du destinataire.

Code d’erreur Code d’erreur Raison de l’échec Description de l’erreur

Fichiers d’exception

Sur la ligne de commande, l’utilisateur peut préciser le chemin et le nom du fichier d’exceptions avec la clé -e. Échantillon 568756 |07/18/03 14:24:11:GMT |PosteCS: Instruction | you@your company.ca | [email protected]| Error 10021 | End date less than begin date

Page 35: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Fichier d’exceptions 10-4

Page laissée vierge intentionnellement

Page 36: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Codes d’erreur et codes de sortie 11-1

Chapitre 11. Codes d’erreur et codes de sortie

Codes d’erreur :

Code d’erreur Description

16 Nom du compte et/ou mot de passe invalide 29 Compte supprimé 30 Compte verrouillé 31 Compte verrouillé quant au crédit 32 Compte verrouillé parce qu’il a expiré 33 Compte verrouillé pour des raisons de sécurité 36 Le compte n’a aucun privilège de création de liste

d’adresses. 38 Nombre maximal de codes de facturation atteint 44 Nombre de jours avant l’expiration de l’envoi au-dessus

de sa limite 45 Nombre de jours avant l’expiration de l’envoi invalide 46 Limite de taille du fichier d’envoi dépassée 47 Limite de taille du message d’envoi dépassée 48 Limite de nombre de destinataires de l’envoi dépassée 49 Heure d’ordonnancement de l’envoi hors limite 50 Taille totale de l’envoi dépassée 54 Nom du compte invalide 56 Mot de passe du compte invalide 61 Compte verrouillé 89 Liste d’adresses du destinataire invalide 90 Destinataire introuvable dans l’envoi 92 Chaîne introuvable 97 Erreur d’expédition de l’envoi. Veuillez communiquer

avec le Service d’assistance de PosteCS. 197 Erreur d’expédition de l’envoi. Veuillez communiquer

avec le Service d’assistance de PosteCS. 122 Non connecté à la base de données 124 Mémoire de la base de données saturée 154 Code de facturation invalide entré 157 Longueur de la chaîne Objet invalide 164 Envoi sans destinataire 168 Trop de tentatives invalides d’entrée en communication.

Destinataire exclu de cet envoi. 205 Options de notification invalides 207 Utilisation non autorisée du code de facturation de cet

envoi 208 Utilisation non autorisée de la priorité d’envoi pour cet

envoi

Suite à la page suivante

Page 37: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Codes d’erreur et codes de sortie 11-2

Codes d’erreur (suite)

Code d’erreur Description 209 Utilisation non autorisée de l’expiration d’envoi pour cet

envoi 210 Utilisation non autorisée de la sécurité d’envoi pour cet

envoi 211 Utilisation non autorisée de la confirmation de succès

d’envoi pour cet envoi 212 Utilisation non autorisée de la confirmation d’échec d’envoi

pour cet envoi 213 Utilisation non autorisée de l’option de notification

électronique « Inclure le message » pour cet envoi 214 Utilisation non autorisée de l’option de notification

électronique « Inclure la page de réception » pour cet envoi

217 Nombre de réponses prépayées spécifié dans l’envoi supérieur au maximum autorisé pour ce compte

218 Taille de l’envoi de réponse prépayée spécifiée dans l’envoi supérieure au maximum autorisé pour ce compte

219 Option « Répondre à tous » spécifiée dans l’envoi non autorisée

220 Taille de l’envoi de réponse prépayée supérieure à la limite établie par l’expéditeur original de l’envoi

221 Heure d’ordonnancement de l’envoi invalide 222 Heure d’expiration de l’envoi invalide 223 Réponse prépayée non disponible pour l’expéditeur 516 Priorité invalide 517 Date de début postérieure à la date de fin 518 Date de début invalide 519 Date de fin invalide 520 ID d’envoi invalide 521 Répertoire cible invalide 1000 Problème du serveur PosteCS; veuillez communiquer avec

le Service d’assistance de PosteCS. 1001 Cet envoi a été modifié depuis son traitement par le

système CACHET POSTAL ÉLECTRONIQUEMC du service postal.

10050 Compte non autorisé à effectuer une livraison ordonnancée à une date si éloignée

10051 Option de sécurité invalide 10052 Heure d’expiration non conforme aux possibilités du type

de compte

Correction d’une erreur

Avec PosteCSSend, si un ou plusieurs fichiers séquentiels ne s’exécutent pas et si l’exécutable crée un fichier d’exceptions, vous devrez créer un nouveau fichier séquentiel pour tous les enregistrements non exécutés, puis exécuter le nouveau fichier.

Page 38: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Codes d’erreur et codes de sortie 11-3

Codes de sortie :

PosteCSSend Code de sortie Description 0 Succès, ou clé -help spécifiée 1 Erreur de création d’une connexion de session au serveur ou à la base de données 2 Validation du compte 3 Validation des clés 4 Validation des fichiers journal de sortie 5 Validation des fichiers journal d’exception

PosteCSTrack Code de sortie Description 0 Succès, ou clé -help spécifiée 1 Fichier vtp.properties ou variable d’environnement VTP_HOME du fichier

PosteCSTrack invalide 2 Argument incomplet ou erroné. Consultez ce Guide de l’usager pour connaître les

détails. Argument incomplet ou erroné; consultez le Guide de l’usager pour connaître les détails.

3 URL invalide spécifiée dans le fichier vtp.properties URL invalide spécifiée dans le fichier vtp.properties

4 Réglages du serveur mandataire invalides 5 Problème de connexion au serveur PosteCS 6 Anomalie ou erreur causée par l’appel SOAP 7 Problème d’écriture dans le fichier journal/d’exceptions

PosteCSReceive Code de sortie Description 0 Succès, ou clé -help spécifiée 1 Fichier vtp.properties ou variable d’environnement VTP_HOME du fichier

PosteCSReceive invalide 2 Argument incomplet ou erroné; consultez le Guide de l’usager pour connaître les

détails. 3 URL invalide spécifiée dans le fichier vtp.properties 4 Réglages du serveur mandataire invalides 5 Problème de connexion au serveur PosteCS 6 Anomalie ou erreur causée par l’appel SOAP 7 Le répertoire cible n’a aucun privilège d’écriture ou n’est pas un répertoire. 8 Erreur de création des fichiers de sortie, y compris les fichiers journal et d’exception.

Page 39: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Codes d’erreur et codes de sortie 11-4

Page laissée vierge intentionnellement

Page 40: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Dépannage 12-1

Chapitre 12. Dépannage

Problèmes et solutions

Problème Solution

Ne peut communiquer avec le serveur; contactez l’administrateur de PosteCS.

Avant de communiquer avec le Service d’assistance de PosteCS : Vérifiez que le fichier vtp.properties contient ServerName = cpc.postecs.com. Vérifiez que votre pare-feu est ouvert sur le port nº 5680. Si ces conditions sont respectées, vérifiez auprès de votre administrateur de réseau s’il y a des problèmes de réseau ou s’il faut effectuer des réglages sur le serveur mandataire.

Le système ne peut trouver le chemin spécifié.

Vérifiez que tous les fichiers .pl du dossier bin contiennent le chemin $VTP_HOME correspondant au répertoire d’installation.

Exception Java ClassNotFound

Vérifiez si Classpath est correctement réglé dans les fichiers .pl du dossier bin. Tapez une double barre oblique inverse (\\) pour désigner tous les chemins dans les fichiers .pl et vtp.properties.

Les fichiers journal ne sont pas créés.

Dans vtp.properties, vérifiez le chemin du fichier journal et du fichier d’exceptions. Vérifiez l’espace disques.

Ne peut ouvrir le script perl : pas de tel fichier ou répertoire.

Vérifiez l’orthographe de PosteCSSend, PosteCSReceive, PosteCSTrack, GetBillingCodeNames et GetMailListNames.

Le nom du compte est erroné.

Un compte PosteCS valide et actif est obligatoire. Si vous n’avez pas de tel compte, vous devez vous inscrire à l’adresse https://scp.postecs.com/enroll. Si vous avez un compte, il est peut-être inactif; communiquez avec le Service d’assistance de PosteCS.

Impossibilité d’expédier du courriel avec l’option de sécurité « Mot de passe basé sur le compte »

Le destinataire doit avoir un compte PosteCS. Si un destinataire n’a pas de tel compte, cette application ne peut lui livrer de courrier avec cette option de sécurité.

Le compte est verrouillé.

Après 3 tentatives ratées d’entrée en communication, le compte est verrouillé pour des raisons de sécurité. Pour le déverrouiller, vous devez communiquer avec le Service d’assistance.

Page 41: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Dépannage 12-2

Page laissée vierge intentionnellement

Page 42: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Restrictions 13-1

Chapitre 13. Restrictions

1. Il faut créer le compte de l’expéditeur avant d’utiliser l’application Traitement en nombre des

transactions, car celle-ci ne peut créer de comptes. 2. Les comptes de membres ne peuvent pas créer de codes de facturation. 3. PosteCSReceive ne téléchargera pas les envois expédiés comme envois de notification, de

confirmation ou de validation.

Page 43: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Restrictions 13-2

Page laissée vierge intentionnellement

Page 44: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Soutien technique 14-1

Chapitre 14. Soutien technique

Soutien de PosteCS

Pour obtenir le soutien de PosteCS, communiquez avec le soutien technique de PosteCS : du Canada et des É.-U. : 1-866-511-0546 ou par courriel : [email protected]

Page 45: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Soutien technique 14-2

Page laissée vierge intentionnellement

Page 46: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Index I-1

Index

Code d’erreur, 11-1 Codes d’erreur et codes de sortie, 11-1 Compte PosteCS, 4-2 Compte Unix, 2-2 Configurations de propriétés, 3-1 Correction d’une erreur, 11-2 Dépannage, 12-1 Données de licence, 2-2 Dossier de destination, 2-2 Espace disques, 2-1 Fichier d’exceptions, 10-1 Fichiers journal, 9-1 Fichiers journal de l’utilitaire PosteCSSend,

9-1 Fichiers journal de l’utilitaire

PosteCSReceive, 9-2 Fichiers journal de l’utilitaire PosteCSTrack,

9-3 Format du fichier journal, 9-1, 9-2, 9-3, 10-1,

10-2, 10-3 GetBillCodeNames

Syntaxe, 7-1 GetMailListNames

Syntaxe, 8-1 Installation, 2-1 Installation sous Solaris et Linux, 2-2 Installation sous Windows, 2-1 Mémoire vive (RAM), 2-1 Nom et emplacementdu fichier journal, 9-1 Objet, 10-1, 10-2, 10-3 Problèmes et solutions, 12-1 Réglage des propriétés de TNT, 3-1 Réglages d’installation sous Solaris et Linux,

2-2 Restrictions, 13-1 Soutien de PosteCS, 14-1 Soutien technique, 14-1 Spécifications du système, 2-1

Survol, 3-1 Survol de l’application Traitement en nombre

des transactions de PosteCS, 1-1 Syntaxe pour l’expédition d’envois en

nombre, 4-2 Syntaxe pour l’expédition d’un seul envoi, 4-

1 Syntaxe pour la réception d’envois et de

pièces jointes, 5-1 Syntaxe pour le pistage d’envois, 6-1 Tableau d’éléments de donnée d’expédition

d’envois, 4-2 Cachet postal électronique, 4-3 Expiration, 4-5 Fichier d’entrée, 4-5 Fichier journal, 4-5 Fichier journal d’exceptions, 4-5 Fichier(s) joint(s), 4-3 Ligne Objet, 4-3 Message, 4-3 Nom du compte, 4-2 Priorité, 4-3 Sécurité, 4-4

Tableau d’éléments de donnée de pistage, 6-1 Date de début, 6-1 Date de fin, 6-2 Fichier de pistage, 6-2 Journal d’exceptions, 6-2 Nom du compte et mot de passe, 6-1 Objet, 6-2

Tableau d’éléments de donnée de réception d’envois, 5-2

Utilisation de PosteCSSend, 4-1 Utilisation de PosteCSReceive, 5-1 Utilisation de PosteCSTrack, 6-1 WinZip, 2-1

Page 47: Postes Canada – Guide de l’usager de l’application ...

Index I-2

Page laissée vierge intentionnellement