#PortraitDeStartuper

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Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon

Co-fondateur & CEOJulien Hobeika

Co-fondateur & CPOGuillaume Michiels

Co-fondateur & CTONicolas Marlier

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Qui est ce startuper ?À PROPOS

Nous sommes entrepreneurs depuis Mars 2013.

Nous avons lancé notre boîte à la fin de nos études. Nous avons dans un premier temps lancé une application mobile pour organiser des sorties entre amis (Wepopp - 2013). Malgré 250k téléchargements et 1 an de travail, le manque d’usage récurrent nous a poussé à pivoter vers les RDV professionnels, où il y avait un vrai besoin d’assistance. Nous lançons en 2014 une application concurrente de Doodle sur mobile, WeTime, et ce n’est qu’en Octobre 2014, que nous avons eu la révélation et avons délaissé le modèle applicatif pour basculer sur un assistant virtuel ; nous avons compris que la meilleure façon d’aider les gens à prendre des rendez-vous, c’était de le faire à leur place. Julie Desk était née !

Co-fondateur & CEOJulien Hobeika

Co-fondateur & CPOGuillaume Michiels

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▶ Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?• Julien : persévérant (têtu ?), pragmatique et ambitieux.• Nicolas : déterminé et ambitieux.• Guillaume : passionné et intuitif. Nous avons des personnalités différentes mais complémentaires, et c’est ce qui rend notre collaboration intéressante !

▶ Quelle est votre formation initiale ?Nous nous sommes rencontrés à l’école d’ingénieur Polytechnique (X2009), puis avons fait le master HEC Entrepreneur en 2013. C’est à l’école qu’est née l’idée de monter un projet autour de la gestion des RDV. Nous nous sommes lancés dès la fin de nos études.

▶ Qu’est-ce qui vous passionne ?   • Julien : les voyages, les amis, le bitcoin. • Nicolas : la cuisine, la techno.• Guillaume : la vie, l’humain et la musique. Et nous avons bien entendu une passion commune pour Julie Desk :)

Portrait de startuperINTERVIEW

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Comment décririez-vous votre entreprise ?À PROPOS

Julie Desk« est un service d’assistant virtuel à Intelligence Artificielle qui s’occupe

de votre agenda et prend les rendez-vous à votre place »

Julie Desk est un service d’assistant virtuel à Intelligence Artificielle qui s’occupe de votre agenda et prend les rendez-vous à votre place. Notre objectif est de libérer les gens des tâches répétitives et chronophages, pour qu’ils puissent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Julie est ainsi capable de trouver les créneaux sur lesquels des personnes pourront se rencontrer ou s’appeler. Pour ce faire, elle se connecte aux calendriers de ses utilisateurs et échange par email avec ses interlocuteurs, en langage naturel, comme le ferait un collaborateur humain.

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▶ Pourquoi ce choix de produit / service ?Notre souhait est de faciliter la vie des gens, en mettant à leur disposition des technologies qui leur permettent de gagner du temps. Julie Desk est issu d’une longue maturation et de multiples pivots autour de la coordination d’événements : d’une application pour organiser des sorties entre amis (2013), nous avons pivoté vers une application dédiée aux RDV entre professionnels (2014) puis, vers un service d’assistant virtuel et non plus une application (fin 2014). Après 1,5 an de pivot, nous avons abouti à la conclusion que pour aider les gens à résoudre le problème de la prise de rendez-vous, la façon la plus efficace de le faire était de le faire à leur place ;)  Aujourd’hui, nos utilisateurs estiment gagner près d’une heure par jour grâce à Julie Desk !

▶ Quels sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?A travers la gestion de l’agenda, notre ambition est de construire un assistant à Intelligence Artificielle capable d’assumer un spectre de tâches bien plus large : réservation de billets de train, d’avion, d’hôtels etc.  Nous souhaitons offrir à tous ceux qui le souhaitent, un service permettant de se décharger de tâches répétitives et chronophages, pour gagner du temps et se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Et bien sûr, nous avons pour ambition de faire grandir l’entreprise jusqu’à ce qu’elle ne puisse plus grandir ;) ▶ Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?Pour démarrer, nous avons levée des fonds auprès de nos familles et de nos amis. Ensuite, ce sont nos clients qui ont souhaité investir dans la solution car ils étaient convaincus par la proposition de valeur ! Notre dernière levée de fonds date de Mars 2016 auprès de Side Capital.

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▶ Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?La vie d’entrepreneur est passionnante mais également semée d'embûches et de doutes. Une des plus grandes difficultés pour nous a été de garder la motivation et l’énergie après le 2ème Pivot qui a donné naissance à Julie Desk, fin 2014 : nous n’avions presque plus de trésorerie et c’était un peu notre dernière chance ! Mais nous avons su nous accrocher et aller au bout et aujourd’hui nous en sommes très fiers.  Savoir pivoter est difficile, il faut parfois mettre à la poubelle des mois, voire années de travail, mais c’est nécessaire pour faire mûrir son projet ; il faut savoir adapter ses rêves aux réalités du marché.

▶ D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?En lien avec ce que nous avons dit précédemment, les clés du succès pour nous sont : • La persévérance, ne pas abandonner malgré les doutes et les difficultés. Il faut croire en son projet.• La remise en question : faire la distinction entre être persévérant et être buté, pour savoir se remettre en cause et rebondir. • La créativité !

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▶ S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure startup ?

Au risque de se répéter, il ne faut pas avoir peur de se remettre en question, souvent et toujours ;) Il ne faut pas se refermer sur son idée ou projet, et être en constante discussion avec ses utilisateurs (qu’ils soient potentiels ou réels). Au départ, nous ne pensions pas développer un assistant virtuel, ni faire de l’Intelligence Artificielle, c’est cette remise en question et cette écoute du marché qui nous a permis d’y arriver.

▶ Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?Aujourd’hui, il faut savoir être flexible : n’hésitez pas à vendre votre produit avant qu’il ne soit prêt ! Cela permet de ne pas s’enfermer trop longtemps dans une mauvaise direction et de plus facilement pivoter.  Enfin, l’entrepreneuriat est avant tout une formidable aventure humaine, alors trouvez de bons associés avec qui partager cette aventure !

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Site internethttps://www.juliedesk.com

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Twitterhttps://twitter.com/NicolasMarlierhttps://twitter.com/guilmichielshttps://twitter.com/julienhobeika

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ANNEXES

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♕ Manager | Influenceur | Speaker ►►Intrapreneur Innovacteur Agiliste ✔ ✔ ✔Pour une transformation digitale réussie !

Sébastien Bourguignon

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Sébastien BourguignonL’AUTEUR

Manager dans un cabinet de conseil, il est dans le domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa vision de demain est un monde numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions au sein des entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations doivent être une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.

Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent un risque important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et plus fort que ce qu’il n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le quotidien de tout un chacun va évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la science fiction encore aujourd’hui, mais elles sont inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.

Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés à l’entreprenariat et en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les partager sur son blog. Son objectif est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés qu’ils ont rencontrées, et comment tout cela se matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.

Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Le Cercle Les Echos, Le Journal Du Net, L’Obs ou encore Siècle Digital. Il est aussi l’auteur du livre blanc « #80PortraitDeStartuper » et du livre « Portraits de startupers – édition 2017 » aux éditions Maxima.

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