Plateformes Web : au-delà des campagnes

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Issam Heddad Stratège interactif Symposium UQAM Médias interactifs & médias sociaux PLATEFORMES WEB : AU-DELÀ DES CAMPAGNES mercredi 14 avril 2010

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Présentation dans le cadre de la deuxième édition du Symposium UQAM : Médias interactifs et réseaux sociaux. Nous parlons de plateformes web, des environnements en ligne où des marques peuvent rouler plusieurs programmes utiles et durables.

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Issam HeddadStratège interactif

Symposium UQAM Médias interactifs & médias sociaux

PLATEFORMES WEB :

AU-DELÀ DES CAMPAGNES

mercredi 14 avril 2010

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CAMPAGNES

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Lancée en 1993 par l’agence Goodby Silverstein & Partners

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LE CYCLE D’UNE CAMPAGNE

Une campagne dépend du dispositif média qui la supporte.

Sans média, on ne peut pas faire de campagne.

Dès qu’on enlève le média, la campagne meurt.

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AUDIENCE

TEMPS

CAMPAGNE CAMPAGNE CAMPAGNE

LE CYCLE D’UNE CAMPAGNE

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WEB SOCIAL

Les médias sociaux permettent de rendre les campagnes plus élastiques.

Mais ce n’est pas suffisant.

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CONSISTANCE vs CONSTANCE

The value of a brand does not lie in the stability and

consistency of its promise but in its constancy of motion.

- Chris Timble

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UTILITÉ DE MARQUE

Quel est le rôle d’une marque ?

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UTILITÉ DE MARQUE

Rendre la vie plus facile ?

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UTILITÉ DE MARQUE

Rendre la vie plus “le fun” ?

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UTILITÉ DE MARQUE

Une marque crée de l’utilité quand elle s’engage

dans une relation avec ses consommateurs.

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PLATEFORMES WEB

Une plateforme est un environnement en ligne

qui permet de faire rouler un ou plusieurs

programmes utiles et durables.

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NIKE+

Campagne de la décennie par Adweek.

Ni une campagne, ni même de la publicité.

Ironique, non ?

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NIKE+

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NIKE+ MEN VS WOMEN

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AUDIENCE

TEMPS

CAMPAGNE

CAMPAGNE

CONTINUITÉ D’UNE PLATEFORME

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“There is a 58% level of awareness of the Fiesta - for a vehicle that's not even available in this country yet, which

is the equivalent of the awareness of some of our vehicles that have been in market for 2-3 years.” - Scott Monty

EXPÉRIENCE DE MARQUE

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ACTIONS COMMUNAUTAIRES

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CROWDSOURCING

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SOCIAL CRM

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L’AVENIR DES PLATEFORMES WEB

It's a lot easier to be repeatedly useful than it is to be

repeatedly funny or sexy.

- Rory Sutherland

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MERCI !

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