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FAP SANTE ORGANISME DE FORMATION POUR LES PERSONNELS DES ETABLISSEMENTS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX F.AP. Santé 6 avenue Jules Tricault, 35170 BRUZ tél : 02 99 05 00 78 SIRET 751 098 716 00010 RCS de Rennes – APE 8559 FORMATION ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNELS DE SANTE

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FAP

SAN

TE

ORGANISME DE FORMATION POUR

LES PERSONNELS DES ETABLISSEMENTS

SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX

F.AP. Santé 6 avenue Jules Tricault, 35170 BRUZ tél : 02 99 05 00 78

SIRET 751 098 716 00010 RCS de Rennes – APE 8559

FORMATION ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNELS DE SANTE

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FAP SANTE A MENE UNE REFLEXION AUTOUR DE CES

CONSTATS ET A CREE UNE METHODOLOGIE EN RAPPORT AVEC LES SOUHAITS DES AGENTS ET LES OBJECTIFS DES

ETABLISSEMENTS 2015

JUIN JUIN

COMMENT ÊTRE PLUS EFFICACE EN FORMANT AUTREMENT

CONSTAT Depuis de nombreuses années, les établissements de soins ont mis en place des formations sur de grands thèmes généraux essentiels qui concernent l’ensemble du personnel tels que : - La Démarche et le Dossier de soins

- L'Hygiène Hospitalière - La Manutention des malades et des résidents

Les formations dispensées pour ces thèmes se déroulent généralement en deux phases:

1- Formations théoriques dans lesquelles les agents acquièrent une certain nombre de notions plus ou moins abstraites sur les règles à respecter afin de se placer en situation idéale.

2- Formations dites pratiques au cours desquelles les agents sont censés mettre sur pied un certain nombre de protocoles découlant des apports théoriques toujours afin de se placer en situation

idéale. Suite à ces formations les agents évaluent généralement ces actions de façon suivante: - Théorie pas toujours applicable au sein du service - Pas assez de pratique sur le terrain. - Pas assez d’agents formés au sein d’un même service - Pas de prise en compte de la formation dans la pratique de soins

SOMMAIRE

La démarche d’accompagnement 3

Nos intervenants 4

Liste des thèmes de formation 5

Liste des thèmes de formation (suite) 6

Nos références 7

FORMER AUTREMENT

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LA DEMARCHE

D’ACCOMPAGNEMENT

FORMER AUTREMENT

Cette méthodologie, créée il y a dix-huit ans, et mise en place dans de nombreux établissements a pu prouver son efficacité en termes de résultats terrains palpables

et qui perdurent dans le temps Elle constitue ainsi un excellent retour sur investissement

La Démarche d’accompagnement, propre à FAP Santé, est basée sur un accompagnement des agents sur le terrain.

Les principaux points forts en sont :

- Une formation assurée exclusivement au sein des services *Le formateur encadre l’ensemble des équipes en situation de travail

- La formation dispensée est axée sur les besoins du service *La prise en compte de la spécificité de chaque service et l’adaptation de la

méthode à sa propre organisation permet une mise en application directe par les agents.

- La méthode permet de former l’ensemble des agents du service *Tous les agents ont la même formation en même temps et peuvent

appliquer ensemble les mêmes changements. - Le changement d’habitudes doit faire partie d’un processus de décision d’équipe

avec une prise en compte des modifications par l’ensemble des intervenants du service.

Car la mobilisation doit faire partie intégrante du changement

La réflexion de FAP Santé répond effectivement aux besoins des agents mais va plus loin par la création d’une Dynamique au sein des services pour garantir un résultat optimum en terme d’efficacité. Créer une dynamique c’est:

- prouver à l’équipe le bien-fondé de la formation - créer une adhésion de l’équipe et du service

La Dynamique c’est:

- mobiliser l’équipe autour d’un projet commun - permettre la prise en compte collective des techniques - afin de pérenniser les effets de la formation

Permettez nous d’étudier avec vous la façon d’appliquer cette méthodologie à votre établissement

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NOS EQUIPES PEDAGOGIQUES

FAP SANTE

Animateurs des formations et Intervenants: FAP SANTE fait appel à diverses ressources humaines suivant les sujets traités :

• Des animateurs de formation

qui ont une formation de base et une carrière dans leurs domaines d’interventions et qui ont ensuite suivi un cursus de formation de formateurs qui leur permet d’exercer leur métier de façon autonome.

• Des intervenants externes

qui font carrière dans leur spécialité et qui interviennent ponctuellement pour transmettre leur savoir faire et leur expérience.

Les spécialistes qui animent les stages

• Un Cadre Supérieur de santé

• Un Cadre Supérieur de santé Hygiéniste

• Une Pharmacienne Biologiste

• Une Psychologue clinicienne

• Un Spécialiste des ressources humaines

• Un Spécialiste de la psychosociologie des organisations

• Une Infirmière spécialisée dans la douleur et la fin de vie

• Une Infirmière spécialisée dans les soins palliatifs

• Une Infirmière hygiéniste

• Un Formateur spécialiste en ergonomie et manutention des patients et des charges

• Un Technicien supérieur biologiste

Pour certaines formations, il est possible d’associer des animateurs et intervenants pour faire profiter les stagiaires de la complémentarité de leurs compétences

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LISTE DES THEMES DE FORMATION

FAP SANTE

A - Les démarches d’accompagnement : Une méthodologie originale et innovante basée sur une formation des équipes en situation de travail

- Démarche d'accompagnement à la manutention des patients.

- Démarche d'accompagnement à l'hygiène hospitalière et des locaux.

- Démarche d'accompagnement à la mise en place du dossier de soins.

- Démarche d’accompagnement à la mise en place de protocoles de traitement de la douleur.

- Formation de formateur à la manutention des patients en démarche d’accompagnement.

- Accompagnement à la démarche qualité et l’accréditation.

-

Un programme complet pour chacun de ces thèmes peut vous être adressé

Ceux-ci sont modulables en fonction des besoins de votre établissement

FORMER AUTREMENT

Thèmes de

formation

FAP SANTE

Principaux thèmes :

A - Les Démarches d’accompagnement

B - Formation des personnels soignants

1 - en Techniques 2 - en Relations Humaines 3 - en Gérontologie

C - Formation des personnels soignants et administratifs

D - Formation des personnels logistiques

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B - Formation des personnels soignants :

1/ en Techniques :

- Les transmissions ciblées

- Démarche et dossier de soins

- Les soins palliatifs et la fin de vie

- Dynamisation et revalorisation des agents des services hospitaliers et des aide - soignant(e)s

- l’Hygiène hospitalière: prévention et maîtrise du risque infectieux

- Formation des correspondants en hygiène hospitalière

- Prise en charge de la douleur : médicamenteuse et non médicamenteuse

- Démarche méthodologique des projets de service et projets de vie

2/ en Relations Humaines :

- Accueil, Relation, Communication : le savoir-être et le savoir-faire.

- L’accueil du malade et de sa famille.

- Accompagnement des personnes en fin de vie

- Accompagner un deuil dans la famille

- Prise en charge de la violence et de l’agressivité à l’hôpital.

- Accueil des personnes qui présentent des troubles du comportement.

- Gestion du stress : Stress professionnel et sophrologie.

3/ en Gérontologie :

- L'accueil des personnes âgées et de leur famille en institution

- Psychologie, Relation-Communication avec les personnes âgées

- Prise en soin des personnes âgées désorientées et démentes

- Les cris de la personne âgée : mieux les comprendre pour mieux agir

- Approche holistique de la "maladie d'Alzheimer" pour une meilleure qualité des soins

- La maltraitance ou la bientraitance ordinaire

Un programme complet pour chacun de ces thèmes peut vous être adressé

Ceux-ci sont modulables en fonction des besoins de votre établissement

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C - FORMATION des PERSONNELS SOIGNANTS et ADMINISTRATIFS :

PERFORMANCE et MANAGEMENT des ORGANISATIONS

- Relations humaines et communication au travail.

- Démultiplication de la formation : des Hommes aux outils.

- Elaboration et accompagnement à la mise en place d’un projet de service

- Elaboration et accompagnement à la mise en place d’un projet institutionnel.

- Décloisonnement des unités par la mise en place de secteurs de soins

- Audits sur l’organisation du travail en service de soins et/ou en services techniques

- Formation à la conduite d’audits internes et la mise en place d’une démarche qualité

- La réduction des dysfonctionnements inter-services et les différents types d'organisation -

- Formation des Cadres à la maîtrise des méthodologies et des outils d’encadrement : la conduite de réunion, la gestion du temps, la gestion des conflits, la négociation...

- Formation des Cadres à l’entretien d’évaluation du personnel.

D - FORMATION des PERSONNELS TECHNIQUES

- Requalification des agents des services logistiques. - Gestes et postures en manutention des charges. - Formation des Cadres des services techniques - Bio nettoyage et entretien des locaux

FAP SANTE FORMATION ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNELS DE SANTE 6 AVENUE JULES TRICAULT 35170 BRUZ TEL: 02 99 05 00 78 FAX: 02 99 05 00 78 [email protected]

SITE WEB : FAPSANTE.FR

Quelques un des établissements nous faisant confiance: CH de DINAN 22 - EPSM SAINT-AVE 56 - CHS G. Régnier RENNES 35

CH de QUIMPERLE 29 - AHB PLOUGUERNEVEL 22 - CH VITRE 35

EHPAD de PERIERS 50 - EHPAD LA GACILLY 56 - EHPAD MAURON 56

EHPAD PLABENNEC 29 - EHPAD La Roselière 44 - CHS QUIMPER 29

CH SAINT MALO 35 - CH NIVILLAC 44 - EHPAD E. Pelletier ANGERS 49

MAS SAINT-BRIEUC 22 - SSIAD PERIERS 50 - EHPAD St François RENNES 35