Plaquette Comarch ERP

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    24-Jan-2015
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La solution Comarch ERP est avant tout destinée aux PME et ETI. Résolument novateur, l'ERP Comarch Parmi les fonctionnalités : gestion commerciale, solution Retail, CRM, comptabilité / finance, décisionnel BI, e-commerce, mobile et workflow

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  • 1. EditoComarch ERP est un progiciel de gestion intgr qui facilite la gestion quotidienne des petites et moyennes entreprises europennes spcialises dans le commerce de vente au dtail et en gros, la distribution, ainsi que les chanes de magasins. Comarch ERP associe les technologies de pointe les plus rcentes aux meilleures mthodes de gestion du march. Avec plus de 19 ans dexprience au service des entreprises, le groupe Comarch travaille avec plus de 80 000 socits travers le monde. Depuis sa cration, Comarch amliore son offre en permanence, en intgrant rgulirement les dernires nouveauts technologiques dans ses produits et en dveloppant de nouvelles fonctionnalits issues de la demande client et des exigences du march. La solution couvre tous les domaines fonctionnels : comptabilit et finance, gestion commerciale, achat et vente, gestion daffaires, reporting analytique, workflow... Mais galement des solutions complmentaires pouvant tre facilement intgres au logiciel : solution de vente en ligne, solution pour points de vente, mobile, EDI... Une des spcificits les plus apprcies par les clients de Comarch est doffrir la capacit de personnaliser, en toute autonomie et sans difficult, ses progiciels de gestion. En effet, larchitecture flexible et la facilit dutilisation de Comarch ERP permettent de ladapter constamment aux volutions de lentreprise pour rester plus comptitif. Nos solutions sont galement disponibles en mode SaaS ou ASP. Enfin, afin de faciliter lintgration de Comarch ERP dans lentreprise, Comarch met la disposition de ses clients diffrents outils de formation, de reporting et de personnalisation autour dune mise en uvre rellement accompagne.Arkadiusz ILGOWSKI Directeur Comarch France

2. SommaireUne solution ERP innovante04Reporting analytique au coeur du systme Moteur de Workflow contextuelLes Modules05Gestion commerciale (Achat/Vente/CRM) Finance - comptabilit Logistique - EntreptsSolutions multicanal10Points de vente - Magasins Comarch EDI Solution Mobile E-commerceTechnologie et Architecture14Disponibilit en mode SaaS ou ASPInnovation et Recherche & Dveloppement15 3. Une solution ERP innovante Dvelopp partir des fonctionnalits dun ERP standard, Comarch ERP est dit de dernire gnration car il dispose doutils dcisionnels tels que le Business Scorecard et des outils de budgtisation facilitant la prise de dcision. UNE VISION TRANSVERSALE DE LENTREPRISEOUTILS DCISIONNELS AU COEUR DU SYSTMEComarch ERP nest pas seulement une solution de gestion. Il sagit dune plateforme de dernire gnration intgrant tous les outils dcisionnels facilitant le pilotage des activits et la prise de dcision.La forte concurrence actuelle exige que la fiabilit et la pertinence des informations soient optimales. Comarch ERP tablit un nouveau standard dutilisation de linformation.Dveloppes dans un environnement intuitif, convivial et flexible, nos solutions de gestion sont rapides prendre en main. Comarch ERP a entirement t conu pour les PME du ngoce, de la distribution, pour les chanes de magasins, ainsi que pour les e-marchands. Nos solutions placent le client au cur de la stratgie dentreprise. En un simple clic, les outils dcisionnels apportent aux utilisateurs une meilleure connaissance des besoins clients, du march et de la concurrence. Le partage de linformation et lautomatisation des tches garantissent une meilleure utilisation des ressources et une rduction significative des cots.Construit autour des fonctionnalits classiques dun ERP (modules de gestion commerciale, de comptabilit et finance, de logistique, du CRM), Comarch ERP intgre des outils de planification, daide de prise de dcision (Business Intelligence), de contrle et doptimisation des processus mtier (Moteur de Workflow). Les outils dcisionnels, nativement intgrs Comarch ERP, aident les dirigeants prendre les bonnes dcisions au bon moment. Les outils de reporting avancs (Business ScoreCard) permettent de suivre avec prcision les objectifs initialement dfinis pour tous les dpartements de lentreprise. Les indicateurs de performance, symboliss par des flches de couleur, attirent immdiatement lattention sur le moindre cart possible par rapport lobjectif dfini. des processus internes automatiss Le moteur de Workflow, faisant partie intgrante du systme, automatise les processus internes de lentreprise. Non seulement il tablit une cartographie complte des processus, mais il permet galement de sadapter progressivement lvolution de lentreprise.Suivi prcis des objectifs de lentrepriseIl automatise la coordination des activits et facilite lexcution des tches. Ainsi, les cots oprationnels et le nombre derreurs diminuent, tout en amliorant significativement lefficacit des processus de toute lentreprise. Grce loutil graphique de modlisation des processus, le moteur de workflow est facilement paramtrable, permettant ainsi aux dirigeants davoir une meilleure vue densemble des processus de lentreprise. Ils peuvent directement en modifier la structure en changeant, par exemple, les niveaux de priorit des tches effectuer, ou en crant des alertes, des notifications, des rappelsParamtrage simplifi des processus mtier de lentreprise04Visualisation des donnes sous forme de cartes, graphiques ou tableaux ; Workflow et reporting BI contextuels ; Automatisation et personnalisation des processus mtier ; Optimisation et scurisation des processus de gestion interne. 4. Gestion commerciale Comarch ERP facilite et scurise la gestion commerciale, de la gnration de devis la facturation, en passant par le suivi de paiement. UNE GESTION COMPLTE DU CYCLE DACHAT/VENTEDES DONNES CLIENTS VALORISESLe module de Gestion commerciale de Comarch ERP permet de grer les processus commerciaux dune entreprise et plus encore...Prospecter, vendre et fidliser, sont les 3 tapes essentielles pour assurer la croissance dune entreprise. Lamlioration de la satisfaction client fait partie des proccupations majeures de tout dirigeant dentreprise.Il assiste les employs tout au long du cycle dachat et de vente, depuis la commande la livraison, en passant par la facturation et la gestion de la relation client, de manire intuitive et oriente mtier.Dans ce contexte, il est indispensable de fournir aux commerciaux les meilleurs outils pour les accompagner dans le dveloppement de leur activit, dans un environnement souvent marqu par un manque de visibilit.Les outils dcisionnels (Business Intelligence, tableaux de bord et statistiques avances) permettent de recueillir des donnes essentielles pour soutenir les dcisions commerciales.AMLIORATION SIGNIFICATIVE DE LA FORCE DE VENTE Lamlioration de lefficacit et de la ractivit des commerciaux sont les leviers qui influent le plus sur les performances dune entreprise. Linformation commerciale doit pouvoir circuler aisment et tre accessible par lensemble des collaborateurs de nimporte o et nimporte quel moment. Les multiples fonctions dchange et de synchronisation de Comarch ERP permettent daccomplir parfaitement cette coordination. De plus, grce un suivi rgulier des opportunits, une gestion complte de loffre produit et la facilit de prise de commande et du transfert des informations vers le back-office, Comarch ERP permet damliorer significativement les rsultats des commerciaux. Comarch ERP automatise certaines tches administratives rcurrentes (validation des bons de commande facturation automatique, etc.), librant ainsi du temps prcieux pour se recentrer sur des actions plus productives.Interface intgre du CRM Comarch ERPComarch ERP CRM, intgr loffre standard de Comarch ERP, dispose de tous les outils ncessaires pour amliorer lefficacit des commerciaux : - Accs en temps rel aux informations cls sur les contacts ; - Gestion de lhistorique des contacts clients, accs distance disponible en mode dconnect ; - Suivi & reporting ; - Synchronisation avec MS Outlook.Cycle complet du processus de vente (devis, bon de commande, facture) ; Gestion des oprations commerciales (promotions, rabais, escomptes, crdit client) ; Gnration de documents en un seul clic ; Suivi et traabilit des documents, produits, clients, fournisseurs ; Gestion des agendas, des contacts clients, des vnements ; Synchronisation du CRM avec MS Outlook ; Adaptation facile des interfaces utilisateurs. Cration de rapports de vente en quelques clics05 5. Finance - Comptabilit Le module Finance et Comptabilit sadresse aux entreprises ayant des impratifs rglementaires, de reporting et de gestion de fonds. UNE COMPTABILIT ADAPTE AUX IMPRATIFS DE GESTIONUN SUIVI PRCIS DE LA SITUATION FINANCIRETout en rpondant aux exigences lgales, le module Finance et Comptabilit apporte aux dcisionnaires, de faon fiable et rapide, les informations ncessaires la conduite de leur entreprise et assure aux gestionnaires une vision globale des cots rels.Avoir la possibilit de visualiser tout moment la situation financire de lentreprise, est le point de dpart dune meilleure planification des dpenses et des futurs investissements. Comarch ERP contribue une meilleure gestion de la situation financire de lentreprise et vite les problmes de trsorerie.Comarch ERP gre les rglements et dispose galement doutils de contrle et de suivi des dpenses pour une performance amliore. Le module intgre des rapports financiers dtaills et dispose dun outil de budgtisation rendant les donnes disponibles sous divers formats (tableaux, camemberts, graphiques...).AUTOMATISATION DES CRITURES COMPTABLES Comarch ERP simplifie la tenue de la comptabilit gnrale, auxiliaire et analytique. En effet, il est possible de paramtrer une multitude de schmas comptables en fonction de lactivit et des besoins spcifiques de chaque entreprise. Ces schmas permettront la publication automatique en comptabilit, des factures dachat, de vente, des rglements, etc.Pouvoir estimer les besoins de liquidit ncessaires et savoir si les ressources financires disponibles sont suffisantes, permet de planifier les dpenses et de dfinir les conditions de paiement que lon peut ngocier/contracter avec les clients. Le systme fournit toutes les informations dont lentreprise a besoin pour planifier ses oprations financires, en offrant un suivi dtaill des crances des clients et des dettes founisseurs. De nombreux outils intelligents contribuent crer rapidement et simplement des tableaux de bord, permettant danticiper les besoins de trsorerie court, moyen et long terme.Outre, le gain de temps, les rgles dfinies dans les schmas comptables, limitent les erreurs denregistrement et rendent la saisie comptable la porte de tout collaborateurs de lentreprise. Il se caractrise par une grande souplesse dutilisation, une scurit renforce, et par de nombreux automatismes qui acclrent et fiabilisent la saisie comptable.Visualisation rapide de la situation financire de lentrepriseAutomatisation de lcriture des plans comptables06Plan de trsorerie (planification des encaissements et des dcaissements) ; Suivi des crances et des dettes ; Contrle des flux de trsorerie ; Configuration pousse (plans, schmas, etc.) ; Comptabilit multi devises ; Comptabilit franaise, polonaise, allemande, et amricaine ; Reprise facile des donnes historises (plans, critures...). 6. Logistique - Entrepts Comarch ERP intgre le module Logistique garantissant la traabilit des flux physiques des produits, permettant de grer les stocks, les changes entre entrepts, linventaire et les lots. UNE GESTION DES STOCKS AU PLUS PROCHE DE LA RALITGESTION DES LOTS ET DE LEUR TRAABILITLe module Gestion des stocks de Comarch ERP permet de matriser lensemble de la chane logistique de lentreprise, depuis les achats de marchandise en passant par lapprovisionnement et le stockage, jusqu la prparation des commandes et de leurs livraisons. Il est le garant de la traabilit des flux physiques des produits dans lentreprise.Comarch ERP inclut un outil de contrle suivant les entres et sorties des articles des entrepts. Trois mthodes de contrle sont proposes : le cot moyen unitaire pondr (CMUP), le FIFO ou le LIFO, ou en slectionnant tout simplement les articles par lot.Multi-tablissements, le module accompagne lentreprise vers une gestion efficace et complte des stocks.Cette fonctionnalit est particulirement importante lorsque les produits sont classs par caractristique (couleur, taille, date dexpiration) et quil devient ncessaire de les expdier en respectant ces caractristiques.Le systme est configur selon les besoins spcifiques de lentreprise (gestion de plusieurs entrepts, gestion et traabilit des lots, calcul de dprciation des stocks, historique des mouvements, ...).En traant prcisment et rigoureusement chaque opration ralise dans lentrept, le systme contribue la rduction des erreurs de prparation et lamlioration du traitement des commandes.Grce des fonctionnalits telles que les alertes automatiques de stock minimum, il devient facile de faire un inventaire et de maintenir lapprovisionnement des niveaux optimaux tout en rduisant au minimum le cot de stockage. Le systme coordonne galement les livraisons et gre automatiquement les retours (gestion des stocks de consignation). Les outils de Business Intelligence contextuels, lis au module Logistique, permettent de suivre en temps rel les flux physiques et de limiter les pertes financires. Le moteur de workflow automatise les flux logistiques et en cre de nouveaux, plus performants, partir dun historique des process, des mois ou des annes prcdents.OPTIMISATION DE LENTREPRT (WMS) Le module de Gestion dentrepts de Comarch ERP (WMS) est conu pour rpondre aux besoins de toute entreprise ncessitant la matrise de ses flux logistiques : entreprises de distribution et de ngoce, prestataires logistiques, industriels, etc. Il gre les flux physiques entrants et sortants des entrepts et contrle toutes les oprations internes indispensables la bonne gestion de ces flux (parfaite valuation des stocks, optimisation des cots de transport, diminution des erreurs de prparation, etc.). De plus, dot dun outil puissant doptimisation de lespace de stockage, il modlise lentrept en 3 dimensions et automatise lattribution des articles dans ce dernier. Ainsi, grce la synchronisation des terminaux mobiles avec le systme ERP, Comarch ERP accompagne les employs dans le ramnagement des structures physiques.Gestion dentrept multiple (WMS)Optimisation et consultation du niveau des stocks ; Rapprovisionnement automatique du stock ; Cration dinventaire et commandes automatiques ; Gestion dentrepts multiples (WMS) ; Couplage avec la solution EDI ; Adaptation aux processus logistiques des entreprises ; Gestion des stocks de consignation.07 7. Comarch ERP : solutions de Comarch ERP est une solution de gestion volue permettant de grer facilement toutes les activits de lentreprise.BUSINESS INTELLIGENCE (OUTIL DCISIONNEL) Fonction de reporting standard et Ad Hoc Visualisation des donnes par cartes gographiques, graphiques ou tableaux Principaux indicateurs de performance (KPI) Tableaux de bord (Business ScoreCard) Outil de budgtisation Reprsentations via Cubes OLAP (On-line Analytical Processing)WORKFLOW (PROCESSUS MTIER) Intgration simplifie des systmes dinformation de lentreprise via une architecture ouverte Gestion facile des processus mtier (suivi graphique) Reprsentations graphiques des flux internes Automatisation des processus mtierGESTION COMMERCIALE Gestion des commandes et des approvisionnements Edition simplifie des documents logistiques et commerciaux (bons de livraison, bons de commande, factures, listes de colisage) Suivi des oprations commerciales : promotions, rabais et remises Traabilit des produits par lot et numro de srie Gestion des commissions sur les ventesLOGISTIQUE & ENTREPTS Reporting et planification automatique des ventes de produits non disponibles en stock Gestion des stocks et des approvisionnements des pr-commandes et des stocks non disponibles Gestion des stocks de consignation clients et fournisseurs Planification automatique des stocks Intgration scanner et PDA Mouvement de stocksFINANCE & COMPTABILIT Gestion de la trsorerie (dpenses, crances et dettes) Grand livre comptable Automatisation des critures comptables Comptabilit multi-devises Planification des paiements Comptes de TVA, lettrage automatique/manuel08 8. e gestion innovantes Il sagit dun systme ERP innovant qui aide rduire les cots, grer les stocks, intgrer et acclrer les processus mtier, gnrer des rapports dactivit et bien plus encore !SOLUTION POUR POINTS DE VENTE (RETAIL) Compatibilit avec les crans tactiles Interface personnalisable Gestion des stocks en temps rel Reus et factures des ventes Mouvements de stock entre entrepts Promotions et rductions de prix faciles intgrerSOLUTION E-COMMERCE Configuration intuitive de mise en page du site marchand Synchronisation des ventes et des commandes avec eBay Envoi automatis des mails aux clients Importation des donnes clients et des commandes onlineSOLUTION MOBILE Synchronisation avec des tiers (mobile, PDA, ...) Travail distance en mode connect et dconnect Gestion des clients Gestion des produits Scurit dapplicationComarch EDI Connection facile Comarch EDI Gestion des documents commerciaux Facture lectronique valeur fiscale avec archivage scuris Modules complmentaires dont tracker et reporting (Data Share)CRM Gestion des contacts clients et des prospects Planification des campagnes marketing Synchronisation avec Microsoft Outlook Historique des contacts, des demandes et des notes Gestion des rendez-vous, des tches et des vnementserp.comarch.fr 09 9. Solution pour Points de vente Pour grer les magasins en toute srnit, Comarch ERP intgre un module spcifique pour la gestion des Points de vente. Il gre les achats, les ventes, les stocks, mais galement la force commerciale.UNE GESTION OPTIMALE DES POINTS DE VENTEDES CLIENTS SATISFAITS SONT DES CLIENTS FIDLESLa solution de gestion Comarch ERP Retail est ddie aux Points de vente et permet de mettre en place des postes dencaissement performants et rapides. Elle automatise et acclre le processus de vente et propose une interface moderne, intuitive et personnalisable, sur cran tactile.Le temps pass par un client en caisse est crucial. Cest pourquoi, la solution Comarch ERP Retail attache une grande importance la maximisation des informations que le vendeur fournit au client. Par exemple, avec la vrification distance du stock distance, le vendeur peut indiquer trs rapidement au client la quantit restante dun article et sa localisation prcise dans le magasin.En effet, lcran dencaissement est entirement paramtrable : personnalisation du nombre et du type de boutons (par article, vendeur, opration de caisse, rglement), du fond dcran (paramtrable en fonction de lactivit et des utilisateurs), de la couleur, de la police des caractres, etc. Grce aux outils de Business Intelligence et la synchronisation avec Comarch ERP, lentreprise peut grer directement, depuis le sige, lensemble de son rseau de vente. Elle peut, par exemple, tablir des rapports dtaills qui aideront les dirigeants choisir les articles mettre en avant ou ceux, au contraire, qui sont retirer de la vente. Elle peut galement raliser des analyses sur les prfrences des clients, sur lefficacit des remises en cours ou passes, ou encore sur les variations des ventes selon la saison. Ainsi, les dirigeants peuvent prendre des dcisions bases sur des faits rationnels et non plus sur une simple intuition.Le systme permet galement de crer des cartes de fidlit en toute simplicit. Il suffit de scanner la carte avec le lecteur, de rentrer les informations nominatives du client, ensuite, les comptes sont grs automatiquement par le systme. Ds lors quun client prsente sa carte, lhistorique de ses achats saffiche automatiquement sur lcran du vendeur. Les donnes sont aussitt stockes et envoyes aux responsables de service afin quils puissent faire des reportings prcis et mettre en place des actions marketing visant fidliser le client (envoi dun cadeau la date danniversaire, emailing avec remises en magasin, soldes sur des achats de lots darticles). Cette approche personnalise assure lentreprise un suivi client quotidien. En augmentant la satisfaction client travers le cumul de points et les remises effectues en caisse, lentreprise fidlise davantage de clients. UNE FORCE DE VENTE DE PLUS EN PLUS EFFICACE Comarch ERP Retail se distingue par sa facilit de prise en main, rduisant ainsi le temps de formation pour les nouveaux employs. A tout moment, le systme peut passer en mode tactile facilitant ainsi la navigation dans le systme et lui permettant de fonctionner avec un terminal ddi aux Points de vente. Il est galement possible de crer des raccourcis clavier pour toutes les fonctionnalits de la solution, offrant pour la force de vente un environnement de travail convivial et intuitif. Enfin, la solution stocke en cas de besoin, des informations sur le travail et le rendement de chacun des employs, telles que le temps pass en caisse ou les ventes ralises par jour, optimisant leur travail et permettant la ralisation dune politique de rmunration efficace.10Interface de la solution destine aux magasinsAdministration des magasins depuis le sige ; Saisie des articles partir de scanners codes-barres ; Solution compatible avec les crans tactiles ; Utilisation en mode connect ou dconnect ; Interface personnalisable pour chaque utilisateur ; Cration de rapports dtaills (suivi des ventes par rgion, magasin et vendeur...). 10. Solution EDI - Echange de Donnes Informatises Comarch EDI : lEchange de Donnes Informatises par Comarch (Automatisation des transferts de donnes, archivage lectronique de donnes, signature lectronique). 9me plateforme mondiale avec plus de 120 millions de documents changs. UNE PLATEFORME DCHANGE DE DONNES ATTESTE ET SCURISEDES MODULES COMPLMENTAIRESLa plateforme EDI est utilise en BtoB par plus de 11 000 entreprises de diffrentes tailles (de PME Grands Comptes) sur divers secteurs dactivit en Europe.Comarch EDI Oprateur est une plateforme dchange. Elle gre les documents daffaires (commandes, factures, rapports de vente) aux normes en vigueur. Elle averti notamment par mail ou par sms de larrive dun document lectronique.Grce la plateforme EDI, lentreprise matrise les flux dinformations et effectue des changes rapides de donnes. Elle rduit les erreurs par le traitement automatis des donnes, gagne du temps et amliore sa communication partenaires. Comarch EDI assure la circulation dinformations par documents lectroniques entre lentreprise et ses partenaires. Comarch EDI est disponible en plusieurs langues : franais, anglais, allemand, polonais, russe, turque et roumain.Il existe trois versions de lEDI Oprateur : site web, EDI Connector et solutions EDI cl en main, traduites en diffrents packs selon les besoins de lentreprise : basic, medium et centrum. Comarch EDI Archive est le module de stockage lectronique pour vos documents commerciaux. Ainsi, il permet de rduire les cots de stockage et donne un accs facile aux informations. EDI Archive a t labor en compatibilit avec la loi locale, tout en assurant la scurit des e-factures stockes. Le module propose galement un historique de toutes les oprations effectues sur un document.UN FLUX DINFORMATIONS OPTIMIS Les bnfices dune plateforme EDI sont entre autres : - la rduction des cots directs et indirects de circulation des documents (supprime les cots matriels et de stockage, acclre laccs aux informations et augmente la qualit des donnes dans les documents logistiques) ; - La comptitivit accrue grce lexactitude des donnes changes et envoyes temps ; La plateforme permet une recherche simplifie et une circulation plus efficace des donnes et documents. Tout cela contribue une meilleure organisation des processus et une satisfaction clients.Bnfices oprationnels et commerciaux : -Rduction des erreurs de saisie ; Conservation des donnes et garantie contre leur perte ; Dmatrialisation des factures ; Suivi de lensemble du flux dinformations (workflow) ; Amlioration des relations partenaires ; Optimisation des stocks et de la chane logistique ; Accs immdiat aux donnes, aux analyses et aux rapports ; Solution cologique et favorable au dveloppement durable ; Transparence du suivi dactivit au regard de ladministration fiscale.Flux de documents lectroniquesInterface darchivage des documentsNativement intgr dans la solution Comarch ERP ; Gestion des documents commerciaux (50 modles prdfinis) ; Factures lectroniques valeur fiscale avec archivage scuris ; Modules complmentaires dont la traabilit des documents et reporting (Data Share).11 11. Solution Mobile Grer une activit sans contrainte gographique, 24h/24, 7j/7. Amliorer lefficacit logistique et le service client.UN SUIVI PRCIS DES ACTIVITS DISTANCEUNE GESTION OPTIMALE DE VOS STOCKS ET DE VOS ENTREPTSLa solution Comarch ERP Mobile est une suite dapplications et de services mobiles faisant partie intgrante du systme ERP Comarch ERP. Initialement conu dans le but damliorer lefficacit et de faciliter le travail des commerciaux et des dirigeants, Comarch ERP Mobile permet de suivre distance et en temps rel, les activits de toute lentreprise et ce, depuis leurs tlphones mobiles ou smartphones.Le systme de gestion dentrept inclus dans Comarch ERP Mobile, permet de crer automatiquement des documents dentrept, juste aprs lenregistrment des articles avec le terminal mobile (scanner code barre) de lentreprise.Dune part, cette solution permet, aux commerciaux daccomplir efficacement leurs tches en dehors de lentreprise. Dautre part, les gestionnaires peuvent suivre lactivit de lentreprise tout moment et depuis nimporte o. Comarch ERP Mobile donne accs aux fonctionnalits de lERP quel que soit lendroit o lon se trouve. Ainsi, les commerciaux en dplacement pourront consulter de faon scurise, depuis leur tlphone mobile ou pda, toutes les informations cls concernant un client : ses commandes, ses impays et toute autre information stratgique facilitant la ngociation et la vente.Ds quun article est scann, son nom complet avec ses caractristiques sont affichs sur le terminal mobile, contribuant grandement la rduction des erreurs et des risques pouvant survenir pendant les oprations quotidiennes de stockage. Lapplication Comarch ERP Mobile WMS acclre et facilite le processus dinventaire. Il suffit de scanner larticle ou dintroduire son code pour que le systme trouve le bon article dans la base de donnes. Ceci, sans quil soit ncessaire de rechercher des documents annexes. La solution permet de raccourcir le temps dexcution de ce type dactivit lie la gestion des stocks et de limiter les cots globaux du dpartement logistique.Les donnes tant synchronises en temps rel, toute commande reue est immdiatement enregistre et traite par le systme. Ainsi, ce mme commercial peut, partir de son tlphone, lancer une commande, vrifier le stock, diter une facture et planifier un nouveau rendez-vous.UNE SOLUTION PERSONNALISABLE, CONVIVIALE ET SIMPLE DUTILISATION Comarch ERP Mobile est un outil convivial et facile prendre en main. Linterface est entirement personnalisable, chaque utilisateur peut ladapter ses propres habitudes de travail et ses besoins personnels. Tout nouvel employ sera plus rapidement oprationnel et productif aprs une courte priode de formation.Saisie des donnes dentrepts envoyes vers les terminaux mobilesLobjectif numro un tant de gagner du temps et de rduire les frais lis ldition de documents commerciaux. Synchronisation de lERP sur smartphones / PDA12Intgr nativement la solution Comarch ERP ERP ; Accs aux informations commerciales depuis un tlphone/PDA : clients/fournisseurs, articles/prestations ; Consultation du stock : quantit disponible, code interne, prix renseigns, marge, TVA ; Travail en mode connect et dconnect ; Compatible avec Windows Mobile. 12. Solution E-commerce Comarch ERP intgre le module E-commerce qui permet de crer un site de vente en ligne et grer son activit.LE COMMERCE EN LIGNE ACCESSIBLE TOUS Lancer son activit sur Internet nest plus seulement rserv aux grosses structures. Vendre en ligne est dsormais accessible grce la solution Comarch ERP E-commerce. Actualiser son catalogue produits, suivre ses commandes en ligne ou encore proposer des codes de rduction spcifiques au web : Comarch ERP garantit lentreprise une totale autonomie en termes de gestion de son site Internet. Lentreprise peut ainsi librement organiser tous les lments de sa boutique en ligne, en fonction de ses besoins et de son activit. Elle peut, par exemple, utiliser ses propres templates de page ou les modles graphiques prdfinis dans le systme, afin de crer une atmosphre accueillante pour ses clients. Grce une interface graphique disponible en 5 langues (anglais, allemand, franais, polonais et ukrainien), la boutique en ligne pourra tre consultable non seulement au niveau national mais galement depuis ltranger.LA SYNCHRONISATION DES DONNES VITE LA DOUBLE SAISIE La solution de commerce en ligne tant entirement intgre au systme ERP Comarch ERP, lentreprise pourra directement grer les informations qui saffichent sur le site depuis le systme ERP. Linterfaage cr entre le site de vente en ligne et la solution de gestion Comarch ERP permet une interaction des informations en temps rel. Les commandes passes sur le site sont instantanment synchronises dans lERP et les factures sont gnres automatiquement en PDF. Ainsi, les fiches clients, les articles, le niveau des stocks, les tarifs ou le suivi des commandes ne seront plus ressaisis dans le systme ERP ou dans le back-office de la solution E-commerce, mais uniquement dans loutil E-commerce intgr lERP. Grce la synchronisation des donnes, la solution Comarch ERP E-commerce met un terme la double saisie et permet lentreprise des gains vidents de temps et dargent. De cette faon, les clients sont informs en temps rel des dernires modifications telles que les tailles, modles ou couleurs ainsi que les prix ou les stocks sans avoir appeler le magasin pour vrifier leur disponibilit.Cration de votre site web marchand en quelques clicsUNE GESTION SIMPLIFIE DES VENTES AUX ENCHRES Loutil certifi Comarch eBay permet de planifier, suivre et contrler les ventes aux enchres des articles partir de linterface ERP. Lentreprise peut facilement organiser des ventes aux enchres, mais elle peut aussi disposer de donnes partir de son systme ERP (descriptions darticle, de photos, de listes de prix). Une fois la vente aux enchres commence, il est possible de la suivre en temps rel partir de Comarch ERP et de garder une trace de lvolution des prix, des articles dj vendus, des quantits ou du temps restant avant la fin des enchres. Grer les ventes aux enchres eBay partir de la solution ERP signifie galement moins de cots lis ces ventes. Toutes les informations denchres sont dj disponibles dans le systme ERP. Cela vite de transfrer des donnes depuis eBay vers la solution ERP, pour procder lexcution des ordres. Cette dmarche permet de rduire considrablement le temps et les cots lis la ralisation des ventes aux enchres en ligne.Gestion des ventes sur Internet en BtoC ; Gestion distance du rseau de vente dans le modle BtoB ; Synchronisation avec eBay ; Enregistrement et consultation 24h/24 des devis, factures, rclamations, etc. ; Gestion multilingue de linterface client ; Configuration aise de la mise en page.13 13. Technologie et Architecture Comarch ERP, la solution de gestion de 4me gnration, dveloppe dans une technologie des plus modernes, base sur Microsoft .Net 3.5.UNE TECHNOLOGIE MODERNEIT BUSINESS PARTNEREntirement dveloppe en .Net et disposant dune architecture ouverte permettant aux dveloppeurs daccder au code source, Comarch ERP se distingue nettement de ses concurrents. En effet, notre solution a t conue avec les technologies les plus rcentes (.Net 3.5, SQL Server 2008, API avances, etc.) et concentre en son cur des outils dcisionnels tels que la Business Intelligence ou le Moteur de Workflow assurant lentreprise une gestion optimale de son activit.Comarch a obtenu les certificats Microsoft Gold Partner et IBM Business Partner, ce qui tmoigne dun partenariat actif avec les plus importants diteurs de logiciels et de matriels informatiques au monde, et confirme sa comptence et ltendue de son savoirfaire dans le domaine des systmes dinformation.De plus, les API avances et intgres Comarch ERP (Application and Programming Interface), contribuent faciliter son implmentation au sein de lentreprise avec les logiciels dj existants. Grce ces API, nous garantissons nos clients une facilit dintgration et une interoprabilit de notre logiciel.UNE SOLUTION ACCESSIBLE EN MODE SaaS/ASPINTERFACE INTUITIVE ET PERSONNALISABLE Linterface de Comarch ERP est entirement personnalisable en fonction des besoins spcifiques de lentreprise et son activit. Elle sassure que le travail dans le systme entier puisse tre men bien de manire intuitive. En effet, les utilisateurs peuvent personnaliser tous les menus grce lditeur de profils du systme, de cette faon, les fonctions sont adaptes leurs besoins.Comarch ERP est galement accessible en mode SaaS (Software as a Service), ou en mode ASP (Application Service Provider). Lutilisation de lapplication et le stockage des donnes se font via Internet. Lentreprise dispose ainsi dun accs distance. Linstallation est rapide et scurise.UNE SOLUTION COMPLTE ET AISMENT INTGRABLE AU SYSTME DINFORMATION DE LENTREPRISE Contrairement aux anciens systmes ERP modulaires, Comarch ERP est intgr dans une solution unique. Chaque module est accessible par linterface principale, permettant facilement de basculer dune tche une autre. Lenvironnement informatique dune socit est plus simple et mieux organis quand toutes les informations concernant lentreprise, ses clients, fournisseurs et transactions sont stockes et accessibles partir dun mme endroit. Comarch ERP intgre une base de donnes exceptionnelle fonde sur Microsoft SQL Server 2008.14Personnalisation de linterface en fonction des besoins et prfrences de lutilisateurDisponible en mode SaaS / ASP ; Partenariat technologique avec IBM et Microsoft ; Dernires technologies du march ( .Net 3.5, SQL Server 2008); Intgration facile avec les systmes tiers grce aux API. 14. Innovation / R&D Parce que nous partageons le mme objectif: la performance !RECHERCHE ET DVELOPPEMENTAUDIT DE LA SOLUTION COMARCH ERPLa cl du succs du groupe Comarch rside dans son innovation et son engagement rinvestir une part importante de son chiffre daffaire annuel en Recherche et Dveloppement.Afin daccompagner les entreprises dans le choix dune solution ERP, lentreprise Pierre Audoin Consulting (PAC) a rcemment publi un livre blanc sur les nouvelles gnrations de solutions de gestion .Pour rester comptitif, proposer des services de grande qualit et permettre une innovation permanente de ses produits, le Groupe Comarch rinvestit chaque anne plus de 25 millions deuros (soit 13 % du CA) en Recherche et Dveloppement.Le rsultat de la recherche PAC se rsume ainsi : Lobjectif principal dun ERP est de fournir des informations pertinentes dans le but damliorer la qualit des dcisions. De plus, une solution ERP doit tre suffisamment flexible afin dtre adapte rapidement et sans entrainer des cots levs. Cest pourquoi les utilisateurs doivent considrer les critres suivants lors de la slection dune solution ERP : - Utilisabilit : Les utilisateurs finaux nacceptent que les systmes faciles dutilisation. - Gestion de la performance : Accompagnement dans lintgralit du processus de prise de dcision, du planning au contrle, par le biais dune base de donnes intgre. - Gestion du processus daffaire : Processus prdfini contenant les meilleures pratiques de lindustrie, ainsi que la possibilit de configurer facilement un processus spcifique son entreprise.Selon Arkadiusz Ilgowski, Directeur de la division ERP Comarch France :- Intgration de solutions mobiles : Lutilisation des donnes depuis lintrieur du systme ERP doit tre rendue possible pour les clients mobiles. - Intgration du e-commerce : Intgration facile de boutiques en ligne dans la solution ERP avec change automatique de donnes entre les applications. Comarch ERP se caractrise par sa richesse fonctionnelle (70 dveloppeurs sy consacrent entirement), son innovation (19 ans dexprience et 13 millions deuros dinvestissement), sa conception adapte aux PME et sa tarification attractive. Nous proposons ainsi un package complet (incluant la comptabilit, la finance, la gestion des stocks, la gestion commerciale, le dcisionnel et le moteur de Workflow) 30 40 % moins cher que nos concurrents.Tlchargez le livre blanc sur notre site: http://www.comarch.fr/livres_blancs15 15. COMARCH FRANCE Sige social - Lille : 17 rue Paul Langevin ZI du Hellu 59260 Lezennes Tl : (+33) 3 62 53 49 00 Fax : (+33) 9 55 24 46 94Comarch R&D - Grenoble : 100A, Alle Saint-Exupry 38330 Montbonnot St Martin Tl : (+33) 4 57 58 23 00email : [email protected] Autriche: Innsbruck, Kirchbichl, Vienne Albanie: Tirana Belgique: Bruxelles Finlande: Espoo France: Grenoble (Mont Bonnot St-Martin), Lille (Lezennes) Allemagne: Berlin, Brme, Dresde, Dsseldorf, Francfort, Hambourg, Hannovre, Munich, Mnster.Asie Chine: Shanghai Vietnam: Ho Chi Minh CityLuxembourg: Strassen Pologne: Cracovie (HQ), Bielsko-Biala, Gdansk, Katowice, Lublin, Lodz, Poznan, Varsovie, Wroclaw Russie: Moscou Suisse: Buchs, Arbon Slovaquie: Bratislava UK: Londres Ukraine: Kiev, LvivAmrique Panama: Panama City USA: Chicago Canada: Saint JohnMoyen-Orient mirats arabes unis: Dubaierp.comarch.fr www.comarch.frwww.comarch.co mwww.comarch.plwww.comarch.dewww.comarch.ru