ADMINISTRATION ET GESTION DU PERSONNEL

ADMINISTRATION ET GESTION DU PERSONNEL (SOCA-D-411 / TRAV007)

Alain ERALY (empch durant la Prsidence de la Solvay Business School) / Thibaut DUVILLIERAnne acadmique 2007-2008

1. MODALITES PRATIQUES

Coordonnes Expert en management public - Cellule modernisation Institut National dAssurance Maladie-Invalidit (INAMI) / Collaborateur scientifique Institut europen en management public (INEMAP) Solvay Business School ULB. Avenue de Tervuren, 211 1150 Bruxelles; Phone: 02/739.70.86; Fax: 02/739.78.49; Thibaut.Duvillier@inami.fgov.be ou tduvilli@ulb.ac.be.Horaire

Dbut: 21/09/2007, Fin: 14/12/2007;

Jour et heure: Vendredi de 16h 18h. Local: Auditoire UD2.120 ChavanneEvaluation Examen crit (+/- 3 questions ouvertes misant sur la rflexion et largumentation tout en mobilisant les lments du cours et quelques questions fermes en guise de bonus). Exemple de question dexamen

En vous basant notamment sur la thorie de la motivation de Vroom (V-I-E), expliquez les avantages et inconvnients de loctroi dune allocation de comptences la russite dun examen de formation certifie ? Si vous tiez DRH ou Ministre de la Fonction publique, quel(s) lien(s) tabliriez-vous avec les cercles de dveloppement comme systme dvaluation des performancesdu personnel ?Contenu du cours Syllabus des PUB ET exposs des sances. Outre les exposs que je donnerai personnellement, dautres interventions dacteurs extrieurs sont prvues afin dillustrer pleinement les mthodes et outils de GRH. Ces exposs font bien entendu galement partie intgrante du cours et de son valuation. Vu limportance des fonctions exerces par ces orateurs, la prsence des tudiants est obligatoire.2. PLAN DU COURS

21/09 (1): Evolution: Administration du personnel Gestion des Ressources Humaines - Pilotage social; 21/09 (1): Structure et missions dune Direction des RH/ DRH et structure organisationnelle (organigramme gnral) / GRH et modles de gestion et dentreprise;

21/09 (1) - 28/09 (2): GRH et style de leadership / dexercice de lautorit;

28/09 (2): La motivation au travail au cur de la GRH;

28/09 (2) - 05/10 (3) : La Gestion Prvisionnelle (ou planification stratgique) des Effectifs et des Comptences;

05/10 (3) - 12/10 (4): Recrutement, Slection et Accueil/Intgration; 19/10 (5): Gestion de la mobilit interne (mutations);

19/10 (5) - 26/10 (6): Description et classification de fonctions(+ expos exprience de FORTIS); 09/11 (7) - 16/11 (8): Dveloppement des comptences et du potentiel(+ expos exprience dUCB) et formation; 23/11 (9) - 30/11 (10) : Evaluation des performances(+ exposs exprience de SABCA et de UNMS); 07/12 (11) : Politiques de rmunration / Dialogue social/concertation syndicats-patronat;

07/12 (11) : Gestion des promotions;

07/12 (11): Conditions de travail et bien-tre au travail ;

14/12 (12) : Communication interne, culture dentrepriseet e-RH ;

14/12 (12): Systmes dInformation Sociale: Tableaux de bord sociaux, Bilan social et Audit social. 14/12 (12): Modles dvaluation des stratgies et politiques RH;

14/12 (12): Une politique RHambitieuse mais raliste. De la thorie la pratique: lexprience des TEC.

3. EXPOSES DORATEURS PRIVILEGIES1. M. Hans VANBETS, Country Human Resource Director FORTIS (secteur bancaire et des assurances) / 26/10/07, 17h.

Expos sur un tout nouveau systme totalement innovant en matire de classification de fonctions au sein de Fortis (lien avec la politique de rmunration, ngociation avec les organisations syndicales, mise en uvre partir de 2008, NB: +/- 25.000 emplois en Belgique et 60.000 dans le monde) ;

2. M. Eric van der STICHELEN, Vice-President Human Resources UCB (secteur de lindustrie pharmaceutique) / 16/11/07, 17h.Expos sur la gestion de la carrire Ucb (systme dEmployment Development Review, gestion des talents, des comptences et du potentiel,) ;

3. M. Alain PAUWELS, Training and Recruitment Manager SABCA (socit de constructions aronautiques)/ 30/11/07, 16h.

Expos sur le nouveau systme dvaluation des performances pour le personnel ouvrier de la Sabca(situation de dpart, contraintes fixes par la Direction, position des partenaires sociaux, dveloppement du systme partir dun service-pilote, ractions des membres du personnel, premiers rsultats et enseignements de cette exprience);4. M. Philippe VAN WERVEKE, Directeur des Ressources Humaines UNMS (Union Nationale des MUTUALITES SOCIALISTES rseau de mutualits) / 30/11/07, 17h.Expos sur le systme dvaluation du personnel: SAF Systme dAccompagnement du Fonctionnement mis en uvre depuis 2000 au sein des Mutualits socialistes (accent sur lintroduction dune nouvelle culture organisationnelle, ractions des chefs fonctionnels et des syndicats face ce changement majeur,).

5. M. Philippe KEMPINAIRE, Directeur des Ressources Humaines TEC (socit wallonne de transports en commun)/ 14/12/07, 17h.Expos sur les difficults de mise en uvre, au sein des TEC, dune nouvelle politique RH ambitieuse et novatrice diffrents niveaux (classification de fonctions, gestion des comptences, objectifs individuels de prestation, etc.);

4. PROPOSITIONS DE SUJETS DE MEMOIREVoici quelques ides de thmatiques pouvant faire lobjet de votre mmoire et dont jen accepterais la direction. Il va de soi que ces problmatiques devraient tre prcises, balises et affines en fonction notamment de vos aspirations personnelles. Sur un plan mthodologique, les approches empiriques de terrain (tudes de cas, mthodes sociologiques denqute) seraient privilgies. Par ailleurs, je reste ouvert toute autre suggestion dans le domaine de la GRH et du management public.1. La cration duniversits dentreprise: mode et illusion managriales ou vritables centres de dveloppement des comptences? ;2. Lvaluation des performancesdans diffrents secteurs dentreprises : principes communs et particularismes;

3. Les spcificits de la GRH dans les politiques de mobilit internationale (gestion des expatris);4. Lthique en GRH: entre rfrences lgales et codes de dontologie ;

5. Les tableaux de bord sociaux: avantages et limites dinstruments de mesure du volet social de lorganisation (valuation des politiques RH);

6. Tentatives dexplication dune plus grande rsistance au systme de la rmunration au mrite et la performance au sein du secteur public;

7. Les particularits nationales ou culturelles de certaines mthodes de recrutement et de slection du personnel;

8. Les implications du dveloppement croissant du Knowledge Management (KM) dans la dfinition dune politique RH;9.

Remarques: Afin de pouvoir assurer une supervision de qualit, le nombre de mmoires dont jaccepte la direction est limit. Prenez-vous y donc temps!

Clin dil: Contrairement aux ides reues, les directeurs de mmoires ne sont pas rmunrs pour cette prestation!; -)PAGE 4