Photographe de mariage: Toute ma communication aux mariés€¦ · Microsoft Word - photographe...
Transcript of Photographe de mariage: Toute ma communication aux mariés€¦ · Microsoft Word - photographe...
Photographe de mariage: Toute ma communication aux mariés Introduction ............................................................................................................................................. 4
Mon système ........................................................................................................................................... 5
Avant de commencer: mes astuces......................................................................................................... 6
La vitesse de votre réponse ................................................................................................................. 6
L’importance d’une bonne signature d’email ..................................................................................... 6
Enregistrez tous vos emails comme modèles d'email ......................................................................... 6
L'importance d'un contact personnalisé ............................................................................................. 7
Astuce: changez le titre de votre email de réponse ............................................................................ 8
Astuce: relancez en semaine ............................................................................................................... 8
L'importance d'une bonne orthographe ............................................................................................. 8
Le téléphone ........................................................................................................................................ 9
Communication avant la signature du contrat ...................................................................................... 11
Premier contact : pas assez d’informations ...................................................................................... 11
Premier contact: réponse standard et envoi du devis ...................................................................... 11
Bonus: appel immédiat et SMS ......................................................................................................... 13
Email: vous n'êtes pas disponible ...................................................................................................... 13
Email: réponse à un prospect qui vous contacte trop tôt ................................................................. 14
Relance des prospects ....................................................................................................................... 15
Relance téléphonique ........................................................................................................................ 15
Email: un prospect vous demande une réduction de tarif ................................................................ 16
Email: un autre prospect vous contacte pour la même date ............................................................ 17
Email: confirmation de rendez-vous ................................................................................................. 19
Le 1er meeting du couple de mariés ...................................................................................................... 22
S'assurer d'être payé ......................................................................................................................... 23
Après la première rencontre ................................................................................................................. 25
Email: envoi du contrat post première rencontre............................................................................. 25
Téléphone: Relance du prospect suite première rencontre ............................................................. 25
Email: le prospect vous a dit oui verbalement ou par email et vous devez lui faire signer le contrat
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Email: relance signature contrat et dépôt de garantie ..................................................................... 26
Email: prospect gagné, contrat signé ................................................................................................ 26
Email ou téléphone: perdu le prospect ............................................................................................. 27
Communication après contrat et avant mariage .................................................................................. 29
Email: Mes conseils pour la photographie dans votre mariage ........................................................ 29
Email: Vive l'amour! .......................................................................................................................... 30
Titre: Vive l'amour! (ma surprise pour vous) .................................................................................... 31
Email: quelle va être l'équipe de rêve qui va couvrir votre mariage? ............................................... 32
Email: développer son réseau ........................................................................................................... 33
Email: Si vous n'avez encore jamais travaillé avec un prestataire .................................................... 33
Email: Si vous avez déjà travaillé avec le prestataire ........................................................................ 34
Email: dernière ligne droite avant le mariage! .................................................................................. 34
Rencontre / téléphone ou Skype: le dernier meeting ....................................................................... 35
BONUS: envoyez leur une de vos photos en y ajoutant un mot personnalisé ................................. 36
SMS: encouragements ....................................................................................................................... 36
Communication après le mariage ......................................................................................................... 38
Email: félicitations immédiates ......................................................................................................... 38
Email: Première communication post mariage aux vendeurs / votre réseau ................................... 39
Email: Premières photos ................................................................................................................... 39
Facebook: premières photos ............................................................................................................. 40
Email: blog prêt ................................................................................................................................. 40
Email: 2e email aux vendeurs ............................................................................................................ 41
Email: votre galerie est prête! ........................................................................................................... 41
Facebook: la galerie de mariage ........................................................................................................ 42
Email: relance pour témoignage ....................................................................................................... 43
Email: envoi des photos aux vendeurs / réseau ................................................................................ 43
Email: bientôt votre premier anniversaire de mariage! (avec tentative de vente) .......................... 44
Email: votre premier anniversaire de mariage (sans tentative de vente) ......................................... 45
Conclusion: améliorez ce système ........................................................................................................ 46
Réussir en photographie de mariage: toute ma communication aux mariés ....................................... 47