Petit-déjeuner Mobilité 2011 - strategie mobile
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OCTO conference in 2011 in Geneva about mobile strategy
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Panorama de la mobilité
© OCTO 2011 3
Un marché en ébullition
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Un marché en ébullition
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Un marché en ébullition
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Un marché en ébullition
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3 acteurs forts
Sources : KPCB
Parts de marché mondiales OS mobiles
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Et en Suisse ?
Sources : Robert Weiss
Parts de marché Suisse OS mobiles 2010
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Le boom des Apps
14 milliards de téléchargements sur l’AppStore
Plus de 500 000 applications
81 min / jour sur des Apps
95% des Apps
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! Déploiement
! Multi-terminal
! Technologies standards
Web mobile ou Apps ?
! Expérience utilisateur
! Usages avancés
! Visibilité
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Pensez cas d’utilisation !
• La question « Web ou Apps » n’est pas prépondérante
• Quels services, pour qui ?
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Panorama en Banque et Assurance
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Beaucoup d’initiatives en Banque et Assurance
Sources : extrait d’une étude OCTO juin 2011
36 applications et sites mobiles
recensées en Suisse
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Les branches métier Assurance
Sources : extrait d’une étude OCTO juin 2011
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3 fonctionnalités en Assurance
Sources : extrait d’une étude OCTO juin 2011
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3 fonctionnalités en Banque
Sources : extrait d’une étude OCTO juin 2011
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Web mobile ou Application ?
Sources : extrait d’une étude OCTO juin 2011
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Quelle plateforme ?
Sources : extrait d’une étude OCTO juin 2011
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Et la Banque Privée ?
• Quelques initiatives pour les clients
• Beaucoup de petites initiatives pour les populations internes
• Le marché frémit, il faut s’attendre à trouver des innovateurs dès 2012
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Le Smartphone devient une commodité
• Une nécessité vis-à-vis des clients
• L’enjeu est de rester innovant
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Quels leviers pour innover ?
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Mobilisez votre SI
• Les services à valeur ajoutée et les données clients résident dans votre SI
• Exploitez-les au travers d’applications
! Faisable dès aujourd’hui
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Le buzz des tablettes
• Elles s’imposent chez les particuliers
• Idéal pour les forces commerciales comme outil d’aide à la vente
! Un virage à ne pas rater
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Misez sur les applications internes
• Le parent pauvre des applications mobiles à ce jour
• De gros gains de productivités sont possibles
! Impliquer vos employés pour identifier ces applications
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(Continuez à) innover
